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    国开电大行政管理专科纸质考试资料汇编


    

    国开电行政理专科
    纸质考试资料汇编

























    二○二○年十月

    目 录

    办公室理 1
    案例分析题题库 1
    单项选择题库 14
    简答题题库 20
    判断题题库 40
    设计题题库 46
    二 公行政学 52
    单项选择题库 52
    项选择题库 56
    简答题题库 65
    述题题库 74
    名词解释题库 108
    三 理学基础 114
    案例分析题题库 114
    单项选择题题库 129
    项选择题题库 142
    简答题题库 149
    判断题题库 157
    配伍题题库 164
    四 监督学 182
    案例应题库 182
    项选择题题库 216
    简答题题库 220
    述题应题题库 234
    名词解释题库 271
    判断题题库 277
    填空题题库 289
    五 领导科学基础 294
    单项选择题库 294
    项选择题库 298
    简答题题库 302
    述题题库 307
    考试必备资料 309
    六 力资源理 343
    案例问答题题库 343
    案例选择题库 356
    单项选择题库 361
    项选择题库 369
    判断题题库 374
    七 社会调查研究方法 380
    单项选择题题库 380
    项选择题题库 385
    简答题题库 389
    名词解释题库 414
    填空题题库 423
    问答题应题题库 434
    八 行政组织学 453
    单项选择题题库 453
    项选择题题库 458
    简答题题库 463
    述题题库 475
    名词解释题库 511
    九 政治学原理 517
    简答题题库 517
    述题题库 526
    名词解释题库 545
    填空题题库 548
    选择题题库 555



    办公室理
    案例分析题题库
    [案例]
    A公司原定12月25日18：00时娱乐总汇召开公司成立两周年庆祝活动
    A公司原定12月25日18：00时娱乐总汇召开公司成立两周年庆祝活动发请柬邀请关领导嘉宾光请柬时间点写清二楚求行前通知全体员工班赶部分员工提前16：00赶时发现预订容纳50包房已B公司占
    询问初A公司预订时B公司已先预订正考虑娱乐总汇变更预订时间没确定时堂负责说：B公司换时间包房A公司通知事总汇工作员疏忽忘时间突情况告知A公司
    结果A公司娱乐总汇工作员问题发生争执突造成参加活动50滞留堂2时交涉果包车前附宾馆举行活动早早收场家扫兴
    (1)什A公司庆祝活动未取预期效果？
    (2)果A公司文秘员应组织次活动？
    (3)发现已预订包房应样处理？
    答：(1)A公司负责预订文秘员没预订时间点进行确认准备工作充分导致活动没取预期效果
    (2)应次活动细节详细列出项目专负责
    (3)专负责预订初步确定司汇报娱乐总汇负责事确定活动前天前两天方确认时间日期点
    (4)案例中领导嘉宾应公司派车接送
    (5)活动开始前半天文秘员应提前场布置会场落实关细节问题提前发现解决
    (6)发现已预订包房应争执长时间
    (7)应立联系附饭店宾馆先安排领导嘉宾前
    (8)活动项目增加容予补救
    (9)必话娱乐总汇进行索赔

    [案例]
    爱达公司丁秘书正埋头起草份文件电话铃响起电话
    爱达公司丁秘书正埋头起草份文件电话铃响起电话丁秘书听着方声音辨出位推销员朱磊电话第次电时丁秘书听着朱磊介绍判断电话理正等电话紧急事说：抱歉理请留姓名址回电号码会转达理方非找理挂断电话丁秘书事汇报理理听告诉次交易会见印象佳想生意十天前朱磊电话丁秘书说：起理然已情况求转告理目前非常繁忙事说吧动挂断电话现朱磊第三次电丁秘书应该办？
    问题：(1)文秘员接听电话时首先应做什？电话结束应该做？
    答：文秘员接听电话时首先应报家门挂断电话应遵循谁先出谁先挂原丁秘书做错
    (2)假丁秘书针朱磊第三次电样说？
    答：丁秘书朱磊第二次电时应告知方理想联系朱磊第三次电时丁秘书应该说：事情已理汇报生意理意参尚未考虑联系请电话果情况变化会动联系谢谢
    (3)文秘员样审查电？具体做法样？
    答：审查电时应询问方姓名单位电事回电号码然请示司否想方通话司意通话回电请方司想通话应想办法拒绝方
    (4)文秘员司审查电态度技巧样？
    答：电话中应做领导挡驾言语行动失礼犯方

    [案例]
    东华公司办公室员沈讲口漂亮法语陈喜欢扮
    东华公司办公室员沈讲口漂亮法语陈喜欢扮公司明天法国某公司谈判古总理叮嘱担翻译沈作会议记录兼会议服务陈准备沈陈文资料等方面作准备花番功夫进行扮
    正式会谈天见坐古总理旁沈衣着鲜艳金耳环颗宝石戒指闪闪发光古总身套价值千元名牌西服黯然失色
    古总理法国客商接室寒喧时陈托盘准备茶水见花枝招展耳环晃晃五颜六色手镯碰桌声高鞋叮叮作响茶叶筒中拈撮茶叶放杯中……切引起古总理客商反应客商面带悦色茶杯推远远古总理觉尴尬谈判中讨价价时古总时性起双方争执起沈站古总边指责客商客商拂袖古总着远客商背影着沈：托福端端笔生意毁掉
    沈知道什错辩解：啦客商罪什关系？
    问题：沈陈穿着扮言谈举止否正确正确做法应该样？
    答：(1)沈陈穿着扮符合工作环境符合特定会谈工作求
    (2)沈穿着突出影响古总理形象
    (3)陈穿着扮干扰谈判影响工作破坏工作场安静
    (4)陈手茶叶卫生引起客商满谈判开始利
    (5)沈应该领导作风性格解针性弥补领导足古总理客商争执应采取补救措施司引开示意司忍耐谈判继续指责客商
    (6)沈受司批评头话应保持冷静反驳应理解司难处找适机会适方式说明情况交流思想感情

    [案例]
    公司理星期早告诉文员刘星期四午9：0011：00召开销售员会议
    公司理星期早告诉文员刘星期四午9：0011：00召开销售员会议求刘通知关员刘刚公司久太清楚公司少销售员业务部门转转数外出没遇销售员接刘忙事情通知事忘
    直星期三午理问会议通知没匆忙公司布告栏里写通知兹定星期四午会议室召开销售员会议会议重请务必出席星期四午8：30左右销售员会议室会议室里没招呼会议开坐会走9：00左右销售员什资料没带中说已约客户10：00见面10点剩位销售员谈出什东西会议草草结束理高兴公司12位销售员事问外位说根没通知理刘非常满
    问题：认刘究竟错方正确做法应该样
    答：(1)应该搞清销售员数姓名准备份名单
    (2)印书面通知
    (3)3天面发放通知电话通知(电话中需方确认时间点容等)名单
    (4)通知写布告栏里注意
    (5)通知应写清会议时间(开始结束时间〉点
    (6)应详细写清会议容应做准备
    (7)应提前会议室做准备做签工作

    [案例]
    海金精密仪器限公司技术开发部8工作员群策群力花整整年开发
    海金精密仪器限公司技术开发部8工作员群策群力花整整年开发BRM系列产品广泛宣传推销国外销路公司创收百万元公司总理鼓励部接厉决定宴请技术开发部全体成员具体时间点总理秘书卜姐安排规定费总数2000元
    问题：(1)卜姐应该安排什时间点宴请较？
    答：应安排周星期五班宴请时周工作已结束第二天休息晚点影响工作找较安静幽雅餐馆包单间总理家级交流感情
    (2)卜姐样方式通知技术开发部成员？
    答：卜姐应技术开发部家表示祝贺场邀请果电话通知产生亲切感更理想气氛
    (3)宴请结束结帐花1500元余500元卜姐买纪念晶发放？
    答：宴会快结束时卜姐技术部负责拉边500元交悄悄说：总理回受拘束饮杯找卡拉OK唱唱歌明天发票交行发放纪念品会公司员知晓造成必麻烦
    (4)宴请卜秘书建议方法鼓励技术开发部？效果样？
    答：建议总理发奖金建议全体职工会表扬技术开发部样激发部门积极性

    [案例]
    美国某花店理接位顾客电话说订购20支玫瑰送家时间迟半时
    答：(1)位老顾客反映情况应容置疑首考虑应样补救
    (2)补救接电话立派马送20支玫瑰二予适赔偿货款
    (3)道歉赔偿物质表示道歉更心理表达顾客尊重方式电话写信显更加郑重事
    封信先表示感谢全额赔偿次解释原事事提出防止发生类似事情保证联络感情表示商店顾客基原态度
    信文秘员写应理亲笔签名示顾客尊重

    [案例]
    某公司安排懂法语沈办公室秘书陈参加法国某公司商务会谈
    某公司安排懂法语沈办公室秘书陈参加法国某公司商务会谈范总理特叮嘱两位做准备工作
    正式会谈天坐范总理旁沈衣着鲜艳金耳环颗宝石戒指闪闪发光范总身套价值千元名牌西服黯然失色
    范总理法国客商接室寒喧时陈托盘准备茶水见花枝招展耳环晃晃五颜六色手镯碰桌声高鞋叮叮作响茶叶筒中拈撮茶叶放杯中……切引起范总理客商反应客商面带悦色茶杯推远远范总理觉尴尬谈价格时范总时性起双方争执起沈站范总边指责客商客商拂袖范总着远客商背影着沈：托福端端笔生意毁掉
    沈知道什错辩解：啦客商罪什关系？
    沈陈接物言谈举止方面妥处？正确做法应该样？
    答：(1)衣着二位女士穿着扮符合特定会谈工作求影响范总形象陈穿着扮干扰谈判影响工作破坏工作场安静
    (2)卫生惯陈手茶叶卫生引起客商满谈判开始利
    (3)应变力沈应该领导作风性格解针性弥补领导足范总理客商争执应采取补救措施司引开示意司忍耐谈判继续指责客商
    (4)领导权威沈受司批评头话应保持冷静反驳应理解司难处找适机会适方式说明情况交流思想感情

    [案例]
    某公司聘文员邹某班处理邮件时正巧赶接听电话手操持电话
    某公司聘文员邹某班处理邮件时正巧赶接听电话手操持电话手示意送信者信堆放已信件办公桌手笔收件处签字完电话急忙信封剪开忙乱中封信剪掉回信址角未意时抽出信纸放边信封放边开始阅读邮件阅读写：亲爱……封信时意识拆错信匆匆信装进信封胶水粘起处理信件时中封急件觉应该司回信封信混起放司办公桌时司写美国址英文名片印寄美国信封邓姐写信惯收件址姓名印信封面公司址印右角
    认邓姐处理邮件否正确什？请讲出理说明正确做法
    答：(1)收领邮件应该前信件外放开免混淆应清点签字
    (2)首先应分类请示司邮件拆封拆封
    (3)回信址剪掉检查信封信纸址电话否致致应电话询问正确错误划
    (4)拆错信应信封写误拆签名字封信口信件交收信时（）道歉
    (5)交司邮件分成急件次急件普通件混淆

    [案例]
    某国营企业总理办公室员赵正天准备报统计报表公司位实生
    某国营企业总理办公室员赵正天准备报统计报表公司位实生刚学济理专业毕业林走进林针该公司理写毕业文中某观点见解指导老师赏识认公司改革定作准备找总理谈谈
    赵客气请林坐说：总理外出什事请眼说吧
    林滔滔绝讲起赵边听边报表林言谈中常带样公司…赵越昕越高兴结果没等林话说完便满脸怒气说：公司否埋没材什公司呢赵冷嘲热讽激怒林引起激烈争执林气愤离开办公室
    赵闷闷乐时三名解职职工吵吵嚷嚷进时工作遵守纪律完成务解职刻找总理解决问题赵说总理想请坐慢慢谈相信非找总理正总理走进怒气推推操操揪住总理衣服放赵边干着急知道办……
    问题：认赵两件事做样什失误应该做
    答：(1)说：总理外出什事请说吧办公室员司做
    (2)接访者应细心倾听应边报表边昕
    (3)提重建议访者应认真记录汇报司
    (4)应访者热情冷嘲热讽
    (5)言辞激烈访者应礼节宣传政策
    (6)应快总理解围请保安110

    [案例]
    某年3月5日新欣化工公司总理出差次期限3月5日3月12日
    某年3月5日新欣化工公司总理出差次期限3月5日3月12日预定12日午回文员王负责处理公司类邮件王收发室取回邮件中司亲启信封邮包总理办公室收件三封中封寄河南分公司信总理关销售科科长处理正销售科李走办公室王说：李封信交科长信带走
    王总理亲启件放总理办公桌抽屉里拆开总理办公室收件封邀请总理参加定3月12日午研讨会王想总理前天谈准备参加次研讨会12日正回定会参加王印接受邀请回信明确告知方总理参加会议总理签名拆开第二封信出信纸里面两张产品样品片王信容附件里说明三张片王知道处理片放回信封中
    王拆开邮包发现产品研发中心开发新产品前天订购新型材料五品种王印象觉订购三种两种心想供应商动送白电话研发中心取走
    王处理邮件做法否正确？果正确正确做法应该样？
    答：(1)河南分公司邮件转交销售科处理应制作签收单求李签名注明时间
    (2)司亲启信件先保存通知发信信已收告诉方时答复
    (3)12日回参加会议妥宜总理出差回天安排活动
    (4)回信应签职称（某某文秘员）发出前复印份留司目
    (5)发现附件缺少应该信封写缺少附件名称数量接着应时电话写信寄信联系
    (6)没订购东西签收
    (7)移交邮包里物品时先印份清单注明收日期请接受员面签字保存

    [案例]
    海某冰箱厂冰箱畅销全国天江苏某城市报刊登家厂家冰箱发生爆炸消息
    海某冰箱厂冰箱畅销全国天江苏某城市报刊登家厂家冰箱发生爆炸消息天种冰箱问津奇怪厂方未收该户投诉信电话记者纷纷门
    厂方决定派位副厂长带名技术员名文秘员动门访问调查周密检查技术员始终找出冰箱爆炸原细心文秘员发现户神色太正常发现冰箱细红色纸片便副厂长汇报副厂长户进行整天耐心诚恳交谈动提出赔偿冰箱保密条件户终说出冰箱里藏放准备年鞭炮知道取食品时碰撞致幸未伤说邻居听爆炸居委会报告引起媒介注意报查清原副厂长海厂方联系召开记者招会新闻界说明真相隐户姓名承认厂方责：未冰箱说明书写明：冰箱冷藏易燃易爆物品话引发出记者哄堂笑事件喜剧性结束天种品牌冰箱销售量迅速回升台崭新冰箱送位户家中
    案例文秘员信访工作提供益启示？
    答：(1)信访工作完全动等写信电话告门文秘员应该注意社会反馈
    (2)事涉单位利益信誉应时领导汇报采取动出击方法
    (3)文秘员专业员解决技术性问题文秘员应具细心敏感工作方式作风角度帮助领导解决问题

    [案例]
    海利达公司销售部新聘文员刘姐试期三月刘姐专刚毕业较单纯理鼓励努力干
    某天理外出刘姐正公司字电话铃响刘姐电者话：
    电者：利达公司？
    刘姐：
    电者：理？
    刘姐：
    电者：生产塑胶手套？
    刘姐：
    电者：塑胶手套少钱？
    刘姐：10元
    电者：8元行行？
    刘姐：起行说完啪挂电话
    理回刘姐没电事告知理星期理提起刚谈成笔生意75元卖出100万刘姐脱口出：啊呀星期问8元行行知道定价10元说行理脸色变说：解雇刘姐哭丧着脸说：什？理说：犯五错
    问题：刘姐解雇司说犯五错分什？电话礼仪方面犯错？
    答：(1)该问没问(指方情况手套需量)
    (2)该记没记录(方姓名公司电话号码)
    (3)该说没说(没时司汇报)
    (4)该说说(价格作张司请示)
    (5)懂保护(作张拒绝方犯错误没必告诉司陷入解雇境)
    (6)电话礼仪方面铃响没报家门
    (7)等方说完啪挂电话

    [案例]
    迎接兄弟单位级部门卫生检查
    迎接兄弟单位级部门卫生检查某局召开迎接卫生检查动员会局长秘书万写份通知万边写边想部门领导重视卫生问题果知道召开卫生工作会议派员写通知：
    会议通知
    局领导决定兹定4月2日午9时局办公楼会议室召开部门负责会议会议重请准时出席
    万通知发久接少部门电话询问开什会议言谈中颇责怪意思
    问题：万错里？应该样写份会议通知？
    答：(1)会议通知缺少题(议题))
    (2)时间缺少点点
    (3)请出席明确
    (4)发放会议通知交会议出席者手进行说明解释
    (5)应请代收(秘书)签字电话确认否出席

    [案例]
    文员曹分营销业务孙副理请示业务处理意见遇负责宣传张副理
    文员曹分营销业务孙副理请示业务处理意见過负责宣传张副理曹作请示结果两位领导意见致曹适两位领导矛盾加深孙认曹张关系亲支持张认曹意作张认业务引介曹应先通气
    问题：请分析曹样做错里面种情况曹应该办
    答：(1)曹犯头请示错误遵领导职权分工单请示原然领导请示应孙意见办应头请示
    (2)工作中应分亲疏远某领导落尴尬境
    (3)两位领导作指示果张通情达理曹应说明职权分工办事求谅解孙意见办
    (4)果求谅解时曹应两位领导分检讨建议两位商议方法遵执行
    (5)果矛盾统应总理请示遵总理意见办请孙张作解释文员执行决策意见

    [案例]
    李受司委托浦东机场接公司位重客欢迎欢迎嘴里说着动伸手
    李受司委托浦东机场接公司位重客欢迎欢迎嘴里说着动伸手等客伸手李相握李客行李放入汽车行李箱接着引导客副驾驶座位说：坐里视野坐汽车排座位路李非常关心询问客公司情况听客收入福利家庭情况位客似切满意话越越少李点摸着头脑心想殷勤……
    认李举止否合礼仪？什？李应该做正确？
    答：(1)客间应该先伸手
    (2)客行李前应征求意？
    (3)行李放入行李箱中征意
    (4)司机开车汽车位次礼仪右左前
    (5)客应该坐排李应该坐副驾驶座
    (6)客公司容情况收入福利家庭情况等合适话题
    (7)应该客谈合适话题天气风土情新闻等

    [案例]
    新加坡利达公司销售部新聘文员陈姐试期三月陈姐专刚毕业较单纯
    新加坡利达公司销售部新聘文员陈姐试期三月陈姐专刚毕业较单纯理鼓励努力干
    某天理外出陈姐正公司字电话铃响陈姐电者话：
    电者：利达公司？
    陈姐：
    电者：理？
    陈姐：
    电者：生产塑胶手套？
    陈姐：
    电者：塑胶手套少钱？
    陈姐：18美元
    电者：16美元行行？
    陈姐：起行说完啪挂电话
    理回陈姐没电事告知理星期理提起刚谈成笔生意14美元卖出100万陈姐脱口出：啊呀星期问16美元行行知道定价18说行理脸色变说：解雇陈姐哭丧着脸说：什？理说：犯五错
    问题：陈姐解雇司说犯五错分什？电话礼仪方面犯错？
    答：(1)该问没问(指方情况手套需量）
    (2)该记没记录(方姓名公司电话号码）
    (3)该说没说(没时司汇报）
    (4)该说说(价格作张司请示）
    (5)懂保护(作张拒绝方犯错误没必告诉司陷入解雇境）
    (6)电话礼仪方面铃响没报家门
    (7)等方说完啪挂电话

    [案例]
    新公司职员马接受领导指派机场接位重客
    新公司职员马接受领导指派机场接位重客第次指派接受务马特意领导征询应该注意事项考虑马刚单位久领导嘱咐马客定热情方礼貌方面更应加注意马记心里见客马热情走前声说着欢迎欢迎伸手接客行李见客握手躲开马接行李手慌忙方握手执意帮方行李车旁势行李放入汽车行李箱接着开副驾驶舱门引导客落座说：里视野宽阔途风光坐汽车排座位路马热情回答客提出问题关切询问客公司情况听客收入福利家庭情况没久马觉客话语越越少客象刚飞机时样热情马心里悦表现出什
    请分析马礼仪方面举？应该样做正确？
    答：(1)握手礼仪客间应该先伸手
    (2)客行李应征求意行动行李放入行李箱中征意
    (3)坐方面客应该坐排李应该坐副驾驶座
    (4)客公司部情况收入福利家庭情况等合适话题
    (5)应该客谈合适话题天气风土情新闻等
    单项选择题库
    规定国机关事业单位公章印文字体(A)A宋体
    美国类学家爱德华•霍尔博士交空间距离划分理45CM～120CM应该(A)A区
    办公室顾名思义办公场列诸项中(A)应属办公室范畴A医疗室
    办公室顾名思义办公场列诸项中(B)应属办公室范畴B实验室
    办公室质属性(C)C服务性
    办公室核心功(C)C塑造出组织文化价值观
    办公室工作质属性(C)C服务性
    办公室理第义(A)A服务
    办公室员辅助领导进行决策意味着(B)B充领导参谋助手
    办公室员社交活动中应选择列项合适话题(A)A利益话题
    办公室调查研究选题原包括(A)A易出成果原
    办公室调查研究选题原包括列项(A)A易出成果原
    办公室信息工作求包括(C)C信息量越越
    办公室做调查研究工作时(D)D调查时牢记领导问题预判筛选手材料
    办公品库存理中订货量指(C)C判定需订购新办公品库存余额
    常办公品中属办公文具(A)A中性笔
    传真机传送(A)类邮件？A般图纸
    传真机传送种邮件？(A)A般图纸
    文员获知婚丧喜庆消息首先应(D)D查证消息性
    文员获知业务相关单位员婚丧喜庆消息首先应(D)D查证消息性
    电话现代社会中缺通讯工具文秘员业务电话时应该(D)D工作时间久未电话朋友闲聊
    电子公文处理(D)D印制成纸质文件分发处理
    电子公文属性(C)C具规范格式
    电子文件档做真实完整达档案功价值档电子应该件进行理列项目中件单位(A)项适宜A份电子文件
    督查工作部门基务包括(D)D督查中关重问题作出重新决策
    督查工作原包括(B)B督查代办相结合
    新情况新问题章循时司没明确指示文员参关政策作出合情理处理采(C)方法C变通
    发放办公品员求(D)D发放员提醒部门员节约办公品
    根1990年9月19日国家保密局发布国家秘密保密期限规定国家秘密保密期限特殊规定外绝密事项超(A)A三十年
    公关系工作特点包括(C)C惠原
    公文写作规范求(C)C具规范体式符合公文格式标准
    公章尺寸市州县机关直径(B)B45厘米
    关握手礼仪面说法错误(D)D表示亲切男士女士握手时双手相握
    行政办公费中三项费包括(D)D业务招费
    行政事业单位压缩办公费开支途径包括(D)D事权量分属机构单位身做事越少越
    会议直接成包括(D)D会议工时成
    会议直接成包括(D)D时间成
    会议程划分基阶段阶段包括(C)C茶歇
    级高办公室般称(B)B办公厅
    接受忠告反应应该(D)D切勿感情事
    介绍礼仪中般说出介绍者(C)C年龄
    请示文员工作疑难法处理时司请求指示权处理时词请求批准面请求中(C)C越级请示
    司参加种应酬会议时需更换服装文员应(A)A通知司家衣服送达
    司决定参加某会议时文员应该(D)D便笺写会议名称
    社交场合讲究次序礼仪般(B)B右尊
    四分四注意立卷方法包括(D)D分纸型
    危机特点包括(D)D常性
    危机理原包括(A)A转移焦点原
    防止办公室出现瓶颈现象列做法中项工作应该改进(A)A工作员工作专门化单化
    保证质量效率工作文员应定工作指导思想应围绕着(C)样滚动程C实施—计划—检查
    文秘员关心司健康果司生病初愈文员行中项恰？(D)D注意安排司饮食
    文秘员差旅结束应该(B)B整理出差程中单证时办理报销结算事宜
    文书立卷档制度包括三方面：档范围(A)档求A档时间
    文员必须理金钱学会节约开支行中项恰？(A)A价格便宜商店购买办公品质量重
    文员必须理时间利时间行中项适宜？(C)C天工作安排超出工作时间压力
    文员必须具合作精神合作方法中项适宜？(B)B应该性服
    文员传达司指示时项做法适宜？(A)A传达根司意思夹进意见
    文员印寄欧美国家信封收信容印序应该(C)C姓名部门址国名
    文员工作做计划事先予安排科学明确工作计划工作计划应该(D)错误选项D留余
    文员根司指示方求约会时做法错误？(D)D果司出差回天安排约会
    文员进行会议计划准备时应该做(C)C什日期时间召开会议应考虑议题紧急程度
    文员果误拆非公司信应该(D)D信封注明误拆写姓名缩写信重新封退回
    文员协助举行宴会时考虑(B)B休息室
    文员处理信访工作时收信(单位)复信情况种？(A)A初次写信激言行
    文员进行办公室布置时项行适宜？(C)C较物品放稍高眼光行层面标签贴种物品方
    文员司筛选电话时做法正确(A)A文员说迎接词方发出声音次确认方辨昕出方
    文员司筛选电话时做法正确(D)D电者寻找司应弄清方身份通报司
    文员做会议记录时会议记录中(C)C发言者词致意思完全致
    纸化办公程中应该(A)A电子文件采取严格安保措施保证非正常改动
    列属传递方式划分会议信息类型(C)C公开性会议信息
    列电话礼仪中错误(D)D女士通电话男士先挂
    列关济合说法错误(D)D合中约首部分相关单位简称代称
    列接受名片时唯正确做法(A)A接受名片时双手
    列情况中(B)适宜传真机发送B般文件图资料
    面属办公室语禁忌(D)D领导交代工作超出般职责时立刻说NO
    面属文书(A)A书信
    级行文关问题进行请示时面做法妥(C)C级市政府常越省政府直接国务院行文请示
    级做请示时面做法妥？(C)C级市政府常越省政府直接国务院行文请示
    宴会期间祝酒常规序应该(A)A宾先碰杯
    般言办公室里(A)位置座A离入口远
    餐巾方法正确(B)B擦嘴唇嘴角
    关办公室职说法种正确？(C)C办公室理具集中性整体性
    关办公室职说法种正确？(C)C办公室事务理仅动性体现出更动性
    关交互式电话会议功中项具备？(A)A审查功
    关文员理时间说法正确？(D)D零散工作安排安静效时间段里做
    关文员差旅预订工作中行项适宜？(D)D定弄确认旅馆预订传真书面形式证明
    标准文员分拣邮件应该遵守？(C)C私公务标准分拣
    文员准备办公品时职责？(B)B制造
    接电话行正确？(A)A受通话方极责难应针锋相回击
    种类型适合谈话收集创意会议(C)C圆桌型
    文员应遵守电话礼仪中项适宜？(B)B出电话方接听等铃声响二三挂电话
    意书特点包括(C)C约束性
    邮件寄发考虑素(D)D爱
    权政府采购合进行监督理(B)B国家级省部级财政部门
    时应司求文员参会见会谈容文员务(B)时应司求文员参会见会谈容文员务？(B)B发表意见
    外国见面问候招呼时国际间较通问候语列选项较合适(B)BHowdoyoudo？
    办公室布置方面(A)位置座A离口远
    办理发文时复核符合求公文应该(B)B退交起草部门补充修正
    公文行文中级级行文时错误(C)C抄送级机关
    公务专信件书写礼仪方面般收函单位称呼惯(D)D台安钧安
    会议开始前进行程中文员项活动恰？(C)C离开会议室接听电话
    接准备程中列选项中视办公室接礼仪基素(C)C诚心
    信访业务中列情况信件(A)需继续承办A问题复杂调查处理时间较长信件
    某情况文员安排日程计划表时获司完全信取决两点：掌握足够知识解业务轻重缓急具(B)解求约会者心理B说话技巧
    收文程中办公室员启封信件(D)D公开出版杂志赠阅信件
    文员工作办公环境等方面面选项中种行合适宜？(B)B较物品放稍高眼光行层面标签贴种物品方
    组织中工作量时候体行符合柏金森时间底线定律(B)B会作忙碌状
    组织中工作量时候行符合柏金森时间底线定律(D)D会作忙碌状
    正确选择办公设备易耗品供应商必考虑素(B)B名牌高档
    值班员应该做类事情(A)A签发文件
    制定会议策划方案时明确6W中Who指(C)C会议参加员
    中型规模会议数般(B)B百数百
    中型规模会议数般(B)B数百
    中央机关分采分理制综理制设置属机构办公厅(室)属分理制(D)D国务院
    简答题题库
    办公室事务理服务性表现三方面？
    答：司服务司摆脱繁杂琐事压力精力集中重工作
    二组织服务组织员工提供高效舒适工作生活环境
    三公众服务保证组织外界信息渠道通畅密切社会界联系
    核稿拟稿员级负责初稿审查核实做六查请简述六查容
    答：(1)查否需行文什名义行文(2)查文稿容法律法规政策已规定否矛盾(3)查求措施否明确具体切实行(4)查涉部门区职权范围问题否协商致会签(5)查行文否规范文件格式否符合规定
    衡量会议质量会前基标准？
    答：会议否确召开客观必会议目会议风气否端正会议时机否已成熟会议议题否明确会前沟通否位项准备工作否已准备充分包括软件硬件
    会见会谈前期准备工作？
    答：(1)确定议题明确目标(2)收集信息分析双方材料(3)确定参加员(4)双方协商时间点(5)布置座位
    简述办公环境含义远序列举环境类
    答：(1)办公环境称办公室环境直接者间接作影响办公程种素综合
    (2)远序办公环境分办公活动社会环境办公活动职环境办公活动工作环境
    简述办公设备规范
    答：(1)必须明确台设备具体途熟悉掌握操作程序严格说明书求进行操作
    (2)必须明确专专责专制度严禁意非配置专指定公
    (3)注意安全注意节电注意卫生注意定期保养注意次极限
    (4)未司允准严禁私办公设备尤处理私事务
    (5)办公设备环境温度5℃～35℃相湿度2085低需加湿器高需湿器放距设备5米左右效影响距离
    (6)果处工作状态完毕应切断电源
    简述办公室基概念组成
    答：办公室英文office泛指处理特定事务提供服务方顾名思义办公室泛指切办公场办公房间办公员公事务办公设施组成办公室现代汉语词典中两种解释：(1)办公屋子(2)机关学校企业等单位办理行政性事务部门级高称办公厅般称办公室
    简述办公室基职
    答：办公室基职：三办(办文办会办事)公文理事务理综合协调督促检查信息调研会议理接信访工作领导(政务)服务工作机保密工作勤保障档案理值班工作部(指部门没明确职责权限)功
    简述办公室四种含义
    答：(1)广义：泛指切办公场区教室车间医疗室实验室等
    (2)狭义：指某类职业员某级职务员办公场厂长办公室等
    (3)特指：政府机关企事业单位综合办事机构级高称办公厅河北省政府办公厅
    (4)专指：某种专门独立工作机构国务院台湾事务办公室
    简述办公室特点
    答：(1)辅助性(2)综合性(3)服务性
    简述办公室督查工作方式
    答：(1)现场督查(2)会议督查(3)书面督查(4)电话督查
    简述办公室辅助决策务
    答：决策阶段辅助决策务相
    (1)决策准备阶段：征询群众意见搜集决策信息
    (2)决策制定阶段：提供决策提出决策建议
    (3)决策审批阶段：撰写决策报告编制实施计划落实行动措施
    (4)决策执行阶段：协助决策试验提供反馈信息
    (5)决策总结阶段：撰写总结报告评估决策落实情况
    简述办公室设备规范简述常办公设备规范
    答：(1)必须明确台设备具体途熟悉掌握操作程序严格说明书求进行操作
    (2)必须明确专专责专制度严禁意非配置专指定公
    (3)注意安全注意节点注意卫生注意定期保养注意次极限
    (4)未司允许严禁私办公设备尤处理私事务
    (5)办公设备环境温度5℃35℃相湿度2085低需加湿器高需湿器放距设备5米左右效影响距离
    (6)果处工作状态完毕应切断电源
    简述办公室调查研究三阶段务
    答：(1)准备阶段包括确定调研课题成立调研组明确调研务求
    (2)实施阶段包括确定调查方法搜集整理材料分析材料综合提炼调研成果
    (3)完成阶段撰写调研报告
    简述办公室调研原
    答：(1)尊重客观事实原：指调研中应尊重客观事实真实准确工夫切实际出发实事求准确反映客观事实
    (2)结调研原：强调调研员领导某种意见书东西作定结调研前仅仅验认识形成观臆断结调研程变成证实结搜集寻求程
    (3)实践性原：必须调研解决问题紧密结合起预测事物发展倾握发展趋势
    (4)群众性原：指进行调研必须走群众路线相信民群众群众
    (5)综合性原：指调研应方位角度层次综合进行种社会现象社会事实孤立存层面方位
    (6)辩证分析原：必须始终采正确观察思维方法做全面时准确深入解实际发掘事物质特征基规律
    (7)遵循八项规定原：改进调研方法基层调研深入解真实情况总结验研究问题解决困难指导工作群众学实践学群众座谈干部谈心商量讨解剖典型困难矛盾集中群众意见方切忌走场搞形式义轻车简减少陪简化接张贴悬挂标语横幅安排群众迎送铺设迎宾毯摆放花草安排宴请
    简述办理办公品进货手续
    答：收货物时时办理进货手续保证办公品准确误入库登记检验核
    (1)核交货单订货单通知单签字前应该检查货物数量质量
    (2)发现数量时应立通知采购部门联系供应商
    (3)数量出入应通知采购部门确保支付供应商正确款额
    (4)类货物检索应记入库存控制卡接收列中
    (5)余额列中注明物品数量需新收数量实增加
    (6)物品应正确存放物品损坏浪费盗消种安全隐患
    简述政机关公文适范围
    答：(1)决议适会议讨通重决策事项
    (2)决定适重事项做出决策部署奖惩关单位员变更者撤销级机关适决定事项
    (3)命令(令)适公布行政法规规章宣布施行重强制性措施批准授予晋升衔级嘉奖关单位
    (4)公报适公布重决定者重事项
    (5)公告适国外宣布重事项者法定事项
    (6)通告适定范围公布应遵守者周知事项
    (7)意见适重问题提出见解处理办法
    (8)通知适发布传达求级机关执行关单位周知者执行事项批转转发公文
    (9)通报适表彰先进批评错误传达重精神告知重情况
    (10)报告适级机关汇报工作反映情况回复级机关询问
    (11)请示适级机关请求指示批准事项
    (12)批复适答复级机关请示事项
    (13)议案适级民政府法律程序级民代表会者民代表会常务委员会提请审议事项
    (14)函适相隶属机关间商洽工作询问答复问题请求批准答复审批事项
    (15)纪适记载会议情况议定事项
    简述第三代时间理ABCD法容
    答：第三代时间优先级理讲求优先序观念做事情区分轻重缓急ABCD法
    A重紧急必须立刻做
    B紧急重(麻三缺紧急约突然电话请吃饭等)优先考虑重事情考虑类事
    C重紧急(学做计划谈心体检等)没第类事压力应该成紧急事做拖延
    D紧急重(娱乐消遣等)闲工夫说
    简述电子公文处理程五环节
    答：创建：根定规建立电子公文程
    办理：通计算机系统电子公文进行收发批阅等相关操作
    交换：始发者意图进行跨系统公文传递
    档：国家部门档案理规定办理完毕电子公文予存储
    销毁：关规定电子公文存储介质物理删
    简述公关系三构成素原
    答：(1)三构成素：①体：社会组织②客体：公众③手段：传播途径
    (2)公关系原：公众利益实事求互惠互利双沟通始终开拓创新整体统
    简述公文校工作求
    答：(1)校正补充切定稿符文字标点符号图表格式等
    (2)解决统行倒版等排版方面问题正文注码注文间衔接页码编排问题
    (3)进步审核定稿中疏漏发现问题时提交关领导者撰稿处理
    (4)需标准校符号
    (5)重者量印制公文应实施三校四校确保公文正出差错
    简述档文件整理中装订工作求
    答：档案装订时正前定稿正文前附件原件前复制件转发文前转发文文复文作件时复文前文
    装订齐方式：左角装订左边齐左侧装订左边齐
    装订方式：线装粘接穿孔变形材料等
    装订材料：装订线糨糊热封胶订书钉锈钢夹热压胶等
    部分省档案局规定缝纫机文件左侧轧边文件较厚时三孔线方法装订档案
    简述行政事业单位压缩办公费开支途径
    答：⑴严格控制种会议外出考察公务活动
    ⑵加强员出国出境理压缩出国出境活动规模团组员数量做负增长
    ⑶严禁超预算申请项专项费尤办公房建设种装修办公设备购置
    ⑷遇重点项目开支需牵头部门统协调费申请防止出现头申请费现象
    ⑸专业设备更新严格规定审批
    ⑹实行分块核定理行政办公费
    ⑺费审批权属执行支笔审批核报原
    简述会务理求
    简述会务理中会务工作员求
    答：(1)会前检查：工作认真负责细心耐心
    (2)组织签登记：劳怨连续作战
    (3)做联络协调：沟通协调力强
    (4)会议记录保密：业务素质原性
    (5)会议勤保障：服分配协作意识
    简述会议积极作
    答：(1)交流信息互通情报(2)发扬民科学决策(3)增强友谊促进团结(4)统认识协调行动(5)带动消费促进济
    简述会议记录特点
    答：(1)原始性指会议发展序发言讲话容研究认定问题实记录般许加工整理容
    (2)性指会议记录会议原始情况真实记录查会议容真实
    (3)会议记录重点容包括：会议中心议题围绕中心议题展开关活动会议讨争焦点方见解权威士代表物言会议开始时定调性言结束前总结性言会议已议决议未决事项会议产生较影响言活动
    简述剪彩仪式需准备材料程序
    答：(1)剪彩准备：红色缎带新剪刀白色薄纱手套托盘红色毯
    (2)剪彩程序：请宾位→宣布仪式正式开始→奏国歌→进行发言→进行剪彩→进行参观
    简述涉密文件复制理规范
    答：⑴复制涉密文件资料须加盖专戳记
    ⑵复印文件复制时需继续加盖戳记涉密文件复制流转程始终受控
    ⑶专戳记应包括标明复制单位复印份数页数等相关信息
    简述调查研究三阶段务
    答：(1)准备阶段包括确定调研课题成立调研组明确调研务求
    (2)实施阶段包括确定调查方法搜集整理资料分析材料综合提炼调研成果
    (3)完成阶段撰写调研报告
    简述文员司做请示注意事项
    答：(1)请示口遵守级分工口请示原避免头越级请示涉方面综合性工作应持全面工作领导请示关情况通报分司
    (2)请示单遵守文事规避免项事务写份请示造成司批复困难
    简述信访工作原
    答：⑴方便信访原
    ⑵属理分级负责谁谁负责原
    ⑶法时解决问题疏导教育相结合原
    ⑷标兼治预防化解矛盾相结合原
    ⑸行政执法监测技术相结合原
    ⑹双规范原(规范机关受访受信行规范信访信访行)
    简述信访工作中网络信处理求
    答：(1)定时开信箱时处理电子邮件
    (2)重信访时报请
    (3)转办信访踪督办
    (4)网络保密脱机阅读
    简述饮酒礼仪
    答：通常白酒开瓶直接饮区国东北区喜欢白酒加热饮红葡萄酒应该开瓶透气放置阵饮盛夏香槟酒白葡萄酒饮前应该放入冰水冰箱里冷藏酒杯放入少许冰块啤酒般应冰镇加冰块冷饮
    饮酒讲究：确定酒品摆酒具调酒温适度酌酒文明饮酒巧妙谢酒
    简述印章求
    答：专负责确保安全防止污损
    印章理员印章时应遵循规定：领导批准审查容印登记盖印留存材料允许出现盖印章空白证
    简述储藏间存储办公品时注意事项
    答：(1)储藏间者物品柜锁保证安全
    (2)储藏需面积取决单位
    (3)合理摆放例柜中储藏室放置物品必须清楚加标签迅速找物品表明新物品应放置方新物品置旧物品面面等
    (4)储藏办公品应良明便容易找
    (5)办公品应保存干燥通风良房间中存放潮湿环境中导致纸张正常送印机复印机中
    简述制作会议证件注意事项
    答：(1)重中型会议会议证件姓名卡片正规容设计会议名称会者姓名称呼(先生女士姐等)身份(职务职称等)组织公司名称
    (2)重具保密性质会议会议证件贴相片加盖会印章
    (3)会议证件形式应反映出会议容设计量济实美观方
    (4)型会议应区分正式代表列席代表新闻媒体工作员服务员等身份参加者会议证件样式
    (5)应注意根单位文化理念设计会议证件姓名卡片
    简回答公文写作五部曲
    答：第步领悟领导意图求：准确全面提炼增加贴度
    第二步站领导角度考虑问题
    第三步握常思维方法：模式化思维象化思维辩证思维散点思维求存异思维
    第四步牢记拟写公文素求
    第五步符合国家公文格式标准
    简回答起草请示五步棋
    答：什请示：原目说明
    请示什问题：提出请示题容
    样解决问题：提出解决问题建议方案
    请求级回复：结尾语
    附加需说明：根需确定附件否
    简说明会议纪概念会议纪什作？形式样？简说明会议纪什作？两种形式？
    答：(1)会议纪记载传达会议情况议定事项种正式公文会议记录基础概括提炼成择反映会议精神情况
    (2)会议纪具沟通情况交流验统认识指导工作作级汇报会议情况分发级属单位传达会议精神议定事项求会单位遵守执行
    (3)两种形式：A议决性会议纪会者商议某问题作出致决定需遵守执行时写文字B周知性会议纪传达会议情况传播信息交流验作纪实性文件
    简说明文秘员司旅行结束做工作
    旅行结束文员应完成工作请予设计
    请简单说明提高会议效率基做法？
    答：遵循法律法规合理确定会议目标确定必会者减少会议数量缩会议规模简化会议程序缩短会议时间控制会议费分析会议成
    什文员挡驾方法？挡驾法种？般应样做？
    答：司必接见访者必参加邀请性活动想接听电话文员出面阻挡谢绝文员没必真正原告诉方需礼貌委婉达阻挡拒绝目
    (1)电话挡驾司愿接电话文员告诉方暂时接司容记转告司司接电话约时间容转告
    (2)访挡驾先问清判断必引见司先作请示
    (3)会议活动挡驾必会议活动文员司委婉谢绝
    电脑注意事项
    答：电脑时做阳光直射电脑免机壳老化意放置茶水免碰翻杯子弄湿电脑造成短路开机状态插拔种电缆免烧坏接口软盘驱动器工作指示灯亮着时候抽取中软盘运行程序没回DOS指示情况匆匆关机历明软件防止病毒侵入配备必杀毒软件定期常电脑进行保护性杀毒病毒入侵时电脑非特殊防护措施意处理电脑硬件障电脑交非专业士修理必应全程监督
    谈谈办公室员应具备职业素质中善谋理解
    答：(1)办公室员善谋求：够正确理解司意图司滤重事务参点子谋关键处注重谏言技巧
    (2)办公室工作员善谋必须谨防误区：参政意识度摆准领导副职位置幕工作放台前二轻易抛出夹生想法强加领导公利三出馊意帮倒忙工作带损失造成动避免误区求秘书员良职业道德规范约束踏踏实实做工作油滑奸巧取悦应付领导
    文员进言指什？进言具什作？方法求什？
    答：(1)进言指文员动司提出意见建议批评规劝
    (2)参谋作补缺作增进关系作
    (3)适事适时适适度
    文员利提示系统提醒司工作提示系统？具体做法样？
    答：电子提示系统工提示系统
    电子提示系统做法：电脑中设置日程表报警系统周计划提示事项文员应该着情况变化断编排修改输入信息
    工提示系统做法：设置基办公日程表固定活动日期览表提示性备忘录准备约会表准备特殊提示卡准备交提示文件
    文员作完整会议记录应该包括事项？
    答：(1)会议名称(2)会议记录姓名盖章(3)时间(开始时间结束时间)(4)会议点(5)议题(6)持席(7)出席者名单(8)会议情形结(9)相关资料(10)次会议预定日期
    文员处理司指派工作时首先仔细制定计划简说明制定计划时应注意点
    答：(1)充分解开始工作容(2)思考什方法进行效率会佳(3)司分派两项工作时必须工作排定优先序
    制发文件时加盖机关印章称印具体求？
    答：(1)文件印时必须机关领导部门负责签发文件原稿核误始印
    (2)文件印端正清晰端正盖成文日期方压正文骑年盖月
    (3)文件印定制发文件机关部门单位相致
    (4)核实印份数超份数盖印
    简答题题库
    办公室事务理服务性表现三方面？
    答：司服务司摆脱繁杂琐事压力精力集中重工作
    二组织服务组织员工提供高效舒适工作生活环境
    三公众服务保证组织外界信息渠道通畅密切社会界联系
    核稿拟稿员级负责初稿审查核实做六查请简述六查容
    答：(1)查否需行文什名义行文(2)查文稿容法律法规政策已规定否矛盾(3)查求措施否明确具体切实行(4)查涉部门区职权范围问题否协商致会签(5)查行文否规范文件格式否符合规定
    衡量会议质量会前基标准？
    答：会议否确召开客观必会议目会议风气否端正会议时机否已成熟会议议题否明确会前沟通否位项准备工作否已准备充分包括软件硬件
    会见会谈前期准备工作？
    答：(1)确定议题明确目标(2)收集信息分析双方材料(3)确定参加员(4)双方协商时间点(5)布置座位
    简述办公环境含义远序列举环境类
    答：(1)办公环境称办公室环境直接者间接作影响办公程种素综合
    (2)远序办公环境分办公活动社会环境办公活动职环境办公活动工作环境
    简述办公设备规范
    答：(1)必须明确台设备具体途熟悉掌握操作程序严格说明书求进行操作
    (2)必须明确专专责专制度严禁意非配置专指定公
    (3)注意安全注意节电注意卫生注意定期保养注意次极限
    (4)未司允准严禁私办公设备尤处理私事务
    (5)办公设备环境温度5℃～35℃相湿度2085低需加湿器高需湿器放距设备5米左右效影响距离
    (6)果处工作状态完毕应切断电源
    简述办公室基概念组成
    答：办公室英文office泛指处理特定事务提供服务方顾名思义办公室泛指切办公场办公房间办公员公事务办公设施组成办公室现代汉语词典中两种解释：(1)办公屋子(2)机关学校企业等单位办理行政性事务部门级高称办公厅般称办公室
    简述办公室基职
    答：办公室基职：三办(办文办会办事)公文理事务理综合协调督促检查信息调研会议理接信访工作领导(政务)服务工作机保密工作勤保障档案理值班工作部(指部门没明确职责权限)功
    简述办公室四种含义
    答：(1)广义：泛指切办公场区教室车间医疗室实验室等
    (2)狭义：指某类职业员某级职务员办公场厂长办公室等
    (3)特指：政府机关企事业单位综合办事机构级高称办公厅河北省政府办公厅
    (4)专指：某种专门独立工作机构国务院台湾事务办公室
    简述办公室特点
    答：(1)辅助性(2)综合性(3)服务性
    简述办公室督查工作方式
    答：(1)现场督查(2)会议督查(3)书面督查(4)电话督查
    简述办公室辅助决策务
    答：决策阶段辅助决策务相
    (1)决策准备阶段：征询群众意见搜集决策信息
    (2)决策制定阶段：提供决策提出决策建议
    (3)决策审批阶段：撰写决策报告编制实施计划落实行动措施
    (4)决策执行阶段：协助决策试验提供反馈信息
    (5)决策总结阶段：撰写总结报告评估决策落实情况
    简述办公室设备规范简述常办公设备规范
    答：(1)必须明确台设备具体途熟悉掌握操作程序严格说明书求进行操作
    (2)必须明确专专责专制度严禁意非配置专指定公
    (3)注意安全注意节点注意卫生注意定期保养注意次极限
    (4)未司允许严禁私办公设备尤处理私事务
    (5)办公设备环境温度5℃35℃相湿度2085低需加湿器高需湿器放距设备5米左右效影响距离
    (6)果处工作状态完毕应切断电源
    简述办公室调查研究三阶段务
    答：(1)准备阶段包括确定调研课题成立调研组明确调研务求
    (2)实施阶段包括确定调查方法搜集整理材料分析材料综合提炼调研成果
    (3)完成阶段撰写调研报告
    简述办公室调研原
    答：(1)尊重客观事实原：指调研中应尊重客观事实真实准确工夫切实际出发实事求准确反映客观事实
    (2)结调研原：强调调研员领导某种意见书东西作定结调研前仅仅验认识形成观臆断结调研程变成证实结搜集寻求程
    (3)实践性原：必须调研解决问题紧密结合起预测事物发展倾握发展趋势
    (4)群众性原：指进行调研必须走群众路线相信民群众群众
    (5)综合性原：指调研应方位角度层次综合进行种社会现象社会事实孤立存层面方位
    (6)辩证分析原：必须始终采正确观察思维方法做全面时准确深入解实际发掘事物质特征基规律
    (7)遵循八项规定原：改进调研方法基层调研深入解真实情况总结验研究问题解决困难指导工作群众学实践学群众座谈干部谈心商量讨解剖典型困难矛盾集中群众意见方切忌走场搞形式义轻车简减少陪简化接张贴悬挂标语横幅安排群众迎送铺设迎宾毯摆放花草安排宴请
    简述办理办公品进货手续
    答：收货物时时办理进货手续保证办公品准确误入库登记检验核
    (1)核交货单订货单通知单签字前应该检查货物数量质量
    (2)发现数量时应立通知采购部门联系供应商
    (3)数量出入应通知采购部门确保支付供应商正确款额
    (4)类货物检索应记入库存控制卡接收列中
    (5)余额列中注明物品数量需新收数量实增加
    (6)物品应正确存放物品损坏浪费盗消种安全隐患
    简述政机关公文适范围
    答：(1)决议适会议讨通重决策事项
    (2)决定适重事项做出决策部署奖惩关单位员变更者撤销级机关适决定事项
    (3)命令(令)适公布行政法规规章宣布施行重强制性措施批准授予晋升衔级嘉奖关单位
    (4)公报适公布重决定者重事项
    (5)公告适国外宣布重事项者法定事项
    (6)通告适定范围公布应遵守者周知事项
    (7)意见适重问题提出见解处理办法
    (8)通知适发布传达求级机关执行关单位周知者执行事项批转转发公文
    (9)通报适表彰先进批评错误传达重精神告知重情况
    (10)报告适级机关汇报工作反映情况回复级机关询问
    (11)请示适级机关请求指示批准事项
    (12)批复适答复级机关请示事项
    (13)议案适级民政府法律程序级民代表会者民代表会常务委员会提请审议事项
    (14)函适相隶属机关间商洽工作询问答复问题请求批准答复审批事项
    (15)纪适记载会议情况议定事项
    简述第三代时间理ABCD法容
    答：第三代时间优先级理讲求优先序观念做事情区分轻重缓急ABCD法
    A重紧急必须立刻做
    B紧急重(麻三缺紧急约突然电话请吃饭等)优先考虑重事情考虑类事
    C重紧急(学做计划谈心体检等)没第类事压力应该成紧急事做拖延
    D紧急重(娱乐消遣等)闲工夫说
    简述电子公文处理程五环节
    答：创建：根定规建立电子公文程
    办理：通计算机系统电子公文进行收发批阅等相关操作
    交换：始发者意图进行跨系统公文传递
    档：国家部门档案理规定办理完毕电子公文予存储
    销毁：关规定电子公文存储介质物理删
    简述公关系三构成素原
    答：(1)三构成素：①体：社会组织②客体：公众③手段：传播途径
    (2)公关系原：公众利益实事求互惠互利双沟通始终开拓创新整体统
    简述公文校工作求
    答：(1)校正补充切定稿符文字标点符号图表格式等
    (2)解决统行倒版等排版方面问题正文注码注文间衔接页码编排问题
    (3)进步审核定稿中疏漏发现问题时提交关领导者撰稿处理
    (4)需标准校符号
    (5)重者量印制公文应实施三校四校确保公文正出差错
    简述档文件整理中装订工作求
    答：档案装订时正前定稿正文前附件原件前复制件转发文前转发文文复文作件时复文前文
    装订齐方式：左角装订左边齐左侧装订左边齐
    装订方式：线装粘接穿孔变形材料等
    装订材料：装订线糨糊热封胶订书钉锈钢夹热压胶等
    部分省档案局规定缝纫机文件左侧轧边文件较厚时三孔线方法装订档案
    简述行政事业单位压缩办公费开支途径
    答：⑴严格控制种会议外出考察公务活动
    ⑵加强员出国出境理压缩出国出境活动规模团组员数量做负增长
    ⑶严禁超预算申请项专项费尤办公房建设种装修办公设备购置
    ⑷遇重点项目开支需牵头部门统协调费申请防止出现头申请费现象
    ⑸专业设备更新严格规定审批
    ⑹实行分块核定理行政办公费
    ⑺费审批权属执行支笔审批核报原
    简述会务理求
    简述会务理中会务工作员求
    答：(1)会前检查：工作认真负责细心耐心
    (2)组织签登记：劳怨连续作战
    (3)做联络协调：沟通协调力强
    (4)会议记录保密：业务素质原性
    (5)会议勤保障：服分配协作意识
    简述会议积极作
    答：(1)交流信息互通情报(2)发扬民科学决策(3)增强友谊促进团结(4)统认识协调行动(5)带动消费促进济
    简述会议记录特点
    答：(1)原始性指会议发展序发言讲话容研究认定问题实记录般许加工整理容
    (2)性指会议记录会议原始情况真实记录查会议容真实
    (3)会议记录重点容包括：会议中心议题围绕中心议题展开关活动会议讨争焦点方见解权威士代表物言会议开始时定调性言结束前总结性言会议已议决议未决事项会议产生较影响言活动
    简述剪彩仪式需准备材料程序
    答：(1)剪彩准备：红色缎带新剪刀白色薄纱手套托盘红色毯
    (2)剪彩程序：请宾位→宣布仪式正式开始→奏国歌→进行发言→进行剪彩→进行参观
    简述涉密文件复制理规范
    答：⑴复制涉密文件资料须加盖专戳记
    ⑵复印文件复制时需继续加盖戳记涉密文件复制流转程始终受控
    ⑶专戳记应包括标明复制单位复印份数页数等相关信息
    简述调查研究三阶段务
    答：(1)准备阶段包括确定调研课题成立调研组明确调研务求
    (2)实施阶段包括确定调查方法搜集整理资料分析材料综合提炼调研成果
    (3)完成阶段撰写调研报告
    简述文员司做请示注意事项
    答：(1)请示口遵守级分工口请示原避免头越级请示涉方面综合性工作应持全面工作领导请示关情况通报分司
    (2)请示单遵守文事规避免项事务写份请示造成司批复困难
    简述信访工作原
    答：⑴方便信访原
    ⑵属理分级负责谁谁负责原
    ⑶法时解决问题疏导教育相结合原
    ⑷标兼治预防化解矛盾相结合原
    ⑸行政执法监测技术相结合原
    ⑹双规范原(规范机关受访受信行规范信访信访行)
    简述信访工作中网络信处理求
    答：(1)定时开信箱时处理电子邮件
    (2)重信访时报请
    (3)转办信访踪督办
    (4)网络保密脱机阅读
    简述饮酒礼仪
    答：通常白酒开瓶直接饮区国东北区喜欢白酒加热饮红葡萄酒应该开瓶透气放置阵饮盛夏香槟酒白葡萄酒饮前应该放入冰水冰箱里冷藏酒杯放入少许冰块啤酒般应冰镇加冰块冷饮
    饮酒讲究：确定酒品摆酒具调酒温适度酌酒文明饮酒巧妙谢酒
    简述印章求
    答：专负责确保安全防止污损
    印章理员印章时应遵循规定：领导批准审查容印登记盖印留存材料允许出现盖印章空白证
    简述储藏间存储办公品时注意事项
    答：(1)储藏间者物品柜锁保证安全
    (2)储藏需面积取决单位
    (3)合理摆放例柜中储藏室放置物品必须清楚加标签迅速找物品表明新物品应放置方新物品置旧物品面面等
    (4)储藏办公品应良明便容易找
    (5)办公品应保存干燥通风良房间中存放潮湿环境中导致纸张正常送印机复印机中
    简述制作会议证件注意事项
    答：(1)重中型会议会议证件姓名卡片正规容设计会议名称会者姓名称呼(先生女士姐等)身份(职务职称等)组织公司名称
    (2)重具保密性质会议会议证件贴相片加盖会印章
    (3)会议证件形式应反映出会议容设计量济实美观方
    (4)型会议应区分正式代表列席代表新闻媒体工作员服务员等身份参加者会议证件样式
    (5)应注意根单位文化理念设计会议证件姓名卡片
    简回答公文写作五部曲
    答：第步领悟领导意图求：准确全面提炼增加贴度
    第二步站领导角度考虑问题
    第三步握常思维方法：模式化思维象化思维辩证思维散点思维求存异思维
    第四步牢记拟写公文素求
    第五步符合国家公文格式标准
    简回答起草请示五步棋
    答：什请示：原目说明
    请示什问题：提出请示题容
    样解决问题：提出解决问题建议方案
    请求级回复：结尾语
    附加需说明：根需确定附件否
    简说明会议纪概念会议纪什作？形式样？简说明会议纪什作？两种形式？
    答：(1)会议纪记载传达会议情况议定事项种正式公文会议记录基础概括提炼成择反映会议精神情况
    (2)会议纪具沟通情况交流验统认识指导工作作级汇报会议情况分发级属单位传达会议精神议定事项求会单位遵守执行
    (3)两种形式：A议决性会议纪会者商议某问题作出致决定需遵守执行时写文字B周知性会议纪传达会议情况传播信息交流验作纪实性文件
    简说明文秘员司旅行结束做工作
    旅行结束文员应完成工作请予设计
    请简单说明提高会议效率基做法？
    答：遵循法律法规合理确定会议目标确定必会者减少会议数量缩会议规模简化会议程序缩短会议时间控制会议费分析会议成
    什文员挡驾方法？挡驾法种？般应样做？
    答：司必接见访者必参加邀请性活动想接听电话文员出面阻挡谢绝文员没必真正原告诉方需礼貌委婉达阻挡拒绝目
    (1)电话挡驾司愿接电话文员告诉方暂时接司容记转告司司接电话约时间容转告
    (2)访挡驾先问清判断必引见司先作请示
    (3)会议活动挡驾必会议活动文员司委婉谢绝
    电脑注意事项
    答：电脑时做阳光直射电脑免机壳老化意放置茶水免碰翻杯子弄湿电脑造成短路开机状态插拔种电缆免烧坏接口软盘驱动器工作指示灯亮着时候抽取中软盘运行程序没回DOS指示情况匆匆关机历明软件防止病毒侵入配备必杀毒软件定期常电脑进行保护性杀毒病毒入侵时电脑非特殊防护措施意处理电脑硬件障电脑交非专业士修理必应全程监督
    谈谈办公室员应具备职业素质中善谋理解
    答：(1)办公室员善谋求：够正确理解司意图司滤重事务参点子谋关键处注重谏言技巧
    (2)办公室工作员善谋必须谨防误区：参政意识度摆准领导副职位置幕工作放台前二轻易抛出夹生想法强加领导公利三出馊意帮倒忙工作带损失造成动避免误区求秘书员良职业道德规范约束踏踏实实做工作油滑奸巧取悦应付领导
    文员进言指什？进言具什作？方法求什？
    答：(1)进言指文员动司提出意见建议批评规劝
    (2)参谋作补缺作增进关系作
    (3)适事适时适适度
    文员利提示系统提醒司工作提示系统？具体做法样？
    答：电子提示系统工提示系统
    电子提示系统做法：电脑中设置日程表报警系统周计划提示事项文员应该着情况变化断编排修改输入信息
    工提示系统做法：设置基办公日程表固定活动日期览表提示性备忘录准备约会表准备特殊提示卡准备交提示文件
    文员作完整会议记录应该包括事项？
    答：(1)会议名称(2)会议记录姓名盖章(3)时间(开始时间结束时间)(4)会议点(5)议题(6)持席(7)出席者名单(8)会议情形结(9)相关资料(10)次会议预定日期
    文员处理司指派工作时首先仔细制定计划简说明制定计划时应注意点
    答：(1)充分解开始工作容(2)思考什方法进行效率会佳(3)司分派两项工作时必须工作排定优先序
    制发文件时加盖机关印章称印具体求？
    答：(1)文件印时必须机关领导部门负责签发文件原稿核误始印
    (2)文件印端正清晰端正盖成文日期方压正文骑年盖月
    (3)文件印定制发文件机关部门单位相致
    (4)核实印份数超份数盖印
    判断题题库
    办公电话应定期检查核[答案]电话账单控制开销[答案]
    办公电话应定期检查核电话账单控制开销[答案]
    办公设备权获取通购买[答案]错
    办公室灯光明避开然光工灯光[答案]错
    办公室工作具综合性特点[答案]
    办公室工作两职政务(业务)服务事务理政务服务(业务)确保效快捷事务理开展辅助性工作[答案]错
    办公室工作员[答案]工作认真负责表现样样事必躬亲[答案]错
    办公室工作员辅助领导决策指决策前收集整理信息活动[答案]错
    办公室工作员具备律职业素质讲规矩达拘谨程度[答案]错
    办公室公关系沟通指组织服务象沟通[答案]错
    办公室理严格定条条框框办事引弹性原理[答案]错
    办公室环境布置目建立挡驾制度[答案]
    办公室环境布置目利予保密工作[答案]
    办公室组织部办文办公办事办会台[答案]
    办公室信息整理程中原始信息中虚假失效效信息进行剔挑选出价值信息变换成便信息[答案]
    办公室桌椅特客椅子应放直[答案]光源方[答案]错
    办公品库存理监督中求保持进货卡出货卡库存卡三卡致[答案]
    办公品库存控制监督中求保持进货卡出货卡库存卡三卡致[答案]
    办公品库存量指仓库容纳数量[答案]错
    办文力指写文力[答案]错
    部门行文规：委政府相关部门职权相互行文部门设机构办公厅(室)外皆[答案]外正式行文[答案]错
    办公室般隔成34方米工作室隔板高约5米[答案]
    型会议持宣布会议闭幕通常会议举办者言会议基流程告终结[答案]错
    型会议应设立会务组秘书组接组等筹备组织机构[答案]
    代表会议法定期召开会代表必须达法定数方效文员应仔细核[答案]出席数[答案]
    司求文员协助私事务时作司利文员属事关系协助解决私事务[答案]
    擦肩越长辈司前面事中途离坐时招呼声[答案]
    档案保期限档案划定存留年限档案身价值关[答案]错
    档案保期限档案身容重否关[答案]错
    档案库房坚固安全专适宜保档案阅览室办公室实行三分开[答案]
    档案指文件中指事情已办理完毕具保存价值文书[答案]
    电子文档存销毁问题[答案]错
    电子文件档鉴定档前领导档案部门协助档电子文件容进行鉴定[答案]错
    电子文件档做法确定档电子文件网络环境进行次操作然存放磁光介质[答案]
    发放办公品时候需品库存进行记录[答案]错
    单位撤消原公章应立停通知关单位[答案]错
    感谢信祝贺信吊唁信传真机发送[答案]
    公文作者法定组织法定代表公文规范体式文字信息表达方式国家进行理种重工具[答案]
    公文行文时越级行文普遍现象[答案]错
    公务文书中指送机关指收受办理公文单位[答案]
    合适话题双方感兴趣利益话题较高雅话题夸耀话题[答案]错
    会议办者会议持者[答案]错
    会议记录言必录[答案]错
    会议实施组织领导理重手段工具[答案]
    司私应酬文秘员应该积极乐意协助[答案]
    假司准备参加某会议应立会议通知丢掉免干扰事情[答案]错
    交际应酬讲求时效时机错补救法表达诚意会破坏彼关系[答案]
    介绍位相时应职先先介绍新进职员时职先介绍年纪较轻[答案]
    介绍信正存根必须致时出具空白介绍信[答案]错
    举行开业典礼遵循热烈隆重计费原[答案]错
    举办开业典礼遵循热烈隆重计费原[答案]错
    决策者督查工作职责指领导班子成员相互督促检查负责领域工作进展情况[答案]错
    口头语言视时间场合象司长者说话应文雅般事顾客说话通俗[答案]
    列入保密范围公文应产生时制文机关确定密级保密范围密级保密期限变更解密[答案]
    没两位办公室员天工作容完全相核文员日志司日志事项否致典型工作[答案]
    名片递送应选择初识际选择分际[答案]错
    男女间男士先伸手女士相握[答案]错
    女性文员坐臀部椅子坐三分二背离椅背拳头距离[答案]
    签字仪式中应签字笔圆珠笔[答案]
    请勿送常礼貌语说留步[答案]
    请示报告合关××××问题请示报告[答案]错
    日常交中级角色关系应淡化[答案]错
    果心发生日程安排计划重复情形排定够动空挡文员应决定优先序[答案]错
    果两位访者均未预约应该先原引见司[答案]错
    果文员找位司位高尊长方文员说完应该司接电话告诉司找马会听电话司直接方通话[答案]
    果需访者确定会面时间应先征求访者方便时间查司时间表果时间空答应[答案]错
    果拒绝方际关系程度分表示方法避免拒绝发生必困扰[答案]
    行发文送机关必须级机关级领导[答案]
    司文秘员必须周末核周行动计划天早核[答案]天行动计划[答案]
    级间握手级先伸手级相握[答案]错
    社交交谈中般忌讳谈方私生活话题[答案]
    涉外礼仪中右尊[答案]
    省政府办公厅厅行政级高[答案]错
    收文时应逐件清点签字盖章方式签收[答案]
    收文时应逐件清点核误签字盖章方式签收注明签收时间[答案]
    受直属司外指派时假文员够安排办理会影响直属司指示工作接受否直属司请示作决定[答案]
    受意领导接纳文员意见建议[答案]错
    调查研究回事[答案]错
    调查研究指通种途径运科学方法计划目特定社会现象进行实考察解发生种原相关联系提出解决社会问题策活动[答案]
    时介绍时右左序介绍[答案]
    危机诱致素组织外部环境变化组织部理预防危机[答案]错
    危机理指组织发生危机组织公众利益种矛盾纠纷重突发性事件时时采取效手段快速度努力降低损失重塑形象程[答案]
    提高会议效率远超1时会议应安排中场休息[答案]错
    文文件没格式控制纯字符文件时受计算机软硬件类型控制兼容性[答案]
    文秘员[答案]司支票理谨慎心支票簿印章应该起收藏避免盗领[答案]错
    文书部门立案卷必须逐年移交档案室集中保称档档范围求没时间限制[答案]错
    文员[答案]报纸杂志处理挑出司喜欢报纸杂志放办公桌放报刊架供家阅读[答案]
    文员[答案]司进言关什事应该场合私表达[答案]错
    文员[答案]支票理谨慎支票簿印章应该锁入抽屉[答案]错
    文员第次做项工作时应该快果做遍[答案]错
    文员级机关传达司信息时应司口吻话转达[答案]错
    文员应避免必通信邮寄频繁联系集中起分批进行[答案]
    文员应效利时间重工作写报告等工作安排起做[答案]错
    文员工作时间需补妆应时进行[答案]错
    文员接听投诉电话时果方端辱骂字眼写电话录音做证慢慢解释：邓先生果直说脏话没办法谈[答案]
    国古代谋士谏官幕僚国智囊团思想库等决策重辅助力量[答案]
    什样文图表通传真发送文员传递信息应首选传真[答案]错
    限忠祖国忠民祖国利益高切觉维护祖国荣誉民族尊严民利益外事工作者项基道德规范求[答案]
    狭义文件指公文[答案]
    办公室配置字复印间应离司办公室稍远[答案]
    办公室配置司办公室应里面[答案]
    协议书身合法律效力完全样[答案]错
    协议书身合法律效力样[答案]错
    信息调研办公室项具体职[答案]
    宴请请柬般提前二周发出便客早安排已口头约定补发请柬[答案]错
    发问意见时应该等司说完话发问提出法果司加采应说服司[答案]错
    般社交礼仪中戴着帽子客进入房间时应脱帽[答案]
    意书简单言传递意文书[答案]
    引导客坐电梯时社交礼仪应客先进电梯[答案]错
    印章必须专负责保保者者[答案]
    英美国家惯文员接访者应该站起访者讲话[答案]错
    迎宾时应门口机场(车站)出口处停留寒暄应立引导客进入汽车边寒暄边引导[答案]错
    效加强印象说话点中应包括先说出结部分容[答案]
    外国见面问候招呼时国际间较通问候语例英语应Howdoyoudo？()等[答案]
    西方什时候应街吻女性手表示敬意[答案]
    阳光明亮教室会议室投影机效果受影响[答案]错
    正确邮件信封拆封位置信封右边侧[答案]
    组织做公关系目优先维护身目标基础促进社会公众利益[答案]
    设计题题库
    办公室清理清扫方法
    答：文员应该参标准做办公室清理清扫工作
    (1)办公桌椅抹布擦拭木制家应蜡金属品清洁剂擦拭
    (2)办公品电脑印机等时罩子盖定期干净抹布擦拭电话机听筒两端消毒液定期消毒物品养成时清理置整齐惯
    (3)书架书籍文件夹里资料应该摆放整齐没灰尘
    (4)毯天扫办公室会客室吸尘器吸毯墙角灰尘
    (5)整套沙发装饰毛刷子刷椅套桌巾周换次清洗
    (6)抽烟工具访者离立检查香烟否完？火机点燃？烟火缸否清洗干净？检查清楚收拾妥
    (7)挂画摆设掸子毛刷子灰尘拂掉抹布容易纤维污渍附面
    (8)废物筒天清倒废物筒文员清理司字纸篓时特细心司手丢弃机密文件底稿需拣出碎纸机碎粗心意倒
    办公室员应该准备开座谈会
    答：(1)座谈会邀请象必须部门工作熟悉独立思考见敢发表意见者
    (2)座谈会型数七八宜
    (3)座谈会文秘员应持密切配合
    (4)持负责引导组织做记录
    (5)详细记录应文秘员引入注目座位做
    (6)座谈会时间必严格规定长短
    (7)会场准备饮料茶点边吃边谈气氛轻松
    访者称事先已司约会面时文员接应？
    答：(1)先访者说：？请稍等
    (2)然请访者稍坐联系司
    (3)司汇报：您约某某单位某先生(女士)现已
    (4)果司确认已事先约文员回访者说：某先生(女士)真抱歉知您已约您久等请边走然引导客会见司
    面情境设计礼貌语
    (1)问姓氏说(贵姓)(2)仰慕已久说(久仰)(3)长期未见说(久违)
    (4)请解答说(请教)(5)求办事说(拜托)(6)请改文章说(斧正)
    (7)求指点说(赐教)(8)身体适说(欠安)(9)说(拜访)
    (10)请接受说(笑纳)(11)希顾说(关)(12)赞见解说(高见)
    (13)物品说(奉)(14)请赴约说(赏光)(15)需考虑说(斟酌)
    面两位领导时布置工作请李助理设计合理应策
    ×市政府办公室李助理接受徐市长份紧急材料写作务急匆匆赶办公室走廊分济工作杨副市长杨副市长李秘书赶紧查找关市场济重资料李助理时刻心想着完成徐市长布置务杨副市长说什心焉杨副市长见走神重述遍话
    面两位领导时布置工作李助理陷入左右难境
    请李助理设计合理应策
    答：(1)办公室项基职领导(政务)服务李助理徐市长杨副市长交办事情回绝应承担
    (2)李助理接受务回办公室办公室汇报助理协商完成杨副市长交办事项
    (3)李助理全神贯注认认真真起草徐市长交代紧急材料写作务
    (4)查找完杨副市长材料李助理亲材料送杨副市长处果带实际参查找员名字讲
    某次会议筹备工作中防万进行应急预案设计会务员列举意外事件：
    1员问题会议发言演讲领导重嘉宾会预先登记会员时会
    2场问题原租会议室会场实际数相匹配会议室会场果住会会议原预订房间实际数相匹配预订房间量足
    3设备问题会议室会场需设备足出现障会议组织程中办公设备足等
    4资料问题准备宣传资料足会议文件材料足等
    5会员健康安全问题会议中出现意外事火灾食物中毒交通事传染疾病等
    6会员情绪问题会员会议安排满意程序设置满意演讲发言演讲发言满意会议议程日程安排满意等
    7会员返程问题会员预订返程车票(机票)时车票(机票)时间车次(航班)会员求符
    8会员行问题发言发言程中语言行会员语言行
    请针问题设计应方案
    答：1处理员问题根会议容类型事先准备备发言选发言车(飞机)迟调整发言发言次序实际会会员少原报名会员时时调整会场食宿等安排量乱原定会议议程
    2处理场问题根现场情况灵活处理
    3处理设备问题根现场情况灵活处理
    4处理资料问题会议文件资料原件移动存储器身携带
    5处理会员健康安全问题加强会前安全检查必时进行火灾等突发事件演果发生突发事件工作员分工负责中型会议安排医护员值班掌握附医疗机构情况便应急
    6处理会员情绪问题广泛征求会员意见合理求建议应予采纳时影响会议整程情况议程日程做适调整注意做会员思想工作解释工作
    7处理会员返程问题定提前预订会员返程车票(机票)时间车次(航班)变化时会员协商交通问题暂时离会员安排食宿确定准确返程时间
    8处理会员行问题会前发言发言稿做审核工作解发言思想动态做发言前沟通工作
    某中外合资公司总部德方总理访恰逢生日司求文员陈购买礼物赠送陈应办？考虑素？
    答：(1)清楚德方总理爱文化背景性格惯等
    (2)征求司意见意允许钱款额度范围选购礼物
    (3)较合适生日礼物中国特色总理较喜欢物品
    (4)赠送礼物应掉包装标价应请商店精美包装纸重新包装
    (5)附贺卡写中国公司名称司亲送德方总理
    接受方名片？
    答：(1)接方名片时务必表现出尊重态度
    (2)方递出名片时应点头致意双手行胸部位置接名片捏名片字示尊重
    (3)双手接名片收回双肘扔轻捧名片抬起头注视着方郑重读出名片名称确认误
    (4)遇名片认识字轻率错读诚恳请教方：昧否请问字念？方回答方发音重复遍：您某某单位某某抱歉行礼致歉
    司客谈话时某公司张总理找司解决紧急事情文员司传话？
    答：(1)便条传达容逐项书写：某公司张总急事访请等分钟请代会见问事情？然写便条折折
    (2)走入会客室司背说声：起搅
    (3)司回头时递便条铅笔
    (4)退步等候指示
    设计型会议会中进程服务工作环节
    答：接站工作→报接工作→组织签→做会议记录→做会议值班保卫工作→做会议信息搜集传递工作→做外宣传→编写会议简报快报→做会议保密工作→做勤保障工作
    设计接方案
    答：(1)接受务(2)解宾(3)制订计划(4)预订食宿(5)迎接宾(6)商议日程(7)安排会谈(8)陪参观(9)送客(10)接结
    设计份A4白文件纸库存记录卡
    库存记录卡库存参考号B4
    项目A4白文件纸库存量100令
    库存量15令
    单位数量(1令500页)订货量25令
    发放
    发放数量申请号部门余额


