爱圣诞敬老院献爱心活动策划书
活动简介序：众圣诞节份送礼物次爱体验特殊点—敬老院里群操劳半辈子老善良爱美夕阳红时需关心12月24日身边爱心陪伴度难忘圣诞：表演圣诞歌带节日气氛圣诞老降敬老院收礼物孩子权利起游戏起聊天起拍……做做带欢乐法代家稍许慰藉足说明付出值时间短爱会充满许段珍贵记忆已悄然印心间次回想时该样温馨欢愉爱圣诞开始蔓延……活动题：
适逢圣诞充满爱欢乐节日确定次活动题：爱圣诞希份爱心关怀敬老院老通互动交流做力事情关爱感受份节日愉快活动目：弘扬中华民族尊老敬老传统美德建谐社会展现某学红十字会深厚文关怀增强中学生社会责意识奉献意识作新代旗帜成长热血青年翠园中学领导深心栽培代中生深深感受继承发扬志愿者精神回报社会表现身价值重性策划次活动——敬老院孤寡老服务献份爱心深化关爱老尊敬老意识爱付诸行动老温暖 时机会加某学红十字会宣传红十字会精神常驻心中活动求：参数15～20愿参加次活动校红十字会深圳市福田区莲花北村区开展求名参活动会员学责心集体荣誉感纪律性强服命令私离开活
动现场影响学校形象行维护校会形象活动完成觉清理活动场免影响市容市貌备注：1 参活动会员学组员准点达活动场迟必须负责请假2 活动程中参员擅离开活动点做活动关事情活动程中需离开活动现场必须负责说明情况负责允许情况离开3 参活动会员学组员必须衣冠整齐穿校服带团徽（团员）严禁粗俗词汇4 活动程中注意保持活动现场整洁活动结束清理活动现场带离垃圾活动项目：1 唱享圣诞2 爱心赠送3 温情时刻4 拍留念活动点简介：深圳市罗湖区社会福利中心成立1989年10月区政府兴办社会福利事业服务单位隶属区民政局领导1998年10月市民政局区政府投资3380万元设置床位250张福利厦落成启福利中心硬件设施改善省级社会福利机构标准入住老提供医疗护理康复文化娱乐教育膳食住宿行政理勤保障终关怀等综合性养老服务目前240位均年龄81岁老里幸福安度晚年享受政府老养老医老乐老老学社会义优越性
活动点：深圳市罗湖区社会福利中心二 执委会成员名单某学红十字会第八届执行委员会：总干事：彭冰冰外务副总干事：龚瀚文 务副总干事：林泽晖宣传干事：谢绮婷 文书干事：张清伟资讯干事：邱嘉慧 总务干事：胡蓓蓓服务干事：镇源 会务干事：蔡卓辰 常务干事：刘明宜活动成员组：总负责：李泳葭高嘉怡（组织活动带领员）公关组：李思嘉陈滢滢李泳葭（联系场）机动组：林玎玲安楷陈晶晶（通知会员会议考勤）勤组：李利盈张全李明睿（会议记录摄影）三 活动进程表（1）活动前期进程表
日期 负责 实施步骤 容 情况分析 11月24日 全体组员 召开初次会议 求位成员调查期重节日便确立活动方 11月25日 全体组员 召开第次讨会 1 商讨活动容点方式需物品 2 员分配具体求 3 确立期安排 1 初定活动容敬老爱老点定活动知识宣传调查问卷方式进行 2 员力分4组公关组（联系场）机动组（通知会员会议考勤）勤
组（会议记录摄影）总负责（组织活动带领员） 3 争取周时间完成策划书成员完成负责部分 11月27日 全体组员 召开第次网络会议确立次活动策划相关容 确定活动点口号容意义 活动点确定罗湖区社会福利中心公关组负责联系 2 活动口号定爱圣诞 3 活动分四部分唱享圣诞温情时刻拍留恋 4 次活动走进敬老院老起圣诞 11月29日 全体组员 召开第二次讨会 1 确立活动时间 2 分配工作制定活动策划书 1 确定12月25日开展次活动机动组提前通知参活动会员 2 