2008年区卫生局民评议政风行风活动实施方案
切实搞民评议政风行风工作进步加强卫生行业作风建设推动全区卫生事业持续健康协调发展全区社会济发展服务根区卫生局2008年民评议政风行风活动实施方案结合卫生实际制订方案
指导思想
坚持邓理三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观围绕委政府中心工作坚持标兼治纠建举行业必须行风原树立行业新风促进社会谐题加强卫生行业作风建设核心预防医药购销医疗服务中正风重点民群众满意标准解决损害群众利益热点难点问题目标构建社会义谐社会优化济发展环境促进全区济社会快发展服务
二评议象
全区卫生系统医疗卫生单位区卫生局机关区疾病预防控制中心区卫生局卫生监督方案落实评议活动区医院区妇幼保健院乡镇（街道）卫生院参方案执行外时区卫生局2008年民评议医院活动实施方案求抓评议工作
三评议容
（）履行职责法行政情况坚持行业必须行风方针卫生行业作风建设业务工作部署落实考核遵守国家法律法规规章认真履行职责规范执法行服务象排忧解难济发展服务
（二）执法公开公正公方面情况公开工作职责办事办事程序办事标准办事时限承办处(科)室监督投诉电话加强执法监督畅通投诉渠道确保卫生监督执法公正公违法违规违纪情况
（三）落实风廉政建设责制解决损害群众利益突出问题治理商业贿赂专项工作情况严格执行国家省市制定收费标准执收执罚行规范擅设立收费项目提高收费标准问题收款项纳入收支两条线理认真组织开展治理商业贿赂专项工作效果明显建立完善治理商业贿赂长效机制
（四）转变工作作风规范服务行提高服务质量方面情况认真组织开展两满意活动完善便民服务设施文明礼貌提高服务水
（五）工作效率方面认真执行限时办结制首问责制次性告知制等规定法律法规规章关理事项办理时限明确规定必须严格执行没规定根情况合理确定办理时限确保工作质量提高工作效率
（六）2007年度群众提出意见建议整改情况群众提出意见建议针性整改措施认真落实取明显效果
四方法步骤
第阶段：宣传发动阶段(9月1日20日)
1区卫生局成立民评议政风行风活动领导组办事机构具体负责组织指导协调全区卫生系统政风行风评议工作制定实施方案召开动员会进行安排部署单位成立相应组织单位行风评议工作进行安排部署
2单位通宣传栏报纸网站等形式民评议行风工作进行广泛宣传广群众解民评议行风工作意义容方法提高民评议行风工作认识积极参民评议行风工作
3征求意见单位结合行业作风建设实际开展系列活动层层召开监督员座谈会征求意见建议开展义诊活动组织医疗专家开展种形式宣传咨询义诊活动等区卫生局医疗卫生单位社会阶层发放民评议行风问卷调查表广泛征求社会群众意见单位发放民评议行风问卷调查表少200份中社会调查少100份医疗单位通出院病巡访征求出院病意见建议采取效形式进行查纠问卷调查情况单位汇总9月26日前报市卫生局行评办
第二阶段：检查评议阶段(9月21日10月15日)
1暗访检查级行评办组织评议代表针性单位服务质量执法情况卫生行业作风建设等情况进行暗访记录相关情况
2问卷调查级行评办组织评议代表参评单位检查卫生行业作风评议工作开展情况调查单位行风建设方面存问题足检查评议群众提出问题整改情况
3整改评议单位级部门达整改督查通知书容制定效整改措施落实整改区行评办组织评议代表单位进行现场考核评议
第三阶段：总结阶段（10月16日10月31日）
评议活动结束评议单位认真总结评议情况写出评议工作报告10月31日前报区卫生局全面报告单位评议工作开展情况群众行业作风建设意见建议分析单位行业作风建设方面存问题原步治理措施
第四阶段：整改落实阶段(11月1日2009年6月30日)
1级行评组织书面形式参评单位反馈评议情况意见建议等评议结果
2单位认真民评议行风中提出问题建议研究制定整改措施制定切实行整改方案写出整改报告11月20日前报区卫生局
五评议结果运
工作扎实成效明显群众满意度较高列区委区政府表彰候选象工作落实评议提出问题整改力群众满意度低负责志进行诫勉谈话实行票否决群众反映强烈正风长期效治理甚边评边犯风廉政建设责制纠风工作责制等关规定实行责追究
六工作求
（）切实加强组织领导切实加强民评议医院活动领导区卫生局成立政风行风评议活动领导组设办公室具体负责抓民评议医院活动单位成立相
应组织机构采取效措施推动医疗服务质量服务水断提高切实抓出成效
(二)认真解决群众反映突出问题针群众反映集中热点难点问题机关作风问题健全完善工作机制加强部理落实制度措施切实解决群众反映突出问题
（三）务求实效确保民评议政风行风活动取明显成效提高民群众卫生行业满意度民评议政风行风工作出发点立足点医疗单位单位两满意活动医院理年活动文明单位创建活动结合起通开展评议工作转变工作作风改进工作方法提高工作效率优化服务质量努力卫生系统政风行风建设提高新水树立卫生行业良社会形象
