专卖店学习心得


    专卖店学心
    第篇:鞋专卖店设计心
    鞋专卖店设计心
    设计写专卖店时定清楚业营什样鞋市场定位什目标客户等等字样设计出合适鞋专卖店样设计
    设计鞋专卖店考虑什样设计消费者会接受休闲女鞋卖场应该意轻松感觉出节奏感强背景音乐拥强烈色彩绚烂灯光折放正面展示侧面展示互相穿插货架摆放意中整体感觉正装反
    女鞋卖场色彩女味淡蓝 白红 白紫红 白驼色 白白黑 白等错选择买场线条流线纤细灯光柔点镜子(女天生爱镜子里镜子时候算没鞋会吸引)男鞋粗矿线条深沉色彩胡桃木等材料制作找准定位面介绍卖场设计素:
    1卖场色彩统女鞋装修色彩谐融体眼出卖场色调里说统女鞋装修色彩完全致样会卖场显单调呆板应该局部服整体
    2灯光目性女鞋卖场中灯光起着关键作样女鞋光设灯光出展示效果完全特单件展示高档女鞋定射灯进行烘托灯光颜色适蓝色光冰凉冷酷迷幻感觉(卖凉鞋拖鞋)黄色灯光温暖感觉(卖秋鞋冬鞋)
    3货架摆放留出行走空间分通道副通道通道宽度120厘米次通道宽度80厘米形象背景板入口买场通道
    4什样卖场卖出什价吝啬卖场装修提升女鞋价值
    第二篇:化妆品专卖店应该屈臣氏学什?
    走进屈臣氏充分感觉宽松环境温馨氛围店铺粉色红色蓝色巧妙组合热情浪漫心情释放美感觉顶灯藏光设置光明亮绝刺眼宽松环境感觉放松意少卖喋喋休推荐少问候点什啊少单刀直入问洗
    脸擦脸屈臣氏感觉心情放松充分充分尊重顾客没扰专业星级服务顾客喜欢屈臣氏原吧?
    制宜特色:济南店铺两种风格商业黄金街店铺装修装饰非常新潮环境氛围颜色搭配非常巧妙温馨浪漫清新雅致感觉置身中身心舒缓心情轻松良购物环境温馨服务氛围顾客留恋果顾客店铺愿意走店铺绝成功店铺生意绝火爆批发市场旁边低端消费层次位置店铺装修风格简洁明快置身中神清气爽倍感轻松品牌规划样制宜高端消费配置高端品牌中低消费区域配置众化品牌根顾客消费层次变化店铺风格配置适合品牌资源客变营销高境界店铺营销核心满足顾客需求顾客提供满意服务
    营销优势:店铺分区规划取需非常方便提示营销引导顾客令耳目新营销文化引导消费行促进商品销售例心欲标语提示顾客知道沐浴产品专区头发型整天马明白造型系列产品体重符合标准?定健康产品减肥产品时刻关怀处处提醒微真正体现顾客着想服务理念传统店铺营业员引导营业员嘴说服顾客两者相传统店铺逊色筹少费低时提升利润空间传统店铺升级必须学先进营销方式
    商品分类:商品位方便顾客挑选走进店铺映入眼帘种样提示引导皮肤护理专区沐浴专区头发护理专区细分美容品唇部护理专区女士护理专区纸制品专区家庭品专区专男士准备男士专区端头端头两侧特促销商品热卖精选旅游套装触手需什商品专区柜台意选购便选择屈臣氏健康美态店铺准备丰富饮品糖果休闲食品少女喜欢青春族乐意诳时尚女性垂青成功女性喜欢顾客喜欢愿意店铺购物店铺生意定会火爆业绩定会提升
    商品特色:众知名品牌满足顾客求名消费心理独家特品牌满足顾客性化需求药妆品牌解决问题性皮肤问题新产品推荐满足顾客求新消费心理热卖精选满足顾客求廉消费心理屈臣氏购物心欲屈臣氏选店铺买店铺屈臣氏享受店铺法享受优惠屈臣氏更满足顾客性化需求
    促销优势:顾客着想促销标语非常醒目百种商品优惠信息处见宣传手册全面介绍促销商品顾客提供科学合理建议做顾客顾问协助顾客传统店铺营业员卖东西顾客省钱顾客做出明智选择避免商品适合顾客花冤枉钱顾客放心柜台展板细致提示商品优惠方案进步提示方面较单品促销套装促销系列产品促销性商品促销等顾客少买优惠买更省钱宗商品更便宜促销理念顾客服务真正实惠低价做顾客利益化店铺业绩化
    良氛围:店铺布局两板块美态+健康健康产品美态产品相互促进健康保持美态保健品休闲食品护肤洗涤产品休闲食品完美融合左右两板块左边化妆品区域右健康产品系列走进店铺找问非常容易发现喜欢产品传