活动策划书工作分配：陈晶晶李利盈完成序活动目部分李泳葭完成活动概况部分李明睿完成活动进程表部分李泳葭完成活动备注注意事项部分李泳葭完成应急方案部分 11月30～2日 全体组员 1完成活动相关文件 2准备活动需物品 1 制定活动通知申请书 2制作活动日演讲稿 3 制作活动海报 4 制作活动日宣传单横幅 5 完成活动策划书 6 准备活动需物品 1 活动通知林玎玲制作活动申请书高嘉怡李泳葭制作 2 活动日演讲稿高嘉怡制定 3 活动海报陈滢滢制作 4 活动宣传单横幅林玎玲安楷张全制作 5 活动物品李明睿负责准备 6宣传单已完成制作成品已送达 12月3日 公关组 学校提交活动申请书 实考察活动点 1 提交活动申请书 2 确认活动场情况 1 获场许确保活动场活动发生突 2 确认活动场流动数便确定活动需材料数量 3海报已完成制作成品已送达 12月4～6日 全体组员 制定宣传方案 制做活动宣传 报 2 分配员宣传工作 3 商讨活动宣传容 1 活动宣传报全体组员制做 2 宣传工作分配：综合楼区李思嘉班级单位负责宣传宣传宣传时应班派发活动报名表活动宣传报 3 活动宣传粘贴海报派发活动宣传报登门宣传形式进行中简介绍次活动
背景容运作方式 12月7日 全体组员 召开第二次网络会议 制作活动宣传报 修改活动策划书 修改活动海报 活动宣传报陈滢滢完成 12月8～9日 机动组 次活动进行宣传 1 宣传次活动容意义 2 招揽班会员 1 班派发活动通知班级单位宣传活动信息班班长负责登记报名会员名单 2 记录会员姓名电话等详细资料便日联系 12月17日 全体组员 召开次会议 召开动员会 1强调活动天注意事项 2会员发放活动天计划表 1 活动天注意事项：注意红会形象工作落实员间协调活动期间秩序维持 2 活动计划表机动组派发会员 12月25日 全体参活动成员 进行活动
（2）12月25日活动天进程表
时间 负责 实施步骤 容 情况分析 8：00 全体组员 全体成员提前集合 做确认工作 确保活动误 突发事件马二执委会联系迅速解决 公关组 提前前活动场进行确认 确保场没活动发生突 机动组 提前出发布置场 场放置宣传横幅海报等 布置时需注意安全切勿造成妨碍保证活动正常进行 8：30~9：00 总负责 组织参加活动会员前活动点 组织参加活动会员车抵达罗湖区社会福利中心 维持会员队伍秩序参活动者序前 全体组员 活动前安排开展 1进行宣传单发送时间宣传单数量流量决定时进行问卷调查时长视情况定总时间控制1时 2会员老合影留念时长超30分钟 全体组员保持红会形象注意礼节计划书完成活动勤组负责维持现场纪律活动参者注意礼节形象前进行协调 9：00~9：20 全体组员 老发放宣传单 发放宣传单时老聊天 发放宣传单时介绍次活动注意礼貌问题分热情切应事意愿
勤组 理现场纪律作活动记录 控制场面气氛安抚员情绪负责拍摄记录活动情况 现场场面混乱控制活动秩序保证活动正常进行场面冷清勤组台调动场面气氛提高活动参者热情度 参游戏者疑问组员需耐心解答事需离开已完成活动项目组员应礼貌送阻拦 游戏者拍须征事意勤组拍片视频活动交二执委会处进行审核员离场前提醒位活动参者带走身带物品垃圾 9：20~10：00 勤组 活动结束安排员序离场 控制场面防止出现混乱现象 员离场前提醒位活动参者带走身带物品垃圾 10：20~10：40 公关组 活动结束单独留位会员进行采访 会员询问关次活动问题时采访容记录 活动结束根采访记录写成份采访稿交二执委会处进行审核 全体组员 做善工作 清理活动场布置品带走 保证留点垃圾
