县信访局2010年工作计划范文—年度工作计划
2010年全面贯彻十七届四中全会精神落实科学发展观积极推进社会义谐社会建设重年县信访局全面做2010年**县信访稳定工作构建谐稳定社会环境促进县域济发展根级相关精神县委县政府求拟定2010年工作计划
指导思想
邓理三代表重思想指导认真贯彻十七届四中全会精神全面落实科学发展观着力预防解决矛盾增强工作动性变事处理事前预防防止减少信访问题全力维护群众根利益县域济持续健康发展创造更加谐稳定社会环境
二工作目标
***县信访局开展工作：服务领导接访访工作力新提升努力促进信访工作格局进步完善二预防排查矛盾力新提升促进信访预防功进步强化三督促检查力新提升促进信访事项办结率提高四信访信息收集力新提升促进预防处置群体性访力切实增强通县委书记接访领导干部访活动深入开展全面加强信访工作量矛盾纠纷化解基层萌芽状态断减少谐素增加谐素
三保障措施
（）强化服务意识促进领导接访访深入开展
1．认真抓县委书记接访领导干部访活动中接访安排组织查找资料等服务工作努力领导接访访服务
2．认真分析信访反映相关问题努力领导决策参谋助手
（二）强化基层基础积极排查化解种信访问题
1认真做初信初访工作高度重视初信初访办理工作强化初信初访台账理办
法实行信访事项首接首办制做事事着落件件回音力争群众第次信访时问题妥善解决
2切实加矛盾纠纷调处力度省市关村级10天县乡月集中排查调处1次矛盾纠纷求结合实际采取力措施开展底横边留死角矛盾纠纷排查调处工作切实做矛盾纠纷底数清情况明排查出问题矛盾纠纷排查调处工作五（矛盾纠纷调处班子调处责调处方案调处期限）求事出村难事出乡事出县原千方百计问题化解萌芽状态解决基层
3策举积极化解疑难信访问题中央省市求继续开展重信重访专项整治工作时创造条件帮助解决合理诉求实际困难努力缓解老户满情绪外重点关注移民群众楼坝村水河村高滩村群众反映相关问题适时促成专项整治工作开展
（二）强化交办督办推进信访问题时解决
1加强领导干部落实信访稳定岗双责情况督查强化责体工作责实行手负总责分领导具体抓领导岗双责级抓级级级负责努力减少纠正种推诿扯皮负责现象
2中央省市交办案件实行领导包案制久拖决责位疑难复杂重信访稳定问题县委县政府名义进行挂牌督办重点交办案件责落实情况进行督查未时办结报送实行通报通报然拖着办顶着办者稳控措施没落实导致重复访非正常访启动责追究程序促进事解决
（三）强化法处置规范信访秩序
1规范信访事项办理程序受理交办转送催办督办反馈等环节努力提高行政效率确保信访事项时质办结
2加强信访事项复查复核工作提高复查复核案件办理质量进步增强信访复查复核权威性公信力促进事解决提高案件息诉率
3认真落实稳控工作措施着力维护敏感时期信访稳定抓重点稳控．排查出稳定素全部落实稳控措施诉求合理解决位理纠缠稳控位触犯法律处置位二强化应急处理．进步完善应急预案特殊时期实行24时值班制全力赴处置市赴省进京群众访工作督促指导责单位解决信访事项做访群众思想疏导法制教育工作访老户强化帮思想稳定措施切实降低非正常访率
4实行信访工作月情况通报制度级单位办理信访事项工作情况实行月通报制度激励先进鞭策进
（四）强化调查研究积极提出化解矛盾纠纷政策性意见
1加政策研究关注苗头性倾性信访问题加强典型案研究中发现性问题政策层面体制机制制度建设方面提出针性策建议推动问题普遍解决乡镇信访量较县级部门年少县信访局报送2篇高质量调研报告
2加强信息研判报送时解反映社情民意时反馈政策执行情况科学研判准确握信访稳定形势时提出处理意见建议努力源头预防减少信访特重复访集体访
3切实做重信重访工作力争促成情理中法度外信访问题解决努力化解批信访老案努力减少重信重访量
（五）强化创新意识断完善工作机制
1探索建立信访评估机制促进法行政科学决策源头预防产生信访问题
2积极探索建立情报汇集分析机制律师参信访接制信访反馈办理程等相关工作制度切实完善信访工作机制
3加强电子政务建设契机县国土建设移民家坝镇两碗乡太乡等单位推进网信访工作极方便民群众反映问题
（六）强化身建设断提高工作效率
1指导乡镇部门加强信访工作机构建设科学合理设置信访工作机构选配强信访工作员
2积极指导乡镇整合工作力量推进综治维稳司法调解信访四位体矛盾纠纷化解机制建设
3加信访干部培训力度努力提高信访干部综合素质努力建设支政治坚强纪律严明业务精湛作风优良信访队伍
（七）全力做单位工作
1做单位挂钩扶贫水河村工作县委县政府求水河济发展出谋划策继续关心单位资助学生学生活状况
2做单位移民四包工作继续深入关心解包户移民思想生产生活情况
3县委县政府求2010年开展政府信息公开网信访电子政务办公台等相关工作
4全力做信访局建精神文明工作
