美国铁合金工业预测(特尔斐法)
1970年春兰德公司作出美国铁合金工业发展前景预测考虑二十年某关键战略材料出现短缺特尔斐法确定铁合金消费趋势技术变化样预测作长期规划指导影响钢铁生产合金生产中铁合金
特尔斐咨询程序应答者选择
该程序包括三轮第轮问题答复分三部分：第部分钢第二部分合金第三部分关键性发展第第二部分般求应答者预测延伸趋势曲线延伸理第三部分应答者认二十年钢铁铁合金工业着潜作技术发展
应答者名单工业政府学研究商界部门仔细挑选出钢铁业专家指导选出100作应答者候选收封参加特尔斐预测邀请信张回寄理组表明否愿意参加明信片份第轮征询表100中42答复愿意参加33第轮问题作出答复第轮问答者工业界例高作参规划员参加预测作工作部分参加应答义务性学例较许视作付酬咨询研究
参加特尔斐预测应答者专业构成：铁合金生产业6色合金生产业1特种金属业2粉末冶金业2特种钢制造业4钢生产业4聚合物业3研究4学4技术杂志2顾问133
次特尔斐咨询聘两专业员 (高级专家助手)做誊抄秘书工作时助手全部工作周期性进行： 两月等轮答复结果做处理准备两月处理答复整理成适形式备轮时秘书工作周期性结果统计整理成表格反馈时周左右繁忙时期
整预测程中信息流动图3—3示
第轮
历史趋势
曲线
曲线推测
重新推测
曲线推测
曲线推测
计算四分位区间
判断合理性
计算四分位区间
钢生产流
程图
计算四分位区间
增加新
曲线
假 定
关键性
发展
1969年1980年估计模式变化
致分歧
重新推测
重新估计
重新估计
投入产出
模式
重新评价
1969年1980年估计
第二轮 第三轮
1975年1980年前
实际概率数量
质量工业击
图3—3 预测程中信息流动图
注：实线框理组应答者信息虚线框应答者山信息
第轮
设计：第轮分成三部分第部分标钢出钢铁工业方面情况曲线图钢发运总量发运量产量等等提供曲线1960年1969年求应答者曲线延伸1985年图提出三问题
应答者认曲线延伸性
应答者作出曲线延伸时假设产生什关键性技术发展
曲线技术发展够导致较改变
第部分出钢铁制造程流图数1969年求应答者提供1980年相应数
第二部分标合金第部分样出曲线图涉铁合金工业方面美国铬消费量钨消费量等等材料进出口量征询分铁合金两部分应答者专业分两部分
第三部分标补充变量关键性发展建议空白图纸发展表格应答者填写
征询表设计理组听取铁合金业专家建议作出
结果处理：第轮1970年6月寄42名专家33名作答复
答复结果处理首先计算图延伸部分四分位区间然图纸问题2问题3出评收集起加综合作反馈第二轮信息
第轮中第三部分答复少答复反馈第二轮剔第二轮中增加三条答者提出曲线第轮汇总整理工作量相
第二轮
设计：第部分钢包括36项预测设想36项济国际性考虑第轮第部分图求应答者设想考虑评分评分标准：
1分：确定疑(均1～1．5分)：错风险基础决策会失误推真
2分：(均1．6—2．5分)：错风险基础作决策失误作出正确推
3分：确定(均2．6～3．5分)：专家决策者说评价断言信息知识尚够
4分：风险(均3．6—4．5分)：较错误风险仅仅基础决策否许正确推
5分：(均4．6分5分)：高风险作决策基础价值
6分：成立：断言没什意义
原始趋势曲线延伸部分四分位区间求应答者解四分位区间重新作出曲线延伸说明估计样风险轮中应答者曲线出理整理反馈回116条请应答者评分(前述1—6)第二轮典型答复表表3—3示
第二部分合金设计第部分相预测设想部分69项关合金生产设想17项般考虑请专家评分第轮中曲线图延伸四分位区间128条预测理出请专家评分
第三部分关键性发展补充曲线出36项关键性技术发展请应答者1975年前实现评分某项技术实现话钢铁工业影响外出三条新曲线请应答者加延伸说明
——曲线图新四分位区间
——设想 图关键性发展说明整理纳
——数值性结评分计算列表
处理时需作统计计算均值标准差答复分布等等计算工作量较编制计算机程序统计结果样表3—2表3—3示