（3）活动期进程表
日期 负责 实施步骤 容 情况分析 12月25日 总负责 次活动进行结 口述形式位组员结次活动评价次活动 12月26日~12月28日 全体组员 召开第三次网络会议 口述形式位组员结次活动评价次活动 全体组员通电子稿形式写份活动总结勤组负责整理次活动相片录公关组负责制作采访稿 12月29日 全体组员 全体组员总结次活动 交完成总结关次活动文件 通口述形式总结次活动 交次活动总结电子稿相关文件高二执委会处
应急方案：1 会员发现老适时请立联系楼层护理员2 出现会员
时解决问题请负责取联系3 果会员活动中走楼层请提前通知负责活动负责场负责允许情况楼层活动四 附录：1 注意事项：1 全体参成员必须活动天时达活动点时达请提前负责请假说明原2 活动程中擅离开活动点急事请负责请假说明情况3 注意仪容仪表语言衣着整齐方佩戴团徽（团员）4 维持活动秩序保身携带物品注意安全5 活动结束清理活动现场遗留垃圾2特殊注意事项——老探视1前彻底处理生活里济纠纷感情纠纷老带稳定素希良心态状态参次活动2老着丰富生历生验引骄傲豪财富思想深处希怜悯年迈关系生理视弱者问题常常触老心尊探视老时语言老放弱者位进行交流伤害老脆弱尊老请教方式样容易融洽感情加深解注意言辞说激言样传出红十字会影响果理等方面意见通正规途径级部门反映等方式加解决3活动程中注意特老年场时候注意避免烫伤碰撞老年等事项4准备革命老歌曲耳熟详南泥湾松花江等5老沟通态度技巧沟通定义：沟通程两互相解透传达接收资料讯息予接受方指示互相教导互相学双程沟通局限利语言手势动作表达出事实感觉意念感设身处服务象角度感受事物正确传达 解予方觉解接受服务象支持力量真挚坦诚态度方交感受种真挚关心接纳服务象部分缺乏安全感希关怀接纳需爱心 体谅接纳尊重服务象常感容易产生卑予明显尊重支持增强爱
尊心提升形象动服务象动信心低戒心积极动接触感关心耐心服务象愉快生活验需耐心聆听处理化独特性服务象应视独立体特质需基态度技巧外应情况作出合宜行动表示意义建立良关系致期效果 6老家交谈？（1）态度：蔼亲易脸常常微笑老感受亲切感（2）位置：老抬起头远距离说话样老会感受高高难亲切应该距离弯腰老交谈老会觉等觉重视（3）心交流：眼睛注视方眼睛视线游走定老觉关注性间摸着方手交谈（4）语言：说话速度相慢语调适中老撞聋（弱听）须声点方表情反应判断方需（5）话题选择：选择老喜爱话题家乡亲年轻时事电视节目等避免提老喜欢话题先说老信展开话题（6）真诚赞赏：渴肯定老家朋友样喜欢表扬夸奖真诚慷慨赞美高兴谈话气氛会活跃（7）应变力：万事谈意老情绪变时量劝说先手轻拍方手肩膀作安慰稳定情绪然快扯开话题（8）耐心：老家般较唠叨点点事说久表现出耐烦耐心倾听老话（9）第次见面先聆听重谈话中纳老喜话题老喜量充听众角色（10）分奇问老私事例问句什独身呢？什没呢？什等等常认轻松常东西眼里深条伤痕意揭非老愿意说（11）谈话程中意反驳老观点活半辈子绝希毛头子反驳量着话锋走太意见（12）老家少会唠叨抱怨做倾听说出需马做什
