立契约书_________(契约审阅期间日_____年_____月_____日甲方携回审阅)
(旅客姓名) _______________________(称甲方)
(旅行社名称)______________________(称乙方)
第条:(国外旅游意义)
契约谓国外旅游系指中华民国疆域外国家区旅游
赴中国陆旅行者准旅游契约规定
第二条:(适范围序)
甲乙双方关旅游权利义务契约条款约定定契约中未约定者适中华民国关法令规定
附件广告契约部
第三条:(旅游团名称预定旅游)
旅游区(国家城市观光点):
二行程(起程回程终止点日期交通工具住宿旅馆餐饮游览附服务说明):
前项记载刊登广告宣传文件行程表说明会说明容代视契约部分载明仅供参考外国旅游业提供容准者记载效
第四条:(集合出发时)
甲方应民国____年____月____日____时____分____________________准时集合出发甲方未准时约定点集合致未出发未中途加入旅游者视甲方解契约乙方第二十七条规定行损害赔偿请求权
第五条:(旅游费)
旅游费计新台币____________元
甲方应列约定缴付:
1签订契约时甲方应缴付新台币____________元
2余款项出发前三日说明会时缴清
双方意增订协议事项契约第三十六条乙方名义求增加旅游费
第六条:(怠付旅游费效力)
甲方责事怠付旅游费者乙方径行解契约没收已缴订金损害请求赔偿
第七条:(旅客协力义务)
旅游需甲方行始完成甲方行者乙方定相期限催告甲方甲方逾期行者乙方终止契约请求赔偿契约终止生损害
旅游开始乙方前项规定终止契约时甲方请求乙方垫付费送回原出发达甲方附加年利率________%利息偿乙方
第八条:(交通费调高低)
旅游契约订立交通工具票价运费较订约前运送公布票价运费调高调低逾百分十者应甲方补足乙方退
第九条:(旅游费涵盖项目)
甲方第五条约定缴纳旅游费双方约定外应包括列项目:
1代办出国手续费:乙方代理甲方办理出国需手续费签证费规费
2交通运输费:旅程需种交通运输费
3餐饮费:旅程中列应乙方安排餐饮费
4住宿费:旅程中列住宿旅馆费甲方需单房乙方意安排者甲方应补缴需差额
5游览费:旅程中列切游览费包括游览交通费导游费入场门票费
6接送费:旅游期间机场港口车站等旅馆间切接送费
7行李费:团体行李返机场港口车站等旅馆间切接送费团体行李接送员费行李数量重量航空公司规定办理
8税捐:机场服务税捐团体餐宿税捐
9服务费:领队乙方甲方安排服务员报酬
第十条:(旅游费未涵盖项目)
第五条旅游费包括列项目:
1非旅游契约列行程切费
2甲方费:行李超重费饮料酒类洗衣电话电报私交通费行程外陪购物报酬活动费伤病医疗费宜行提供服务者(旅馆客房服务员)费寻回遗失物费报酬
3未列入旅程签证机票关费
4宜导游司机领队费
5 保险费:甲方行投保旅行安保险费
6 属第九条列开支
前项第二款第四款宜费乙方应出发前说明观光区费收取状况约略金额
第十条:(强制投保保险)
乙方应机关规定办理责保险履约保险
乙方未前项规定投保者发生旅游意外事履约情形时乙方应机关规定低投保金额计算应理赔金额三倍赔偿甲方
第十二条:(组团旅游低数)
旅游团须签约参加始组成未达前定数乙方应预定出发七日前通知甲方解契约怠通知致甲方受损害者乙方应赔偿甲方损害
乙方前项规定解契约列方式返移作第二款成立新旅游契约旅游费
1退甲方已交付全部费乙方已代缴签证规费予扣
2征甲方意订定旅游契约第项解契约应返甲方全部费移作该订旅游契约费全部部
第十三条:(代办签证洽购团体)
确定组团体成行乙方应负责甲方申办护旅程需签证代订妥机位旅馆乙方应预定出发七日前举行出国说明会时甲方护签证机票机位旅馆必事项甲方报告书面行程表确认乙方怠履行述义务时甲方拒绝参加旅游解契约乙方应退甲方缴费
乙方应预定出发日前契约列旅游区城市国家观光点风俗情理位置关旅游应注意事项量提供甲方旅游参考
第十四条:(旅行社失法成行)
责乙方事致甲方旅游活动法成行时乙方知悉旅游活动法成行者应通知甲方说明事怠通知者应赔偿甲方旅游费全部计算违约金已通知者通知达甲方时距出发日期时间长短列规定计算应赔偿甲方违约金
1通知出发日前第三十日前达者赔偿旅游费百分十
2通知出发日前第二十日第三十日达者赔偿旅游费百分二十
3通知出发日前第二日第二十日达者赔偿旅游费百分三十
4通知出发日前日达者赔偿旅游费百分五十
5通知出发日达者赔偿旅游费百分百 甲方证明受损害超前项款标准者实际损害请求赔偿