表32 统计结果样
结果处理：第二轮征询表送52专家回收34份答复轮中增加代表聚合工业专家然没参加第轮征询增加关塑料代物信息引入
第二轮结果处理分三独立部分：
问题序号
均值
标准差
1
2
3
3．4
2．6
3．0
1．0
0．9
1．2
问题序号
分数答复分布
答复数
1分
2分
3分
4分
5分
6分
A
B
C
0．25
O．20
O．33
0．20
0．25
0．33
0．25
0．20
0．33
0．20
0．25
0．20
24
15
20
表33 统计结果样
预测理请评分果愿意话请补充理
选择评分国外产品成较低半成品进口必剧增
加进口半成品加工出口 目前出口增加
加变足加出口减少
2—3年外国锈钢生产设备美国产品竞争
美国低镍锈钢保持竞争性位
铬短缺进口量增
利高纯度合金改进质量降低进口
300系列 (铬镍)钢进口增加
第三轮
设计：第三轮包括三部分：
第部分第二轮第部分总结钢
第二部分第二轮第二部分总结合金
第三部分关键性发展补充曲线
第第二部分作总结提供需应答者输入新意见问题列出第二轮结果计算出均值标准离差
第三部分中新设想 前轮中标准离差较(分歧较)设想求应答者重新评价
第三部分第段出第二轮中关性潜关键性发展影响分数百分分布项发展均分数关评求应答者重新表明倾说明潜发展影响
第三部分第二段第二轮中出三条曲线应答者延伸列出理求应答者读理重新作曲线延伸评定估计性求前述1～6分评分标准理选择评分
第三部分第三段包括第二部分中出现较分歧设想求应答者重新评价补充新设想求选择分数
理组提出问题简单解应答者特尔斐咨询态度例否认参加特尔斐咨询花时间值等等
结果处理：第三轮征询表1970年11月10日送交38位专家33位做回答
编写计算机程序计算均值标准离差百分分布矩阵等等然理组高级专家检验结果剔第6分 (成立)占20％条目剩条曲线设想理重新分数均值次排列
特尔斐法预测专家集团研究较
兰德顾问局指定定独立专家集团 传统方式研究问题传统研究特尔斐法时进行直两者结束较研究结果
专家集团中铁合金业专家检查十分熟悉问题研究报告题：美国钢铁工业未铁合金趋势定程度预测精确结建议表明专家集团致没暴露出分歧方典型行研究结果仔细挑选专家专业范围份报告已知情报观行研究发展综述相反特尔斐法研究提供指出关课题疑点分歧机会出第条见解集体评价保证众意见错集体意见起见解较正确概率止极影响工业技术发展未绝数专家预料盲目特尔斐法推测事实
特尔斐法探索钢铁铁合金工业专家思想涉范围更广阔法集体判断做较算专家集团样明确结建议
表3—4出特尔斐法专家集团预测钢高级合金消费量两种方法预测结果相致例专家集团预测十年
表34 1980年钢高级合金消费量预测 （吨）
专家集团预测
特尔斐法预测
铬
319 260
250 000 ～ 303 000
钻
2 732
3 000～4 000
铌
1 977
1 300 ～ l 850
锰
l 011 235
l 100 000～l 250 000
钼
2l 540
17 400～2l 000
镍
124 200
90 00015 000
钨
1 850
l 550—2 600
钒
5 796
5 000～6 200
碳钢发运量增长22％特尔斐法预测曲线表明增长率22％～ 23％专家集团预测高强度低合金钢钢铁工业增长快品种特尔斐法预测两种增长快品种
专家集团报告没指出分歧方特尔斐法正确性分数中3分(确定) 中反映整应答组力确定该设想正确性反映关该设想种种相反意见旗鼓相分数范围135条意见中73条出现较标准离差表明应答者间众说纷纭57条设想评
风险放弃总667条设想中30％集体评正确性低决策者说考察抛弃设想价值应报告中正确性高低列出全部设想
[分析思考题]
1．请您案例中总结特尔斐预测方法优点缺点