    统店铺难做细致营销工作传统店铺注重品牌宣传忽略方便顾客指导思想
    细节引导:屈臣氏促销引导分三层次首先初级引导区域引导店铺墙壁宣传健康美态首先告诉顾客需商品区域中级引导货架柜台方标牌提示家庭品美容品护肤产品沐浴产品健康产品等顾客利锁定目标区域找问省时省力高级引导品牌提醒告诉客户独家品牌推荐品牌热卖精选品牌极致引导商品功提示产品特色功效告提示顾客顾客选择适合商品全方位提醒层层提示步步深入细致入微顾客微服务感动屈臣氏真正做顾客激动顾客感动高境界
    店铺入口百种优惠商品信息映入眼帘告诉顾客商品优惠省钱选择优惠商品充分体现顾客着想理念促销手册提醒顾客快速找需商品节省时间方便快捷满足方便顾客服务理念柜台提示锁定目标品牌针性需求商品功提示针问题省略咨询营业员环节环节均没余指导处处体现提前做提前亮营销方式充分满足顾客购物心理
    屈臣氏事情顾客做店铺盘属顾客顾客完全做盘做传统店铺绝做事情屈臣氏促销环节采提示温馨提示标牌贴士告知顾客声引导处促胜促销时声胜声境界店铺真正做极致境界传统店铺法屈臣氏抗衡原屈臣氏拥完整营销体系支撑店铺发展传统店铺治体制
    品牌规划:护肤品牌少精清色名牌服务高端顾客洗护品牌广满足流消费群体顾客满足顾客千挑万选购物心理众知名品牌谓全流通品牌日化店铺商场超市货架商处见特品牌护理药妆品牌功性品牌满足问题性皮肤需求解决少男少女成年女性皮肤问题屈臣氏独品牌屈臣氏流品牌独家品牌屈臣氏独家销售品牌性化品牌特定时候特定场合试产品商品琳琅满目品种繁顾客高兴满载走进屈臣氏感受专业星级服务
    商品陈列:屈臣氏商品陈列整齐确科学专业更讲究产品规格配置适合货架货架商品变营模式绝超前商品陈列高矮相间错落致红黄粉蓝色彩巧妙组合堪称流商品摆放横成排侧成线艺术标准赏心悦目商品产生购买欲美味垂涎感觉样传统店铺绝做屈臣氏做做极致
    目标顾客定位:屈臣氏消费目标群体年轻族店铺中低流价位20元—60元中档价位层次80120元工薪层时尚女性白领女性80元—200元价位160元满足成功女性消费品牌20元辅助品牌满足学生选择工薪消费群体时尚女性群体白领女性群体成功女性群体根目标顾客消费层次配置适合品牌
    战略定位:屈臣氏店铺集中二级城市目标顾客群体定位非常精准目标顾客喜欢屈臣氏购物环境屈臣氏定会县级城市开加盟连锁店铺县级城市专卖店需提前做准备然县级城市专卖店需选择鉴屈臣氏先进营销模式县城顾客需引导促销差异非常明显体系营销细节促销优化购物
    环境顾客着想顾客服务顾客放心顾客省钱营理念必须马鉴店铺未竞争客源竞争谁够顾客心谁会胜利未超越竞争手民心者天顾客者财富屈臣氏学什应该清楚吧
    第三篇:专卖店设计
    专卖店设计
    摘:文通界定服装专卖店定义结构特点研究消费者购物心理基础分析专卖店空间认知属性强调服装专卖店空间认知感设计手法色彩界定空间功分区灯光灯具选择商品陈列橱窗设计手法等细部处理方面进行探讨
    关键词:服装专卖店空间认知感细部设计
    服装专卖店服饰营销渠道重组成部分目前服装零售中较效种方式服饰商品传递终消费者直接场生产者快速获取市场真实信息重渠道作商业模式服装专卖店国市场出现已二十年时间服装企业通服装专卖营模式企业服饰设计理念效传达消费者专卖店成服饰营销重促销卖点营者通产品文化涵相呼应专卖店设计营理念获稳定收入利润通专卖店整体形象设计生产者创造培养力潜消费群体服装专卖店已成企业品牌发展堡垒信息交互窗口价值提升台
    服装专卖店定义结构特点
    专卖(monopoly)英文原意垄断独占指业独占某商品营生产销售权该品牌市场具强独立性垄断该品牌销售现服装专卖市场店中店专卖店单独店面专卖店两种表现形式市场实际情况单独店面服装
