1微笑(smile)
微笑指适度笑容微笑体现感谢心心灵宽容表现开朗健康体贴导购员顾客体贴心发出出心真正微笑
2迅速(s peed)
迅速指动作快速两层含义:①指物理速度工作时做件事应量快顾客久等②演出速度导购员诚意十足动作会引起顾客满足感相应觉等时间长顾客等服务环重衡量标准
3诚恳(sincerity)
诚恳真诚虚伪态度努力认真工作导购员基原导购员果心中怀心力顾客服务诚意顾客定体会
4灵巧(smart)
灵巧指精明整洁利落干净利落方式接顾客谓灵巧服务导购员做灵活敏捷动作包装商品优雅巧妙工作态度获顾客信赖
5研究(study)
研究指时努力认真研究顾客购物心理销售服务技巧学商品专业知识仅效提高接顾客力卓成效提高销售业绩
导购员销售程中坚持 5s原顾客感满意导购员成长时企业势必获利润谓5s原三赢作(客户企业)
5s企业员工理想莫想拥良工作环境谐融洽理气氛5s理籍造安全舒适明亮工作环境提升员工真善美品质塑造企业良形象赢良正面社会形象客户认实现梦想
团队意识成离开智谋敢战敢拼团队彰显价值首先团队报绝信心者团队作战贡献力量团队路走回头会发现团队紧密联系起时价值体现出价值感觉团队通否离开否需等标志衡量定者条件融入支拥生命力团队中创作团队辉煌
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