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2008年区卫生局民评议政风行风活动实施方案
切实搞民评议政风行风工作进步加强卫生行业作风建设推动全区卫生事业持续健康协调发展全区社会济发展服务根区卫生局2008年民评议政风行风活动实施方案结合卫生实际制订方案
指导思想
坚持邓理三代表重思想指导深入贯彻落实科学发展观围绕委政府中心工作坚持标兼治纠建举行业必须行风原树立行业新风促进社会谐题加强卫生行业作风建设核心预防医药购销医疗服务中正风重点民群众满意标准解决损害群众利益热点难点问题目标构建社会义谐社会优化济发展环境促进全区济社会快发展服务
二评议象
全区卫生系统医疗卫生单位区卫生局机关区疾病预防控制中心区卫生局卫生监督方案落实评议活动区医院区妇幼保健院乡镇（街道）卫生院参方案执行外时区卫生局2008年民评议医院活动实施方案求抓评议工作
三评议容
（）履行职责法行政情况坚持行业必须行风方针卫生行业作风建设业务工作部署落实考核遵守国家法律法规规章认真履行职责规范执法行服务象排忧解难济发展服务
（二）执法公开公正公方面情况公开工作职责办事办事程序办事标准办事时限承办处(科)室监督投诉电话加强执法监督畅通投诉渠道确保卫生监督执法公正公违法违规违纪情况
（三）落实风廉政建设责制解决损害群众利益突出问题治理商业贿赂专项工作情况严格执行国家省市制定收费标准执收执罚行规范擅设立收费项目提高收费标准问题收款项纳入收支两条线理认真组织开展治理商业贿赂专项工作效果明显建立完善治理商业贿赂长效机制
（四）转变工作作风规范服务行提高服务质量方面情况认真组织开展两满意活动完善便民服务设施文明礼貌提高服务水
（五）工作效率方面认真执行限时办结制首问责制次性告知制等规定法律法规规章关理事项办理时限明确规定必须严格执行没规定根情况合理确定办理时限确保工作质量提高工作效率
（六）2007年度群众提出意见建议整改情况群众提出意见建议针性整改措施认真落实取明显效果
四方法步骤
第阶段：宣传发动阶段(9月1日20日)
1区卫生局成立民评议政风行风活动领导组办事机构具体负责组织指导协调全区卫生系统政风行风评议工作制定实施方案召开动员会进行安排部署单位成立相应组织单位行风评议工作进行安排部署
2单位通宣传栏报纸网站等形式民评议行风工作进行广泛宣传广群众解民评议行风工作意义容方法提高民评议行风工作认识积极参民评议行风工作
3征求意见单位结合行业作风建设实际开展系列活动层层召开监督员座谈会征求意见建议开展义诊活动组织医疗专家开展种形式宣传咨询义诊活动等区卫生局医疗卫生单位社会阶层发放民评议行风问卷调查表广泛征求社会群众意见单位发放民评议行风问卷调查表少200份中社会调查少100份医疗单位通出院病巡访征求出院病意见建议采取效形式进行查纠问卷调查情况单位汇总9月26日前报市卫生局行评办
第二阶段：检查评议阶段(9月21日10月15日)
1暗访检查级行评办组织评议代表针性单位服务质量执法情况卫生行业作风建设等情况进行暗访记录相关情况
2问卷调查级行评办组织评议代表参评单位检查卫生行业作风评议工作开展情况调查单位行风建设方面存问题足检查评议群众提出问题整改情况
3整改评议单位级部门达整改督查通知书容制定效整改措施落实整改区行评办组织评议代表单位进行现场考核评议
第三阶段：总结阶段（10月16日10月31日）
评议活动结束评议单位认真总结评议情况写出评议工作报告10月31日前报区卫生局全面报告单位评议工作开展情况群众行业作风建设意见建议分析单位行业作风建设方面存问题原步治理措施
第四阶段：整改落实阶段(11月1日2009年6月30日)
1级行评组织书面形式参评单位反馈评议情况意见建议等评议结果
2单位认真民评议行风中提出问题建议研究制定整改措施制定切实行整改方案写出整改报告11月20日前报区卫生局
五评议结果运
工作扎实成效明显群众满意度较高列区委区政府表彰候选象工作落实评议提出问题整改力群众满意度低负责志进行诫勉谈话实行票否决群众反映强烈正风长期效治理甚边评边犯风廉政建设责制纠风工作责制等关规定实行责追究
六工作求
（）切实加强组织领导切实加强民评议医院活动领导区卫生局成立政风行风评议活动领导组设办公室具体负责抓民评议医院活动单位成立相
应组织机构采取效措施推动医疗服务质量服务水断提高切实抓出成效
(二)认真解决群众反映突出问题针群众反映集中热点难点问题机关作风问题健全完善工作机制加强部理落实制度措施切实解决群众反映突出问题
（三）务求实效确保民评议政风行风活动取明显成效提高民群众卫生行业满意度民评议政风行风工作出发点立足点医疗单位单位两满意活动医院理年活动文明单位创建活动结合起通开展评议工作转变工作作风改进工作方法提高工作效率优化服务质量努力卫生系统政风行风建设提高新水树立卫生行业良社会形象
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