    设计份电话记录表
    答：
    电姓名：单位部门：
    职务：__________电话号码：
    电时间年月日时分
    通话点电点：
    受话点：
    通话点1
    2
    3
    结束时间年月日时分
    处理点1交进行处理
    2请快回电
    3约定电话
    记录
    设计份档文件目录
    答：
    件号责者文号题名日期页数备注


    设计份开业典礼筹备工作流程
    答：开业典礼筹备工作流程：
    开业典礼舆宣传工作(运传播媒介报纸电台电视台广泛发布广告告示栏中张贴开业告示)→做宾邀请工作→发放请柬→现场布置→准备开幕词致答词→做接服务工作→做礼品馈赠工作→拟定典礼程序→做种物质准备工作
    设计新闻发布会筹备流程
    答：题确定→时间选择→点确定→员安排→材料准备→发送请柬→准备胸卡名签→准备视听设备→制定预算计划
    谓问题访者般样？文员应应？
    答：(1)固执性访者死搅蛮缠出言逊文员应毫妥协注意礼貌反复进行解释提出建议坚持说没权利更改规章制度保证：果方写信司司定会封信
    (2)进行威胁访者悄悄告诉老板电话保安部门蛮横理带危险访者直接突
    (3)情绪激动访者果访者男性女文员应该找男帮忙果女性女文员会静行找成熟女事帮忙
    (4)骗老手：①介绍产品服务价格低离谱②公司营时间长③公司没通讯址电话号码疑问必须保护公司司利益
    文秘员单独司旅行结束做工作？
    答：(1)整理旅行程中单证送司审阅签字财务部门报销者结算预支出差费
    (2)回公司班应出差程关事务写出工作汇报果司行根司原始记录整理出报告送司目批准然存档备案
    (3)快恢复正常工作生活状态继续旅行前未完工作
    (4)出差时结识关士单位等情况做记录便
    (5)旅行程中予帮助顾关部门员分函电表示感谢
    文员作口头报告基方法样什求？
    答：(1)整理旅行程中单证送司审阅签字财务部门报销者结算预支出差费
    (2)回公司班应出差程关事务写出工作汇报果司行根司原始记录整理出报告送司目批准然存档备案
    (3)快恢复正常工作生活状态继续旅行前未完工作
    (4)出差时结识关士单位等情况做记录便
    (5)旅行程中予帮助顾关部门员分函电表示感谢
    作办公室文员司办公室接室整理方面应注意具体事务？
    答：(1)建立器具备品台账简记载购入时间修理
    (2)器具品脏坏时应立找关部门安排更换修理
    (3)注意保持室清洁常扫
    (4)注意预防火灾解灭火器紧急电话方法灾害发生时避难途径遇紧急情况需走文件放
    (5)橱柜房门等钥匙认真理防止丢失注意保密
    公行政学
    单项选择题库
    1926年出版世界第部学公行政学教科书行政学导作者(A)A怀特
    1926年怀特出版世界第部学公行政学教科书(A)A行政学导
    20世纪30年代古立克理职概括(A)A计划组织事指挥协调报告预算
    里格斯划分棱柱型(D)D农业社会工业社会渡期间公行政模式
    里格斯划分融合型(D)D农业社会公行政模式
    称行政理父(D)D法约尔
    称科学理父(D)D泰勒
    部外制(A)国法律制度政制度排政府外面产生种事行政机构A美
    部外制(D)国法律制度政制度排政府外产生种事行政机构D美
    称事理父行科学先驱者(C)C欧文
    20世纪(A)年代开始西方发达国家相继开始进行行政改革然许发展中国家实行市场化进行程度行政改革A70
    德国著名政治学家社会学家济学家宗教学家马克斯•韦伯提出(B)称组织理父B官僚制组织理
    典型行政体方政府(B)国方政府B德国
    监督象构成犯罪案件(B)追究刑事责B检察机关
    监督象未构成犯罪仅构成违反政纪案件(B)调查处理B行政监察机关
    具公务员身份中国产员案件需予处分(B)予处分B纪律检查机关行政监察机关
    涉非中国产员公务员案件需予处分(C)予政纪处分C行政监察机关
    涉国家行政机关外中国产员案件需予处分(A)予纪处分A纪律检查机关
    般省市县乡言实行民族治治区治州治县(D)行政区D特殊型
    发表公行政学开山作行政研究(D)D威尔逊
    法国第五国宪法确立种中央政府体制(C)C半总统制
    非执政非国家机关行政活动监督称(C)C社会监督
    高斯发表1936年提出公行政公行政环境间关系问题予研究行政学著(C)C美国社会公行政
    根立法法行政法规规章应公布(A)天报关部门备案A30
    公行政首特点(D)D公性
    公行政环境(D)首先表现种公行政环境间差异性D特殊性
    公行政生态学代表作公行政生态学作者(B)B里格斯
    公行政生态学代表作公行政生态学1961年发表该书作者(B)B里格斯
    公行政学研究核心问题(A)A政府职
    沟通宜采命令指示沟通形式通协商合作办法D行
    构成公组织结构基素(B)公组织结构支撑点联络点B行政职位
    国家预算中占导位(A)A中央预算
    国务院常务会议命部委领导者副职直属机关办事机关正副职领导者制度均属(D)D委制
    行政决策体制核心(B)B领导决策系统
    行政控制程环节关键环节(C)C纠正偏差
    行政评估准备阶段评估工作第步(A)A确定评估象
    行政体制核心问题(D)A行政权力划分B行政组织设置Ｃ政府系统级类政府部门职权配置D述三者ABC
    行政体制滞性(A)演变A稳定性
    行政执行程第阶段(A)A准备阶段
    回香港行政区澳门行政区属(C)行政区C特殊型
    考法治词古希腊(A)早提出A毕达哥拉斯
    里格斯认处农业社会工业社会渡期间种公行政模式(D)D棱柱型
    里格斯1961年发表公行政生态学代表作(B)B公行政生态学
    美国文官委员会日事院等机构属(B)类型B部外制
    美国哈佛学教授(C)先提出公行政环境问题进行研究C高斯
    目标理方法(A)20世纪50年代应系统控制信息际关系理提出种新理方法A德鲁克
    阁制起源18世纪(A)国许西方国家采A英国
    批准种约束力较强(B)监督方式容包括：求监督象报送审批材料审查批准(含批准)三基步骤B事先
    行沟通种级部门事间信息沟通称(C)C横沟通
    事行政机关实行统领导制国家(C)C中国
    事行政机关实行折中制国家(A)A英国
    融合型公行政模式存(B)B农业社会
    世界第建立文官制度国家(D)D英国
    事中监督指监督象执行法律实施决策计划程中履行职责情况进行监督检查(D)D踪监督
    税收制度核心容(B)B税法
    提出立法司法行政考试监察五权分立思想(A)建立五院分立制度A孙中山
    解决实施决策程中出现时难查清原问题决策方案称(C)C时方案
    弥补完善决策制定决策方案称(B)B追踪方案
    实现目标制定方案称(B)构思设计方案B积极方案
    委员会制称合议制起源19世纪中期(C)C瑞士
    国中华民国公务员法正式施行(B)B2006年1月1日
    国第部行政学著作行政学理实际时作者(A)A张金鉴
    国第部行政学著作(A)A行政学理实际
    国民代表投票选举产生政府领导者制度属(D)D选制
    国民代表投票选举产生政府领导者制度属(D)D选制
    国1998年进行机构改革改革国务院原40部门减(D)D29
    国早提出学行政学(D)1876年译书中提出国公卿学行政学D梁启超
    伍德罗•威尔逊政治科学季刊发表公行政学开山作(A)标志着公行政学产生A行政研究
    西方国家公务员制度资义制度产物源中国古代科举制始(A)资产阶级革命建立文官制度A英国
    列属行政领导权力源(A)A决策权力
    现代意义第独立职化事行政机关(C)1855年成立文官委员会C英国
    衍射型公行政模式存(C)C工业社会
    英国方政府形式典型(D)体制D治体方政府
    立法机关免机关考察直接命产生行政领导者制度(D)D委制
    西方早提出行政概念(D)D亚里士德
    整行政执行程中具实质意义关键阶段(D)D实施阶段
    政府公众服务服务性特点首先表现(D)D非营利性
    政府守夜变成社会宰者时期(D)D垄断资义时期
    政府充守夜角色夜警察角色时期(B)B资义时期
    职位分类早产生19世纪(B)国许国家效仿B美
    中国公行政特点(D)D中国产领导政府
    中华民国公务员法正式施行(B)B2006年1月1日
    中华民国政府采购法正式生效日期(B)B2003年1月1日
    中央部委省市公开招考司(局厅)级处级领导者制度属(D)D考制
    忠政府维护政府声誉忠职守(A)核心容A行政道德
    总统制起源18世纪末期(D)国总统国家元首政府首脑中央政府组织形式D美国
    项选择题库
    工作性质处理层次行政领导者分(ABC)A高层领导者B中层领导者C基层领导者
    沟通确定性划分行政沟通分(AE)A正式沟通E非正式沟通
    沟通线路划分行政沟通分(AC)A单沟通C双沟通
    沟通信息流划分行政沟通分(ABC)A行沟通B行沟通C行沟通
    沟通工具划分行政沟通分(ABC)A口头沟通B书面沟通C网沟通
    社会制度划分行政体制分(BCDE)B奴隶社会行政体制C封建社会行政体制D资义行政体制E社会义行政体制
    政府级公预算分(BC)B方公预算C中央公预算
    公预算编制范围预算技术组织形式公预算分(AB)A单式预算B复式预算
    公预算容分合程度公预算分(ABC)A费预算B公投资预算C社会保险基金预算等子预算
    行政计划体划分行政计划类型分(ABD)A方计划B中央计划D基层计划
    时间划分行政计划类型分(ABE)A短期计划B长期计划E中期计划
    税收征收办法税额确定方法分(BD)B定率税D配赋税
    税收理权限税收分(ABD)A中央税B中央方享税D方税
    税制结构单性复杂性划分分(AD)A单税制D复合税制
    预算编制程序公预算分(ABC)A时预算B正式预算C追加预算
    巴纳德行科学时期提出组织理(BCE)B非正式组织理C权威接受理E组织衡理
    办公动化发展程致历阶段(ABCD)A单机操作阶段B数处理阶段C网络运行阶段D知识理阶段
    标杆瞄准类型(ABCDE)A部标杆瞄准B外部竞争手标杆瞄准C行业标杆瞄准D跨行业标杆瞄准E外部综合标杆瞄准
    标杆瞄准流程(ABCDE)A整体规划标杆项目选定B部数收集分析C外部数收集分析D标杆项目绩效改进E持续改进
    参政府模式理基础(ABDE)A参理B话民D公民社会E承认公组织中基层官员组织效运作核心
    传统测定行政效率方法(BCDE)B公组织素评分测量法C标准较法D行政职测量法E行政费测量法
    传统公行政学时期称(ABC)A科学理时期B静态公行政学时期CＸ理时期
    传统公行政学时期组织理学派(ABC)A泰勒科学理组织理B韦伯官僚制组织理C法约尔行政理学派组织理
    工作性质职责产生方式角度划分行政领导者类型划分(AB)A政务类行政领导者B行政类行政领导者
    公组织层次考察行政效率分(ABC)A组织效率B理效率C工作效率
    广义理角度界定公行政范围行政学家(ABCD)A斯密斯堡B怀特C汤姆森D西蒙
    国家公务员晋升形式体(ABCDE)A越级晋升制B考试晋升制C年资晋升制D功绩晋升制E综合晋升制
    行政计划容划分行政计划类型分(ABCD)A社会计划B济计划C资源计划D国防计划
    决策风险程度讲行政决策分(ACE)A确定型决策C风险型决策E确定型决策
    决策象结构性程度讲行政决策分(CE)C非程序性决策E程序性决策
    决策体采取决策方法讲行政决策分(AD)A验决策D科学决策
    决策体行方式讲行政决策分(DE)D决策E集体决策
    权力性质般行政领导权力分(BD)B权力性影响力D非权力性影响力
    国实际情况出发市场济条件政府济职(ABCD)A直接生产提供公物品弥补市场足职B规范稳定市场秩序确保竞争职C济进行宏观调控职确保国民济衡发展职D理国资产职
    现代社会国政府行政实践政府基职分(ABCE)A政治职B文化职C社会职E济职
    方政府体制类型分(ACE)A治体方政府C民集中制方政府E行政体方政府
    奠定公行政学理基础代表物(AB)提出政治行政分离观点A威尔逊D古德诺
    法治行政特点包括(ABCDE)A法律保留B法律优先C职权法定D法律E职权职责统
    非营利组织特点(ABCDE)A非政府性B组织性C非营利性D志愿性E治性
    非营利组织提供公服务中作表现(ABCDE)A制度建设方面倡导作B监督市场C监督政府D中介作E维护良社会价值
    根控制范围划分行政控制分(AD)A微观控制D宏观控制
    根控制方式划分行政控制分(AB)A直接控制B间接控制
    根控制时序划分(ABC)A事先控制B事控制C直接控制
    根控制组织机构划分行政控制分(ABC)A集中控制B分散控制C分级控制
    工作控制具体执行工作方面控制包括(ABCDE)A质量控制B标准控制C成控制D程序控制E计划控制
    公服务绩效评价般性指标包括(ABCD)A济指标B效率指标C公指标D效指标
    公行政学特点(ABCDE)A公行政学发展性B公行政学应性学科C公行政学研究广泛性D公行政学政治性较强学科E公行政学门交叉学科边缘学科
    公组织外部环境间协调包括(ABC)A转变政府职B建立社会反馈体系C民
    构成国家公行政政治环境素(ABCDE)A政治制度B政制度C阶级状况D法律制度E政治文化
    国家审计强制性特点表现(ABCDE)A位强制性B审计立项强制性C审查权限强制性D审计处理强制性
    行科学时期组织理代表物(ABE)A梅奥B巴纳德E西蒙
    行政程序分(ABCDE)A行政计划准备B决定计划C考核奖惩D检查监督E执行计划
    行政程序特点(ACDE)A稳定性C合法性D强制性E简便性
    行政方法基手段(BCDE)B行政指令手段C法律手段D济手段E思想工作手段
    行政方法容包括(ABE)A技术方法B行政程序E基手段
    行政方法特点(ABCDE)A科学性B民性C创新性D系统性E技术性
    行政复议合法性审查包括(BCDE)B法定程序审查C滥职权审查D法定权限审查E法定审查
    行政改革动力(ABCDE)A政治体制改革政治权威推动B济基础变革求C社会演变求D科学技术发展推动E新思想新价值推动
    行政环境特点(ABCE)A特殊性B复杂性C稳定性E约束性
    行政基方法包括(ACD)A行政指令方法C法律政策方法D济方法
    行政监督特点(ABCDE)A行政监督体层次性B法律位独立性C行政监督容双性D监督体样性E监督象双重性
    行政控制控制象(ABCDE)A行政工作员B组织绩效C信息D工作E财务
    行政领导权力源(ABCE)A奖惩权力B属权C专业知识权E合法权力
    行政领导者素质构成(ABCDE)A道德素质B文化素质C身体素质D心理素质E政治素质
    行政评估准备阶段务包括(ABCDE)A确定评估象B明确评估目C选择评估标准D培训评估员E评估方案撰写
    行政区划类型分(ACD)A传统型C特殊型D发展型
    行政区划体制应遵循原(ABCDE)A民族治原B政治原C效理原D利发展原E尊重历史传统原
    行政实施阶段环节包括(ABCD)A行政指挥B行政控制C行政沟通D行政协调
    行政体制特点(ABCDE)A历史继承性B严格系统性C鲜明政治性D相滞性E较强稳定性
    行政执行般程分(ACE)A准备阶段C实施阶段E总结阶段
    行政执行准备工作应该着(ABCD)A必B适C预防D节约原准备足铺张浪费
    行政指挥方式(ABCD)A书面指挥B口头指挥C会议指挥D现代通讯指挥
    行政组织部协调分(ABCE)A层级结构协调B横部门间协调C际关系协调E种资源协调
    行政组织中沟通存障碍(BCD)B组织结构障碍C心理语言障碍D职位专业障碍
    机关行政特征包括(ABC)A机关行政综合性B机关行政事务性C机关行政时效性
    机关行政职责概括(ABE)A参政务B处理事务E搞服务
    机关行政作表现(ABCDE)A发动作B枢纽作C效率作D保障作E联系作
    较常见行政领导者产生方式(ABCD)A选制B委制C考制D聘制
    较代表性领导行理(ABCDE)A领导作风理B领导系统模式CＰＭ型领导模式D四分图理E领导方格理
    具体公行政环境包括(AB)A理象B组织文化
    具体环境组织环境包括素(ABCDE)A组织文化B组织结构C组织规章制度D组织凝聚力E理象
    决策方案般(BCDE)B时方案C追踪方案D应变方案E积极方案
    科学合理机关日常工作程序应注意环节(ABCDE)A奖惩教育工作B组织实施工作C协调控制工作D检查总结工作E计划安排工作
    里格斯公行政模式划分(ACD)A融合型公行政模式C棱柱型公行政模式D衍射型公行政模式
    领导作风理权力定位基变量领导者领导程中表现出极端行划分(ABE)类型A民式领导作风B放流领导作风E专制式领导作风
    马克思认政府基职两种(AE)A政治统治职E社会理职
    梅奥总结霍桑试验基础提出组织理(ABD)A非正式组织理B新型领导力理D社会理
    美国学者西拉季华莱士提出领导者应具身体特点特质外应具备(ABCDE)等特质A社会技B智力C性D社会背景E务定
    权力机关监督容包括(ABD)A工作监督B法律监督D政治监督
    力资源具特征(ABCDE)A时效性B时代性C动性D生性E增值性
    事行政特点结(ABCD)A法治化B专业化C现代化D职业化
    事行政专业化特点表现(ABCD)A事行政理专业化B事行政机构专业化C事理方法专业化D国家公务员职业专业化
    事行政机关实行部制国家(ACE)A法国C瑞士E德国
    事行政应遵循基原(ABCDE)A德兼备原B知善原C公竞争原D功绩原E法理原
    社会监督体(ABCDE)A公民B民派C社会团体D新闻机构E政协
    实行部制国家(ABC)A法国B德国C瑞士
    世界通行事分类制度(BD)B职位分类D品位分类
    市场失效表现(ABCDE)A市场垄断专制价格B外部性问题C公物品提供D知非理性E等问题
    事中监督形式(CE)C踪监督E现场监督
    税收基特征(BDE)B偿性D固定性E强制性
    司法权特征(ABCD)A终结性B专属性转授性C中立性D独立性
    提出政治行政分离观点公行政学代表物(AB)A古德诺B威尔逊
    通常四种信息领导者衡量评估实际工作效果(ACDE)A口头汇报C观察D书面汇报E统计报告
    韦伯认权力(ABC)A传统权力B魅力权力C法理性权力
    国公务员考核容包括(ABCDE)A廉B绩C勤D德E
    国公务员培训(ABCD)A初培训B职培训C业务培训D更新知识培训等种形式
    国公务员调配基形式(ABC)A调B转C挂职锻炼
    国公务员制度规定应回避亲属关系包括(BCDE)B直系血亲关系C三代旁系血亲关系D姻亲关系E夫妻关系
    国国家公务员考核容包括(ABCDE)A廉B绩C勤D德E
    国国家公务员制度规定应回避亲属关系包括(ABCE)A姻亲关系B直系血亲关系C三代旁系血亲关系E夫妻关系
    国行政监察机关辅助职权包括(ACE)A监督事项涉单位查询权C违反行政纪律取财物处置权E查处违法违纪案件时请求协助权
    国行政监察机关辅助职权包括(AE)A查询权E请求协助权
    国行政监察机关基职权包括(ABCD)A行政处分权B建议权C调查权D检查权
    国行政监察机关基职权包括(ABCD)A检查权B建议权C调查权D行政处分权
    西方国国家公务员制度处(ABDE)A公开考试择优录B严格考核功绩晋升D事分类法理E政治中立职务常
    列属公组织绩效理基容(AB)A济指标B公指标
    列属委制优点(ABC)A权力集中责明确B公开等效防止惟亲C指挥统受牵制
    列国家实行半总统制(ABCDE)A葡萄牙B坦桑尼亚C奥利D芬兰E苏联解体俄罗斯联邦
    列国家实行阁制(ABC)A利时B加C斯里兰卡
    列国家实行品位分类制度(AB)A英国B法国
    列国家实行职位分类制度(ABC)A美国B中国C日
    列国家实行总统制(AB)A墨西哥B埃
    列实行半总统制国家(ABCDE)A爱尔兰B坦桑尼亚C冰岛D赞亚E前苏联解体俄罗斯联邦
    列实行半总统制国家(ABCDE)A爱尔兰B坦桑尼亚C冰岛D赞亚E俄罗斯
    列实行半总统制国家(ABCDE)A葡萄牙B坦桑尼亚C奥利D芬兰E苏联解体俄罗斯联邦
    列实行半总统制国家(ABCDE)A葡萄牙B苏联解体俄罗斯联邦C坦桑尼亚D奥利E芬兰
    列实行阁制国家(BC)B利时C加
    列实行阁制国家(BC)B荷兰C泰国
    列实行阁制国家(BCD)B加C丹麦D印度
    列实行阁制国家(BCD)B利时C加D斯里兰卡
    列实行阁制国家(BD)B德国D日
    列实行阁制国家(BD)B荷兰D泰国
    列实行阁制国家(BE)B新加坡E丹麦
    列实行阁制国家(BE)B利时E泰国
    列实行品位分类制度国家(CD)C法国D英国
    列实行职位分类制度国家(BCE)B美国C中国E日
    列实行总统制国家(ABC)A危马拉B埃C伊朗
    列实行总统制国家(ABDE)A阿根廷B智利D伊朗E津巴布韦
    列实行总统制国家(AD)A伊朗D危马拉
    列实行总统制国家(AD)A巴西D津巴布韦
    列实行总统制国家(AD)A墨西哥D埃
    列实行总统制国家(AD)A津巴布韦D阿根廷
    列属行政费测量法方法(ABC)A单位费测量法B计件费测量法C均费测量法
    列属行政领导者素质特点(AB)A层次性B时代性
    列属事行政机关类型(ABCD)A部制B部外制C折中制D统领导制
    列属文化环境素(ABDE)A道德伦理B意识形态D价值观念E教育
    列属文化环境素(BCDE)B意识形态C道德伦理D价值观念E教育
    列属般行政监督工作报告(ABCDE)A时报告B综合报告C专题报告D年度报告E工作简报
    列行政费测量法方法(ABE)A单位费测量法B计件费测量法E均费测量法
    现代行政决策体制应该包括(ACDE)A领导决策系统C专家咨询系统D信息支持系统E公民磋商参系统
    正确界定政府职必须正确处理(ABCD)A政府市场B政府社会C政府公民D政府社会组织关系时必须考虑社会发展程度政治民发展水
    般公行政环境包括(ABCE)A然理环境B政治环境C济环境E文化环境
    般行政监督中审查形式(BDE)B事中审查D联合审查E事审查
    般行政监督中政府检查种类角度常见致(ABCE)A全面检查专题检查B单独检查联合检查C立法检查执法检查E定期检查定期检查
    般说办公动化系统开发致分阶段(ABCDE)A系统实施B系统设计C系统维护D系统需求分析E系统评价
    监督体划分行政监督类型(ABCDE)A权力机关监督B司法机关监督C社会监督D行政机关监督E执政监督
    公行政理程行政监督分(ABE)A事中监督B法制监督E事前监督
    行政权力划分作标准进行分类行政体制分(ABD)A中央政府体制B方政府体制D行政区划体制
    学者三权分立界定公行政范围认国家分(BCD)三种权力B司法C行政D立法
    舆监督具监督机关具特点(BCDE)B监督方式公开化C监督效果具社会效应D监督表达形式直接性E监督效应时性
    预算草案审核容(ABCD)A政策审核B体制审核C指标审核D技术审核
    四分图理基础(BE)1964年提出领导方格图理B莫顿E布莱克
    国根国家职区财政支出区分(ABCDE)A国防费B行政理费C济建设费D社会文教费E支出
    新公理运动中彼斯提出政府模式(ABCD)A市场政府模式B参政府模式C解制式政府模式D弹性化政府模式
    政府采购基程序般分(ABCDE)等阶段A签订采购合B选择采购方式C确定采购需求D履行采购合E效益评估
    政府政治职包括(ACE)A民职C政治统治职E保卫国家权职
    政府非营利组织作表现(ABCDE)A减免税收B委托公事务C辅导监督D补助E法律制
    政府失效表现(ABCDE)A资源配置低效率B造成种公C政府低效率D政府成高E寻租
    政府造战略(ABCDE)A核心战略：明确组织目标B果战略：创设绩效果C顾客战略：顾客置驾驶员位置D控制战略：控制高层中央移走E文化战略：创造企业家文化
    政府职特点(ABCDE)A普遍性B代性C服务性D系统性E强制性
    著名济学家萨缨尔森济学(第十六版)中认政府济职(ABDE)A执行国际济政策B通宏观济政策稳定济D提高济效率E改善收分配
    组织文化包括(ABDE)A组织观念B法律意识D价值观E道德感情
    作行政学学科体系建立(BCE)完成B魏劳毕C怀特E费富纳
    简答题题库
    标杆瞄准类型
    答：(1)部标杆瞄准(2)外部竞争手标杆瞄准(3)行业标杆瞄准(4)跨行业标杆瞄准(5)外部综合标杆瞄准
    法制监督具特征？
    答：(1)法制监督权力分配均衡(2)监督象行行政权力体(3)监督范围具广泛性(4)监督方式手段具样性(5)权力制约权力
    非营利组织特点？
    答：(1)组织性(2)非政府性(3)非营利性(4)治性(5)志愿性
    非营利组织提供公服务中作表现方面？
    答：(1)制度建设方面倡导作(2)监督市场(3)中介作(4)维护良社会价值(5)监督政府
    公财政具特点什？
    答：(1)政府公财政分配体(2)公财政分配目满足公需(3)公财政具强制性补偿性
    公服务绩效评价般性指标包括容？
    答：(1)济指标(2)效率指标(3)公指标(4)效指标
    公行政环境特殊性表现方面？
    答：公行政环境特殊性首先表现种公行政环境间差异性次种特殊性表现国家区公行政环境差
    行政法规具基特征？
    答：(1)行政法规制定体国务院(2)行政法规根宪法法律授权制定(3)行政法规必须法定程序制定(4)行政法规具法效力
    行政方法公行政理活动中作
    答：(1)科学行政方法参国际竞争必保证(2)科学行政方法政府高效率高质量低成开展行政工作关键(3)科学行政方法贯彻执行国家项方针政策重保证(4)科学行政方法发展社会义市场济加强国家宏观调控必条件(5)科学行政方法建设高效廉洁政府社会提供优质服务需(6)科学行政方法促进发展社会义民加强政府合法性
    行政改革阻力[2019年1月试题]
    答：(1)历史局限性决定行政改革成败(2)政治素行政改革限制制约(3)行政系统部行政官僚集团反(4)传统保守程度决定行政改革艰难程度(5)唯亲家长制行政改革负面影响
    行政监督法律位相独立性体现方面？
    答：(1)监督体法行监督权受机关团体干涉(2)监督体实施监督活动需员费技术手段信息等受监督象制约影响
    行政决策程序应该包括步骤？
    答：(1)认识问题界定问题找出差距(2)确定决策目标(3)确定决策标准确定标准权重(4)拟定决策方案(5)分析方案(6)选择方案(7)实施决策方案完善决策(8)评估决策
    行政领导权力源种？
    答：(1)合法权力(2)奖惩权力(3)专业知识权称专家权(4)属权称关系权力
    行政领导者素质方面构成？
    答：(1)政治素质(2)文化素质(3)道德素质(4)心理素质(5)身体素质
    行政区划体制应遵循原？
    答：(1)政治原(2)尊重历史传统原(3)利发展原(4)效理原(5)民族治原
    简述测定行政效率必性
    答：(1)通测定行政效率降低公行政投成减少资源消耗实现公利益(2)通测定行政效率确定行政目标达成度(3)通测定行政效率确定公组织种素组合科学合理程度(4)通测定行政效率确定公行政活动社会效益
    简述测定行政效率标准
    答：(1)测定行政效率量标准(2)测定行政效率质标准(3)测定行政效率社会效益标准(4)测定行政效率规范性标准
    简述层级制优点缺陷
    答：优点：(1)层级节制级级权力关系清楚利领导指挥利提高效率(2)责明确利监督(3)行政目标统利公务员绩效考评(4)利推行决策
    缺陷：(1)果层级信息传递缓慢失真造成决策失误(2)节制严格利调动属积极性(3)容易出现家长制附性级关系
    简述传统测定行政效率方法
    答：(1)行政费测量法(2)行政职测量法(3)标准较法(4)公组织素评分测量法
    简述法律道德关系
    答：(1)规范行手段(2)规范行范围程度(3)两者相互影响相互补充
    简述法治行政特点
    答：(1)职权法定(3)法律保留(3)法律优先(4)法律(5)职权职责统
    简述分离制优点缺陷
    答：优点：(1)利整公行政系统资源整合团结协作统筹兼顾(2)利整公行政系统统领导统指挥(3)利专业化理强调部门职(4)分合集中集权分权优点
    缺陷：(1)元领导造成级适(2)事分离利公务员领导(3)难协调容易出现文山会海
    简述改善行政沟通途径
    答：(1)全面提高行政员素质(2)明确沟通目建立沟通规章制度行政沟通规范化(3)建立信息反馈系统进行信息核查监督
    简述公部门力资源理作
    答：(1)公部门力资源理国家长治久安社会安定团结重保证事制度历国家政权建设核心位(2)公部门力资源理推动济社会发展必条件(3)公部门力资源理断开发培养公部门力资源造支优秀公务员队伍重途径
    简述公财政调节收入分配职容
    答：(1)调节间收入分配关系(2)调节部门产业间收入分配关系(3)调节区间收入分配关系
    简述公财政优化资源配置职容
    答：(1)资源配置法付费原市场配置公部门(2)资源配置具然垄断倾宜市场配置非竞争性商品行业(3)资源配置具高风险预期收益确定济发展带动作高新技术产业(4)资源配置投资建设周期长私部门力投资基础产业部门
    简述公行政特点
    答：(1)公行政首特点公性(2)公行政政治性(3)公行政具严格法制性(4)公行政民性(5)公行政公性(6)公行政高效性
    简述公行政环境作
    答：(1)公行政环境决定限制制约公行政(2)公行政必须适应公行政环境(3)公行政环境发展变化必然导致公行政发展变化(4)公行政公行政环境反作
    简述公行政学特点
    答：(1)公行政学门交叉性学科边缘学科(2)公行政学应性学科(3)公行政学政治性较强学科(4)公行政学研究广泛性(5)公行政学发展性
    简述公组织部门划分标准
    答：般列三种标准划分公组织部门：(1)理职职目标划分行政部门(2)区划分行政部门(3)公行政理环节划分公行政理部门
    简述行政法规基特征
    答：(1)行政法规制定体国务院(2)行政蔗规根宪法法律授权制定(3)行政法规必须法定程序制定(4)行政法规具法效力
    简述行政方法容
    答：(1)基手段(2)行政程序(3)技术方法
    简述行政改革必须遵循原
    答：(1)行政改革必须进行科学严密证规划慎重开展(2)行政改革必须保持社会稳定前提(3)行政改革改变观念先导体制创新核心高效公廉洁目标(4)行政改革必须政治保障法律保障(5)行政改革理关系转变政府职重点
    简述行政改革取
    答：(1)适应社会环境取(2)精简机构取(3)调整组织结构取(4)调整权力关系取(5)事制度改革取
    简述行政规章基特点
    答：(1)行政规章制定体特定行政机关权制定部门规章方规章机关(2)行政规章制定根法律行政法规决定命令授权(3)行政规章应法定程序制定(4)行政规章具法属性
    简述行政环境特点
    答：(1)复杂性(2)约束性(3)特殊性(4)稳定性
    简述行政监督特点
    答：(1)监督体样性(2)监督象双重性(3)行政监督容双性(4)行政监督体层次性(5)法律位独立性
    简述行政监督原
    答：(1)行政监督机关法行职权受部门社会团体干涉原(2)实事求重证重调查研究原(3)适法律行政纪律等原(4)教育惩处相结合原(5)监督检查改进工作相结合原(6)监督工作群众原
    简述行政决策必须遵循基原
    答：(1)科学预测原(2)信息原(3)行性原(4)满意原(5)成效益原(6)公民原(7)法制原(8)实现公利益原
    简述行政决策特点
    答：(1)行政决策体特殊性(2)行政决策客体广泛性(3)行政决策目非赢利性(4)行政决策合法性(5)行政决策域效力普遍性(6)行政决策执行强制性
    简述行政立法原
    答：(1)民权力公民权利重原(2)法立法原(3)民立法原(4)科学立法原
    简述行政领导责种类
    答：(1)政治责(2)法律责(3)行政责(4)道德责
    简述行政领导责容
    答：(1)负责贯彻执行法律法规权力机关级行政机关决定(2)持制定区部门工作计划(3)负责制定公行政决策决定公行政工作中重问题(4)正确选拔(5)负责部门级行政机关工作实行监督检查(6)做协调工作
    简述行政体制特点
    答：(1)鲜明政治性(2)较强稳定性(3)严格系统性(4)相滞性：(5)历史继承性
    简述行政协调必须遵循原
    答：(1)法协调原(2)统筹兼顾顾全局原(3)求存异动态协调原(4)公正合理实事求原
    简述行政执行特点
    答：(1)综合性(2)目性(3)具体性(4)强制性(5)灵活性
    简述行政执行原
    答：(1)忠实决策原(2)迅速力原(3)创新灵活原(4)计划安排原(5)团结协作原
    简述机关行政特征
    答：(1)机关行政事务性(2)机关行政综合性(3)机关行政时效性
    简述机关行政容
    答：(1)机关日常工作程序理(2)会议理(3)公文档案理(4)行政费理(5)机关总务勤理
    简述机关行政作
    答：(1)发动作(2)枢纽作(3)保障作(4)效率作(5)联系作
    简述机制优点缺陷
    答：优点：(1)扩公组织理职(2)专业分工利专业化理提高效率(3)分权理利调动专业员工作积极性
    缺陷：(1)职分化会造成政府机构社会济干涉利市场济发展(2)分工细会造成权力交叉影响行政效率
    简述里格斯公行政三种模式特点
    答：里格斯公行政分三种模式：融合型公行政模式农业社会公行政模式特点公行政建立足济基础家长制推亲实行等级森严世卿世禄制度二衍射型公行政模式工业社会公行政模式特点建立工业生产方式基础民行政官员发命法行政三棱柱型公行政模式农业社会工业社会渡公行政模式农业社会公行政某特点工业社会公行政某特点两者混合体
    简述民集中制方政府体制特点
    答：(1)中国方政府中央民政府级执行机关级政府级政府执行机关(2)级方政府级民代表会选举产生级民代表会执行机关(3)省直辖市定权治区治权香港特行政区澳门特行政区高度治权(4)级方政府必须接受级级中国产委员会领导执行常委会委员会做决定制定政策政府领导成员常委会成员
    简述权力机关监督容
    答：(1)政治监督(2)法律监督(3)工作监督
    简述事行政特点
    答：(1)法治化(2)专业化(3)职业化(4)现代化
    简述事行政应遵循基原
    答：(1)德兼备原(2)知善原(3)公竞争原(4)功绩原(5)法理原
    简述市场失效表现方面？
    答：(1)外部性问题(2)市场垄断专制价格(3)公物品提供(4)知非理性(5)等问题
    简述完整制优点缺陷
    答：优点：(1)利公组织公部门统领导统指挥(2)政令统权力集中(3)高度独立决策权利调动区部门积极性(4)制宜确定行政目标制定政策反应灵活
    缺陷：(1)资源限宜办事级进行统筹安排(2)高度容易出现政(3)缺乏全局观念顾局部利益
    简述现代行政决策体制包含容
    答：(1)领导决策系统(2)公民磋商参系统(3)专家咨询系统(4)信息支持系统
    简述舆监督特点
    答：(1)监督方式公开化(2)监督表达形式直接性(3)监督效应时性(4)监督效果具社会效应
    简述政府非营利组织作
    答：(1)补助(2)减免税收(3)委托公事务(4)法律制(5)辅导监督
    简述政府失效表现方面？
    答：(1)政府成高(2)政府低效率(3)资源配置低效率(4)寻租(5)造成种公
    简述政府文化职容
    答：(1)意识形态职(2)发展科学技术教育职(3)发展文学艺术体育卫生职(4)加强社会义道德建设职(5)清仅没社会价值害文化产品职
    简述政府职特点
    答：(1)政府职普遍性特点(2)政府职强制性特点(3)政府职系统性特点(4)政府职代性特点(5)政府职服务性特点
    简述组织文化特征
    答：(1)组织成员性程度(2)团队精神(3)关心程度(4)组织体化程度(5)风险承受程度(6)民程度(7)报酬标准(8)重视结果(9)控制程度
    理解行政执行含义应握点？
    答：(1)行政执行体行政机关行政员(2)行政执行种具目标导活动(3)行政执行种实施性质强活动务实性付诸实际行动需通定具体步骤实际行动落实政策(4)行政执行种行政法律行(5)行政执行活动具强制性
    力资源具特征？
    答：(1)力资源时效性(2)力资源时代性(3)力资源动性(4)力资源生性(5)力资源增值性
    事行政专业化容包括？
    答：(1)国家公务员职业专业化(2)事行政理专业化(3)事行政机构专业化(4)事理方法专业化
    社会监督效性具两前提什？
    答：公行政透明度政务公开二社会监督必须国家权力体系监督相结合
    市场失效表现方面？
    答：(1)外部性问题(2)市场垄断专制价格(3)公物品提供(4)知非理性(5)等问题
    国行政立法求处处民权力公民权利重原包括容？
    答：(1)民权力(2)民政治参(3)体权利重点(4)权利救济
    国市场济条件政府济职？
    答：(1)规范稳定市场秩序确保竞争职(2)济进行宏观调控确保国民济衡发展职(3)直接生产提供公物品弥补市场足职(4)理国资产职
    国正确处理效率公关系必须遵循原？
    答：(1)效率优先兼顾公原(2)等原(3)公分配原(4)机会均等者优先原
    般说政府决策目标产生种？
    答：(1)立法机关确立决策目标(2)中国产制定方针路线政策(3)级政府级领导机关达具体决策目标(4)级政府级领导部门达粗略目标(5)针组织身发展确定决策目标
    监督体划分行政监督种类型？
    答：(1)执政监督(2)权力机关监督(3)行政机关监督(4)司法机关监督(5)社会监督
    市场济条件国政府济职？
    答：(1)规范稳定市场秩序确保竞争职(2)济进行宏观调控确保国民济衡发展职(3)直接生产提供公物品弥补市场足职(4)理国资产职
    政府文化职包括？
    答：(1)意识形态职(2)发展科学技术教育职(3)发展文学艺术体育卫生职(4)加强社会义道德建设职(5)清仅没社会价值害文化产品职
    政府干预应该遵循原？
    答：(1)政府市场两者功区互相代(2)政府干预济仅界定弥补防止市场失效范围(3)政府干预必须讲究成收益(4)发展中国家政府般市场干预发达国家广泛十分正常现象
    政府决策目标产生种？
    答：(1)立法机关确立决策目标(2)中国产制定方针路线政策(3)级政府级领导机关达具体决策目标(4)级政府级领导部门达粗略目标(5)针组织身发展确定决策目标
    政府文化职容包括？
    答：(1)意识形态职(2)发展科学技术教育职(3)发展文学艺术体育卫生职(4)加强社会义道德建设职(5)清仅没社会价值害文化产品职
    制定切实行行政改革策需注意方面？
    答：(1)制定政策实际出发实事求进行广泛深入调查研究占第手资料(2)行政改革政策应该数利益受损失原(3)公众参制定政策(4)制定政策定充分考虑利行政改革切利条件调动切积极素时充分研究利条件充分估计利条件行政改革程中起负作
    述题题库
    行政沟通公行政理程中重作体现方面？
    答：行政沟通质信息交流传递普遍存行政理环节阶段行政理程中具特重作：
    第行政沟通实现行政决策民化重基础定意义说行政决策信息输入转换输出程发现行政问题确定行政目标优化决策方案需掌握丰富真实行政信息
    第二行政沟通行政执行环节利进行重基础果注意行政沟通行政执行活动容易出现指挥灵现象产生隔阂矛盾造成认识行动混乱影响行政工作利进行
    第三行政沟通行政检查监督重行政检查监督保证行政理工作合法性合理性效性重环节加强行政沟通实施效力行政检查监督
    第四行政沟通行政员参理重手段行政理非仅少数领导者事情行政员行政理体
    行政指挥行政执行程中作体现方面？
    答：第行政指挥保证行政执行活动协调致重手段现代行政执行活动涉领域广泛参机关员众分工精细事务性强项务工作联系密切需部门区工作员间机配合协调致
    第二行政指挥高效贯彻执行行政决策根保证行政指挥执行系统中起着导核心作行政指挥角色扮演决定行政执行效率质量行政指挥必须利身位资源优势采取种方法手段组织部门种执行员行引导指决策目标
    第三行政指挥高质量达成行政决策目标根保证行政指挥必须解实施行政决策客观环境工作环境充分认识执行决策限制条件结合实际情况坚持决策标准前提灵活贯彻执行决策目标口降低决策标准更修改篡改行政目标
    第四行政指挥保证种行政资源充分利必条件行政执行活动必须赖定行政资源力物力财力资源等否充公合理利资源减少浪费直接影响着行政执行效果行政指挥合理调度资源
    第五行政指挥衡量行政领导者政策水组织领导力重标准政策制定负责执行行政领导者决定素行政执行程行政决策具体化程求行政领导者必须较高政策水够准确全面理解解释政策够坚持决策目标决策标准条件灵活贯彻执行行政决策
    认行政改革必须遵循原？
    答：第行政改革必须进行科学严密证规划慎重开展行政改革十分复杂系统工程进行行政改革必须系统高度认真研究步骤项措施进行行政改革前进行调查研究切实找行政系统问题进行全面深入行政诊断然行政改革性质方目目标方法突破点动力阻力改革产生正负作进行科学证制定出切实行科学规划进行改革必须十分慎重较容易获成功容易改革效果环节先进行改革
    第二行政改革必须保持社会稳定前提行政改革仅仅破行政系统身衡必然造成社会衡政府社会稳定机制社会秩序维护者理者社会衡工具稳定工具行政改革必须破政府身稳定性容易造成社会稳定行政改革破行政系统部衡时造成社会衡保持社会相稳定限度说社会发生动荡行政改革破衡时保持社会控制力社会解体
    第三行政改革改变观念先导体制创新核心高效公廉洁目标行政改革必须首先改变改革者观念应该民公效率服务等观念先导进行卓成效改革新观念指导进行体制创新体制创新行政改革核心进行体制创新建立具中国特色行政体制体制创新围绕着高效公廉洁目标进行
    第四行政改革必须政治保障法律保障行政改革制造运动形势需社会推动必然结果果没权威政治支持行政改革法进行政治行政改革保障行政改革政治改革重组成部分行政改革促进政治改革政治改革行政改革拓宽道路行政改革种政治行行政改革仅政治保障够政治保证行政改革定法改革行政改革必须法律保障法进行改革改革必须重典必须社会义法制规范进行
    第五行政改革理关系转变政府职重点行政改革政府社会种关系调整重新确定政府社会中扮演角色进行行政改革理摆正政府社会政府市场政府社会组织政府公民间关系理关系转变政府职政府应该事情交社会解决分权社会时认识政府力限性解决社会问题应该社会担负责
    认行政改革阻力方面？
    答：第历史局限性决定行政改革成败行政改革改革样社会发展必然产物强加政府行政改革必须认清历史提供什利条件利素限制条件说超越历史发展阶段进行改革行政改革必须符合历史发展社会发展需
    第二政治素行政改革限制制约行政改革仅仅行政系统单改革受社会种素影响政治素起着决定作政治体制予行政体制改革空间决定行政体制改革程度
    第三行政系统部行政官僚集团反行政改革行政系统进行改革政府进行革命然行政系统部会遇强阻力行政改革果触犯层行政官僚集团利益者失权力位会形成强阻力
    第四传统保守程度决定行政改革艰难程度国家民族历史传统国家民族规定性特点历史传统确实保守性面国传统保守性程度决定具历史传统国家进行行政改革难易程度
    第五唯亲家长制行政改革负面影响国传统文化重视际关系种际关系家族关系亲戚关系乡关系学关系讲附性级关系
    什理层次理幅度？试述理层次理幅度关系
    答：第理层次指公组织部划分理层级数额国家政府组织层级化原设计联邦制国家制国家
    第二理幅度指领导机关领导者直接领导属部门员数额国务院设少部委直属机构部委设少局局设少处等时指级行政首长少部门员
    第三理层次理幅度必须适般说理幅度理层次成反理幅度越理层次越少相反理幅度越理层次越理幅度理层次间关系复杂许相关素决定工作性质员素质领导力技术手段等素决定
    试分析行政监督原体现方面
    答：行政监督原体现方面：
    第行政监督机关法行职权受部门社会团体干涉原三点基含义：法监督行监督权监督机关法行职权受部门社会团体干涉
    第二实事求重证重调查研究原贯彻实施项原搞项监督工作具十分重作原基容三点：坚持实事求重证重调查研究
    第三适法律行政纪律等原坚持实行原行政监督工作中求：监督象合法权益等受法律保护监督象必须履行法定义务遵守法律行政纪律允许超越法律行政纪律特权切违反法律行政纪律行必须受追究
    第四教育惩处相结合原教育惩处相结合原行政监督机关查处违法违纪案件等工作中必须遵循项基原
    第五监督检查改进工作相结合原监督检查改进工作相结合原求行政监督机关必须履行职责达目统起
    第六监督工作群众原监督工作群众原体现群众路线精神求做新时期行政监督工作基保证
    试分析行政决策行政理程中重作
    答：第行政决策行政理程中具决定性作处核心位行政理领导决策指挥执行协调监督等环节环节中行政决策重关系行政理成败产键素
    第二行政决策导着行政理全程行政决策仅行政理活动先导贯穿行政理全程导左右着行政理全程行政决策渗透种行政功运作中行政理功没消失然具独立性
    第三行政决策行政理成功失败决定素言兴邦言丧邦说项行政决策国家兴旺发达国家衰败灭亡定程度说行政决策确实关系国家成败行政理成败关键
    第四行政决策贯彻执行国家意志加强政府合法性必途径国家政治决策必须通政府予贯彻执行政府必须国家政治决策转换行政决策真正落实
    试述公组织特点
    答：第政治性政府实现国家意志国家重组成部分代表国家国家进行政治统治机关理种公事物体政府切行政治统治合法性服务
    第二社会性性质国家公组织具理公事务职公组织行理公事物职时全社会服务
    第三服务性国家公组织理公事务角度讲全社会提供公物品仅保证公秩序维护社会稳定社会发展济发展服务
    第四权威性组织必须权威没权威会进行理政府整社会中高位权威起着组织法起作种权威政府进行公事务理必条件
    第五法制性公组织法代表国家行公权力机关强法制性公组织法制性表现法设置机构法行政首先公组织具明确法律位组织机构设置宗旨目标运作程序员编制行规范理方式财政预算等宪法关法律决定
    第六系统性行政组织较稳定巨系统相封闭系统行政系统公组织权力关系结构方式层次分明统分横相连浑然体确保行政系统统领导统指挥命令统政令畅通整体性特点
    试述公组织作
    答：第政府国家种公事务组织者理者政府重责组织理国家种公事务政治济文化社会国防外交公设施等关系国计民生重公事务政府组织理社区建设扶贫救困减灾救灾环境保护医疗保健食品药品安全社会保险等没政府组织理行政府作国家种公事务组织者理者角色十分重
    第二政府民生命财产保护者社会秩序维护者政府公众提供种公物品保护民生命财产安全维护社会秩序政府基作生存权财产权基权利容违法剥夺政府执行关法律制定公政策击种手段非法威胁剥夺生命私财产法行基权保障政府必须建立良社会秩序便民安全稳定社会环境中生活
    第三政府国家权领土完整捍卫者政治济全球化体化发展快具权国家然存应该清醒认识类已进入知识济时代信息高速公路通世界角落战争威胁没消弭国家权领土完整然受威胁政府作国家权领土捍卫者角色丝毫没减弱政府必须加强国防建设做反侵略战争准备
    第四政府国民济发展政策制定者协调者政府国民济发动机国民济发展制定目标进行规划制定政策予规范引导进行宏观调控政府进行必资源配置弥补市场足时政府国家济活动协调者仲裁者维护市场正常济秩序公竞争提供保障
    第五政府社会公提供者市场济追求利润化新技术高效率样必然财富集中头脑技术手中缺乏技处利位者技低收入少者工作岗位少失业生活定困难市场济条件出现常见现象保证市场济条件失业者劳动维持生活丧失劳动力群体生活政府进行必补助帮助维持基生活条件社会提供公政府重责果没社会公社会稳定没社会稳定发展许发展中国家发展历史证明社会公发展重性
    试述行政改革动力
    答：第政治体制改革政治权威推动行政体制政治体制组成部分政治体制决定行政体制行政体制属政治体制政治体制进行改革行政体制必须进行改革政治体制改革仅行政体制改革推动力量决定力量什样政治体制什样行政体制
    政治权威行政改革推动力般政府会进行调节少够动进行改革行政改革般政治推动尤必须政治权威推动发展中国家政治权威改革包括行政改革作巨政治权威仅改革推动者改革利进行保持社会稳定重素政治体制改革政治权威行政改革推动力
    第二济基础变革求济基础决定层建筑层建筑济基础反作作层建筑重组成部分政府必须适应活跃济基础种变化果行政体制适应济基础公行政仅够效理济反阻碍济发展济体制改革行政改革强推动力国行政改革济体制改革力推动进行
    第三社会演变求社会演变渐进式社会变迁社会时刻演变政治济文化思想观念生活方式等方面悄悄发生变化社会演变定程度时政府必须进行改革适应种静悄悄社会变革政府稳定性行政体制法制性决定政府着社会演变时进行调整必须等社会演变定步进行行政改革政府消极适应社会演变更效进行理
    第四科学技术发展推动科学技术生产力新科学新技术发展推动行政改革重力量历史次科学技术革命公行政带革命性变革现知识济方兴未艾信息技术网络技术已席卷全球科学技术中心行政改革正世界国蓬勃开展新科学新技术行政系统广泛应政府形式容必须发生变化必须进行系列深刻改革着行政改革进行公行政面目新
    第五新思想新价值推动新思想新价值仅推动社会发展创新动力行政改革动力行政改革种新思想新价值变现实没指导思想没价值支持行政改革没目标没方改革必然失败效率公民进行行政改革核心思想价值国进行行政改革效率公民作指导思想价值
    试述行政改革阻力
    答：第历史局限性决定行政改革成败行政改革改革样社会发展必然产物强加政府行政改革必须认清历史提供什利条件利素限制条件说超越历史发展阶段进行改革行政改革必须符合历史发展社会发展需
    第二政治素行政改革限制制约行政改革仅仅行政系统单改革受社会种素影响政治素起着决定作政治体制予行政体制改革空间决定行政体制改革程度
    第三行政系统部行政官僚集团反行政改革行政系统进行改革政府进行革命然行政系统部会遇强阻力行政改革果触犯层行政官僚集团利益者失权力位会形成强阻力
    第四传统保守程度决定行政改革艰难程度国家民族历史传统国家民族规定性特点历史传统确实保守性面国传统保守性程度决定具历史传统国家进行行政改革难易程度
    第五唯亲家长制行政改革负面影响国传统文化重视际关系种际关系家族关系亲戚关系乡关系学关系讲附性级关系
    试述行政监督作
    答：行政监督作表现方面：
    第行政监督效强化改善公行政提高行政效促进行政机关廉政建设公行政关系公民法组织切身利益行政机关工作员法廉洁高效开展工作维护理者合法权益行政监督正保障民群众利益行政机关工作员进行力监督制约效途径
    第二行政监督健全社会义法治进步保障公法组织合法权益效制度行政监督作法治建设重组成部分目务促进行政机关工作员贪污行政维护国家法律法规政策决定命令公行政领域中正确实施
    第三行政监督改革开放济建设利发展重保障改革开放社会义济建设利进行重先决条件稳定政治局面良外部环境监督机关通惩治腐败纠正行业正风加强廉政建设维护政治稳定改革开放济建设利发展提供政治保证监督
    试述行政体制作
    答：第科学行政体制够提高政府生产力提高行政效率科学行政体制够调动中央政府方政府级类行政组织积极性创造性够国家公务员充分发挥智慧科学行政体制会政府理社会公事务高效率高效益
    第二科学行政体制够幅度全面促进社会发展提高国家竞争力科学行政体制促进社会高速全面发展体制保证科学行政体制仅够确保中央政府权威够调动方政府级政府积极性仅确保政府够高效高质量公众提供种公物品服务够社会市场种社会组织公民提供广阔安全发展空间社会全面高速发展提高国家竞争力
    第三科学行政体制够造批优秀国家级类公务员国家公务员法进行科学分类理行政体制重容序规范理批德兼备行政领导者优秀国家公务员涌现提供利条件年轻国家公务员茁壮成长创造种氛围行政体制种够脱颖出够压制成长宏观机制建立健全行政体制十分重
    第四科学行政体制公行政民化保证法保证行政权力划分组织机构设置行政程序运行协调种关系行政体制科学化必条件法建立健全制度激励制度绩效制度考核监督制度竞争制度行政体制重容确保公行政法制化公行政法制化民行政前提民行政必须法制行政没法律规范行政导致政府义者格行政行政体制科学化民行政提供保证
    第五科学行政体制够确保公民种权利生命财产民需政府政府够确保种权利生命财产受侵犯反政府成侵害民压迫民寄生者没存意义行政权力划分机构设置运行出发点应该保证政府行损害公民权利前提公众服务实现公利益
    试述行政效率公行政中作
    答：政效率公行政中作：
    第提高行政效率公行政宗旨行政效率公行政活动起点落脚点政府理国家社会方面公事务必须讲投入产出成效益必须讲效率讲成讲效率政府没
    第二行政效率检查衡量公组织公行政活动效性重标准公行政高效化公行政现代化重方面通行政效率检查衡量公行政素环节理制度手段否现代化科学化法制化检验衡量国家行政机关工作员队伍素质力工作态度际关系检验衡量行政体制否科学合理
    第三行政效率关系中国社会义现代化进程幅度提高行政效率够充分发挥国社会义制度优越性够幅度提高国生产力加快国建设社会义现代化步伐总行政效率高低关系中国社会义现代化进程关系国家繁荣昌盛长治久安
    试述行政执行作
    答：第行政执行决定着决策方案否实现实现程度行政决策针现实生活中存重问题作出时正确决策付诸实施行政决策具实际意义政府工作目标务真正完成行政执行实现行政决策目标效途径执行员创造性活动弥补规划决策足提高决策济社会效益