纯粹想说已听老求理智分析做做明白会员商量解决方法味求必应答应必须实现（13）老抱怨予适引导总老味抱怨否整谈话容留印象会太愉快找机会岔开话题谈正面事情会觉开心老孩样生气快高兴快（14）会员应增值没喜欢谈统容老家接触面尤窄次问：您什名字？您年纪啦会员尝试老谈社会中资讯中知道老喜会员必须知道光写谈物（15）老沟通助外物果老喜欢报眼睛白障果知道点读读报类推融入长者生活需中服务7老接触时候注意什？（1）安全：永远摆第位心滑扶老掌握正确扶法轮椅老坐时定轮椅动导致坐空推轮椅动作缓慢老脚放双手定放腿离开扶手范围开始推轮椅前说伯伯开始走等提醒话（2）尊重老惯：动老房里摆设物品敬老院婆婆喜欢剪刀药油摆床提醒注意安全行婆婆爱钱夹报纸里等等老少会特殊惯定注意够违犯规矩例喜欢外洗手间谈话程中发掘提醒会员会员应进门前解决问题减少类事情发生（3）探访老真心责心敷衍否方会感受（4）时刻留意老变化冷热咳渴方便等便时做出应变（5）请坐老90度视线范围免老头转转（6）房间安排太5进门时速度太快老适应期致手忙脚乱离开时速度更慢慢慢撤退热闹寂寞难受落寞减低组长压 8探访原：乱老正常作息影响老现生活探访仅协助中心予老精神方面安慰 老沟通原：亲切胜亲热 态度胜技术 听胜说 解胜判断 理胜情 理喻胜教训
3活动通知高年级学：家校红十字会12月25日深圳市罗湖区社会福利中心举办爱圣诞活动次活动目慰问敬老院生活老家陪老聊天玩游戏等老老年生活更加丰富彩活动点：深圳市罗湖区社会福利中心活动时间：12月25日900～1000办单位：深圳市某学红十字会某学红十字会11月29日 4申请书尊敬翠园中学领导：您某学红十字会候选会干a组会干年圣诞敬老院老会感许寂寞拟定12月25日900～1000深圳市罗湖区社会福利中心开展爱圣诞敬老爱老活动活动通老年聊天帮老年整理卫生老年起玩游戏老圣诞际感受某学学热情老洋节日里发现快乐温暖活动结束定会做善工作绝市容市貌影响予准许 申请单位：某学红十字会
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
活动简介序：众圣诞节份送礼物次爱体验特殊点—敬老院里群操劳半辈子老善良爱美夕阳红时需关心12月24日身边爱心陪伴度难忘圣诞：表演圣诞歌带节日气氛圣诞老降敬老院收礼物孩子权利起游戏起聊天起拍……做做带欢乐法代家稍许慰藉足说明付出值时间短爱会充满许段珍贵记忆已悄然印心间次回想时该样温馨欢愉爱圣诞开始蔓延……活动题：
适逢圣诞充满爱欢乐节日确定次活动题：爱圣诞希份爱心关怀敬老院老通互动交流做力事情关爱感受份节日愉快活动目：弘扬中华民族尊老敬老传统美德建谐社会展现某学红十字会深厚文关怀增强中学生社会责意识奉献意识作新代旗帜成长热血青年翠园中学领导深心栽培代中生深深感受继承发扬志愿者精神回报社会表现身价值重性策划次活动——敬老院孤寡老服务献份爱心深化关爱老尊敬老意识爱付诸行动老温暖 时机会加某学红十字会宣传红十字会精神常驻心中活动求：参数15～20愿参加次活动校红十字会深圳市福田区莲花北村区开展求名参活动会员学责心集体荣誉感纪律性强服命令私离开活
动现场影响学校形象行维护校会形象活动完成觉清理活动场免影响市容市貌备注：1 参活动会员学组员准点达活动场迟必须负责请假2 活动程中参员擅离开活动点做活动关事情活动程中需离开活动现场必须负责说明情况负责允许情况离开3 参活动会员学组员必须衣冠整齐穿校服带团徽（团员）严禁粗俗词汇4 活动程中注意保持活动现场整洁活动结束清理活动现场带离垃圾活动项目：1 唱享圣诞2 爱心赠送3 温情时刻4 拍留念活动点简介：深圳市罗湖区社会福利中心成立1989年10月区政府兴办社会福利事业服务单位隶属区民政局领导1998年10月市民政局区政府投资3380万元设置床位250张福利厦落成启福利中心硬件设施改善省级社会福利机构标准入住老提供医疗护理康复文化娱乐教育膳食住宿行政理勤保障终关怀等综合性养老服务目前240位均年龄81岁老里幸福安度晚年享受政府老养老医老乐老老学社会义优越性
