公司简介
二企 业 文 化
企业精神：
务实诚信创新
二营理念：
科技领先服务社会
三营宗旨：
企业员工创财富
四宣传标语：
责造品质 切户
造良心暖气安全暖气诚信暖气
五广告语：
翔峰散热器 放心意
六奋斗目标：
三年成立元化集团公司五年建成规模现代化装配生产线电子装配生产线达年产散热器800万柱生产力拥员工300年创利润5400万元
四员工行规范
着装整洁方体办公员穿着正式职业装宜生产线员穿工作服
二男士留长发女士化浓妆梳怪异发型穿奇装异服
三许禁烟区吸烟更允许边吸烟边处走动
四工作时间许饮酒
五办公区乱扔垃圾果皮纸屑烟头等杂物
六工作时间许办公区声喧哗唱歌吹口哨许聚堆闲聊
七工作时间级领导事职位相称遇领导动问尤遇领导陪客进入公司时定起立问
八许顶撞领导意见通正常渠道反映单独沟通
九架斗殴拉帮结伙传闲话
十讲究语言艺术注意讲话语气柔音调易高
十接听电话采文明语耐心讲解绝允许顾客发生争吵
十二客户接积极动热情微笑服务做客迎声送客语
十三班时事间互相问道
十四进入办公室时先敲门征准许方进入
十五工作时间许吃零食睡觉玩游戏等做工作关事情
十六服领导听指挥团结事
五公司职员礼仪守
公司应礼仪
第条 职员必须仪表端庄整洁具体求：
1头发：职员头发常清洗保持清洁男性职员头发宜太长
2指甲：指甲太长应常注意修剪女性职员涂指甲油量淡色
3胡子：胡子太长应常修剪
4口腔：保持清洁班前喝酒吃异味食品
5女性职员化妆应清洁健康印象浓妆艳抹宜香味浓烈香水
第二条 工作场服装应清洁方便追求修饰具体求：
1衬衫：什颜色衬衫领子袖口污秽
2领带：外出前众面前出现时应配戴领带注意西装衬衫颜色相配领带肮脏破损歪斜松驰
3鞋子应保持清洁破损应时修补穿带钉子鞋
4女性职员保持服装淡雅体分华丽
5职员工作时宜穿衣分雍肿服装
第三条 公司职员应保持优雅姿势动作具体求：
1站姿：两脚脚着脚尖离开约45度腰背挺直胸膛然颈脖伸直头微清面孔两臂然耸肩身体重心两脚中间
会见客户出席仪式站立场合长辈级面前手交叉抱胸前
2坐姿：坐应量坐端正双腿行放傲慢腿前伸伸俯视前方
移动椅子位置时应先椅子放应放方然坐
3公司事相遇应点头行礼表示致意
4握手时普通站姿目视方眼睛握手时脊背挺直弯腰低头方热情卑亢伸手时性间应先位低年纪轻异性间应先男方伸手
5出入房间礼貌：进入房间先轻轻敲门听应答进进入回手关门力粗暴进入房间方正讲话稍等静候中途插话急事断说话住机会说：起断您谈话
6递交物件时递文件等正面文字着方方递钢笔笔尖方容易接着刀子剪刀等利器应刀尖着
7走通道走廊时放轻脚步
公司访问公司通道走廊里边走边声说话更唱歌吹口哨等
通道走廊里遇司客户礼抢行
二日常业务中礼仪
第四条 正确公司物品设备提高工作效率
1公司物品野蛮挪私
2时清理整理帐簿文件墨水瓶印章盒等盖子时关闭
3公司东西时送放原处
4工作台摆放工作关物品
5公司职务称呼司事客户间先生姐等相称
6未意意翻事文件资料等
第五条 正确迅速谨慎接电话
1电话时听铃响少第二声铃响前取话简通话时先问候报公司部门方讲述时留心听记点未听清时时告诉方结束时礼貌道方切断电话放话简
2通话简明扼电话中聊天
3指名电话判断处理时坦白告诉方马电话交够处理转交前应先方谈容简明扼告诉接收
4工作时间私电话
三客户业务礼仪
第六条 接工作求：
1规定接时间缺席
2客户访马起接座
3客时序进行先接熟悉客户
4事前已通知客户表示欢迎
5应记住常客户
6接客户时应动热情方微笑服务
第七条 介绍介绍方式方法：
1种形式关系目方法介绍应该介绍负责
2直接见面介绍场合应先位低者介绍位高者难判断年轻介绍年长公司公司关系公司介绍公司
3介绍时应先介绍中位高酌情定
4男女间介绍应先男性介绍女性男女位年龄差时女性年轻先女性介绍男性
第八条 名片接受保：
1名片应先递长辈级
2名片递出时应文字着方双手出边递 交边清楚说出姓名
3接方名片时应双手接手马正确记住方姓名名片收起遇方姓名难认文字马询问
4收名片妥善保便检索
六公司理制度
（）员工考勤理制度
1 目： 加强公司员工理纳入规划化轨道特制定理制度
2 遵循原
21 实事求原公致原
3 适范围
31 总理（含副总）员工班必须亲刷卡签委托代签现象发生双方均旷工处
32 公司员工律实行班签制度
33行政部财务部营业部车队员工营业部签车间员工车间考勤员处签
容：
4班时间规定
41员工正常工作时间：年度5月1日——10月31日班时间8：0017：00中11：30—12：30餐午休时间年度11月1日——次年度4月30日班时间8：0016：30中11：30—12：30餐午休时间
42员须先公司签方外出办理项业务特殊情况提前告力资源部委托办理请假手续日9：00前报备力资源部否迟旷工处理
43业务部采购部员工未公出规定签公出务时提前告考勤员否旷工处理
44班时间中途请假外出者律持部门领导力资源部签批假单保卫员方放行面注明外出时间返厂时间班保卫员签名日班前假单报行政部
45 周日法定节假日休息季节变化公司规定需调整时间公司行通知
5 迟早退旷工等事情列规定处理：
51 规定班时间半时签迟半时外旷工半日处理工作时间终前30分钟签早退迟早退次薪资中扣10元
52班时间4时均旷工日处
53正常班忘记签者须说明原余忘签者视迟早退
54员工月允许迟两次次超十五分钟迟累计达3次者予罚款10元达3次5次者罚款100元达5次者（含5次）扣发5日工资解雇
55员工旷工半日等旷工半日者扣发日薪资予警告处分次旷工日等旷工日扣2日薪资予通报批评处分月累计旷工2日者扣月薪资解雇
6 休假日付薪
61 公司列日期法定节假日业务需指定常班线员工加班计部门享受串休
611 元旦（3天）
612 春节（7天）
613劳动节（7天）
614国庆节（7天）
615 星期日（1天）
62 公司决定休假日公司根实际情况灵活安排
7 员工请假类型：
71 事假
711 事必须处理者请事假月3天年累计15天限准许特休假抵
712 事假事前申请突发原日8：30分前委托办理9：00前请假审批单报备力资源部
72 病假
721 病治疗3天者出具医院证明申请病假年累计21日限
722 员工突发病班委托代请假办理手续日9：00前报备力资源部
723 病假3日者应附医师证明工伤假应附诊医院证明（市级）
73 婚假
731 员工结婚休婚假7天异返增加2天
732 子女结婚休假2天异返增加1天
74 产假
741 员工产假参国家关法律法规执行
742 配偶分娩休假3天
743 接受节育手术工流产者国家关法律法规执行
75 丧假
751 父母祖父母岳父母兄弟姐妹子女丧亡休假2天（含节假日异返增加2天）
76 公假
761公参加政府举办资格考试全国统种学考试参加选举者公出差者请公假假期实际情况决定
762 员工公出差须事先办理相关手续特殊情况未时办理者应委托时办理次日900前报力资源部否扣发1日补助金
763 出差达1月者返回公司休公假2天影响工作前提
77工伤假
771 公司员工执行公务发生意外致伤工作者享工伤遇请工伤假假期实际情况决定
78 探亲假
781 家居外父母身边员工享受探亲假年1次时间定5日（含节假日返时间）
8 请假核准权限
81 般员假期1天部门力资源部核准2天（含）副总理级领导力资源部核准备案
82公司中高级理层员工请假总理核准报备力资源部请假电话保持时接通状态备紧急联络维持正常工作秩序
9 请假程序 91员工填写请假单注明请假种类假期时间事交接事项级领导审批报行政部备案 92较长假期须交接手头工作确保工作连续性 93超假期应时请示关领导审批 94假满回公司销假通报行政部交接工作
10 请假规定 101 事先法办理请假手续须电话报知事补办手续否旷工处
102 未办手续擅离开岗位假期届满未销假续假者均旷工处扣减月工资
103 患病非短期治愈医师证明属实者视病况公司资历服务业绩报总理特准长期病假累计30天（办停职）否旷工处
104 事假逾期确属原特意外事者须提出利证呈请总理特准延长事假累计15天否旷工
11 请假批准
111 请假理充分妨碍工作时部门领导酌情予准假缩短假期令延期请假
12 附：
121 理制度实际情况修改
122 理制度行政部制订解释权行政部制度2006年4月1日起生效
（二）员招聘录程序
部门事部提出申请
事部部长定编调查审核总理申请批准
总理批准
事部制定招聘计划费预算
社会部发出招聘广告
事部收集应聘材料
事部门初试（面试）
关键岗位理层笔试项智力技性测验
事部建议录
部门总理面试
录进入企业试期
签订劳动合
新进员岗前培训
事部培训考核记录
部门试期满考核提出留意见
事部总理签批转正属公司正式员工
（三）员工离职理制度
第条 加强员工统理员工离职理遵循特制定制度
第二条 员工离职应着级力资源部门相结合原公司负责员工负责原慎重处理
第三条 员工离职分：请离职辞退离职停职
第四条 请离职者时工作成绩优良应部门力资源部门加劝导挽留意坚决方准予离职
第五条 员工请离职应力资源部索取员工离职申请汇签单提前月提出申请（试期期间提前星期）
第六条 离职员工直接应离职员工离职原进行认真分析根工作需实际情况签署否意离职意见报级领导核准
第七条 核准报力资源部办理离职手续未核准者离职力资源部根实际情况进行离职面谈做相关记录异议权暂办理等调查核实做相应处理
第八条 劳动法公司法吉林省合资企业私营企业工会条例等关规定公司权辞退员工
辞退员工直接领导提出辞退意见员工离职申请汇签单相应栏注明辞退原报级领导核准报备力资源部
力资源部根监查解关情况提出辞退员工建议关程序办理
辞退员工核准部门应限期（3日）办理交接手续
第九条 辞退员工限定
列情形者公司权予辞退：
（） 服分配调动接受领导等严重违反公司规章制度
（二） 伪造历利欺骗手段公司录
（三） 公开抵毁公司声誉调查属实
（四） 玩忽职守造成严重事直接济损失达5000元
（五） 道德败坏品质恶劣导致公司利益受损影响公司正常工作秩序
（六） 利职权亲友提供方便损害公司利益违反规定
（七） 煽动事离职出卖公司利益
（八） 赌博吸毒仗等危害公司利益情节严重
（九） 工作严重滞超三次进度计划完成工作目标务
（十） 称职胜工作劝退
（十）
第十条 特殊情况公司权岗员予停职处理
（）员工停职采取决定方式
（二）员工停职直接领导提出书面意见报级领导审批
（三）力资源部根监查解关情况提出员工停职建议关程序办理
（四）力资源部停职员工关材料予备案
第十条 停职员工规定
（） 变更济担保变更期间属部门认必停职者
（二） 公司职部门监查认重失职者
（三） 具犯罪嫌疑羁押提起公诉者
（四） 工作变动岗者
（五）
第十二条 员工复职规定 （） 行离职员工特殊情况复职
（二） 已变更济担保符合公司求员工力资源部通知部门准予复职 （三） 工作变动岗者旦新岗位员工调动程序办理相关手续（四） 重失职者查实复职予辞退 （五） 司法机关提起公诉受刑事追究员工复职予开
第十三条 离职者均须添写员工离职申请汇签单相应栏注明离职原办理相关交接手续否工资予结算
（）交接程序
1接交
级指定接交进行工作接交做接交记录接交部门理暂
做接交
2监交
移交时级授权指定监交进行现场监交
3签字确认
