关申报治区三八红旗集体事迹材料
***中国国际旅行社作中国国际旅行社集体成员1985年建设***回族治区旅游局审核批准具独立法资格旅游企业***区发展时间久营规模旅行社治区旅游局重点支持企业治区政府旅游业高度重视支持成功接组织批游客观光游览2003年成功改组股份制企业区旅行社业发展进步做出榜样注入新活力
作***国旅核心部门—公民游总部总体承担着公司国旅游出境旅游业务产品研发操作销售现职工20团队均年龄仅275岁支充满激情魄力洋溢青春活力年轻团队着公司业务范围断扩 2008年***国旅正式组建台操作基石前台销售前公民旅游总部时成立***国旅悠翔旅业操作中心全面整合零散采购操作模式系统开发推出全新产品计划部门设散拼单团机票团控操作等岗位分工配备具高度责感专业度团队意识高素质操作队伍制证签证中心设立专门出境签证部更系统全面高效客户服务
年严格精选境外合作伙伴供应商保证游客服务品质安全满足保障市场广游客需求根利益通懈努力年发展社已拥方面资源优势***国旅综合品牌优势渠道选配航空公司实现优惠机位预定国航东航川航海航深航等航空公司取紧密联系成功策划烟台海武汉北京沈阳曼谷等旅游城市返***型包机活动 2010年海世博局选定***唯家世博游指定旅行社年海世博局评选团队组织突出贡献奖四获团队票务工作优秀奖荣誉称号国旅系统获组团数第成绩2010年7月国家旅游局选定赴台游指定组团社2011年4月部门职工努力获全国旅游服装服饰展演赛金奖治区旅游局评全区旅游系统先进集体时部门职工出色表现先集团公司评年度佳计调员佳贡献奖 等等成绩取级政府旅游界仁支持密分连年超额完成公司达营业额指标务
公民旅游部董事长陈志新总理徐辉部门理领导贯注重团队职工职业道德教育职业技培训服务质量理旅游淡季时中心利空闲时间进行新产品研发公司设营业部分公司专业知识进行专业培训导游进行旅游基础知识教育断巩固掌握容增加新知识点计调员进行职业技培训业务技更加熟练销售员进行旅游市场竞争教育提高业务促销技更注重员工职业道德教育培养员工爱国义精神集体义精神树立全心全意民服务思想敬业爱岗社家部门中员工积
极进取计失社利益重部门单位赢荣誉
年旅游旺季时忘时工作进行总结旅游黄金周旅游高峰期结束时会进行总结扬长避短抒见总结验发扬光找出足处断改正工作次次总结程中日趋完善旅游业行游客认赞扬针中心职工队伍较年轻现状制定实行目标激励(营目标量化考核)分配激励(岗位技股权期权)育激励(培训机制)竞争激励(干部岗位动态理)关怀激励(解决职工疾苦)舆激励(树先进典型)等激励机制提供赛马场利赛马机制通实施系列创新理机制员工树立成信心提高队伍整体素质增强企业凝聚力稳定凝聚批旅游企业优秀骨干力量围绕团结勤奋务实创新企业精神实施性化理采取积极形式样容丰富活动形成制度努力构建企业文化机制
年引领激发市场活力体现***国旅时俱进企业宗旨公民游部成功组织区影响团队:千港澳游旅游专列首批*****专列***厦门台湾旅游专列成功组织香港活动周亘元产中房集团***银行旅游活动蒙金牛电厂百出境游等等2011年正值建90周年组织游岩画唱红歌 旅游进社区公益活动接活动中心员工更加热爱职工作时产生集体热爱荣誉感形成支战斗力强团队
组织接程中注重质量讲求信誉确保旅游者满意严质量关安全观保证客利益权益绝牺牲客利益保证利润目前止中心未接服务投诉没发生责事确保游客兴满意
更加坚定移治区***市委政府方针政策区市旅游部门部署领导抓时机制定目标积极进取奋发业务做精做强区十二五规划开局年坚实基础***旅游事业做出更贡献
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