    专卖店已成重零售渠道服装专卖店作消费者直接沟通渠道通专卖店外观室空间设计衍生出服装品牌形象承载着服装品牌立面面效果演绎着服装企业文化精髓涵担负着服装品牌价值实现职责
    2014年5月19日国家技术监督局发布gbt181062014号零售业分类国家标准该标准定义专卖店(exclusive shop)专门营授权营制造商品牌中间商品牌零售业态总结专卖店业态结构特点七条:1 采取定价销售开架面售开展连锁营2 商品结构企业品牌销售体现量少质优高毛利特点3 注重品牌声誉业员必须具备丰富专业知识提供专业知识服务4 选址繁荣商业区商店街百货店购物中心5 商圈范围定6 营业面积根营商品特点定7 目标顾客中青年商店陈列明包装广告讲究
    二服装专卖店空间认知感
    认知指事物环境等认识程注意知觉表象记忆思维语言等类感知记忆控制反应认知活动中环境感知系统提供输入信息心理学角度分析心理活动知觉程感情程意志程组成消费者购物心理消费者购物起始仅仅通感觉获商品印象基础通记忆想象思维等心理活动成认识形成购物知觉程程表象形式消费者较全面认识商品特点设计师进行服装专卖店设计时首先应完成服装专卖店空间认知充分解服装专卖店希者够传达出信息受众通服装专卖店够感知接受知识双方识基础专卖店全方位明确定位敏锐市场判断力时尚触觉强化服装专卖店艺术设计
    服装产品题非常明确着装者生活环境年龄性社会阶层等素服装产品开发中较清晰专卖店室环境设计应服装体线进行设计服饰文化专卖店设计相融合服装专卖店环境中切传递着服装文化信息消费者专卖空间充分感受服饰传递理念服饰企业文化涵强化第印象直觉吸引通服装专卖店特穿透力亲力消费者购买欲激发出
    设计中应注意加强专卖店空间布局设计装饰材料选室陈设品风格色彩属性吻合产品标志认知感通专卖店品牌形象基础建设品牌vi基础(成熟标志名称)品牌定位(服装风格消费群文化导)专卖空间格调定位专卖空间功定位区域专卖位策划专卖性细节塑造目标消费群特征细化(色彩服装风格专卖品)品牌宣传(广告画册包装品)品牌通路策略(加盟策略通路理模式)专卖软环境定位专卖装饰空间定位专卖特殊材料运等手法强调专卖空间专属性针服饰商家提供细化明确定位求提炼出消费
    者层次差异熟知理解认设计元素引领消费时尚传递出品牌风貌题皮尔·卡丹休闲男装系列专卖店应吻合成功士稳健含蓄气质杆高尔夫球棒财杂志搭配合适领带袖钉等表达出气张扬格调李宁运动服装品专卖店应充满活力动感镶嵌篮球题门头cbanba赛现场片篮球杂志夸张扣篮模型等表达出时尚动感美果童装专卖店卡通形象设计缺少设计元素铁件红砖砂岩仙掌结合起营造出美国西部牛仔生活氛围顾客购买时尚牛仔装时移步换景恍置身遥远时空
    三服装专卖店细部设计
    现流国际营销策略place作商品营重环节place包含广义销售通路策略包含狭义营场作销售终端专卖店设计正日益受重视许服装厂商专卖店作品牌建设基点进完善整品牌体系设计视角综合品牌风格定位视觉识(标志色彩)营理念等作品牌素素优化手法渗透专卖空间设计中
    专卖店室购物环境产品展示环境室空间界面设计应繁杂转简单顾客视线转移展示品身充分运现代设计空白手法虚显实产生抵实处妙皆虚处生效果空间功分区组合设计中应注重销售环境舒适安逸购物疲劳消费者创造缓静心功分区中留出方便顾客休息浏览选购空间套家沙发休闲椅营造舒适休息等环境体现出严峻商业竞争环境中商家温情试衣间设计创造出家感觉墙面起眼日品辅助试衣工具挂衣钩满足身带包袋衣服悬挂双拖鞋保护发型妆容头套消费者试穿带方便时体现出商家细致关怀