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1970年春兰德公司作出美国铁合金工业发展前景预测考虑二十年某关键战略材料出现短缺特尔斐法确定铁合金消费趋势技术变化样预测作长期规划指导影响钢铁生产合金生产中铁合金
特尔斐咨询程序应答者选择
该程序包括三轮第轮问题答复分三部分：第部分钢第二部分合金第三部分关键性发展第第二部分般求应答者预测延伸趋势曲线延伸理第三部分应答者认二十年钢铁铁合金工业着潜作技术发展
应答者名单工业政府学研究商界部门仔细挑选出钢铁业专家指导选出100作应答者候选收封参加特尔斐预测邀请信张回寄理组表明否愿意参加明信片份第轮征询表100中42答复愿意参加33第轮问题作出答复第轮问答者工业界例高作参规划员参加预测作工作部分参加应答义务性学例较许视作付酬咨询研究
参加特尔斐预测应答者专业构成：铁合金生产业6色合金生产业1特种金属业2粉末冶金业2特种钢制造业4钢生产业4聚合物业3研究4学4技术杂志2顾问133
次特尔斐咨询聘两专业员 (高级专家助手)做誊抄秘书工作时助手全部工作周期性进行： 两月等轮答复结果做处理准备两月处理答复整理成适形式备轮时秘书工作周期性结果统计整理成表格反馈时周左右繁忙时期
整预测程中信息流动图3—3示
第轮
历史趋势
曲线
曲线推测
重新推测
曲线推测
曲线推测
计算四分位区间
判断合理性
计算四分位区间
钢生产流
程图
计算四分位区间
增加新
曲线
假 定
关键性
发展
1969年1980年估计模式变化
致分歧
重新推测
重新估计
重新估计
投入产出
模式
重新评价
1969年1980年估计
第二轮 第三轮
1975年1980年前
实际概率数量
质量工业击
图3—3 预测程中信息流动图
注：实线框理组应答者信息虚线框应答者山信息
第轮
设计：第轮分成三部分第部分标钢出钢铁工业方面情况曲线图钢发运总量发运量产量等等提供曲线1960年1969年求应答者曲线延伸1985年图提出三问题
应答者认曲线延伸性
应答者作出曲线延伸时假设产生什关键性技术发展
曲线技术发展够导致较改变
第部分出钢铁制造程流图数1969年求应答者提供1980年相应数
第二部分标合金第部分样出曲线图涉铁合金工业方面美国铬消费量钨消费量等等材料进出口量征询分铁合金两部分应答者专业分两部分
第三部分标补充变量关键性发展建议空白图纸发展表格应答者填写
征询表设计理组听取铁合金业专家建议作出
结果处理：第轮1970年6月寄42名专家33名作答复
答复结果处理首先计算图延伸部分四分位区间然图纸问题2问题3出评收集起加综合作反馈第二轮信息
第轮中第三部分答复少答复反馈第二轮剔第二轮中增加三条答者提出曲线第轮汇总整理工作量相
第二轮
设计：第部分钢包括36项预测设想36项济国际性考虑第轮第部分图求应答者设想考虑评分评分标准：
1分：确定疑(均1～1．5分)：错风险基础决策会失误推真
2分：(均1．6—2．5分)：错风险基础作决策失误作出正确推
3分：确定(均2．6～3．5分)：专家决策者说评价断言信息知识尚够
4分：风险(均3．6—4．5分)：较错误风险仅仅基础决策否许正确推
5分：(均4．6分5分)：高风险作决策基础价值
6分：成立：断言没什意义
原始趋势曲线延伸部分四分位区间求应答者解四分位区间重新作出曲线延伸说明估计样风险轮中应答者曲线出理整理反馈回116条请应答者评分(前述1—6)第二轮典型答复表表3—3示
第二部分合金设计第部分相预测设想部分69项关合金生产设想17项般考虑请专家评分第轮中曲线图延伸四分位区间128条预测理出请专家评分
第三部分关键性发展补充曲线出36项关键性技术发展请应答者1975年前实现评分某项技术实现话钢铁工业影响外出三条新曲线请应答者加延伸说明
——曲线图新四分位区间
——设想 图关键性发展说明整理纳
——数值性结评分计算列表
处理时需作统计计算均值标准差答复分布等等计算工作量较编制计算机程序统计结果样表3—2表3—3示