    第二行政执行效果检验修正完善行政决策途径行政理程中行政决策正确否终必须行政执行检验通行政执行够发现原决策身错误足修正完善行政决策提供重修正完善行政决策重途径
    第三行政执行实现行政职必形式行政职政府理国家政务社会公事务活动容总概括公行政活动实质方集中反映行政理活动前提第四行政执行衡量公组织运行状况重标准行政执行仅仅行政机关务行政领导者职责行政执行情况效果够检验衡量公组织设置否合理行政领导者般工作员配备否具体工作制度否健全信息系统监督系统工作否力关单位权责划分否明确适等
    试述行政指挥行政执行程中必须遵循原
    答：行政执行程中进行卓成效指挥必须遵循列原：
    第统指挥原方面行政指挥体直属级发布命令指示级服级指挥般情况头指挥越权指挥情况允许否级机关工作员便适行政执行便会发生混乱方面指挥体发出指挥命令应保持稳定统协调致般情况行政执行活动定时间空间范围指令进行果政令相互矛盾级难行动严重影响指挥效果
    第二法定权威原行政指挥种具强制性理形式行政领导者必须拥定强制权力够命令级行政机关授予行政指挥者定行政职位时应明确赋予相应法定权力包括指挥权命令权审批权奖惩权等规定统纪律制度权威领导者做令行禁止思想统行动协调条紊甚做令行
    第三果断力原行政指挥必须意志坚定信心十足雷厉风行百折挠处变惊推动项工作坚定力迅速时遇问题机断断断反受乱行政指挥否做坚定力时果断成简单工作作风问题首先指挥者执行工作责心问题指挥者领导指挥力政策水问题时反映工作验智慧
    第四准确权变原行政执行面情况千差万执行工作中出现种情况难预料确定素增加执行难度行政指挥提出更高求行政指挥必须具体情况具体分析结合实际实施行政决策改变决策目标降低决策标准必须符合实际切实行仅求指挥者实际情况决策目标决策标准理解掌握正确准确处理种意外情况时必须准确准确十分重准确做指挥正确命令指示明确正确明确行政指挥建立准确指挥基础行政指挥应该准确理解掌握行政决策基础中规中矩结合实际灵活权变进行创新
    第五合理授权原授权级授予级定权力责定范围处理问题权行政领导者分身术成事术重领导艺术想利高效开展行政执行工作指挥者必须进行行政授权行政执行中进行行政授权指指挥者某权力授予级执行部门便级部门指挥者监督开展执行工作指挥者根执行工作需级分配工作务授予相应权力授权者相应责授权者义务授权者报告请示接受监督
    试述行政指挥行政执行程中作
    答：第行政指挥保证行政执行活动协调致重手段现代行政执行活动涉领域广泛参机关员众分工精细事务性强项务工作联系密切需部门区工作员间机配合协调致
    第二行政指挥高效贯彻执行行政决策根保证行政指挥执行系统中起着导核心作行政指挥角色扮演决定行政执行效率质量行政指挥必须利身位资源优势采取种方法手段组织部门种执行员行引导指决策目标
    第三行政指挥高质量达成行政决策目标根保证行政指挥必须解实施行政决策客观环境工作环境充分认识执行决策限制条件结合实际情况坚持决策标准前提灵活贯彻执行决策目标口降低决策标准更修改篡改行政目标
    第四行政指挥保证种行政资源充分利必条件行政执行活动必须赖定行政资源力物力财力资源等否充公合理利资源减少浪费直接影响着行政执行效果行政指挥合理调度资源
    第五行政指挥衡量行政领导者政策水组织领导力重标准政策制定负责执行行政领导者决定素行政执行程行政决策具体化程求行政领导者必须较高政策水够准确全面理解解释政策够坚持决策目标决策标准条件灵活贯彻执行行政决策
    试析行政改革动力
    答：第政治体制改革政治权威推动行政体制政治体制组成部分政治体制决定行政体制行政体制属政治体制政治体制进行改革行政体制必须进行改革政治体制改革仅行政体制改革推动力量决定力量什样政治体制什样行政体制
    政治权威行政改革推动力般政府会进行调节少够动进行改革行政改革般政治推动尤必须政治权威推动发展中国家政治权威改革包括行政改革作巨政治权威仅改革推动者改革利进行保持社会稳定重素政治体制改革政治权威行政改革推动力
    第二济基础变革求济基础决定层建筑层建筑济基础反作作层建筑重组成部分政府必须适应活跃济基础种变化果行政体制适应济基础公行政仅够效理济反阻碍济发展济体制改革行政改革强推动力国行政改革济体制改革力推动进行
    第三社会演变求社会演变渐进式社会变迁社会时刻演变政治济文化思想观念生活方式等方面悄悄发生变化社会演变定程度时政府必须进行改革适应种静悄悄社会变革政府稳定性行政体制法制性决定政府着社会演变时进行调整必须等社会演变定步进行行政改革政府消极适应社会演变更效进行理
    第四科学技术发展推动科学技术生产力新科学新技术发展推动行政改革重力量历史次科学技术革命公行政带革命性变革现知识济方兴未艾信息技术网络技术已席卷全球科学技术中心行政改革正世界国蓬勃开展新科学新技术行政系统广泛应政府形式容必须发生变化必须进行系列深刻改革着行政改革进行公行政面目新
    第五新思想新价值推动新思想新价值仅推动社会发展创新动力行政改革动力行政改革种新思想新价值变现实没指导思想没价值支持行政改革没目标没方改革必然失败效率公民进行行政改革核心思想价值国进行行政改革效率公民作指导思想价值
    试析正确处理效率公关系必须遵循原
    答：第公行政目效率公行政价值公
    第二公效率历矛盾统体方面说两者矛盾指追求效率时会定程度影响公实现相反追求公时会少妨碍效率提高方面说两者统效率终实现事实公基础途径公效率保证公程度愈高社会愈稳定愈提高效率
    第三长期国然十分重视效率公问题公放优先位错误理解等均义义词致程度影响效率提高国目前情况言正确处理效率愈公关系保证公时提高效率必须遵循原：效率优先兼顾公原等原公分配原机会均等者优先原
    第四效率公关系问题涉社会发展稳定问题果处理两者间关系势必会影响发展稳定发展中国家倒退甚解体说明问题重性正处发展中国更重视问题积极采取定措施正确效处理两者关系
    试析政府失效表现
    答：第政府成高政府济基础国家供财政行政成难量化难计算政府数行政目标模糊清定性定量样政府成效益难计算政府活动涉面广行政目标变量较复杂需成具弹性
    第二政府低效率根帕金森定律政府机构庞员成高效率低种必然趋势政府受种素影响政治素等级制官僚制部门利益方利益利益集团等制定公政策影响制定低质量公政策
    第三资源配置低效率资源配置领域信息完全政府配置效率市场低般讲资源配置市场完成政府进行低效率配置
    第四寻租政府干预济条件企业寻租者政府里某资源某领域营特许权开发权甚龚断权花费量金钱时间精力进行寻租浪费量资源寻租者政府庇护获取高额利润消费者付出高昂代价政府付出政治成社会付出道德成
    第五造成种公市场济造成社会贫富均财富分配等政府进行分配便社会财富相公政府通强制力进行分配出现种公政府利强制力富财富转移穷手中者穷财富集中强势集团手中
    补充资料
    行政改革策结合教材谈谈法？
    答：()政治保障进行行政改革前提
    进行行政改革重前提取政治力支持没政治赞成支持行政改革法开展行政改革仅仅单纯行政改革重政治行行政治支持仅行政改革前提行政改革保证行政改革政治推动进行政治体制改革求行政体制必须进行改革政治权威发动推动行政改革仅需广公众广泛支持认说明政治行政改革推动力国行政改革中国产发动领导进行行政改革推动力保证时广民支持认尤应指出应该利权威声政治领导格魅力威化解矛盾反意见推动行政改革利进行
    (二)加强宣传制造行政改革舆
    首先加强新思想新价值宣传破僵化模式化旧思想旧价值民群众认识新思想新价值行政发展重作认识新思想新价值指导进行行政改革全面促进社会发展济增长幅度提高民生活水时计划步骤进行行政改革试点取验选择够说明进行行政改革行典型案例证明传统思想组织结构事制度等公行政带负作认识改革行改革势必行时力宣传行政改革典型成功验介绍新思想新价值形成新观念促改变传统观念进行改革通宣传行政改革试点推动形成社会公众行政改革识民群众引导新思想新价值形成新观念指导行政改革调动民群众改革积极性然应该社会公众认识行政改革艰巨性复杂性长期性操急期高改革负面影响总行政改革宣传实事求客观公正说话空话头话果没达行政改革预期高目标公众会感失
    行政改革进行时加强新观念新验宣传强化已形成新思想新价值化新思想新价值说形成较稳定新思维模式行政改革必须重视观念更新新观念形成宣传工作必须方面功夫宣传制造行政改革气氛公众灌输新思想新观念
    (三)制定切实行行政改革政策
    行政改革非常复杂系统工程进行改革必须制定切实行政策
    第制定政策实际出发实事求进行广泛深入调查研究占第手资料政策针性行性解决行政系统存关键题抓住事务质政策执行时会遇较阻力
    第二行政改革政策应该数利益受损失原行政改革权力分配利益分配行政改革必然会改变权力位位职务降职业改变失业利益必然受损失制定政策时应该量减少受损失者范围受损失程度应数利益受损失原理想政策固然理想会政策执行带困|难果政策激进利益受损失数政策执行阻力必然时甚造成社会动荡政策身决定政策执行难易程度限制条件
    第三公众参制定政策吸收改革参加者参制定政策政策具广泛代表性重途径改革参加者参政策制定充分发表意见表达求希会身利益出发提出法会改革全局出发发表许中肯意见意见求希制定政策时必须充分予考虑方面量减少利益位受损失范围受损失程度方面采纳家关行政改革建仪样行政政策具广泛代表性行性
    第四制定政策定充分考虑利行政改革切利条件调动切积极素时}充分研究利条件充分估计利条件行政改革程中起负作制定政策时必须充分考虑化解改革利条件降低改革政策执行阻力风险制定行政改革政策充分考虑利利条件限度化解利条件情况政策行性
    (四)制定进行行政改革法令政策行政改革法律保证强制力
    行政改革客观环境推动动改革政府动进行改革客观环境压力推动行政系统进行调整国家制定行政改革法令政策行政改革强推动力强制力级政府必须执行行政员会认必须进行改革社会会改革形成识样行政改革形成社会压力中央政府级政府方政府级政府造成巨压力改革利开展分利
    (五)恰选择行政改革突破点恰选择发动改革时机
    行政改革首先选择难度震动见效快行政领域部门开始进行难度行政改革易开展阻力引起社会震动正容易取成果样够分力证明改革必性投石问路取改革验教训改革少走弯路选择行政改革时机重谓时机利改革形势势利导势时机发动改革必须国家政府力宣传行政改革必性时寻找非常利时机开始着手进行恰时机做恰事情进行改革必须遵循时机选择
    (六)行政改革快取效果提高行政效率公众服务质量
    行政改革见效快效果取改革参者公众认重方法行政效率明显幅度提高政府公众服务意识质量明显加强改革参者实际利益改革成果时反馈社会改革参者强化改革意识化解意见克服改革阻力
    行政指挥行政执行程中作体现方面？
    答：第行政指挥保证行政执行活动协调致重手段现代行政执行活动涉领域广泛参机关员众分工精细事务性强项务工作联系密切需部门区工作员间机配合协调致
    第二行政指挥高效贯彻执行行政决策根保证行政指挥执行系统中起着导核心作行政指挥角色扮演决定行政执行效率质量行政指挥必须利身位资源优势采取种方法手段组织部门种执行员行引导指决策目标
    第三行政指挥高质量达成行政决策目标根保证行政指挥必须解实施行政决策客观环境工作环境充分认识执行决策限制条件结合实际情况坚持决策标准前提灵活贯彻执行决策目标口降低决策标准更修改篡改行政目标
    第四行政指挥保证种行政资源充分利必条件行政执行活动必须赖定行政资源力物力财力资源等否充公合理利资源减少浪费直接影响着行政执行效果行政指挥合理调度资源
    第五行政指挥衡量行政领导者政策水组织领导力重标准政策制定负责执行行政领导者决定素行政执行程行政决策具体化程求行政领导者必须较高政策水够准确全面理解解释政策够坚持决策目标决策标准条件灵活贯彻执行行政决策
    认行政改革必须遵循原？
    答：第行政改革必须进行科学严密证规划慎重开展行政改革十分复杂系统工程进行行政改革必须系统高度认真研究步骤项措施进行行政改革前进行调查研究切实找行政系统问题进行全面深入行政诊断然行政改革性质方目目标方法突破点动力阻力改革产生正负作进行科学证制定出切实行科学规划进行改革必须十分慎重较容易获成功容易改革效果环节先进行改革
    第二行政改革必须保持社会稳定前提行政改革仅仅破行政系统身衡必然造成社会衡政府社会稳定机制社会秩序维护者理者社会衡工具稳定工具行政改革必须破政府身稳定性容易造成社会稳定行政改革破行政系统部衡时造成社会衡保持社会相稳定限度说社会发生动荡行政改革破衡时保持社会控制力社会解体
    第三行政改革改变观念先导体制创新核心高效公廉洁目标行政改革必须首先改变改革者观念应该民公效率服务等观念先导进行卓成效改革新观念指导进行体制创新体制创新行政改革核心进行体制创新建立具中国特色行政体制体制创新围绕着高效公廉洁目标进行
    第四行政改革必须政治保障法律保障行政改革制造运动形势需社会推动必然结果果没权威政治支持行政改革法进行政治行政改革保障行政改革政治改革重组成部分行政改革促进政治改革政治改革行政改革拓宽道路行政改革种政治行行政改革仅政治保障够政治保证行政改革定法改革行政改革必须法律保障法进行改革改革必须重典必须社会义法制规范进行
    第五行政改革理关系转变政府职重点行政改革政府社会种关系调整重新确定政府社会中扮演角色进行行政改革理摆正政府社会政府市场政府社会组织政府公民间关系理关系转变政府职政府应该事情交社会解决分权社会时认识政府力限性解决社会问题应该社会担负责
    认应方面理解行政改革？
    答：方面理解行政改革：
    第行政改革政治程行政体制政治体制组成部分政治决定行政西方发达国家行政必须属国家政治求国政治行政更密分行政改革程纯技术实施程政治种素决定行政改革复杂性行政改革进行定程度政治保守势力改革扼杀致许力革新仁志士出师未捷身先死饮恨终生改革尤行政改革果做政治程化解政治保守势力会失败成效甚微
    第二行政改革目适应社会环境提高行政效率高效公处理社会公事务公组织社会环境输出输入关系两者必须保持动态衡行政改革适应社会环境取意味着公组织必须适应社会变迁组织结构规章制度运行方式必须着社会变化变化社会组织行政改革消极适应社会环境变化积极高效理社会公事务公组织适应社会环境需前提否法理社会更高效行政改革注意行政效率问题世界国行政改革数效率中心进行改革行政改革忽视社会公公众利益实现程度十分重问题果忽视问题社会出现稳定
    第三行政改革必须改革部体制组织机构重新配置行政权力行政改革必须部体制组织机关进行改革重新分配行政权力行政权力体制行政领导体制行政区划体制组织机构事制度等进行改革时然某方面进行改革牵发动全身必然涉方面行政改革系统工程行政改革应该进行科学证严密计十划强力组织步骤重点开展盲目进行
    第四行政改革必须正确处理政府社会间关系政府必须断调整社会关系界定社会中角色必须政府行政权行范围程度方式进行调整否政府效理社会公事务社会提供高质量服务总发展趋势政府行政权社会干预逐步减少社会权治权越越社会团体非营利组织市场作越越政府必须社会进行干预政府义取
    理解行政体制？
    答：第济体制决定制约行政体制行政体制影响制约济发展作政治体制重组成部分行政体制层建筑重组成部分济基础决定层建筑讲什样济体制什样相适应政治体制什样行政体制
    第二政治体制决定行政体制行政体制政治体制重组成部分政治体制决定行政体制行政体制性质公行政宗旨运行方行政体制构成形态政府职范围程度方式政府集权分权政府权力体系结构素政府社会市场社会组织公民关系等政治体制决定
    第三行政体制核心问题行政权划分行政组织设置政府系统级类政府部门]职权配置权力配置划分效理社会公事务出发点充分发挥政府职促进济发展社会进步目标
    第四科学技术推动行政体制变革科学技术应公行政发生变化必然导致行政体制变化科学技术发展必然推动公行政组织结构变化公行政走电子政府民行政必然会引起行政体制变革
    第五文化行政体制重价值作行政体制核文化价值体系政府提供行规范施政方政府官员提供价值观权力观思维方式文化公行政引导作约束作优秀现代文化传统文化公行政引科学规范民法制化公行政落腐朽文化破坏公行政规扭曲政府官员价值观职务行甚制约行政体制
    理解行政领导责行政职位行政职权统？
    答：行政领导责行政职位行政职权统
    首先行政领导者行政职位行政领导者国家行政机关处法律位担行政领导职务行政领导者行职权履行责前提
    次行政领导者行政职权行政职位权力行政职位具种法律规定权力行政领导者履行责必
    次行政领导者履行行政领导责行政领导者国家行政机关中处定职位具定职权承担国家委托定工作务国家负责行政领导者行政领导责
    作领导者责第位权力第二位权力责手段责行政领导真正属性行政领导者决仅仅掌权者者首先职工作负责忠实责工作成绩贡献表明责心表明工作胜否称职行政领导者行政领导者履行责完成工作务国家应承担种义务渎职失职称职行政领导者追究责做出必处理行政领导者中树立起责观念
    什理层次理幅度？试述理层次理幅度关系
    答：第理层次指公组织部划分理层级数额国家政府组织层级化原设计联邦制国家制国家
    第二理幅度指领导机关领导者直接领导属部门员数额国务院设少部委直属机构部委设少局局设少处等时指级行政首长少部门员
    第三理层次理幅度必须适般说理幅度理层次成反理幅度越理层次越少相反理幅度越理层次越理幅度理层次间关系复杂许相关素决定工作性质员素质领导力技术手段等素决定
    试分析行政监督原体现方面
    答：行政监督原体现方面：
    第行政监督机关法行职权受部门社会团体干涉原三点基含义：法监督行监督权监督机关法行职权受部门社会团体干涉
    第二实事求重证重调查研究原贯彻实施项原搞项监督工作具十分重作原基容三点：坚持实事求重证重调查研究
    第三适法律行政纪律等原坚持实行原行政监督工作中求：监督象合法权益等受法律保护监督象必须履行法定义务遵守法律行政纪律允许超越法律行政纪律特权切违反法律行政纪律行必须受追究
    第四教育惩处相结合原教育惩处相结合原行政监督机关查处违法违纪案件等工作中必须遵循项基原
    第五监督检查改进工作相结合原监督检查改进工作相结合原求行政监督机关必须履行职责达目统起
    第六监督工作群众原监督工作群众原体现群众路线精神求做新时期行政监督工作基保证
    试分析行政决策行政理程中重作
    答：第行政决策行政理程中具决定性作处核心位行政理领导决策指挥执行协调监督等环节环节中行政决策重关系行政理成败产键素
    第二行政决策导着行政理全程行政决策仅行政理活动先导贯穿行政理全程导左右着行政理全程行政决策渗透种行政功运作中行政理功没消失然具独立性
    第三行政决策行政理成功失败决定素言兴邦言丧邦说项行政决策国家兴旺发达国家衰败灭亡定程度说行政决策确实关系国家成败行政理成败关键
    第四行政决策贯彻执行国家意志加强政府合法性必途径国家政治决策必须通政府予贯彻执行政府必须国家政治决策转换行政决策真正落实
    试述公行政作
    答：第公行政国家治理公行政政府行政政府国家治理国家公行政决定国家治理水善政善治讲国家什样公行政会造什样生产力会什样科学技术会什样济状况民什样生活水公行政治国安邦核心问题理国家社会全面快速发展民安居乐业中国历史乱治少皇权中心封建行政体制窒息社会发展活力制定出治国安邦策公行政国家政治济文化社会发展提供保证执行国家意志实现公利益公行政科学民理方式手段够加速社会全面发展国家繁荣昌盛民安居乐业
    第二公行政执行民意志实现公利益必保证公行政必须实现公利益高宗旨仅政府存基础政府存目公利益必须政府予贯彻执行实现政府满足民群众关社会稳定社会公社会安全需果政府实现公利益必然缺乏存合法性
    第三公行政发展社会义市场济保证国正进行社会义市场济建设良公行政建立完善市场济体制保证正确处理政府市场间关系公行政重课题政府重责政府理市场规范市场责市场济见手进行调解效率化规信息完全称某方面资源配置会造成市场失灵政府市场失灵听必须见手进行理果没公行政社会义市场济进行效理健康序发展
    第四公行政加速国社会义建设需参国际竞争保证政府国家发展推动力公行政魅力理出效率理理出速度没高效民公政府社会方面快速发展21世纪竞争国国间综合国力竞争没高效民公政府没高质量决策力快速应变力高效处理事务力残酷国际竞争中会败阵学研究公行政学提高政府方面力重途径
    第五公行政教育培养支高素质会理公务员队伍需公行政学国家公务员基础专业学科身公务员必须学掌握公行政学公行政学教育培养支高素质会理公务员队伍重学科建立支高素质会理国家公务员队伍国长治久安持续发展兴旺发达政府理巨开发作推动作公行政学重作治国安邦策公行政学研究重容
    试述公行政环境作
    答：首先公行政环境决定限制制约公行政公行政环境公行政产生存发展宏观环境公行政产生生存发展土壤行动空间什样公行政环境什样公行政然理政治制度济制度意识形态传统文环境公行政影响甚起决定作尤政治制度济制度更重什样政治制度济制度决定什样行政体制行政理行政环境决定限制制约行政体制行政职行政目标公政策行政权力运行方式官员行方式思想观念行政费等
    次公行政必须适应公行政环境果公行政适应公行政环境政府没适应环境力法进行效行政理谓适应公行政环境指行政理必须符合特定公行政环境提出求条件果适应公行政环境先进行政理理成效民族文化传统观念公行政影响深科学公行政模式理方法果符合民族文化传统观念难推行
    次公行政环境发展变化必然导致公行政发展变化社会革命社会变迁公行政环境发生变化公行政必须适应种变化说种社会制度代种社会制度公行政必然发生质变种社会制度时期发生较社会变迁公行政国改革开放二十年公行政发生巨变化国计划济已逐步转变社会义市场济计划济相适应高度集权全政府次政府机构改革已逐步相集权分权化政府转变适应社会义市场济发展需
    公行政公行政环境反作公行政动作研究公行政环境重原公行政利公行政环境提供实际条件求选择切合实际公行政目标确立科学行政关系通达成行政目标达改善公行政环境目政府通制定实施环境保护政策天变蓝水变清沙漠变良田政府制定实施某项公政策改造社会禁毒等然严格讲公行政公利益改造客观世界改变环境
    试述公组织特点
    答：公组织公权力载体私组织相独特点：
    第政治性
    政府实现国家意志国家重组成部分代表国家国家进行政治统治机关理种公事物体政府切行政治统治合法性服务超政治政府存公行政必须执行国家政治意志执行政治决策中立资产阶级学者毫讳言
    国政府代表产阶级广民群众利益体现产阶级广民群众意志国政府资产阶级政府根区
    第二社会性
    性质国家公组织具理公事务职公组织行理公事物职时全社会服务济科技文教卫生交通电讯社会保障环境保护防灾救灾等公事务理具实现公利益属性公组织种社会属性公组织稳定社会秩序维护政治统治合法性目决定公组织社会性政治性基础
    第三服务性
    国家公组织理公事务角度讲全社会提供公物品仅保证公秩序维护社会稳定社会发展济发展服务制定执行行社会发展济发展规划政策组织协调生产流通建立市场规确立发展方稳定济秩序进行宏观调控等等政府社会政治济文化等事业全面发展服务政府提供服务低投入高产出高效实现行政目标目偿非营利性公服务政府办公司偿服务乱收费政府服务宗旨背道驰
    应该指出政府公众提供服务时公众制政府规范市场行必须法进行必制许卖假伪劣商品许暴利欺诈等目消费者提供服务食品药品生产制消费者身体健康服务制身服务
    第四权威性
    组织必须权威没权威会进行理政府整社会中高位权威起着组织法起作种权威政府进行公事务理必条件政府行政权力国家政治济文化等公事务进行广泛干预理权力覆盖面达组织公民政策法律法法规命等辖范围组织公民必须遵守执行政府具强制性政府权威性表现组织部理强制性官僚制组织结构政府机关命令服作组织原层级节制级间基关系政府规制松弛权威缺损结果软弱力缺乏权威政府必然导致腐败
    第五法制性
    公组织法代表国家行公权力机关强法制性公组织法制性表现法设置机构法行政首先公组织具确法律位组织机构设置宗旨目标运作租序员编制行规范理方式财政预算等宪法关法律决定公组织须法律规定行职权处理社会公事务时运法律手段法律现定采取行政手段济手段种手段国级民政必须根中华国宪法中华民国国务院组织法)中华民方级民代表会方级民政府组织法)关编制理条例等法律规定进进行处置处理社会公事务时必须严格执行宪法关法律关规定条例命规章办法等等意变更曲解法律规定公组织法制性规范性换言指公组织组织机构设置动态行必须法律子规范
    第六系统性
    行政组织较稳定巨系统相封闭系统政系统公组织权力关系结构方式层次分明统分横相连浑然体确保行政系统统领导统指挥命统政令畅通整体性特点行政系统巨系统系统部分省级次系统市县级子系统表现系统层次性行政巨系统次系统子系统间机联系整行政巨系统组成部分发挥功相关性行政系统具系统整体性结构性层次性相关性具系统必须具备种功环境处输入输出状态通系统身调节适应环境
    应指出中国行政系统服中国产系统领导指挥中国中央民政府方级民政府必须贯彻执行级级组织决策政策学者认中国产政系统行政系统辅政系统符合中国公实际情况中国法律制度规定中国产领导中国级民政府讲中国公行政特点
    试述公组织作
    答：第政府国家种公事务组织者理者政府重责组织理国家种公事务政治济文化社会国防外交公设施等关系国计民生重公事务政府组织理社区建设扶贫救困减灾救灾环境保护医疗保健食品药品安全社会保险等没政府组织理行政府作国家种公事务组织者理者角色十分重
    第二政府民生命财产保护者社会秩序维护者政府公众提供种公物品保护民生命财产安全维护社会秩序政府基作生存权财产权基权利容违法剥夺政府执行关法律制定公政策击种手段非法威胁剥夺生命私财产法行基权保障政府必须建立良社会秩序便民安全稳定社会环境中生活
    第三政府国家权领土完整捍卫者政治济全球化体化发展快具权国家然存应该清醒认识类已进入知识济时代信息高速公路通世界角落战争威胁没消弭国家权领土完整然受威胁政府作国家权领土捍卫者角色丝毫没减弱政府必须加强国防建设做反侵略战争准备
    第四政府国民济发展政策制定者协调者政府国民济发动机国民济发展制定目标进行规划制定政策予规范引导进行宏观调控政府进行必资源配置弥补市场足时政府国家济活动协调者仲裁者维护市场正常济秩序公竞争提供保障
    第五政府社会公提供者市场济追求利润化新技术高效率样必然财富集中头脑技术手中缺乏技处利位者技低收入少者工作岗位少失业生活定困难市场济条件出现常见现象保证市场济条件失业者劳动维持生活丧失劳动力群体生活政府进行必补助帮助维持基生活条件社会提供公政府重责果没社会公社会稳定没社会稳定发展许发展中国家发展历史证明社会公发展重性
    试述行政改革动力
    答：第政治体制改革政治权威推动政治体制进行改革行政体制必须进行改革政治体制改革仅行政体制改革推动力量决定力量政治权威行政改革推动力回顾国行政体制改革难中中央邓志行政改革推动者
    第二济基础变革求马克思列宁义基原理济基础决定层建筑层建筑济基础反作国加入世贸组织济必须世界济接轨济体制进行进步深入改革行政体制必须相适应深化改革
    第三社会演变求社会革命社会改革激进式社会变迁社会演变渐进式社会变迁社会时刻演变社会演变定程度时政府必须进行改革适应种静悄悄社会变革
    第四科学技术发展推动科学技术生产力邓志英明诊断新科学新技术发展推动行政改革重力量
    第五新思想新价值推动新思想新价值仅推动社会发展创新动力行政改革动力没指导思想没价值支持行政改革没目标没方改革必然失败
    试述行政改革阻力
    答：第历史局限性决定行政改革成败行政改革改革样社会发展必然产物强加政府行政改革必须认清历史提供什利条件利素限制条件说超越历史发展阶段进行改革行政改革必须符合历史发展社会发展需
    第二政治素行政改革限制制约行政改革仅仅行政系统单改革受社会种素影响政治素起着决定作政治体制予行政体制改革空间决定行政体制改革程度
    第三行政系统部行政官僚集团反行政改革行政系统进行改革政府进行革命然行政系统部会遇强阻力行政改革果触犯层行政官僚集团利益者失权力位会形成强阻力
    第四传统保守程度决定行政改革艰难程度国家民族历史传统国家民族规定性特点历史传统确实保守性面国传统保守性程度决定具历史传统国家进行行政改革难易程度
    第五唯亲家长制行政改革负面影响国传统文化重视际关系种际关系家族关系亲戚关系乡关系学关系讲附性级关系
    试述行政沟通公行政理程中重作
    答：行政沟通质信息交流传递普遍存行政理环节阶段行政理程中具特重作：
    第行政沟通实现行政决策民化重基础定意义说行政决策信息输入转换输出程发现行政问题确定行政目标优化决策方案需掌握丰富真实行政信息
    第二行政沟通行政执行环节利进行重基础果注意行政沟通行政执行活动容易出现指挥灵现象产生隔阂矛盾造成认识行动混乱影响行政工作利进行
    第三行政沟通行政检查监督重行政检查监督保证行政理工作合法性合理性效性重环节加强行政沟通实施效力行政检查监督
    第四行政沟通行政员参理重手段行政理非仅少数领导者事情行政员行政理体
    试述行政监督作
    答：行政监督公行政重作表现方面：
    第行政监督效强化改善公行政提高行政效促进行政机关廉政建设公行政关系公民法组织切身利益行政机关工作员法廉洁高效开展工作维护理者合法权益
    第二行政监督健全社会义法治进步保障公民法组织合法权益效制度行政监督目务促进行政机关工作员法行政维护国家法律法规政策决定命令公行政领域中正确实施
    第三行政监督改革开放济建设利发展重保障改革开放社会义济建设利进行重先决条件稳定政治局良外部环境果忽视政治稳定消极腐败现象泛滥必然引起社会满社会动荡
    试述行政领导公行政中起重作
    答：行政领导公行政中起着举足轻重作种作概括
    第行政领导政治领导贯彻执行政治行政国家生活中两基功政治领导政国家权力机关活动通路线方针政策制定规定国家社会发展方行政领导推行政务工作容政治领导相行政领导执行性国家法律运国家赋予权力组织领导国家事务社会公事务行政机关部事务理离开行政领导政治领导实现
    第二行政领导公行政协调统保证公行政许组织员进行理活动保证行政活动协调统必须统意志指挥需行政领导特现代公行政行政机关规模庞员众组织间员间突矛盾时发生需行政领导者通行政领导进行协调行政领导通制定种活动程序控制广行政员时现代公行政专业化分工产生部门间利益职等方面需通行政领导加整合行政员够通力合作外行政领导协调际关系方面重作
    第三行政领导贯穿公行政全程般言行政领导推动做助智慧力量表现符合理特征行政领导种具理性质社会活动公行政程行政领导程交叉具体程公行政通环节连接起链条中环节建立行政组织选收集信息确立目标制订计十划组织实施检查监督调节完善等实质断制定执行政策程出意干部行政领导干部根职责正两种领导职责构成效公行政活动贯穿公行政活动程始终
    第四行政领导行政效具决定性作公行政宗旨提高行政效高质量高效率实现行政目标行政效包括社会效益工作效率公行政社会效益效益坏直接取决行政领导决策活动决策正确够产生良社会效益决策失误社会效益差甚产生良社会果公行政效率效率高低赖行政领导组织指挥活动指挥方善协调控制力整体效率高行政决策够迅速力执行定意义讲行政领导公行政成败关键公行政效会产生决定性影响
    试述行政领导者应该具备力
    答：第抽象思维决断力
    (1)分析问题解决问题力分析问题解决问题力行政领导者基力作位行政领导者解决种社会问题开展工作遇问题知道问题产生解决正确方法没资格成行政领导者
    (2)决策力决策力行政领导者力国家兴衰政府理成败关键取决行政决策成败决策力评价行政领导力标准
    (3)指挥协调监督力决定政策行政执行落实政策关键步骤行政领导者指挥力协调力监督力高效序实现行政目标保证做指挥力协调方监督效行政领导者执行力具体体现
    (4)应变力应变力指行政领导者处理然界国外突发事件力应变力分析问题力解决问题力决策力集中体现利益元社会元思想元国际竞争激烈快节奏新世纪国外突发事件会增加行政领导者应变力求较高
    第二际关系力
    (1)激励力领导艺术激励艺术行政领导者够善启发需动机善组织成员注入动力活力善组织目标目标巧妙结合起善团结数道工作行政领导者激励力具体表现
    (2)协调际关系力指行政领导者协调级关系事关系级关系属间关系力作级行政领导者级领导关系领导领导关系然间必然产生互动级领导单行动领导者处动位处理事间关系行政领导集体否团结关键组织形成团体凝聚力关键行政领导者坚持原诚交心感情处事真善等相处没处理事间关系
    第技术力
    技术力指专业力指行政领导者处理专业行政理时具备足够专业知识技术做技术力行政领导者没强技术力进行效领导种缺乏技术力行政领导者武断盲目决策造成重损失技术力影响力行政领导者取直接权力重力
    般说高层行政领导者抽象思维决断力求较高领导力中占重较次指挥协调监督力占重技术力
    中层行政领导者际关系力求较高领导力中占重较指挥协调监督力技术力占重没区
    层行政领导者技术力求较高领导力中占重较次际关系力指挥协调监督力
    试述行政体制作
    答：第科学行政体制够提高政府生产力提高行政效率科学行政体制够调动中央政府方政府级类行政组织积极性创造性够国家公务员充分发挥智慧科学行政体制会政府理社会公事务高效率高效益
    第二科学行政体制够幅度全面促进社会发展提高国家竞争力科学行政体制促进社会高速全面发展体制保证科学行政体制仅够确保中央政府权威够调动方政府级政府积极性仅确保政府够高效高质量公众提供种公物品服务够社会市场种社会组织公民提供广阔安全发展空间社会全面高速发展提高国家竞争力
    第三科学行政体制够造批优秀国家级类公务员国家公务员法进行科学分类理行政体制重容序规范理批德兼备行政领导者优秀国家公务员涌现提供利条件年轻国家公务员茁壮成长创造种氛围行政体制种够脱颖出够压制成长宏观机制建立健全行政体制十分重
    第四科学行政体制公行政民化保证法保证行政权力划分组织机构设置行政程序运行协调种关系行政体制科学化必条件法建立健全制度激励制度绩效制度考核监督制度竞争制度行政体制重容确保公行政法制化公行政法制化民行政前提民行政必须法制行政没法律规范行政导致政府义者格行政行政体制科学化民行政提供保证
    第五科学行政体制够确保公民种权利生命财产民需政府政府够确保种权利生命财产受侵犯反政府成侵害民压迫民寄生者没存意义行政权力划分机构设置运行出发点应该保证政府行损害公民权利前提公众服务实现公利益
    试述行政效率公行政中作
    答：政效率公行政中作：
    第提高行政效率公行政宗旨行政效率公行政活动起点落脚点政府理国家社会方面公事务必须讲投入产出成效益必须讲效率讲成讲效率政府没
    第二行政效率检查衡量公组织公行政活动效性重标准公行政高效化公行政现代化重方面通行政效率检查衡量公行政素环节理制度手段否现代化科学化法制化检验衡量国家行政机关工作员队伍素质力工作态度际关系检验衡量行政体制否科学合理
    第三行政效率关系中国社会义现代化进程幅度提高行政效率够充分发挥国社会义制度优越性够幅度提高国生产力加快国建设社会义现代化步伐总行政效率高低关系中国社会义现代化进程关系国家繁荣昌盛长治久安
    试述行政协调作体现方面？
    答：第行政协调行政部门行政员工作密切配合谐致避免耗互相突达齐心协力团结致目
    第二行政协调促进行政部门合理配置效利力物力财力时间等行政资源精简优化办事程序环节提高行政效率
    第三行政协调助行政部门行政员树立整体观念全局观念整体全局立场出发充分认识职工作意义努力完成职工作利公行政理活动序进行
    第四行政协调助分散力量集中起部门努力成集体努力单独行动成合作行动产生整体合力
    试述行政执行作
    答：第行政执行决定着决策方案否实现实现程度行政决策针现实生活中存重问题作出时正确决策付诸实施行政决策具实际意义政府工作目标务真正完成行政执行实现行政决策目标效途径执行员创造性活动弥补规划决策足提高决策济社会效益
    第二行政执行效果检验修正完善行政决策途径行政理程中行政决策正确否终必须行政执行检验通行政执行够发现原决策身错误足修正完善行政决策提供重修正完善行政决策重途径
    第三行政执行实现行政职必形式行政职政府理国家政务社会公事务活动容总概括公行政活动实质方集中反映行政理活动前提
    第四行政执行衡量公组织运行状况重标准行政执行仅仅行政机关务行政领导者职责行政执行情况效果够检验衡量公组织设置否合理行政领导者般工作员配备否具体工作制度否健全信息系统监督系统工作否力关单位权责划分否明确适等
    试述行政指挥行政执行程中必须遵循原
    答：行政执行程中进行卓成效指挥必须遵循列原：
    第统指挥原方面行政指挥体直属级发布命令指示级服级指挥般情况头指挥越权指挥情况允许否级机关工作员便适行政执行便会发生混乱方面指挥体发出指挥命令应保持稳定统协调致般情况行政执行活动定时间空间范围指令进行果政令相互矛盾级难行动严重影响指挥效果
    第二法定权威原行政指挥种具强制性理形式行政领导者必须拥定强制权力够命令级行政机关授予行政指挥者定行政职位时应明确赋予相应法定权力包括指挥权命令权审批权奖惩权等规定统纪律制度权威领导者做令行禁止思想统行动协调条紊甚做令行
    第三果断力原行政指挥必须意志坚定信心十足雷厉风行百折挠处变惊推动项工作坚定力迅速时遇问题机断断断反受乱行政指挥否做坚定力时果断成简单工作作风问题首先指挥者执行工作责心问题指挥者领导指挥力政策水问题时反映工作验智慧
    第四准确权变原行政执行面情况千差万执行工作中出现种情况难预料确定素增加执行难度行政指挥提出更高求行政指挥必须具体情况具体分析结合实际实施行政决策改变决策目标降低决策标准必须符合实际切实行仅求指挥者实际情况决策目标决策标准理解掌握正确准确处理种意外情况时必须准确准确十分重准确做指挥正确命令指示明确正确明确行政指挥建立准确指挥基础行政指挥应该准确理解掌握行政决策基础中规中矩结合实际灵活权变进行创新
    第五合理授权原授权级授予级定权力责定范围处理问题权行政领导者分身术成事术重领导艺术想利高效开展行政执行工作指挥者必须进行行政授权行政执行中进行行政授权指指挥者某权力授予级执行部门便级部门指挥者监督开展执行工作指挥者根执行工作需级分配工作务授予相应权力授权者相应责授权者义务授权者报告请示接受监督
    试述应该方面理解行政监督
    答：第行政监督体三方面体构成法定监督体指享行政监督职权名义事行政监督活动独立承担产生法律责组织二法律政策授权行政监督体法律政策身授权(授权体资格范围时间限制等必须明确)负特定事项行行政监督权组织某特定监督事项完成该监督组织监督职宣告终结监督中产生法律责身承担三委托监督体受法定监督体委托履行行政监督职组织该组织受权体委托实施特定监督职责法律责委托机关承担
    第二行政监督容指行政程中行政体公务员行相关联机制具体言指行政机关组织职责程序措施资源行政体行政行
    第三形式特征方面行政监督种整体性监督活动谓整体性包含三方面方法技术样化采取定性定量相结合监督标准操作性监督方法技术二行政监督双重性监督行政机关组织职责程序措施资源行政体施政行时包括监督理象行三行政监督结果综合性督导行政机关组织职责程序措施资源作出相应改进推动理进程违法违纪员实施惩戒构成职务犯罪国家工作员予刑罚违反政纪公务员予相应行政处分
    第四价值特征方面揭示行政监督种整体配置效益效率质量均衡性监督整体配置效益针组织结构职责程序措施资源相配套规范性文件言行政机关硬件决定行政机关整体效益施政成变遵循法律规范条件通行政机关硬件合理调控优化行政理建立良组织基础实现源头治理腐败目标实现效率质量针行政体行言优化硬件意味着公行政理效优化更况硬件软件间存着互动关系质量效率完美结合产生均衡状态行政监督实现根目
    实现政府职转变必须正确界定政府社会中角色做点认政府需处理关系？
    答：实现政府职真正转变必须正确确定政府社会中角色做点必须正确处理政府社会政府市场政府企业政府事业单位政府社会组织政府公民间关系
    第正确处理政府社会间关系政府社会间关系政治学核心问题公行政学研究重问题政府职根结底政府社会中起作政府产生社会凌驾社会社会组织存价值理社会服务社会理目宗旨社会服务背离根价值政府行必然削弱政府合法性
    第二正确处理政府市场间关系政府市场间关系政府社会间关系重容政府市场两者基础价值差异两者领域起作互相代市场利润基础资源配置方面优政府政府权力基础规范市场公方面优市场
    第三正确处理政府企业间关系社会义市场济市场济竞争市场济准必须求企业作独立法资格进入市场面激烈市场竞争企业必须灵活应变力权决权果企业政府分开企业没权没独立法资格企业法进入市场进入市场难受制情况进行竞争
    第四正确处理政府事业单位间关系事业单位国较特殊现象国文化教育医疗卫生新闻科研等社会组织事业单位总属政府财政供实体单位事业单位中学校医院科研院报社等事业单位
    第五正确处理政府社会组织间关系社会组织概念十分广义企业事业单位社会组织组成部分里说社会组织指企事业单位外社会组织改革开放类社会组织发展快社会中作越越民间社会团体包括社会中介组织社会结构中缺组成部分社会组织重作够减轻政府负担许政府社会事务承担
    第六正确处理政府公民关系社会中政府公民提供服务公民离开政府尤现代社会许事情公民更法离开政府必须政府予解决予帮助型公设施道路煤气水电等设施政府果提供力济活动中出现公竞争违法犯法现象政府解决法解决问题政府公民负责切公民事事赖政府政府责限公民必须立理
    政府失效表现
    答：第政府成高政府济基础国家供财政行政成难量化难计算政府数行政目标模糊清定性定量样政府成效益难计算政府活动涉面广行政目标变量较复杂需成具弹性
    第二政府低效率根帕金森定律政府机构庞员成高效率低种必然趋势政府受种素影响政治素等级制官僚制部门利益方利益利益集团等制定公政策影响制定低质量公政策
    第三资源配置低效率资源配置领域信息完全政府配置效率市场低般讲资源配置市场完成政府进行低效率配置
    第四寻租政府干预济条件企业寻租者政府里某资源某领域营特许权开发权甚龚断权花费量金钱时间精力进行寻租浪费量资源寻租者政府庇护获取高额利润消费者付出高昂代价政府付出政治成社会付出道德成
    第五造成种公市场济造成社会贫富均财富分配等政府进行分配便社会财富相公政府通强制力进行分配出现种公政府利强制力富财富转移穷手中者穷财富集中强势集团手中
    名词解释题库
    办公动化：指行政机关工作中计算机中心采系列现代化办公设备先进通信技术广泛全面迅速收集整理加工存储信息科学理决策服务达提高行政效率目
    标杆理：指公组织通瞄准竞争高目标断超越超越标杆追求卓越成强中强组织创新流程造程
    财政支出：称公支出政府支出指政府履行职筹集集中资金进行计划社会分配程
    层级制：称分级制指公组织等级划分节制层级组织结构等级职目标工作性质相理范围理权限着等级降低逐渐变组织类型
    程序性决策：常规性决策指决策者决策问题法章循先例参考结构性较强重复性日常事务进行决策
    方行政体制：国家方便行政理实施划分行政区域设立方分治机构制度惯例国家方行政制度域体现国家实施行政理重组成部分方行政制度理类型理层次确定合理性科学性否影响着整国家行政理体制
    方政府体制：方政府定法律标准划分政府组织形式
    电子政府：指政府部采电子化动化技术基础利现代信息技术网络技术建立起网络化政府信息系统利系统政府机构社会组织公民提供方便高效政府服务政务信息
    法制监督：称行政监督指权国家机关行政机关工作员否合法正确行职权进行监督控制
    反馈行政效率：指公组织行政工作员事公行政理工作投入种资源取成果效益间例关系
    非程序性决策：非常规性决策指决策者决策问题法章循先例供参考决策非重复性非结构性决策
    非正式沟通：种通正式规章制度正式组织程序外种渠道进行沟通
    分离制：称元领导制指公组织层级组织部门组织部门隶属两两公组织行政首长领导指挥监督组织类型
    分权制：指级行政机关行政首长予级充分权级独进行决策理级予干涉公组织类型
    风险型决策：指决策者决策象然状态客观条件较清楚较明确决策目标实现决策目标结果必须定风险
    公财政：指仅市场济提供公服务政府分配行国家财政种具体存形态市场济相适应财政类型
    公行政：指公组织公事务理里公组织指政府说公行政政府行政
    公行政环境：指直接间接作影响公组织行政心理行政行理方法技术行政系统部外部种素总
    公行政学：研究公组织法处理政务效性公性民性规律交叉性综合性学科
    公组织绩效评估：指公组织通定绩效信息评价标准公组织提供公物品公眼务效率质量进行全面控制监测活动公组织项全面理措施
    公组织结构：指公组织素排列组合方式法律确认种正式关系模式
    公文：指行政机关行政理活动中产生严格法定生效程序规范格式制定具传递信息记录作载体
    公务员：指法履行公职纳国家行政编制国家财政负担工资福利工作员西方国家公务员指通非选举程序命担政府职务国家工作员
    理层次：称组织层次描述组织结构特征概念指公组织部划分理层级数额果构成组织结构级理组织定义理层次指组织高层理组织低级理组织组织等级组织等级理层次企业理层次少表明组织结构复杂程度
    理幅度：指领导机关领导者直接领导属部门员数额
    广义行政监督：指政立法机关司法机关社会组织社会舆公民行政系统部法政府行政员行政行合法性公性效性监察督促行
    国家公务员辞职：指国家公务员定法定程序动提出解服务行政机关工作关系申请关部门批准辞担行政职务制度
    国家决算：法定程序编制反映国家年度预算执行结果会计报告决算报表文字说明两部分构成
    国家预算制度：国家政权部立法机构行政机构划分财政权限立法机构行政机构财政行子根约束决定种制度
    行政道德：指国家公务员行公权力理公事务活动中处理身工作象间级间事间公私失等关系时应遵循原规范
    行政法规：指国务院根宪法法律法定程序制定关行行政权力履行行政职责规范性文件总称
    行政方法：指行政机关行政工作员达成行政目标公组织外部环境理象实际情况出发定公行政理思想理原指导采取种措施手段方法技术等总称
    行政复议：指公民法者组织服行政体作出具体行政行法法定行政复议机关提出复议申请行政复议机关法该具体行政行进行合法性适性审查作出行政复议决定行政行
    行政改革：指政府适应社会环境者高效公处理社会公事务调整部体制组织结构重新进行权力配置调整政府社会间关系程
    行政规章：指特定行政机关根法律法规法定程序制定具普遍约束力规范性文件总称
    行政机关档案：行政机关行政理活动中直接形成保存备查文字图表音等种形式历史记录
    行政监察辖：指某监督象确定级者行政监察机关实施监督级者行政监察机关特定监督事项权进行辖法律制度
    行政决策：种样决策中种指行政领导者处理政务时公利益公公正原出发法律关规定做出决定行政行
    行政决策参：指行政领导者集体行政决策时专家学者社会团体公民等决策提出意见建议活动
    行政控制：指行政领导者运定控制手段目标规范衡量行政决策执行情况时纠正调节执行中偏差确保实现行政目标活动
    行政立法：般指立法机关通法定形式某立法权授予行政机关行政机关授权法(含宪法恻制行政法规规章行
    行政领导：指公组织中选举命享法定权威领导领导集体法行行政权力运种方法手段效影响部属实现行政目标行程
    行政领导权力：指行政领导者行政理活动中利合法位激励方式制约方式引导属心协力达成行政目标影响力
    行政领导责：指行政领导者违反法定义务引起必须承担法律果
    行政领导者：指行政系统中正式权威正式职位集体
    行政赔偿：行政赔偿责指国家行政机关工作员行职权时违法侵犯公民法组织合法权益造成损害国家负责受害赔偿制度
    行政评估：指行政执行活动进展情况效果进行评价总结包括行政执行程评估行政执行效果评估两方面
    行政区划体制：指根定原全国领土划分干部分干层次理区域设置相应行政机关组织体制
    行政诉讼：指公民法者组织认行政机关法律法规授权组织行政行侵犯合法权益法民法院请求司法保护民法院通诉行政行合法性进行审查解决特定范围行政争议活动国行政诉讼刑事诉讼民事诉讼称三诉讼国家诉讼制度基形式
    行政诉讼辖：确定级民法院间级民法院间权限划分
    行政体制：指政府系统部行政权力划分政府机构设置运行等种关系制度总
    行政效率：指公组织行政工作员事公行政理工作投种资源取成果效益间例关系
    行政协调：指调整行政系统机构间员间行政运行环节间关系行政系统行政环境间关系提高行政效实现行政目标行
    行政执行：行政机关行政员法实施行政决策实现预期行政目标社会目标活动总
    机关行政：指综合办事机构机关日常事务规章制度工作秩序等进行身事务理
    机制：称职制指公组织横职目标划分职部门组织类型
    集权制：指行政权力集中级政府行政首长手中级政府行政首长决策指挥监督权力级处服命令听指挥动位切行政行级政府行政首长指令行动权少
    集体决策：指进行行政决策时行政领导集体做出决策
    验决策：指决策者决策象认识分析决策方案选择完全决策者长期工作中积累验解决问题惯性思维方式进行决策
    具体环境：组织环境指具体直接影响作公组织行政行组织凝聚力公组织部外部环境总
    考制：指专门机构根统客观标准公开考试择优录取程序产生行政领导者制度
    科学决策：指决策者科学思维利科学手段科学技术进行决策
    目标理：目标导中心成果标准组织取佳业绩现代理方法
    力资源：指定范围够作生产性素投入社会济活动全部劳动口总
    事行政：指国家事机构实现行政目标社会目标通种事理手段公行政员进行制度化法治化理
    事行政机关：指根事理职责定组织原建立起专门承担事行政业务组织机构
    市场失效：指市场局限性缺陷导致资源配置低效率效率解决外部性问题社会公问题
    市场体制：中央指令交易方式相互作实现全社会范围行进行协调种制度
    事前监督：指某种公行政理活动开展前监督部门围绕公行政理体行政行进行监督检查
    首长制：称独立制长制首长负责制指行政首长独掌握决策权指挥权辖公事务进行统领导统指挥完全负责公组织
    税收：指国家实现职法定标准偿取财政收种手段国家政治权力参国民收入分配分配形成种特定分配关系
    完整制：元统属制指公组织层级组织部部门完全接受公组织位行政首长领导指挥监督组织类型
    危机决策：指领导者然突发性事件发生迅速启动种突发事件应急机制胆预测做出决定程
    委制：称命制指立法机关免机关考察直接命产生行政领导者制度
    委员会制：指公组织中两掌握决策权指挥权数原进行决策公组织类型
    般行政环境：指公行政宏观环境仅指国家公行政赖生存发展然理环境政治济文化环境包括国际环境
    舆监督：指通公坛言空间中抒发舆力量政府机构政府官员滥权力等行监督制约
    战略理：指公组织定时期全局长远发展方目标务政策资源调配作出决策理艺术
    战术决策：实现战略决策解决某问题做出决策战略决策规定目标决策标准
    正式沟通：种通正式组织程序组织规定正式渠道进行沟通沟通种形式
    政府全面质量理：种全员参种科学方法改进公组织理服务公组织提供公物品公服务进行全面理获顾客满意目标理方法理理念制度
    政府造：指公体制公组织绩效根性转型幅度提高组织效效率适应性创新力通改革组织目标组织激励责机制权力结构组织文化等完成种转型程
    政府职：指政府国家社会中扮演角色应起作
    然理环境：指国家处理位置然状况
    组织文化：指组织定环境中逐步形成全体公组织成员信奉遵守价值观支配思维方式行准
    理学基础
    案例分析题题库
    鸡蛋放微波炉里
    著名作家马克吐温说：鸡蛋装进篮子里然篮子段话企业营：选择前景行业集中全部资源发展实行专业化营英特尔公司总裁安迪•葛洛夫深表赞领导英特尔直坚守微处理器行业全球市场占率高达90中国格兰仕董事长梁庆德持种观点鸡蛋装微波炉里结果创造中国微波炉第品牌
    格兰仕做点呢？
    战略眼光选择微波炉行业
    1991年格兰仕选择微波炉发展惟行业具战略眼光：(1)20世纪60年代微波炉行业美国等发达国家兴起20世纪90年代进入普期(1990年世界微波炉产量2254万台)产品生产技术成熟(2)微波炉中国曙光初现行业着家电普市民生活水提高便利生活追求微波炉市场基数增长速度快潜力巨市场(3)1990年全国微波炉产量100万台进口量万台竞争激烈
    二胆成功战略转移
    宏观状况利格兰仕决定进入原服装行业毫关联微波炉行业胆魄力元化营格兰仕走条战略转移路：1991～1993年格兰仕方面逐步关闭收入观羽绒服生产线服装行业撤出方面日美国意利引进全套具90年代先进水微波炉生产设备技术进入微波炉行业1993年格兰仕生产1万台微波炉正式投放市场时国微波炉生产企业砚华进口产品日松
    三集中全部资源夺全国第
    格兰仕奉行专业化战略没采取两面作战元化方针集中全部资源认定方规模化重点发展单微波炉行业格兰仕副总理俞尧昌先生说：格兰仕实力言什干什完集中优势兵力点
    中型企业营战略理想选择：企业实力强部资源足情况企业应优先选择单行业甚单产品重点集中优势夺取市场位进成长企业
    1994年格兰仕微波炉产量10万台1995年达20万台市场占率25i261996年产量升65万台市场占率达34851997年产量接200万台市场占率476高居全国市场国外品牌榜首
    四高处足胜寒
    1997年10月18日格兰仕宣布13产品品种全面降价降价幅度29～40结果格兰仕市场占率接50占国市场半壁江山外国品牌市场占率降40左右国品牌10行业元老海飞跃亚美已跌1格兰仕雄居微波炉行业高处
    市场占率超国际通垄断点41基础格兰仕没满足继续扩规模1998年设计生产力450万台该目标实现格兰仕跃居全世界规模微波炉生产企业
    问题：
    (1)格兰仕进行战略转移什？
    答：A时中国微波炉属阳产业具巨市场潜力
    B集中优势资源引进先进生产技术
    (2)格兰仕样成微波炉王？
    答：准确市场定位正确发展战略正确营战略等促格兰仕成微波炉王
    (3)鸡蛋装进篮子里然篮子包含样理思想？
    答：密集型发展战略专业化发展战略集中利资源提高资源利效率
    厨房失火
    张三某家里做客见家厨房灶烟囱直旁边木材张三告诉说：烟囱改曲木材须移否会导致厨房火灾听然没做表示
    久家厨房果然失火四周邻居赶紧跑救火火扑灭烹羊宰牛宴请四邻酬谢救火功劳没请初建议木材移走烟囱改曲客张三
    说：果初听张三话天准备筵席没火灾损失现功行赏原先建议没感恩救火座客真奇怪事呢
    顿时省悟赶紧邀请初予建议张三吃酒
    问题：
    (1)案例中蕴含项理职？
    答：控制职
    (2)什预先控制？效理具样意义？
    答：预先控制指通观察情况收集整理信息掌握规律预测趋势正确预计未出现问题提前采取措施出现偏差消萌芽状态预先控制防患未然控制高境界