    专卖店设计应充分表现装饰材料质感肌理效果关注弱质材料强质材料合理选择流行色新材料时尚性流行趋势透明半透明材料走红光面玻璃毛玻璃机玻璃等闪烁着晶莹材质支撑陈列货架获第二层墙面通灯光增加深度感金属材料逐渐成空间点缀角金银黑等色调金属制品展现出金属高光坚硬冷静感金属材料配原木岩石等然材料进行装饰精心设计灯光明闪烁出迷光彩金色原木已热带暗色木材取代略带暗灰白色栗棕色巧克力色热带原木成种时尚然材料未雕琢颜色营造出舒适古朴安静气氛专卖店选原始加花饰材质设计重点放细节雕琢指示牌块木板螺钉成时尚先导者失时机传达着国际流行信息细微处突出商品名贵
    灯具造型灯光色彩造室气氛重手段室环境带感染力专卖店部光源然采光工采光两类然采光光源丰富光亮足易控制
    专卖店起决定作工采光造光源身量分布会产生色光白炽灯光源偏黄荧光灯光源偏蓝环境应选择灯具明注意协调服装灯光色彩变化专卖店光环境设计中灯光应聚集某款服装引导消费者目光停留关注减少强烈变幻光线避免消费者产生紧张厌恶情绪
    柜台陈列方式指柜台商品陈列布置技巧手法通模特展示衣架陈列层层叠展卷曲造型等似心欲实独具匠心陈列组合带消费者性充满独特性魅力体验物品陈设面立体抽象模拟静止动感陈设设计中应注意服装材质肌理色泽光影虚实层次物架精致灵巧等细节陈设风格呈现出浓郁商品文化赢消费者青睐
    橱窗专卖店设计亮点应采高雅时髦求夸张柔色彩柔灯光明营造舒适宁静气氛现橱窗设计追求透明强调商店部空间店外街区间间隔式设计设计时通背景设计题设计等手法突出专卖店特征利绘画摄影种较硬材料质感色彩线条形状重复组合构成某种富艺术情调店装饰点缀环境气氛
    越越讲究品牌文化涵时装界服装专卖店作服装零售终端身单纯物质构造实体时服饰品牌外延空间服装专卖店销售环节直接外观表现商铺林立商业环境中服装专卖店设计应减少淡奇相似雷突出差异刺激消费者视觉疲劳时产生耳目新视觉击力彰显服装品牌风格性
    参考文献:
    钟虹滨:新消费观设计思想——专卖店购物环境设计趋势武汉理工学学报20142
    第四篇:专卖店模式
    专卖店模式▎专 卖 店 加 盟 协 议 书
    monopolizatiom shop joininginagreement 专○卖○店○加○盟○协○议○书 ○
    协议双方
    生产厂商:(甲方)
    址:
    电话:传真:
    法代表:办:
    网址:
    销商:(乙方)
    址:
    电话:传真:
    法代表:办:
    网址:
    甲乙双方着等互惠互利诚实守信原友协商乙方省市区域独家销甲方奥利维亚品牌系列产品加盟甲方专卖店明确双方责权益营范围等相关事项商定合条款双方遵守合作愉快
    第条:特许营权
    1甲方特授权乙方省市区域特约专卖销商销甲方奥利维亚品牌系列产品授权甲方该区域授权企业等销权
    2乙方愿意甲方尚未设立专卖店区设连锁店代理点必须新店名义甲方签订合约否甲方视专卖店乙方权干涉甲方该区域外授权设立专卖店
    3乙方合期保证实现全年销售额底线达80万元果乙方连续六月达例购进额(80万元全年12月均数)乙方失专卖店销商资格甲方解乙方合作关系外委托授权销商设立专卖店
    4乙方专卖店陈列奥利维亚品牌系列产品果没超出协议营范围陈列产品须甲方意否视乙方违约
    第二条:双方关系权益
    1 协议甲方委托乙方甲方产品特许销代理权乙方非甲方合资联营
    机构乙方营活动中聘职员乙方行理专卖店效益负盈

    2 协议涉产品商标品牌商誉相关知识产权等属甲方乙
    方形式侵占侵犯转
    3 乙方外营活动中应顾客提供优质服务维护甲方产品品牌声誉
    信誉甲方企业形象准着甲方名义损甲方信誉权益触犯国家
    方法律法规行甲方关
    第三条:销区域优惠政策
    1 乙方甲方提供区域专卖场甲方负责考察确认双方商定营
    场装修方案产品系列风格等相关事宜
    2 甲方授权乙方成专卖店销商享受甲方优惠政策:
    五优势:
    (1) 成熟品牌知名度