员工离职汇签单式份移交接交监交时签字确认力资源部
理初审行政总监复审终签字确认属公司中层领导离职董事长总理终签字确认
（二）交接容
1 印章戳记
2 保文卷技术图纸图书
3 职责事务关资料
4 未办未完成事件关联接续工作
5 劳保品未期限办公品
6 掌种钥匙
7 指定交接事项等
（三）交接责
1接交监交级交接事项负全部责交接完毕级发现移交移交清须书面形式通知力资源部劳资考勤员延期返未发薪资
2发放薪资发现移交清公司造成损失时接交监交级负全部责
（四） 交接求
1离职员工需亲办理交接手续代办
2未办理交接手续公司核算薪资未办理交接公司造
成损失影响公司追究相应责
第十四条 离职员工办理完毕交接手续员工离职会签单部门理签字确认财务部力资源部资料室等相关部门离职员工公司发生钱物等情况进行审查疑义方签字
第十五条 力资源部终员工离职会签单签字确认存档备案
第十六条 员工离职月确认问题力资源部返离职员工关未发薪资两月返济担保书半年离职员工档案销毁做相应登记
第十七条 重点员工月流动率超3部门部门须员工离职周写出员流动分析报告送交力资源部力资源部附注分析说明报总理
（） 员流动分析报告书必须包含容：
1员薪资福利情况
2 际关系
3 工作环境：
4 工作力
（二） 重点员工包括：
部门理项目负责生产理员关键岗位员特殊岗位员等
第十八条 员工离职赔偿
公司签订劳动合员工合期未满时行辞职公司辞退开应劳动合关规定公司予相应赔偿
第十九条 制度行政部制定解释权行政部制度签发日起生效
（四）员工工装理制度
塑造公司良整体形象规范员工着装求员工班时间必须穿工作服公司行政部定期检查发现未求着装者规定予罚款
二生产部员工试期通方予发放工作服
三行政办公员试期通予定做工作服
四押金扣：行政办公员押金12000元生产部员工扣押金100元套
五押金返：
行政办公员公司工作满年员工押金次性返未满年动辞职员工押金予返公司原（岗位撤消停产原等）致该员工工作未满年离职公司根实际情况定
六发放：生产部员工年2套工作服特殊岗位（磨工）员工年3套行政办公员2年套工作服
七工装理部门须员工签字方予发放
八规定穿着年限丢失行全额购买
（五）印章理制度
◆●第章 总
第条 印章公司营理活动中行职权重证工具印章理关系公司正常营理活动开展甚影响公司生存发展防止必事件发生维护公司利益制定制度
第二条 公司总理授权办公室全面负责公司印章理工作发放回收印章监督印章保
◆●第二章 印章领取保
第三条 公司类印章级岗位专职权领取保
第四条 印章必须保妥善保转
第五条 公司建立印章理登记表专领取印章情况表予记录
第六条
印章持情况纳入员工离职时移交工作部分员工持公司印章须办理印章手续方办理离职手续
◆●第三章 印章
第七条 公司级员需印章须求填写印章单需印文件逐级报公司关员审核
第八条 关员审核终具该印章决定权员批准方交印章保盖章
第九条 印章保应文件容印章单载明签署情况予核核误方盖章
第十条 逐级审核程中否决该文件予退回
第十条 公司总理公司印章拥绝决定权
第十二条 涉法律等重事项需印章须关规定法律顾问审核方盖章
第十三条 财务员日常权限常规工作容行财务印章须述程序
第十四条 印该印章单作印印章保留存定期整理交办公室档
第十五条 印章原许带出公司确工作需印章带出应事先填写印章单写明事项公司总理批准两携带
第十六条 公章决定权公司总理印章决定权公司总理根实际工作需进行授权
◆●第四章 责
第十七条 印章保必须妥善保印章遗失必须时公司办公室报告
第十八条 员必须严格制度规定程序印章未制度规定程序擅
第十九条 违反制度规定公司造成损失公司违纪者予行政处分造成严重损失情节严重移送关机关处理
◆●第五章 附
第二十条 制度解释权公司总理签发日起执行
（六）办公物品理制度
◆●第章 总
办公室物资理合理化满足工作需合理节约开支特制订规定规定执行部门办公室 ◆●第二章 物资分类
公司办公室物资分低值易耗品制品贵重物品实物资产
低值易耗品：笔纸电池订书钉胶水等
制品：订书机孔机剪刀文件夹计算器U盘等
保贵重物品：保三百元涉费开销物资手机笔记电脑等
实物资产：物资价格达300元：空调计算机摄机相机等
◆●第三章 物资采购
1 公司物资采购原办公室统购买属特殊物资办公室意申购部门行购买
申购物品应填写物品申购单300元物品申购部门理意办公室批准300元（含300元）部门理意办公室批准总理批准
2 物资采购办公室指定专负责采取方式：
1） 定点：公司指定处型超市商场进行物品采购
2） 定时：月月初进行物品采购
3） 定量：动态调整保证常备物资库存合理性
4） 特殊物品：选择方厂家产品进行较择优选购
◆●第四章 物资领理
公司根物资分类进行领方式：
低值易耗品：直接办公室物品保员签字领
制品：直接办公室物品保员签字领
贵重物品：公司根岗位需予配置
实物资产：办公室设立实物资产理台帐准确记录固定资产现状
领办公品律责落实头损坏遗失视情况予公司定额度赔偿 ◆●第五章 公司物资
1 公司办公器材需填写物资单部门理签字认
2 物资超时未办公室责督促
3 物资发生损坏遗失视具体情况价折价赔偿
◆●第六章 附
1 新进员职时理部门通知办公室领办公物品员离职时必须办公室办理办公物品手续未办公室认理部门办理离职手续
2 办公室权控制位员工办公物品领总支出
（七）档案理制度
加强公司档案理保护利种重资料发挥类档案历史作特制定制度
公司档案分类
1文秘档案包括种收发文（含传真件）报告讲话方案章程合等重文秘材料
2技术档案包括项目研报告立项审批文件工程设计图纸设备说明工艺流程技术改造等关技术资料
3财务档案包括种帐册传票项报表财务预决算报告相关业务等重财务资料
4事档案包括员工简历入职登记表转正申请表等工作关系劳动合技术职称社会保险等关事方面重资料等
二财务档案财务部负责理外公司档案档案理员负责保
三加强档案理设置专门档案室柜架允许关员便出入档案室
四档案室工作专负责负责理档案工作员严格执行档案存入阅制度关领导批准律准外档案复印档案中关容存入阅档案时登记签字
五档案室档案理程序建立卷宗写清立卷说明分类方案交换证销毁清册检查记录全宗介绍等材料
六注意防火防盗防潮防虫确保档案安全
七档案工作员需年检时清查报 八档案工作员工作变动时必须做档案资料清点核交接工作 九正常情况般年全部重点档案逐卷进行次检查发现问题时解决
（八）车辆理制度
目：更规范公司司机车辆时质完成项出车务特做规定：
适范围：公司车队
容：
公司司机必须遵守中华民国道路交通法关交通安全理规章规安全驾车应遵守公司相关规章制度
二公司车辆营业部进行统理司机出车均营业部统派车
三司机应爱惜公司车辆时注意车辆保养常检查车辆机件月少天时间开车辆进行检修确保车辆正常行驶
四司机天应抽出适时间擦洗开车辆保持车辆清洁
五出车前例行检查车辆水电油性否正常发现正常时立加补调整
六车司机应时准确逐项填写出车登记表领导签批准出车绝允许出私车占工作时间办理私事发现严肃处理
七车耗油量车队长月末统结算报表营业理
八司机发现驾车辆障时立检修会检修应立报告理员填写车辆维修保养单车队长检查核实部门领导总理签字方修车未批准许私车辆送厂维修外出公务途中发生障应时修理时应营业理报备车辆情况
九司机开车辆种证件效性应常检查出车时定保证证件齐全车队长负责公司车辆项证件年检工作
十司机注意休息准疲劳开车准酒驾车准危险驾车
十司机意违章证件全罚款费予报销违章造成果事负责车辆肇事应时车队长联系解决告知营业理
十二车准吸烟公司员工车吸烟时应礼貌制止公司外客车吸烟时婉转告知公司陪直接制止
十三班时间司机未派出车应时司机室等候出车出车外出回应立理员处报
十四司机出车执行务遇特殊情况时返回应时设法通知理员说明原
十五司机手机应时开机保证公司领导理员时联系
十六班应车辆时入库妥善保准私车
十七制度行政部制定监督执行发日起生效
（九）暂款理制度
第章 总 第条 提高公司资金效益减少资金占特制定制度
第二章 理范围 第二条 暂款指特殊途时性款包括： 1 差旅费款 2 零星购物款 3 时性款
第三章 款程序标准 第三条 公出差：需支差旅费时应填写款单注明预金额级审查审核签批财务部领款财务部款单款报销差旅费审核
第四条 零星购物款：采购部门作出书面采购计划级审查审核签批财务部领款财务部采购款单款
第五条 般零星购物款定额标准采购根实际情况掌控报总理批准驾驶员行政办公室领取30000—50000定额款（备金）
第六条 时性款： 1 般予特殊情况总理批准方款尚未清者律准 2 款填写款单注明途 3 级签批财务部领取财务部款单作款款
第七条 款般超2月工资额超时须公司担保
第八条 暂款现金支票汇票支付视情况公司财务规定
确定 第九条 暂款款报销期限： 1 出差员返回公司3天报销差旅费 2 领备支票汇票结算采购5天报销 3 领备金部门定期定期报销 4 款长超2月款特殊情况需总理签字批准
第十条 款应规定期限时报销款
第四章 监督处罚 第十条 款应严格款途款挪作否应情节轻重追究责
第十二条 财务部门定期定期清理暂款逾期未未报者财务部催办未改进者扣工资采取措施
第五章 附 第十三条 办法财务部解释修订总理批准颁行
（十）员工宿舍理制度
提高员工生活质量保障员工身体健康创造洁净舒适安全秩序优良休息环境特制定制度
1员工入住集体宿舍须部门负责指定床位抢占床位违者罚款10元责令改正
2觉养成良卫生惯物品摆放整齐卫生问题影响寝室长权责令改正拒改正罚款10元
3严格值日轮流安排扫寝室卫生值员未时扫扫干净罚款5元
4保持寝室安静声喧哗时寝熄灯闲谈吃零食影响休息违者罚款5元
5宿舍口争吵架核实取消住寝资格吵架双方罚款50元架斗殴罚款200元
6觉爱护宿舍设备设施损坏价赔偿
7墙乱写乱画违者罚款10元责令恢复原貌
8寝室严禁卧床吸烟烟灰烟头必须放入烟缸意丢弃违者罚款20元引发火灾追究责
9严禁男女寝室互相流窜混寝核实取消住寝资格罚款10元
10外员留宿必须部门领导意私留宿罚款10元
11保证安全电未部门领导意私乱接电源责令改正罚款50元
12妥善保物品慎防盗丢失公司概负责发现物品丢失必须部门领导汇报私调查吵闹取消住寝资格处罚款20元
13离职员办理完离职手续日搬出宿舍理纠缠
14员工搬出宿舍部门负责必须场场监督指挥出现问题部门负责负责
15次违反宿舍理制度屡教改取消住寝资格
16寝室长部门负责宿舍理严公员工核实罚款30元员工反映意见较力资源部免职处理
规定处罚条例求公司全体住宿员工严格遵守执行
（十）员工食堂理制度
目：保证全厂员工餐规范食堂工作更广员工服务特制定制度：
适范围：食堂工作员
容：1严格遵守公司项规章制度服安排事离厂应求请假
2热爱职工作全心全意员工服务态度蔼动热情等
3团结互助关心挑拨离间揭隐私讲家长里短
4爱护公物厂家树立厂兴荣厂衰耻思想
5食堂工作员断提高身素质讲究卫生年次健康检查合格者予岗
6食堂工作员穿工作服戴工作帽服装整洁
7积极组织安排班次员工餐事宜包括员时间食谱等
8全厂员工身体健康负责搞食堂卫生做防鼠防虫工作
9储存食物做防霉变防腐烂工作
10坚持做实物验收制度搞成核算营私舞弊擅公物库存物品已
11做安全工作保证器械物品正确合理