第十五条:(非旅行社失法成行)
抗力责乙方事致旅游团法成行者乙方知悉旅游活动法成行时应通知甲方说明事怠通知甲方致甲方受损害时应负赔偿责
第十六条:(手续瑕疵法完成旅游)
旅行团出发责乙方事致甲方签证机票问题法完成中部分旅游者乙方应费安排甲方次旅游团员会合法完成旅游情形全部团员均属存时应相条件安排旅游活动代次旅游时应安排甲方返国
前项情形乙方未安排代旅游时乙方应退甲方未旅游部分费赔偿额违约金
责乙方事致甲方遭政府逮捕羁押留置时乙方应赔偿甲方日新台币二万元整计算违约金应负责迅速接洽营救事宜甲方安排返国需切费乙方负担
第十七条:(领队)
乙方应指派领领队执业证领队
甲方乙方违反前项规定遭受损害者请求乙方赔偿
领队应带领甲方出国旅游甲方办理出入国境手续交通食宿游览完成旅游须返全程团服务
第十八条:(证保退)
乙方代理甲方办理出国签证旅游手续时应妥慎保甲方项证申请该证持甲方印章身分证等乙方遗失毁损者应行补办致甲方受损害者应赔偿甲方损失
甲方旅游期间应行保旅游证件基办理通关境等手续必乙方意者交乙方保
前项旅游证件乙方受雇应善良理注意保甲方时取回乙方受雇拒绝
第十九条:(旅客变更)
甲方预定出发日______日前契约权利义务第三乙方正理者予拒绝
前项情形减少费甲方乙方请求返增加费应承受契约第三负担甲方应接乙方通知____日协该第三乙方营业处办理契约承担手续
承受契约第三甲乙双方办理承担手续完毕起承继甲方基契约切权利义务
第二十条:(旅行社变更)
乙方出发前非甲方书面意契约转旅行业否甲方解契约受损害者请求赔偿
甲方出发始发觉告知契约已转旅行业乙方应赔偿甲方全部团费百分五违约金受损害者请求赔偿
第二十条:(国外旅行业责属)
乙方委托国外旅行业安排旅游活动国外旅行业违反契约法情事致甲方受损害时乙方应违约法行负责甲方行指定旅行特殊情形法选择受托者限
第二十二条:(赔偿代位)
乙方赔偿甲方受损害甲方应第三损害赔偿请求权乙方交付行损害赔偿请求权需相关文件证
第二十三条:(旅游容实现例外)
旅程中餐宿交通旅程观光点游览项目等应契约订等级容办理甲方求变更乙方意甲方求变更者限惟增加费应甲方负担非契约第二十八条第三十条情事乙方名义理变更旅游容乙方未契约订等级办理餐宿交通旅程游览项目等事宜时甲方请求乙方赔偿差额二倍违约金
第二十四条:(旅行社失致旅客留滞国外)
责乙方事致甲方留滞国外时甲方留滞期间支出食宿必费
应乙方全额负担乙方应速预定旅程安排旅游活动安排甲方返国赔偿甲方旅游费总额全部旅游日数滞留日数计算违约金
第二十五条:(延误行程损害赔偿)
责乙方事致延误行程期间甲方支出食宿必费应乙方负担甲方请求全部旅费全部旅游日数延误行程日数计算违约金延误行程总日数超全部旅游日数限延误行程时数五时未满日者日计算
第二十六条:(恶意弃置旅客国外)
乙方旅游活动开始意重失甲方弃置留滞国外顾时应负担甲方弃置留滞期间支出旅游契约订等级食宿返国交通费必费赔偿甲方全部旅游费五倍违约金
第二十七条:(出发前旅客意解契约)
甲方旅游活动开始前通知乙方解契约应缴交证费列标准赔偿乙方:
1 通知旅游活动开始前第三十日前达者赔偿旅游费百分十
2 通知旅游活动开始前第二十日第三十日达者赔偿旅游费百分二十
3 通知旅游活动开始前第二日第二十日达者赔偿旅游费百分三十
4 通知旅游活动开始前日达者赔偿旅游费百分五十
5 通知旅游活动开始日开始达未通知参加者赔偿旅游费百分百
前项规定作损害赔偿计算基准旅游费应先扣签证费计算
乙方证明受损害超第项标准者实际损害请求赔偿
第二十八条:(出发前法定原解契约)
抗力责双方事事致契约全部部法履行时解契约全部部负损害赔偿责乙方应已代缴规费履行契约已支付全部必费扣余款退甲方双方知悉旅游活动法成行时应通知方说明事怠通知致方受损害时应负赔偿责
维护契约旅游团体安全利益乙方前项解契约部应利旅游团体必措置(甲方意者拒绝)支出必费应甲方负担
第二十八条:(出发前客观风险事解契约)
出发前旅游团前旅游区事实足认危害旅客生命身体健康财产安全虞者准前条规定解契约解方应旅游费百分______补偿方(超百分五)
第二十九条:(出发旅客意终止契约)
甲方旅游活动开始中途离队退出旅游活动时求乙方退旅游费乙方甲方退出旅游活动应节省须支付费应退甲方
甲方旅游活动开始未时参加排定旅游项目未时搭飞机车船等交通工具时视愿放弃权利乙方求退费补偿
第三十条:(终止契约回程安排)