    (2) 强雄厚企业实力
    (3) 完善优质售服务
    (4) 畅通快捷供货渠道
    (5) 丰富广告宣传
    七支持:
    (1) 独家专卖营权区总代理权
    (2) 提供时尚具竞争优势品牌系列产品统优惠专卖店特价
    (3) 统专卖店形象设计
    (4) 提供专卖店营理培训指导
    (5) 统策划广告宣传活动
    (6) 提供丰富促销活动赠品
    (7) 渠道广告支持
    第四条:双方责
    甲方责
    1 甲方授权乙方区域专卖权提供合格产品外包装保证合约期
    乙方销区域设销系列产品专卖店
    2 提供全国统专卖店形象设计产品资料喷画提供专卖店营
    理方案营销培训教材
    3 甲方委派专理区域客户专接单单运输配送踪
    售服务信息收集反馈统优惠专卖店批发价格合格产
    品质量保证期三年属甲方质量问题甲方负责包修包换承担
    返运费
    4 乙方运输损坏等原造成产品维修补件等情况甲方
    负责售服务根情况收取适材料工费
    5 渠道广告支持创造品牌效应丰富促销活动赠品
    二乙方责
    21 乙方负责提供专卖店营场(150m面积)负责接甲方专卖店形
    象装修商场陈列甲方产品理培训员工
    2 乙方负责甲方货物出厂行确定运输单位承担运费运输造
    成遗失损坏延误等情况乙方负责货运公司商讨
    3 乙方订购甲方产品必须发货前货款汇甲方帐户甲方核实办
    理托运手续次订货原做货款纯清
    4 乙方负责专卖店租金税费职员理工资等相关费专卖店效益
    负盈亏
    5 乙方准甲方产品资料图片转转甲方产品提供
    拍翻版准甲方专卖店形象设计喷画等广告宣传资料
    泄露转合约期满交回全部资料图片图纸
    第五条:产品价格收货确认
    1 甲方产品价格全国专卖店统优惠特价零售价格根市场进行情
    乙方行确定市场动态原材料价格变化甲方产品价格作调整
    时书面通知全国专卖店作相应调整
    2 甲方产品运达乙方商场乙方产品型号规格数量资料赠品
    产品质量外包装等作验收核实收货三天甲方书面传真反馈收
    货情况没收乙方收货反馈甲方视乙方收货认
    3 运输损坏少件质量问题等方面情况乙方应事先写明
    原数量顾客求传真甲方业务员甲方收传真安排售
    服务事宜
    第六条:销售返利奖励
    1 乙方合期全年销售额达100万元底线享受甲方2回扣返利
    作补贴乙方专卖店装修广告宣传费
    2 乙方全年销售额达180万元优秀销商享受公司回扣返利政策外
    甲方年春节博会期间组织次商务招酒会集体旅游赠送纪念

    3 乙方全年销售额达250万享受甲方3回扣返利乙方全年销售额
    达500万元享受甲方3回扣返利外甲方年终奖台价值十万元
    商务车
    4 销售返利奖励甲方双方签定协议年年销售额达标准线
    兑现返利兑现方式货款折算支付
    第七条:合期限终止
    1协议年月日年月止合约期限年
    双方负责签名盖章正式生效
    2乙方营效果理想销售额未达额定指标连续降顾客投诉未
    时解决损甲方权益利益信誉等等情况甲方书面通知乙方
    乙方90天明显改进改善甲方考虑终止协议取消区域
    专卖营商资格
    3协议期满前60天双方协商续约事宜必须期满前60天签订续
    约合否协议期未办理续约手续协议动失效
    4协议期满乙方续约应提前30天书面通知甲方协议期满乙方应停止
    奥利亚品牌专店切营销活动10天交甲方专卖证书资料图片
    图纸等相关物品甲方财务结清全部帐目合终止乙方产品