    飞跃行车厂困境
    飞跃行车厂家生产燃油助动车国营老厂该厂现职工850中500左右年龄处40～50岁间厂长张耀明已53岁全厂80销售额90利润额燃油助动车该厂生产燃油助动车90销售然政府已发出通知该市年禁止销售三年全部淘汰燃油助动车飞跃厂面空前困境张耀明首厂领导班子做出迅速减产开发转产新产品决定两项决定遇重阻力迅速减产直接果量员工失业岗时企业法获足够收入岗员工支付国家规定工资变减产方案没具体实施批批车间工已厂部表示坚决意岗开发新产品困难样飞跃厂果转产电动行车然定性目前电动行车技术尚成熟飞跃厂电动行车技术掌握够充足张厂长举荐位工程师具项电动行车重专利张厂长想邀请该工程师加盟飞跃厂该工程师开出条件张厂长犹豫决工程师条件飞跃厂次性支付200万购房款年低50万年薪外销售额01提取奖金张厂长认果工程师专利够飞跃厂付出样代价值问题均年薪2万元全厂职工够接受样条件？
    家公司动门提出兼方案：工厂整体迁移郊区80员工继续岗原厂址作张厂长举棋定想想企业想想职工想想兼安排十年副职面样命运呢？张厂长次陷入沉思……
    问题：
    (1)减产转产兼方案飞跃厂说面制约素分？
    答：减产制约素员工失业等转产制约素技术等兼制约素迁址员工失业等
    (2)张厂长说做决策时候特考虑环境素？
    答：外部：政策等
    部：技术资金等
    (3)果张厂长会做出什样选择？
    答：(减产转产兼张厂长做出意选择学发挥想象圆说)

    李科长烦恼
    李(女)学某工科专业毕业分配中型工业企业车间技术员李工作认真负责年厂领导意考专业硕士研究生三年研究生毕业应原厂求回原厂工作
    该厂技术科科长前年退休技术科暂王副科长负责王副科长技术员然资历较长均科学历时企业正急需开发新产品李硕士毕业文正关方面课题该厂领导前工作良印象企业决定命李技术科科长正式命前厂长李谈话中指出：科里老志团结工作方面负责技术科全面领导方面重点负责新产品开发工作
    该厂技术科目前两副科长均男性：王副科长现已56岁中专毕业建厂初期进厂工作已30余年该厂项技术工作十分熟悉工作验丰富现位厂领导关系学历较低适应前科学技术发展求没命正科长夏副科长40岁科学历十年前调入该厂五年前参时系列新产品开发获成功中部分产品成目前该厂导产品考虑现技术知识结构前正开发新产品适应王副科长关系融洽没命科长技术科7名技术员位年分配女学生外余男性年龄均35～50岁间
    批新产品开发相复杂工作成功否企业重影响该厂成立新产品开发领导组位副厂长组长李科长副组长李具体负责组成员包括夏副科长两名技术员销售科供应科名副科长
    李感然较专业知识技术科两位副科长技术员老前辈较工作验分配工作务确定技术措施进行产品设计等方面李通种会议征求家意见充分民商定段时间李感事提出方案方案家认真时没深入研究家予否定王副科长会惯性厂长汇报研究关全厂技术工作建议建议李建议相左厂领导明确表示支持谁仅强调精诚团结夏副科长新产品开发已套方案李清楚知道行责心讲意意思直接推翻希新产品开发领导组做出决议组长(分副厂长)表态成员似适时王夏二科里工作意见致李感十分难科里工作效率低士气高李感科长真难
    问题：
    (1)认谁更胜厂技术科科长工作？
    答：三优势足具科长条件关键取决该企业际背景
    (2)果李担厂技术科科长工作样开工作局面？
    答：李缺少际协调技补充理方面知识外高层理者应该予相应支持

    李英困惑
    李英已40岁回首二十年奋斗历程早年艰苦强息日子感叹已没稳定工作结婚妻子位孤女父母栋然面积破旧房妻子业中生计发愁李英某企业找份固定工作快提拔工段长接着成车间进升生产部长记段日子公司说极重转折没命公司工作中分子感豪样付出带丰厚回报工资收入已相观更重断提拔升级中权力位令妻子感豪段时间沾沾喜现细细想觉没成什心里老空落落现企业生产总指挥官着企业年年景气想开发新产品方面企业做更贡献研究开发销售方面没什权力次企业领导提议否变革组织结构设计方式中层部门统筹考虑产品生产销售研究开发问题增强企业活力创新力领导直没方面想法李英想换单位换职务太高真正发挥潜方步中年跳槽决定谈容易
    问题：
    1请运关激励理李英走历程中体现需满足情况目前困惑心境作分析
    答：李英没工作晋升生产部长需已初级生理需发展高层次实现需观收入权力位渴企业开发新产品变革组织结构等促进企业发展时实现发展
    2果李英意跳槽公司作理者应该方面采取措施吸引提供重激励？请说明理
    答：案例中李英具明显成动机导适成需激励手段进行分析
    成需属容型激励理研究激励诱起激励作素具体容麦克利兰高层次需求纳成权力亲需求
    麦克利兰认名高成需求者具特点：相信力渴事情做更加完美二倾设定力相中等难度目标三工作结果非常关注希立信息反馈便解工作成效
    果李英作属工作通三方面措施吸引予激励
    第安排相完整挑战性务授予相适应权力责
    第二设立明确较高务完成标准提供适竞争机制
    第三选择关键点督察工作情况成绩予时明确评价反馈
    某公司理制度
    某汽车制造公司项建议制度称提案制度建立20世纪50年代产品意该公司处挂着样标语
    实施建议制度初年征集183条建议逐年递增建议采率升1982年员工提出建议首次超1万条采率571988年提出建议达5万条采率881990年提出建议高达86万条采率高达94资料表明1990～1996年间公司收集建议43万条
    建议制度取惊成效仅1985～1986年公司节省4千万元中少建议月公司节省四五百万元
    员工建议旦采纳公司根具体情况奖励数万元外该公司阶段提出建议采纳员月末年末奖状奖品奖金等形式予奖励报导仅1986年该公司支付百万元奖金
    问题：
    (1)案例突出体现项理职？
    答：体现理激励职激励指类活动种心状态具加强激发动机推动引导行预定目标作通常认切心争取条件：欲需希动力等构成激励激励程需开始需满足止连锁反应
    现代企业通常采激励方法：物质激励精神激励职工参理工作丰富化
    (2)根该公司案例谈谈职工参理重性
    答：职工参理职工级感受级信重视赏识够满足属感受赏识需
    职工参理会数受激励产生激励组织目标实现提供保证
    该公司职工参制度调动职工积极性取成效1985～1986年公司节省4千万元

    班组做
    前进通机器厂金属加工车间史涛久前厂里派市委办第三期基层理短训班学听少专家学者做关现代化理理方法报告觉受启发印象深位姓孟老教授关群体决策讲演孟教授强调说根量国外研究结果实践表明广职工机会会集体想出高明意领导会乐采纳说应充分发扬民班组做制定关工作决策
    老史觉观点道理短训班结束回车间老史决定实践中试试学某原理车间第二工段25名职工全召集起说工段新添置高效率动化程度相高新设备年前制定老生产定额已时显然已适应新情况现想讨集体决定新生产定额布置完老史回车间办公室觉该参加讨领导场家易畅欲言显家够信坚信群众准会定出连敢提出先进标准
    时老史回工段工说觉原定额够合理定高现然授权设置定额集体讨决定新定额应原降低10％老史吃惊意算盘截然相反完全出意料时知措
    该办呢？接受家决定吧实太低肯定赔钱厂里交代？拒绝吧失信民回谁听？
    老史实进退两难登门拜访孟教授请教高见心里老高兴：老书呆子光出傻意坑说套根灵嘛
    问题：
    1孟教授讲领导应发扬民员工决策权说法？什？
    答：(1)决策群体决策关系
    (2)领导风格民理
    2真正民理应具备条件？该工段具备条件？
    答：根领导权变理领导方式必须着领导者特点环境变化变化实行民理求员工工作热情必需知识力
    该工段具备条件

    柔情：学型组织问题
    年底分析化验公司理汇聚堂制定年底重决策首席行政总监简枯强例没参加讨会问家：年算里呢？罗马回答
    罗马错简枯强挺高兴年学假期期进行
    家吉隆坡环保服务公司年关门九天全体员工(28)公费集体出游度假时拍片贴满会议室边身穿夏装泰国摆种姿势边冬装裹身瑞士挤成团面墙背景异许合影例法国艾菲尔铁塔中国紫禁城美国国会厦
    度假支付费外公司关门造成笔少营业收损失算种理办法？
    简枯强言唯办法认公司必须留出时间财力学费约占工资总额10写20观光激发讨思考国城兴衰变化例员工思考文化土样富足威尼斯佛罗伦萨相反古老结构没促进济活动发展简枯强说：度假时学效果更
    学分析化验公司促进少六年中已业务生产棕桐油类试验性产品转处理回收工业废料种转变清醒认识马西亚夕阳产业阳产业简枯强说道：拥富知识工作员公司更快更稳改变实施计划
    理界学型组织流行受误解概念面智力济资源时代竞争手学快视根竟争力组织理求理学新理方法付诸实施企业日益关注学变革间关系想学富成效企业必须力意愿进行变革
    问题：
    1学型组织谁提出？
    答：美国麻省理工学院斯隆理学院彼•圣吉教授
    2建立学型组织进行五项修炼技什？
    答：五项修炼技：(1)系统思考(2)超越(3)改变心智模式(4)建立愿景(5)团队学
    3通案例认学型组织理理根点什？
    答：企业动学适应变化迅速市场环境
    索尼公司部招聘制度
    天晚索尼董事长盛田昭夫惯例走进职工餐厅职工起餐聊天年直保持着惯培养员工合作意识良关系天盛田昭夫忽然发现位年轻职工郁郁寡欢满腹心事闷头吃饭谁理盛田昭夫动坐名员工面攀谈杯酒肚员工终开口：毕业东京学份遇十分优厚工作进入索尼前索尼公司崇拜发狂时认进入索尼生佳选择现发现索尼工作课长干活坦率说位科长辈更悲行动建议科长批准发明改进科长仅支持解释挖苦赖蛤蟆想吃天鹅肉野心说名课长索尼十分泄气心灰意冷索尼？索尼？居然放弃份优厚工作种方
    番话令盛田昭夫十分震惊想类似问题公司部员工中恐怕少理者应该关心苦恼解处境堵塞进路产生改革事理制度想法索尼公司开始周出版次部报刊登公司部门求广告员工秘密前应聘司权阻止外索尼原隔两年员工调换次工作特精力旺盛干劲十足动等工作动施展机会索尼公司实行部招聘制度力找较中意岗位力资源部门发现流出司存问题
    问题：
    1您认案例中年轻员工反映情况现实中存？种现象组织什样利影响？
    答：年轻员工反映情况企业客观存
    种现象压制新进员工年轻员工工作热情利组织凝聚力增强利企业长远发展
    2般言样员工组织中恃傲物感觉正确样员工领导者慎重处理问题果您处理？
    答：建立完善激励机制建立通畅沟通渠道建立合理事理制度
    3认部招聘制度组织理带处？
    答：(1)促进部员合理流动进实现(2)暴露理者理中存问题促进改进

    王立峰授权计划
    王立峰立峰肥料公司董事长兼总理单枪匹马闯天事业控制公司达30年久公司日益扩天然事必躬亲属意支配助手
    王立峰发现公司员工欣赏理作风时61岁严格求周70时工作时间吃消感觉年终决定属分担责逐渐放弃理角色邀请顾问公司拟定理制度顾问建议部提拔三位资深理卸部分重退居咨询顾问位王立峰接受顾问建议外部请袁担理发展部理外顾问告诉王立峰理营部门必须提出更创意理力必加强整授权计划进行利理责日益加重
    袁积极开展训练计划教授员工沟通决策技巧王立峰批准邀请国知名专家作专题演讲收效果
    三位提拔新理已王立峰公司服务年起先王立峰否百分百支持授权政策心存怀疑知道王立峰独揽权已成惯然真正信服王立峰行动理算责范围实行某改变时王立峰高兴理够迅速承担起责然王立峰席身份参加高层会议声明会月退出类会议
    然新理开始执行变革计划久王立峰开始担心新理作顾问告诉行没超出职权范围王立峰消干预念头直听说营销理张浩计划产品直接销零售商
    事情发生次会议张浩没解释清楚计划王立峰厉声断：样做次尝试公司弄垮
    张浩静回答说：年前事情刚说现市场情况力果算拓展产品销路仅应该做势必行
    王立峰直截制止张浩说愿意听解释迈开步走出会议室留面面相觑知……
    问题：
    1认王立峰面问题什？
    答：王立峰面问题：改变独权武断理作风实现真正效授权
    2王立峰授权计划什建议？
    答：首先必须加强公司科学理制度建设合理组织结构科学理制度作保障实现效授权
    次授权时注意级受权者明确授事项责目标权力范围规定范围限度权

    文化位找新感觉
    四川华诚银华集团限责公司(简称银华公司)坚持手抓生产营手抓企业文化建设二者互促进企业保持连续八年盈利年创利润1680万元居省纺织行业第二位保持省优秀企业省文明单位称号色
    认识位
    着济体制改革深化银华公司棉纺织企业数国纺织企业样企业理发展出现严重困难问题根源什？出路？公司调查分析认社会巨变革企业生存空间职工心态变化计划济时代形成理念制度方法已成桎梏必须改革创建先进企业文化引入营理
    高度重视带觉行动20世纪90年代银华公司企业文化建设摆头等
    位置公司董事长委书记总理胥明东说：新世纪拥文化优势拥竞争优势全公司部门高度致手抓两手两手硬
    二机制位
    银华公司创建企业文化狠抓种机制建立完善
    首先建立考核机制结合企业实际公司出台15实施细实行量化考核
    次建立民理监督机制银华公司企业产量质量利润成发展规划等重情况定期公布摸索形成公司分厂轮班三级公开制度职工应知事情指掌
    次完善分配制度岗位工作全部量化职工公开栏公布奖罚产质等情况算出月收入
    选拔机制银华坚持实施四培养工程仅九五期间造560选择坚持德兼备原面市场择优实行公推公选制度
    三教育位
    银华公司认企业文化核心培育先进企业精神职工工作中体现培育途径教育
    职工日常行企业文化具体体现银华公司注重引导规范首先求级组
    织理员掌握负责情况准确握企业总体情况职工具体情况次先进典型引导群体行公司建立劳模培养制度年评选百名劳模公司常年开展巾帼建功百千万疵操作明星等竞赛
    抓住学放松公司学型组织求改造企业坚持政治学月两次公司年年职工培训规划月季落实操作技术培训成核算培训等贯穿全年始终形式样特色鲜明
    四投入位
    银华公司总理认企业文化建设做手工程济工作样投入关键没投入没产出
    投入包括财物公司然年幅度精简非生产员政工线力量没削弱相反加强
    公司事文化建设职部门员分厂专职总支支部副书记分工会席政工干事司职负责政工团齐抓
    银华公司始终坚持例投入企业文化建设仅九五期间公司投资450余万元先实施厂门形象工程生产区绿化工程生活区亮化美化工程锅炉脱硫尘工程等项目厂门外宽敞整清气势宏伟蓝底白字企业精神质量方针质量承诺牌醒目矗立宣传橱窗色彩艳丽十块阅报栏放置着新报纸供阅读黑板报写着班职工奖惩月产量质量数入夜生活区职工活动中心图书阅览室霓虹灯闪烁片通明形成独具银华特色企业文化氛围
    问题：
    (1)银华公司样认识企业文化作？
    答：着济体制改革深化银华公司理发展出现困难通调查分析认必须引入先进理理念企业文化
    (2)银华公司企业文化建设做工作？
    答：机制方面银华公司建立完善考核机制监督机制分配制度选拔机制等教育方面银华公司注重引导规范职工日常行定期组织员工学等等加强投入包括财物投入
    (3)样认识企业文化质作？
    答：企业文化指定历史条件企业生产营理活动中创造具企业特色精神财富物质形态包括三部分：精神文化制度文化物质文化
    优秀企业文化外促进形成独特企业形象定位产生品牌效应拓展市场增加产品附加值形成强凝聚力起学维系激励功引导协调约束员工行较高程度实现员工目标企业目标致促进企业成长

    应应
    某学校李校长兼市教育学会理事长区政协委员常参加社交活动面天校学校工作然序校时常教师学生接触反映许具体求总分副校长教务长总务解决
    次教职工会李校长念张条子：校长什遇问题表态权手处理？念完条子李校长感谢位老师关心然明确表示：职权学校重决定持做出权执行程中具体问题处理领导成员分工意表态李校长解释教职工工赞认领导班子成员应校长说算否校长治？样议李校长校时领导成员处理事搁置面情况李校长领导班子统认识外教职工中通种方式谈法：校长负责制校长意志办事特关教学改革事情更校长决定校长应该该果学校中事情校长决定职权专权调动积极动性会养成志惰性李校长法领导班子成员赞教师理解然少教职工理解
    问题：
    (1)领导权变理容
    答：①组织结构领导权变理类理企业组织作开放系统试图系统相互关系动态活动中考察建立定条件佳组织结构关系类型
    ②性领导权变理代表物菲德勒认复杂受种外素交互影响劳动中动机特性劳动态度总身心理需工作条件变化统性定
    ③领导领导权变理认领导领导者领导者环境条件工作务结构4方面素交互作动态程存普遍适般领导方式领导应根具体情况进行理
    (2)李校长说法做法？什？
    答：认李校长说法做法正确：①李校长说法体现分级理分工负责组织理原②李校长作高行政领导应抓事关学校全局重决策例外事项理日常具体事务应分副职领导层领导解决
    (3)试领导理解释李校长领导风格
    答：①领导权变理求领导者领导者具体环境(务组织性质时间紧迫度等)三方面选择合理领导方式取佳领导效果案李校长够选择民放式领导方式取数领导成员教师认②领导者说学校工作员高学历理员教师知识素质高意识强民放式分权理够发扬层动性积极性

    准确决策盲目投资
    Y市建筑卫生陶厂家国中型企业种种原2005年停产年亏损250万元题倒闭2006年初郑先生出厂长面停水停电停工资严重局面郑丙坤认真分析厂情果断决策治厂先事制度改革手科室分厂理员减掉34充实生产第线形成专治厂队伍郑先生全厂推行厂制营方式：生产导产品二分厂采取四统(统计划统采购统销售统财务)理方法墙砖分厂实行股份制改造特种耐火材料厂实行租赁承包
    改制企业月马力列车速运行显示规横市场劣势严重束缚企业发展张贪求洋贷巨款项目建议投贾千万元建条规模道留生产线显示新固子政先生根积工代表会建议果断决定生产成高劳动强度产品质量差86米明焰煤烧道察掉建成98米隔焰煤绕道分厂两条老察进行技术改造结果仅花费足200万元便生产力圆高倍日前该厂已形成年产80万件卫生20万方米墙砖5000吨特种副火材料三系列200品种生产力2006年国生产厂家纷纷高档卫生瓷厂外少建议赶潮流厂长没盲目决策面冷静分析行情认真调查证认中低档瓷国市场潜力味高档卫生瓷符合国情市场考察该厂新20中低档卫生瓷产品产品投入市场便成震货目前新产品产值占总产值例已提高60
    Y市建筑卫生陶瓷厂形成鲜明河南省5D陶覺公司该公司家国中型企业20世纪90年代初全省建材行业三面红旗然固年市场挤潮击盲口轻率导致企业重决策失误家原红红火火国企业债台高筑2002年国家计委省计委批准该公司投贸1200万元建立断面畜生产线该公司赶市场潮流证改建辊道客生产线投资1700万元该生产线建成时市场潮流已投产公司直亏损产销情况公司重新投入1000万元建断面客公司元气伤债台高筑仅欠银行货款达3000万元五年该公司先做出失误重营决策6项国资产损失数百万元企业仅前积眾数百万元资金流失千二净成老难企业
    Y市建筑卫生陶瓷厂衰变强河南省SD陶瓷公司强变衰形成强烈反差
    问题：
    (1)决策包括基活动程？中关键步骤什？
    答：决策程：识问题确定决策目标拟订行方案分析评价方案选择方案实施方案关键步骤选择方案
    (2)案例中两家企业形成鲜明原什？
    答：决策正确否两家企业发展形成反差原
    (3)科学决策需注意问题？
    答：科学决策求决策者准确认识事物发展变化规律采取科学程序方法做出符合事物发展规律决策