活动点：深圳市罗湖区社会福利中心二 执委会成员名单某学红十字会第八届执行委员会：总干事：彭冰冰外务副总干事：龚瀚文 务副总干事：林泽晖宣传干事：谢绮婷 文书干事：张清伟资讯干事：邱嘉慧 总务干事：胡蓓蓓服务干事：镇源 会务干事：蔡卓辰 常务干事：刘明宜活动成员组：总负责：李泳葭高嘉怡（组织活动带领员）公关组：李思嘉陈滢滢李泳葭（联系场）机动组：林玎玲安楷陈晶晶（通知会员会议考勤）勤组：李利盈张全李明睿（会议记录摄影）三 活动进程表（1）活动前期进程表
日期 负责 实施步骤 容 情况分析 11月24日 全体组员 召开初次会议 求位成员调查期重节日便确立活动方 11月25日 全体组员 召开第次讨会 1 商讨活动容点方式需物品 2 员分配具体求 3 确立期安排 1 初定活动容敬老爱老点定活动知识宣传调查问卷方式进行 2 员力分4组公关组（联系场）机动组（通知会员会议考勤）勤
组（会议记录摄影）总负责（组织活动带领员） 3 争取周时间完成策划书成员完成负责部分 11月27日 全体组员 召开第次网络会议确立次活动策划相关容 确定活动点口号容意义 活动点确定罗湖区社会福利中心公关组负责联系 2 活动口号定爱圣诞 3 活动分四部分唱享圣诞温情时刻拍留恋 4 次活动走进敬老院老起圣诞 11月29日 全体组员 召开第二次讨会 1 确立活动时间 2 分配工作制定活动策划书 1 确定12月25日开展次活动机动组提前通知参活动会员 2 活动策划书工作分配：陈晶晶李利盈完成序活动目部分李泳葭完成活动概况部分李明睿完成活动进程表部分李泳葭完成活动备注注意事项部分李泳葭完成应急方案部分 11月30～2日 全体组员 1完成活动相关文件 2准备活动需物品 1 制定活动通知申请书 2制作活动日演讲稿 3 制作活动海报 4 制作活动日宣传单横幅 5 完成活动策划书 6 准备活动需物品 1 活动通知林玎玲制作活动申请书高嘉怡李泳葭制作 2 活动日演讲稿高嘉怡制定 3 活动海报陈滢滢制作 4 活动宣传单横幅林玎玲安楷张全制作 5 活动物品李明睿负责准备 6宣传单已完成制作成品已送达 12月3日 公关组 学校提交活动申请书 实考察活动点 1 提交活动申请书 2 确认活动场情况 1 获场许确保活动场活动发生突 2 确认活动场流动数便确定活动需材料数量 3海报已完成制作成品已送达 12月4～6日 全体组员 制定宣传方案 制做活动宣传 报 2 分配员宣传工作 3 商讨活动宣传容 1 活动宣传报全体组员制做 2 宣传工作分配：综合楼区李思嘉班级单位负责宣传宣传宣传时应班派发活动报名表活动宣传报 3 活动宣传粘贴海报派发活动宣传报登门宣传形式进行中简介绍次活动
背景容运作方式 12月7日 全体组员 召开第二次网络会议 制作活动宣传报 修改活动策划书 修改活动海报 活动宣传报陈滢滢完成 12月8～9日 机动组 次活动进行宣传 1 宣传次活动容意义 2 招揽班会员 1 班派发活动通知班级单位宣传活动信息班班长负责登记报名会员名单 2 记录会员姓名电话等详细资料便日联系 12月17日 全体组员 召开次会议 召开动员会 1强调活动天注意事项 2会员发放活动天计划表 1 活动天注意事项：注意红会形象工作落实员间协调活动期间秩序维持 2 活动计划表机动组派发会员 12月25日 全体参活动成员 进行活动