12严禁携带关员进入厨房等害部位严禁非食堂工作员入室操作
（十）安全防火制度
1公司员工解防火知识懂消防器材性方法会扑灭简单火灾（例：泡沫灭火器灭电火微机重设备应1211灭火器）
2常检查防火通道畅通切易燃液体应放入金属容器适放置远离火种阴凉方
3员工需指定点吸烟安全方弃置烟灰烟头发现未熄灭烟头火种应立处理
4常检查电线路发现电线磨损接触良超负荷电器时应立报告级时处理非电工作员准私接撤电源
5员工必须解公司火警系统明确知道灭火器灭火具位置
6易燃液体作清洁剂
7留意警觉电器漏电容易造成火灾隐患
8发生火灾紧急事时应保持镇定确定火情点位置时应立火警电话119时通知公司领导电话时注意说清楚着火点路线火情
9先切断电源采取切采取措施扑灭火灾初期火势升猛时应破消防报警器玻璃发出火警警报
10火势受控制时应关掉切电器具开关离开前门窗关闭撤离现场
（十二）安全生产理制度
考核素
考核期间工作成绩考核点
考核标准
优
良
中
差
1 工作态度
A． 工作放第位努力工作
B． 新工作表现出积极态度
C． 忠职守严守岗位
D． 部失勇承担责
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
14
12
10
8
6
2 业务力
A． 正确理解工作指示方针制订适实施计划
B． 部力性合理分配工作
C． 时关部门进行必工作联系
D． 工作中始终保持协作态度利推动工作
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3．理监督
A． 事关系方面部没满怨言
B． 善放手部工作鼓励乐协作精神
C． 十分注意生产现场安全卫生整理整顿工作
D． 妥善处理工作中失败时追加工作务
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4．指导协调
A． 常注意保持提高部劳动积极性
B． 动努力改善工作提高效率
C． 积极训练教育部提高技素质
D． 注意进行目标理工作协调进行
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5．工作效果
A． 正确认识工作意义努力取成绩
B． 工作方法正确时间费合理效
C． 工作成绩达预期目标计划求
D． 工作总结汇报准确真实
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1．通项评分该员工综合分：__________分
2．该员工应处等级：（选择） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D
A：240分B：240~200分C：200~160分D：160分
3．考核者（总理）意见
__________________________________________
4考核者（总理）签字：__________________ 日期：______年______月______日
中层理员工作考核记录表
部 门： 考核： 职 务：
普通员工工作考核记录表
考 核
项 目
考 核
素
考 核 容
标准分
加扣分
考核组
考核分
职业
道德
（25）
忠职守
热爱岗位工作
5
工作素质
热爱集体尊重领导配合支持工作
5
团结精神
关心团结协作
5
业务学
钻研业务勤奋学求进
5
服务态度
外户服务周热情
5
工作
态度
（25）
遵守制度
遵守公司规章制度
5
出勤情况
满 勤
5
工作积极性
高标准做职务范围业务热情
5
工作责性
完成职工作持续性责性
5
工作协调性
事司合作情况
5
工作
成果
（32）
完成务
否完成务具体计划安排
10
成意识
努力减少时间物质损失
8
创新力
提出改进工作建议情况
5
特殊成果
公司某方面解决重问题
5
培养
参加培训进行培训
4
理
（18）
源理
节约源（水电等）
4
设备理
爱护设备保养
4
物资理
计划领物资节约杜绝浪费
4
财务理
节约开支精细算遵守财务制度
3
安全防火
安全防火意识强动做工作
3
总 计
100
说明：
1项素加分超2分
2考核组成员公司相关中层理员组成项分均分考核分
3等级评定：A85—100分优秀 B70—85分良 C60—70分中等 D60分格
4该员工应处等级（选择）： （ ）A （ ）B （ ）C （ ）D
5考核者（部门理）意见：
6考核者（部门理）签字： 日期 ： 年 月 日
部 门： 考核： 职 务
七岗 位 职 责 概 述
董事长总理岗位职责：
1根董事会提出战略目标制定公司战略提出公司业务规划营方针营形式董事会确定组织实施
2持公司全面营理工作组织实施董事会决议
3持公司基团队建设规范部理
4召集持总理办公会议检查督促协调部门工作进展持召开行政例会专题会等会议总结工作听取汇报
5公司生产营中遇重问题进行决策处理公司重突发事件
6企业文化组织创新开发业务拓展外投资等企业发展关键领域实行战略理
7做外公关系协调拓展新业务领域客户公司发展做出探索尝试
8公司章程董事会授予职责
二生产副总岗位职责：
1认真执行国家关生产技术标准化方针政策
2协助公司总理编制工厂长远发展规划审定年度生产营综合计划
3 提出时期工厂奋斗目标中心工作重措施方案企业断增强活力开拓前进
4加强生产营理断提高企业理素质确保全面完成期责目标年度方针目标断提高企业济效益
5领导全厂进行技术革新搞企业挖潜革新改造新品开发断提高企业技术素质
6实行全面质量理坚持质量第户方针确保产品质量稳定提高满足户需求断争创名牌
7切实做环境保护劳动保护工作断改善劳动条件保证安
全文明生产
8加强职工文化技术教育促进知识更新断提高工厂素质
9抓生产抓质量抓降耗降低产品成提高济效益
10完成总理交办时性工作
三营销副总岗位职责：
1公司总体战略规划制定营销战略组织目标市场销售推广工作
2公司整体销售目标制定提交销售计划方案通目标理完成销售务
3招聘培训营销员建设理高素质营销团队
4建立健全部门项规章制度公司营销部门规范化系统化断进步
5深入解行业握信息公司提供业务发展战略
6拓展推进VIP客户理计划活动VIP客户建立良关系
7组织属员做销售合签订履行理工作监督销售员做应收帐款催收工作
8组织公司客户售服务技术部门联络取必技术支持
9属员进行业务指导工作考核
10总理交办时性工作
四行政部长岗位职责：
1制定公司组织结构理体系相关理业务规范制度
2制定力资源战略规划重事决策提供建议信息支持
3组织制定执行监督公司事行政理等制度
4全面负责公司行政力成控制
5具体负责职员甄选培训薪酬等日常工作
6做办公室员考勤处理种假期
7组织公司办公费计划办公品购买理发放工作
8负责外事务力资源相关外部机构联系
9发放日常福利节日福利
10购买理维修公司固定资产
11负责组织类文化娱乐活动丰富员工业余生活
12协助总理推进公司企业文化建设工作公司日常事务理工作
13领导交办时性工作
五营业理岗位职责：
1公司销售目标销售方案做店面理工作
2建立整销售部客户资料客户档案做客户档案保
3搜集竞争手分销商客户相关信息时做出应策略
4策划公司整体产品促销活动踪活动进行情况
5定期走访客户代理商客户建立良关系维护企业形象
6定期营业员进行培训包括产品知识营销技巧商务礼仪培训等
7负责店面产品陈列整体形象维护天知晓产品库存情况便零售
8协助营销副总制订相关部理制度监督检查属员执行情况
9属销售员进行销售指导工作考核
10负责司机切日常理工作
11协助公司部门工作公司项工作作出响应
12完成级安排工作
六车间岗位职责：
1认真执行国家关生产技术标准化方针政策
2组织车间员工贯彻执行公司项规章制度
3协助生产副总抓厂区理抓车间文明生产厂区环境卫生
4车间员工进行项技制度考核职责
5负责车间员工生产中安全隐患员工安全意识教育保证安全生产避免工伤事发生
6实行全面质量理坚持质量第户方针做合格产品入成品库
7车间员工生产中操作正确性进行技术指导
8做生产程中环节组织安排工作确保期完成生产务
9鼓舞员工士气做员工思想工作时解工心理动态
10完成总理生产副总交办时性工作
七会计岗位职责：
1国家财会法规公司财会制度成理关规定正确合理做出成核算准确误
2会关员公司重项目产品等进行成预算编制项目成计划提供关成资料
3月月末库房进行清点发现问题时报
4负责车间成财务衔接工作建立健全记录时帐报帐
5做相关成资料整理档数库建立查询更新工作
6负责公司理费车间工时原材料机物料消耗成核算
7月终报出公司成核算报表
8税务银行工商等相关政府部门会计师事务等相关中介机构建立保持良关系维护公司利益
9公司税收进行整体筹划理时完成税务申报年度审计工作
10学掌握先进成理成核算方法计算机操作提出降低成控制措施建议
11完成级交办工作
八出纳员岗位职责：
1负责现金支票收入保签发支付工作
2严格公司财务制度报销结算公司项费编制相关证
3时准确编制记账证逐笔登记明细账定期缴种完整原始证
4理银行账户转账支票发票
5时银行定期账
6根公司领导需编制种资金流动报表
7配合会计员做月报税工资发放工作
8完成级指派行发展工作
九成品保员岗位职责：
1产成品做实物入库根入库产品种类分类堆放悬挂标志成品半成品分开放置做目然堆放整齐帐物相符
2库房物资定期进行盘点核实做帐物清楚准确日清月结
3填写出入库材料单（三联）时汇总账
4填写库存月报表式三份报生产副总财务
5熟悉产品种类型号做出库准确
6定期清理库房保持库房环境卫生科学理做井井条
7必须做库房消防安全工作闲杂员禁止进入库房发现问题时汇报生产副总
8完成级领导安排时性工作
十原材料保员岗位职责：
1采购原材料做实物入库票入库入库材料分类堆放悬挂标志做目然堆放整齐帐物相符
2库房物资定期进行盘点核实做帐物清楚准确弄虚作假工具材料必须日清月结
3填写出入库材料单（三联）物单时汇总账
4填写库房材料月报表式三份报生产副总财务
5熟悉材料性途保办法必须十分掌握库房材料工具情况时补充库存购入材料
6定期清理库房保持库房环境卫生库房材料科学理做井井条
7常消耗材料足时提早书面形式生产副总汇报时购进影响正常生产
8必须做库房消防安全工作闲杂员禁止进入库房发现问题时汇报生产副总
9完成级领导安排时性工作
十业务员岗位职责：
1公司销售目标通目标理完成销售务
2建立客户资料卡客户档案完成相关销售报表
3搜集竞争手分销商客户相关信息时反馈
4全面负责回收应收货款
5完成公司整体产品促销活动监控产品情况
6客户建立良关系维护企业形象
7协助公司部门工作公司项工作作出响应
8完成级指派行发展工作
十二销售勤岗位职责：
1营销副总营业理领导起草印保销售部相关文件客户档案等重材料
2做客（客户顾客公司领导客）接工作
3解行业发展趋势竞争手相关信息时级领导反馈提出合理化建议
4天统计印日销售单出入库单
5月月末统计月销量报财务部
6负责业务员周工作汇报表收集报营销副总
7负责销售副总办公室卫生清扫工作
8做销售部日常事务性工作
9完成级领导安排时性工作
十三营业员岗位职责：
1级领导指导负责公司营业部前台接工作
2熟悉掌握公司店面产品种类品名规格性特点进价售价够准确顾客做介绍讲解