    单项选择题题库
    1993年海默钱皮合著企业造工程书该书总结十年世界成功企业验提出应变市场变化新方法(C)C企业流程造
    20世纪初期位社会学家提出建立理想组织模式设想(C)C韦伯
    M型结构称部门结构(B)B事业部制结构
    功进行分类沟通类型中(B)具润滑剂作B情感式沟通
    组织明文规定原方式进行信息传递交流沟通方式(A)A正式沟通
    称组织理父理学家(D)D马克斯•韦伯
    表扬赞赏增加工资奖金奖品分配意义工作等行强化理中属(A)A积极强化
    波特劳勒模式(D)基础引申出实际更完善激励模式D期理
    实物货币衡量标准衡量理员创新力协调力责感标准衡量广告效果标准等称(D)D形标准
    属克服沟通障碍组织行动(D)D反馈技巧
    布莱克莫顿理方格理中具代表性五种领导类型进行详细分析中务式领导特点(A)A生产工作完成情况关心少注意属士气情绪发展状况
    采购控制目标确保作业系统输入足量质量源稳定输入品时(A)A降低采购成
    采购成控制(A)成降低营成重途径A采购
    常见风险型决策方法(B)B决策树法
    成需理般适(C)研究C员
    处理突策略中方法(D)D解决问题
    传统目标设定程企业高理者完成现代理学提倡采(A)A参制目标设定法
    19世纪末20世纪初西方家掀起科学理运动形成特色古典理理泰罗(A)中A科学理理
    戴维斯等学者指出企业目标分目标行目标次目标等种类型(B)企业性质决定贡献企业顾客目标B目标
    存货周转缓慢难出售时(A)更准确反映企业偿短期债务力A速动率
    理者接访者参加剪彩仪式等社会活动时扮演(D)角色D精神领袖
    领导者面非处理事情时直接处理先搁搁处理问题种调适际关系方法(D)D转移法
    领导者面棘手问题时直接处理先搁搁处理问题种调适际关系方法(D)D转移法
    外部环境具高确定性时计划应指导性时计划期限应该(B)B更短
    信息接受者信息发送者信息作出发应时出现反馈反馈体现沟通(B)特征B双性
    预测者够足够准确数资料时采(D)取方法D定量预测
    导致组织突产生基原中(B)组织中家庭环境教育背景历禀赋等相导致B组织中体差异客观存
    优点持久形核实C书面沟通
    定性预测专业员年积累知识验关事物远期变化趋势进行描述需进行(D)D长期预测
    种商品规格销量价恪变动趋势等进行预测(B)B市场预测
    供应商评价中(C)涉供应商响应买方需求变化力C协力
    高层理者说掌握良(B)重B概念技
    基层理者说具备良(C)重C技术技
    营利性组织说(B)提高组织济效益获取价恪优势基途径B降低成
    法约尔提出理五项职素(C)C计划组织指挥协调控制
    事预立预废说(A)重性A计划
    反应企业资产创造利润效率D投资收益率
    根佛鲁姆期理公式般说放价越高期值越激励水越(A)A高
    根赫塞—布兰查德提出情境领导理属然积极性缺乏足够技情况应采领导风格(A)A高工作—高关系
    根力安排合适岗位员配备(B)原B量
    根强化理职工努力工作避免希结果(C)C消极强化
    工作丰富化重点(C)C般专业员
    沟通深层次目(D)D激励影响行
    古典理理性基假设认(B)B济
    古典理理性进行基假设认(C)C济
    关理含义列选项中(C)表述确切C放
    关领导者理者权力源列描述准确(C)C理者权力源职位
    关企业文化精神层制度层物质层关系正确描述(C)C精神层物质层制度层思想涵企业文化核心灵魂
    关战略远景描述列选项中(C)准确C规定量化济指标
    理项职构成完整理循环程(B)始终次理循环程终点时新轮理循环程起点B控制
    理十四项原(B)提出B亨利•法约尔
    理首职(A)A计划
    理职分般职(C)C具体职
    理方格理提出五种具代表性领导类型(D)领导方式领导者属员工作情况表现出关心属理想式领导D99型
    理方格理提出五种具代表性领导类型中(A)称俱乐部式领导者种领导方式业绩关心少关心努力营造种放松环境A19型
    理方恪理提出五种具代表性领导类型(B)领导方式领导者业绩关心较少关心属务式领导B91型
    理决策列位济学家观点？(C)C西蒙
    理科学学派中运科学技术方法源(B)B军队
    理员选聘部外部两渠道般面言(C)选聘采外部渠道C高层理者
    理员事发生前采取效预防措施防患未然样控制活动控制高境界(B)B前馈控制
    理学家(D)行科学角度研究目标理提出：工作成果二决策质量×激发履行决策动机DR利克特
    理学家彼•德鲁克认单纯强调利润会理迷失方致危企业生存提出企业目标唯效定义(C)C创造顾客
    理者精力利资源限效控制求理者应精力放重事项活功环节控制(B)原B控制关键点
    理者进行决策第步骤(D)D识问题
    海尔公司原生产冰箱引进空调生产线(B)发展战略B关联元化
    赫茨伯格提出双素理认(A)直接起激励作防止产生满情绪A保健素
    亨利•法约尔西方古典理理法国杰出代表真代表作工业理般理誉(C)C营理父
    基建设计划新产品试制计划等完成某特定务拟订计划(D)D专项计划
    基层理者常控制方法(B)B直接监督巡查
    激励方法利激发调动职工积极性根美国哈佛学心理学家詹姆士职工研究中发现时计酬职工力仅发挥2030受激励职工力发挥(C)C8090
    激励程(A)开始(A)满足止连锁反应A需需
    时控制通常指(A)A现场控制
    计划工作核心环节(C)C决策
    计划工作前提(A)A预测
    计划工作广义狭义分狭义计划工作指(D)D制订计划
    计划工作总针需解决新问题发生新变化新机会作出决策(C)性质C创新性
    进行质量控制首先应该掌握(C)C全面质量理方法
    常重复发生已规定程序处理方法标准进行简单化决策属(B)B程序化决策
    验学派张通分析验研究理学问题称(C)C案例教学
    理职言法约尔认(A)A理实行计划组织指挥协调控制
    组织发展战略形式言口乐公司采(D)D密集型发展战略
    矩阵式组织属(B)组织结构B机式
    具极偶然性机性先例循决策新产品营销组合方案决策属(D)D非程序化决策
    决策第步(D)D识问题
    决策起点(A)A识问题
    决策前提(A)A识问题
    决策终点(B)B实施决策方案
    决策方法思维振法畅谈会法A头脑风暴法
    决策者组织外部环境部环境分析结果进行综合较寻找二者佳战略组合战略制定战略决策提供更直接(B)BSWOT分析
    考评理员理解力组织执行力通(A)获取信息A级部门
    考评理员协作精神通(B)获取信息B关系部门
    考评理员战略理解力组织执行力通(A)获取信息A级部门
    考评理者领导力影响力通(C)获取信息C属部门
    口乐公司直坚持种饮料生产种发展战略属(C)C密集型发展战略
    控制工作应着眼组织发展整体需求控制应具(A)A全局观念
    控制够反映企业资金周转情况进理者解企业营理水B运营力
    控制种动态适时信息(D)程D反馈
    控制指企业保证提高产品质量营理生产技术工作进行水控制A工作质量
    控制系统控制体控制客体控制媒体组成具身目标功理系统中控制体指(D)D控制活动中级理员属职部门
    老李作名高级理者受雇某型企业华学识公司认年越越满足想法法实现根马斯洛需层次理目前老李说激励素(A)A实现需
    理想行政组织体系理马克斯•韦伯提出中理想指现代社会(A)组织形式A效合理
    领导实质影响构成领导者非权力性影响力素包括样方面(A)A品德学识力情感
    领导理发展致历三阶段(A)侧重研究领导性格素质方面特征A性格理阶段
    领导者权力源包括职位权力(B)两方面B身影响力
    领导者身专业知识性特征等影响改变领导者心理行力量(D)D身影响力
    梅奥等通霍桑试验提出古典理理新观点新思想创立(B)B际关系学说
    层级理者参组织计划制定计划工作(C)特征C普遍性
    某产品三种生产方案成状况：甲方案固定成5000元单位变动成100元乙方案固定成12000元单位变动成60元丙方案固定成30000元单位变动成30元c丙方案佳方案产量(D)台D700
    某单位制定年终考核指标中条工作认真负责样标准符合控制标准(C)求C检验性
    某公司生产某产品固定成100万元单位变成80元产品单位售价100元年度该产品预计销量40000件该产品利润额(D)万元D20
    某公司生产某产品固定成300万元单位变成40元产品单位售价55元该产品产量达20万件时总成(C)万元C1100
    某公司生产某产品固定成300万元单位变成40元产品单位售价55元该产品盈亏衡点产量(B)万件B20
    某公司生产某产品固定成30万元单位变成30元产品单位售价45元果现产销量25000件该公司营安全状况属(C)C太
    某公司生产某产品固定成50万元产品单位售价80元年度产品定单10000件单位变成降(D)元件时亏损D30
    某公司生产某产品固定成50万元单位变成80元产品单位售价120元企业目标利润30万元该产品少应完成(A)万件产销量A2
    某公司生产某产品固定戚30万元单位变成30元产品单位售价45元果该产品现产销量25000件该产品营安全状况属(C)营安全率营安全状况表61示C太
    某公司完成项紧急务部门抽调关员成立时科研组务完成组动解散种组织结构(D)D矩阵制组织结构
    某公司原生产冰箱引进空调生产线(B)发展战略B关联元化
    某公司长期坚持生产种饮料种发展战略属(C)C密集型发展战略
    某企业2006年企业历史高利润额作年度利润指标控制标准中属(A)A历史标准
    某企业拟开发新产品三种设计方案供选择种方案种市场状态损益值表63示值系数07折衷法选取优方案(C)C丙
    某企业拟开发新产品三种设计方案供选择种方案种市场状态损益值表63示保守法选取优方案(A)A甲
    某企业拟开发新产品三种设计方案供选择种方案种市场状态损益值表63示表63种方案损益值表注：损益值数说明问题考虑单位险法选取优方案(C)C丙
    某企业拟开发新产品三种设计方案供选择种方案种市场状态损益值表63示c悔值选取优方案(B)B乙
    某企业拟开发新产品三种设计方案供选择种方案种市场状态损益值表示：B方案
    某企业拟开发新产品三种设计方案供选择种方案种市场状态损益值表示：单位：万元险法选取优方案(B)B丙
    某企业拟开发新产品三种设计方案供选择种方案种市场状态损益值表示：悔值法选取优方案(B)B乙
    某企业拟开发新产品三种设计方案供选择种方案种市场状态损益值表示：折衷法选取优方案(C)C丙
    某企业生产某种产品固定成15万元单位变成1000元台售价2200元该产品盈亏衡点(C)C125台
    某企业试图改变营方需企业高层领导做出决策种决策属(A)A战略性决策
    某企业年度甲乙丙三种产品方案供选择种方案面畅销较般滞销四种状态种状态概率损益值表62示注：损益值数说明问题考虑单位决策树法选出优方案(A)方案A甲
    某销售员年销售额300万元年初企业制定年度销售额指标1600万年市场情况没特变化情况样标准显然符合控制标准(C)求C行性
    目标确定建立企业外环境进行充分分析基础通定程序加确定保证目标科学性保证行性确定目标(A)原A现实性
    目标理理理基础(D)D科学理理行科学理效统
    目标理全面(A)系统方法许关键活动结合起A理系统
    目标理思想诞生美国早应理实践国家(A)A日
    目标建立程中注意目标数量适中般目标限制(D)D5
    目前决策者选择战略方案方法种中著名(D)DBCG矩阵法
    美国创造学家奥斯首创种预测决策方法(C)思维振法畅谈会法C头脑风暴法
    够效发现计划计划实施间差距理环节(C)C控制
    衡记分卡核心思想(A)出发点A组织战略
    评价理者领导力影响力关信息获源(B)B属员
    评价企业运营力财务指标包括(C)C资产负债率
    期理(B)激励B理员
    企业采批量生产汽车装配线需高度集权组织结构设计应采(C)C机械式结构
    企业理层次差异决定目标体系垂庄高度样企业目标成层次体系网络体现目标(A)A层次性
    企业流程造目提高企业竞争力(A)保证企业成高质量产品优质服务赢客户A生产流程
    企业流程造强调(C)理念C顾客导服务
    企业目标成变应根外部环境变化时调整修正更实现企业宗旨确定企业目标(B)原B权变性
    企业目标容重点着外界环境企业营思想身优势变化变化企业目标(C)C变动性
    企业目标具变动性第二次世界战(B)企业目标日益普B顾客
    企业目标分种类型中(C)贡献企业身目标企业实现高效生产前提保障C次目标
    企业长期生产营理活动中创造具企业特色精神文化物质文化(C)C企业文化
    企业组织制定竞争战略基础性工作(D)D产业竞争结构分析
    确定目标成方法中(D)组织长期实践程中确定项劳动定额消耗定额基础制定目标成D定额法
    常说理门艺术强调(A)A理实践性
    通目标道路遇障碍(A)A挫折
    记忆选择愿意记忆信息种认知程产生沟通障碍体障碍中(C)原造成C选择性知觉
    事调整目(C)C保证工作务完成
    员控制系统控制象(B)B员工行
    认需低级高级分五层次生理需保障安全需属承认需尊重需实现需A需层次理
    日济战片废墟迅速发展起起导关键作(A)A培养利独特企业文化
    日济第二次世界战片废墟迅速发展起起导关键作(A)A培养利独特企业文化
    日常生产营活动中合理组织业务活动提高效率作出决策日常理决策称(B)B业务性决策
    果企业进行批量产品生产需根顾客求进行设计生产企业员技术水求较高种企业适采(B)组织形式B分权式
    企业改变营方进入新产业领域需该产业发展趋势进行(A)A长期预测
    深层企业文化指(D)D企业精神
    市场营销战略研究开发战略生产战略等具体实施战略属(D)D职战略
    企业文化核心A企业精神
    指组织整体范围涉组织收入支出项目总预算D总预算
    首先目标理作套完整理思想提出(D)D彼•德鲁克
    属确定型决策方法模型教材中介绍方法(A)A盈亏衡点法
    述职报告理员进行考评种方式属(D)D考评
    泰罗科学理理理理发展产生深远影响代表作(C)C科学理理
    泰罗科学理理中心问题(C)C提高劳动生产率
    体现目标理优越性D利企业组织机构改革
    通目标变迁分析理相信(C)成功理直观标志企业永恒追求C企业长寿
    图111示正式沟通模式(C)C环式沟通
    韦伯认企业组织中存三种纯粹形态权力中(D)符合理性原效率高权力形式D理性—合法权力
    进行效成控制许企业引(A)概念员产品服务成负责A成中心
    保证计划目标实现需控制职控制实质(A)A实践活动符合计划
    实现组织目标采取系列措施手段技巧(C)C策略
    西方早期理思想中(A)早研究专业化劳动分工济学家A亚•斯密
    系统理学派认组织相互联系干素组成环境影响反影响环境开放(C)C社会技术系统
    级愿意级传递坏消息怕级认级没注意级贡献级贡献头引起级满种引起沟通组织障碍原(A)A位差异
    列现代突理理解确切(A)A突组织带活力理者制造种突
    列选项中(B)属理象B组织资源组织活动
    列关理幅度理层次描述正确(A)A理幅度理层次决定组织规模
    列关计划工作基特征描述准确(A)A计划高层理者职责范畴
    面决策方法中选项(D)具匿名性特点D特尔菲法
    现代理中需激发突(A)A建设性突
    市场营销战略研究开发战略生产战略等样具体实施战略属(D)D职战略
    销售员意见综合预测方法适(A)A市场预测
    批量生产全动生产需宽松灵活组织结构(B)B机式结构
    信息沟通级间进行链条两端员直接进行信息层层传递路线长速度慢容易发生信息洁23改失真沟通模式(A)A链式沟通
    需层次理美国著名理心理学家行学家亚伯拉罕•马斯洛提出种激励理属(A)A容型激励理
    选择方案根评价结果种行方案中选出(D)方案D满意
    思维振法畅谈会法美国创造学家奥斯首创种决策方法C头脑风暴法
    组织成败具高成需数关(D)理现D成需
    组织成败具高成需数关(B)理观点B成需
    学者提出企业追求利润化程中种外素限制(B)B满意利润
    控制措施作(D)控制分现场控制前馈控制反馈控制D环节
    目标理思想国企业广泛应实践中计划理民理济责制等理制度相结合形成带中国特色目标理制度B20世纪70年代
    组织结构形式中(D)适组织部门间横协作攻关项目D矩阵制结构
    职位空缺实际工作需出发点职位员实际求标准选拔录类员员配备(A)原A非择
    引起理界轰动建立学型组织进行五项修炼成理理实践热点D彼•圣吉第五项修炼学型组织艺术实务
    应模拟情景训练方法测试应聘者较高准确度常招聘(D)D高层理者
    计划安排理员担层次理职务全面培养理员力理员职培训方法(B)B职务轮换
    组织目标成变般说(D)应保持定稳定性D长期目标
    种沟通方式具持久形核实等优势种方式(D)D书面沟通
    突发生理者召集突双方通开会等方式双方开诚布公交流积极倾听理解时方意见种解决突方法(C)C协解决
    德鲁克目标理概念基础位学者提出新业绩评价方法(C)CD•麦格雷戈
    理项职中(C)职够保证目标制定计划实现C控制
    理项职中具规范性技术性职(D)D控制
    理学中组织静态方面含义(C)C组织结构
    理学中组织静态含义(D)D组织结构
    黄金首饰加工企业理者通电子监测仪检查进出车间便控制黄金流失里电子监测仪控制(C)C媒体
    控制标准中诸单位产品产出需工时数耗电量原材料消耗量单位机器台时产量货运吨公里油耗等标准属(B)B实物标准
    快速变化环境条件需设计机式组织结构(D)D矩阵制结构
    完全竞争市场环境企业追求身利益化时通市场中见子引导实现(D)实现全社会公利益化D资源配置优化
    制定计划时候留余防止意外事件发生点体现计划(B)特征B灵活性
    组织中存着正式组织非正式组织二者间重区正式组织(D)重标准D效率逻辑
    组织中存着正式组织非正式组织正式组织非正式组织间重区正式组织(B)重标准B效率逻辑
    责权力利益三者间分割必须协调衡统组织结构设计(B)原B责权利等
    战略理基础工作(B)B预测
    战略理组织全局理象确定组织发展远景总体目标规定组织总行动纲领战略理(A)特征A全局性
    战略理组织(B)重职责B高层理者
    战略规定发展方目标基措施利执行必须(B)明确阶段务B编制具体行动计划
    制订作业计划(D)D战略计划
    质量组般(A)组成A6～12
    综合计划专项计划间(A)关系A整体局部
    组织级理员计划编制者战略性计划(A)负责制定A高层理者
    组织结构设计必须(A)相匹配A组织目标
    组织控制系统首先(A)A员控制系统
    组织部理员选聘部外部两渠道般言(C)选聘采外部渠道C高层理者
    组织理基职(C)三基素构成C目标部门关系
    组织战略确定战略目标发展方种模括性指导性规定组织未种粗线条设计战略理(A)特征A纲领性
    组织制定业务层战略职战略(C)C公司层战略
    项选择题题库
    1990年美国麻省理工学院斯隆理学院彼•圣吉教授出版享誉世界作第五项修炼－－学型组织艺术实务列选项中(ABCD)容A超越B系统思考C改变心智模式D建立愿景
    预测属性预测划分(AD)A定性预测D定量预测
    弹性结构原设计组织结构符合列求(ABCD)A定期更换理员B务目标需设立岗位C实行员工专D种工制度
    沟通方式沟通划分(CD)等类型C口头沟通书面沟通D非语言方式沟通电子媒介沟通
    决策重程度分(BCD)B业务性决策C战略性决策D战术性决策
    控制象范围控制分(AB)等类型A全面控制B局部控制
    组织系统划分沟通方式分(CD)C正式沟通D非正式沟通
    财务控制包括(ABD)A流动性控制B损益控制D运营力控制
    沟通程出沟通关键环节(ACD)A信息编码C信息解码D信息沟通通道
    组织层次绩效划分(ABC)A员工绩效B部门绩效C全面绩效
    组织需角度配备适应该(BCD)B知识C力D组织忠诚
    单位产品总成般两部分构成(BD)B固定成D变成
    需满足会产生挫折感受挫防范措施般(BC)B消极防范措施C积极进取措施
    德尔菲法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点(CD)C函询D反馈
    定性决策方法决策者根掌握信息通事物运动规律分析进行决策方法定性方法(ABD)A德尔菲法B头脑风暴法D哥顿法
    理员贡献考评包括(CD)C达标绩效评价D理绩效评价
    某特定社会中组织发生影响环境素宏观环境包括(ABCD)A技术环境B政治法律环境C济环境D社会文化环境
    俄亥俄州立学研究者通调查研究总结出描述领导者行两维度(AB)A关怀维度B定规维度
    根分类标准预算划分类包括(ACD)A刚性预算弹性预算C收入预算支出预算D总预算部门预算
    根理二重性原理然属性相联系(AD)A社会化生产D生产力
    根拉•柯•戴维斯等学者观点组织目标分类型(ACD)A目标C行目标D次目标
    根双素理列选项属保健素(ABC)A薪酬B工作条件C际关系
    根需层次理列选项属安全需(BCD)B生活基保障C避免身伤害失业保障D年老时
    根应广度计划分(CD)C作业计划D战略计划
    工作丰富化试图工作具更高挑战性成感列方法工作丰富起(ABD)A鼓励属员参理鼓励间相互交B放心胆属增强责感D采取措施确保属够工作组织作贡献
    公司否进入某产业做决策时需考虑问题(BCD)B该产业否具吸引力C公司否拥优势资源D该产业盈利力
    古典理理代表物(BCD)B弗雷德里克•泰罗C亨利•法约尔D马克斯•韦伯
    关联元化发展战略关键新业务原业务间(ABCD)等方面定关联性A顾客基础B销售渠道C生产系统D产品核心技术
    关高层中层基层理者三者间关系描述(ABD)A履行理职相B高层理者花计划职时间基层理者D基层理者花领导职时间高层理者
    理突般包括(ABD)等步骤A诊断突B分析突D干预突
    理员部提升机制具定优势(ABCD)A调动部成员工作积极性B吸收外部C保证选聘工作准确性D聘者迅速展开工作
    理者行种理职扮演三类理角色时必须具备技(ABC)A概念技B技术技C际技
    理者编制计划(BCD)B计划种协调程C通计划促理者展未D计划控制提供标准
    理作种特殊实践活动具独特性质(ABC)A理具二重性B理具科学性C理具艺术性
    理认成功失败结四方面素：努力程度力务难度机遇四方面素三方面划分(ABC)A部原外部原B稳定性C控性
    规划指组织实现(BCD)等制定综合性计划B目标C策略D政策
    合理进行员配备工作必须遵循原(ABCD)A事择B事动态衡C量D程序化规范化
    激励组织理具重意义激励作体现(全选)A利激发调动职工积极性B助职工目标组织目标统起C助增强组织凝聚力D促进部组成部分协调统
    计划工作广义狭义分广义计划工作包括(BCD)B执行计划C制定计划D检查计划执行情况
    计划理种职中处导位表现方面(ABD)A计划控制工作分B计划确定总理职前D计划工作始终贯穿组织事等工作中
    坚持组织结构设计弹性原做(全选)A务目标需设立岗位B定期更换理员C实行职工专D种工制度
    控制高境界做防患未然(BC)B前馈控制C预先控制
    控制系统构成包括(ABCD)A控制象B控制体C控制信息D控制方法
    控制系统指(ABCD)组成具身目标功理系统A控制体B控制客体C控制信息D控制措施
    零基预算程序包括(ABCD)A建立预算目标体系B逐项审查预算C编制预算D排定项目部门优先序
    领导干部致思想型实干型智囊型组织型等种类型类型中属帅(AC)A思想型领导C组织型领导
    领导活动包含种素活动程素(ABCD)A领导者B作象C领导者D客观环境
    领导者基职位权力权力构成中居导位包括(ABD)A法定权力B奖励权力D处罚权力
    领导者领导程中需具备种力(ABCD)A行力B认知力C情感力D意志力
    领导者协调入际关系时候需助处事技巧(ABCD)A转移法B法C换位法D糊涂法
    马克斯•韦伯指出组织必须某种形式权力作基础实现目标权力包括(ABD)A传统权力B理性合法权力D超权力
    麦克利兰成需激励理认生理需满足(BCD)等激励需B权力需C社交需D成需
    梅奥际关系学说基容包括(ABC)A社会济B企业中存着非正式组织C生产效率取决工士气
    美国理学家菲德勒认(BCD)决定领导效性环境素B职位权力C务结构D级关系
    密集型发展战略优势表现(ABC)A营目标集中B理简单方便C取规模济效益
    明茨伯格通实证研究发现：理者组织中扮演十种角色角色分(BCD)B信息传递角色C决策制定角色D际关系角色
    目标分解程中应注意(ABCD)A目标体系严密逻辑关系B鼓励职工积极参目标分解C突出重点目标D目标分解进行严格审批
    目标理注重结果部门目标执行情况必须进行(ABD)A评定B领导评审D群众评议
    目标建立程中应该(ABD)A量化企业目标B目标控制五D期限适中
    目标建立程中应该注意问题(ABD)A量化企业目标B目标控制五D目标略高企业前生产营力
    目标建立程中应该(ABC)A量化企业目标B目标控制五C期限适中
    目标路径理提出影响领导行素环境素属素属素指(ACD)A控制点C验D知觉力
    目标组织制订计划基础确定合理组织目标必需遵守正确原(ABCD)A现实性原B定量化原C权变原D协调性原
    目前新希集团生产饲料起家进入房产旅游等行业种发展战略属(CD)C关联元化D复合元化
    企业核心力具基特征包括(ABD)A充分户价值B难模仿性D延展性
    企业文化企业长期生产营理活动中形成(ACD)三部分组成A精神文化C制度文化D物质文化
    企业中应承担控制职责员包括(ACD)A企业高层理员C中层理员D基层理员
    强化理中强化类型(ABCD)A积极强化B消极强化C惩罚D然消退
    全面质量理体现全新质量观念句话意思(BCD)B质量仅指产品质量包括服务理等方面质量C产品质量制造出检验出D全面质量理动态理程
    确定员需量应该考虑素(BCD)B理员流动率C组织现规模岗位D组织发展需
    确定组织宗旨应避免(CD)C狭窄D空泛
    群体决策决策相较言列说法准确(ABD)A群体决策中责模糊B群体决策方案更容易接受D群体决策决策精确性强
    员控制系统功体现方面(ABD)A明确务偏差责B岗位务配备合适员D调动员工士气提高员工执行力控制力
    组织营目标元化(BCD)B高利润C提高市场占率D提高员工福利遇
    实践表明许企业实行目标理取效果(ABCD)A理效率提高B组织结构设计更加合理C职工动参目标设立D效监督控制
    事业部制组织结构称作(ABD)A部门结构BM型结构D产品部式结构
    通常影响预测准确性素(ABCD)等A预测时间长短B预测方法C员知识技D信息准确度
    通沟通含义出沟通关键环节(BC)B信息理解C信息传递
    外部环境指组织绩效起着潜影响外部素分(AD)A产业环境D宏观环境
    保证组织工作进行效控制理者应遵循基原(ABD)A目标明确原B控制关键点原D时性济性原
    备选方案进行准确评价计划工作者需做工作(BD)B确定具体评价指标D确定指标权重
    物质环境指组织拥种资源包括(ABCD)等A力资源B物力资源C财力资源D技术资源
    物质文化企业文化外形象具体体现包括(ABCD)A产品设计B产品质量C厂容厂貌D员工服饰
    列沟通障碍中属组织障碍(ABCD)A位差异B目标差异C缺乏正式沟通渠道D协调够
    列选项(ACD)属没确定实物单位定金额予表示控制标准类型A销售额C成总额D工资总额
    列选项中(全选)属理者扮演决策角色A企业家角色B干扰应者角色C资源分配者角色D谈判者角色
    列资源中属形资源(CD)C品牌D组织文化
    现代组织理强调组织结构设计应具弹性说(ABD)环境变化变动A组织部门机构B职位安排D职责规定
    新希集团生产饲料起家进入房产旅游等行业种发展战略属(CD)C关联元化D复合元化
    信息沟通般包含列环节(ABCD)A信息源发出编码信息B通定媒介传递信息C接受者接受信息解码D信息反馈
    需层次理中列选项属安全需(BCD)B生活基保障C避免身伤害失业保障D年老时
    许学者认组织结构特征描述复杂性正规化职权层级集权化组织结构形式分两类(AB)A机械式组织B机式组织
    般说作业系统控制围绕(BCD)等问题展开B质量C成D采购
    高效率领导班子组成员必须搭配合理构成素包括(BCD)B力结构C知识结构D年龄结构
    组织战略体系分三层次正确排序(ABD)A职战略B业务层战略D公司层战略
    体化发展战略种扩展组织营范围战略两种表现形式(AB)A前体化战略B体化战略
    选项中(ABCD)属备选方案评价指标A收益B成C风险D期限
    影响组织结构设计素(ABCD)等A战略B技术C环境D组织规模
    数字形式表示计划预算(BCD)B销售费预算C广告预算D成预算
    衡量工作绩效种信息应满足(ACD)等方面求A性C济适性D时性
    基层理员负责制定合理组织业务活动等方面进行决策属(BD)B业务性决策D日常理决策
    效现场控制需具备定条件列(ABD)A较高素质理者B适授权D属员积极参配合
    双素理中(ABC)体现保健素A职工提供适工资安全保障B改善工作环境条件C职工监督接受
    战略词原意指指挥军队(BC)B科学C艺术
    战略理程致分六阶段概括起(ABCD)A战略分析B战略制定C战略实施D战略控制
    战略计划作业计划相较列说法准确(ABC)A战略计划容具纲领性B战略计划象组织全局C战略计划风险性较高
    直线职型组织结构直线型职型优势(ABC)A保持集中统指挥特点B分工非常细密C注重专业化理
    组织变革分种(BCD)B适应性变革C创新性变革D激进性变革
    组织突产生基原(ABCD)A组织中体态度B组织中体差异客观存C组织中体假设相似存D组织中体利动机存
    组织战略远景包括容(BC)B营理念C企业宗旨
    组织总体战略列种类型(ABD)A稳定型战略B发展型战略D收缩型战略
    组织营活动复杂性决定组织目标具性质(BCD)B层次性C重性D变动性
    制定战略重目(ABD)A赢竞争优势B战胜竞争手D赢市场顾客
    简答题题库
    组织部提拔理员优缺点？
    答：优点：(1)利调动组织部成员工作积极性(2)利吸引外部(3)利保证选聘工作正确性(4)利聘者迅速展开工作
    缺点：(1)引起事间团结(2)造成亲繁殖现象抑制组织创新力
    理者解决突方法？
    答：(1)协调解决(2)强制解决(3)建立联络组(4)树立远目标(5)解决问题解决问题处理突策略中效方法
    合理设计组织结构应坚持什原？
    答：(1)效性原(2)分工协作原(3)权责利等原(4)分级理原(5)协调原(6)弹性结构原
    激励方法？
    答：(1)物质激励物质激励中突出金钱激励(2)精神激励采精神激励方法：目标激励法环境激励法领导行激励法榜样典型激励法奖励惩罚激励法(3)员工参理指员工程度参组织决策级理工作研究讨(4)工作丰富化
    简述突组织发展意义
    答：(1)突抗双方采取适方式发泄心中满促进双方间沟通避免长期压抑发生极端状态(2)突组织时重视问题充分暴露出理者早发现加解决(3)突促进新思想建议产生促进组织变革(4)组织间突增加组织聚力组织部成员齐心协力致外(5)突促进联合求生存譬现世界发生公司间购战胜手进行联手
    简述领导者合理艺术
    答：(1)唯举领导者说受名年龄资历关系亲疏局限选拔(2)长领导者时长细缺点忽视德(3)知善领导者时根特点安排工作充分发挥长处优势(4)勇气选拔名学超
    简述马斯洛需层次理
    答：马斯洛类需分五层次：
    第层次需生理需维持类身生命基需食物水衣着住睡眠
    第二层次需安全需关类避免危险需
    第三层次友爱属需生理安全相满足友爱属方面需便占位
    第四层次需尊重需旦满足属需会产生尊重需尊受尊重
    第五层次需实现需高层次需
    马斯洛认般层次低级高级层层追求需满足
    简述事业部制组织结构优势
    答：事业部制组织结构称M型结构部门结构时称产品部式结构战略营单位种分级理分级核算负盈亏组织形式
    事业部制优点：(1)总公司领导摆脱日常事务集中精力考虑全局问题(2)事业部制实行营独立核算更发挥营理积极性更利组织专业化生产实现组织部协作(3)事业部间较竞争利组织发展(4)事业部部供产销等职间容易协调(5)事业部理事业部整体考虑问题利培养训练全型理
    简说明需层次容
    答：需层次理美国著名心理学家行学家亚伯拉罕•马斯洛提出
    认类需生理安全友爱属尊重实现五类般层次低级高级追求需满足已满足需具激励作理者应根需层次确定激励行
    领导者权力源？
    答：领导者权力源两种种基职位权力源种非职位权力源身影响力
    (1)职位权力包含三种：法定权力奖励权力处罚权力
    (2)身影响力包括：品德学识力情感
    领导者应具备样素质？
    答：领导者素质包含方面：政治素质知识素质力素质身体素质
    政治素质政治素质领导者政治作风思想品德方面求
    知识素质作领导者需具广博科学文化知识相关理知识需具备相关专业知识
    力素质领导者领导程中需具备力：认知力情感力意志力行力
    领导者艺术表现方面？
    答：1知善：善认识品德合理选
    2适度治艺术坚持合适做合适事原断挖掘优点长处优势相关岗位相匹配优势限度发挥创造出高价值
    3科学：情况相灵活绝死板否犯错误方面许做法充分发挥聪明智信重
    部提升理员优缺点？
    答：部提升制度具优点：(1)利调动组织部成员工作积极性(2)利吸引外部(3)利保证选聘工作正确性(4)利聘者迅速展开工作
    部提升制度存弊端具体表现：(1)引起事间团结(2)造成亲繁殖现象抑制组织创新力
    际关系学说创始谁？容？
    答：际关系学说创始谁梅奥
    容：(1)社会济(2)企业中存着非正式组织(3)生产效率取决工士气
    际关系学说容？
    答：霍桑试验基础梅奥创立际关系学说容：
    (1)员工社会际关系学说强调金钱非刺激员工积极性惟动力间友情属感等社会心理欲满足非常重素
    (2)满足工社会欲提高工士气提高生产效率关键
    (3)企业存着非正式组织非正式组织正式组织相互存生产效率提高影响
    际关系学说出现开辟理理研究新领域纠正古典理理忽视素足时际关系学说行科学发展奠定基础
    理解理涵？
    答：理理者效达组织目标组织资源组织活动意识组织断进行协调活动包含层意思：
    (1)理种意识组织群体活动(2)理动态协调程协调间活动利益关系贯穿整理程始终(3)理目效达组织目标提高组织活动成效(4)理象组织资源组织活动
    理解决策含义？
    答：决策指达定目标采定科学方法手段两行方案中选择满意方案分析判断程
    准确理解决策需握问题：(1)决策明确目标(2)决策供挑选行方案(3)决策作分析评价(4)决策具科学性(5)决策遵循满意原
    理解组织结构含义？
    答：组织结构反映职位务间特定关系网络
    正确认识组织结构含义必须握三方面素：(1)组织结构决定组织中正式报告关系(2)组织结构明确体组合成部门部门组合成整组织方式(3)组织结构包含确保跨部门沟通协作制度设计
    什理理丛林？
    答：第二次世界战科学技术飞速发展生产社会化程度日益提高引起理理重视理思想丰富发展出现许新理理理学说形成众学派理学派历史源渊容相互影响联系形成盘根错节争相竞荣局面称理理丛林包括：理程学派验学派系统理学派决策理学派理科学学派权变理学派
    什计划工作？具样性质？
    答：计划工作广义狭义分广义计划工作指包括制定计划执行计划检查计划执行情况三环节工作程狭义计划工作指制定计划
    计划工作具性质：(1)目性计划实现组织战略目标(2)导性计划工作处理职首位贯穿理工作全程组织事领导控制等工作围绕着计划工作展开(3)普遍性计划组织位理者做事情(4)效率性制定计划时高效率出发点较低代价实现计划目标(5)灵活性计划必须具灵活性说出现预想情况时力改变原确定方必花费太代价(6)创造性计划工作总针需解决新问题发生新变化新机会做出决策
    什竞争战略？根迈克尔•波特竞争理少种类型竞争战略？
    答：竞争战略业务层战略解决问题特定产业领域组织参市场竞争获取超越竞争手竞争优势
    波特教授提出三种供选择般性竞争战略成领先战略差异化战略集中化战略
    什控制？作？
    答：控制理者计划执行程进行监督检查果发现偏差时采取纠偏措施活动
    控制作：(1)控制完成计划务实现组织目标力保证(2)控制时解决问题提高组织效率重手段(3)控制组织创新推动力
    什零基预算方法？传统预算方法相较优势？
    答：零基预算法预算年度开始时继续开展活动视零开始重新编制预算
    传统预算理相较零基预算优点预算编制科学变化实际情况考虑预算利资金合理配置节约支出
    什目标理？特点？
    答：目标理全面理系统系统方法许关键理活动结合起高效率实现目标企业目标
    目标理特点：(1)目标理运系统思想通目标体系进行理(2)充分发挥职工力实行佳控制(3)强调成果实行力
    什目标理？优势缺陷？
    答：目标理全面理系统系统方法许关键理活动结合起高效率实现目标组织目标
    优势：(1)效提高理效率(2)助组织组织机构改革(3)效激励职工完成组织目标(4)实行效监督控制减少效劳动
    缺陷：(1)目标制定较困难(2)目标制定分解中职工参费时费力(3)目标成果考核奖惩难完全致(4)组织职工素质差异影响目标理方法实施
    什目标理？目标理实施程分阶段？
    答：目标理全面理系统系统方法许关键理活动结合起高效率实现目标组织目标
    目标理实施般分目标建立目标分解目标控制目标评定考核四阶段
    (1)目标建立组织目标应该首先明确组织命宗旨结合外环境确定定期限具体工作目标
    (2)目标分解组织总目标分解成部门分目标目标组织成员明确完成目标中应承担责
    (3)目标控制理者必须进行目标控制时解目标实施情况时发现问题协助解决必时目标进行修正
    (4)目标评定目标理注重结果部门目标必须进行评定群众评议领导评审通评议肯定成绩发现问题完善目标理程
    什全面质量理？包括容？
    答：全面质量理指企业部全体成员参企业产品质量工作质量工作程中企业营理理念专业操作开发技术种统计会计手段等结合起企业中普遍建立研究开发产品设计采购生产加工产品销售售服务等环节贯穿企业生产营全程质量理体系
    全面质量理包括全员参质量理全程质量理两方面
    什现场控制？实现效现场控制需具备条件？
    答：现场控制：称时控制指某项活动者某种工作程中理者现场正进行活动行予必监督指导保证活动行规定程序求进行理活动
    效现场控制需具备条件：较高素质理者属员积极参配合适授权层层控制司职
    什战略？战略构成素？
    答：战略：指组织实现长期生存发展综合分析组织部条件外部环境基础作出系列带全局性长远性谋划
    项效组织战略应包括五基素：战略远景目标目资源业务组织
    战略远景战略远景指组织社会进步济发展中应祖角色责包括营理念企业宗旨两方面容
    目标目目标指具体中期短期量化目标目指相应期限定性期
    资源资源包括形资源形资源形资源包括现金房产机器设备原材料库存等形资源包括品牌技术专长组织文化种组织力等
    业务指组织参竞争产业领城
    组织指组织结构理体制等家形成组织行政关系保证战略方案效实施
    试分析事业部制组织结构形式利弊
    答：事业部制组织结构称M型结构部门结构时称产品部式结构战略营单位种分级理分级核算负盈亏组织形式
    优点：(1)总公司领导摆脱日常事务集中精力考虑全局问题(2)事业部制实行营独立核算更发挥营理积极性更利组织专业化生产实现组织部协作(3)事业部间较竞争利组织发展(4)事业部部供产销等职间容易协调(5)事业部理事业部整体考虑问题利培养训练全型理
    缺点：(1)总部事业部职机构重叠构成理员浪费(2)事业部实行独立核算事业部考虑身利益影响事业部间协作(3)科研资源分散深层次研究活动难开展
    双素理容
    答：双素理赫茨伯格提出认两类素影响行工作环境工作条件相关素称保健素二工作容紧密相连素称激励素
    保健素直接起激励作激励素调动积极性具激励作
    谁称作科学理父？科学理理容？
    答：泰罗称作科学理父
    科学理理容包括：(1)制订科学作业方法(2)科学选择培训工(3)实行差计件工资制(4)计划职执行职分开(5)实行职工长制(6)理实行例外原
    外部选聘理员优缺点？
    答：外部招聘优点：(1)聘干部具外优势没历史包袱果确实具较强工作力便迅速开局面(2)利息缓部竞争者间紧张关系(3)够组织带新理方法验
    外部招聘足表现：(1)外聘员难迅速开局面(2)组织应聘者情况深入解(3)外部招聘会击部员工工作积极性
    项效公司战略素构成？
    答：项效组织战略应包括五基素：战略远景目标目资源业务组织
    (1)战略远景指组织社会进步济发展中应担角色责
    (2)目标目目标指具体中期短期量化目标目指相应期限定性期
    (3)资源组织中资源包括形资源形资源
    (4)业务指组织参竞争产业领域
    (5)组织指组织结构理体制等素形成组织行政关系维持业务单元间致性保证战略方案效实施
    战略构成素？组织战略构成素？
    答：项效组织战略应包括五基素：战略远景目标目资源业务组织
    (1)战略远景指组织社会进步济发展中应担角色责
    (2)目标目目标指具体中期短期量化目标目指相应期限定性期
    (3)资源组织中资源包括形资源形资源
    (4)业务指组织参竞争产业领域
    (5)组织指组织结构理体制等素形成组织行政关系维持业务单元间致性保证战略方案效实施
    组织机构设计原什？
    答：设计组织结构应遵循基原：
    (1)效性原
    (2)分工协作原
    (3)权责利等原
    (4)分级理原
    (5)协调原
    (6)弹性结构原
    判断题题库
    阿吉利斯认领导方式会影响成熟程果职工长期事简单重复性工作会造成赖心理阻碍成熟发展[答案]
    彼•鲁克认企业理务创造整体作曲家指挥家[答案]
    彼•圣吉教授认事物法原行模式[答案]错
    扁型组织结构利领导控制会影响属工作积极性[答案]错
    表彰奖励起激励作批评惩罚起激励作[答案]错
    采购控制项重工作输入品进行评价挑选确保输入品质量数量建立稳定购销关系[答案]错
    采轮盘式沟通模式时位成员沟通沟通快沟通渠道太容易造成混乱降低传递信息准确度[答案]错
    采外部招聘方式选择理员利鼓舞士气调动组织成员积极性[答案]错
    产品质量工作质量体现工作质量基础保证[答案]错
    成标准收益标准属实物标准[答案]错
    成需理认员成需培养[答案]
    处理层次理者履行理职[答案]错
    19世纪末期20世纪初期欧洲美国相继提出较系统理理美国表现泰罗创建科学理理法国表现法约尔行政理理[答案]错
    教材理定义中出样结理象组织种资源[答案]错
    形式目标理种程序程[答案]
    组织需角度进行员配备知识力安排组织中条件完全需考虑[答案]错
    外部环境处剧烈变化状态时企业通建立时性部门通畅信息传递分权程度提高发挥员工潜力减少外部环境业造成利影响[答案]
    定量目标定性目标更易衡量[答案]
    前理程言控制利组织少走弯路降低偏差组织效率产生负面影响[答案]
    理职层次理者事具体工作涵完全相[答案]
    非语言沟通包括身体语言语气语调等非语言沟通受重视身体语言等非语言方式够令信服表达真情实感[答案]
    非语言沟通包括身体语言语气语调等种沟通方式受重视非语言方式够令信服表达真情实感[答案]
    非正式沟通未理层批准受等级结构限制沟通[答案]
    高层领导者更应该解相关专业知识[答案]错
    高科技适宜外部环境网络型组织结构基础条件[答案]
    根戴维•麦克兰研究般职员说成需较强烈[答案]错
    根理失败稳定素会提高工作积极性稳定素降低工作积极性[答案]错
    公司层战略企业总体高层次战略称高层战略[答案]错
    贡献考评决定理员报酬[答案]
    沟通程中反馈表明信息接受者收完全理解信息发出者信息[答案]错
    古典理理成济行科学家提出社会观点[答案]错
    理艺术性强调理复杂性[答案]错
    理员工作事资源协调理没必掌握具体业务知识[答案]错
    理员种相处遭遇种事件需具良心理素质样冷静处理意外突发事件[答案]
    理着类社会发展产生原始社会存理[答案]错
    理种意识组织群体活动动态协作程[答案]
    理者扮演干扰应者角色排外部素干扰组织争取利益[答案]错
    理者利手中职权强行解决突方式适理者需重事件采取非寻常活动迅速处理时者理者处理方式关紧时[答案]
    合理化建议职工参理种形式美国家公司估计生产率提高20益工提出建议余80技术进步理员应该精力放20[答案]
    计划前提条件分外部前提条件部前提条件中外部前提条件组织控制素[答案]
    计划工作讲求效率制定计划时必须考虑济效益次[答案]错
    验学派张通分析验研究传授理学问题称验教学[答案]错
    决策者选择方案定优化[答案]错
    考评方法考评系统设计合理否直接影响理员考评结果合理否[答案]
    控制目必须控制客体进行全面细致评价[答案]错
    控制实质实践符合计划计划控制标准[答案]
    控制工作级员中层员职责[答案]错
    控制确保定组织目标实现进行检查监督纠正偏差等理活动统称[答案]
    口头沟通然较精准耗时较样时间表达信息远远书面沟通相[答案]错
    利克特行科学角度研究目标理提出：工作目标决策质量×激发履行决策动机[答案]错
    领导班子领导效率高低取决领导者体素质高低[答案]错
    领导效率高低取决领导者体素质高低[答案]错
    麦格雷戈德鲁克目标理概念基础提出新业绩评价方法提出属员承担企业设置短期目标责司起检查目标责[答案]错
    梅奥认工作程中相互间必然发生联系产生感情形成种行准惯例形成正式组织[答案]错
    目标制定具严肃性确定修改[答案]错
    目标理强调成果实行效益[答案]错
    目标理强调成果目标理[答案]
    目标理职工参理种形式[答案]
    目标理体现中心理思想[答案]错
    目标目实现组织战略远景设定套中短期定性指标[答案]错
    目标路径理认环境素领导风格互补充属特质决定环境素领导风格评价[答案]
    目标实施程中理者必须进行控制积极控制力领导控制相结合实现目标动态控制关键[答案]
    培训效果坏程度取决培训机构选择[答案]错
    企业目标企业决策指明方企业计划重容衡量企业实际绩效标准[答案]
    企业组织实施稳定型战略保持企业原状态[答案]错
    前馈控制实际种亡羊补牢式控制[答案]错
    强调短期目标容易产生企业短期行企业发展程中强调企业中长期目标[答案]错
    情绪异常影响效沟通信息传递严重受阻理者情绪波动较时明智做法停止沟通理者沟通体果沟通象情绪稳定需停止沟通[答案]错
    权变理认组织理没绝正确方法存普遍适理采种理方法进行理视组织实际情况处环境定[答案]
    全面质量理强调环节发现关信息组织部享利提高产品质量[答案]
    全面质量理强调全员参全程质量理[答案]
    际关系技指成功交道沟通力掌握项力层次理者具等重性[答案]
    常常会说：意思者样说明错误发出接收信息沟通中常出现[答案]
    员配备务组织配备合适理员[答案]错
    员控制系统控制体级理者招聘培训报酬绩效考评等工作事部门负责[答案]错
    组织目标想方设法创造更利润[答案]错
    实行成领先战略降低产品价格[答案]错
    事先未行作安排预测意识活动[答案]错
    事业部制种分级理分级核算负盈亏组织结构形式[答案]
    授权指级职权授属属拥相权行动权[答案]
    泰罗科学理重视技术素重视社会素[答案]错
    泰罗科学理中心问题提高劳动生产率[答案]
    通常组织宗旨空泛笼统[答案]错
    统计师会计师喜欢复杂表格形式工程技术员喜欢数图表形式控制工作必须切合理者情况[答案]
    头脑风暴法质疑头脑风暴法两种方法正反运起互补作[答案]
    韦伯德国古典理理代表物理理贡献提出理想行政理体系代表作行政组织体系理[答案]错
    进行效成控制许组织引成中心概念成中心理者中心变成负控制责包括固定成[答案]
    提高控制效性确保计划折扣执行控制系统具定刚性[答案]错
    定性预测定量预测需建立数学模型[答案]错
    属成熟程度包括两素：工作成熟度心理成熟度心理成熟度高体需太外部激励部动机激励[答案]
    现代突理认理者应防止消突[答案]错
    现实中许中型组织量采非正式计划[答案]
    相决策群体决策效率较低[答案]
    需层次理认果理者真正解员工需需进行激励会产生激励作[答案]
    研发部门想达技术状态需长期程市场部门需快产品推市场需赶时间双方沟通时容易出现争执目标导致沟通障碍[答案]
    般言预测时间越短影响预测结果素变化越预测误差越反然[答案]
    般说高层理员事例外性非程序性重程序性控制活动中层基层理员集中事例行程序性控制活动[答案]
    般说战略计划相作业计划承担较高风险[答案]
    般说组织规模越理者必须应环境素数量越[答案]
    组织领导班子高领导者具超力整体功必然强[答案]错
    权变原企业目标根外部环境变化时调整修正较企业长期目标应保持定稳定性短期目标应保持定针性[答案]错
    效率出发点制定计划追求较高济利益[答案]错
    员工绩效组织资源条件业务流程理体制等素重关系[答案]错
    运特尔菲法进行决策时专家成员意见采统计方法予定量处理说定量决策[答案]错
    运德尔菲法进行决策时专家成员意见采统计方法予定量处理说定量决策[答案]错
    运头脑风暴法进行预测关键取参员致意见[答案]错
    理员考评时级员填写考评表考核理者领导力影响力[答案]错
    衡记分卡实施程中会受文化环境变化等种素质俄影响[答案]
    现代企业理中仅企业成济组织认企业应担负社会责企业仅职工营者投资者体组成济组织包含顾客供应商竞争者政府等素开放系统应系统素利益作企业目标[答案]
    领导班子里帅应该提高领导班子整体领导力[答案]错
    组织理中突避免理者需运理技巧效解决突千万激发突[答案]错
    作业系统产出定情况成费越高作业系统效率越高[答案]错
    战略实质谋求外部环境部资源条件战略目标三者间动态衡[答案]
    战略决策组织中高层领导决定[答案]错
    战略控制必须战略目标控制标准[答案]
    正式组织实现企业目标规定企业成员间感情关系种结构效率逻辑行动标准[答案]错
    营种业务企业者事专业化营型企业业务层战略公司胃战略样[答案]
    组织高层理员资格编制计划[答案]错
    质量仅仅指服务质量包括产品质量理质量成控制质量组织部部门间相互服务写作质量等[答案]错
    著名理学家彼•德鲁克提出企业目标惟效定义创造利润[答案]错
    著名理学家彼•德鲁克提出企业目标惟效定义创造顾客[答案]
    组织发展理层事普通员工关[答案]错
    组织结构设计弹性原求部门机构设置具定弹性[答案]错
    组织实施稳定型战略保持组织原状态[答案]错
    组织三基素构成目标结构关系[答案]错
    组织作集合加总[答案]错
    配伍题题库
    突(D)：D组织发展程中避免现象指组织中某种抵触立状况种立状况隐性微妙公开激烈
    沟通(C)：C两两交流理解信息程目激励者影响行
    理(A)：A理者效达组织目标组织资源组织活动意识组织断进行协调活动
    概念技(B)：指理者事物洞察分析判断抽象概括力
    滚动计划法(B)：B种定期修改未计划方法种方法根计划实际执行情况环境变化定期修订计划逐期前推移短期计划中期计划长期计划机结合起
    计划工作(A)：A广义狭义分广义计划工作指包括制定计划执行计划检查计划执行情况三环节工作程狭义计划工作指制定计划
    技术技(A)：A指理者事理范围工作需技术力
    领导(E)：E领导者领导者领导行组织目标行结果等构成容体系
    领导者(E)：E领导行体领导基素领导活动动体
    目标(C)：C期成果成果部门整组织努力方
    目标理(D)：D全面理系统系统方法许关键理活动结合起高效率实现目标组织目标具体言种通科学制定目标实施目标目标进行考核评价实施理务理方法
    企业文化(B)：B指定历史条件企业生产营理活动中创造具企业特色神财富物质形态三组成部分精神文化制度文化物质文化
    前馈控制(B)：B称预先控制指通观察情况收集整理信息掌握规律预测趋势正确预计未出现问题提前采取措施发生偏差消萌芽状态中简言前馈控制防患未然
    全面质量理(E)：E指企业部全体成员参企业产品质量工作质量工作程中企业营理理念专业操作开发技术种统计会计手段等结合起企业中普遍建立研究开发产品设计采购生产加工产品销售售服务等环节贯穿企业生产营全程质量理体系
    际技(B)：B称际关系技指成功交道沟通力
    员配备(E)：E根组织结构规定职务数量求需类员进行恰效选拔考评培养适合员充实组织中职位保证组织活动正常进行实现组织定目标活动
    现场控制(A)：A称时控制指现场控制指某项活动者工作程中理者现场正进行活动行予必指导监督保证活动行规定程序求进行理活动
    战略(B)指组织实现长期生存发展综合分析组织部条件外部环境基础作出系列带全局性长远性谋划
    战略理(D)：D实现长期生存发展组织部资源条件外部环境进行分析基础确定战略目标实现目标效战略战略付诸实施战略实施程进行控制评价动态程
    组织结构(C)：C组织中反映职位务间特定关系网络
    组织结构设计(D)：D指正式组织实现长期者阶段性目标设计变革组织结构体系工作
    二补充资料
    1安东尼结构：美国斯隆理学院提出种营理层次结构该结构营理分成中三层次：战略规划层战术计划层运行理层
    2率控制：企业营活动分析中常率分两类财务率营率前者说明企业财务状况者说明企业营活动状况
    3确定型决策：确定性决策指种备选方案存两种然状态决策者知道然状态会发生测定种然状态发生概率
    4部门：指组织中理者完成规定务权辖特殊领域
    5部门化：部门化含义指工作员组织成干理单元部门化实质理劳动分工理员安排理岗位部门中通特定环境特定相互关系中理工作整理系统机运转起
    6参谋职权：称辅助性职权参谋员拥咨询服务专业指导权力包括思考筹划建议权力
    7差异化战略：称标歧立异战略果组织产业中寻求众实施差异化战略
    8产品质量控制：企业生产出合格产品提供顾客满意服务减少效劳动进行控制工作工作质量控制指企业保证提高产品质量营理生产技术工作进行水控制
    9程序化决策：程序化决策称结构良决策称常规决策指常重复出现问题运定程序模式标准处理决策
    10突：组织发展程中避免现象指组织中某种抵触立状况种立状况隐性微妙公开激烈
    11抽资转战略：指减少某营领域投资节约资金投入更需资金领域中战略
    12创新原理：创新原理指组织根外环境发展态势效继承前提传统理进行改革改造发展理提高完善程
    13挫折：挫折指通目标道路体行遇障碍干扰克服致动机获满足时情绪状态
    14弹性预算：弹性预算称变动预算指成性质分类基础业务量成利润间相互关系预算期实现种业务水编制伸缩性预算
    15德尔菲法：德尔菲法20世纪初美国兰德公司专家避免集体讨存屈权威盲目服数缺陷提出种定性预测方法消成员间相互影响参加专家互解运匿名方式反复次征询专家意见进行背背交流充分发挥专家智慧知识验汇总出较反映群众意志预测结果
    16德尔菲法：种定性决策方法种改进专家意见法实质反馈函询调查包括两基点函询反馈种方法某问题发函某专家请提出意见法轮反复直意见趋集中止
    17德尔菲法：专家预测法美国兰德公司50年代初道格拉斯公司协作研究通控制反馈收集专家意见更德菲尔作方法名称
    18定量决策法：定性决策法相应定量决策法称硬方法利数学模型进行优选决策方案决策方法建立数学工具基础决策方法核心决策变量变量变量目标间关系数学式表示出建立数学模型然根决策条件通计算求答案
    19定量决策方法：利数学模型优选决策方案方法根选方案结果性般分确定型决策方法风险型决策方法确定型决策方法三类
    20定性决策法：定性决策方法称软方法指决策者通种效组织形式方法步骤环境气氛运社会科学原理充分决策者知识验力探索事物规律性握事物质联系基础进行决策方法称观决策法
    21定性决策方法：决策者根掌握信息通事物运动规律分析握事物质联系基础进行决策方法定性决策方法德尔菲法头脑风暴法等
    22反馈控制：反馈控制称事控制指已执行计划已发生事件中获信息运信息评价指导纠正活动反馈控制种传统控制方式
    23反馈控制：指理者通分析工作结果控制标准进行较发现偏差分析成然拟定纠偏措施予实施防止偏差继续发展防止度发生
    24放弃战略：出售企业业务部门业务部门子公司事业部条生产线目收回资金集中资源发展业务进入更前途营领域
    25非程序化决策：非程序化决策指常出现偶然性决策非重复出现新决策没定程序模式
    26分权：分权指决策权组织系统中较低理层次定程度分散
    27风险型决策：风险型决策肯定情况决策种备选方案存着两种然状态决策者知道然状态会发生测定种然状态发生概率
    28复杂：复杂(Complexman)60年代末70年代初提出假设认：述三种假设定合理性适切复杂仅异身年龄点时期会表现需求着种变化改变关系会改变性假设单时情景采取适反应复杂相应激励措施应该力图样变动根具体具体情景灵活机动采取合适激励方法
    29概念技：概念技理者复杂情况进行抽象概括力概念技包括理解事物相互关联性找出关键影响素力确定协调方面关系力权衡方案优劣风险力等
    30公理：公理美国行科学家亚斯（J．S．Adams）1976年提出种激励理该理侧重研究工资报酬分配合理性公性职工生产积极性影响公理基观点：做出成绩取报酬仅关心报酬绝量关心报酬相量进行种种较确定获报酬否合理较结果直接影响工作积极性较横两种方法调查试验结果表明公感产生绝数较认目前报酬低产生少数情况会较认报酬高产生
    31公理：称社会较理认激励中重素报酬否公会观投入(包括诸努力济教育等许素)相报酬否公公正决定努力程度激励者应高度重视种公感觉
    32公司层战略：企业总体高层次战略称公司总体战略解决两方面问题：确定企业营范围二确定种业务组织中位
    33贡献考评：指考核评估理员定时期担某职务程中实现组织目标贡献程度评价组织求某理职务辖部门提供贡献该部门实际贡献
    34沟通：信息交流指某信息意思传递客体象期取客体做出相反应效果程
    35沟通：两两交流理解信息程目激励者影响行
    36沟通：指两者两交流理解信息程目激励者影响行
    37固定预算：固定预算指组织预算期预定业务量水考虑预算期业务量水发生变动编制种预算
    38关联元化：称心元化战略指进入现产品服务定关联营领域进实现企业规模扩张战略
    39理：理理者效达组织目标组织资源组织活动意识组织断进行协调活动
    40理：理特定环境条件组织资源进行计划组织领导控制实现组织目标社会实践活动程
    41理：指组织中理者通实施计划组织员配备领导控制等职协调活动起实现定目标活动程
    42理层级：理层级称组织层次理层次指组织中部高级理组织低级理组织组织等级数目
    43理幅度：理幅度称理跨度理宽度指理者直接理级员数目般言级直接理级员称理幅度反称理幅度理幅度实际反映着级理者直接控制协调业务活动量少
    44理决策：理决策战术决策组织中财物等限资源进行调动改变结构决策实现战略决策做出带局部性具体决策
    45理理丛林：第二次世界战着现代然科学技术生产力迅速发展引起理理普遍重视处角度结合专业知识研究现代理问题形成种理学派美国理学家孔茨理理流派称理理丛林
    46理审核：工作程理学基原理评价准系统考查分析评价组织理水理成效进采取措施克服存缺点问题
    47理学：理学门系统研究理活动基规律般方法科学系列理理理原理形式理方法理制度组成理实践活动理概括反映
    48理者：理者履行理职实现组织目标负领导责影响力
    49规模：组织规模相适应组织结构形式差般说规模越组织理层次越工作部门数量越职技专业化程度越高组织正规化程度越高组织分权程度越高高层领导例越专业技术支持员例越高书面沟通文件越然规模决定组织结构设计唯素战略环境技术等素决定着组织结构设计
    50滚动计划法：滚动计划法种定期修改未计划方法滚动计划法改变传统固定时限计划方法种综合短期计划中期计划长期计划连续性计划方法量适应环境避免未确定性带良果体现计划动态适应性
    51滚动计划法：种定期修改未计划方法种方法根计划实际执行情况环境变化定期修订计划逐期前推移短期计划中期计划长期计划机结合起种方法次编制修订计划时根前期计划执行情况环境条件变化计划前延伸段时间计划断滚动延伸称滚动计划法
    52滚动预算：滚动预算称永续预算预算期始终保持定时期（般年）月根新情况进行调整修订月收支原预算期末补充月收支种预算
    53环境：组织定环境中生存发展组织结构必须响应环境变化环境动态匹配环境中生存果环境稳定组织采机械组织结构快速变化环境中组织需设计机组织结构
    54环境确定性：指组织环境复杂程度变化程度
    55活性化：员工参种高级形式种状态员工规定限度拥做出决定采取行动知识技职权意愿时行动果企业成功高度责感
    56霍桑试验：19241932年间美国国家研究委员会西方电气公司合作进行项研究研究西方电气公司霍桑工厂进行称霍桑试验分：工场明试验继电器装配室试验规模访问普查电话线圈装配工试验
    57激励：激励指特定目影响需动机强化引导改变行程
    58激励：指理者通设置需促进诱导级形成动机引导行指目标活动程
    59激励：指类活动种心状态具加强激发动机推动引导行预定目标作通常认切心争取条件：欲需希动力等构成激励
    60集权：集权指决策权组织系统中较高层次定程度集中
    61集中化战略：称目标集聚战略指组织资源集中狭细分市场寻求成领先优势差异化优势战略
    62计划：计划广义狭义分广义计划指制定计划执行计划检查计划执行情况三紧密衔接工作程狭义计划仅指制定计划说根实际情况通科学预测权衡客观需观提出未定时期达目标实现目标途径
    63计划工作：计划工作广义狭义分广义计划工作指包括制定计划执行计划检查计划执行情况三环节工作程狭义计划工作指制定计划
    64计划工作：指制定计划根组织外部实际情况权衡客观需观通科学预测提出未定时期组织达目标实现目标方法
    65计划评审技术：称PERT网络分析技术运筹法种网络理应工程项目计划控制中根完成项目项活动先序需时间找出关键路线关键活动达合理安排动力财力物力谋求短时间代价实现目标种计划方法计划评审技术关键绘制PERT网络
    66计划评审技术PERT：工程项目作系统网络图表格矩阵表示项具体工作先序相互关系时间中心找出开工完成需时间长关键线路围绕关键红路系统进行统筹规划合理安排项工作完成进度进行严密控制达少时间资源消耗完成系统预定目标种计划控制方法
    67技术：技术指组织输入转化输出知识工具技活动技术仅影响组织活动效果效率影响组织结构设定通常组织采技术方法水组织结构形式会集权式分权式等
    68技术技：技术技指某专业领域关工作程序技术知识完成组织务力
    69间接控制：常常会犯错没觉察出现问题未时采取适纠正预防措施理
    70济：称实利惟利济假设理产生早期科学理时期理源西方享受义哲学亚•斯密（Adam•Smith）劳动交换济理认切行限度满足私利争取济利益工作获取济报酬相应激励手段胡萝卜加棒理张运奖励惩罚两手激发员工产生领导者组织求行
    71竞争战略：业务层战略解决问题特定产业领域组织参市场竞争获取超越竞争手竞争优势
    72竞争战略：业务层战略解决问题特定产业领域组织参市场竞争获取超越竞争手竞争优势波特教授提出三种供选择般性竞争战略成领先战略差异化战略集中化战略
    73矩阵制结构：职划分部门产品（项目）划分组结合起组成矩阵员工原职部门保持组织业务联系参加项目组工作
    74决策：决策组织达某目标目企图众方案中选择满意方案策略加实施程
    75决策：达定目标两行方案中选择合理方案分析判断程
    76决策：指达定目标采定科学方法手段两行方案中选择满意方案分析判断程
    77变预算：着销售量变化变化限费预算中应单位变费(成)变时变费总数销售量变化变化实际中变预算控制固定费(成)
    78控制：控制理者计划执行程进行监督检查果发现偏差时采取纠偏措施活动
    79控制：理员组织实际运行否符合预定目标进行测定采取措施确保组织目标实现程
    80控制标准：首先分析组织战略取成功关键素组织文化求选择关键考评指标设计控制标准仅财务评价指标应包含组织流程合理性理制度效性组织文化健康性等方面进行分析评价非财务性指标
    81控制工作：指理者根事先确定标准根组织外环境变化组织发展需重新拟订标准属工作成效进行测量评价采取相应纠正措施程
    82控制客体：全面绩效相组织战略目标实现情况言部门绩效基础组织资源条件业务流程理体制等素重关系
    83控制体：组建组织战略决策者核心部门理者参战略绩效考评组该组组织实施考评工作
    84零基预算：零基预算传统预算均前期费水基础通适度增减方式制定零基预算预算年度开始时进行理活动作重新开始零基础根组织目标重新审查项活动实现组织目标意义效果费——效益分析基础重新排出项理活动优先次序资金资源分配重新排出优先次序方案时点方案相优点进行采种外推办法
    85零基预算程序：建立预算目标体系逐项审查预算排定项目部门优先序编制预算
    86零基预算基思想：预算年度开始时继续开展活动视零开始重新编制预算预算员切零开始思想指导根项活动实际需安排项活动部门资源分配收支
    87零基预算法：零基预算法预算年度开始时继续开展活动视零开始重新编制预算
    88零基预算法：预算年度开始时进行理活动作重新开始零基础
    89领导：领导指领导者影响力指挥带领引导鼓励领导者追者活动努力实现定组织目标
    90领导班子：指高领导者统率具定结构定层次领导集体
    91领导工作：指组织成员()全体成员(群体)行进行引导施加影响活动程目体群体够觉愿信心实现组织定目标努力
    92领导者素质：指先天禀赋生理素质基础通天实践锻炼学形成领导工作中常起作诸素总领导者进行领导活动身基础条件
    93流动性控制：检验企业资产变现偿种期债务力进揭示企业财务风险短期偿债力财务指标流动率速动率等长期偿债力评价反映企业偿长期款长期应付款长期债券等长期债务力状况
    94流动性控制：检验企业资产变现偿种期债务力进揭示企业财务风险短期偿债力财务指标流动率速动率等长期偿债力评价反映企业偿长期款长期应付款长期债券等长期债务力状况
    95密集型发展战略：指集中组织资源快增长速度增加某种产品服务销售额市场占率
    96命令致原理：指理者实现目标程中达种命令越致执行命令中发生矛盾越领导领导双方终成果责感越
    97目标：根组织命提出组织定时期达预期成果
    98目标理：目标理组织高领导层根组织面形势社会需确定定时期组织总目标通结合分解层次目标形成目标体系规定求措施组织实施分级考核检查结果种理方法
    99目标理：组织理员员工亲参加目标制定工作中实行控制努力完成目标种理制度方法
    100目标统原理：指组织中部门贡献越利实现组织目标组织结构越合理效
    101部提升：指组织部成员力增强充分证实委需承担更责更高职务
    102力考评：指通考察理员定时间理工作评估现实力发展潜力分析否符合现职务具备求现职素质力否提高否担更重工作
    103衡计分卡：凯普兰诺顿提出单绩效指标难反映出组织绩效全貌必须套衡指标体系求组织健康发展包括：财务顾客部程学成长四套指标
    104衡记分卡：核心思想组织战略出发点通财务客户部营学成长等四类指标间相互驱动果关系展现组织战略实施轨迹实现绩效评价—绩效改进战略实施—战略修正目标
    105期理：期理美国心理学家佛隆（VHVroom译弗罗姆）1964年工作激励书中提出种通考察努力行获终奖酬间果关系说明激励程选择合适行目标实现激励理弗鲁姆认种行倾强度取决体种行带结果期强度种期行者吸引力期理公式表示激励力量效价×期（MV•E）记：MV•E式中激励（Motivation）——行动机激发力度效价（Valence）——目标价值观估计取值范围限期（Expectancy）——目标概率实现性观估计取值范围0~10该公式说明假目标价值越估计实现概率越高激发动机越强烈唤发部力量越
    106企业文化：指定历史条件企业生产营理活动中创造具企业特色精神财富物质形态三部分组成：精神文化物质文化制度文化
    107企业造：称业务流程重组简称BPR20世纪80年代末90年代初发展起理新理
    108前馈控制：前馈控制称事前控制指工作正式开始前工作中产生偏差进行预测估计采取防范措施潜偏差消产生前
    109前馈控制：称预先控制指通观察情况收集整理信息掌握规律预测趋势正确预计未出现问题提前采取措施发生偏差消萌芽状态中简言前馈控制防患未然
    110前馈控制：称预先控制指通观察情况收集整理信息掌握规律预测趋势正确预计未出现问题提前采取措施出现偏差消萌芽状态简言前馈控制防患未然前馈控制控制高境界
    111强化：强化指种行肯定否定果（报酬惩罚）少定程度会决定种行否会重复发生利强化手段改造行般四种方式：正强化负强化惩罚然消退
    112权变理：形成20世纪70年代该学派认组织部部分间相互作外界环境影响组织理没绝正确方法存普遍适理理方法绝效绝效采种理方法视组织实际情况处环境定
    113全面质量理：指企业部全体成员参企业产品质量工作质量工作程中企业营理理念专业操作开发技术种统计会计手段等结合起企业中普遍建立研究开发产品设计采购生产加工产品销售售服务等环节贯穿企业生产营全程质量理体系包括全员参质量理全程质量理两方面
    114全面质量理TQM：组织质量中心全员参基础目通顾客满意组织成员社会受益达长期成功理途径
    115确定型决策：确定型决策指种选方案条件已知肯定种方案未预期结果非常明确
    116原理：原理中心理思想理原总称
    117际技：际技指处理际关系关技者说理解激励交道力际技包括沟通领导激励三方面力
    118力资源理：组织中全体员配备包括理者配备包括非理者配备
    119员考评：员考评指员工作绩效考核具体讲工作岗位职责说明书工作务员工业务力工作表现工作态度等进行评价程
    120员培训：员培训指组织通种措施方法促进部成员学活动员培训解决素质提高问题
    121员配备：根组织结构规定职务数量求需类员进行恰效选拔考评培养适合员充实组织中职位保证组织活动正常进行实现组织定目标活动
    122员配备：员配备指组织中全体工作员配备具体说员配备指确定组织结构职位需选择配备适员工作程包括理员配备非理员配备
    123员配备：根组织结构规定职位数量求需类员进行恰效选择考评培养合适员充实组织中职位保证组织活动正常进行实现组织定目标活动
    124员配备：指理者进行恰效选拔培训考评目配备合适员充实组织机构中规定项职务保证组织活动正常进行进实现组织定目标
    125员选聘：员选聘指根拟配备员求应聘员中挑选出称职员聘相应理职位活动
    126社会：称社交种假设起源著名霍桑实验霍桑实验结：工机械动机器活生生孤立体复杂社会系统成员社会性需重际关系职工士气群体心理等积极性重影响社会假设认受社会需激励集体伙伴社会力量级控制力量更加重相应领导者应关心体贴员工重视员工间社会交关系通培养形成员工属感调动积极性提高生产率
    127社会责：指组织遵守维护改善社会秩序保护增加社会福利等方面承担职责义务
    128生产控制：生产控制执行生产计划程中定政策目标计划标准济原落实务检查生产条件掌握运行情况分析差异时采取措施种方法
    129时距判定法：知道属否准确做出判断前必需消耗长时间
    130事业部制组织结构：称M型结构部门结构时称产品部式结构战略营单位
    131事业部制组织结构：称M型结构部门结构时称产品部式结构战略营单位种分级理分级核算负盈亏组织形式
    132授权：指级委授属定权力级定监督相权行动权授权者授权者指挥监督权授权者负报告完成务责
    133授权：授权指级部分解决问题处理业务权力委某某属属定监督拥相权
    134双素理：双素理美国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格（FredrickHerzberg）提出称激励素保健素理双素理认激发动机素两类：类保健素类激励素保健素指防止产生满素包括企业政策理技术监督薪水际关系等保健素具备时候会引起满具备时候会产生激励作激励素员工感满意素包括工作身素认素成责素具备时候会引起满具备时候会产生激励作
    135损益控制：损益控制常财务指标销售利润率投资收益率等销售利润率说明某种产品获利力投资收益率反映企业资产创造利润效率
    136损益控制：损益控制常财务指标销售利润率投资收益率等销售利润率说明某种产品获利力投资收益率反映企业资产创造利润效率
    137调整性战略：种战略指扭转良财务状况组织渡危机采取收缩营规模战略
    138头脑风暴法：头脑风暴法称智力激励法美国创造学家奥斯1939年首次提出1953年正式发表头脑风暴法产生创造性方案种相简单方法群体决策时激发群体决策创造性提高决策质量鼓励提出种类设计思想时禁止种方案评价
    139头脑风暴法：思维振法畅谈会法种方法基思路：邀请关专家敞开思路受约束气氛针决策问题畅欲言通专家间信息交流引起思维振产生连锁效应导致创造性思维出现
    140推进者：帮助团队理维护
    141外部招聘：根定标准程序组织外部众候选中选拔符合空缺职位工作求理员
    142外推法：利资料预测未状态方法
    143网络型组织结构：利现代信息技术手段建立发展起种新型组织结构该网络组织结构核心规模销售公司工作直接监督公司部开展项活动协调制造分销执行网络组织重职外部机构间关系
    144关联元化：称复合元化指组织进入现产品服务生产技术市场等方面没关系新行业领域战略
    145系统：指相互作相互赖干组成部份结合成具特定功机整体系统身属更系统组成部份
    146系统原理：系统原理系统理应理问题研究理系统成复杂社会系统
    147现场控制：称时控制指现场控制指某项活动者工作程中理者现场正进行活动行予必指导监督保证活动行规定程序求进行理活动
    148现场控制：现场控制称步控制指计划执行程中实施控制通计划执行程直接检查监督时检查纠正实际计划偏差
    149现场控制：称时控制指某项活动者某种工作程中理者现场正进行活动行予必监督指导保证活动行规定程序求进行理活动
    150线性规划法：种方法研究限资源条件实现目标种行方案进行选择目标达优方法说限力物力资金等资源合理分配便完成计划务
    151效益原理：效益原理指效产出投入间例关系包括济效益社会效益两方面
    152信息系统：获取组织存储处理传输信息系统
    153需层次理：需层次理美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛1943年提出理50年受理界普遍重视流行甚广国外心理学家试图揭示需规律理马斯洛需纳五类发生先低高分成五阶层：生理需安全需社交需尊重需实现需马斯洛认层次需间关系：般情况五种需阶梯样低高次满足低层次需获满足会高层次需发展时期体时存种需行受种需支配时期总种需占支配位
    154许诺原理：指项计划完成某项工作做出许诺许诺越需时间越长实现目标性越
    155业务层战略：处组织战略体系第二层次解决问题选定业务领域里参市场竞争获超竞争手竞争优势称竞争战略
    156业务流程造：诸成质量服务速度关键绩效指标方面实现剧烈改进业务程进行根思考激进设计
    157体化发展战略：指前两方扩展组织营范围种战略包括前体化战略体化战略两种表现形式
    158盈亏分析：称量利分析根销售量成利润三者间相互赖关系企业盈亏情况变化进行分析种方法
    159预算：数字编制未某时期计划财务数字非财务数字表明预期结果
    160预算：预算数字特财务数字形式陈述组织中短期活动计划预估未特定时期收入规定部门支出额度
    161运营力控制：反映企业资金周转情况进理者解企业营理水指标：存货周转率应收账款周转率流动资产周转率固定资产周转率等
    162运营力控制：反映企业资金周转情况进理者解企业营理水指标：存货周转率应收账款周转率流动资产周转率固定资产周转率等
    163责原理：责原理指理活动中实现理效率效益需合理分工基础明确规定部门必须完成工作务必须承担相应责
    164战略：实现企业命目标采取行动方针资源方种总体项目回答命目标发展方行动方针资源配置等提出总体规划分：企业总体战略事业战略职战略
    165战略：战略关组织长远目标发展方资源配置设想筹划组织结构必须服组织选择战略需
    166战略分析：战略分析整战略理程起点首环节战略正确选择提供决策战略理全程中着举足轻重位战略分析务选择企业应进入市场掌握市场结构特征潜需求竞争手优势劣势
    167战略理：组织制定实施战略活动程核心问题确保组织身条件外部环境相适应求组织长期稳定发展
    168战略理：战略理围绕着战略制定决策实施评价采取系列手段措施动态程
    169战略计划：战略计划关企业活动总目标战略方案计划战略计划高层理者负责制定计划体现组织未段时间总战略构想总发展目标实施途径
    170战略决策：战略决策称营决策事关组织未生存发展全局性长期性决定性政方针方面决策
    171政策：组织决策处理问题时指导沟通思想行动方针明文规定
    172知识结构：指领导群体中种知识水成员配组合领导者知识结构应根工作求领导员进行配置
    173直接控制：相间接控制言通提高理者素质进行控制工作认全格理者出差错少
    174直线职型组织结构：现代工业中常见种结构形式称U型组织单职型结构单元结构
    175直线职权：直线职权指挥权决策权直线员拥指挥命令权力包括发布命令执行决策等方面权力
    176职战略：公司层战略业务层战略指导针企业职部门专项工作制定谋划方略公司层战略业务层战略具体实施战略
    177职职权：指直线授予参谋员决策指挥权力
    178职权配置：职权配置指效履行职责实现工作目标组织运作全部职权组织机构中职位部门部门层次间进行配置分授活动
    179职位设计：干工作务组合起构成项完整职位
    180职位特征模型：MPS(技样性+务性+务重性)3*性*反馈
    182实现：称实现实现概念早义心理学家马斯洛提出动假设认：够激励指导控制求提高发展力充分发挥潜会满足相应理应创设良环境工作条件促进职工潜发挥强调通富挑战性工作性断成熟体验工作激励调动职工积极性
    183组织：组织动态组织活动程相静态社会构造实体统概言组织静态结构动态运行统
    184组织突：指组织中某种抵触立状况种立状况隐性微妙公开激烈组织突存组织运行发展具重影响积极具建设性破坏性
    185组织工作：设计维持种助效集体活动组织结构活动程
    186组织理规范：组织理规范指组织职位部门层次常进行重复性工作目标求程序方法等方面做统规定
    187组织结构：组织中划分组合协调活动务种正式框架表现组织部份排列序空间位置聚集状态联系方式相互关系
    188组织结构：组织中反映职位务间特定关系网络
    189组织结构设计：指正式组织实现长期者阶段性目标设计变革组织结构体系工作
    190组织设计：组织设计制定保持种职务系统类务交合适选负责完成组织中成员清楚集体工作中应作相互间样关系十分效起工作
    191组织协调联系：组织协调联系方式指组织衡效运行稳定发展设置层次部门间横协调联系手段
    监督学
    案例应题库
    [案例]告官见官
    告官见官国行政诉讼审判实践中普遍现象年倡导行政负责出庭应诉效果明显2011年北京市谷区积极推行行政机关负责出庭应诉制度行政机关负责行政诉讼中出庭应诉例幅升推动法行政方面初见成效
    …………
    系列举措红头文件真正发挥作2011年前10月谷区法院受理行政案件87件已结73件中行政机关负责出庭应诉案件34件出庭应诉率达465896较2010年全年高出42百分点远高北京市法院绩效考评标准(审案件告负责出庭应诉率达5)出庭应诉行政机关负责中法定代表亲出庭应诉率高达9412彻底改变该区年中没行政手出庭应诉情况
    分析点提示：
    (1)理解广义行政监督狭义行政监督？
    答：行政监督广义狭义两种理解广义行政监督指行政系统外监督体法行政机关行政公务员行政行作监察者督察狭义行政监督指行政组织部监督体行政机关行政公务员行政行作监察者督察广义行政监督构成行政系统外监督体系狭义行政监督行政系统部监督监督学教材第八章阐述行政监督狭义行政监督案行政监督广义行政监督
    广义行政监督狭义行政监督区监督体广义行政监督体样包括行政机关种政治力量社会力量行政机关工作员职权行监督国权力机关行政机关司法机关政(执政民派)民政协社会公民广义行政监督体案中民法院通审理行政案件行政机关具体行政行进行合法性审查体现司法机关行政机关监督广义行政监督种
    (2)行政监督象？行政首长法庭应诉促进法行政作？
    答：行政监督象指行政监督活动针组织者国行政监督象行政机关行政公务员特行政首长
    行政首长法行政态度推进法行政先决条件没行政首长重视倡导身体力行法行政法实现行政首长作原二第职位职权影响力种层级行政组织中行政首长身处高位拥法律赋予指挥奖励惩罚等刚性职权拥属影响力包括强制性非强制性影响力行政首长法行政态度行会属产生强烈示范导作形成属法行政态度属者呼应法行政者抵触法行政第二建设法治国家国社会发展重目标现时国许方面未摆脱治窠臼样社会背景行政首长法行政起重作然难理解西方民国家样忽视行政领导尤政治领导推进国家法治建设方面作
    案中北京市谷区规定行政首长必须庭应诉提高行政首长法行政意识促进行政机关法行政重意义关组织法规定国行政机关实行行政首长负责制行政首长树立法行政意识示范作容忽视

