中标普华通信息发布解决方案信息系统解决方案
1 概述
中标普华通信息发布解决方案[NeoShineGIP]根信息发布常见需求成功实施验基中标普华信息发布产品集成中标普华系列产品构建出通信息发布解决方案里客户起分析发生常见需求针需求提供解决办法样实现网站快速建设中标软件项目实施程中全方位高质量服务分析满足客户实际需求实现客户构建信息发布系统总体目标
2 应背景
服务创建效益信息海洋二十世纪服务表现准确时信息传递做点便更服务户组织面严峻挑战互联网手天门户网站企业中位眼睛中位企业窗口门户网站成信息传递普遍效途径信息发布系统应运生
公司发展壮程中需网站宣传时网站建成会面风险：
网站公司业务发展发展需够快速新增新网站服务功快速调整网站结构
网站维护程中天长日久网站信息时者准确客户关系致命击顾客忍受错误时信息指导引发济损失难保证网站信息全面完整更新
网站数难检索者更新网站复杂
网站修改需专业网完成甚网站更新断补丁需雇支专业队伍
建立网站建立建立建立网站目配合业务发展目标户提供高质量服务组织机构业务高速发展变化天外提供服务断发展信息发布系统信息编辑理发布手段组织机构业务需求异性业务需求断发展说户购买套信息发布系统达服务目没款信息发布系统直接满足现实生活中户需求方便易扩展易维护信息发布系统客户选择
鉴网站建立目标建立出现风险中标软件服务先客户起分析发现客客户真实需求提供款需应变通信息发布解决方案户快速构建门户网住提供准确时效信息达服务目中标软件提供易扩展易易维护信息发布系统解决方案降低客户建立网站风险
3 适行业领域
解决方案适构建者改进组织机构信息发布门户网站
(1) 政府电子政务服务门户网站
(2) 企业电子商务服务门户网站
(3) 教育信息服务网站
(4) 企业信息服务网站
(5) 客户服务网站
(6) 媒体服务网站
(7) 资源信息服务网站
(8) 网络日志服务器
4 需求分析
客户建立网站根业务需建立网站信息发布程参员会例作者审核员系统理员等等外网站建立需进行评估改进便网站进步重点开发忽略点网站建设成总体运行成考虑
41 业务需求
建立门户网站前组织机构首先需想什建立门户网站？信息需加入门户网站中？员会门户网站相关？等等问题问题建立网站组织机构商业目标战略决定具体网站建设容组织机构业务需决定根组织机构业务般包括：
(1) 参员
a) 网络理员参
b) 编辑检察审核员参
c) 根功组织机构众员参
(2) 发布信息容分类
a) 宣传材料相关介绍
b) 部新闻相关新闻
c) 通商业文档
d) 产品解决方案成功案例宣传材料
(3) 发布信息源
a) 发布简单页面
b) 复杂页面：包括布局显示
c) 数库动态信息
(4) 需发布页面数量更新频率
a) 更新频繁少数页面更新
b) 成千万页面天百条甚更页面更新
(5) 信息服务业务流程
(6) 网站理流程
(7) 服务象
a) 产品注册户
b) 普通注册户
c) 非注册户（匿名户）
(8) 户反馈交流
a) 网站风格容问题反馈
b) 服务容流程反馈
c) 提供种交流途径方式
(9) 服务户区域
a) 国户
b) 港澳台户
c) 少数民族户：少数民族语言
d) 国外户：英语语言户语言户
42 信息发布理分析
信息发布理程具普遍性根组织机构业务细微变化基程：信息编辑〉信息理〉信息发布〉信息表现更进步实现信息发布程退化实际业务程面步骤需求容进行描述
(1) 信息编辑
a) 集成作者编辑环境
b) 编辑容展现形式分离
c) 支持丰富信息格式文图形媒体附件等
d) 信息编辑作者分容负责司职
e) 编辑信息需复网站方进行复
f) 提供超强链接功作者关联链接关键字关联链接题关联链接等
g) 非技术编辑器需懂专业编程语言
h) 易高效
(2) 信息理
a) 信息发布审批流程集成工作流提供信息回修改审核方便增加未业务审核方式
b) 信息分级控制理
c) 户分组进行权限控制
d) 信息理安全访问防止密码截取
e) 信息理审计踪建立完善访问日志
f) 提供定安全机制合适安全级访问安全审计踪
g) 提供外部系统集成功
h) 信息理数进行报告
(3) 信息发布
