撰写:___________
日 期:___________
xx年市长工作总结
年办公室位领导支持位志密切配合爱岗敬业恪职守作风务实思想坚定较完成职工作领导交办工作现简回顾总结:
素质进步提高适应新形势政府工作需年始终学放重位置努力提高身综合素质功夫重点学邓理三代表重思想十六届三中全会决定等篇章效提高理水思想政治素质进步增强性提高政治洞察力牢固树立全心全意民服务宗旨正确世界观生观价值观
二参谋助手办公室分工职责负责副市长xx志秘书工作组织起草关领导讲话综合性文材料承办关会务搞相关服务做工作常领导基层搞调查研究密切联系实际注意收集关资料积极领导实施正确决策提高准确参谋助手xx年协助领导圆满完成年初市委市政府达项工作目标市城镇建设土理文化旅游广播电视邮政电信等项事业取较进展力促进市济持续健康发展
三民务实高效办公室制订机关效建设十项制度积极转变工作作风增强公仆意识民务实高效全心全意民服务宗旨群众满意领导满意作工作出发点落脚点群众访办事员换位思考心心积极热情基层群众办事恪守民志实际行动践行三代表切实领导分忧百姓解难充分发挥桥梁纽带作工作踏实劳怨务实高效坚持网签天记工作日志激励鞭策时时处处员标准严格求觉维护办公室形象
年然工作取定成绩存着足工作中动领导汇报请示领导出注意想办法少二调研够情况解够细够实够掌握材料够充分工作动新年里扬长避短发奋工作克难攻坚力求工作做更
市长秘书工作总结
年办公室位领导支持位志密切配合爱岗敬业恪职守作风务实思想坚定较完成职工作领导交办工作现简回顾总结:
素质进步提高适应新形势政府工作需年始终学放重位置努力提高身综合素质功夫重点学邓理三代表重思想十六届三中全会决定等篇章效提高理水思想政治素质进步增强性提高政治洞察力牢固树立全心全意民服务宗旨正确世界观生观价值观
二参谋助手办公室分工职责负责副市长志秘书工作组织起草关领导讲话综合性文材料承办关会务搞相关服务做工作常领导基层搞调查研究密切联系实际注意收集关资料积极领导实施正确决策提高准确参谋助手年协助领导圆满完成年初市委市政府达项工作目标市城镇建设土理文化旅游广播电视邮政电信等项事业取较进展力促进市济持续健康发展
三民务实高效办公室制订机关效建设十项制度积极转变工作作风增强公仆意识民务实高效全心全意民服务宗旨群众满意领导满意作工作出发点落脚点群众访办事员换位思考心心积极热情基层群众办事恪守民志实际行动践行三代表切实领导分忧百姓解难充分发挥桥梁纽带作工作踏实劳怨务实高效坚持网签天记工作日志激励鞭策时时处处员标准严格求觉维护办公室形象
年然工作取定成绩存着足工作中动领导汇报请示领导出注意想办法少二调研够情况解够细够实够掌握材料够充分工作动新年里扬长避短发奋工作克难攻坚力求工作做更
市长秘书工作总结
年办公室位领导支持位志密切配合爱岗敬业恪职守作风务实思想坚定较完成职工作领导交办工作现简回顾总结:
素质进步提高适应新形势政府工作需年始终学放重位置努力提高身综合素质功夫重点学邓理三代表重思想十六届五中全会决定等篇章效提高理水思想政治素质进步增强性提高政治洞察力牢固树立全心全意民服务宗旨正确世界观生观价值观
二参谋助手办公室分工职责负责副市长@#志秘书工作组织起草关领导讲话综合性文材料承办关会务搞相关服务做工作常领导基层搞调查研究密切联系实际注意收集关资料积极领导实施正确决策提高准确参谋助手年协助领导圆满完成年初市委市政府达项工作目标市城镇建设土理文化旅游广播电视邮政电信等项事业取较进展力促进市济持续健康发展
