策划背景:
国社会济发展方面消营养缺乏改善居民健康提供济物质基础方面导致膳食结构生活方式疾病谱变化XX年全国范围开展中国居民营养健康状况调查结果显示中国居民营养结构严重失衡没健康合理生活方式许疾病发原疾病知识急救知识严重缺乏已严重威胁着类健康中老年健康意识断提高系统健康知识教育已久期外保健产业会议营销操作遇发展瓶颈出现严重信危机老百姓防备心理增强服务专员数收集门回访邀约销售造成极困难老百姓需求企业销售结合起呢?社区健康教育学结合方式促进老百姓健康知识普解决会议营销企业信问题
目意义:
助2011年国家全力做健康知识普疾病预防知识推广工作号召**健康教育老年学全力支持迅速提升企业品牌形象知名度北京**嘉华总公司求**全力办次社区健康教育学解决**民健康教育疾病预防急救问题解决**服务营销数收集培养问题社区健康教育学断输送素质较高客户资源培养批健康觉悟较强义务宣传员办社区健康教育学短时间引起社会鸣体现企业支持社会公益事业良行效提高企业品牌
机构命名:
**市健康教育学市健康教育长***题词
**市长寿星培训基市教育局副局长***题词
**市疾病预防救知识普中心——
市疾病预防控制中心副***题词
办单位:
**市健康教育
承办单位:
北京****科技发展限公司**分公司
**市老年学协会
授课学校:
**市彭城老年学宣武老年学云龙老年学铜山老年学
工作开展流程:
公关安排:
1落实健康教育授权:健康教育工作**市疾病预防控制中心者社区健康教育负责授权操作前定部门建立良关系工作推行期间定听取意见规定意图操作负责作沟通争取操作权定处理理费学费辅导材料费等济问题作出书面明确
2落实办学机构认:委托**疾病防控中心社区健康教育办理健康教育办学资格证
办理营业执税务登记证等合法手续充分解办学条件求落实公开公正合法合理
3落实生源部门支持:学生社区中老年群中老年群相关部门作沟通保持关系市区民政部门街道办事处社区居委会老龄委退休办老年学干部修养等社老机构体育协会联系老年协会组织
二完善办学设施:
1完善员理:**市健康教育学必须专负责聘请社区健康教育张秋敏名誉校长第二名誉校长企业总理负责副校长必须专负责工作安排操作副校长执行负责学校少理员(会务部员代)成立专门策划组(企业原策划部门代)进行系统操作策划具体理职责操作制度开学前必须完善——(详细理需行策划)
体职务安排:
名誉校长:***
校长:***
副校长:***
总策划:***
策划组:***********
专家组:******定
日常理:定
2完善授课环境:定落实教室必须配套设施老年合作办学收益追求目标会留患易出现济问题办法租赁老年学教室定保持关系签定长期合外教室设处老年活动方便注重交通社区车站特点
3完善师资队伍:办学质量学校发展授课容授课老师关系说起着决定性素选择老师必须放重中重老师咨询专家代者特聘知名度高点领导医师等授课教师必须符合懂医学知识授课验语言通俗易懂等条件操作授课容分成阶段阶段专负责讲授教室轮换授课——(详细容需行策划)
4完善授课材料:必须套全面系统通俗权威授课教材中国家庭健康普项目办公室社区健康教育原套材料外招生报名种表格海报学生卡片宣传光盘等资料学道具试卷毕业证等应配备者企业宣传手册产品手册样品等——(详细资料明细需行策划)
5完善客户转化政策:企业办学前明确目标变学生客户争取学生**罗布麻产品必须逐步转化策略制定转化策略时定急功利目性太强脱离健康教育宗旨(详细策略行策划)
三招生阶段:
招生采公开招生方式学生受年龄性社区学历等限制求控力没传染性疾病等条件招生实行免费报名实参观免费试听三天等优越入学条件报名途径着手:
1媒体宣传报名:通广播报纸电视网络等宣传媒体号召报名采软新闻形式进行采访式宣传提前策划部新闻稿撰
2老顾客通知报名:届学生中必须部分产品效果较老顾客采优惠招生办法吸收老顾客参数太超三分果老顾客特想报名想享受优惠带新两学生参
3部门集体报名:通老龄委退休办老年学种协会等涉老部门进行集体报名定注意单位社区数较容易控制量集体报名单位限名额届超10
4印象顾客培养报名:已购买**罗布麻件产品愿参会参会购买等印象较顾客采优惠报名形式进行培养
5员工征集报名:员工社区公园商场等老年较集中方征集报名求社区届学生超十报名时定注意顾客质量作关
6报名形式:户外文艺宣传报名老带新报名购物赠送报名等形式
报名程序:
填写报名表
审核报名表
通知参观试听
交费入学
四授课学阶段:
总体授课时间102课时三半月结束规划周8课时周六日课(果课堂届学生情况行安排)授课老师必须四时授课老师必须完成科目预轮换教学
总授课时间划分四阶段:
1(1——25课时)
健康膳食合理运动心态衡等日常保健知识讲座阶段授课前定加强学生保健意识培养量提少提企业产品
2(26——50课时)
疾病知识讲座阶段常见疾病病理病症危害性等讲起呼吸循环消化分泌血液代
谢泌尿神等系统中老年常见疾病科外科角度分析适加入产品知识量少加入严禁力宣传推荐
3(51——78课时)
生活中常见疾病者突发损伤急救知识讲座脑溢血心绞痛高血糖综合症等激发疾病急救知识摔伤烫伤划破等外伤害调养知识火灾震水灾等救知识讲座适加入产品知识
4(79——102课时)
常见疾病医院救护食疗中药知识讲座容强调预防重性适量加入产品知识量发挥老顾客作介绍选择保健品方法
详细课件容时间推行安排需专家组策划部完成
五结业服务阶段
学生学完全部课程通形式进行奖励毕业:
1考试:分口试笔试成绩较高着发放奖状奖品
2颁发会员证:学员结业成**会员享受会员遇
3颁发毕业证:学员结业毕业证证件**公司**健康教育联合颁发
4举办毕业典礼:邀请市部门领导参加合影留念
5录入数椐库分发员工踪服务
六数椐库整理利阶段
授课期间做调查表填写1家庭身体健康状况2职业情况调查3家庭生活情况调查4保健品态度调查5保健计划调查等根调查情况顾客划分abc三类a类顾客易销售顾客种条件基成熟简单培养参会购买b类顾客需段时间培养参会销售类顾客定认真耐心服务急功利c类顾客较难培养顾客轻易放弃认真进发生改变
划分顾客类分发数服务前定整体熟悉学顾客调查表资料求统语言沟通然通1送营养配餐2送毕业证书3送健康资料4健康复查等头家访服务
根家访情况分析顾客成熟程度判断否邀请会程定慎重轻易提出邀请旦邀请定确保场
会场顾客会员标准进行优惠销售购买重视期培养
数利简化成程:
调查分类——数分发——组织学调查表——分析家访头——家访——分析否邀约——邀约——会场攻单——期培养
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