a) 支持网站结构调整理
b) 灵活方便扩展支持外部发布持续改进接口设计
c) 采页面模板方便户选择
d) 种浏览格式支持例：网页(html)印(PDFdocexcel)等时加入格式支持
e) 性化支持
f) 情况统计常访问页面日访问量通搜索引擎访问等
(4) 信息表现
a) 高性易学导航明确高效性
b) 高访问性交叉浏览器支持IEMOZILLAFIREFOXOPERANETSCAPE等时定义支持浏览器版
c) 明确采客户端技术java javascriptflash等技术
d) 访问速度保证页面访问时间户够忍受范围定义网络访问方式局域网宽带拨号等方式
e) 效html页面页面遵循html规范确保实现限度跨台功
f) 效导航方式户提供致容易理解导航方式
g) 发布信息支持足够检索交叉链接
43 商务服务需求
降低网站系统总体运行成商务服务会出现需求点：
(1) 需提供培训服务降低网站相关员成
(2) 提供完善手册文档指导相关员降低成
(3) 提供服务担保期维护需改进者升级时够提供相关服务提供网站运行期间服务
(4) 提供网站运行技需求便招聘合时员者相关员进行技术培训
(5) 提供扩展性便网站未持续改进
(6) 提供IT限制包括运行必须软硬件环境操作系统数库应服务器
(7) 提供成功案例参考站点
44 网站推广
网站推广指促进网站良性发展实现业务需求满足网站户需网站推广目标包括：
(1) 优质网站服务开发出正确网站服务满足户需求方式展现出
(2) 满足户需户需期获服务时够
(3) 提高投资回报率化投入化网站服务
(4) 断促进发展继续开发重点改进相关服务满足前户需求时吸引潜户激励网站服务
(5) 改善服务方法通户提供网站服务改变户传统服务惯例减少传统呼中心者店面服务方式降低服务成
45 需求
网站建设维护程中需求例：
(1) 户意见建议交流渠道
(2) 户信息订阅网站动户发送户感兴趣信息
(3) 数灾难备份恢复
(4) 性需求网站运行支持发访问量
(5) 访问监控包括访问址访问时间访问分布流量统计计数器等
(6) 网站安全：传输数加密户密码加密等
(7) 提高网站搜索力容易通google百度等流行搜索网站找
(8) 提供网站部搜索
(9) 提供联机帮助站点图导航特性提高易性
(10) 提供广告理力
(11) 页面间交叉链接：作者链接分类链接体链接
5 系统架构
整解决方案建立中标软件产品基础提供信息发布方案根需求考虑增加减少相应模块系统架构中图示方式描述系统拓扑结构功结构
51 拓扑结构
信息发布系统拓扑结构通防火墙分网军事化区网非军事化区外网户三区域外网户通互联网访问网站提供种服务部户进行网站信息发布业务流程服务网站结构模板理网站持续改进理等操作认证服务器提高系统安全高集均系统提高系统
性负载均集群系统提高系统性短消息流媒体邮件服务器分提供特色服务功整拓扑结构中军事化区服务器般网站建设中网站服务器备份服务器关键
52 功结构
整信息发布系统中心仓库中心存放数配置信息网站服务方式服务户采网站分析评估网站推广手段支持网站持续改进日志审计访问控制记录网站持续改进提供效数通工作流支持确保系统理服务流程严格业务程改进系统理
理网站信息发布业务服务结构理等权限时理功相关权限整系统角色权限户理中心
通数备份提高冗灾力需高性高性情况加入负载均衡集群高集群支持认证服务器加强系统安全身份认证安全访问
网站服务采选产品完成采邮件系统短消息系统实现信息
订阅通流媒体服务器支持视频点播者交互视频节目服务图信息发布系统解决方案功结构简图
二次开发接口 提供信息发布系统体系结构说明二次开发接口API例子程序
6 方案产品技术优势
方案优势表现：
(1) 适非专业员信息发布系统：提供类似实际业务程信息发布业务服务功须专业网页制作技术进行信息发布业务
服务特适广非专业户
(2) 标准化：遵循JAVAJ2EEXML标准
(3) 简单易：安装配置简单见容编辑
(4) 安全扩展：灾难备份HA支持LBA支持提供二次开发接口
(5) 性特色：根估计户访问量选择合适硬件系统