（2）12月25日活动天进程表
时间 负责 实施步骤 容 情况分析 8：00 全体组员 全体成员提前集合 做确认工作 确保活动误 突发事件马二执委会联系迅速解决 公关组 提前前活动场进行确认 确保场没活动发生突 机动组 提前出发布置场 场放置宣传横幅海报等 布置时需注意安全切勿造成妨碍保证活动正常进行 8：30~9：00 总负责 组织参加活动会员前活动点 组织参加活动会员车抵达罗湖区社会福利中心 维持会员队伍秩序参活动者序前 全体组员 活动前安排开展 1进行宣传单发送时间宣传单数量流量决定时进行问卷调查时长视情况定总时间控制1时 2会员老合影留念时长超30分钟 全体组员保持红会形象注意礼节计划书完成活动勤组负责维持现场纪律活动参者注意礼节形象前进行协调 9：00~9：20 全体组员 老发放宣传单 发放宣传单时老聊天 发放宣传单时介绍次活动注意礼貌问题分热情切应事意愿
勤组 理现场纪律作活动记录 控制场面气氛安抚员情绪负责拍摄记录活动情况 现场场面混乱控制活动秩序保证活动正常进行场面冷清勤组台调动场面气氛提高活动参者热情度 参游戏者疑问组员需耐心解答事需离开已完成活动项目组员应礼貌送阻拦 游戏者拍须征事意勤组拍片视频活动交二执委会处进行审核员离场前提醒位活动参者带走身带物品垃圾 9：20~10：00 勤组 活动结束安排员序离场 控制场面防止出现混乱现象 员离场前提醒位活动参者带走身带物品垃圾 10：20~10：40 公关组 活动结束单独留位会员进行采访 会员询问关次活动问题时采访容记录 活动结束根采访记录写成份采访稿交二执委会处进行审核 全体组员 做善工作 清理活动场布置品带走 保证留点垃圾
（3）活动期进程表
日期 负责 实施步骤 容 情况分析 12月25日 总负责 次活动进行结 口述形式位组员结次活动评价次活动 12月26日~12月28日 全体组员 召开第三次网络会议 口述形式位组员结次活动评价次活动 全体组员通电子稿形式写份活动总结勤组负责整理次活动相片录公关组负责制作采访稿 12月29日 全体组员 全体组员总结次活动 交完成总结关次活动文件 通口述形式总结次活动 交次活动总结电子稿相关文件高二执委会处
应急方案：1 会员发现老适时请立联系楼层护理员2 出现会员
时解决问题请负责取联系3 果会员活动中走楼层请提前通知负责活动负责场负责允许情况楼层活动四 附录：1 注意事项：1 全体参成员必须活动天时达活动点时达请提前负责请假说明原2 活动程中擅离开活动点急事请负责请假说明情况3 注意仪容仪表语言衣着整齐方佩戴团徽（团员）4 维持活动秩序保身携带物品注意安全5 活动结束清理活动现场遗留垃圾2特殊注意事项——老探视1前彻底处理生活里济纠纷感情纠纷老带稳定素希良心态状态参次活动2老着丰富生历生验引骄傲豪财富思想深处希怜悯年迈关系生理视弱者问题常常触老心尊探视老时语言老放弱者位进行交流伤害老脆弱尊老请教方式样容易融洽感情加深解注意言辞说激言样传出红十字会影响果理等方面意见通正规途径级部门反映等方式加解决3活动程中注意特老年场时候注意避免烫伤碰撞老年等事项4准备革命老歌曲耳熟详南泥湾松花江等5老沟通态度技巧沟通定义：沟通程两互相解透传达接收资料讯息予接受方指示互相教导互相学双程沟通局限利语言手势动作表达出事实感觉意念感设身处服务象角度感受事物正确传达 解予方觉解接受服务象支持力量真挚坦诚态度方交感受种真挚关心接纳服务象部分缺乏安全感希关怀接纳需爱心 体谅接纳尊重服务象常感容易产生卑予明显尊重支持增强爱