3解顾客心理掌握定营销技巧策略
4营业前搞柜台货架等卫生工作时保持环境整洁
5掌握柜台商品进销存情况种商品畅销滞销情况时部门理关员进行汇报便理进行业务沟通
6商品货架售价签价格变动时时更改
7热情客礼貌服务动介绍商品做面带微笑问必答
8负责营业部电话业务包括定货回访客户咨询售障协调解决等电话解决时汇报级领导处理
9协助完成送货时零件配备工作
10协助公司部门工作公司项工作作出响应
11完成级指派行发展工作
十四司机岗位职责：
1严格执行考勤制度时事离开请假串休等必须部门领导请假批准方离岗出车务时必须公司等候工作意外出
2司机天抽出适时间擦洗开车辆保持车清洁
3爱惜车辆时注意保养常检查机件发现问题时修理会检修提出具体维修意见部门领导批准方送维修厂修理
4天出车前检查车辆水电油性否正常发现正常时立加补调整
5司机应常检查开车辆种证件效性出车时定保证证件齐全证件全罚款时费予报销
6酒架车意违章罚款费予报销
7司机私车时必须总理批准否视情节轻重予程度罚款未批准车办私事发生交通事损坏车辆者司机负责维修费赔偿关事全部济费
8司机班前车辆停放指定位置车钥匙交指定员保
9司机出车执行务遇特殊情况时返回应时设法通知理员说明原
10准车驾驶学车违者予罚款50——200元
11工作时间公司车辆拉私活者旦发现予重罚
十五车间班组长岗位职责
1带领全班组员觉遵守项规章制度遵守劳动纪律做文明生产
2安排班生产务提高工作效率调动全班工积极性
3加强质量理严格执行检互检严格遵守工艺纪律操作规程杜绝合格品流入道工序
4正确时做项原始记录掌握产品工艺流程严格作业指导书进行操作
5班设备工具常维护保养出现问题时汇报权分配班组员工作权制止纠正违章操作记录准确时现象
6权时停止严重违章员工作
十六质检员岗位职责
1质检员必须熟练掌握岗位生产工艺规范求
2质检员必须检查指导书进行检查
3负责采购产品程产品检验工作严格执行产品出厂检查验收标准合格品入库出厂
4负责原辅材料进厂质量检验工作部门提供符合技术条件种材料
5监督车间执行三检（检互检专检）情况
6正确维护保养种监视测量装置
7规定求认真填写种质量记录真实性准确性负责
8出现质量事时报生产副总
9质检员权违反生产工艺技术求现象进行制止
10质检员操做员工进行技术指导职责
11质检员徇私舞弊应视仁认真严格遵循检查指导书进行检查
十七维修工岗位职责
1负责生产程中设备安装调试维修保证工序生产中设备达质量求程力
2负责机器设备维修保证生产程中质量求做记录
3权制止设备带病工作现象
4权制止设备模具非法现象
5权设备模具完情况进行检查提出改进意见
十八电工岗位职责：
1必须解维护工段述项：
（1）供电操作系统图次二次接线图
（2）信号系统工作明系统事明系统接系统
（3）维护电气设备构造电气允许负荷
（4）电气设备分布区位置
（5）装电力拖动装置机组总工程流程中作
2负责生产程中电气设备安装调试维修保证工序生产中电气设备达质量求程力
3保持电工室设备清洁
4完整准确填写项记录
5保证车间电气设备稳定电压工作避免损坏造成事
钢 制 车 间 岗 位 职 责
十九焊接工岗位职责：
（）单柱接：
1天生产定单生产务工作接前必须料毛刺净料片头进行检察合格准
2接单柱错牙表面片头材点固定必须牢固单柱直写组工号
3校时必须柱仔细检查合格时处理准流入序组接单柱数量规格做天记录准确
4序焊接单柱员数量规格做记录没校单柱准流入序
5保持工位周边清洁工件摆放整齐
6常检查保养设备
（二）单柱焊接：
1序取料时必须校正员处计数然通知统计员核工件写编号
2焊接前工作进行检查合格工件准焊接返序
3焊接时焊道热氧化表面咬边焊道凹气孔焊馏焊道未溶合融合良接头未接出现冷热皱纹未收弧出现冷缩孔深层气孔漏焊烧穿等现象
4加工完工件整齐码放边常检查焊机焊枪
（二）合片：
1首先定单完成日务合片时保证散热器外型尺寸
2保证焊接散热器焊接质量焊口准漏焊焊道表面氧化凹焊道外口焊馏
3完案台轻轻放通知统计员记数
二十磨工岗位职责：
1班前检查机器否工作正常发现异常现应时请示级领导解决
2负责工件磨光滑整磨着相应部位
3粗磨单柱必须磨焊道准确位置光滑整原材变薄
4细磨单柱必须焊道光滑整两侧均匀适度存棱纹现象更残留粗磨痕迹
5磨时发现符合磨标准工件返回序处理
6修补焊道焊点残留现象
7操作规程工作注意安全工作员离开岗位时电源关闭
二十压工段岗位职责：
1成组成员做暖气泄漏轻轻放防止碰坏
2补漏员做焊点精细渗透率保证次位
3修磨员做表面光滑整留道工序
4单柱员首先根生产定单进行压仔细检查漏点保证产品合格
5捞酸员做留铁锈暖气准时捞出遗漏
6全处理磷化员暖气表面做工艺求标准确保产品质量
动 焊 车 间 岗 位 职 责
二十二操作工（外环环接组片）岗位职责：
1严格操作规程正确专机
2懂专机维护维修保养
3严格工艺文件操作确保产品质量符合规定求
4负责产品质量进行分析判断做定品定位定量摆放
5负责规定区域环境秩序做7S标准
二十三补焊工岗位职责：
1遵守车间规章制度操作规程
2负责补焊工件进行全面检查做出正确判断
3加工工艺工件加工成合格产品
二十四转运工岗位职责：
1负责生产现场原材料半成品成品搬运工作
2产品状态标识工件转运规定位置
3规定优化转运杜绝脱期运转
4规定专运器具
5转运产品做防护交付责
铝 合 金 车 间 岗 位 职 责
二十五料工岗位职责：
1天生产计划选料料
2选料时型材表面应滑裂痕杂物等缺缝
3定尺寸样规格立柱水盒堵头误差错料求计算尺寸搭配料免造成原材料浪费
4切割时应保持型材锯床台面行保持型材锯刀垂直
二十六钻工岗位职责：
1操作规程进行工作
2熟练钻床简单维修保养
3定位钻眼准确误保证水盒眼孔条线孔距尺寸相等
4允许进行操作
二十七钎焊焊接岗位职责：
1熟练岗位工作流程操作规程工作
2焊口均匀光滑缺焊漏焊
3防止水盒叶片超温熔化弯曲变形
4保证爆裂接渗透率爆裂道饱满砂眼
5水盒两端差异片距相等角线相等
6维护保养设备
二十八岗位：
1毛刺员立柱毛刺干净表面疤痕磨整弯曲叶片校正调直
2磨头员堵头截面水四边称砂眼
3修磨员保证散热器表面形光滑直
4铣料工铣出尺寸致深浅
5攻丝时径刮两侧面刮径倒角规定尺寸套扣
翅 片 车 间 岗 位 职 责
二十九料工岗位职责：
1操作规程工艺求进行工作
2料时须注意手臂伸齿锯避免发生生产事
3尺寸误差3MM2MM
三十活岗位职责：
1解岗位工作流程熟悉岗位操作
2定翅片两端电焊点固辛板校长度尺寸差3MM角线相等
3翅片辛板接口电焊口点2点
三十焊水盒岗位职责：
1熟练操作焊机懂焊机维护保养
2熟悉岗位工作流程工艺标准
3确保工件缺焊漏焊砂眼凸凹现象
三十二清豆子岗位职责：
1熟练操作岗位工作熟悉质量求标准
2焊完焊点子定清理干净凸凹现象角磨机
三十三压工岗位职责：
1熟悉岗位工作流程
2保证水泵压力表达1Mpa漏点定作标记进行补焊
3确保产品质量合格产品绝允许流入道工序
三十四沾漆工岗位职责：
1沾漆时翅片扶正保证漆面均匀
2沾完漆暖气指定区域摆放整齐
三十五岗位职责：
1缠绕：缠绕时避免倒片钢带螺褶现象
2扒片子：料剁刀两端余翅片掉端剁3—4片
3扳：完暖气搬运焊旁边定轻轻放
4焊：辛板里口焊接漏焊缺焊砂眼
5盒：水盒辛板定点固点4点允许水盒歪现象
6焊丝头：丝头水盒位置正缺焊漏焊砂眼
7校丝头：丝头定校正允许歪现象
喷 涂 车 间 岗 位 职 责
三十六防腐工岗位职责：
1负责喷漆前产品防腐工作
2做防腐时定保证防腐漆达工件容量23
3工件翻转时必须位侧控立控时间必须掌握方控漆架
4产品外表允许防腐漆免影响道工序正常进行
5稀料抹布意浪费控漆底槽许杂物
三十七修磨工岗位职责：
1根公司质量标准求工件表面杂质锈迹划痕凸凹处磨
2铝合金系列产品修磨时叶片间必须保证间距行相等产品许弯曲变形现象
三十八挂件工岗位职责：
1熟悉岗位工作流程
2工件挂流水线时必须检查否勾挂牢固防止产件脱勾掉入烘烤炉影响生产
三十九喷漆工岗位职责：
1天班前检查机械设备否正常工作接线否接良免影响喷涂质量
2喷枪完工洋哈挂指定位置准处乱放意碰撞免造成断电短路现象影响生产
3回收粉末必须筛方班必须喷箱周围1米粉末浮尘清扫装箱废料处理
四十套扣员岗位职责：
1检查产品漆面否完光滑均匀划痕等
2丝锥进行套扣时必须位产品丝头坏扣时应时返回焊接工序进行维修
四十包装工岗位职责：
1熟练掌握包装工序技术操作完成生产指标质量求
2包装前必须检查产品否合格方包装
3气泡纸包装时加垫包装角
4产品说明书商标合格证许漏放
5包装纸搭头许超5CM纸壳外包装算尺寸减少余边损耗外包装写型号规格时定字迹工整清楚
6文明生产保持工作部位卫生整洁
四十二食堂炊事班长岗位职责：
1负责公司食堂全面理工作身作带领炊事员完成天工作务
2制订工作计划食堂项规章制度检查落实情况发现问题认真处理
3严格执行食品卫生法杜绝食物中毒发生
4做炊事员思想工作充分调动部门工作员积极性动员工生活服务
5计划安排炊事员技术培训工作断提高伙食质量服务水
6天工作做心中数提前天短缺物品通知相关员时购入
7开饭前检查窗口准备情况员岗情况保证时开饭
8开饭组织炊事员剩余副食品回收保避免浪费
9班前检查卫生煤气水电门窗等做善工作
四十三炊事员岗位职责：
1炊事班班长领导负责全校职工饮食制作断提高烹调技术服务质量
2协助班长制定食谱严格执行确保品种齐全职工满意
3精细算重视成核算降低食品成做价廉质优
4加强环境卫生接触熟食物分发饭菜时先洗手避免交叉污染预防食物中毒
5节约粮煤水电爱护公物物资
6做防火防盗防毒防腐工作
7听取职工意见断改进工作时完成领导布置务
四十四司炉工岗位职责：
1严格劳动部门颁发锅炉安全运行操作规程理进行工作违反操作规程失职造成责事锅炉工负责造成重事根情节轻重追究法律责
2时供应员工浴池热水保证员工班洗浴需
3常检查炉水位低求标准避免发生事
4锅炉附属设备妥善保发现问题时处理
5工作时细心节约燃料力求达物
6保持工作点环境卫生堆放燃料处保持整洁
7时处理废煤渣煤灰存放指定点
四十五更夫岗位职责：
1严格公司规定作息时间工作天午员工班次日公司员工班期间更夫工作时间
2负责整生产车间员工宿舍员工食堂等处夜间值勤工作
3员工班检查车间门窗否关锁尤存安全隐患部位加强防范措施
4晚巡视少三次第次9：00第二次12：00第三次凌晨2：00次巡视做记录发现问题时反映车间员
5突发事件发生马通知值班理员维护现场
6工作时间擅离岗特殊情况必须车间领导批准方离开
7禁止酒岗酒岗影响工作发现予严肃处理
八附
长春市英俊翔峰散热器科技限公司员工手册中述项规章制度分发日起生效实施
二公司行政部拥员工手册解释权
三公司行政部批准权员工手册关条款加修改补充届时通告全体员工
四该资料属公司部文件行政部批准外
五该手册妥需改进处广员工提出宝贵意见表示感谢
2006年7月10日
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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公司简介