(6) 技术特色：台关性数库关性支持linuxunixwindows服务器IEMozillaFireFox等客户端浏览器数库根
实际业务数量选择相应数库系统
(7) 提供种扩展服务功：流媒体服务邮件服务短消息接发服务
7 客户效益分析
解决方案够满足客户需求客户带明显潜效益例：
(1) 支持业务目标战略目标传统服务方式基础增加线服务方式降低服务成提高服务效率
(2) 改善外形象提供快速宣传途径尤周期短信息更新
(3) 减少纸质宣传中变化行通知户带烦恼提供线变更通知户订阅类似变更通知信息
(4) 节省传统宣传模式宣传费纸质印刷费
(5) 帮助提高销售量
(6) 提高户满意度
(7) 保持户效快速交流
(8) 快速建站迅速投入进入市场易维护扩展够降低总体运行成TCO
(9) 复已投资采技术已成熟复已采购硬件服务器数库等基础软件
(10) 实现流程造改进信息发布流程业务服务流程提高工作效率
(11) 缩短信息发布程中发布页面修改改流转时间
(12) 增强信息致性避免信息致者时户带潜损失风险
(13) 增强网站导航性户容易网站中找需信息减少户获取信息时间提高户办事效率提高网站吸引力
(14) 网站结构维护提供模版功性化服务增强网站灵活性
(15) 优秀编辑发布系统支持频道信息编辑发布提供见编辑器降低信息编辑技术求降低维护专业信息发布队伍开
(16) 种安全性方式增加网站安全性
(17) 网站信息复条信息频道中减少信息冗余降低编辑员重复劳动
(18) 增强扩展力户提供全面扩展服务够快速增加流媒体邮件短消息等服务提高网站扩展效率缩短周期降低费
8 质量保证体系
海中标软件限公司实施支持服务质量保证体系赖ISO90012000CMM3海中标软件限公司质量方针：产品质量中心技术服务手段程理保证合理成实现客户满意
海中标软件限质量目标：员工够必培训岗3月员培训率达95环境设备满足开发服务求产品严重缺陷消率100％年培养少3名合格项目理员服务响应时间满足户购买服务时间约定客户投诉率<5
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1 概述
中标普华通信息发布解决方案[NeoShineGIP]根信息发布常见需求成功实施验基中标普华信息发布产品集成中标普华系列产品构建出通信息发布解决方案里客户起分析发生常见需求针需求提供解决办法样实现网站快速建设中标软件项目实施程中全方位高质量服务分析满足客户实际需求实现客户构建信息发布系统总体目标
2 应背景
服务创建效益信息海洋二十世纪服务表现准确时信息传递做点便更服务户组织面严峻挑战互联网手天门户网站企业中位眼睛中位企业窗口门户网站成信息传递普遍效途径信息发布系统应运生
公司发展壮程中需网站宣传时网站建成会面风险：
网站公司业务发展发展需够快速新增新网站服务功快速调整网站结构
网站维护程中天长日久网站信息时者准确客户关系致命击顾客忍受错误时信息指导引发济损失难保证网站信息全面完整更新
网站数难检索者更新网站复杂
网站修改需专业网完成甚网站更新断补丁需雇支专业队伍
建立网站建立建立建立网站目配合业务发展目标户提供高质量服务组织机构业务高速发展变化天外提供服务断发展信息发布系统信息编辑理发布手段组织机构业务需求异性业务需求断发展说户购买套信息发布系统达服务目没款信息发布系统直接满足现实生活中户需求方便易扩展易维护信息发布系统客户选择
鉴网站建立目标建立出现风险中标软件服务先客户起分析发现客客户真实需求提供款需应变通信息发布解决方案户快速构建门户网住提供准确时效信息达服务目中标软件提供易扩展易易维护信息发布系统解决方案降低客户建立网站风险
3 适行业领域
解决方案适构建者改进组织机构信息发布门户网站
(1) 政府电子政务服务门户网站
(2) 企业电子商务服务门户网站
(3) 教育信息服务网站
(4) 企业信息服务网站
(5) 客户服务网站
(6) 媒体服务网站
(7) 资源信息服务网站
(8) 网络日志服务器
4 需求分析
客户建立网站根业务需建立网站信息发布程参员会例作者审核员系统理员等等外网站建立需进行评估改进便网站进步重点开发忽略点网站建设成总体运行成考虑