    [案例]2007年1月湖南省衡阳市第十二届民代表会
    2007年1月湖南省衡阳市第十二届民代表会
    分析点提示：
    (1)案属种类型监督？？意义？
    答：类型：民代表会监督
    ：民代表会监督宪法法律民代表会常务委员会作监督体监督象间关系宪法监督法组织法等法律明确规定民代表会监督权限范围程序方式宪法法律明确规定象事务进行监督根什程序通什方式进行监督须宪法法律明确授权
    民代表会监督位：民代表会监督国社会义民法制重组成部分国重监督形式民代表会监督国宪法法律作明确规定国政治法律生活中具拟崇高位民代表会监督国种监督制度中根层次高具法律效力权威性监督行政机关审判机关检察机关国家权力机关产生负责报告工作接受民代表会监督义务没制约民代表会权力
    民代表会监督作：民代表会监督防治腐败实现勤政廉政力保障国政治法律生活中具重作具体表现方面：①保证民家作实现②促进法行政③维护司法公正④维护法制统尊严⑤制约公权力遏制腐败行
    (2)听取审议报告种监督方式应什样程序？
    答：民代表会全体会议听取审议国家行政机关审判机关检察机关工作报告遵循程序：
    程序国家行政机关审判机关检察机关会报告报告须关机关负责口头进行时必须附正式文稿
    程序二民代表会代表工作报告进行讨审议般言全体会议数较代表讨审议报告时分组进行报告机关代表应分参加组讨听取意见报告相关问题回答代表询问
    程序三意见整理报告修改会席团相关办事机构工作报告讨审议程中意见进行收集整理交报告机关报告机关根代表意见报告进行修改必时报告中关问题会议作出专门说明
    程序四席团审议报告机关报告进行修改会议席团修改报告进行审议决定否提交会进行表决席团认报告成熟意提交会表决报告机关根席团审议意见进行次修改
    程序五会报告进行表决席团决定提交表决工作报告会进行表决表决全体代表半数意通报告未获半数通须报告机关次进行修改付诸表决报告获通会须形成决议工作报告做出评价

    [案例]2008年8月22日李某母崔某北京市某区医院诊
    2008年8月22日李某母崔某北京市某区医院诊2008年8月24日崔某死亡李某2008年10月13日北京市某区卫生局提交关某区医院患者崔某治疗中玩忽职守导致患者死亡申诉该申诉患者家属角度提出某区医院崔某护理麻醉药品尸检中存疑点求针疑点请关专家进行调查2008年10月21日某区卫生局李某申诉作答复该答复李某提出疑点进行整理基础相关情况作事实说明该答复目送达李某2008年10月27日李某针某区卫生局答复提出回复表示接受答复求某区卫生局重新医院进行调查医院医疗事责进行明确界定相关规定医院作出行政处罚
    ………
    分析点提示：
    (1)国行政诉讼判决类型案中二审判决分属种判决类型？
    答：(1)维持判决判决诉具体行政行合法予维持(2)撤销判决判决诉具体行政行合法予撤销(3)履行判决判决告定期限履行法定职责(4)变更判决判决告改变诉具体行政行容(5)赔偿判决责令告侵犯行政相合法权益造成损害行予赔偿(6)确认判决判决诉行政行合法效者违法效(7)驳回诉讼请求判决判决驳回原告诉讼请求
    案审判决驳回诉讼请求判决二审判决撤销判决
    (2)案涉监督方式监督方式案中体现？
    答：审级监督指法院诉讼体系审级制度基础通审级案件审理实现案件审判质量监督审级监督体现级法院级法院二审法院审法院监督二审法院审法院作出尚未生效判决者裁定进行第二次审理作出驳回诉维持原判法改判撤销原判发回重审等处理方式案中二审法院认审法院判决事实清足撤销审法院判决审法院判决中问题纠正
    [案例]2009年7月初卖方高某委托永信公司
    2009年7月初卖方高某委托永信公司出售某市宏花园6栋1301号房屋买方赵某中涉案房屋2009年7月24日民币42万元（含交易税费代理费代理费成交总价2）价格永信公司签订房屋认购合2009年7月25日永信公司告知高某买方40万元购买涉案房产高某签订出售物业独家代理委托书成交确认书出售物业独家代理委托书第九项备注载明：高某实收房款38万元成交永信产5000元代理费高出38万元房价部分乙方（高某）交易税费中介代理费赵某永信公司实际支付民币42万元购房款高某收38万元房款永信公司支付代理费民币5000元永信公司高某代付房产交易费税191523元
    ………
    二审法院审理认诉永信公司作房产纪事纪活动中卖方高某委托价格38万抬高42万告知买方赵某42万元卖方委托价格买方赵某报告虚假委托价格买方误认42万元业委托价格诉永信公司违反基诚信原交易双方虚报隐瞒重事项事实清楚证充分诉某市工商局香洲分局根纪理办法诉永信公司处罚款15000元适法律正确量处适二审法院中华民国行政诉讼法第六十条第（）项规定判决驳回诉维持原判
    分析点提示：
    (1)永信公司工商局罚款服提起诉讼属种诉讼？
    答：属行政诉讼行政诉讼指公民法组织认行政体行政公务员具体行政行侵犯合法权益法民法院提起诉讼民法院进行审理作出判决活动行政诉讼民事诉讼刑事诉讼称三诉讼制度1990年10月1日施行行政诉讼法法典形式终确立行政诉讼制度标志着国行政诉讼制度走独立发展道路案中永信公司作法认某市工商局香洲分局作出罚款决定侵犯合法权益民法院提起诉讼民法院行政诉讼法相关规定案件作出判决该诉讼属行政诉讼
    (2)民法院行政权力监督案中体现？
    答：民法院行政权力监督通运司法审判权体现权力分立制衡原民法院行审判权行政权进行监督者制约行政相具体行政行提起行政诉讼行政行进入司法审查程序民法院行政行进行审查作出判决例违法行政行作出撤销者部分撤销判决行政权力运受民法院监督约束案中永信公司某市工商局香洲分局提起行政诉讼民法院工商局作出罚款行合法性进行审查认该行政行事实清楚适法律正确作出驳回原告诉讼请求判决民法院通审查行政行合法性实现行政权力监督种监督保证行政权力合法运保护行政相合法权益等方面重功
    (3)永信公司民法院提起诉讼前通什途径实现工商局罚款行行政权力监督？
    答：通行政复议途径实现工商局罚款行监督行政诉讼法第三十七条规定：属民法院受案范围行政案件公民法者组织先级行政机关者法律法规规定行政机关申请复议复议服民法院提起诉讼直接民法院提起诉讼永信公司先某市工商局香洲分局级行政机关某市工商局申请复议

    [案例]2010年温州市政协第九届四次会议
    2010年温州市政协第九届四次会议中国致公员许捷提交关民派进步发挥民监督作提案提案认民派民监督工作进入序规范发展阶段坚持完善合作政治协商制度中促进国改革开放济社会发展中起积极作取显著成绩目前实际情况民派民监督工作薄弱环节存问题表现：社会氛围尚未形成履职作发挥够身存问题监督机制缺失导致民容易监督难形式容易实效难建议容易批评难反映容易反馈难等意现象充分发挥民派履行民监督职作优势提案提出建议：
    ………
    分析点提示：
    (1)案体现国监督体系中类监督？中国产监督相什特处？
    答：案体现国监督体系中民派监督民派监督指民派中国产级组织员国家机关工作员实施国家宪法法律法规情况制定贯彻执政政府重方针政策情况履行职责政清廉等方面情况进行监督中国产监督相特处：首先民派监督体具特定性民派民派监督体次民派监督非权力政治性监督通协商建议方式进行没正式约束力强制性监督次民派监督国特定政治制度合作体现目加强改善中国产领导维护巩固执政位改进政府工作完善巩固民民政权第四民派监督集体理性监督员意志进行监督民派参政名义实施监督体现监督集体性民派监督种高层次高质量监督民派监督具政治联盟合作议事协商特点种组织高层次高质量监督监督中着眼重事项着眼政方针法律贯彻实施着眼深层次问题监督象领导机关领导干部监督方法讲究宏观性科学性代表性建设性
    (2)民派通形式进行监督？
    答：民派监督形式途径包括：①政治协商中提出意见民派民监督参政议政政治协商紧密联系寓监督议政协商中议政程监督程商程监督程②深入调查研究基础中国产级组织相关国机关提出书面意见民派深调查研究基础解掌握宪法法律法规实现政府方针政策贯彻执行国家机关工作员履行职责勤政廉政等方面情况执国家机关提出意见建议相关事项进行民监督③参加常委会斗专门委员会组织关问题调查研究提出意见④政协会发言提出提案视察调研中提出意见形式提出批评建议利政协会会发言视察中提出意见形式国家宪法法律法规实施重方针政策贯彻执行国家机关工作员工作进行监督民派监督重形式⑤参加关方面组织重问题凋查专项考察等活动程中民派士参加调查组协调查方便民派行监督权利进行民监督利调查更深问题更公正解决⑥担司法机关政府部门特约员担特约监督员期间民派士参加关执法检查执法监督活动执法检查执法监督程中发现问题时提出意见建议督促相关部门员予改正

    [案例]2012年3月甲市B区环保局进行
    2012年3月甲市B区环保局进行环境执法检查时发现该市某灯饰公司未环评审批意擅进行电镀前处理镀铜镀镍镀铬喷涂等生产线建设生产2012年4月B区环保局家公司述行违反建设项目环境保护理条例第九条建设项目环境保护理条例第二十八条家公司作出行政处罚：立停止生产线建设生产办理环评审批手续未环评审批意者环评审批意未通项目三时验收进行现生产线建设生产罚款5万元某灯饰公司服B区环保局行政处罚行政复议机关申请行政复议
    附：相关法条
    建设项目环境保护理条例第九条：建设单位应建设项目行性研究阶段报批建
    设项目环境影响报告书环境影响报告表者环境影响登记表铁路交通等建设项目审批权环境保护行政部门意初步设计完成前报批环境影响报告书者环境影响报告表
    国家关规定需进行行性研究建设项目建设单位应建设项目开工前报批建设项目环境影响报告书环境影响报告表者环境影响登记表中需办理营业执建设单位应办理营业执前报批建设项目环境影响报告书环境影响报告表者环境影响登记表
    建设项目环境保护理条例第二十八条：违反条例规定建设项目需配套建设环境保护设施未建成未验收者验收合格体工程正式投入生产者审批该建设项目环境影响报告书环境影响报告表者环境影响登记表环境保护行政部门责令停止生产者处10万元罚款
    分析点提示：
    (1)该灯饰公司果行政处罚决定服机关申请行政复议？
    答：该灯饰公司甲市B区民政府者甲市环保局申请行政复议根行政复议法第十二条规定县级方级民政府工作部门具体行政行服该部门级民政府申请行政复议级部门申请行政复议海关金融国税外汇理等实行垂直领导行政机关国家安全机关具体行政行服级部门申请行政复议该灯饰公司行政处罚决定服甲市B区环保局级民政府(B区民政府)申请行政复议甲市B区环保局级部门（甲市环保局）申请行政复议
    (2)级政府政府部门间领导领导关系级政府政府部门级政府政府部门监督权案中种监督关系体现？
    答：案中级政府政府部门监督级政府政府部门通行政复议职责履行体现行政复议制度级行政机关监督级行政机关种形式行政机关部纠错种制度级行政机关通级行政机关具体行政行审查解具体行政行合法性适性达行政监督保护行政相合法权益目
    (3)行政复议原错必纠理解错必纠？
    答：错必纠指行政复议审查范围行政诉讼案件审理行政复议审查具体行政行合法性审查具体行政行合理性行政行合法者合理纠正错必纠具体言：
    第合法性审查根行政复议法规定合法具体行政行应：(1)行政机关行法定职权行政机关设立变更撤销职权行范围必须法律规定超越职权行属职权者侵犯行政机关职权作出具体行政行属违法(2)作出具体行政行客观事实清楚证确凿果行政机关没查清事实证确凿情况作出具体行政行该具体行政行属违法(3)作出具体行政行适法律法规正确行政机关作出具体行政行适法律法规申请行政违法事实相应该适位法适位法该适新法适旧法该适法适般法该适法条适彼法条等属适法律法规错误(4)程序合法行政机关作出具体行政行法定程序者法定程序进行属违法
    第二合理性审查谓合理性审查指行政复议机关申请作出具体行政行否公合理问题进行审查例行政处罚中轻微治安违法行行政机关处罚明显重属合理行政处罚
    案中复议机关案涉行政处罚应合法性合理性两方面进行监督合法性审查言复议机关应审查B区环保局否作出该行政处罚决定法定职权否充分证客观事实认定否清楚适法律否正确处罚程序否合法合理性审查言复议机关应审查B区环保局处罚决定否轻重否公
    [案例]广东省佛山市佛山市辖三水
    广东省佛山市佛山市辖三水南海德均广东省四会市游北江广东省佛山市饮水源1990年代末四会市南江工业园建设电镀城该项目处北江绥江游西江汇合处离三水河口约10公里离三水西南水厂吸水口仅公里离三水思贤害约10公里199910月工业园引进项目53中电镀项目18
    ………
    6月28日省政府正式批复华南环科编制四会市南江工业园环境影响报告书意保留工业园九家电镀企业企业必须加强废水污染防治严格监控制生产规模生产日期限定10年
    分析点提示：
    (1)广东省民代表会代表否针案中北江污染问题省环保局提出质询？什？
    答：广东省民代表会代表针案中北江污染问题省环保局提出质询质询民代表会代表级行政机关审判机关检察机关组成员提出具法律强制性质问关机关员必须作出回答般言质询针政府机关工作员工作中出现重失误实施重违法行实施种监督手段
    方级民代表会方级民政府组织法第二十八条规定方级民代表会举行会议时候代表十联名书面提出级民政府属工作部门民法院民检察院质询案质询案必须写明质询象质询问题容质询案席团决定交受质询机关席团会议会全体会议者关专门委员会会议口头答复者受质询机关书面答复席团会议者专门委员会会议答复提质询案代表权列席会议发表意见席团认必时候答复质询案情况报告印发会议质询案口头答复应受质询机关负责会答复质询案书面答复应受质询机关负责签署席团印发会议者印发提质询案代表
    全国民代表会方级民代表会代表法第十四条规定县级方级民代表会代表权法律规定程序提出级民政府属部门民法院民检察院质询案质询案应写明质询象质询问题容质询案席团决定受质询机关答复提出质询案代表半数答复满意求受质询机关作答复
    述规定见民代表会代表法政府工作部门提出质询案案中25位广东省民代表会代表联名提出质询案符合方级民代表会方级民政府组织法第二十八条规定符合全国民代表会方级民代表会代表法第十四条规定时案针环境污染问题提出防治环境污染正省环保局职责代表针案中北江污染问题省环保局提出质询
    (2)质询案应什样程序？程序案中体现？
    答：方级民代表会代表质询般程序：①质询提起方级民代表会举行会议时候代表十联名书面提出级民政府属工作部门民法院民检察院质询案省治区直辖市治州设区市民代表会常务委员会组成员五联名常务委员会书面提出级民政府部门民法院民检察院质询案质询案应写明质询象质询问题容②质询案提交方民代表会提出质询案席团决定交受质询机关席团会议会全体会议者关专门委员会会议口头答复者受质询机关书面答复民代表会常务委员会提出质询案委员长会议者会议决定交受质询机关答复委员长会议者会议决定受质询机关常务委员会会议者关专门委员会会议口头答复者受质询机关书面答复③质询案答复方级民代表会提出质询案受质询机关席团会议者专门委员会会议答复提质询案代表权列席会议发表意见席团认必时候答复质询案情况报告印发会议质询案口头答复应受质询机关负责会答复质询案书面答复应受质询机关负责签署席团印发会议者印发提质询案代表
    案中25名广东省民代表会代表联名提出质询案会批准交广东省环保局办理举行正式质询会质询机关省环保局进行口头答复提案代表正式参加质询会听取答复表决代表环保局答复情况满意满意5：231弃权根全国民代表会方级民代表会代表法第十四条提出质询案代表半数答复满意求受质询机关作答复规定次举行质询会省环保局负责次会接受质询整程遵循充分体现相关法律规定质询程序仅通质询相关行政机关认识工作中存足通种措施进行改正改进

    [案例]华南虎国家级保护动物
    华南虎国家级保护动物野生华南虎已基绝迹陕西省安康市镇坪县城关」文彩村七组村民周正龙声称2007年10月3日该县神州湾处山崖旁胶片数码相机时拍摄两组清晰野生华南虎片2007年10月12日陕西省林业厅未组织现场核实缺乏力证未履行报批手续情况召开新闻发布会社会宣布镇坪县发现野生华南虎陕西镇坪发现华南虎新闻发布会省林业厅副厅长孙承骞发布消息时掩饰住兴奋激动声称片仅力证明野生华南虎中国境没灭绝说明极存野生华南虎繁殖种群
    ………
    分析点提示：
    (1)国政府部门实行样领导体制？
    答：国行政系统行政监督机关包括级行政机关行政监督专门机关例监察机关审计机关等
    第级行政机关前述国行政组织级政府职部门构成组织结构类似金字塔塔分层级级领导级级服级政府角度乡镇政府处行政组织底层部门角度县政府部门处行政组织底层国政府系统实行垂直领导政府部门实行条块结合双重领导少数实行级政府职部门垂直领导例海关金融国税国家安全等部门行政组织种级关系行政机关作执行机关质属性决定种关系政府效行政组织保障行政监督组织保障
    第二行政监督专门机关国行政监督专门机关包括行政监察机关审计机关机关均实行双重领导体制级民政府级机关负责报告工作监督业务级机关领导种领导体制优点监督机关工作条件够级政府支持缺点监督机关监督活动受制监督象行政监督专门机关领导体制改革值关注研究
    (2)案中国家林业局否监督陕西省林业厅职责？
    答：陕西省林业厅国家林业局级政府部门国家林业局监督陕西省林业厅职责
    根国务院关机构设置通知国家林业局职权：(1)负责全国林业生态建设监督理(2)组织协调指导监督全国造林绿化工作(3)承担森林资源保护发展监督理责(4)组织协调指导监督全国湿保护工作(5)组织协调指导监督全国荒漠化防治工作(6)组织指导陆生野生动植物资源保护合理开发利(7)负责林业系统然保护区监督理(8)承担推进林业改革维护农民营林业合法权益责(9)监督检查产业森林湿荒漠陆生野生动植物资源开发利(10)承担组织协调指导监督全国森林防火工作责承担林业行政执法监责(11)参拟订林业生态建设财政金融价格贸易等济调节政策组织指导林业生态建设生态补偿制度建立实施(12)组织指导林业生态建设科技教育外事工作指导全国林业队伍建设(13)承办国务院交办事项国家林业局权方政府林业部门包括陕西省林业厅履行述职责情况实施监督

    [案例]海市电力公司系国企业
    海市电力公司系国企业沪北供电公司系分支机构告沈某2002年12月起先担沪北供电公司市场部电费账务组账务员市场开发组营销员市场开发组组长等职负责收取沪北供电公司相关客户单位电费2004年2月2007年12月间沈某利职务便利收缴电费名采………
    案例分析点提示：
    (1)民法院刑事审判监督民检察院刑事审判监督什区？
    (2)案例体现审判监督？
    答：民法院刑事审判监督指民法院通国家机关工作员职务犯罪行予定罪量刑实现监督目种司法监督形式监督学角度法院刑事审判监督象行政单位行政机关工作员民检察院刑事审判监督指民检察院审核法院审判活动否遵守法律规定程序法院作出刑事判决裁定否错漏偏颇等检察院提起抗诉派员出席法庭检察长列席法院审判委员会会议受理控告等方式实施监督保证法院量避免冤假错案发生
    案审判监督体现民法院刑事审判监督检察院指控沈某犯贪污罪法院提起诉讼法院审理判处沈某罪体现刑事审判监督
    宏观角度案中监督司法权行政权监督种监督功二首先民法院根公诉机关诉求判沈某犯贪污罪国家公职员违法犯罪行纠正惩处监督公权力合法合理运非常必次民法院判没收沈某全部财产违法法迫缴发害单位足部分责令退赔害单位救济体现监督救济功国家公职员违法行职权侵犯公民法组织合法权益造成消极果补救受害方合法权益恢复

    [案例]赵俊萍辽宁省西丰县拥两家加油站
    赵俊萍辽宁省西丰县拥两家加油站选商场2006年赵沈丰加油站列入拆迁范围西丰县拆迁办委托县房产局房产评估事务沈丰加油站进行资产评估评估值364万元评估开发商意县拆迁办组织第二次评估评估值22万元评估赵俊萍意次找县拆迁办协商终未达成协议2006年5月沈丰加油站强制拆赵俊萍先部门反映意见2007年2月28日县委书记张志国作表态：赵俊萍补偿赵俊萍两加油站（拆迁关）准开业赵俊萍企业西丰图抹县里着干没场公安警力赵俊萍采取措施2007年3月3日西丰县公安局称接举报反映赵俊萍选商场涉嫌偷税赵俊萍立案侦查县电视台播发通缉令通缉赵俊萍
    ………
    2008年3月5日辽宁省省长陈政高接受财记者采访首次正面回应西丰警察进京抓记者案指出：事情已处理完毕欢迎舆监督案辽宁级政府教训法办事根陈政高解释处理完毕包括两层意思事张志国进行处理二引发事件赵俊萍案完成调查
    分析点提示：
    (1)案重监督体？分起着样作？
    答：案涉重监督体公民社会组织众传媒①公民案件事赵俊萍发现身权益受侵害举报门情况进京中纪委反映情况准备揭发检举西丰县委书记张志国公安部门违法违纪行引起社会媒体关注案件事二记者朱文娜事件进行客观报道披露西丰县公权力机关工作员职权行中违法违纪问题引起社会广泛关注重视形成强舆压力②社会组织案中中国记者协会表态事件处理结果维护记者合法权利发挥重作③众传媒案中法中国青年报南方周末案件报道案件事实公布众促民意凝聚达成加权机关事件回应终县委书记张志国引咎辞职
    (2)案中认社会舆发挥什样功？
    答：社会舆发挥监督功社会舆监督功三：①导功案中记者朱文娜报道中国青年报南方周末报道西丰案案件事实客观公予众发挥反映舆表达舆组织舆引导舆作②督促功案中舆监督公众反映议评价呼吁表现形式持续关注评价西丰案发展程督促权机关法处理问题③威慑功案中西丰县委书记张志国违法行通新闻报道公众引起级机关重视责令引咎辞职仅维护公权力机关形象公权力行者警示提醒滥权力
    (3)案中体制监督体制外监督呈现出种样关系状态？
    答：体制监督体制外监督相互结合案终处理决定作出事社会组织众传媒公权力机关作结果体制监督体现权机关公民举报舆导重视呼应体制外监督体现事社会组织众传媒心协力体制外监督互相联系互相转化体制监督离开体制外监督体制外监督作发挥需获体制权机关重视配合体制外监督结合促国家公职员更民服务建立廉洁高效政府
    (4)强化监督手减少杜绝种权法违法事件发生？
    答：减少杜绝种权法违法事件发生必须强化监督具体言三点：第加强监督律民政府法治政府应义加强监督必须首先身做起包括加强公职员政道德法行政纪律义务等方面监督第二加强包括社会舆异体监督加强律保障社会监督体监督权利实现健全项民意表达机制第三建立完善社会监督保护奖惩机制营造良社会监督环境积极运监督权实事求进行举报（尤实名举报）予保护奖励降低举报成风险形成敢举报社会风气

    补充案例[部资料]
    [案例]某市永信房产投资顾问限公司诉某市工商行政理香洲分局工商行政处罚案
    2009年7月初卖方高某委托永信公司出售某市宏花园6栋1301号房屋买方赵某中涉案房屋2009年7月24日民币42万元(含交易税费代理费代理费成交总价2)价格永信公司签订房屋认购合2009年7月25日永信公司告知高某买方40万元购买涉案房产高某签订出售物业独家代理委托书成交确认书出售物业独家代理委托书第九项备注载明：高某实收房款38万元成交永信产5000元代理费高出38万元房价部分乙方(高某)交易税费中介代理费赵某永信公司实际支付民币42万元购房款高某收38万元房款永信公司支付代理费民币5000元永信公司高某代付房产交易费税191523元
    ………
    二审法院审理认诉永信公司作房产纪事纪活动中卖方高某委托价格38万抬高42万告知买方赵某42万元卖方委托价格买方赵某报告虚假委托价格买方误认42万元业委托价格诉永信公司违反基诚信原交易双方虚报隐瞒重事项事实清楚证充分诉某市工商局香洲分局根纪理办法诉永信公司处罚款15000元适法律正确量处适二审法院中华民国行政诉讼法第六十条第()项规定判决驳回诉维持原判
    案例评析
    1根行政行实施象适力行政行分抽象行政行具体行政行抽象行政行指行政体针特定行政理象实施行政行表现行政体制定行政法规规章制定行政措施发布行政决定命令行抽象行政行具普遍约束力重复适具体行政行指行政体针特定行政理象实施行政行够直接影响特定行政理象权利义务抽象行政行具体行政行区行政行象否特定抽象行政行象特定具体行政行象特定案中某市工商局香洲分局拥行政理职权行政体根相关规定作出罚款决定针永信公司特定象永信公司财产权益造成影响某市工商局香洲分局永信公司罚款属具体行政行
    2属行政诉讼行政诉讼指公民法组织认行政体行政公务员具体行政行侵犯合法权益法民法院提起诉讼民法院进行审理作出判决活动行政诉讼民事诉讼刑事诉讼称三诉讼制度1990年10月1日施行行政诉讼法法典形式终确立行政诉讼制度标志着国行政诉讼制度走独立发展道路案中永信公司作法认某市工商局香洲分局作出罚款决定侵犯合法权益民法院提起诉讼民法院行政诉讼法相关规定案件作出判决该诉讼属行政诉讼
    3民法院行政权力监督通运司法审判权体现权力分立制衡原民法院行审判权行政权进行监督者制约行政相具体行政行提起行政诉讼行政行进入司法审查程序民法院行政行进行审查作出判决例违法行政行作出撤销者部分撤销判决行政权力运受民法院监督约束案中永信公司某市工商局香洲分局提起行政诉讼民法院工商局作出罚款行合法性进行审查认该行政行事实清楚适法律正确作出驳回原告诉讼请求判决民法院通审查行政行合法性实现行政权力监督种监督保证行政权力合法运保护行政相合法权益等方面重功
    4通行政复议途径实现工商局罚款行监督行政诉讼法第三十七条规定：属民法院受案范围行政案件公民法者组织先级行政机关者法律法规规定行政机关申请复议复议服民法院提起诉讼直接民法院提起诉讼永信公司先某市工商局香洲分局级行政机关某市工商局申请复议

    [案例]理性监督政府决策
    潘琦青岛家报社娱记出生1980质疑青岛市政府规模种树决策科学性合理性潘琦成理性监督参政府决策代表性物
    ……
    1青岛市民理性监督政府公政策制定公利益维护什积极作？
    2理性监督政府公政策制定需具备前提条件？
    答案略请学翻阅教材第十章社会监督容结合理实际问题回答

    [案例]马伯里诉麦迪逊案
    1800年美国总统选中联邦(17921816年期间存政辉格前身)候选约翰•亚斯(时美国总统)落选民候选托马斯•杰弗逊选新总统定1801年3月4日正式职
    ………
    1803年2月24日联邦高法院运司法审查手段摆脱两难境首席法官马歇尔起草联邦高法院全体法官意判决书中先承认马伯里命法官合法权委状总统国务卿予颁发没理马伯里正权利遭侵犯权补偿马歇尔说联邦高法院颁发样执行命令超出美国宪法第三条关联邦高法院辖权规定美国宪法第三条规定：涉节领事州方事切案件高法院具原始辖权(originaljurisdiction)述外案件高法院具诉辖权1879年司法条例第十三条规定违宪该规定美国宪法第三条关联邦高法院辖权规定突扩宪法明文规定高法院司法辖权马歇尔联邦国会立法权界线宪法高法律位法院审查法律权力等问题作长篇证明确宣布违宪法律法律阐明法律意义法院职权开创美国联邦高法院审查国会法律先例时极提高联邦高法院司法权威
    案例评析：
    1违宪审查制度指特定国家机关根特定程序者方式违反宪法行者规范性文件进行审查作出处理制度基环节违宪判定违宪制裁违宪审查渊源美国马伯里诉麦迪逊案该案开创违宪审查先河国宪法发展产生巨影响违宪审查利宪法完善避免法律宪法规定统协调利维护宪法权威代许国家违宪审查制度违宪审查权通常国高法院行
    2三权分立制衡仅种理种制度西方国家公权力结构种理构建美国国家权力机关包括国会总统联邦法院国会掌握立法权制定法律总统掌握行政权执行法律联邦法院掌握司法权负责案件终审违宪审查国会总统否决权决定预算决定行政机构设置决定行政员命监督财政弹劾总统国会联邦法院权决定法院设立法官命权决定法院预算法官薪俸权联合州推翻高法院裁决权弹劾法官等总统国会否决权立法倡议权发布法律效力行政命令总统联邦法院权争参议院意命联邦法院法官司法国会总统司法审查权然美国三权分立弊端美国国会通法案常常总统否决仅罗斯福担总统期间种否决达580次说三种权力机关利益意见致时三种权力机关间推诿扯皮必然降低行政效率实际情况三权中美国总统权力膨胀迅速理倡导权力分立制衡实践中难真正贯彻

    [案例]新中国反腐败第案
    中国产成立便反腐败作立治策1926年8月4日针出现贪污腐化现象中国产发布坚决清洗贪污腐化分子通告通告中国产成立第惩治腐败文件通告指出：革命潮流高涨时候许投机腐败坏分子均会跑革命队伍中革命容留分子必定会陷腐化特执行革命工作群众厌弃应该坚决洗清良分子良倾奋斗坚固营垒树立群众中威1933年毛泽东签署关惩治贪污浪费行——中央执行委员会第26号训令规定贪污500元处死刑1949年毛泽东中国产七届二中全会告诫全夺取全国政权受住执政考验指出：中国革命伟革命路程更长工作更伟更艰苦点现必须讲明白务必志继续保持谦虚谨慎骄躁作风务必志继续保持艰苦奋斗作风
    ………
    中国产第十八次全国代表会报告指出：反腐败建设廉洁政治中国产贯坚持鲜明政治立场试举例说明观点分析中原
    答案略请学结合监督意义进行回答

    [案例]强项令董宣
    东汉时期豪强权势横行法连官府怕时出现畏权贵执法严明官员董宣中
    ……
    董宣五年洛阳令七十四岁死光武帝遣家里吊唁慰问见粗布褥覆盖遗体妻子女相哭家里斛麦辆破车光武帝伤心说：董宣廉洁直死知道光武帝令夫礼节安葬
    案例评析：
    绰号概括形象化突出物性洛阳令董宣绰号强项令汉光武帝起绰号十分形象突出董宣畏权势严格执法刚毅性格骨子里凛然正气
    董宣官正直避豪强严格执法惜生命湖阳公容包庇家奴杀行出时京城权贵横行治安混乱法制废弛董宣京城方官职责保方安宁必须击股恶势力治乱世重典董宣恪守理念典型代表抓住事件法律理狠刹歪风邪气仅抓准具胆识刀阔斧手段认死理严格执法敢触犯皇亲国戚连皇帝威势惧怕维护法律坚持理念惜开罪皇帝面拥高权威汉光武帝倔犟肯低头强项令绰号董宣天子面前强项法豪强面前卧虎树立正直廉洁秉公执法畏权势公正称职官吏形象仅汉光武帝信重受时称颂
    汉光武帝事件中作值肯定董宣事迹够名留青史汉光武帝够法律公理面前遏制私欲滥权威关系气度恢弘知错改起初听公告状勃然怒听董宣陈述凛然正气动董宣肯低头仅没发怒反称誉强项令面董宣强项作出贵步成全贤臣正义增加明君光辉果没肯定支持董宣强项精神难坚持董宣豪强林立京城治理井井条定程度光武帝支持

    [案例]澳门房屋局公务员涉嫌滥职权违反保密规定案
    澳门廉政公署揭发房屋局名公务员涉嫌滥职权违反保密规定指出涉案房屋局员涉嫌2009年2月起名非担公职朋友开设工程公司专门承接房屋局年3月推出低层楼宇设施维修时资助计划工程程中该公务员没法律规定回避私窃取部门文件公司中益
    ……
    问题：
    1澳门廉署办案时搜查关公司办公点计算机调文件样做法律？
    2澳门廉署通报行动法律？
    答案略请参第三章澳门监察制度特点容