二企 业 文 化
企业精神：
务实诚信创新
二营理念：
科技领先服务社会
三营宗旨：
企业员工创财富
四宣传标语：
责造品质 切户
造良心暖气安全暖气诚信暖气
五广告语：
翔峰散热器 放心意
六奋斗目标：
三年成立元化集团公司五年建成规模现代化装配生产线电子装配生产线达年产散热器800万柱生产力拥员工300年创利润5400万元
四员工行规范
着装整洁方体办公员穿着正式职业装宜生产线员穿工作服
二男士留长发女士化浓妆梳怪异发型穿奇装异服
三许禁烟区吸烟更允许边吸烟边处走动
四工作时间许饮酒
五办公区乱扔垃圾果皮纸屑烟头等杂物
六工作时间许办公区声喧哗唱歌吹口哨许聚堆闲聊
七工作时间级领导事职位相称遇领导动问尤遇领导陪客进入公司时定起立问
八许顶撞领导意见通正常渠道反映单独沟通
九架斗殴拉帮结伙传闲话
十讲究语言艺术注意讲话语气柔音调易高
十接听电话采文明语耐心讲解绝允许顾客发生争吵
十二客户接积极动热情微笑服务做客迎声送客语
十三班时事间互相问道
十四进入办公室时先敲门征准许方进入
十五工作时间许吃零食睡觉玩游戏等做工作关事情
十六服领导听指挥团结事
五公司职员礼仪守
公司应礼仪
第条 职员必须仪表端庄整洁具体求：
1头发：职员头发常清洗保持清洁男性职员头发宜太长
2指甲：指甲太长应常注意修剪女性职员涂指甲油量淡色
3胡子：胡子太长应常修剪
4口腔：保持清洁班前喝酒吃异味食品
5女性职员化妆应清洁健康印象浓妆艳抹宜香味浓烈香水
第二条 工作场服装应清洁方便追求修饰具体求：
1衬衫：什颜色衬衫领子袖口污秽
2领带：外出前众面前出现时应配戴领带注意西装衬衫颜色相配领带肮脏破损歪斜松驰
3鞋子应保持清洁破损应时修补穿带钉子鞋
4女性职员保持服装淡雅体分华丽
5职员工作时宜穿衣分雍肿服装
第三条 公司职员应保持优雅姿势动作具体求：
1站姿：两脚脚着脚尖离开约45度腰背挺直胸膛然颈脖伸直头微清面孔两臂然耸肩身体重心两脚中间
会见客户出席仪式站立场合长辈级面前手交叉抱胸前
2坐姿：坐应量坐端正双腿行放傲慢腿前伸伸俯视前方
移动椅子位置时应先椅子放应放方然坐
3公司事相遇应点头行礼表示致意
4握手时普通站姿目视方眼睛握手时脊背挺直弯腰低头方热情卑亢伸手时性间应先位低年纪轻异性间应先男方伸手
5出入房间礼貌：进入房间先轻轻敲门听应答进进入回手关门力粗暴进入房间方正讲话稍等静候中途插话急事断说话住机会说：起断您谈话
6递交物件时递文件等正面文字着方方递钢笔笔尖方容易接着刀子剪刀等利器应刀尖着
7走通道走廊时放轻脚步
公司访问公司通道走廊里边走边声说话更唱歌吹口哨等
通道走廊里遇司客户礼抢行
二日常业务中礼仪
第四条 正确公司物品设备提高工作效率
1公司物品野蛮挪私
2时清理整理帐簿文件墨水瓶印章盒等盖子时关闭
3公司东西时送放原处
4工作台摆放工作关物品
5公司职务称呼司事客户间先生姐等相称
6未意意翻事文件资料等
第五条 正确迅速谨慎接电话
1电话时听铃响少第二声铃响前取话简通话时先问候报公司部门方讲述时留心听记点未听清时时告诉方结束时礼貌道方切断电话放话简
2通话简明扼电话中聊天
3指名电话判断处理时坦白告诉方马电话交够处理转交前应先方谈容简明扼告诉接收
4工作时间私电话
三客户业务礼仪
第六条 接工作求：
1规定接时间缺席
2客户访马起接座
3客时序进行先接熟悉客户
4事前已通知客户表示欢迎
5应记住常客户
6接客户时应动热情方微笑服务
第七条 介绍介绍方式方法：
1种形式关系目方法介绍应该介绍负责
2直接见面介绍场合应先位低者介绍位高者难判断年轻介绍年长公司公司关系公司介绍公司
3介绍时应先介绍中位高酌情定
4男女间介绍应先男性介绍女性男女位年龄差时女性年轻先女性介绍男性
第八条 名片接受保：
1名片应先递长辈级
2名片递出时应文字着方双手出边递 交边清楚说出姓名
3接方名片时应双手接手马正确记住方姓名名片收起遇方姓名难认文字马询问
4收名片妥善保便检索
六公司理制度
（）员工考勤理制度
1 目： 加强公司员工理纳入规划化轨道特制定理制度
2 遵循原
21 实事求原公致原
3 适范围
31 总理（含副总）员工班必须亲刷卡签委托代签现象发生双方均旷工处
32 公司员工律实行班签制度
33行政部财务部营业部车队员工营业部签车间员工车间考勤员处签
容：
4班时间规定
41员工正常工作时间：年度5月1日——10月31日班时间8：0017：00中11：30—12：30餐午休时间年度11月1日——次年度4月30日班时间8：0016：30中11：30—12：30餐午休时间
42员须先公司签方外出办理项业务特殊情况提前告力资源部委托办理请假手续日9：00前报备力资源部否迟旷工处理
43业务部采购部员工未公出规定签公出务时提前告考勤员否旷工处理
44班时间中途请假外出者律持部门领导力资源部签批假单保卫员方放行面注明外出时间返厂时间班保卫员签名日班前假单报行政部
45 周日法定节假日休息季节变化公司规定需调整时间公司行通知
5 迟早退旷工等事情列规定处理：
51 规定班时间半时签迟半时外旷工半日处理工作时间终前30分钟签早退迟早退次薪资中扣10元
52班时间4时均旷工日处
53正常班忘记签者须说明原余忘签者视迟早退
54员工月允许迟两次次超十五分钟迟累计达3次者予罚款10元达3次5次者罚款100元达5次者（含5次）扣发5日工资解雇
55员工旷工半日等旷工半日者扣发日薪资予警告处分次旷工日等旷工日扣2日薪资予通报批评处分月累计旷工2日者扣月薪资解雇
6 休假日付薪
61 公司列日期法定节假日业务需指定常班线员工加班计部门享受串休
611 元旦（3天）
612 春节（7天）
613劳动节（7天）
614国庆节（7天）
615 星期日（1天）
62 公司决定休假日公司根实际情况灵活安排
7 员工请假类型：
71 事假
711 事必须处理者请事假月3天年累计15天限准许特休假抵
712 事假事前申请突发原日8：30分前委托办理9：00前请假审批单报备力资源部
72 病假
721 病治疗3天者出具医院证明申请病假年累计21日限
722 员工突发病班委托代请假办理手续日9：00前报备力资源部
723 病假3日者应附医师证明工伤假应附诊医院证明（市级）
73 婚假
731 员工结婚休婚假7天异返增加2天
732 子女结婚休假2天异返增加1天
74 产假
741 员工产假参国家关法律法规执行
742 配偶分娩休假3天
743 接受节育手术工流产者国家关法律法规执行
75 丧假
751 父母祖父母岳父母兄弟姐妹子女丧亡休假2天（含节假日异返增加2天）
76 公假
761公参加政府举办资格考试全国统种学考试参加选举者公出差者请公假假期实际情况决定
762 员工公出差须事先办理相关手续特殊情况未时办理者应委托时办理次日900前报力资源部否扣发1日补助金
763 出差达1月者返回公司休公假2天影响工作前提
77工伤假
771 公司员工执行公务发生意外致伤工作者享工伤遇请工伤假假期实际情况决定
78 探亲假
781 家居外父母身边员工享受探亲假年1次时间定5日（含节假日返时间）
8 请假核准权限
81 般员假期1天部门力资源部核准2天（含）副总理级领导力资源部核准备案
82公司中高级理层员工请假总理核准报备力资源部请假电话保持时接通状态备紧急联络维持正常工作秩序
9 请假程序 91员工填写请假单注明请假种类假期时间事交接事项级领导审批报行政部备案 92较长假期须交接手头工作确保工作连续性 93超假期应时请示关领导审批 94假满回公司销假通报行政部交接工作
10 请假规定 101 事先法办理请假手续须电话报知事补办手续否旷工处
102 未办手续擅离开岗位假期届满未销假续假者均旷工处扣减月工资
103 患病非短期治愈医师证明属实者视病况公司资历服务业绩报总理特准长期病假累计30天（办停职）否旷工处
104 事假逾期确属原特意外事者须提出利证呈请总理特准延长事假累计15天否旷工
11 请假批准
111 请假理充分妨碍工作时部门领导酌情予准假缩短假期令延期请假
12 附：
121 理制度实际情况修改
122 理制度行政部制订解释权行政部制度2006年4月1日起生效
（二）员招聘录程序
部门事部提出申请
事部部长定编调查审核总理申请批准
总理批准
事部制定招聘计划费预算
社会部发出招聘广告
事部收集应聘材料
事部门初试（面试）
关键岗位理层笔试项智力技性测验
事部建议录
部门总理面试
录进入企业试期
签订劳动合
新进员岗前培训
事部培训考核记录
部门试期满考核提出留意见
事部总理签批转正属公司正式员工
（三）员工离职理制度
第条 加强员工统理员工离职理遵循特制定制度
第二条 员工离职应着级力资源部门相结合原公司负责员工负责原慎重处理
第三条 员工离职分：请离职辞退离职停职
第四条 请离职者时工作成绩优良应部门力资源部门加劝导挽留意坚决方准予离职
第五条 员工请离职应力资源部索取员工离职申请汇签单提前月提出申请（试期期间提前星期）
第六条 离职员工直接应离职员工离职原进行认真分析根工作需实际情况签署否意离职意见报级领导核准
第七条 核准报力资源部办理离职手续未核准者离职力资源部根实际情况进行离职面谈做相关记录异议权暂办理等调查核实做相应处理
第八条 劳动法公司法吉林省合资企业私营企业工会条例等关规定公司权辞退员工
辞退员工直接领导提出辞退意见员工离职申请汇签单相应栏注明辞退原报级领导核准报备力资源部
力资源部根监查解关情况提出辞退员工建议关程序办理
辞退员工核准部门应限期（3日）办理交接手续
第九条 辞退员工限定
列情形者公司权予辞退：
（） 服分配调动接受领导等严重违反公司规章制度
（二） 伪造历利欺骗手段公司录
（三） 公开抵毁公司声誉调查属实
（四） 玩忽职守造成严重事直接济损失达5000元
（五） 道德败坏品质恶劣导致公司利益受损影响公司正常工作秩序
（六） 利职权亲友提供方便损害公司利益违反规定
（七） 煽动事离职出卖公司利益
（八） 赌博吸毒仗等危害公司利益情节严重
（九） 工作严重滞超三次进度计划完成工作目标务
（十） 称职胜工作劝退
（十）
第十条 特殊情况公司权岗员予停职处理
（）员工停职采取决定方式
（二）员工停职直接领导提出书面意见报级领导审批
（三）力资源部根监查解关情况提出员工停职建议关程序办理
（四）力资源部停职员工关材料予备案
第十条 停职员工规定
（） 变更济担保变更期间属部门认必停职者
（二） 公司职部门监查认重失职者
（三） 具犯罪嫌疑羁押提起公诉者
（四） 工作变动岗者
（五）
第十二条 员工复职规定 （） 行离职员工特殊情况复职
（二） 已变更济担保符合公司求员工力资源部通知部门准予复职 （三） 工作变动岗者旦新岗位员工调动程序办理相关手续（四） 重失职者查实复职予辞退 （五） 司法机关提起公诉受刑事追究员工复职予开
第十三条 离职者均须添写员工离职申请汇签单相应栏注明离职原办理相关交接手续否工资予结算
（）交接程序
1接交
级指定接交进行工作接交做接交记录接交部门理暂
做接交
2监交
移交时级授权指定监交进行现场监交
3签字确认
员工离职汇签单式份移交接交监交时签字确认力资源部