41 业务需求
建立门户网站前组织机构首先需想什建立门户网站？信息需加入门户网站中？员会门户网站相关？等等问题问题建立网站组织机构商业目标战略决定具体网站建设容组织机构业务需决定根组织机构业务般包括：
(1) 参员
a) 网络理员参
b) 编辑检察审核员参
c) 根功组织机构众员参
(2) 发布信息容分类
a) 宣传材料相关介绍
b) 部新闻相关新闻
c) 通商业文档
d) 产品解决方案成功案例宣传材料
(3) 发布信息源
a) 发布简单页面
b) 复杂页面：包括布局显示
c) 数库动态信息
(4) 需发布页面数量更新频率
a) 更新频繁少数页面更新
b) 成千万页面天百条甚更页面更新
(5) 信息服务业务流程
(6) 网站理流程
(7) 服务象
a) 产品注册户
b) 普通注册户
c) 非注册户（匿名户）
(8) 户反馈交流
a) 网站风格容问题反馈
b) 服务容流程反馈
c) 提供种交流途径方式
(9) 服务户区域
a) 国户
b) 港澳台户
c) 少数民族户：少数民族语言
d) 国外户：英语语言户语言户
42 信息发布理分析
信息发布理程具普遍性根组织机构业务细微变化基程：信息编辑〉信息理〉信息发布〉信息表现更进步实现信息发布程退化实际业务程面步骤需求容进行描述
(1) 信息编辑
a) 集成作者编辑环境
b) 编辑容展现形式分离
c) 支持丰富信息格式文图形媒体附件等
d) 信息编辑作者分容负责司职
e) 编辑信息需复网站方进行复
f) 提供超强链接功作者关联链接关键字关联链接题关联链接等
g) 非技术编辑器需懂专业编程语言
h) 易高效
(2) 信息理
a) 信息发布审批流程集成工作流提供信息回修改审核方便增加未业务审核方式
b) 信息分级控制理
c) 户分组进行权限控制
d) 信息理安全访问防止密码截取
e) 信息理审计踪建立完善访问日志
f) 提供定安全机制合适安全级访问安全审计踪
g) 提供外部系统集成功
h) 信息理数进行报告
(3) 信息发布
a) 支持网站结构调整理
b) 灵活方便扩展支持外部发布持续改进接口设计
c) 采页面模板方便户选择
d) 种浏览格式支持例：网页(html)印(PDFdocexcel)等时加入格式支持
e) 性化支持
f) 情况统计常访问页面日访问量通搜索引擎访问等
(4) 信息表现
a) 高性易学导航明确高效性
b) 高访问性交叉浏览器支持IEMOZILLAFIREFOXOPERANETSCAPE等时定义支持浏览器版
c) 明确采客户端技术java javascriptflash等技术
d) 访问速度保证页面访问时间户够忍受范围定义网络访问方式局域网宽带拨号等方式
e) 效html页面页面遵循html规范确保实现限度跨台功
f) 效导航方式户提供致容易理解导航方式
g) 发布信息支持足够检索交叉链接
43 商务服务需求
降低网站系统总体运行成商务服务会出现需求点：
(1) 需提供培训服务降低网站相关员成
(2) 提供完善手册文档指导相关员降低成
(3) 提供服务担保期维护需改进者升级时够提供相关服务提供网站运行期间服务
(4) 提供网站运行技需求便招聘合时员者相关员进行技术培训
(5) 提供扩展性便网站未持续改进
(6) 提供IT限制包括运行必须软硬件环境操作系统数库应服务器
(7) 提供成功案例参考站点
44 网站推广
网站推广指促进网站良性发展实现业务需求满足网站户需网站推广目标包括：
(1) 优质网站服务开发出正确网站服务满足户需求方式展现出
(2) 满足户需户需期获服务时够
(3) 提高投资回报率化投入化网站服务
(4) 断促进发展继续开发重点改进相关服务满足前户需求时吸引潜户激励网站服务
(5) 改善服务方法通户提供网站服务改变户传统服务惯例减少传统呼中心者店面服务方式降低服务成
45 需求
网站建设维护程中需求例：
(1) 户意见建议交流渠道
(2) 户信息订阅网站动户发送户感兴趣信息
(3) 数灾难备份恢复
(4) 性需求网站运行支持发访问量
(5) 访问监控包括访问址访问时间访问分布流量统计计数器等