三民务实高效办公室制订机关效建设十项制度积极转变工作作风增强公仆意识民务实高效全心全意民服务宗旨群众满意领导满意作工作出发点落脚点群众访办事员换位思考心心积极热情基层群众办事恪守民志实际行动践行三代表切实领导分忧百姓解难充分发挥桥梁纽带作工作踏实劳怨务实高效坚持网签天记工作日志激励鞭策时时处处员标准严格求觉维护办公室形象
年然工作取定成绩存着足工作中动领导汇报请示领导出注意想办法少二调研够情况解够细够实够掌握材料够充分工作动新年里扬长避短发奋工作克难攻坚力求工作做更
市长公开电话办理工作总结
市政府市长公开电话办公室关心指导市长公开电话办理工作中坚持市长公开电话作贴社会桥梁联系群众纽带饱满热情高度负责精神切实解决民群众关心热点难点问题公开电话办理质量明显提高年受理公开电话114件中市长公开电话室交办电话32件部门公开电话受理82件反馈率办结率均达100做法:
领导重视健全制度
队领导高度重视市长公开电话办理工作指定文化市场理办公室名工作员专门负责日常市长公开电话办理工作局分领导常会议强调市长公开电话办理工作重性求执法员负责员高度重视支持市长公开电话办理工作定期检查公开电话办理结果听取重事项结果反馈求办话员市长公开电话反映件事做事事确保办结率反馈率达100
年非常注重办话制度建设断完善市长公开电话办理办法建立健全种制度首先办话程序进行细化求办话员接听电话记录般事项处室负责安排相关员承办重事项处室负责提出拟办意见局分领导批准分头落实切实保证市长公开电话接听签批办理拖拉推诿做交办电话记录件件批示登记反馈第二制定明确办话操作规范具体求求办话员强烈责心民群众高度负责态度做办话工作质量效率贯彻办话工作始终办话员接听办理程中坚持普通话文明语耐心接听详细记录未发生态度冷漠语言生硬现象时求办话员时认真实事求填写电话登记表层层落实办话责做漏报压报
二认真办理务求实效
市长公开电话办理程中认识群众拨市长公开电话反馈问题出政府部门信赖政府部门倾诉难处苦处满怀希请求帮助果办理程中漠然置会失民群众信支持市长公开电话办理程中明确规定办话员着认真负责迅速时优质高效原市长公开电话坚持办急事急办特事特办情况清楚求合理问题予答复求合理处理起缺少政策群众讲明情况争取理解支持情况明事实清偏听偏信电群众耐心讲明情况阐明政策消误会激励办话员进步提高公开电话办理质量受理公开电话时否做热心耐心细心关心具体办理时否充满爱心设身处群众着想作办话员年终考核条重参考时注重公开电话办理员服务水服务意识培养教育公开电话办理程中文明受理热情服务蔚然成风公开电话办理件件着落回音良基础
三提前介入抓落实
年办话实践认识群众拨公开电话规律循掌握公开电话办理工作动权注意根实际情况超前思考预先分析研究时期段时间出现群众投诉特敏感投诉问题未雨绸缪提前做应诉准备矛盾化解工作针学生寒暑假五十长假等假期期间未成年进入网吧游戏机室书报刊营单位销售非法教辅书热点问题方面召开网吧游戏机室书报刊营单位营业会议学关法律法规加强宣传教育签定网吧营单位电子游戏营单位书报刊营单位营责书方面聘请五老网吧游戏机室义务监督员建立24时举报电话值班制度进步加巡查检查力度规范网吧游戏机室市场秩序净化环境年学生放假期间投诉未成年进入网吧游戏机室举报电话年明显降
回顾工作总结验时级求少差距工作中继续坚持落实科学发展观加强队伍建设提高理水改善服务环境进步提高市场公开电话办结效率全面推进泰州文化事业发展作出新贡献
范文仅供参考
感谢浏览
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档