理初审行政总监复审终签字确认属公司中层领导离职董事长总理终签字确认
（二）交接容
1 印章戳记
2 保文卷技术图纸图书
3 职责事务关资料
4 未办未完成事件关联接续工作
5 劳保品未期限办公品
6 掌种钥匙
7 指定交接事项等
（三）交接责
1接交监交级交接事项负全部责交接完毕级发现移交移交清须书面形式通知力资源部劳资考勤员延期返未发薪资
2发放薪资发现移交清公司造成损失时接交监交级负全部责
（四） 交接求
1离职员工需亲办理交接手续代办
2未办理交接手续公司核算薪资未办理交接公司造
成损失影响公司追究相应责
第十四条 离职员工办理完毕交接手续员工离职会签单部门理签字确认财务部力资源部资料室等相关部门离职员工公司发生钱物等情况进行审查疑义方签字
第十五条 力资源部终员工离职会签单签字确认存档备案
第十六条 员工离职月确认问题力资源部返离职员工关未发薪资两月返济担保书半年离职员工档案销毁做相应登记
第十七条 重点员工月流动率超3部门部门须员工离职周写出员流动分析报告送交力资源部力资源部附注分析说明报总理
（） 员流动分析报告书必须包含容：
1员薪资福利情况
2 际关系
3 工作环境：
4 工作力
（二） 重点员工包括：
部门理项目负责生产理员关键岗位员特殊岗位员等
第十八条 员工离职赔偿
公司签订劳动合员工合期未满时行辞职公司辞退开应劳动合关规定公司予相应赔偿
第十九条 制度行政部制定解释权行政部制度签发日起生效
（四）员工工装理制度
塑造公司良整体形象规范员工着装求员工班时间必须穿工作服公司行政部定期检查发现未求着装者规定予罚款
二生产部员工试期通方予发放工作服
三行政办公员试期通予定做工作服
四押金扣：行政办公员押金12000元生产部员工扣押金100元套
五押金返：
行政办公员公司工作满年员工押金次性返未满年动辞职员工押金予返公司原（岗位撤消停产原等）致该员工工作未满年离职公司根实际情况定
六发放：生产部员工年2套工作服特殊岗位（磨工）员工年3套行政办公员2年套工作服
七工装理部门须员工签字方予发放
八规定穿着年限丢失行全额购买
（五）印章理制度
◆●第章 总
第条 印章公司营理活动中行职权重证工具印章理关系公司正常营理活动开展甚影响公司生存发展防止必事件发生维护公司利益制定制度
第二条 公司总理授权办公室全面负责公司印章理工作发放回收印章监督印章保
◆●第二章 印章领取保
第三条 公司类印章级岗位专职权领取保
第四条 印章必须保妥善保转
第五条 公司建立印章理登记表专领取印章情况表予记录
第六条
印章持情况纳入员工离职时移交工作部分员工持公司印章须办理印章手续方办理离职手续
◆●第三章 印章
第七条 公司级员需印章须求填写印章单需印文件逐级报公司关员审核
第八条 关员审核终具该印章决定权员批准方交印章保盖章
第九条 印章保应文件容印章单载明签署情况予核核误方盖章
第十条 逐级审核程中否决该文件予退回
第十条 公司总理公司印章拥绝决定权
第十二条 涉法律等重事项需印章须关规定法律顾问审核方盖章
第十三条 财务员日常权限常规工作容行财务印章须述程序
第十四条 印该印章单作印印章保留存定期整理交办公室档
第十五条 印章原许带出公司确工作需印章带出应事先填写印章单写明事项公司总理批准两携带
第十六条 公章决定权公司总理印章决定权公司总理根实际工作需进行授权
◆●第四章 责
第十七条 印章保必须妥善保印章遗失必须时公司办公室报告
第十八条 员必须严格制度规定程序印章未制度规定程序擅
第十九条 违反制度规定公司造成损失公司违纪者予行政处分造成严重损失情节严重移送关机关处理
◆●第五章 附
第二十条 制度解释权公司总理签发日起执行
（六）办公物品理制度
◆●第章 总
办公室物资理合理化满足工作需合理节约开支特制订规定规定执行部门办公室 ◆●第二章 物资分类
公司办公室物资分低值易耗品制品贵重物品实物资产
低值易耗品：笔纸电池订书钉胶水等
制品：订书机孔机剪刀文件夹计算器U盘等
保贵重物品：保三百元涉费开销物资手机笔记电脑等
实物资产：物资价格达300元：空调计算机摄机相机等
◆●第三章 物资采购
1 公司物资采购原办公室统购买属特殊物资办公室意申购部门行购买
申购物品应填写物品申购单300元物品申购部门理意办公室批准300元（含300元）部门理意办公室批准总理批准
2 物资采购办公室指定专负责采取方式：
1） 定点：公司指定处型超市商场进行物品采购
2） 定时：月月初进行物品采购
3） 定量：动态调整保证常备物资库存合理性
4） 特殊物品：选择方厂家产品进行较择优选购
◆●第四章 物资领理
公司根物资分类进行领方式：
低值易耗品：直接办公室物品保员签字领
制品：直接办公室物品保员签字领
贵重物品：公司根岗位需予配置
实物资产：办公室设立实物资产理台帐准确记录固定资产现状
领办公品律责落实头损坏遗失视情况予公司定额度赔偿 ◆●第五章 公司物资
1 公司办公器材需填写物资单部门理签字认
2 物资超时未办公室责督促
3 物资发生损坏遗失视具体情况价折价赔偿
◆●第六章 附
1 新进员职时理部门通知办公室领办公物品员离职时必须办公室办理办公物品手续未办公室认理部门办理离职手续
2 办公室权控制位员工办公物品领总支出
（七）档案理制度
加强公司档案理保护利种重资料发挥类档案历史作特制定制度
公司档案分类
1文秘档案包括种收发文（含传真件）报告讲话方案章程合等重文秘材料
2技术档案包括项目研报告立项审批文件工程设计图纸设备说明工艺流程技术改造等关技术资料
3财务档案包括种帐册传票项报表财务预决算报告相关业务等重财务资料
4事档案包括员工简历入职登记表转正申请表等工作关系劳动合技术职称社会保险等关事方面重资料等
二财务档案财务部负责理外公司档案档案理员负责保
三加强档案理设置专门档案室柜架允许关员便出入档案室
四档案室工作专负责负责理档案工作员严格执行档案存入阅制度关领导批准律准外档案复印档案中关容存入阅档案时登记签字
五档案室档案理程序建立卷宗写清立卷说明分类方案交换证销毁清册检查记录全宗介绍等材料
六注意防火防盗防潮防虫确保档案安全
七档案工作员需年检时清查报 八档案工作员工作变动时必须做档案资料清点核交接工作 九正常情况般年全部重点档案逐卷进行次检查发现问题时解决
（八）车辆理制度
目：更规范公司司机车辆时质完成项出车务特做规定：
适范围：公司车队
容：
公司司机必须遵守中华民国道路交通法关交通安全理规章规安全驾车应遵守公司相关规章制度
二公司车辆营业部进行统理司机出车均营业部统派车
三司机应爱惜公司车辆时注意车辆保养常检查车辆机件月少天时间开车辆进行检修确保车辆正常行驶
四司机天应抽出适时间擦洗开车辆保持车辆清洁
五出车前例行检查车辆水电油性否正常发现正常时立加补调整
六车司机应时准确逐项填写出车登记表领导签批准出车绝允许出私车占工作时间办理私事发现严肃处理
七车耗油量车队长月末统结算报表营业理
八司机发现驾车辆障时立检修会检修应立报告理员填写车辆维修保养单车队长检查核实部门领导总理签字方修车未批准许私车辆送厂维修外出公务途中发生障应时修理时应营业理报备车辆情况
九司机开车辆种证件效性应常检查出车时定保证证件齐全车队长负责公司车辆项证件年检工作
十司机注意休息准疲劳开车准酒驾车准危险驾车
十司机意违章证件全罚款费予报销违章造成果事负责车辆肇事应时车队长联系解决告知营业理
十二车准吸烟公司员工车吸烟时应礼貌制止公司外客车吸烟时婉转告知公司陪直接制止
十三班时间司机未派出车应时司机室等候出车出车外出回应立理员处报
十四司机出车执行务遇特殊情况时返回应时设法通知理员说明原
十五司机手机应时开机保证公司领导理员时联系
十六班应车辆时入库妥善保准私车
十七制度行政部制定监督执行发日起生效
（九）暂款理制度
第章 总 第条 提高公司资金效益减少资金占特制定制度
第二章 理范围 第二条 暂款指特殊途时性款包括： 1 差旅费款 2 零星购物款 3 时性款
第三章 款程序标准 第三条 公出差：需支差旅费时应填写款单注明预金额级审查审核签批财务部领款财务部款单款报销差旅费审核
第四条 零星购物款：采购部门作出书面采购计划级审查审核签批财务部领款财务部采购款单款
第五条 般零星购物款定额标准采购根实际情况掌控报总理批准驾驶员行政办公室领取30000—50000定额款（备金）
第六条 时性款： 1 般予特殊情况总理批准方款尚未清者律准 2 款填写款单注明途 3 级签批财务部领取财务部款单作款款
第七条 款般超2月工资额超时须公司担保
第八条 暂款现金支票汇票支付视情况公司财务规定
确定 第九条 暂款款报销期限： 1 出差员返回公司3天报销差旅费 2 领备支票汇票结算采购5天报销 3 领备金部门定期定期报销 4 款长超2月款特殊情况需总理签字批准
第十条 款应规定期限时报销款
第四章 监督处罚 第十条 款应严格款途款挪作否应情节轻重追究责
第十二条 财务部门定期定期清理暂款逾期未未报者财务部催办未改进者扣工资采取措施
第五章 附 第十三条 办法财务部解释修订总理批准颁行
（十）员工宿舍理制度
提高员工生活质量保障员工身体健康创造洁净舒适安全秩序优良休息环境特制定制度
1员工入住集体宿舍须部门负责指定床位抢占床位违者罚款10元责令改正
2觉养成良卫生惯物品摆放整齐卫生问题影响寝室长权责令改正拒改正罚款10元
3严格值日轮流安排扫寝室卫生值员未时扫扫干净罚款5元
4保持寝室安静声喧哗时寝熄灯闲谈吃零食影响休息违者罚款5元
5宿舍口争吵架核实取消住寝资格吵架双方罚款50元架斗殴罚款200元
6觉爱护宿舍设备设施损坏价赔偿
7墙乱写乱画违者罚款10元责令恢复原貌
8寝室严禁卧床吸烟烟灰烟头必须放入烟缸意丢弃违者罚款20元引发火灾追究责
9严禁男女寝室互相流窜混寝核实取消住寝资格罚款10元
10外员留宿必须部门领导意私留宿罚款10元
11保证安全电未部门领导意私乱接电源责令改正罚款50元
12妥善保物品慎防盗丢失公司概负责发现物品丢失必须部门领导汇报私调查吵闹取消住寝资格处罚款20元
13离职员办理完离职手续日搬出宿舍理纠缠
14员工搬出宿舍部门负责必须场场监督指挥出现问题部门负责负责
15次违反宿舍理制度屡教改取消住寝资格
16寝室长部门负责宿舍理严公员工核实罚款30元员工反映意见较力资源部免职处理
规定处罚条例求公司全体住宿员工严格遵守执行
（十）员工食堂理制度
目：保证全厂员工餐规范食堂工作更广员工服务特制定制度：
适范围：食堂工作员
容：1严格遵守公司项规章制度服安排事离厂应求请假
2热爱职工作全心全意员工服务态度蔼动热情等
3团结互助关心挑拨离间揭隐私讲家长里短
4爱护公物厂家树立厂兴荣厂衰耻思想
5食堂工作员断提高身素质讲究卫生年次健康检查合格者予岗
6食堂工作员穿工作服戴工作帽服装整洁
7积极组织安排班次员工餐事宜包括员时间食谱等
8全厂员工身体健康负责搞食堂卫生做防鼠防虫工作
9储存食物做防霉变防腐烂工作
10坚持做实物验收制度搞成核算营私舞弊擅公物库存物品已
11做安全工作保证器械物品正确合理
12严禁携带关员进入厨房等害部位严禁非食堂工作员入室操作