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2010年全面贯彻十七届四中全会精神落实科学发展观积极推进社会义谐社会建设重年县信访局全面做2010年**县信访稳定工作构建谐稳定社会环境促进县域济发展根级相关精神县委县政府求拟定2010年工作计划
指导思想
邓理三代表重思想指导认真贯彻十七届四中全会精神全面落实科学发展观着力预防解决矛盾增强工作动性变事处理事前预防防止减少信访问题全力维护群众根利益县域济持续健康发展创造更加谐稳定社会环境
二工作目标
***县信访局开展工作：服务领导接访访工作力新提升努力促进信访工作格局进步完善二预防排查矛盾力新提升促进信访预防功进步强化三督促检查力新提升促进信访事项办结率提高四信访信息收集力新提升促进预防处置群体性访力切实增强通县委书记接访领导干部访活动深入开展全面加强信访工作量矛盾纠纷化解基层萌芽状态断减少谐素增加谐素
三保障措施
（）强化服务意识促进领导接访访深入开展
1．认真抓县委书记接访领导干部访活动中接访安排组织查找资料等服务工作努力领导接访访服务
2．认真分析信访反映相关问题努力领导决策参谋助手
（二）强化基层基础积极排查化解种信访问题
1认真做初信初访工作高度重视初信初访办理工作强化初信初访台账理办
法实行信访事项首接首办制做事事着落件件回音力争群众第次信访时问题妥善解决
2切实加矛盾纠纷调处力度省市关村级10天县乡月集中排查调处1次矛盾纠纷求结合实际采取力措施开展底横边留死角矛盾纠纷排查调处工作切实做矛盾纠纷底数清情况明排查出问题矛盾纠纷排查调处工作五（矛盾纠纷调处班子调处责调处方案调处期限）求事出村难事出乡事出县原千方百计问题化解萌芽状态解决基层
3策举积极化解疑难信访问题中央省市求继续开展重信重访专项整治工作时创造条件帮助解决合理诉求实际困难努力缓解老户满情绪外重点关注移民群众楼坝村水河村高滩村群众反映相关问题适时促成专项整治工作开展
（二）强化交办督办推进信访问题时解决
1加强领导干部落实信访稳定岗双责情况督查强化责体工作责实行手负总责分领导具体抓领导岗双责级抓级级级负责努力减少纠正种推诿扯皮负责现象
2中央省市交办案件实行领导包案制久拖决责位疑难复杂重信访稳定问题县委县政府名义进行挂牌督办重点交办案件责落实情况进行督查未时办结报送实行通报通报然拖着办顶着办者稳控措施没落实导致重复访非正常访启动责追究程序促进事解决
（三）强化法处置规范信访秩序
1规范信访事项办理程序受理交办转送催办督办反馈等环节努力提高行政效率确保信访事项时质办结
2加强信访事项复查复核工作提高复查复核案件办理质量进步增强信访复查复核权威性公信力促进事解决提高案件息诉率
3认真落实稳控工作措施着力维护敏感时期信访稳定抓重点稳控．排查出稳定素全部落实稳控措施诉求合理解决位理纠缠稳控位触犯法律处置位二强化应急处理．进步完善应急预案特殊时期实行24时值班制全力赴处置市赴省进京群众访工作督促指导责单位解决信访事项做访群众思想疏导法制教育工作访老户强化帮思想稳定措施切实降低非正常访率
4实行信访工作月情况通报制度级单位办理信访事项工作情况实行月通报制度激励先进鞭策进
（四）强化调查研究积极提出化解矛盾纠纷政策性意见
1加政策研究关注苗头性倾性信访问题加强典型案研究中发现性问题政策层面体制机制制度建设方面提出针性策建议推动问题普遍解决乡镇信访量较县级部门年少县信访局报送2篇高质量调研报告
2加强信息研判报送时解反映社情民意时反馈政策执行情况科学研判准确握信访稳定形势时提出处理意见建议努力源头预防减少信访特重复访集体访
3切实做重信重访工作力争促成情理中法度外信访问题解决努力化解批信访老案努力减少重信重访量
（五）强化创新意识断完善工作机制
1探索建立信访评估机制促进法行政科学决策源头预防产生信访问题
2积极探索建立情报汇集分析机制律师参信访接制信访反馈办理程等相关工作制度切实完善信访工作机制
3加强电子政务建设契机县国土建设移民家坝镇两碗乡太乡等单位推进网信访工作极方便民群众反映问题
（六）强化身建设断提高工作效率
1指导乡镇部门加强信访工作机构建设科学合理设置信访工作机构选配强信访工作员
2积极指导乡镇整合工作力量推进综治维稳司法调解信访四位体矛盾纠纷化解机制建设
3加信访干部培训力度努力提高信访干部综合素质努力建设支政治坚强纪律严明业务精湛作风优良信访队伍
（七）全力做单位工作
1做单位挂钩扶贫水河村工作县委县政府求水河济发展出谋划策继续关心单位资助学生学生活状况
2做单位移民四包工作继续深入关心解包户移民思想生产生活情况
3县委县政府求2010年开展政府信息公开网信访电子政务办公台等相关工作
4全力做信访局建精神文明工作
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