甲方旅游活动开始中途离队退出旅游活动怠配合乙方完成旅游需行终止契约者甲方请求乙方垫付费送回原出发达立附加年利率____%利息偿乙方
乙方前项事受损害甲方请求赔偿
第三十条:(旅游途中行程食宿游览项目变更)
旅游途中抗力责乙方事致法预定旅程食宿游览项目等履行时维护契约旅游团体安全利益乙方变更旅程游览项目更换食宿旅程超原定费时甲方收醛变更致节省支出费应节省部分退甲方 甲方意前项变更旅程时终止契约请求乙方垫付费送回原出发达立附加年利率____%利息偿乙方
第三十二条:(国外购物)
顾旅客购物方便乙方安排甲方购买礼品时应契约第三条列行程中预先
载明购物品货价质量相瑕疵时甲方受领购物品月请求乙方协助处理
乙方理名义求甲方代携带物品返国
第三十三条:(责属协办)
旅游期间责乙方事致甲方搭飞机轮船火车捷运缆车等众运输工具受损害者应该提供服务业者直接甲方负责乙方应善良理注意协助甲方处理
第三十四条:(协助处理义务)
甲方旅游中发生身体财产事时乙方应必协助处理
前项事系非责乙方事致者生费甲方负担乙方应善良理注意协助甲方处理
第三十五条:(诚信原)
甲乙双方应诚信原履行契约乙方旅行业理规规定委托旅行业代招揽时未直接收甲方缴纳费非直接招揽甲方参加旅游契约实际非乙方参签订抗辩
第三十六条:(协议事项)
甲乙双方意遵守列项:
甲方 □意□意乙方姓名提供团旅客
二______________________________________________________
三______________________________________________________
前项协议事项变更契约条款规定交通部观光局核准约定效利甲方者限
订约:_________________
甲方:___________________
址:___________________
身份证字号:_____________
电话电传:_____________
乙方:(公司名称):_______
注册编号:_______________
负责:_________________
址:___________________
电话电传:_____________
乙方委托旅行业副署:(契约系综合甲种旅行业行组团旅客签约者列项免填)
公司名称:________________
注册编号:________________
负责:__________________
址:____________________
电话电传:______________
签约日期:中华民国______年_______月_______日(未记载交付订金日签约日期)
签约点:_______________(未记载甲方住签约)
附:
国外旅游定型化契约应记载记载事项
公布文号:中华民国八十八年五月十八日交路八十八()字第o四六四号公告发布
壹应记载事项:
()事姓名名称电话居住(营业)
旅客:____________________
姓名:____________________
电话:____________________
住居:__________________
旅行业:__________________
公司名称:________________
负责姓名:______________
电话:____________________
营业:__________________
(二)签约点日期
签约点:________________
签约日期:________________
*未记载签约点消费者住签约点未记载签约日期交付定金日签约日期
(三)旅游区城市观光点行程起程回程终止点日期
*未记载前项容刊登广告宣传文件行程表说明会说明等准
(四)行程中交通旅馆餐饮游览附服务说明
*未记载前项容刊登广告宣传文件行程表说明会说明准
(五)旅游费包含包含项目
旅游全部费:新台币______________元
旅游费包含包含项目:
1包含项目:代办证件手续费规费交通运输费餐饮费住宿费游览费接送费服务费保险费
2包含项目:旅客费宜赠导游司机团服务员费行投保保险费旅游契约中明列费行程费非旅游契约列行程切费
*前项费事特约定者约定
(六)旅游活动法成行时旅行业者通知义务赔偿责
责旅行业事致旅游活动法成行者旅行业知悉法成行时应通知旅客说明事怠通知者应赔偿旅客旅游费全部计算违约金已通知者通知达旅客时距出发日期时间长短左列规定计算应赔偿旅客违约金
1通知出发日前第三十日前达者赔偿旅游费百分十