（十）安全防火制度
1公司员工解防火知识懂消防器材性方法会扑灭简单火灾（例：泡沫灭火器灭电火微机重设备应1211灭火器）
2常检查防火通道畅通切易燃液体应放入金属容器适放置远离火种阴凉方
3员工需指定点吸烟安全方弃置烟灰烟头发现未熄灭烟头火种应立处理
4常检查电线路发现电线磨损接触良超负荷电器时应立报告级时处理非电工作员准私接撤电源
5员工必须解公司火警系统明确知道灭火器灭火具位置
6易燃液体作清洁剂
7留意警觉电器漏电容易造成火灾隐患
8发生火灾紧急事时应保持镇定确定火情点位置时应立火警电话119时通知公司领导电话时注意说清楚着火点路线火情
9先切断电源采取切采取措施扑灭火灾初期火势升猛时应破消防报警器玻璃发出火警警报
10火势受控制时应关掉切电器具开关离开前门窗关闭撤离现场
（十二）安全生产理制度
考核素
考核期间工作成绩考核点
考核标准
优
良
中
差
1 工作态度
A． 工作放第位努力工作
B． 新工作表现出积极态度
C． 忠职守严守岗位
D． 部失勇承担责
14
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10
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6
2 业务力
A． 正确理解工作指示方针制订适实施计划
B． 部力性合理分配工作
C． 时关部门进行必工作联系
D． 工作中始终保持协作态度利推动工作
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8
6
3．理监督
A． 事关系方面部没满怨言
B． 善放手部工作鼓励乐协作精神
C． 十分注意生产现场安全卫生整理整顿工作
D． 妥善处理工作中失败时追加工作务
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8
6
4．指导协调
A． 常注意保持提高部劳动积极性
B． 动努力改善工作提高效率
C． 积极训练教育部提高技素质
D． 注意进行目标理工作协调进行
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8
6
5．工作效果
A． 正确认识工作意义努力取成绩
B． 工作方法正确时间费合理效
C． 工作成绩达预期目标计划求
D． 工作总结汇报准确真实
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12
10
8
6
1．通项评分该员工综合分：__________分
2．该员工应处等级：（选择） [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D
A：240分B：240~200分C：200~160分D：160分
3．考核者（总理）意见
__________________________________________
4考核者（总理）签字：__________________ 日期：______年______月______日
中层理员工作考核记录表
部 门： 考核： 职 务：
普通员工工作考核记录表
考 核
项 目
考 核
素
考 核 容
标准分
加扣分
考核组
考核分
职业
道德
（25）
忠职守
热爱岗位工作
5
工作素质
热爱集体尊重领导配合支持工作
5
团结精神
关心团结协作
5
业务学
钻研业务勤奋学求进
5
服务态度
外户服务周热情
5
工作
态度
（25）
遵守制度
遵守公司规章制度
5
出勤情况
满 勤
5
工作积极性
高标准做职务范围业务热情
5
工作责性
完成职工作持续性责性
5
工作协调性
事司合作情况
5
工作
成果
（32）
完成务
否完成务具体计划安排
10
成意识
努力减少时间物质损失
8
创新力
提出改进工作建议情况
5
特殊成果
公司某方面解决重问题
5
培养
参加培训进行培训
4
理
（18）
源理
节约源（水电等）
4
设备理
爱护设备保养
4
物资理
计划领物资节约杜绝浪费
4
财务理
节约开支精细算遵守财务制度
3
安全防火
安全防火意识强动做工作
3
总 计
100
说明：
1项素加分超2分
2考核组成员公司相关中层理员组成项分均分考核分
3等级评定：A85—100分优秀 B70—85分良 C60—70分中等 D60分格
4该员工应处等级（选择）： （ ）A （ ）B （ ）C （ ）D
5考核者（部门理）意见：
6考核者（部门理）签字： 日期 ： 年 月 日
部 门： 考核： 职 务
七岗 位 职 责 概 述
董事长总理岗位职责：
1根董事会提出战略目标制定公司战略提出公司业务规划营方针营形式董事会确定组织实施
2持公司全面营理工作组织实施董事会决议
3持公司基团队建设规范部理
4召集持总理办公会议检查督促协调部门工作进展持召开行政例会专题会等会议总结工作听取汇报
5公司生产营中遇重问题进行决策处理公司重突发事件
6企业文化组织创新开发业务拓展外投资等企业发展关键领域实行战略理
7做外公关系协调拓展新业务领域客户公司发展做出探索尝试
8公司章程董事会授予职责
二生产副总岗位职责：
1认真执行国家关生产技术标准化方针政策
2协助公司总理编制工厂长远发展规划审定年度生产营综合计划
3 提出时期工厂奋斗目标中心工作重措施方案企业断增强活力开拓前进
4加强生产营理断提高企业理素质确保全面完成期责目标年度方针目标断提高企业济效益
5领导全厂进行技术革新搞企业挖潜革新改造新品开发断提高企业技术素质
6实行全面质量理坚持质量第户方针确保产品质量稳定提高满足户需求断争创名牌
7切实做环境保护劳动保护工作断改善劳动条件保证安
全文明生产
8加强职工文化技术教育促进知识更新断提高工厂素质
9抓生产抓质量抓降耗降低产品成提高济效益
10完成总理交办时性工作
三营销副总岗位职责：
1公司总体战略规划制定营销战略组织目标市场销售推广工作
2公司整体销售目标制定提交销售计划方案通目标理完成销售务
3招聘培训营销员建设理高素质营销团队
4建立健全部门项规章制度公司营销部门规范化系统化断进步
5深入解行业握信息公司提供业务发展战略
6拓展推进VIP客户理计划活动VIP客户建立良关系
7组织属员做销售合签订履行理工作监督销售员做应收帐款催收工作
8组织公司客户售服务技术部门联络取必技术支持
9属员进行业务指导工作考核
10总理交办时性工作
四行政部长岗位职责：
1制定公司组织结构理体系相关理业务规范制度
2制定力资源战略规划重事决策提供建议信息支持
3组织制定执行监督公司事行政理等制度
4全面负责公司行政力成控制
5具体负责职员甄选培训薪酬等日常工作
6做办公室员考勤处理种假期
7组织公司办公费计划办公品购买理发放工作
8负责外事务力资源相关外部机构联系
9发放日常福利节日福利
10购买理维修公司固定资产
11负责组织类文化娱乐活动丰富员工业余生活
12协助总理推进公司企业文化建设工作公司日常事务理工作
13领导交办时性工作
五营业理岗位职责：
1公司销售目标销售方案做店面理工作
2建立整销售部客户资料客户档案做客户档案保
3搜集竞争手分销商客户相关信息时做出应策略
4策划公司整体产品促销活动踪活动进行情况
5定期走访客户代理商客户建立良关系维护企业形象
6定期营业员进行培训包括产品知识营销技巧商务礼仪培训等
7负责店面产品陈列整体形象维护天知晓产品库存情况便零售
8协助营销副总制订相关部理制度监督检查属员执行情况
9属销售员进行销售指导工作考核
10负责司机切日常理工作
11协助公司部门工作公司项工作作出响应
12完成级安排工作
六车间岗位职责：
1认真执行国家关生产技术标准化方针政策
2组织车间员工贯彻执行公司项规章制度
3协助生产副总抓厂区理抓车间文明生产厂区环境卫生
4车间员工进行项技制度考核职责
5负责车间员工生产中安全隐患员工安全意识教育保证安全生产避免工伤事发生
6实行全面质量理坚持质量第户方针做合格产品入成品库
7车间员工生产中操作正确性进行技术指导
8做生产程中环节组织安排工作确保期完成生产务
9鼓舞员工士气做员工思想工作时解工心理动态
10完成总理生产副总交办时性工作
七会计岗位职责：
1国家财会法规公司财会制度成理关规定正确合理做出成核算准确误
2会关员公司重项目产品等进行成预算编制项目成计划提供关成资料
3月月末库房进行清点发现问题时报
4负责车间成财务衔接工作建立健全记录时帐报帐
5做相关成资料整理档数库建立查询更新工作
6负责公司理费车间工时原材料机物料消耗成核算
7月终报出公司成核算报表
8税务银行工商等相关政府部门会计师事务等相关中介机构建立保持良关系维护公司利益
9公司税收进行整体筹划理时完成税务申报年度审计工作
10学掌握先进成理成核算方法计算机操作提出降低成控制措施建议
11完成级交办工作
八出纳员岗位职责：
1负责现金支票收入保签发支付工作
2严格公司财务制度报销结算公司项费编制相关证
3时准确编制记账证逐笔登记明细账定期缴种完整原始证
4理银行账户转账支票发票
5时银行定期账
6根公司领导需编制种资金流动报表
7配合会计员做月报税工资发放工作
8完成级指派行发展工作
九成品保员岗位职责：
1产成品做实物入库根入库产品种类分类堆放悬挂标志成品半成品分开放置做目然堆放整齐帐物相符
2库房物资定期进行盘点核实做帐物清楚准确日清月结
3填写出入库材料单（三联）时汇总账
4填写库存月报表式三份报生产副总财务
5熟悉产品种类型号做出库准确
6定期清理库房保持库房环境卫生科学理做井井条
7必须做库房消防安全工作闲杂员禁止进入库房发现问题时汇报生产副总
8完成级领导安排时性工作
十原材料保员岗位职责：
1采购原材料做实物入库票入库入库材料分类堆放悬挂标志做目然堆放整齐帐物相符
2库房物资定期进行盘点核实做帐物清楚准确弄虚作假工具材料必须日清月结
3填写出入库材料单（三联）物单时汇总账
4填写库房材料月报表式三份报生产副总财务
5熟悉材料性途保办法必须十分掌握库房材料工具情况时补充库存购入材料
6定期清理库房保持库房环境卫生库房材料科学理做井井条
7常消耗材料足时提早书面形式生产副总汇报时购进影响正常生产
8必须做库房消防安全工作闲杂员禁止进入库房发现问题时汇报生产副总
9完成级领导安排时性工作
十业务员岗位职责：
1公司销售目标通目标理完成销售务
2建立客户资料卡客户档案完成相关销售报表
3搜集竞争手分销商客户相关信息时反馈
4全面负责回收应收货款
5完成公司整体产品促销活动监控产品情况
6客户建立良关系维护企业形象
7协助公司部门工作公司项工作作出响应
8完成级指派行发展工作
十二销售勤岗位职责：
1营销副总营业理领导起草印保销售部相关文件客户档案等重材料
2做客（客户顾客公司领导客）接工作
3解行业发展趋势竞争手相关信息时级领导反馈提出合理化建议
4天统计印日销售单出入库单
5月月末统计月销量报财务部
6负责业务员周工作汇报表收集报营销副总
7负责销售副总办公室卫生清扫工作
8做销售部日常事务性工作
