2009年县行政服务中心工作计划
2009年实现县财政三年翻番关键年做年工作提高行政效优化投资环境提升政府形象具十分重意义三代表重思想科学发展观十七届三中全会精神指导服务济社会发展线中心建设成服务型法治型开放型政府窗口目标2009年县行政服务中心工作谋划:
努力做两集中两位工作完善行政服务中心功建设
根省市求2009年工作重点实行行政审批两集中两位部门审批职科室集中成立集中行审批服务职行政审批科室行政审批科室行政服务中心集中成建制进入行政服务中心运作行政审批项目进中心位行政服务中心厅窗口成部门实施行政审批唯窗口窗口授权位窗口负责行行政审批权窗口进行审批争取县委县政府高度重视中心督促具审批职单位部门成立集中行政审批行政审批科室配合两集中两位建设中心三方面落实
第行政服务中心已设立窗口许事项相集中部门两集中两位求进步行政许事项集中行政服务厅窗口求行政许事项进驻位窗口员授权位
第二行政服务中心已设立窗口窗口需部门衔接两集中两位求部门审批服务事项进行职调整集中实现受理审查审批全程进入窗口环节进驻位业务力量派驻位审批权限授予位提高窗口现场办结力
第三加强监厅两集中两位监督督促监厅两集中两位求部门部设立行政审批科窗口形式集中许职严格规范理统外服务
二延伸服务链条造县乡服务台
优化济发展环境提升行政服务水加快县外开放济发展步伐进步延伸行政服务中心职建立县乡两级便民服务连锁超市2008年第批第二批乡镇便民服务中心建设基础着力建设第三批便民服务中心建设乡镇便民服务中心辖区企业群众提供优质高效服务受理行政审批事项行政事业收费事项种证申领咨询释疑等代理外商投资企业种审批手续群众提供全方位层次综合性服务台
三抓两项清理工作优化政务环境
1着力做清理行政许公服务事项清理工作
联合县政府办县法制办等部门单位行政许事项公服务项目法进行清理减少审批事项督促具审批职部门单位部门单位应该取消审批事项保留审批事项容条件程序收费标准等全社会公开
2着力做预算外收费清理工作
联合县政府办监察局财政局物价局等相关部门行政事业性收费(预算外收费)进行清理核收费项目标准政策清理保留收费项目标准作编制***县行政事业性收费目录基础减轻企业负担
四加强督查力度净化济环境
乡镇县直单位济发展环境督查2009年中心重工作加济发展环境督查力度中心四方面进行
()加强企业发展环境问题督查重点影响阻碍企业生产营四乱等问题进行查处促进济发展环境全面优化
(二)加强关系民生问题督查坚持积极动排查出批关系群众切身利益长期未解决热点难点问题解决关系民生突出问题
(三)加强重点环节督查采取力措施查处批具影响力典型问题违规违纪干部提升督查工作层次
(四)加强典型案件督查深入基层深入群众发现问题扩案源加快查处速度严查处违反相关规定典型问题进行公开曝光增强警示作
五加强企业沟通联系做调研协调工作
贯彻落实铅办字[2006]98号文件精神加企业走访力度加强企业沟通联系听取企业县单位部门行政执法服务态度办事效率收费承诺兑现等方面反映征求企业县招商引资济发展环境意见建议争取月走访企业20余家
二倾听企业呼声急企业急想企业想帮助企业解决实际困难做企业单位部门协调工作全力营造亲商安商富商氛围
三根调查研究情况撰写调研文章进步优化县济发展环境出谋划策
六加强队伍建设提升服务水
1完善理机制推进制度化规范化理
窗口员实行双重理业务接受原单位指导窗口工作期间中心理服中心统理团员组织关系转中心中心组织生活参加组织活动窗口工作员适应窗口工作工作表现差严重违规违纪行中心执行员退回
2规范服务行创新服务举措进步完善制度建设工作员站坐姿势接物文明语等均制定出简明易记便考核工作规范二工作中努力做三办三勤四通特事特办马办办办嘴勤腿勤手勤速办快通时沟通积极疏通努力变通三求工作员做两两少四带头遇事通气少生气理解少埋怨带头贡献带头纪律带头服务带头工作全面提升工作员服务水服务质量
3实行季度考评年终评先表彰制度
根窗口工作员时思想素质业务力工作作风遵守纪律等方面表现季度窗口工作员进行综合考评考核简报形式单位进行通报
二根季度考评情况年终综合季度考核情况开展红旗窗口先进工作者活动文件形式进行通报表彰
明年县全面贯彻十七届三中全会精神科学发展观深化行政审批制度改革重年新形势充分发挥行政服务中心组织协调监督理职摆面前重课题必须坚持便民服务廉洁政宗旨进步解放思想时俱进锐意改革创新行政审批工作机制做深做实行政服务中心规范化信息化科技化建设文章全面推进站式服务体系建设构建谐文明新***注入新活力努力营造更加便捷廉洁高效服务环境
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