    [案例]湖南省衡阳市否决中级民法院工作报告案
    2007年1月湖南省衡阳市民代表会召开第十二届五次会议1月24日会议湖南省衡阳市中级民法院工作报告进行举手表决结果应代表511中缺席代表199反票43票弃权票61票赞成票174票赞成票远足应代表511半数报告没获衡阳市第十二届五次会议通
    ……
    该案例中值注意细节：天表决衡阳中院报告第轮投票(举手方式)中反票36票弃权票45票总票数－反票－弃权票＝赞成票通常做法赞成票超总票数半应通中院报告第轮点票代表求清点赞成票数果赞成票数半通中院报告持会议衡阳市常委会副林军衡阳市市委书记徐明华商量意代表意见举行第二轮表决清点出第二轮投票结果反票43票弃权票61票赞成票174票未半数
    案例评析：
    1案中衡阳市民代表会实施监督属民法院工作监督
    民代表会工作监督指级民代表会行政机关审判机关检察机关级民代表会常务委员会级民代表会工作否符合宪法法律否正确执行国家方针政策否符合民根利益行政机关审判机关检察机关组成员否职责情况进行监督民代表会行政机关审判机关检察机关级民代表会级民代表会实施工作监督国宪法规定全国民代表会常务委员会监督国务院中央军事委员会高民法院高民检察院工作县级方级民代表会常务委员会监督级民政府民法院民检察院工作
    案言衡阳市民代表会实施监督属方民代表会级民法院工作监督监督方式属听取审议民法院工作报告具体法律包括：方级民代表会方级民政府组织法第八条规定：县级方级民代表会行列职权：(九)听取审查级民政府民法院民检察院工作报告民法院组织法第十七条规定：方级民法院级民代表会常务委员会负责报告工作
    通听取民法院工作报告方式民法院进行工作监督具重意义效督促民法院改进工作中足错遏制制止滥司法权力违法犯罪行促进民法院严格公正司法案中正衡阳市民代表会工作监督衡阳市中级民法院进行整改违法行惩处部分违法行法官清出法院机构包括原院长犯罪分子受刑事制裁2民代表会全体会议听取审议国家行政机关审判机关检察机关工作报告遵循程序：
    (1)国家行政机关审判机关检察机关会报告报告须关机关负责口头进行时必须附正式文稿
    (2)民代表会代表工作报告进行讨审议般言全体会议数较代表讨审议报告时分组进行报告机关代表应分参加组讨听取意见报告相关问题回答代表询问
    (3)意见整理报告修改会席团相关办事机构工作报告讨审议程中意见进行收集整理交报告机关报告机关根代表意见报告进行修改必时报告中关问题会议作出专门说明
    (4)席团审议报告机关报告进行修改会议席团修改报告进行审议决定否提交会进行表决席团认报告成熟意提交会表决报告机关根席团审议意见进行次修改
    (5)会报告进行表决席团决定提交表决工作报告会进行表决表决全体代表半数意通报告未获半数通须报告机关次进行修改付诸表决报告获通会须形成决议工作报告做出评价
    案中湖南省衡阳市中级民法院衡阳市民代表会第十二届五次会议报告工作代表审议衡阳市中级民法院根代表意见报告进行修改席团决定提交表决举手表决应代表511中缺席代表199反票43票弃权票61票赞成票174票赞成票足应代表511半数报告没获衡阳市第十二届第五次会议通应注意目前法律规定听取审议报告监督方式足处未表决结果统计方式进行明确规定导致天第轮投票(举手方式)中总票数－反票－弃权票＝赞成票通常做法赞成票超总票数半中院报告涉险关直代表抗议举行第二轮表决直接清点赞成票174票终明确衡阳市中级民法院报告未获半数通
    3民代表会工作监督包括总体监督决策监督绩效监督廉政监督事监督等方面
    (1)总体监督指国家行政机关审判机关检察机关贯彻执行国家路线方针政策总体工作进行面监督国民代表会作国家权力机关性质监督方面体现
    (2)决策监督指民代表会常务委员会行政机关审判机关检察机关决策活动否宪法法律实施否体现执政路线方针政策否反映民意愿区实际进行监督国宪法规定县级方级民代表会常务委员会负责讨决定行政区域方面工作重事项民代表会作权力机关性质决定事项事巨细作出决定必须部分具体事项决策权机关特行政机关时机关决策权进行监督
    (3)绩效监督指民代表会行政机关审判机关检察机关组成员履行法定职责情况进行监督宪法法律规定国家机关相应职责民代表会否切实履行相应职责取种实效进行监督绩效监督宪法第62条规定全国民代表会负责审查批准国民济社会发展计划计划执行情况报告审查批准国家预算预算执行情况报告宪法第67条规定全国民代表会常务委员会全国民代表会闭会期间审查批准国民济社会发展计划国家预算执行程中必须作部分调整方案根述规定级行政机关承担着执行社会发展计划国家预算职责底否法实施社会发展规定国家预算取成效存问题等等需国家权力机关负责监督
    (4)廉政监督指级民代表会常务委员会行政机关审判机关检察机关组成员否真正做清正廉洁进行监督具体包括：监督行政机关审判机关检察机关组成员工作中否存假公济私谋取集体利益行监督相关工作员否收受贿赂贪污挪敲诈勒索等行监督相关工作员否利职权击报复陷害辜员行等等
    (5)事监督指民代表会常务委员会选举命决定批准命国家机关工作员进行监督事监督包括三环节前解命表决监督中前监督解公布提名关情况代表投票表决掌握相关信息做前心中数避免盲目投票表决表决命民代表会相关工作员进行表决命程表决命时种监督提名实施具否决权监督监督已关机关工作员守法情况履职情况廉政情况等进行监督

    [案例]郑州市否决政府专项工作报告
    ()案情
    年河南郑州市少贫困农民市民代表刘慕华反映前药费检查费太贵老百姓起病出现病扛病弃现象刘慕华认现象原政府公立医院投入严重足力完全负担医院费导致部分医院获取费源发放医务员工资断扩服务范围增加收费项目追求利润追求新终老百姓医疗费负担重起病
    公立医院精力关注钱转变关注病2006年郑州市第十二届第三次会议刘慕华联合11位代表提出关解决城乡弱势群体病难病贵问题议案稿建议政府公益性医院费纳入财政预算教师样确保医务员工资福利遇收费财政统理选择三五家医院作试点探索种理模式时加快农村合作医疗改革步伐制定出具体改革措施办法加强医疗机构收费标准监督公开药价切实解决城乡弱势群体病难病贵问题
    ……
    (二)问题
    1案属什方式监督？法律什？
    2种监督方式实践中起什作？
    3否关注现实生活中存种方式监督？
    答案略请结合第四章监督容回答

    [案例]北京市海淀区区长周良洛受贿案
    2007年年初北京市纪委接群众举报反映海淀区区长周良洛海淀土审批程中存重受贿嫌疑涉家房产公司2007年3月23日中央纪委北京市纪委北京市检察院领导指示北京市检察院反贪局抽调骨干力量成立3•23专案组着手周友王少进行调查周良洛具较高文化程度年官社会验具极强反侦查力纪委调查似警觉案件查处相困难专案组涉嫌行贿罪王少立案侦查采取监视居住强制措施通夜继日艰苦工作专案组终获取周良洛伙妻鲁丹收受巨额贿赂关键证断出示证面前周良洛开始交代收受贿赂犯罪事实鲁丹刘军戴迪周海冰李等十名犯罪嫌疑陆续浮出水面纪委检察院志长达年懈努力周良洛案取决定性胜利2008年3月28日午北京市第二中级民法院北京市海淀区原区长周良洛受贿案作出审宣判法庭审理查明：周良洛担北京市阳区区委常委宣传部长阳区常务副区长海淀区区委副书记区长等职务期间利职务便1998年2006年8年间收受贿赂款计1672万余元中1500万元涉土审批房产项目占整贿款90妻鲁丹参受贿889万余元法院受贿罪判处周良洛死刑缓期两年执行鲁丹相罪名判处期徒刑两财产法没收周良洛没提起诉鲁丹天提起诉北京市高级民法院周良洛核准死刑缓期执行鲁丹维持原判
    资料源：法律生活半月刊2009年1月半月刊
    案例评析：
    1纪律检查机关监督指纪律检查机关组织员遵守纪律情况进行监督检查违纪组织成员执行纪律处分章第43条监督条例第8条规定级纪律检查委员会监督专门机关中央纪委中央委员会领导方级纪委基层纪委级委级纪委领导履行监督职责中央纪律检查委员会全国代表会选举产生中央纪律检查委员会全体会议选举常务委员会书记副书记报中央委员会批准中央纪律检查委员会中央委员会领导进行工作方级纪律检查委员会级代表会选举产生方级纪律检查委员会全体会议选举常务委员会书记副书记级委员会通报级委员会批准方级纪律检查委员会级委员会级纪律检查委员会双重领导进行工作纪律检查机关通行监督检查调查建议处分等职权保证路线方针政策贯彻落实保证队伍纯洁性纪律严肃性建设项事业中发挥着重作种作具体现：
    (1)保证路线方针政策贯彻执行纪律检查委员会组织员特员领导干部否认真贯彻执行章法规正确运民赋予权力进行监督保证路线方针政策贯彻执行
    (2)保证纯洁性先进性纪律检查委员会关坚持健全民集中制求监督员干部尤员领导干部严格遵守民集中制项规章制度政治生活正常健康开展通加强员教育促进员树立正确世界观生观价值观保证纯洁性先进性
    (3)查处违纪案件维护纪律纪律检查委员会负责严治方针章法规查处员违纪案件维护纪律严肃性维护中央权威协助委员会加强风建设廉政建设
    (4)保护员民权利受侵犯员履行员义务时享特定权利章员权利作出明确规定员权利级组织员领导干部权擅剥夺级纪律检查机关工作中章中国产员权利保障条例规定负责保护员享员权利
    案中周良洛担北京市阳区区委常委宣传部长阳区常务副区长海淀区区委副书记区长等职务期间利职务便1998年2006年8年间收受贿赂款计1672万余元违反纪律触犯刑事法律中北京市纪委司法机关起违法违纪行进行查处工作终送审判台维护纪律严肃性维护法律权威性促进风廉政建设体现纪律检查机关应监督作
    2案体现纪律检查机关通案件检查案件审查方式进行监督案件检查纪律检查机关监督方式指纪律检查机关章法规规定查明违纪案件反映纪问题事实真相开展相关活动案件审理指纪律检查机关调查结束员违纪案件作审核处理纪律检查工作重组成部分检查处理员组织违犯纪案件重环节
    案件检查案件审理方式外纪律检查机关通方式实施监督：宣传教育纪律检查机关根章法规规定开展提高员遵守纪律觉性目组织常性思想引导活动通宣传教育特通剖析典型案例进行宣传教育引导员干部树立正确世界观生观价值观增强员干部防拒腐防变力二信访处理开展信访处理工作贯彻群众路线体现保障外群众充分行民权利组织员特员领导干部进行监督重渠道信访受理范围包括：组织员违反章法规违反路线方针政策决议检举控告员利职权谋取私利败坏风行检举控告员受纪处分处理服申诉关纪风问题三监督方式级组织决策活动进行事前监督参组织部门监督活动特定时期带定普遍性问题进行集中检查处理开展监督职责关调查研究关机关提出意见建议等等
    3违反纪案件查办指纪律检查机关组织员违反纪行章规章制度规定予立案调查查清案件事实基础视情予处理活动案件查办通常遵循程序：
    (1)受理指纪律检查机关获取相关案件材料予接受启动步程序(2)初步核实受理案件案件情况进行初步核实初步核实区情况作出处理：反映问题失实反映单位组织说明情况必时反映说明情况定范围予澄清违纪事实情节轻微需追究纪责建议关组织作出恰处理确违纪事实需追究纪责予立案
    (3)立案检举控告发现员组织违纪问题初步核实确违纪事实需追究纪责规定权限程序办理立案手续
    (4)调查案件立案纪律检查机关应根案情组织调查组开展案件调查取证工作查明案件真相调查取证基结束调查组应集体讨写出调查报告
    (5)移送审理案件调查终结应移送相关组织进行案件审理
    (6)案件审理实事求核违犯纪律案件事实材料审核鉴证根政策国家法律法规分析认定问题性质章规定犯错误员贯政策规定程序正确处理违犯纪律员组织
    (7)结案档案件审查处理完毕进入结案阶段承办

    [案例]张保观冯桃接正锦程辉徇私枉法案
    张保观成铁路公安处成火车站派出警务队担警长期间2000年9月天扒窃员吕林富成万福桥附芙蓉国餐厅商议允许吕林富等盗窃犯罪员进入成火车站候车厅进行盗窃事宜张保观收受吕林富现金2000元分民币1000元
    ……
    问题：1受理案件民检察院案件材料退回补充侦查？
    2案中告应盗窃犯罪犯徇私枉法罪犯量罪定刑？
    答案略

    [案例]李某诉北京市某区卫生局履行法定职责案
    原告：李某
    告：北京市某区卫生局
    诉：李某
    诉：北京市某区卫生局
    ……
    请学带着面问题阅读案情评析
    问题：
    1民法院否应该受理案？什？
    2国行政审判种判决类型案中二审判决分属种判决类型？
    3民法院审级监督案中体现？
    案例评析：
    1民法院应该受理案根行政诉讼法第二条第十条规定民法院受理公民法组织列具体行政行服提起诉讼：
    (1)拘留罚款吊销许证执责令停产停业没收财物等行政处罚服
    (2)限制身者财产查封扣押冻结等行政强制措施服
    (3)认行政机关侵犯法律规定营权
    (4)认符合法定条件申请行政机关颁发许证执行政机关拒绝颁发者予答复
    (5)申请行政机关履行保护身权财产权法定职责行政机关拒绝履行者予答复
    (6)认行政机关没法发抚恤金
    (7)认行政机关违法求履行义务
    (8)认行政机关侵犯身权财产权外民法院受理法律法规规定提起诉讼行政案件李某诉某区卫生局履行法定职责属民法院受案范围
    2行政诉讼判决种类：
    (1)维持判决判决诉具体行政行合法予维持
    (2)撤销判决判决诉具体行政行合法予撤销
    (3)履行判决判决告定期限履行法定职责
    (4)变更判决判决告改变诉具体行政行容(5)赔偿判决责令告侵犯行政相合法权益造成损害行予赔偿
    (6)确认判决判决诉行政行合法效者违法效
    (7)驳回诉讼请求判决判决驳回原告诉讼请求案审判决驳回诉讼请求判决二审判决撤销判决
    3审级监督指法院诉讼体系审级制度基础通审级案件审理实现案件审判质量监督审级监督体现级法院级法院二审法院审法院监督二审法院审法院作出尚未生效判决者裁定进行第二次审理作出驳回诉维持原判法改判撤销原判发回重审等处理方式案中二审法院认审法院判决事实清足撤销审法院判决审法院判决中问题纠正
    案争议焦点二申诉材料否视医疗事争议处理书面申请二某区卫生局医疗事争议处理外法定职责否全面履行法定职责
    针焦点合议庭意见较统根医疗事处理条例第三十七条规定医疗事争议处理程序事申请启动申请书载明申请基情况关事实具体请求理等事申请卫生行政部门权行启动医疗事处理程序案中李某某区卫生局提交申诉材料符合医疗事争议处理申请书求视医疗事争议处理申请书某区卫生局明确告知李某应填写格式化申请书李某表示拒绝导致某区卫生局法判断李某真实意思表示否启动医疗事争议处理程序某区卫生局构成履行法定职责针焦点二合议庭存两种意见：种意见认某区卫生局存失职问题应该判决驳回诉维持审判决第二种意见认应该部分撤销审判决判决某区卫生局根法定职责定期限李某申诉材料中反映问题进行重新调查提出结性意见
    分析支持第二种意见某区卫生局履行答复职责职责履行全面位忽视实体性问题医疗机构理条例第五条规定：国务院卫生行政部门负责全国医疗机构监督理工作县级方民政府卫生行政部门负责行政区域医疗机构监督理工作着全面履行职责充分维护行政相合法权益原某区卫生局应根李某申诉材料中提问题进行重新调查查清某区医院医务员患者护理麻醉药品尸检等方面否存违法违反诊疗护理规程问题果存问题某区卫生局应某区医院法作出行政处理维护事合法权益
    案涉监督方式二司法机关行政机关监督二审判监督中审级监督首先司法机关行政机关监督行政机关代表国家行行政权司法机关代表国家行司法权司法机关通审理行政案件达监督行政机关目案中李某认某区卫生局行政作侵犯合法权益法院提起行政诉讼法院启动行政行司法审查程序审查行政机关具体行政行否合法程具双重功保护公民法组织合法权益受侵犯合法权益救济二审查行政机关具体行政行合法性监督行政机关否法行政程序行政权受司法权效监督次行政案件实行两审终审制行政案件两级民法院审判告终结案中李某诉某区卫生局行政作审法院判决驳回诉讼请求李某服审判决提起诉行政案件进入二审程序二审法院认审法院判决事实清足撤销审判决二审法院判决体现审级监督种监督仅利保护行政相合法权益时审裁判错误者纠正

    [案例]国家林业局否权监督陕西省林业厅工作？
    华南虎国家级保护动物野生华南虎已基绝迹陕西省安康市镇坪县城关镇文彩村七组村民周正龙声称2007年10月3日该县神州湾处山崖旁胶片数码相机时拍摄两组清晰野生华南虎片2007年10月12日陕西省林业厅未组织现场核实缺乏力证未履行报批手续情况召开新闻发布会社会宣布镇坪县发现野生华南虎陕西镇坪发现华南虎……
    问题：
    1国政府部门实行样领导体制？
    2案中国家林业局否监督陕西省林业厅职责？
    答案略请结合职学行政监督容作答

    [案例]民派成员温州市政协第九届四次会议提交关民派进步发挥民监督作提案
    2010年温州市政协第九届四次会议中国致公员许捷提交关民派进步发挥民监督作提案提案认民派民监督工作进入序规范发展阶段坚持完善合作政治协商制度中促进国改革开放济社会发展中起积极作取显著成绩目前实际情况民派民监督工作薄弱环节存问题表现：社会氛围尚未形成履职作发挥够身存问题监督机制缺失导致民容易监督难形式容易实效难建议容易批评难反映容易反馈难等意现象充分发挥民派履行民监督职作优势提出建议：1委政府高度重视民派民监督工作级委充分认识坚持完善合作政治协商制度重意义重视支持民派宪法法律规定范围独立开展民监督工作二级委政府领导干部宽广胸怀重视民政协民派批评意见建议调动讲真话出高招积极性三加强合作政治协商制度国基政治制度宣传提高全民特中员领导干部合作政治协商意识提高民监督意识形成全社会解支持参民监督良局面
    ……
    问题
    1案体现国监督体系中类监督？中国产监督相什特处？
    2民派通形式进行监督？
    3前国民派监督存问题足？应采取措施改善民派监督？
    案例评析：
    1案体现国监督体系中民派监督民派监督指民派中国产级组织员国家机关工作员实施国家宪法法律法规情况制定贯彻执政政府重方针政策情况履行职责政清廉等方面情况进行监督中国产监督相特处：首先民派监督体具特定性民派民派监督体次民派监督非权力政治性监督通协商建议方进行没正式约束力强制性监督次民派监督国特定政治制度合作体现目加强改善中国产领导维护巩固执政位改进政府工作完善巩固民民政权第四民派监督集体理性监督员民义进行监督民派参政名义实施监督体现监督集体性民派监督种高层次高质量监督民派监督具政治联盟合作议事协商特点种组织高层次高质量监督监督中着眼重事项着眼政方针法律贯彻实施着眼深层次问题监督象领导机关领导干部监督方法讲究宏观性科学性代表性建设性
    2民派监督形式途径包括：
    (1)政治协商中提出意见民派民监督参政议政政治协商紧密联系寓监督议政协商中议政程监督程协商程监督程
    (2)深入调查研究基础中国产级组织相关国家机关提出书面意见民派深入调查研究基础解掌握宪法法律法规实施政府方针政策贯彻执行国家机关工作员履行职责勤政廉政等方面情况执政国家机关提出意见建议相关事项进行民监督
    (3)参加常委会专门委员会组织关问题调查研究提出意见
    (4)政协会发言提出提案视察调研中提出意见形式提出批评建议利政协会会发言视察中提出意见形式国家宪法法律法规实施重方针政策贯彻执行国家机关工作员工作进行监督民派监督重形式
    (5)参加关方面组织重问题调查专项考察等活动程中民派士参加调查组协调查方便民派行监督权利进行民监督利调查更深入问题更公正解决
    担司法机关政府部门特约员担特约监督员期间民派士参加关执法检查执法监督活动执法检查执法监督程中发展问题时提出意见建议督促相关部门员予改正
    3民派监督实践中发挥重作力促进国民政治发展目前国民派监督总体较薄弱监督意识监督力监督效果等方面存着系列问题需进步加改善案中民派成员政协提交关民派进步发挥民监督作提案原正民派监督存问题足包括：
    (1)民派监督性质作等方面认识足员领导干部民派监督意义认识清认进行监督意味着信员领导干部表面重视民派监督实际然认民监督派导致说回事做回事口头接受监督行动行素现象民派部存认识位问题
    (2)监督约束力较弱目前民派监督体制作监督者中国产领导制定更强调监督者觉性监督者积极动性民派监督性质决定民派监督具法律约束力形成监督体法律强制政机关工作员民派监督采取敷衍搪塞态度表面虚心听取实际予改正甚直接拒绝接受监督民派监督效果受严重影响
    (3)监督制度完善实施民监督重前提监督体知情权缺乏时发现问题效手段途径民派难时解监督需必信息监督实际难效开展监督制度完善民派监督失道力保障难取应效果(4)监督容具较局限性目前民派监督容局限济建设方面具体局部性建议较少涉关系执政国家局重方针政策制定实施情况较提出正面意见建议缺少工作中存问题足提出批评性意见提意见建议缺乏独立思想见解
    (5)监督质量水进步提高民派成员认识位怠监督敢监督外身方面原监督力强造成监督质量高
    完善民派监督方面案中提案提出建议提案答复方答复时表明意见建议意见道理促进民派监督发现着积极意义总言民派监督尚需方面加完善：提高民派监督认识民派监督作发挥关键执政政府态度完善民派监督必须提高重性必性认识认识发挥民派监督作坚持完善中国产领导合作政治协商制度基政治制度重容级委政领导真诚接受民派监督听进逆耳言容批评意见民派进步提高监督认识认识民派监督建立产根利益相致基础监督支持产项工作做监督出发点宿二发扬社会义民民监督社会义民必然求社会义民重体现应进步发扬社会义民营造畅欲言环境三加强民派监督制度建设改变目前民派监督赖中国产文件原性规定实践中意性较状况建章立制建立完善监督需制度建立政府民派联系制度建立民派政领导干部评议制度等等四拓宽民监督渠道：委负责定期召开会议听取民派领导班子成员意见定期风廉政建设反腐败工作等民派通报情况听取意见进步完善特约员工作制度切实发挥作等等五加强民监督权利保护民派政治协商程中政协会议通监督形式提出意见建议应予保护民派坚持四项基原坚持正确政治方前提针某具体问题具体方针政策提出意见应予理解保护限纲禁止提出批评意见行民监督权利民派成员击报复行六加强民派身建设民派应根章程规定坚持中国产领导发扬社会义民体现政治联盟特点体现进步性广泛性相统原思想建设核心组织建设基础制度建设保障身建设提高新水提升民派成员政治素养民监督力

    [案例]躲猫猫事件中社会监督机制创新
    2009年1月29日24岁云南玉溪北城镇男子李荞明涉嫌盗伐林木晋宁县公安局刑拘李守度11天2月8日重伤入院2月12日凌晨6时57分重度颅脑损伤死亡2月13日医院称李重度颅脑损伤死亡警方解释称李玩躲猫猫游戏撞墙死亡日云南信息报发表题玉溪男子盗林木拘半月死亡报道网站坛发表躲猫猫撞墙帖子坛迅速成网友谈事场数网民警方解释表示质疑网友发表前俯卧撑躲猫猫横批荒谬绝顶联号召网友事涉案员进行肉搜索网站报纸电视等新闻媒体介入该事件事件迅速发酵成舆热点针凶猛舆情2月19日云南省委宣传部发布公告：征集网民参调查躲猫猫事件真相组成15参加事件真相调查委员会15中8网民社会士副均网民担2月20日调查委员会进入现场调查发布调查报告称查监控录会见事求拒绝探寻真相司法机关日晋宁县公安局调查委员会公布躲猫猫事件调查结果称游戏中意外事件该县检察院副检察长韩红兵表示没发现公安机关存严重失职渎职现象
    ……
    3月1日公安局负责李父协商解决方案3月4日李父获国家赔偿金35万元李父表示感谢网民媒体直李荞明案关注报道3月19日云南省公安厅召开全省公安队伍教育整治暨风廉政建设电视电话会议会议发布六条警规目严治警果警察出现违法违规行免职者开年10月全国常委会第三次审议国家赔偿法修改草案新华网记者认中国立法者审议国家赔偿法修改草案期通完善立法减少守刑讯逼供等虐行发生舆认躲猫猫事件促全国公安检察机关彻查羁押场客观加速国家赔偿法修改进程

    [案例]导致尼克松总统台水门事件
    1972年美国总统选中取民部竞选策略情报1972年6月17日尼克松竞选班子首席安全问题顾问詹姆斯•麦科德首5闯入位华盛顿水门厦民全国委员会办公室安装窃听器偷拍关文件时场捕事件发生尼克松竭力掩盖开脱案件继续调查中尼克松政府里许陆续揭发出直接涉尼克松引发严重宪法危机
    ……
    1974年8月8日晚9时尼克松全国发表电视演说宣布辞总统职务成美国历史第位迄止唯位丑闻中途辞职总统水门事件国家领导遭遇执政危机者执政丑闻时通常会国际新闻界冠某某门名称例水门拉链门虐囚门等水门事件美国更加重视政道德官员廉洁作断加强道德立法1978年美国国会通政府道德法案联邦政府成立专司规范政府官员道德行机构——政府道德署
    案例评析：
    1水门事件发生解决实质美国总统权力议会司法检察等权力间相互牵制衡1787年制宪会议针性固弱点防止专制独裁腐败美国开国政治家确立立法行政司法三权分立制衡原立法行政司法权置手中少数许世袭命选举均公正断定虐政防止某权力逐渐集中部门办法予部门抵制部门侵犯必法定手段动部门应该保持政府性质容许样独立彼分立
    实际三权中突出立法权行政权美国政治史述两权直处交导中20世纪20年代前国会权力占导位20世纪30年代济危机美苏冷战总统权力急剧膨胀总统白宫幕僚逐渐成联邦权力中心国会政体逐渐演变总统宪政甚外交军事政策领域出现独断专行帝王般总统威胁着美国三权分立制衡宪政体制种现象引起国会新闻媒体界识士安警觉水门事件发生新闻媒体事件揭露立法司法部门制衡总统白宫幕僚权势提供良机
    水门事件中代表行政权总统窃听事件受媒体抨击特检察官介入事件调查事件调查中总统行政权司法权提出挑战求罢免特检察官司法部长极力抵抗议会启动弹劾总统程序迫总统辞职水门事件体现美国三权分立制衡政治权力体制监督意义说体制发挥防止权独掌权权力霸政监督效果2水门事件促进美国政府道德建设水门事件美国更加重视政道德官员廉洁作断加强道德立法1978年美国国会通政府道德法案联邦政府成立专司规范政府官员道德行机构——政府道德署署直属总统领导总统国会负责署长总统命参议院批准期5年国会意总统权免职务政府道德署基职责政府高级官员财产申报事务监督政府官员道德行具体说政府道德署职责五制定修订公务员道德规范二监督行政官员财产申报制度执行情况三接受公务员道德问题提出咨询公务员时通电话邮件传真等道德署咨询避免解道德界限作出违法事四受理举报开展初步调查违纪违规公务员进行训诫五通种途径方式开展道德教育培训公务员明白什做什做值提水门事件发生仅更加关注公职员行政伦理道德问题公权力系统开始重视政府道德建设着政府道德建设制度检察官制度断建立完善新学科逐渐发展成熟起门学科行政伦理学
    3政者道德建设政府廉洁廉政水重影响子水门事件中尼克松总统系列行引发政治行政道德关注思考促美国议会通政府道德法案该法案包括七部分容涉公权力机关财务公开官员者雇员财产申报政府道德署设立职责联邦雇员离职业限制独立检察官命程序参议院法律检察署设立等法案断修订现已形成较完善体系美国政府道德建设国廉政监督制度完善具重鉴意义总体国廉政监督制度完善相反封建特权遗毒公权力许方面享特权官员民监督意识政务公开意识强国现必须重视公权力机关廉政监督制度建设建设重点政务公开公务员职业道德通系统制度建设国政府道德提高更高水
    项选择题题库
    前国际反腐败运动特点(ABCD)A反腐败国际化范围扩B反腐败国际化组织民间逐渐发展官方C反腐败国际合作涉领域越越广D关反腐败国际合作方面文件法律层次越越高
    前影响行政监察职发挥问题(ABD)A行政监察组织机制工作机制健全B行政监察立法难适应行政监察工作D着力事监督较着力事前事中监督够
    监督象包括(ABCD)A级领导机关B领导干部C员D领导机关外组织
    监督体包括(ABCD)A级委员会委员B级纪律检查委员会委员C员D级代表会代表
    组织监督特征(ABCD)A层级性系统性B单性相互性C强制性效性D全面性广泛性
    德国监督制度特点(ABC)A健全法制保障行政权力法定化B公众全面参基础行政权力监督元化C严格律基础公务员行规范化
    邓关权力监督思想包括方面(ACD)A监督C群众监督D民派派民士监督
    审判机关检察机关执法监督包括方面(ABCD)A审判机关行职权情况进行监督B检察机关行职权情况进行监督C司法程序进行监督D具体案件进行监督
    腐败根源探寻目前较流行理包括(ACD)A寻租理C成—收益理D委托—代理理
    二审法院审理诉抗诉案件种处理方式(ACD)A裁定驳回诉抗诉维持原判C法直接改判D裁定撤销原判决发回重审
    法律规定予受理行政行包括(ABCD)A国防外交等国家行B抽象政治行C部行政行D终局行政行
    级民代表会闭会期间级民代表会常务委员会根工作需选择专门事项听取行政机关审判机关检察机关报告监督方式特点(ABCD)A常性B广泛性C针性D时性
    根法律规定权提起审判监督程序机关员(ABCD)A高民法院级民法院B级民法院院长审判委员会C高民检察院级民检察院D符合条件事
    公民监督特征包括(ABCD)A广泛性B基础性C直接性D样性
    公民监督利(BCD)B促进社会义民C全面构建反腐败体系效防止权力腐败D维护社会政治稳定
    国际反腐败运动发展趋势(ACD)A越越重视惩治预防腐败相结合C越越重视反腐败中社会公众参D越越重视加强反腐败国际协作
    国际性反腐败合作活动(ABCD)A联合国框架国际性反腐败行动B国际组织联合行动付腐败犯罪C国政府间反贪污腐败行动D国际刑警组织反腐败行动
    汉代继承秦御史制进步发展监察法规中包括(AB)等A监御史九条B刺史六条
    行政复议程序包括(ACD)A行政复议申请C行政复议审理D行政复议决定
    行政复议期间具体行政行列情况停止执行(ABCD)A申请认需停止执行B行政复议机关认需停止执行C申请申请停止执行行政复议机关认求合理决定停止执行D法律规定停止执行
    行政行具特征(ABCD)A行政行执行法律行行政行均须法律根B行政行具定裁量性C行政体实施行政行时具单方意志性必行政相方协商征意法作出D行政行国家强制力保障实施带强制性行政相方必须服配合行政行
    行政赔偿责责原种(ABCD)A错责原B危险责原C违法责原D合理责原
    胡锦涛权力监督思想体现方面(ABD)A注重加强教育树立正确权力观B注重制度建设加强权力监督D注重发展民加强权力制约
    纪律检查机关实施监督容(BCD)B遵守章程法规情况C路线方针政策决议执行情况D风廉政建设情况
    绩效审计点(BCD)B计划输入济性C程效率性D结果效果性
    监督功(ABCD)A预防功B校正功C制约功D救济功
    监督特征(ABCD)A监督体样性B监督象特定性C监督容广泛性D监督法定性
    检察机关法律监督具特征(ABCD)A检察机关监督具国家性权威性B检察机关法律监督具专门性C检察机关法律监督具规范性合法性D检查机关法律监督具强制性
    建立特约监督员制度意义(ABC)A密切政府民群众联系B推动政府廉洁高效C利民派加强身建设
    江泽民(ABD)监督思想机统体A德制权B法制权D制度制权
    廉政监察机制(ABCD)等部分构成A前提B核心C基础D保障
    民派监督方法讲究(BCD)B科学性C代表性D建设性
    目前反腐败国际合作然存困难问题体现方面(ABD)A国家反腐败国际合作重性认识差距B反腐败国际司法执法合作远远满足反腐败现实需D反全球化反腐败国际合作消极影响
    民代表会审判机关检察机关执法监督包括方面(ABCD)A审判机关行职权情况进行监督B检察机关行职权情况进行监督C司法程序进行监督D具体案件进行监督
    民代表会监督范围包括(ABC)A行政机关进行监督B司法机关监督C级常委会级常委会监督
    民政协监督民代表会监督(BCD)B没法律约束力C具广泛代表性灵活性D够广开言路畅欲言吸纳方面意见
    民政协监督民代表会监督处(BCD)B没法律约束力C具广泛代表性灵活性D够广开言路畅欲言吸纳方面意见
    民政协民监督(ABCD)A政协组织项重职B中国产重外部监督C推进社会义民政治重形式D国家宪法赋予神圣职责
    民政协监督中存问题包括(ABCD)A民政协监督作意义认识够B民政协监督约束力强C民政协监督制度够完善D民政协监督效果够明显
    瑞典议会监察专员职责(ABD)A监督监察中央方行政活动B监督监察中央方司法活动D保障法律法令实施
    社会监督具典型特征(ABCD)A觉性B民性C全面性D间接性
    社团监督意义体现方面(ABC)A社团监督公权力机关外部监督组成部分B社团监督公民监督组织化更效维护公民利益社会公利益更强力制约公权力行C社团监督中参机制弥补公权力机关部监督局限
    网络舆监督局限性问题(ABD)A监督体局限B虚假信息D容易发展成网络舆暴力
    网络舆监督传统媒体舆监督相具新特点(BCD)B广泛性C交互性D定隐蔽性
    反腐败德国政府采取系列监督约束制度措施包括方面(ABCD)A眼睛监督制度B岗位轮流制度C严格限制兼职制度D严格礼物收受方面规定
    保障监察工作利开展瑞典法律赋予监察专员充分(ACD)A调查权C建议权D起诉权
    国监督体系包括方面(ABCD)A监督B行政监督C司法监督D政监督
    国权力监督包括(ACD)A民代表会监督C行政机关监督D司法机关监督
    县级民代表会常务委员会受理公民组织(BCD)国家权力机关进行监督重方式B申诉C控告D检举
    刑事立案监督容包括方面(ABD)A公安机关应立案立案侦查案件B公安机关应立案立案侦查案件D民检察院侦查部门应立案侦查报请立案侦查案件
    刑事审判活动监督范围审判程序分包括(ABCD)监督A审B二审C审D死刑复核程序
    监督程标准监督划分(ABD)A事前监督B事中监督D事监督
    舆监督功包括(ABD)A导功B监视功D戚慑功
    舆监督特征(ABCD)A民性B公开性C时性D权威性
    元代监察法规包括(ACD)等A宪台格例C察司合察事理D行台体察等例
    级民代表会闭会期间级民代表会常务委员会根工作需选择专门事项听取行政机关审判机关检察机关报告监督方式特点(ABCD)A常性B广泛性C针性D时性
    简答题题库
    委员会监督中职责
    答：(1)领导监督工作明确级纪委委工作部门直属机构派出机关相级组(委)监督方面务求
    (2)制定贯彻级组织级代表会关加强监督工作决议决定措施研究解决监督工作中重问题
    (3)委常委委员级纪委委工作部门直属机构派出机关相级组(委)领导班子成员进行监督
    (4)级组织领导班子特负责进行监督
    (5)方级委员会基层委员会监督级委纪委工作提出意见建议
    高薪否养廉？
    答：高薪养廉没直接关系高薪手段养廉目手段种：法制手段监督手段教育手段高薪手段等等手段相互结合运控制腐败效果然中国政治复杂政坛庞反腐必须做张弛度老虎苍蝇逍遥法外捕风捉影搞官场危工作做做社会发展？水清鱼察友政坛更流发展鸡蛋里挑骨头康熙说：伍次友憨厚君子明珠聪明朕治理天两种更况伟中国
    纪律检查机关监督象容？
    答：监督象：指纪律检查机关组织进行监督
    监督容：第遵守章程法规情况第二路线方针政策决议执行情况第三风廉政建设情况
    监督学特点
    答：监督学国家公权力监督委研究象门综合性应性社会科学学科
    特点：(1)监督学研究象国家公权力监督(2)监督学属交叉学科带较强综合性(3)监督学较强应性偏重应学科(4)监督学研究容宏观微观结合
    简述级民代表会常务委员会监督法立法创新
    答：(1)进步明确细化常委会监督体象容范围形式
    (2)创设级听取审议专项工作报告制度
    (3)确立级审查撤销级级政府决议决定命令监督制度
    (4)建立全国两院司法解释违法审查机制
    (5)首次明确行监督权公开原
    简述委员会监督中职责
    答：(1)领导监督工作明确级纪委委工作部门直属机构派出机关相级组(委)监督方面务求
    (2)制定贯彻级组织级代表会关加强监督工作决议决定措施研究解决监督工作中重问题
    (3)委常委委员级纪委委工作部门直属机构派出机关相级组(委)领导班子成员进行监督
    (4)级组织领导班子特负责进行监督
    (5)方级委员会基层委员会监督级委纪委工作提出意见建议
    简述监督特征
    答：(1)广泛性
    (2)限性
    (3)强制性
    (4)目性
    (5)先进性
    简述监督容
    答：(1)遵守章程法规维护中央权威贯彻执行路线方针政策级组织决议决定工作部署情况
    (2)遵守宪法法律坚持法执政情况
    (3)贯彻执行民集中制情况
    (4)保障员权利情况
    (5)干部选拔工作中执行国家关规定情况
    (6)密切联系群众实现维护发展民群众根利益情况
    (7)廉洁律抓风廉政建设情况
    简述监督制度
    答：(1)集体领导分工负责制度
    (2)重情况通报报告制度
    (3)述职述廉制度
    (4)民生活会制度
    (5)信访处理制度
    (6)巡视制度
    (7)谈话诫勉制度
    (8)舆监督制度
    (9)询问质询制度
    (10)罢免撤换求处理制度
    简述腐败特征
    答：(1)腐败体国家公权力机关国家公职员
    (2)腐败方式滥公权力
    (3)腐败结果公权力终成摄取私利益工具权谋私严重损害国家民利益
    简述公民监督特征
    答：第广泛性公民监督广泛监督作监督体公民数分布广决定公民监督广泛性
    第二基础性⑴公民监督国监督体系中种监督基础⑵公民监督监督专门机关监督系统监督基础
    第三直接性公民监督直接真实易取成效
    第四样性公民监督形式样公民监督具体形式包括发表评写信面谈电话网举报民评议等公民直接批评监督国家机关工作员通代表政协委员众传媒实施监督
    简述行政监督象惩罚性法律责
    答：行政监督象惩罚性法律责包括行政处分刑事处罚权力机关罢免撤职等行政处分行政机关基行政隶属关系履行法定义务者明确违纪行行政公务员作出制裁性行刑事处罚行政公务员违反刑事法律应承担法律责严厉职务责种责应行严重职务犯罪行权力机关罢免指级民代表会免选举者决定行政机关组成员权力机关撤职指级常委会撤销命违法失职行政机关组成员职务
    简述行政赔偿成立件
    答：行政赔偿成立件指国家承担行政赔偿责应具备前提条件国现行法律规定行政赔偿成立件包括：
    (1)体件引起行政赔偿侵权损害行体行政体行政公务员
    (2)行件引起行政赔偿侵权损害行行政体行政公务员行行政权力实施行政理行职权行
    (3)违法件引起行政赔偿侵权损害行违法行政行行政体行政公务员职权行违法行政相合法权益造成损害时国家承担赔偿责
    (4)损害件行政机关违法职权行确实已损害行政相合法权益损害直接损害损害范围确定
    简述行政诉讼基原
    答：行政诉讼诉讼司法原特司法原
    诉讼司法原：(1)民法院法独立行审判权原(2)事实根法律准绳原(3)合议制原(4)回避原(5)公开审判原(6)两审终审制原(7)事法律位等原(8)民族语言进行诉讼原(9)事权辩原(10)民检察院进行法律监督原
    行政诉讼特司法原：(1)选择复议原(2)具体行政行诉讼停止执行原(3)告承担举证责原(4)适调解原(5)具体行政行合法性审查原(6)司法变更权限原
    简述行政诉讼特司法原
    答：(1)选择复议原
    (2)具体行政行诉讼停止执行原
    (3)告承担举证责原
    (4)适调解原
    (5)具体行政行合法性审查原
    (6)司法变更权限原
    简述监督基原
    答：监督基原蕴藏种具体监督制度中普遍更高层次监督规种具体监督制度起基础性支撑性作监督基原监督体实施监督活动具指导约束作监督缺乏具体法律时监督基原监督体提供适行准
    监督基原包括：法监督原公开监督原公正监督原全面监督原全程监督原
    简述监督特征
    答：第监督体样性
    第二监督象特定性
    第三监督容特定性
    第四监督特定性
    简述监督思想监督理监督实践间关系
    答：监督思想监督实践中通监督活动观察思维产生关监督活动张观点
    监督理监督思想断完善结果相关张观点长期联系实际证推理演绎纳形成监督活动基解释系统化原理解释指导监督实践
    类进入阶级社会建立国家行具强制力权力开始产生监督类发展阶段基济基础政治制度社会文化等素形成监督思想建立监督理监督思想理角度监督职目标机制等方面做出具体述监督实践产生重影响
    简述廉政监察容
    答：(1)行政领导否利职务便谋取正利益行
    (2)行政领导履职中否商品交换私事营利活动行
    (3)行政领导否遵守公财物理规定假公济私化公私行
    (4)行政领导否遵守组织事纪律干部选拔工作制度选拔干部机谋取私利行
    (5)行政领导否利职权职务影响亲友身边工作员谋取利益行
    (6)行政领导否讲排场阔气挥霍公款铺张浪费行
    简述廉政监察机制
    答：廉政监察机制前提核心基础保障等四部分构成
    (1)廉政监察工作机制前提反腐倡廉教育
    (2)廉政监察工作机制核心廉政法规制度
    (3)廉政监察工作机制基础行政系统事实行全面监督检查
    (4)廉政监察工作机制保障法律责追究
    简述毛泽东权力监督思想
    答：(1)民监督政府毛泽东始终认必须坚持群众路线必须群众学必须接受群众监督
    (2)加强建设高度重视监督毛泽东直非常重视监督民作种制约权力效途径认互相监督防止肌体免受侵蚀唯效途径
    (3)充分发挥民派监督作毛泽东认民派监督产非时权益计出民群众根利益长远考虑必须产民派间建立起长期互相监督际关系
    (4)严惩权力腐败毛泽东腐败现象深恶痛绝张严惩腐败分子
    简述民派监督形式途径
    答：民派监督形式途径：
    (1)政治协商中提出意见
    (2)深入调查研究基础中国产级组织相关国家机关提出书面意见
    (3)参加常委会专门委员会组织关问题调查研究提出意见
    (4)政协会发言提出提案视察调研中提出意见者形式提出批评建议
    (5)参加关方面组织重问题调查专项考察等活动
    (6)担司法机关政府部门特约员参加关执法检查执法监督工作
    简述南京国民政府监察制度特点
    答：(1)监察机构独立设置分区监察中央政府设置独立监察院监察权立法行政司法考试等国家权力立划分监察区派出监察分赴监察区
    (2)监察机构拥较广泛监察权中两项弹劾权审计权加项监察权构成次分明权力系统实际中监察机构敢执法形虚设
    (3)监察法规体系较完备徒具虚文法规字面似严密数抄录西方国家法规条文实际中始终未真正发挥作
    (4)南京国民政府设立五院然形式遵循孙中山先生五权分立学说实际五院包括监察院均国民蒋介石控制政治体制建立监察机构难真正法进行监察
    简述秦汉时期御史机构监察制度发展
    答：秦统御史夫监察方郡设监御史专职负责监督纠察级官吏活动
    西汉初年承袭秦制设御史府长官御史夫汉武帝时增设相司直司隶校尉作监察官员加强方控制汉武帝全国分十三部(州)部(州)皇帝命剌史名方官吏进行监督纠察刺史专门监察全国方官吏政治制度形成
    东汉时期进步加强监察制度御史台转隶少府成专门监察机关御史中翠长官延百宫监察侍御史负责京师附司吏校尉部司吏校尉长官司吏校尉京宫方宫察举中央百官违法者部郡事务州(部)设刺史监察方
    简述清末政监督思想
    答：清末国立宪政治活跃时期政政治孕育时期作政思想重容政监督思想逐渐开始形成清末政监督思想体现方面：
    (1)政易监督政府政起着社会衡稳定作易监督政府
    (2)政够监督政府国民监督政府真正力量源政国民利益代言组织者政通国民力量效监督政府
    (3)政善监督政府政具监督政府天然政府工作员行必须公正廉明否政力力量予制裁
    简述民代表会监督法律框架
    答：(1)宪法关民代表会监督规定
    (2)组织法关民代表会监督规定
    (3)立法法关民代表会监督规定
    (4)监督法关民代表会监督规定
    (5)法律关民代表会监督规定
    简述民代表会监督方式
    答：民代表会监督方式指民代表会实施监督时采取方法形式包括种：
    (1)法律文件改变撤销
    (2)法律文件备案
    (3)法律文件审查
    (4)执法检查
    (5)听取行政机关
    (6)听取行政机关审判机关检察机关专项工作报告
    (7)审查批准计划财政预决算听取审议审计工作报告
    (8)询问质询
    (9)特定问题进行调查
    (10)组织代表视察
    (11)受理公民组织申诉控告检举
    (12)提出罢免案
    (13)监督方式
    简述民代表会监督特征
    答：第民性
    第二根性全局性
    第三权威性
    第四公开性
    第五样性
    简述民政协监督方式
    答：(1)提出建议案
    (2)专门委员会提出建议关报告
    (3)委员提案
    (4)委员视察
    (5)参加会议
    (6)调查检查
    (7)应邀担司法机关政府部门特约监督员
    (8)监督方式
    简述民政协监督容
    答：民政协监督包括政协部中国产民派间社会界士间相互监督包括参加政协单位国家机关工作员监督
    民政协监督容包括方面：(1)国家宪法法律法规实施情况(2)国家机关制定重方针政策贯彻执行情况(3)国民济社会发展计划财政预算执行情况(4)国家机关工作员履行职责情况(5)国家机关工作员遵纪守法政清廉等方面情况(6)参加政协单位遵守政协章程执行政协决议情况
    简述民权理容
    答：民权理国家起源出发确定国家权力位国家权力置民权立法权找民国家权力监督必然性合理性民权理中全民公决权力监督法律等容权力滥防范补救措施现代民政治基容特征
    社会义国家普遍认国家切权力属民马克思义民权理社会义国家政治制度建设着重影响决定作马克思恩格斯等认国家合法性民认民真正国家统治者历史发展决定者国家民权力外表现形式民权民公意代表产阶级民国真正建立起通民实现民理制
    民权处高位外形式法律立法权力属民属民法律民意志觉表现民意志起产生民意志创立
    简述日行政交谈制度
    答：行政交谈日行政监察制度特色行政监察部门委托员行政失误遭受损害国民进行交谈听取改善行政工作意见求解决问题补偿损失结果助改善现行政策措施理发现公务员违纪渎职时行政交谈委员权关部门反映
    行政交谈制度改进行政理提高行政效率密切政府国民联系进行权利救济化解社会矛盾维护社会稳定起重作
    简述事前监督事中监督事监督
    答：事前监督：指监督体预防腐败发生防范出现违法行行监督象拟进行活动作前置审查根审查情况监督体准予者准予监督象进行相应活动事前监督应监督预防功
    事中监督：指监督体监督象法律授权者某种准予活动作监督理确保够法律规定范围活动事中监督应监督校正功
    事监督：指监督象完成某项活动者出现违法违纪行该活动进行检查调查核实鉴定该行进行查处惩戒纠正失误惩戒违法事监督权力运阶段性监督违法违纪行造成消极果补救性监督校正制约功惩戒教育警示功
    简述孙中山监督思想
    答：孙中山作中国民革命先行者提出丰富监督思想体现方面：
    (1)监察权独立思想监察权独立孙中山监督思想核心容长期贯坚持思想认监察权必须独立立法机关独立监察机关行样避免外国监察制度中国古代监察制度弊端
    (2)政分察思想政分察指设置两相互独立联系监察机构政两系统分行监察权该思想孙中山治国理监督思想中集中体现民国政府监察体制产生重影响
    (3)弹惩合思想弹惩合指监察机构弹劾惩戒连体具弹劾惩戒双重职弹惩合思想孙中山监察权独立思想深化发展防止行政权干涉监察影响监察效效制度设计思想具特色方
    简述效行政行
    答：效行政行指行政行重违法者明显瑕疵始终产生法律效力行政相没拘束力
    行政行具备述情形效：(1)行体明确(2)行政行严重超越职权(3)行政行重实体违法程序违法(4)行政行犯罪者唆犯罪情形(5)行政行容客观实施
    效行政行始终发生法律效力行政相受该行约束行决定履行该行设定义务承担法律责确认行政行效受时效限制权机关时候宣布某行政行效行政行宣布效行政体切利益应返相方相方受损害应予行政赔偿
    简述刑事抗诉特征
    答：刑事抗诉作刑事审判监督重方法具特征：
    (1)刑事抗诉监督性刑事抗诉基检察机关监督职进行种诉讼活动
    (2)刑事抗诉专门性民检察院行刑事抗诉职权专门机关机关团体企事业单位均权行
    (3)刑事抗诉特定性刑事抗诉象确错误判决裁定
    (4)刑事抗诉程序性刑事抗诉必须严格法定程序提出
    (5)刑事抗诉审判制约性刑事抗诉法提出必然引起案件二审审阻止判决裁定生效执行
    简述舆监督方法
    答：(1)新闻报道新闻报道指种新闻媒介国家机关重工作重活动进行宣传报道广社会成员时解国家机关工作形中国家公权力机关置整社会监督
    (2)公开披露公开披露指种新闻媒介国家机关工作员履行职责程中出现违法违纪行进行公开揭露谴责造成强舆压力促关部门违法违纪直接责员进行时查处
    (3)表达民意表达民意指种新闻媒介播出者刊登群众信者关国家机关工作群众进行采访听取群众意见求通形式国家机关工作提出意见建议督促国家机关更履行职责纠正错误社会服务
    简述舆监督功
    答：(1)导功引导舆现代新闻媒体功引领着整社会舆方舆反影响左右思想行
    (2)监视功舆监督监视社会环境推动社会发展功
    (3)宣泄功舆形成程社会体情绪心态意见进行调节疏导重新整合程种疏导整合公众满情绪宣泄社会某稳定素抑制
    (4)威慑功新闻舆通公开揭露法道德行唤起社会行普遍谴责违反者置强社会舆压力心理行迫社会成员遵守社会公认行规范
    简述职务犯罪
    答：职务犯罪质特征权谋私权钱交易广义职务犯罪包括切基职务行犯罪狭义职务犯罪指国家机关国家工作员利职务便贪污受贿玩忽职守滥职权侵犯公民权利破坏国家公务活动理职法律规定应受惩处行
    狭义职务犯罪划分三类：贪污贿赂渎职侵犯公民身权利贪污贿赂犯罪包括：贪污罪挪公款罪受贿罪单位受贿罪行贿罪单位行贿罪介绍贿赂罪单位行贿罪巨额财产源明罪隐瞒境外存款罪私分国资产罪私分罚没财物罪等渎职罪包括：滥职权玩忽职守枉法追诉裁判罪私放押员罪等侵犯公民身权利民权利犯罪包括刑讯逼供罪报复陷害罪等
    简述中国产委员会监督中职责
    答：委员会监督中职责：
    (1)领导监督工作明确级纪委委工作部门直属机构派出机关相级组(委)监督方面务求
    (2)制定贯彻级组织级代表会关加强监督工作决议决定措施研究解决监督工作中重问题
    (3)委常委委员级纪委委工作部门直属机构派出机关相级组(委)领导班子成员进行监督
    (4)级组织领导班子特负责进行监督
    (5)方级委员会基层委员会监督级委纪委工作提出意见建议
    简述中国古代监督思想重容
    答：中国古代监督思想中重容体现方面：
    (1)发挥舆监督作思想
    (2)严格监督官吏思想
    (3)监督权权重独立思想
    (4)监督专思想
    简述中国古代监察制度特点
    答：(1)中国古代监察官员品秩较低权力显赫位尊崇
    (2)强力手段监察职权充分发挥重保障
    (3)监察机关垂直领导体制监察职权发挥减少障碍
    (4)中国古代监察职权缺少法律效保障决定权皇帝
    (5)严厉处罚诬告允许根传闻进行弹劾
    (6)监察权行政权混淆影响监察效率
    民派监督特征？
    答：民派监督具特征：
    (1)民派监督体具特定性
    (2)民派监督非权力监督种监督监督体没法律约束力种协商式建议式监督强制式权力监督民派监督实践中具相政治约束力
    (3)民派监督国特定政治制度合作体现
    (4)民派监督集体理性监督
    (5)民派监督种高层次高质量监督
    南京国民政府建立监察制度具特点？
    答：第监察机构独立设置分区监
    第二监察机构拥广泛检察权
    第三监察法规体系较完备徒具虚文
    第四控制
    清末政监督思想体现方面？
    答：(1)政易监督政府政起着社会衡稳定作易监督政府
    (2)政够监督政府国民监督政府真正力量源政国民利益代言组织者政通国民力量效监督政府
    (3)政善监督政府政具监督政府天然政府工作员行必须公正廉明否政力力量予制裁
    权力含义特征？
    答：权力：者许行者许行发生改变种关系
    特征：(1)强制性(2)称性(3)价值性(4)相性
    民会监督作具体表现方面？
    答：第保证民家做实现
    第二促进法行政
    第三维护司法公正
    第四维护法制统尊严
    第五制约公权力遏制腐败行民代表会监督防治腐败实现勤政廉政力保障
    民代表会监督概念特征？
    答：概念：指级民代表会常务委员会根法定权限程序级国家行政机关审查机关监察机关工作级民代表会常务委员会级民代表会常务委员会工作宪法法律实施情况采取解审议监督处置行
    特征：第民性第二根性全局性第三权威性第四公开性第五样性
    行政诉讼特司法原？
    答：(1)选择复议原
    (2)具体行政行诉讼停止执行原
    (3)告承担举证责原
    (4)适调解原
    (5)具体行政行合法性审查原
    (6)司法变更权限原
    中国产监督含义性质特征？
    答：含义：指中国产级组织专门监督机关员宪法法律章规章制度规定组织员胡东进行监督
    性质：事物性质指特定事物区事物规定性讨监督性质目明确监督具什样规定性解监督具重意义提高监督认识
    特征：(1)广泛性(2)限性(3)强制性(4)目性(5)先进性
    中国古代监察制度特点？
    答：(1)中国古代监察官员品秩较低权力显赫位尊崇
    (2)强力手段监察职权充分发挥重保障
    (3)监察机关垂直领导体制监察职权发挥减少障碍
    (4)中国古代监察职权缺少法律效保障决定权皇帝
    (5)严厉处罚诬告允许根传闻进行弹劾
    (6)监察权行政权混淆影响监察效率
    中国古代监督思想发展历程？
    答：监督政治法学范畴历史范畴中国古代政治家思想家十分重视监督作漫长历史变迁中形成丰富监督思想积累宝贵思想财富
    体现方面：(1)发挥舆价格作思想(2)严格监督官吏思想(3)监督权权重独立思想：首先古代监察官员位卑权重禄薄赏厚：次监督权相保持独立(4)监督专思想
    述题应题题库
    民派监督特征？
    答：第民派监督体具特定性中国陆民派指执政中国产外八政包括中国国民革命委员会中国民盟中国民建国会中国民促进会中国农工民中国致公九三学社台湾民治盟民派作监督体实施监督民派监督
    第二民派监督非权力监督种监督监督体没法律约束力种协商式建议式监督强制式权力监督民派监督实践中具相政治约束力
    第三民派监督国特定政治制度合作体现民派监督目加强改善中国产领导维护巩固执政位改进政府工作完善巩固民民政权
    第四民派监督集体理性监督特征意味着民派监督感性行集体理性行民派参政名义实施监督种监督直接诉诸社会直接公诸予群众首先监督者监督者间进行部协商直接政领导部门进行接触
    第五民派监督种高层次高质量监督相监督言民派监督具鲜明代表性组织性具备政治联盟合作议事协商特点监督中着眼重事项着眼予政方针法律贯彻实施着眼深层次问题
    什行政复议行政复议原什？
    答：行政复议行政复议机关公民法者组织申请引起争议具体行政行进行审查作出裁决种行政行行政监督法定途径
    根行政复议法规定行政复议原合法公正公开时便民错必纠
    合法指行政复议机关必须法律规定职责权限程序申请复议具体行政行进行审查
    公正指行政复议机关复议活动中应保持双方事偏倚事实根准确适法律
    公开指行政复议应充分体现行政司法特色复议双方事社会舆开放
    时指行政复议应法定时限进行拖延耽搁
    便民指行政复议应量采取方便申请方式方法确保申请效行项权利
    错必纠指行政复议机关违法具体行政行必须法予撤销变更
    试述公民监督特征
    答：广泛性公民监督广泛监督作监督体公民数分布广决定公民监督广泛性公民监督客体国家机关工作员监督范围覆盖国家政治济文化等领域监督事项涉国家公权力运行全程国家机关工作员职务高低权力职务行非职务行接受公民监督
    基础性第公民监督国监督体系中种监督基础公民通检举控告访等形式实施监督体现公民监督性独立性时身监督融进监督中成监督基础第二公民监督监督专门机关监督系统监督基础作基础性监督公民监督监督形式法代
    直接性公民国家制定项方针政策立足点出发点公民者正确方针政策直接受益者者错误方针政策直接受害者国家机关工作员公权力行会公民权利义务产生影响公民监督直接真实易取成效
    样性公民监督形式样国公民通种渠道形式行宪法法律赋予监督权公民监督具体形式包括发表评写信面谈电话网举报民评议等公民直接批评监督国家机关工作员通代表政协委员众传媒实施监督
    试述纪律检查机关监督方式
    答：第案件检查指纪律检查机关章法规规定查明违纪案件反映纪问题事实真相开展相关活动
    第二案件审理案件审理指纪律检查机关调查结束员违纪案件作审核处理检查处理员组织违犯纪案件重环节
    第三宣传教育指纪律检查机关根章法规规定开展提高员遵守纪律觉性目组织常性思想引导活动
    第四信访处理信访受理范围包括：组织员违反章法规违反路线方针政策决议检举控告员利职权谋取私利败坏风行检举控告员受纪处分处理服申诉关纪风问题
    第五监督方式监督方式外纪律检查机关通方式开展监督级组织决策活动进行事前监督参组织部门监督活动特定时期带定普遍性问题进行集中检查处理开展监督职责关调查研究关机关提出意见建议等
    试述纪律检查机关监督权
    答：级纪律检查委员会监督方面权限包括容：
    第协助级委员会组织协调监督工作组织开展监督工作督促检查
    第二员领导干部履行职责行权力情况进行监督
    第三检查处理组织员违反章程法规较重复杂案件
    第四级委级纪委报告监督工作情况提出建议权限组织起草制定关规定制度作出关维护纪决定
    第五受理组织员违犯纪行检举员控告申诉保障员权利
    试述监督功
    答：监督功指监督具应发挥效者作般说监督四方面功
    第预防功预防功指监督防范腐败腐败遏制发未发时功监督功防患未然提前发现排公权力运中出现错误偏差保证公理秩序目标利实现重意义
    第二校正功校正功（称纠偏功）指监督时制止时纠正已出现违法违纪行终止继续功监督功避免公权力运更失误更严重果具重意义监督校正象包括终止违法规范性文件公政策执行包括终止国家机关违法具体理行
    第三制约功制约功指监督国家公权力机关国家公职员活动者行控制约制功通监督国家公权力机关公职员合法行政合理行政出现违法违纪行时承担法律责受法律制裁种制约国家公权力机关公职员实施理活动者作出某种行时会更加谨慎规范公民法组织合法权益保护提高社会理水极价值
    第四救济功救济功指国家公权力机关国家公职员违法行职权侵犯公民法组织合法权益造成某种消极果时监督种消极果予补救受害权利救济种消极果侵权侵权加损害行政诉讼种救济功行政监督形式国家赔偿种救济功监督形式权保护历史潮流救济功充分体现完善国监督制度重中重
    试述检察机关监督容
    答：第法纪监督济犯罪监督指叛国案分裂国家严重破坏国家政策法律法令政令统实施重犯罪案件直接行检察权国家工作员职务关犯罪直接行检察权（包括侵犯公民权益贪污贿赂失职渎职案件）
    第二侦查监督监督容公安机关（含国家安全机关）侦查活动中种法律手段否完备错捕漏捕情况公安机关立案拘留搜查预审羁押勘验检查侦查实验扣押书证物证鉴定收集证等活动中违法乱纪刑讯逼供情况
    第三审判监督审判监督范围包括：法院案件审判法庭组成否合法否遵守法定程序否遵守法定审理时限送达时限告诉讼参合法权利否保护庭审程中决定否合法庭审程中审判员否法审判等包括监督法院作出判决裁定认定事实适法律否正确等
    第四刑罚执行监督刑罚执行监督容：监督死刑执行监督公安劳改机关执行民法院已生效死刑缓期两年执行期徒刑期徒刑拘役判决程中交付狱执行情况执行刑罚期间提出减刑假释等执行变更情况通掌握区判处制剥夺政治权利宣告缓刑假释监外执行罪犯情况检察公安机关具体交付执行犯罪分子束监督措施否落实：检察解监改造情况落实劳改政策执行收押分分押制度规定检查武器械具禁闭处罚狱政理否文明等工作情况
    试述廉政监督具体预警制度
    答：第领导干部财产申报制度第二廉政公积金制度第三政务公开制度第四领导干部重事项报告制度第五金融信息享制度第六企业国产权交易信息监测体系第七反洗钱制度第八监督询问质询制度第九巡视制度
    试述毛泽东权力监督思想
    答：毛泽东关权力监督思想毛泽东思想重组成部分毛泽东领导中国革命社会义建设长期实践中始终注重权力监督体系建设继承发展马克思恩格斯列宁权力监督思想提出整套关监督理政策
    第民监督政府毛泽东始终认必须坚持群众路线必须群众学必须接受群众监督
    第二加强建设高度重视监督毛泽东直非常重视监督民作种制约权力效途径认互相监督防止肌体免受侵蚀唯效途径
    第三充分发挥民派监督作毛泽东认民派监督产非时权益计出民群众根利益长远考虑必须产民派间建立起长期互相监督际关系
    第四严惩权力腐败毛泽东腐败现象深恶痛绝张严惩腐败分子
    试述明清时期监察体制
    答：明中央监察机关察院六科事中两系统察院设左右御史察院长官加强中央机关官吏监察置六科事中专察中央政府吏户礼兵刑工六部政务官吏科设事中长官
    明方官吏监察分两系统察院设十三道监察御吏浙江河南山东山西陕西湖广福建江西广东广西四川贵州云南十三道方掌行政十三布政司掌军事十六指挥司行政军务官吏实施监察二十三布政司行政区划置十三提刑察司掌司法监察监察
    清代中央监察机关起初察院六科事中立雍正六科事中隶属察院实行单监察体系察院设十五道监察御史监察方行省府州县官吏道御史掌稽核该省刑民案件纠弹务外稽察中央部门事务官吏光绪三十二年(1906年)原十五道增二十道
    试述民代表会监督容
    答：民代表会监督容监督宪法法律实施法律监督二监督相关象特府两院工作工作监督
    第法律监督民代表会监督意义法律监督指级民代表会常务委员会根法定权限程序宪法法律行政法规方性法规级级民代表会常务委员会通决议决定辖区域实施情况进行监督
    ①立法监督立法监督指级民代表会常务委员会法定职权程序立法活动进行监督处立法广义立法仅仅指国家制定法律指关体制定规范性文件包括全国民代表会常务委员会制定法律作出决定国务院制定行政法规作出决定命令方级民代表会常务委员会制定方性法规作出决议决定行政机关制定规章作出决定命令司法机关作出司法解释等
    ②执法监督执法监督级民代表会常务委员会宪法法律行政法规方性法规级民代表会级民代表会决议执行情况实施监督监督级国家行政机关审判机关检察机关工作员否根法律规定法履行职责
    第二工作监督民代表会工作监督指级民代表会常务委员会法行政机关审判机关检察机关日常工作进行监督级民代表会级常务委员会级民代表会常务委员会级民代表会常务委员会日常工作进行监督行政机关审判机关检察机关日常工作进行监督包括：
    ①总体监督指国家行政机关审判机关检察机关贯彻执行国家路线方针政策总体工作进行面监督
    ②决策监督指民代表会常务委员会行政机关审判机关检察机关决策活动否宪法法律实施否体现执政路线方针政策否反映民意愿区实际进行监督
    ③绩效监督指民代表会行政机关审判机关检察机关组成员履行法定职责业绩效率效情况进行监督
    ④廉政监督指级民代表会常务委员会行政机关审判机关检察机关组成员否真正做清正廉洁进行监督
    ⑤事监督指民代表会常务委员会选举命决定批准命国家机关工作员进行监督事监督包括三环节前解命表决监督
    试述民代表会监督特征
    答：第民性民代表会产生组成机制体现中国政治制度民性反映国切权力民质属性通民选举产生民代表会实施监督具民性特征民代表会监督民性仅体现监督体身构成体现运行机制民性民代表会监督首特性
    第二根性全局性民代表会工作需全局眼光手解决根性全局化性问题民代表会监督需站全局高度紧紧围绕国家工作局抓住关系改革发展稳定重问题抓住群众切身利益密切相关社会普遍关注重问题进行监督
    第三权威性民代表会国家权力机关实施监督代表国家民进行监督高层次监督具法律效力监督具权威性国家机关监督具相应法律效力种法律效力法律授权民代表会授权第二层面监督民代表会监督国家机关监督更具权威性
    第四公开性公开性指民代表会监督应该公开透明法律规定特情况外民代表会应社会公布监督关信息隐瞒相关监督信息民群众充分解民代表会行职权情况确保民权力机关控制确保国家权力机关民意志利益行监督权
    第五样性样性指民代表会监督根监督象监督容监督目采取灵活样方式进行监督机关特司法机关监督相民代表会监督方式更具样性针性进行监督取佳监督效果
    试述民代表会监督作
    答：民代表会监督防治腐败实现勤政廉政力保障国政治法律生活中具重作具体表现方面：
    第保证民家作实现现实生活中国家权力存权实际行权相分离情况保证权力具体行者真正民意愿行权力必须行权力加限制进行效监督民代表会监督根务正通权力控制制约机制保证权力真正掌握民手中权力具体行者民意愿作出特定决定
    第二促进法行政保证行政权滥必须设置完善监督机制行政权行进行监督民代表会行政权监督正发挥样种作效纠正行政机关法行政甚违法行政行相关责员受惩罚促进行政机关工作员法实施行政行
    第三维护司法公正现实生活中司法公现象总定程度存民代表会通种方式司法实施监督纠正司法公重新树立司法公正形象赢司法信提高司法社会效益
    第四维护法制统尊严民代表会监督维护法制统尊严具特重意义通民代表会监督够效防止位法违背位法情况防止出现破坏法制统现象时纠正损法制统行维护法制统
    第五制约公权力遏制腐败行切权力腐败趋势必须通定途径权力行进行限制防止掌握权力超越界限导致腐败行产生民代表会监督制约公权力遏制腐败行种效途径
    试述民检察院履行抗诉职意义作
    答：民检察院履行抗诉职利保证国家法律统实施保障国家刑罚权正确行民检察院通确错误判决裁定提出抗诉民法院法正确适刑罚保障国家刑罚权正确行维护国家法律严肃性权威性司法机关威信具重意蘸
    民检察院履行抗诉职利维护害告合法权益民检察院抗诉然针民法院确错误判决裁定实质讲直接关系害告切身利益
    民检察院作国家法律监督机关刑事判决裁定实行监督保证罪受追究罪法受惩处罪行轻重处刑罚相适应切实保护害告合法权益真正实现刑事诉讼目
    刑事抗诉民检察院履行法律监督职效法律手段民检察院通刑事抗诉方式监督民法院法行审判权维护司法公正
    刑事案件身具复杂性司法员业务素质职业道德等方面原司法实践中出现错误判决裁定民检察院审判监督活动中发现确认民法院刑事判决裁定确错误法通法定程序提出抗诉必然阻断未生效判决裁定执行引起案件二审审时纠正错误判决裁定案件合法正确处理
    试述瑞典议会监察专员制度特点
    答：第监察专员设置独立性专职化保证监察专员行监察职受外界素干扰议会监察专员事组织费等方面均具强独立性时监察专员接受议会指示监督工作议会负责议会外接受组织指示干预外议会命专职员进行监督够监督工作专职化种独立性专职化仅加强瑞典议会监察专员监督效力更加强化议会监督职
    第二监察专员监察范围综合协调性瑞典议会监察专员辖范围相广泛监察专员仅法律规定中央方级行政机关工作员进行监察属辖范围跨部门跨行业问题进行综合监察协调处理种综合性监督政府职断扩张专业分工日益细化复杂客观趋势较适应
    第三完善监督系统保证监察专员监督效力瑞典行政机关公务员监督相严格层次较建立议会监督政府部监督司法监督社会舆监督体系议会监察专员监督作发挥赖监督体系协调合作相互制约议会监察专员监督监督方式相结合形成议会监察专员监督完善监督体系
    第四先进监督理念瑞典议会监察专员监督模式注重预防侵犯公民合法权利事件发生注重侵犯公民合法权利恢复救济瑞典议会监察专员监督模式检察官警察职职检举犯罪行定罪更关注采取具体改革措施保障公民合法权益权力运行秩序
    试述审判机关审判监督
    答：审判机关审判监督指民法院通行审判权案中国家机关工作员否法行职权进行监督级民法院级民法院审判工作监督审判监督法律宪法民法院组织法行政诉讼法等法律关规定
    审判机关监督包括刑事审判监督行政审判监督外包括法院部监督中审级监督制度
    审判监督特征：
    第审判机关—民法院法律规定独立行审判权受行政机关社会团体干涉
    第二高民法院监督方级民法院专门民法院审判工作级民法院监督级民法院审判工作
    第三法院身监督外法院通刑事案件行政诉讼案件审理行政机关进行监督
    试述行政执法监察制度
    答：行政执法监察行政监察机关法行政机关政府公务员行政机关命员贯彻执行法律法规政策行进行监督惩戒种职活动
    行政执法监察容监察象执法行目督促行政机关执法员合法行政合理行政作出违法行政行够时纠正实践中执法员常出现违法行包括：证足适法律法规错误违反法定程序超越职权滥职权行政失职
    实践中执法员常出现行包括：行政行目行政行专断刚愎恣意行政行相关考虑行政行反复常
    行政执法监察方式三种日常监察专项监察重点监察日常监察监察机关制定工作计划专项监察重点监察监察室拟出实施方案报关领导审定批准实施
    试述政府财务审计
    答：政府财务审计财务审计种指审计机关法国务院部门方级政府方级政府职部门会计资料反映财政(财务)收支活动真实性合法合规性进行审计
    审计制度产生财务审计长时期居导位称传统审计飞常规审计政府财务审计审查行政机关财政(财务)收支活动否合法否遵守会计制度会计原否济规律办事等目纠错防弊查错补漏维护财法纪保护资财安全促进审计单位加强财政财务理营理提高济效益
    政府财务审计方式书面审查审计单位审计机关规定时间求实提供会计证账册报表关会计资料审计机关派审计单位审计者审计单位报送审计
    审计象政府财务审计分财政预算审计财政决算审计财务收支审计财政预算审计指财政预算编制预算收入支出执行情况组织衡进行审计财政决算审计指年终财政收入决算支出决算财政结余预算外资金审计财务收支审计指审计单位财务收支活动进行审计
    试述中国产纪律检查机关监督容监督权限
    答：监督容：
    第遵守章程法规情况维护章程法规章规定纪律检查机关首务纪律检查机关基常性务
    第二路线方针政策决议执行情况纪律检查机关实施监督容
    第三风廉政建设情况协助委员会加强风建设章规定纪律检查机关项务纪律检查机关实施监督项重容
    监督权限：
    第协助级委员会组织协调监督工作组织开展监督工作督促检查
    第二员领导干部履行职责行权力情况进行监督
    第三检查处理组织员违反章程法规较重复杂案件
    第四级委级纪委报告监督工作情况提出建议权限组织起草制定关规定制度作出关维护纪决定
    第五受理组织员违犯纪行检举员控告申诉保障员权利