尊心提升形象动服务象动信心低戒心积极动接触感关心耐心服务象愉快生活验需耐心聆听处理化独特性服务象应视独立体特质需基态度技巧外应情况作出合宜行动表示意义建立良关系致期效果 6老家交谈？（1）态度：蔼亲易脸常常微笑老感受亲切感（2）位置：老抬起头远距离说话样老会感受高高难亲切应该距离弯腰老交谈老会觉等觉重视（3）心交流：眼睛注视方眼睛视线游走定老觉关注性间摸着方手交谈（4）语言：说话速度相慢语调适中老撞聋（弱听）须声点方表情反应判断方需（5）话题选择：选择老喜爱话题家乡亲年轻时事电视节目等避免提老喜欢话题先说老信展开话题（6）真诚赞赏：渴肯定老家朋友样喜欢表扬夸奖真诚慷慨赞美高兴谈话气氛会活跃（7）应变力：万事谈意老情绪变时量劝说先手轻拍方手肩膀作安慰稳定情绪然快扯开话题（8）耐心：老家般较唠叨点点事说久表现出耐烦耐心倾听老话（9）第次见面先聆听重谈话中纳老喜话题老喜量充听众角色（10）分奇问老私事例问句什独身呢？什没呢？什等等常认轻松常东西眼里深条伤痕意揭非老愿意说（11）谈话程中意反驳老观点活半辈子绝希毛头子反驳量着话锋走太意见（12）老家少会唠叨抱怨做倾听说出需马做什
纯粹想说已听老求理智分析做做明白会员商量解决方法味求必应答应必须实现（13）老抱怨予适引导总老味抱怨否整谈话容留印象会太愉快找机会岔开话题谈正面事情会觉开心老孩样生气快高兴快（14）会员应增值没喜欢谈统容老家接触面尤窄次问：您什名字？您年纪啦会员尝试老谈社会中资讯中知道老喜会员必须知道光写谈物（15）老沟通助外物果老喜欢报眼睛白障果知道点读读报类推融入长者生活需中服务7老接触时候注意什？（1）安全：永远摆第位心滑扶老掌握正确扶法轮椅老坐时定轮椅动导致坐空推轮椅动作缓慢老脚放双手定放腿离开扶手范围开始推轮椅前说伯伯开始走等提醒话（2）尊重老惯：动老房里摆设物品敬老院婆婆喜欢剪刀药油摆床提醒注意安全行婆婆爱钱夹报纸里等等老少会特殊惯定注意够违犯规矩例喜欢外洗手间谈话程中发掘提醒会员会员应进门前解决问题减少类事情发生（3）探访老真心责心敷衍否方会感受（4）时刻留意老变化冷热咳渴方便等便时做出应变（5）请坐老90度视线范围免老头转转（6）房间安排太5进门时速度太快老适应期致手忙脚乱离开时速度更慢慢慢撤退热闹寂寞难受落寞减低组长压 8探访原：乱老正常作息影响老现生活探访仅协助中心予老精神方面安慰 老沟通原：亲切胜亲热 态度胜技术 听胜说 解胜判断 理胜情 理喻胜教训
3活动通知高年级学：家校红十字会12月25日深圳市罗湖区社会福利中心举办爱圣诞活动次活动目慰问敬老院生活老家陪老聊天玩游戏等老老年生活更加丰富彩活动点：深圳市罗湖区社会福利中心活动时间：12月25日900～1000办单位：深圳市某学红十字会某学红十字会11月29日 4申请书尊敬翠园中学领导：您某学红十字会候选会干a组会干年圣诞敬老院老会感许寂寞拟定12月25日900～1000深圳市罗湖区社会福利中心开展爱圣诞敬老爱老活动活动通老年聊天帮老年整理卫生老年起玩游戏老圣诞际感受某学学热情老洋节日里发现快乐温暖活动结束定会做善工作绝市容市貌影响予准许 申请单位：某学红十字会
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