2通知出发日前第二十日第三十日达者赔偿旅游费百分二十
3通知出发日前第二日第二十日达者赔偿旅游费百分三十
4通知出发日前日达者赔偿旅游费百分五十
5通知出发日达者赔偿旅游费百分百
*抗力责旅行业事致旅游活动法成行者旅行业知悉旅游活
动法成行实应通知旅客说明事怠通知致旅客受损害者应负赔偿责
(七)集合出发
旅客应民国____年____月____日____时____分____________________准时集合出发旅客未准时约定点集合致未出发未中途加入旅游者视旅客解契约旅行业旅客请求损害赔偿
(八)出发前旅客意解契约责
旅客旅游活动开始前缴交证费解契约应赔偿旅行业损失赔偿标准:
1旅游开始前第三十日前解契约者赔偿旅游费百分十
2旅游开始前第二十日第三十日解契约者赔偿旅游费百分二十
3旅游开始前第二日第二十日期间解契约者赔偿旅游费百分三十
4旅游开始前日解契约者赔偿旅游费百分五十
旅客旅游开始日开始解契约未通知参加者赔偿旅游费百分百
*前二项规定作损害赔偿计算基准旅游费应先扣签证费计算
(九)出发法完成旅游契约定旅游行程责
旅行团出发责旅行业事致旅客签证机票问题法完成中部分旅游者旅行业应费安排旅客次旅游团员会合法完成旅游情形全部团员均属存时应相条件安排旅游活动代次旅游时应安排旅客返国
前项情形旅行业未安排代旅游时旅行业应退旅客未旅游部分费赔偿额违约金
责旅行业事致旅客遭政府逮捕羁押留置时旅行业应赔偿旅客日新台币二万元整计算违约金应负责迅速接洽营救事宜旅客安排返国需切费旅行业负担
(十)领队
旅行业应指派领领队执业证领队
旅客旅行业违反前项规定致遭受损害者请求旅行业赔偿
领队应带领旅客出国旅游旅客办理出入国境手续交通食宿游览完成旅游须返全程团服务
(十)证保返
旅行业代理旅客办理出国签证旅游手续时应妥慎保旅客项证申请该证
持旅客印章身分证等旅行业遗失毁损者应行补办致旅客受损害者应赔偿旅客损失
旅客旅游期间应行保旅游证件基办理通关境等手续必旅行业意者交旅行业保
前项旅游证件旅行业受雇应善良理注意保旅客时取回旅行业受雇拒绝
(十二)旅行业务转
旅行业出发前未旅客书面意契约转旅行业者旅客解契约损害者请求赔偿
旅客出发始发觉告知契约已转旅行业旅行业应赔偿旅客全部团费百分五违约金受损害者请求赔偿
(十三)旅游容变更
旅游中抗力责旅行业事致法预定旅程交通食宿游览项目等履行时维护旅游团体安全利益旅行业实际需征旅客三分二意变更旅程游览项目更换食宿旅程超原定费时应旅客负担变更致节省支出费应节省部份退旅客
前项情形外旅行业名义理变更旅游容旅行业未旅游契约定等级办理旅程交通食宿游览项目等事宜时旅客请求旅行业赔偿差额二倍违约金
(十四)失致旅客留滞国外
责旅行业事致旅客留滞国外时旅客留滞期间支出食宿必费应旅行业全额负担旅行业应速预定旅程安排旅游活动安排旅客返国赔偿旅客旅游费总额全部旅游日数留滞日数计算违约金
(十五)恶意弃置留滞旅客
旅行业旅游活动开始意重失旅客弃置留滞国外顾时应负担旅客弃置留滞期间支出旅游契约订等级食宿返国交通费必费赔偿旅客全部旅游费五倍违约金
(十六)旅行业应机关规定旅客办理责保险履约保险应载明投保金额责金额未载明机关规定
*未前项规定投保者发生旅游事履约情形时机关规定低投保金额计算应理赔金额三倍作赔偿金额
(十七)旅客旅游活动开始中途离队退出旅游活动时求旅行业退旅游费
旅行业旅客退出旅游活动应节省须支出费应退旅客旅行业应旅客安排脱队返回出发住宿交通
旅客旅游活动开始未时参加排定旅游项目未时搭飞机车船等交通工具时视愿放弃权利旅行业求退费补偿
第项住宿交通费旅行业旅客安排费旅客负担
(十八)事签订旅游契约条款较应记载事项规定标准消费者更利者约定
贰记载事项
()旅游行程服务住宿交通价格餐饮等容记载「仅供参考」「外国旅游业提供者准」确定语文字
(二)旅行业旅客负义务排原刊登广告容
(三)排旅客意解约终止权利逾越机关规定核备旅客高赔偿标准
(四)事方片面变更约定
(五)旅行业收取约定旅游费外方式变相额外加价
(六)契约约定旅客意外旅行业时安排购物行程
(七)旅行业委旅客代携带物品返国约定
(八)免减轻旅行业理规旅游契约载应履行义务者
(九)记载违反诚信原等互惠原等利旅客约定
(十)排旅行业履行辅助生责约定
中华民国 ______年______月______日
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