9完成级领导安排时性工作
十三营业员岗位职责：
1级领导指导负责公司营业部前台接工作
2熟悉掌握公司店面产品种类品名规格性特点进价售价够准确顾客做介绍讲解
3解顾客心理掌握定营销技巧策略
4营业前搞柜台货架等卫生工作时保持环境整洁
5掌握柜台商品进销存情况种商品畅销滞销情况时部门理关员进行汇报便理进行业务沟通
6商品货架售价签价格变动时时更改
7热情客礼貌服务动介绍商品做面带微笑问必答
8负责营业部电话业务包括定货回访客户咨询售障协调解决等电话解决时汇报级领导处理
9协助完成送货时零件配备工作
10协助公司部门工作公司项工作作出响应
11完成级指派行发展工作
十四司机岗位职责：
1严格执行考勤制度时事离开请假串休等必须部门领导请假批准方离岗出车务时必须公司等候工作意外出
2司机天抽出适时间擦洗开车辆保持车清洁
3爱惜车辆时注意保养常检查机件发现问题时修理会检修提出具体维修意见部门领导批准方送维修厂修理
4天出车前检查车辆水电油性否正常发现正常时立加补调整
5司机应常检查开车辆种证件效性出车时定保证证件齐全证件全罚款时费予报销
6酒架车意违章罚款费予报销
7司机私车时必须总理批准否视情节轻重予程度罚款未批准车办私事发生交通事损坏车辆者司机负责维修费赔偿关事全部济费
8司机班前车辆停放指定位置车钥匙交指定员保
9司机出车执行务遇特殊情况时返回应时设法通知理员说明原
10准车驾驶学车违者予罚款50——200元
11工作时间公司车辆拉私活者旦发现予重罚
十五车间班组长岗位职责
1带领全班组员觉遵守项规章制度遵守劳动纪律做文明生产
2安排班生产务提高工作效率调动全班工积极性
3加强质量理严格执行检互检严格遵守工艺纪律操作规程杜绝合格品流入道工序
4正确时做项原始记录掌握产品工艺流程严格作业指导书进行操作
5班设备工具常维护保养出现问题时汇报权分配班组员工作权制止纠正违章操作记录准确时现象
6权时停止严重违章员工作
十六质检员岗位职责
1质检员必须熟练掌握岗位生产工艺规范求
2质检员必须检查指导书进行检查
3负责采购产品程产品检验工作严格执行产品出厂检查验收标准合格品入库出厂
4负责原辅材料进厂质量检验工作部门提供符合技术条件种材料
5监督车间执行三检（检互检专检）情况
6正确维护保养种监视测量装置
7规定求认真填写种质量记录真实性准确性负责
8出现质量事时报生产副总
9质检员权违反生产工艺技术求现象进行制止
10质检员操做员工进行技术指导职责
11质检员徇私舞弊应视仁认真严格遵循检查指导书进行检查
十七维修工岗位职责
1负责生产程中设备安装调试维修保证工序生产中设备达质量求程力
2负责机器设备维修保证生产程中质量求做记录
3权制止设备带病工作现象
4权制止设备模具非法现象
5权设备模具完情况进行检查提出改进意见
十八电工岗位职责：
1必须解维护工段述项：
（1）供电操作系统图次二次接线图
（2）信号系统工作明系统事明系统接系统
（3）维护电气设备构造电气允许负荷
（4）电气设备分布区位置
（5）装电力拖动装置机组总工程流程中作
2负责生产程中电气设备安装调试维修保证工序生产中电气设备达质量求程力
3保持电工室设备清洁
4完整准确填写项记录
5保证车间电气设备稳定电压工作避免损坏造成事
钢 制 车 间 岗 位 职 责
十九焊接工岗位职责：
（）单柱接：
1天生产定单生产务工作接前必须料毛刺净料片头进行检察合格准
2接单柱错牙表面片头材点固定必须牢固单柱直写组工号
3校时必须柱仔细检查合格时处理准流入序组接单柱数量规格做天记录准确
4序焊接单柱员数量规格做记录没校单柱准流入序
5保持工位周边清洁工件摆放整齐
6常检查保养设备
（二）单柱焊接：
1序取料时必须校正员处计数然通知统计员核工件写编号
2焊接前工作进行检查合格工件准焊接返序
3焊接时焊道热氧化表面咬边焊道凹气孔焊馏焊道未溶合融合良接头未接出现冷热皱纹未收弧出现冷缩孔深层气孔漏焊烧穿等现象
4加工完工件整齐码放边常检查焊机焊枪
（二）合片：
1首先定单完成日务合片时保证散热器外型尺寸
2保证焊接散热器焊接质量焊口准漏焊焊道表面氧化凹焊道外口焊馏
3完案台轻轻放通知统计员记数
二十磨工岗位职责：
1班前检查机器否工作正常发现异常现应时请示级领导解决
2负责工件磨光滑整磨着相应部位
3粗磨单柱必须磨焊道准确位置光滑整原材变薄
4细磨单柱必须焊道光滑整两侧均匀适度存棱纹现象更残留粗磨痕迹
5磨时发现符合磨标准工件返回序处理
6修补焊道焊点残留现象
7操作规程工作注意安全工作员离开岗位时电源关闭
二十压工段岗位职责：
1成组成员做暖气泄漏轻轻放防止碰坏
2补漏员做焊点精细渗透率保证次位
3修磨员做表面光滑整留道工序
4单柱员首先根生产定单进行压仔细检查漏点保证产品合格
5捞酸员做留铁锈暖气准时捞出遗漏
6全处理磷化员暖气表面做工艺求标准确保产品质量
动 焊 车 间 岗 位 职 责
二十二操作工（外环环接组片）岗位职责：
1严格操作规程正确专机
2懂专机维护维修保养
3严格工艺文件操作确保产品质量符合规定求
4负责产品质量进行分析判断做定品定位定量摆放
5负责规定区域环境秩序做7S标准
二十三补焊工岗位职责：
1遵守车间规章制度操作规程
2负责补焊工件进行全面检查做出正确判断
3加工工艺工件加工成合格产品
二十四转运工岗位职责：
1负责生产现场原材料半成品成品搬运工作
2产品状态标识工件转运规定位置
3规定优化转运杜绝脱期运转
4规定专运器具
5转运产品做防护交付责
铝 合 金 车 间 岗 位 职 责
二十五料工岗位职责：
1天生产计划选料料
2选料时型材表面应滑裂痕杂物等缺缝
3定尺寸样规格立柱水盒堵头误差错料求计算尺寸搭配料免造成原材料浪费
4切割时应保持型材锯床台面行保持型材锯刀垂直
二十六钻工岗位职责：
1操作规程进行工作
2熟练钻床简单维修保养
3定位钻眼准确误保证水盒眼孔条线孔距尺寸相等
4允许进行操作
二十七钎焊焊接岗位职责：
1熟练岗位工作流程操作规程工作
2焊口均匀光滑缺焊漏焊
3防止水盒叶片超温熔化弯曲变形
4保证爆裂接渗透率爆裂道饱满砂眼
5水盒两端差异片距相等角线相等
6维护保养设备
二十八岗位：
1毛刺员立柱毛刺干净表面疤痕磨整弯曲叶片校正调直
2磨头员堵头截面水四边称砂眼
3修磨员保证散热器表面形光滑直
4铣料工铣出尺寸致深浅
5攻丝时径刮两侧面刮径倒角规定尺寸套扣
翅 片 车 间 岗 位 职 责
二十九料工岗位职责：
1操作规程工艺求进行工作
2料时须注意手臂伸齿锯避免发生生产事
3尺寸误差3MM2MM
三十活岗位职责：
1解岗位工作流程熟悉岗位操作
2定翅片两端电焊点固辛板校长度尺寸差3MM角线相等
3翅片辛板接口电焊口点2点
三十焊水盒岗位职责：
1熟练操作焊机懂焊机维护保养
2熟悉岗位工作流程工艺标准
3确保工件缺焊漏焊砂眼凸凹现象
三十二清豆子岗位职责：
1熟练操作岗位工作熟悉质量求标准
2焊完焊点子定清理干净凸凹现象角磨机
三十三压工岗位职责：
1熟悉岗位工作流程
2保证水泵压力表达1Mpa漏点定作标记进行补焊
3确保产品质量合格产品绝允许流入道工序
三十四沾漆工岗位职责：
1沾漆时翅片扶正保证漆面均匀
2沾完漆暖气指定区域摆放整齐
三十五岗位职责：
1缠绕：缠绕时避免倒片钢带螺褶现象
2扒片子：料剁刀两端余翅片掉端剁3—4片
3扳：完暖气搬运焊旁边定轻轻放
4焊：辛板里口焊接漏焊缺焊砂眼
5盒：水盒辛板定点固点4点允许水盒歪现象
6焊丝头：丝头水盒位置正缺焊漏焊砂眼
7校丝头：丝头定校正允许歪现象
喷 涂 车 间 岗 位 职 责
三十六防腐工岗位职责：
1负责喷漆前产品防腐工作
2做防腐时定保证防腐漆达工件容量23
3工件翻转时必须位侧控立控时间必须掌握方控漆架
4产品外表允许防腐漆免影响道工序正常进行
5稀料抹布意浪费控漆底槽许杂物
三十七修磨工岗位职责：
1根公司质量标准求工件表面杂质锈迹划痕凸凹处磨
2铝合金系列产品修磨时叶片间必须保证间距行相等产品许弯曲变形现象
三十八挂件工岗位职责：
1熟悉岗位工作流程
2工件挂流水线时必须检查否勾挂牢固防止产件脱勾掉入烘烤炉影响生产
三十九喷漆工岗位职责：
1天班前检查机械设备否正常工作接线否接良免影响喷涂质量
2喷枪完工洋哈挂指定位置准处乱放意碰撞免造成断电短路现象影响生产
3回收粉末必须筛方班必须喷箱周围1米粉末浮尘清扫装箱废料处理
四十套扣员岗位职责：
1检查产品漆面否完光滑均匀划痕等
2丝锥进行套扣时必须位产品丝头坏扣时应时返回焊接工序进行维修
四十包装工岗位职责：
1熟练掌握包装工序技术操作完成生产指标质量求
2包装前必须检查产品否合格方包装
3气泡纸包装时加垫包装角
4产品说明书商标合格证许漏放
5包装纸搭头许超5CM纸壳外包装算尺寸减少余边损耗外包装写型号规格时定字迹工整清楚
6文明生产保持工作部位卫生整洁
四十二食堂炊事班长岗位职责：
1负责公司食堂全面理工作身作带领炊事员完成天工作务
2制订工作计划食堂项规章制度检查落实情况发现问题认真处理
3严格执行食品卫生法杜绝食物中毒发生
4做炊事员思想工作充分调动部门工作员积极性动员工生活服务
5计划安排炊事员技术培训工作断提高伙食质量服务水
6天工作做心中数提前天短缺物品通知相关员时购入
7开饭前检查窗口准备情况员岗情况保证时开饭
8开饭组织炊事员剩余副食品回收保避免浪费
9班前检查卫生煤气水电门窗等做善工作
四十三炊事员岗位职责：
1炊事班班长领导负责全校职工饮食制作断提高烹调技术服务质量
2协助班长制定食谱严格执行确保品种齐全职工满意
3精细算重视成核算降低食品成做价廉质优
4加强环境卫生接触熟食物分发饭菜时先洗手避免交叉污染预防食物中毒
5节约粮煤水电爱护公物物资
6做防火防盗防毒防腐工作
7听取职工意见断改进工作时完成领导布置务
四十四司炉工岗位职责：
1严格劳动部门颁发锅炉安全运行操作规程理进行工作违反操作规程失职造成责事锅炉工负责造成重事根情节轻重追究法律责
2时供应员工浴池热水保证员工班洗浴需
3常检查炉水位低求标准避免发生事
4锅炉附属设备妥善保发现问题时处理
5工作时细心节约燃料力求达物
6保持工作点环境卫生堆放燃料处保持整洁
7时处理废煤渣煤灰存放指定点
四十五更夫岗位职责：
1严格公司规定作息时间工作天午员工班次日公司员工班期间更夫工作时间
2负责整生产车间员工宿舍员工食堂等处夜间值勤工作
3员工班检查车间门窗否关锁尤存安全隐患部位加强防范措施
4晚巡视少三次第次9：00第二次12：00第三次凌晨2：00次巡视做记录发现问题时反映车间员
5突发事件发生马通知值班理员维护现场
6工作时间擅离岗特殊情况必须车间领导批准方离开
7禁止酒岗酒岗影响工作发现予严肃处理
八附
长春市英俊翔峰散热器科技限公司员工手册中述项规章制度分发日起生效实施
二公司行政部拥员工手册解释权
三公司行政部批准权员工手册关条款加修改补充届时通告全体员工
四该资料属公司部文件行政部批准外
五该手册妥需改进处广员工提出宝贵意见表示感谢
2006年7月10日
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