    滞销质量问题等客观原提出换货退货口延误结算余帐目
    第八条:违约责
    协议效期方违背协议中条方权单方面
    终止协议该区域选择新合作伙伴
    第九条:事项
    1 协议正(页)式两份甲乙方执份份具等法律效
    力甲乙双方签名盖章生效甲乙双方业务相关单传真等
    作协议附件具参履行法律效力
    2 协议甲乙双方相互信赖互惠互利友合作原基础协商制
    订签约未事宜双方协商解决修改补充条款须双方签字样具
    法律效力
    3 甲乙双方发生合双方负责协商解决调解确实解决提
    交司法机关仲裁解决
    甲方:乙方:
    法代表:法代表:
    开户银行:开户银行:
    帐号:帐号:
    甲方办:乙方办:
    年月年月日日
    第五篇:解专卖店
    1片区店面拜访路线:
    太原—古交—交城—清徐—祁县—遥—灵石
    2 拜访解问题(思路外)
    1) 外部形象:a店面面积b门头面积c理位置评级
    2) 部形象:a员工配置形象b店装饰形象c店产品摆放形象d店音乐理
    3 理层面
    1) 解目前工资体系
    2) 解市场情况
    3) 解该店2年销量
    4) 解该店期活动安排销量完成情况
    产品理
    1) 品相分析
    2) 产品摆放
    二 价格理
    1) 价格系数
    2) 活动折扣(次活动折扣)
    三 员理
    1) 员配置
    2) 员形象
    3) 员率
    4) 员心态
    5) 员工资
    四 展场理
    1) 卖场位置
    2) 卖场面积
    3) 卖场装饰
    4) 卖场理
    五 仓库理
    1) 仓库面积
    2) 仓库理员纪律性
    3) 库存产品周期
    六 营销模式
    1) 9月活动安排情况
    2) 9月前活动形式完成率
    发现亮点:
    1淘宝区设置(太原)(卖场理亮点)
    1) 卖场设置淘宝区特价款样品处理设置区域
    2) 区域特点:名淘宝顾客心理期性价够足够体现
    3) 意义:专卖店方面:处理样品加速产品周转顾客方面:选性价
    高产品公司方面:专卖店顾客品牌影响力扩
    2专设销售理(古交)(组织架构亮点)
    程:通连续激励政策淘汰机制竞选出1名销售总理专门负责专卖店销售导购培训激励(工资遇紧)
    导购方面:形成良性竞争机制公竞争
    销售理:销售力认升华理阶层
    3产品x架展示产品性(置显眼处处放):家具质量会说话(遥)(卖场理亮点)
    处:
    通重力测试环保测试压力测试拉力测试实拍片展示产品稳定性
    1 眼见实顾客产品质量放心升华产品价值期谈价格更容易接受
    2 全友家居产品环保性
    3 公司产品细节:严丝合缝漏水
    4 新型布置顾客心余品牌
    4日学分享(遥)(组织架构亮点)
    提高导购综合力天午抽出1时时间集体学学导购服务接礼仪沟通技巧销售技巧团队建设心态终端理形象统培训回忆中分享区推广中遇问题商讨解决办法
    5 良性竞争机制:(组织架构亮点)
    月务销售理根销售力分(重分例)连续两月完成务进入观察期第三月完成务停职学处理导购分组组连续三月销售名店长团队予负激励店长重新竞聘 6
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    文档贡献者

    L***W

    贡献于2013-07-05

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