(6) 网站安全：传输数加密户密码加密等
(7) 提高网站搜索力容易通google百度等流行搜索网站找
(8) 提供网站部搜索
(9) 提供联机帮助站点图导航特性提高易性
(10) 提供广告理力
(11) 页面间交叉链接：作者链接分类链接体链接
5 系统架构
整解决方案建立中标软件产品基础提供信息发布方案根需求考虑增加减少相应模块系统架构中图示方式描述系统拓扑结构功结构
51 拓扑结构
信息发布系统拓扑结构通防火墙分网军事化区网非军事化区外网户三区域外网户通互联网访问网站提供种服务部户进行网站信息发布业务流程服务网站结构模板理网站持续改进理等操作认证服务器提高系统安全高集均系统提高系统
性负载均集群系统提高系统性短消息流媒体邮件服务器分提供特色服务功整拓扑结构中军事化区服务器般网站建设中网站服务器备份服务器关键
52 功结构
整信息发布系统中心仓库中心存放数配置信息网站服务方式服务户采网站分析评估网站推广手段支持网站持续改进日志审计访问控制记录网站持续改进提供效数通工作流支持确保系统理服务流程严格业务程改进系统理
理网站信息发布业务服务结构理等权限时理功相关权限整系统角色权限户理中心
通数备份提高冗灾力需高性高性情况加入负载均衡集群高集群支持认证服务器加强系统安全身份认证安全访问
网站服务采选产品完成采邮件系统短消息系统实现信息
订阅通流媒体服务器支持视频点播者交互视频节目服务图信息发布系统解决方案功结构简图
二次开发接口 提供信息发布系统体系结构说明二次开发接口API例子程序
6 方案产品技术优势
方案优势表现：
(1) 适非专业员信息发布系统：提供类似实际业务程信息发布业务服务功须专业网页制作技术进行信息发布业务
服务特适广非专业户
(2) 标准化：遵循JAVAJ2EEXML标准
(3) 简单易：安装配置简单见容编辑
(4) 安全扩展：灾难备份HA支持LBA支持提供二次开发接口
(5) 性特色：根估计户访问量选择合适硬件系统
(6) 技术特色：台关性数库关性支持linuxunixwindows服务器IEMozillaFireFox等客户端浏览器数库根
实际业务数量选择相应数库系统
(7) 提供种扩展服务功：流媒体服务邮件服务短消息接发服务
7 客户效益分析
解决方案够满足客户需求客户带明显潜效益例：
(1) 支持业务目标战略目标传统服务方式基础增加线服务方式降低服务成提高服务效率
(2) 改善外形象提供快速宣传途径尤周期短信息更新
(3) 减少纸质宣传中变化行通知户带烦恼提供线变更通知户订阅类似变更通知信息
(4) 节省传统宣传模式宣传费纸质印刷费
(5) 帮助提高销售量
(6) 提高户满意度
(7) 保持户效快速交流
(8) 快速建站迅速投入进入市场易维护扩展够降低总体运行成TCO
(9) 复已投资采技术已成熟复已采购硬件服务器数库等基础软件
(10) 实现流程造改进信息发布流程业务服务流程提高工作效率
(11) 缩短信息发布程中发布页面修改改流转时间
(12) 增强信息致性避免信息致者时户带潜损失风险
(13) 增强网站导航性户容易网站中找需信息减少户获取信息时间提高户办事效率提高网站吸引力
(14) 网站结构维护提供模版功性化服务增强网站灵活性
(15) 优秀编辑发布系统支持频道信息编辑发布提供见编辑器降低信息编辑技术求降低维护专业信息发布队伍开
(16) 种安全性方式增加网站安全性
(17) 网站信息复条信息频道中减少信息冗余降低编辑员重复劳动
(18) 增强扩展力户提供全面扩展服务够快速增加流媒体邮件短消息等服务提高网站扩展效率缩短周期降低费
8 质量保证体系
海中标软件限公司实施支持服务质量保证体系赖ISO90012000CMM3海中标软件限公司质量方针：产品质量中心技术服务手段程理保证合理成实现客户满意
海中标软件限质量目标：员工够必培训岗3月员培训率达95环境设备满足开发服务求产品严重缺陷消率100％年培养少3名合格项目理员服务响应时间满足户购买服务时间约定客户投诉率<5
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