表32 统计结果样
结果处理：第二轮征询表送52专家回收34份答复轮中增加代表聚合工业专家然没参加第轮征询增加关塑料代物信息引入
第二轮结果处理分三独立部分：
问题序号
均值
标准差
1
2
3
3．4
2．6
3．0
1．0
0．9
1．2
问题序号
分数答复分布
答复数
1分
2分
3分
4分
5分
6分
A
B
C
0．25
O．20
O．33
0．20
0．25
0．33
0．25
0．20
0．33
0．20
0．25
0．20
24
15
20
表33 统计结果样
预测理请评分果愿意话请补充理
选择评分国外产品成较低半成品进口必剧增
加进口半成品加工出口 目前出口增加
加变足加出口减少
2—3年外国锈钢生产设备美国产品竞争
美国低镍锈钢保持竞争性位
铬短缺进口量增
利高纯度合金改进质量降低进口
300系列 (铬镍)钢进口增加
第三轮
设计：第三轮包括三部分：
第部分第二轮第部分总结钢
第二部分第二轮第二部分总结合金
第三部分关键性发展补充曲线
第第二部分作总结提供需应答者输入新意见问题列出第二轮结果计算出均值标准离差
第三部分中新设想 前轮中标准离差较(分歧较)设想求应答者重新评价
第三部分第段出第二轮中关性潜关键性发展影响分数百分分布项发展均分数关评求应答者重新表明倾说明潜发展影响
第三部分第二段第二轮中出三条曲线应答者延伸列出理求应答者读理重新作曲线延伸评定估计性求前述1～6分评分标准理选择评分
第三部分第三段包括第二部分中出现较分歧设想求应答者重新评价补充新设想求选择分数
理组提出问题简单解应答者特尔斐咨询态度例否认参加特尔斐咨询花时间值等等
结果处理：第三轮征询表1970年11月10日送交38位专家33位做回答
编写计算机程序计算均值标准离差百分分布矩阵等等然理组高级专家检验结果剔第6分 (成立)占20％条目剩条曲线设想理重新分数均值次排列
特尔斐法预测专家集团研究较
兰德顾问局指定定独立专家集团 传统方式研究问题传统研究特尔斐法时进行直两者结束较研究结果
专家集团中铁合金业专家检查十分熟悉问题研究报告题：美国钢铁工业未铁合金趋势定程度预测精确结建议表明专家集团致没暴露出分歧方典型行研究结果仔细挑选专家专业范围份报告已知情报观行研究发展综述相反特尔斐法研究提供指出关课题疑点分歧机会出第条见解集体评价保证众意见错集体意见起见解较正确概率止极影响工业技术发展未绝数专家预料盲目特尔斐法推测事实
特尔斐法探索钢铁铁合金工业专家思想涉范围更广阔法集体判断做较算专家集团样明确结建议
表3—4出特尔斐法专家集团预测钢高级合金消费量两种方法预测结果相致例专家集团预测十年
表34 1980年钢高级合金消费量预测 （吨）
专家集团预测
特尔斐法预测
铬
319 260
250 000 ～ 303 000
钻
2 732
3 000～4 000
铌
1 977
1 300 ～ l 850
锰
l 011 235
l 100 000～l 250 000
钼
2l 540
17 400～2l 000
镍
124 200
90 00015 000
钨
1 850
l 550—2 600
钒
5 796
5 000～6 200
碳钢发运量增长22％特尔斐法预测曲线表明增长率22％～ 23％专家集团预测高强度低合金钢钢铁工业增长快品种特尔斐法预测两种增长快品种
专家集团报告没指出分歧方特尔斐法正确性分数中3分(确定) 中反映整应答组力确定该设想正确性反映关该设想种种相反意见旗鼓相分数范围135条意见中73条出现较标准离差表明应答者间众说纷纭57条设想评
风险放弃总667条设想中30％集体评正确性低决策者说考察抛弃设想价值应报告中正确性高低列出全部设想
[分析思考题]
1．请您案例中总结特尔斐预测方法优点缺点
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