实施工程师岗位职责具体说明

实施工程师岗位职责具体说明
1负责公司工智台系统软件包括智客服智语音智图等系统部署调测维护等售支持工作
2负责客户进行技术交流产品现场演示点点产品应答完成产品现场演示
3负责维护更新编写台系统软件技术支持手册系统部署文档
4负责配合客户基接口级户功定制开发
实施工程师岗位职责(二)
1负责灵云项目实施理负责关键户需求交流确认工作独立客户需求进行提炼编写需求报告根现产品提供应解决方案
___项目程中负责项目进度质量控项目实施团队理协调
___项目尾声负责协助市场员进行项目款项回收
4快速掌握公司现台应开发技术
5作公司客户现场客户沟通交流代表接口客户保持积极良沟通交互
实施工程师岗位职责(三)
1负责公司IT项目进行选型评估项目实施项目测评项目验收
___公司部门户需求进行收集整理进行需求分析系统分析
3负责公司ERPOAPLM等系统落实施项目进系统日常运维
4优化服务器理做数备份工作信息安全工作
实施工程师岗位职责(四)
1 参公司项目实施工作承担项目中涉产品系统部署集成等实施职责
2 编写相关实施文档包括部署方案安装手册维护手册测试文档验收文档等
3 快速诊断解决项目实施程中出现技术问题
4 收集整理实施程中遇产品问题时提交产品开发部门进直解决
5 负责户培训编写培训文档解答客户系统程中疑问
6 客户提供快速准确专业售技术支持升级维护服务建立良客户关系
实施工程师岗位职责(五)
1项目计划项目现场进行实施工作完成系统软件安装部署系统维护调试客户培训等工作
2负责项目运行中项目交付技术障排查处理反馈户情况等工作
3利系统工具流程帮助研发团队快速交付
4远程支持者客户现场部署正式环境快速正确反馈客户想法求
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