    补充题：
    试述联合国反腐败公约容特点
    答：联合国反腐败公约容：
    联合国反腐败公约序言外八章七十条分总预防措施定罪执法国际合作资产追回技术援助实施机制条款等
    总总规定立法宗旨术语解释适范围保护权等方面容强调预防击腐败方面加强国际合作技术援助时应恪守国权等领土完整原干涉国政原
    预防措施部分涉预防性反腐败政策做法具体包括预防性反腐败机构建立公部门项制度公职员行守公采购公财政理公报告审判检察机关关措施等时强调私营部门社会预防腐败中参
    定罪执法部分公约组成部分实体法角度列举关腐败罪名犯罪观件犯罪形态腐败果作出规定程序法角度规定腐败行辖起诉审判制裁间部门间合作
    国际合作具体规定国际合作总体原引渡条件判刑移刑事诉讼移交执法合作联合侦查等容
    资产追回容腐败行果财产处理包括预防监测犯罪转移直接追回财产措施通国际合作追回资产机制资产返处分双边边协定安排等
    技术援助信息交流述预防击腐败培训技术援助关腐败资料收集交流分析等
    公约实施机制规定公约缔约国会议秘书处公约实施程中项职作争端解决方式公约签署批准接受核准加入等常规容

    联合国反腐败公约特点：
    第透明度联合国反腐败公约中求国反腐败程中保证项预防性措施政策机构运作透明度保证权力运行程中公开透明降低腐败发生机会预防腐败政策措施反腐败机构公部门制度等方面该公约关公开透明相关规定
    第二国际合作联合国反腐败公约作部世界性反腐败公约国际合作必少容国际合作总体原引渡条件判刑移刑事诉讼移交执法合作联合侦查等构成反腐败国际合作容外反腐败公约部分国际合作基础探讨相关容
    第三强调预防建立腐败预防机制国际反腐败合作重容联合国反腐败公约中强调预防腐败重性量篇幅阐述腐败预防合作机制具体预防腐败措施
    第四实体法程序法相结合联合国反腐败公约实体规范程序规范相结合产物体现国际反腐败合作现实需求该公约仅规定法律体权利义务制定保障权利义务实现程序
    第五公部门私部门合作联合国反腐败公约总结国反腐败验基础提出反腐败仅国政府责应包括公部门外私部门支持参私部门社会参合作作出规定
    第六民事责刑事责相结合腐败行巨社会危害性国立法已列入犯罪行范畴纳入刑法调整时腐败常常牵涉巨财产社会造成巨浪费联合国反腐败公约规定刑事责时规定民事责
    试述公民监督特征意义
    答：公民监督特征：
    (1)广泛性公民监督广泛监督作监督体公民数分布广决定公民监督广泛性公民监督客体国家机关工作员监督范围覆盖国家政治济文化等领域监督事项涉国家公权力运行全程国家机关工作员职务高低权力职务行非职务行接受公民监督
    (2)基础性第公民监督国监督体系中种监督基础公民通检举控告访等形式实施监督体现公民监督性独立性时身监督融进监督中成监督基础第二公民监督监督专门机关监督系统监督基础作基础性监督公民监督监督形式法代
    (3)直接性公民国家制定项方针政策立足点出发点公民者正确方针政策直接受益者者错误方针政策直接受害者国家机关工作员公权力行会公民权利义务产生影响公民监督直接真实易取成效
    (4)样性公民监督形式样国公民通种渠道形式行宪法法律赋予监督权公民监督具体形式包括发表评写信面谈电话网举报民评议等公民直接批评监督国家机关工作员通代表政协委员众传媒实施监督
    公民监督意义：
    公民监督民民重体现防治官员腐败效途径促进国家机关廉政勤政建设建立法治国家等极重作
    (1)利促进社会义民公民监督整监督系统中反映民性监督制度公民监督广度深度反映社会实现民程度
    (2)利全面构建反腐败体系效防止权力腐败没公民监督反腐败网完整缺漏广泛公民监督营造出反腐败良社会环境降低腐败发生率实现政治廉洁
    (3)利维护社会政治稳定公民监督时种民意表达利益协调政府政策输出权力运行更具合法性代表性实现社会稳定
    试述行政监督象法律责
    答：行政监督象法律责包括赔付性法律责惩罚性法律责赔付性法律责特点恢复原状行政相权利义务恢复行政行未作出前状态惩罚性法律责特点惩罚违法行体
    第赔付性法律责赔付性法律责形式较例行政行撤销行政行变更行政职责限期履行行政赔偿等行政行撤销指权机关(级行政机关行政复议机关民法院等)撤注销违法行政行始发生法律效力行政行变更指权机关改变适行政行行政行合理适行政职责限期履行指权机关责令行政机关定期限履行法定职责拒绝拖延履行法定职责行政赔偿指行政机关行政公务员违法行职权侵害行政相合法权益造成损害赔偿义务机关予赔偿法律制度
    第二惩罚性法律责惩罚性法律责形式包括行政处分刑事处罚权力机关罢免撤职等
    行政处分行政机关基行政隶属关系履行法定义务者明确违纪行行政公务员作出制裁性行
    刑事处罚行政公务员违反刑事法律应承担法律责严厉职务责种责应行严重职务犯罪行
    权力机关罢免指级民代表会免选举者决定行政机关组成员
    权力机关撤职指级常委会撤销命违法失职行政机关组成员职务
    试述纪检机关监督象容
    答：纪律检查机关监督象：
    广义讲全体员组织监督体监督象意义纪律检查机关作监督体监督象包括全体员组织狭义讲具体纪律检查机关言监督象限中央纪律检查委员会负责领导全国范围纪律检查工作应直接监督象实施监督方级纪律检查委员会负责区范围纪律检查工作应直接监督象实施监督
    纪律检查机关监督容：
    (1)遵守章程法规情况维护章程法规章规定纪律检查机关首务纪律检查机关基常性务(2)路线方针政策决议执行情况纪律检查机关实施监督容(3)风廉政建设情况协助委员会加强风建设章规定纪律检查机关项务纪律检查机关实施监督项重容
    试述监督功
    答：监督功指监督具应发挥效者作般说监督四方面功：
    第预防功预防功指监督防范腐败腐败遏制发未发时功监督功防患未然提前发现排公权力运中出现错误偏差保证公理秩序目标利实现重意义
    第二校正功校正功(称纠偏功)指监督时制止时纠正已出现违法违纪行终止继续功监督功避免公权力运更失误更严重果具重意义监督校正象包括终止违法规范性文件公政策执行包括终止国家机关违法具体理行
    第三制约功制约功指监督国家公权力机关国家公职员活动者行控制约制功通监督国家公权力机关公职员合法行政合理行政出现违法违纪行时承担法律责受法律制裁种制约国家公权力机关公职员实施理活动者作出某种行时会更加谨慎规范公民法组织合法权益保护提高社会理水极价值
    第四救济功救济功指国家公权力机关国家公职员违法行职权侵犯公民法组织合法权益造成某种消极果时监督种消极果予补救受害权利救济种消极果侵权侵权加损害行政诉讼种救济功行政监督形式国家赔偿种救济功监督形式权保护历史潮流救济功充分体现完善国监督制度重中重
    试述监督特征
    答：监督特征包括：
    第监督体样性完整健全监督体系意味着种监督体存充分发挥监督功国执政级组织级国家立法机关级国家行政机关级国家审判机关级国家检察机关全国级政协种社会力量包括公民法组织等监督体权公权力活动实施监督
    第二监督象特定性监督象国家公权力机关国家公职员机关员掌握着公权力公权力缺乏效监督情况必然会滥必然会产生腐败抑制权力滥权力腐败途径严格全面持续监督监督体监督象区分非绝监督体时监督象反然保证监督效性具体监督案件中监督体监督象混体特监督体附者受制监督象
    第三监督容广泛性监督容监督象行公权力项活动例制定法律公政策活动执行法律者作出行政处理活动活动公性公正性成效率等国家公职员言监督容履行法定义务行
    第四监督法定性监督种法制监督法律基础监督体正义感道德感基础目前国监督体系已初步形成监督体监督活动已基法
    试述滥职权罪认定
    答：滥职权罪指国家机关工作员滥职权者玩忽职守致公财产国家民利益遭受重损失行国家机关工作员专指国家机关中事公务员国家工作员部分
    滥职权罪构成件：
    该罪体特殊体包括国家机关工作员法律法规规定行国家行政理职权组织中事公务员受国家机关委托代表国家机关行职权组织中事公务员未列入国家机关员编制国家机关中事公务员
    该罪观方面般间接意行明知正确行职权者超越职权行会公财产国家民利益遭受重损失放种危害果发生徇私舞弊滥职权观方面出直接意
    该罪客体国家机关正常理活动
    该罪客观方面表现行滥职权致公财产国家民利益遭受重损失行
    滥职权罪界定：
    (1)滥职权罪非罪界限二者区滥职权行否造成重损失未造成重损失构成犯罪行单位者级机关予行政处分
    (2)滥职权罪滥职权犯罪界限规定滥职权罪刑法第397条规定：法规定规定表明条滥职权罪概括性规定属普通法条适般滥职权罪某发生特定领域特定体实施滥职权情节严重行条文中规定独立犯罪刑法第403条规定滥理公司证券职权罪第407条规定违法发放林木采伐许证罪第410条规定非法批准征占土罪等法条属特法条刑法第397条形成法条竞合关系认定相关犯罪时应正确区分滥职权罪特滥职权犯罪界限符合述特法条规定犯罪行应滥职权罪处理
    试述廉政监察制度
    答：廉政监察行政监察机关法行政机关政府公务员行政机关命员种腐败行进行监督惩戒种职活动廉政监察监察机关职务监督行政机关政府公务员执行廉政制度情况查处类权谋私贪污贿赂违法违纪案件促进廉政建设保证行政机关政府公务员政清廉
    廉政监察象行政领导国科级相科级政府公务员属行政领导廉政监察容包括方面：(1)行政领导否利职务便谋取正利益行(2)行政领导履职中否商品交换私事营利活动行(3)行政领导否遵守公财物理规定假公济私化公私行(4)行政领导否遵守组织事纪律干部选拔工作制度选拔干部机谋取私利行(5)行政领导否利职权职务影响亲友身边工作员谋取利益行(6)行政领导否讲排场阔气挥霍公款铺张浪费行
    廉政监察机制前提核心基础保障等四部分构成：(1)廉政监察工作机制前提反腐倡廉教育(2)廉政监察工作机制核心廉政法规制度(3)廉政监察工作机制基础行政系统事实行全面监督检查(4)廉政监察工作机制保障法律责追究
    试述美国监督模式特点
    答：美国监督模式特点：
    第双制衡权力监督模式美国监督体制贯穿着分权制衡理念权力横划分强调立法行政司法三种权力彼分立独立相互联系制约国会通立法权行实现行政司法监督美国总统权否决国会立法通立法倡议权国会立法权进行制约法院通司法审查权国会进行监督国会通事免权财权弹劾权行执掌行政理总统进行制约监督法院政府制定行政法规行政命令做出行政处理等作作进行司法审查行政权进行约束监督法官总统提名参议院意总统命国会权弹劾联邦法官见美国权利监督体系双制衡监督模式部门间相互制衡整政治体制中监督前提
    第二较松散权力监督美国实行联邦制中央方关系较松散基没形成权力监督关系美国没统高反腐败协调执法机构没统专门反腐败法律行政监督权联邦政府州政府分行相互独立联邦州建立监督机构二者存隶属关系机构设置口彼独立司职美国行政监督体制体现出元化特点行政监督机构布局分散监督职细化监督体元
    第三重视专项监督美国监督模式中重视专项监督选举监督审计监督道德监督等美国联邦政府建立两独立行政监督机构——政府道德理署监察长办公室均突出专项监督特点道德规范(包括财产申报)审计监督两专职监督机构监督重点时美国行政监督体系外尤重视政治高层员选举中资金源利益突等方面监督通联邦调查局政府道德署联邦选举委员会总统行政办公室等机构实施监督
    试述民派监督容形式途径
    答：民派监督容包括三方面：
    第国家宪法法律法规实施情况宪法法律法规实施情况进行监督环节中民派监督重环民派士通开展视察调查检查等发现宪法法律法规实施程中问题提出改正意见建议督促相关机关予改正保证宪法法律法规严格实施
    第二中国产政府重方针政策制定贯彻执行情况民派中国产政府重方针政策贯彻执行进行监督监督否严格执行执行中存问题什适应社会济发展实践方等等保证落实处取应成效
    第三中委法执政员领导干部履行职责政清廉等方面情况中级委法执政情况民派实施民监督监察督促宪法法律规定办事纠正违反宪法法律行
    国家机关工作员特中员领导干部履行职责程中应做法办事清正廉洁贪污腐化行民派实施监督发现履行职责提出批评改正意见违反清正廉洁求甚贪污腐化行时予制止揭露
    试述挪公款罪认定
    答：挪公款罪指国家工作员利职务便利挪公款进行非法活动者挪公款数额较进行营利活动者挪公款数额较超三月未行里谓挪公款供指公款供亲友者然名义公款供单位决定单位名义公款供单位谋取利益
    挪公款进行非法活动挪公款5000元l万元追究刑事责数额起点挪公款进行营利活动数额较起点1万元3万元挪公款数额较超3月未起点1万元3万元种挪公款行指挪数额较公款非法活动营利活动外事情案发日起超3月未情况
    挪公款罪构成件：该罪体特殊体国家工作员构成罪该罪观方面意失构成该罪该罪客体复杂客体公财产权国家廉政制度该罪客观方面表现行利职务便利挪公款进行非法活动者挪公款数额较进行营利活动者挪公款数额较超三月未行
    挪公款罪界定：
    第挪公款罪非罪界限挪公款行否构成犯罪应挪公款数额时间目途否等方面综合分析认定般违反财制度挪公款行应挪公款罪处理
    第二挪公款罪贪污罪界限两罪侵犯客体罪形式相客观方面具利职务便利特点二者区：①观目罪非法公款目贪污罪非法占公财物目②体范围罪体国家工作员贪污罪体国家工作员外包括受国单位委托理营国财产员③客观方面行方式罪表现利职务便利挪公款进行非法活动者挪公款数额较进行营利活动者挪公款数额较超3月未行贪污罪表现利职务便利侵吞窃取骗取者手段非法占公财物行根关司法解释规定行携带挪公款潜逃应贪污罪定罪处罚
    第三挪公款罪挪资金罪界限两罪观方面意具非法单位资金目客观方面表现利职务便利挪单位资金行二者区：①犯罪体罪体国家工作员挪资金罪体非国单位具国家工作员身份工作员②犯罪客体犯罪象罪客体复杂客体包括公财产权国家廉政制度犯罪象公款挪资金罪客体简单客体单位财产权犯罪象非国单位资金
    第四挪公款罪挪特定款物罪界限刑法第384条第2款规定国家工作员利职务便利挪国家救灾抢险防汛优抚扶贫移民救济款物构成挪公款罪果违反特定款物专制度救灾抢险防汛优抚扶贫移民救济款物挪作情节严重致国家民群众利益遭受重损害构成刑法第273条规定挪特定款物罪
    试述民代表会监督程序
    答：民代表会监督程序民代表会常务委员会作监督体实施监督行时须遵循方法步骤时间序等方面规总
    民代表会监督通种方式实施监督方式性质限需遵循程序听取审议工作报告执法检查询问质询特定问题调查等监督方式民代表会监督程序进行说明
    第听取审议工作报告程序民代表会全体会议听取审议国家行政机关审判机关检察机关工作报告遵循程序：程序国家行政机关审判机关检察机关会报告报告须关机关负责口头进行时必须附正式文稿程序二民代表会代表工作报告进行讨审议般言全体会议数较代表讨审议报告时分组进行报告机关代表应分参加组讨听取意见报告相关问题回答代表询问程序三意见整理报告修改会席团相关办事机构工作报告讨审议程中意见进行收集整理交报告机关报告机关根代表意见报告进行修改必时报告中关问题会议作出专门说明程序四席团审议报告机关报告进行修改会议席团修改报告进行审议决定否提交会进行表决席团认报告成熟意提交会表决报告机关根席团审议意见进行次修改程序五会报告进行表决席团决定提交表决工作报告会进行表决表决全体代表半数意通报告未获半数通须报告机关次进行修改付诸表决报告获通会须形成决议工作报告做出评价
    第二执法检查程序①执法检查计划确定民代表会常务委员会年均须制定年度执法检查计划计划关法律实施情况组织执法检查年度执法检查计划委员长会议者会议通印发常务委员会组成员社会公布执法检查容关系改革发展稳定局群众切身利益社会普遍关注重问题②执法检查容确定执法检查组组成年度执法检查计划确定级民代表会关专门委员会者常务委员会关工作机构具体组织实施常务委员会根年度执法检查计划确定进行执法检查容精干效原组织执法检查组执法检查组组成员级民代表会常务委员会组成员级民代表会关专门委员会组成员中确定邀请级民代表会代表参加③执法检查实施执法检查组组成针相关容开展执法检查工作通常执法检查组成采取实调研查文件档案查询资料召开座谈会等形式调查解法律法规实施情况全国民代表会常务委员会省治区直辖市民代表会常务委员会根需委托级民代表会常务委员会关法律法规行政区域实施情况进行检查受委托民代表会常务委员会应检查情况书面报送级民代表会常务委员会④执法检查报告整理提交执法检查结束执法检查组应时整理出执法检查报告委员长会议者会议决定提请常务委员会审议执法检查报告应包括列容：检查法律法规实施情况进行评价提出执法中存问题改进执法工作建议关法律法规提出修改完善建议执法检查执行完成需提交常务委员会进行审议⑤执法检查报告审议处理常务委员会组成员执法检查报告审议意见连执法检查报告交级民政府民法院者民检察院研究处理民政府民法院者民检察院应研究处理情况办事机构送交级民代表会关专门委员会者常务委员会关工作机构征求意见常务委员会提出报告必时委员长会议者会议决定提请常务委员会审议者常务委员会组织踪检查常务委员会委托级民代表会关专门委员会者常务委员会关工作机构组织踪检查常务委员会执法检查报告审议意见民政府民法院者民检察院研究处理情况报告级民代表会代表通报社会公布
    第三质询程序根全国民代表会议事规监督法等法律规定质询程序：①质询提起全国民代表会会议期间代表团者三十名代表联名书面提出国务院国务院部门质询案方级民代表会举行会议时候代表十联名书面提出级民政府属工作部门民法院民检察院质询案全国民代表会常务委员会组成员十联名省治区直辖市治州设区市民代表会常务委员会组成员五联名县级民代表会常务委员会组成员三联名常务委员会书面提出级民政府部门民法院民检察院质询案质询案应写明质询象质询问题容②质询案提交全国民代表会提出质询案会席团决定交受质询机关受质询机关负责席团会议关专门委员会会议者关代表团会议口头答复者受质询机关书面答复方民代表会提出质询案席团决定交受质询机关席团会议会全体会议者关专门委员会会议口头答复者受质询机关书面答复民代表会常务委员会提出质询案委员长会议者会议决定交受质询机关答复委员长会议者会议决定受质询机关常务委员会会议者关专门委员会会议口头答复者受质询机关书面答复③质询案答复受质询机关负责收质询案应法作出答复全国民代表会开会期间关机关席团会议者专门委员会会议答复提质询案代表团团长者代表权列席会议发表意见提质询案代表者代表团答复质询满意提出求席团决定受质询机关作答复专门委员会会议者代表团会议答复关专门委员会者代表团应答复质询案情况席团报告席团认必时候答复质询案情况报告印发会议质询案书面答复受质询机关负责应签署席团决定印发会议
    方级民代表会提出质询案受质询机关席团会议者专门委员会会议答复提质询案代表权列席会议发表意见席团认必时候答复质询案情况报告印发会议质询案口头答复应受质询机关负责会答复质询案书面答复应受质询机关负责签署席团印发会议者印发提质询案代表
    级民代表会闭会期间常务委员会提出质询案受质询机关须委员长会议者会议安排进行答复专门委员会会议答复提质询案常务委员会组成员权列席会议发表意见委员长会议者会议认必时答复质询案情况报告印发常务委员会会议提质询案常务委员会组成员半数受质询机关答复满意提出求委员长会议者会议决定受质询机关作答复质询案口头答复受质询机关负责会答复质询案书面答复受质询机关负责签署
    第四特定问题调查程序民代表会常务委员会特定问题开展调查程序：①调查程序启动全国民代表会认必时候组织关特定问题调查委员会全国民代表会席团三代表团者十分代表联名提议组织关特定问题调查委员会席团提请会全体会议决定县级方级民代表会组织关特定问题调查委员会方级民代表会席团者十分代表书面联名级民代表会提议组织关特定问题调查委员会席团提请全体会议决定民代表会闭会期间级民代表会常务委员会属职权范围事项需作出决议决定关重事实清组织关特定问题调查委员会委员长会议者会议级民代表会常务委员会提议组织关特定问题调查委员会提请常务委员会审议五分常务委员会组成员书面联名级民代表会常务委员会提议组织关特定问题调查委员会委员长会议者会议决定提请常务委员会审议者先交关专门委员会审议提出报告决定提请常务委员会审议②调查委员会组成民代表会开会期间组成调查委员会委员副委员干委员干组成席团代表中提名提请会全体会议通调查委员会聘请专家参加调查工作民代表会闭会期间组成调查委员会委员副委员委员组成委员长会议者会议级民代表会常务委员会组成员级民代表会代表中提名提请常务委员会审议通调查委员会聘请关专家参加调查工作调查问题利害关系常务委员会组成员员参加调查委员会③调查实施调查委员会成立开展相应调查工作调查委员会进行调查时候切关国家机关社会团体公民义务实提供必材料提供材料公民求调查委员会材料源保密调查委员会应予保密调查委员会调查程中公布调查情况材料④调查报告提出调查委员会应民代表会产生民代表会常务委员会提出调查报告民代表会根调查委员会报告作出相应决议民代表会授权常务委员会民代表会闭会期间听取调查委员会调查报告作出相应决议报民代表会次会议备案常务委员会根调查委员会提交报告作出相应决议决定
    试述民代表会监督位作
    答：民代表会监督位民代表会监督国社会义民法制重组成部分国重监督形式民代表会监督国宪法法律作明确规定国政治法律生活中具拟崇高位民代表会监督国种监督制度中根层次高具法律效力权威性监督行政机关审判机关检察机关国家权力机关产生负责报告工作接受民代表会监督义务没制约民代表会权力
    民代表会监督作民代表会监督防治腐败实现勤政廉政力保障国政治法律生活中具重作具体表现方面：①保证民家作实现政治济社会文化传统等方面原现实生活中国家权力存权实际行权相分离情况保证权力具体行者真正民意愿行权力必须行权力加限制进行效监督民代表会监督根务正通权力控制制约机制保证权力真正掌握民手中权力具体行者民意愿作出特定决定②促进法行政保证行政权滥必须设置完善监督机制行政权行进行监督民代表会行政权监督正发挥样种作民代表会通听取工作报告特定事项进行调查罢免特定员开展执法检查等方式效纠正行政机关法行政甚违法行政行相关责员受惩罚促进行政机关工作员法实施行政行③维护司法公正司法活动基求司法公正现实生活中司法公现象总定程度存种现象影响司法公信力损害法制尊严民代表会通种方式司法实施监督纠正司法公重新树立司法公正形象赢司法信提高司法社会效益④维护法制统尊严现实生活中求国家机关真正做完全宪法法律规定行事现实总会违反宪法法律情况出现现实民代表会监督维护法制统尊严具特重意义通民代表会监督够效防止位法违背位法情况防止出现破坏法制统现象时纠正损法制统行维护法制统⑤制约公权力遏制腐败行切权力腐败趋势必须通定途径权力行进行限制防止掌握权力超越界限导致腐败行产生民代表会监督制约公权力遏制腐败行种效途径民代表会通听取报告实施调查罢免相应领导员等方式机关进行监督
    试述民代表会监督涵义特征
    答：含义：民代表会监督称国家权力机关监督简称监督民代表会监督涵包括方面：①民代表会监督体级民代表会常务委员会包括全国民代表会常务委员会方级民代表会常务委员会②民代表会监督象包括级国家行政机关审判机关检察机关包括级民代表会级常务委员会监督级民代表会级民代表会常务委员会监督全国民代表会监督象包括国家席中央军事委员会③民代表会监督宪法法律民代表会常务委员会作监督体监督象间关系宪法监督法组织法等法律明确规定民代表会监督权限范围程序方式宪法法律明确规定象事务进行监督根什程序通什方式进行监督须宪法法律明确授权④民代表会监督容法律监督工作监督法律监督指级民代表会常务委员会根法定权限程序宪法法律行政法规方性法规级级民代表会常务委员会通决议决定辖区域实施情况进行监督工作监督指级民代表会常务委员会法行政机关审判机关检察机关日常工作进行监督级民代表会级常务委员会级民代表会常务委员会级民代表会常务委员会日常工作进行监督⑤民代表会监督目保证宪法法律实施维护民利益法律尊严民代表会作民行国家权力机关必须产生行政机关审判机关检察机关等行权力情况进行监督保证民意志贯彻保证民利益维护保证体现民意志宪法法律尊严维护
    特征：①民性民代表会产生组成机制体现中国政治制度民性反映国切权力民质属性通民选举产生民代表会实施监督具民性特征民代表会监督民性仅体现监督体身构成体现运行机制民性民代表会监督首特性②根性全局性民代表会工作需全局眼光入手解决根性全局化性问题民代表会监督需站全局高度紧紧围绕国家工作局抓住关系改革发展稳定重问题抓住群众切身利益密切相关社会普遍关注重问题进行监督③权威性民代表会国家权力机关实施监督代表国家民进行监督高层次监督具法律效力监督具权威性国家机关监督具相应法律效力种法律效力法律授权民代表会授权第二层面监督民代表会监督国家机关监督更具权威性④公开性公开性指民代表会监督应该公开透明法律规定特情况外民代表会应社会公布监督关信息隐瞒相关监督信息民群众充分解民代表会行职权情况确保民权力机关控制确保国家权力机关民意志利益行监督权⑤样性样性指民代表会监督根监督象监督容监督目采取灵活样方式进行监督机关特司法机关监督相民代表会监督方式更具样性针性进行监督取佳监督效果
    试述日监督模式特点
    答：日监督模式特点：
    第行政监督职细化专业分工合作日立法行政司法三权分立政治体制监督制衡外行政监督系统建立监督机构监督象监督范围实施监督监督分工高度专业化日事院仅公务员范畴选拔考核晋升奖惩等方面进行监督触刑法问题公务员违法违纪行检察机关进行侦察提起公诉行政评价局监督针行政机关业务监督监督范围涉员监督涉财政财务收支情况监督专门会计审计院
    第二行政监督提高行政效率目标日监督模式中较强调检察机关反腐肃贪职检察机关统领建立行政系统监督机构种监督机制效监察重点通实施行政评价检查政府行政机关绩效工作效率工作质量进行监督根实际调查结果相关政府机关提出改革建议日专门行政监察机构——行政评价局职设置监督方式突出体现特征
    第三行政监督社会监督专家监督相结合日行政交谈制度独特监督制度充分表现日重视政府社会正式沟通强化社会监督职特点时日行政监督注重专家监督相结合日行政评价局政策评价机制突出体现发挥社会界代表专家政策咨询调查审议功
    日监督模式存弊端：首先职分工影响资源享性行政监察机关仅集中行政业务监督事院行政员监督脱节导致监督效率低问题次行政监察机关缺乏强制执行力影响监督职效性日行政评价局具调查权建议权劝告权具行政处分权惩罚权行政强制权影响监督职效实施
    试述社会监督国监督体系中位
    答：社会监督国家监督体系中基础广泛监督公权力监督制约机制中缺重组成部分国反腐倡廉防止权力滥保证民民权利具体体现
    社会监督监督行政监督司法监督政监督等着密切联系方面社会监督离开监督否社会监督成源水木方面政监督监督行政监督司法监督等离开社会监督民实质民国家权力种真正控制力没权力制约机制公权力运必然会走专断独裁
    现实政治行政理中社会团体公民通组织者体方式参政治理通参民政治生活政治权力实现监督
    试述受贿罪认定
    答：受贿罪指国家工作员利职务便利索取财物者非法收受财物谋取利益行
    受贿罪构成件：该罪体特殊体国家工作员构成该罪该罪观方面意具非法获取财物目该罪客体国家廉政制度该罪客观方面表现利职务便利索取财物者非法收受财物谋取利益行
    受贿罪界定：
    第受贿罪非罪界限司法实践中正确区分受贿罪行界限：受贿罪获取合法报酬界限合法报酬指行法律法规政策组织纪律允许范围利知识技提供服务获报酬二者间区行否利职务便利否付出劳务获取合法报酬付出劳务存利职务便利谋取利益问题
    第二受贿罪接受馈赠界限馈赠指亲友间出亲情友谊赠财物受贿接受馈赠表面收受财物时难区分二者区：行否利职务便利赠财物者谋取利益利职务便利赠谋取利益构成受贿罪否属接受馈赠
    第三受贿罪般受贿行界限区分二者受贿数额情节轻重刑法规定受贿数额达5000元均已构成受贿罪受贿数额满5000元情节严重构成受贿罪谓情节严重包括受贿国家集体者公民合法权益造成重损失受贿情节恶劣造成极坏社会影响等情形果受贿数额满5000元受贿情节般犯罪处
    试述贪污罪认定
    答：贪污罪指国家工作员受国家机关国公司企业事业单位民团体委托理营国财产员利职务便利侵吞窃取骗取者手段非法占公财物行
    贪污罪构成件：
    该罪体特殊体包括国家工作员受国家机关国公司企业事业单位民团体委托理营国财产员
    该罪观方面意非法占公财物目
    该罪客体复杂客体公关财产权国家廉政制度犯罪象公财产
    该罪客观方面表现行利职务便利侵吞窃取骗取者手段非法占公财物行
    贪污罪界定：
    第贪污罪非罪界限贪污公财物非构成贪污罪刑法第383条规定贪污数额满5000元贪污行未达情节较重程度构成犯罪贪污数额5000元者然满5000元情节较重构成犯罪
    第二贪污罪职务侵占罪界限两种犯罪观方面意客观方面具利职务便侵吞窃取骗取财物行二者区：(1)犯罪体罪体国家工作员受国家机关国公司企业事业单位民团体委托理营国财产员职务侵占罪体公司企业者单位中具国家工作员身份工作员(2)犯罪客体犯罪象罪侵犯客体复杂客体公财产权国家廉政制度犯罪象公财物职务侵占罪侵犯客体单位财产权犯罪象单位财物
    第三贪污罪盗窃罪诈骗罪界限三种犯罪观方面意非法占财物目客观方面贪污罪采窃取骗取财物方法容易混淆罪盗窃罪诈骗罪区：(1)犯罪体罪体特殊体国家工作员受国家机关国公司企业事业单位民团体委托理营国财产员盗窃罪诈骗罪体般体(2)犯罪客体犯罪象罪侵犯客体复杂客体公财产权国家廉政制度犯罪象公财物盗窃罪诈骗罪侵犯客体简单客体公私财产权犯罪象公私财物(3)犯罪客观方面完全相罪窃取骗取财物行利职务便利实施盗窃罪诈骗罪存利职务便利问题
    贪污罪犯罪：
    刑法第382条第3款规定国家工作员者受国家机关国公司企业事业单位民团体委托理营国财产员勾结伙贪污犯处高民法院关审理贪污职务侵占案件认定犯罪问题解释规定非国家工作员国家工作员相勾结利国家工作员职务便利非法占公财物贪污罪犯罪处理国家工作员非国家工作员相勾结利非国家工作员职务便利非法占该单位财物职务侵占罪犯罪处理国家工作员非国家工作员相勾结分利职务便利单位财物非法占犯犯罪性质定罪
    试述玩忽职守罪认定
    答：玩忽职守罪指国家机关工作员玩忽职守致公财产国家民利益遭受重损失行
    玩忽职守罪构成件：该罪体特殊体包括国家机关工作员法律法规规定行国家行政理职权组织中事公务员受国家机关委托代表国家机关行职权组织中事公务员未列入国家机关员编制国家机关中事公务员该罪观方面失行应预见玩忽职守行会公财产国家民利益遭受重损失疏忽意没预见已预见轻信够避免致种结果发生该罪客体国家机关正常理活动该罪客观方面表现行玩忽职守致公财产国家民利益遭受重损失行
    玩忽职守罪界定：
    第玩忽职守罪非罪界限首先区玩忽职守罪工作失误界限工作失误指法律法规政策理解认识偏差决策业务水力限客观条件变化处理相关事务产生错误判断导致公财产国家民利益遭受损失行工作失误者意想工作做实际事愿违点观存失玩忽职守行质区次区玩忽职守罪般玩忽职守行界限二者区关键玩忽职守行否造成公财产国家民利益重损失果玩忽职守行没造成重损失构成犯罪般玩忽职守行予行相应行政处分
    第二玩忽职守罪重责事罪界限罪重责事罪观方面失客观方面严重危害果二者区：首先犯罪体罪体国家机关工作员重责事罪体工厂矿山林场建筑企业者企业事业单位职工次犯罪客体罪客体国家机关正常理活动重责事罪客体公安全次犯罪发生场合罪发生国家机关理活动中重责事罪发生生产作业程中
    第三玩忽职守罪滥职权罪界限二者侵犯客体造成果构成体相二者区：首先犯罪观方面玩忽职守罪出失滥职权罪出意次犯罪行方式玩忽职守作作方式表现出履行正确履行职责行滥职权作方式表现出胡乱意职权逾越职权行
    第四玩忽职守罪玩忽职守犯罪界限刑法第397条规定般玩忽职守罪外条文中规定发生特定领域特定体实施特玩忽职守犯罪刑法第400条第2款规定失职致押员脱逃罪第406条规定国家机关工作员签订履行合失职骗罪第408条规定环境监失职罪第409条规定传染病防治失职罪第419条规定失职造成珍贵文物损毁流失罪等罪犯罪间存普通法条特法条竞合关系符合特法条规定玩忽职守犯罪罪定罪处罚
    试述新加坡监督模式特点
    答：新加坡监督模式特点：
    第赋予监察机关广泛权力保证监察权效行首先监察机关拥广泛调查权出现违反刑法者防止贪污法行者防止贪污法调查期间证明违反成文法行时贪污调查局局长者特侦查员公诉命令行刑事诉讼法授予切警方调查相关权力调查重案件时贪污调查局享特调查权法律中规定贪污调查局调查银行存款股票存款购买帐户报销单者账目银行保险箱等权求调查详细说明子女家属切动产动产项财产获途径准确日期权求予调查需配合否视犯罪次监察机关拥搜查权果贪污调查局相信某方藏罪证授权特侦查员警官必时武力进行搜查夺取扣押相关文件物品次监察机关拥逮捕权贪污调查局局长侦查员逮捕证逮捕防止贪污法犯罪关逮捕已控告罪行牵连已收犯罪牵连情报理怀疑罪行种牵连次监察机关踪监视权公务员职务高低贪污调查局具暗中秘密踪监视权力
    第二惩戒预防重实施综合治理新加坡反贪治腐坚持惩治预防重治标治结合综合治理方针新加坡贪污受贿定罪处罚非常严厉反腐败方面严厉著称时新加坡政府非常重视腐败预防注重反腐败宣传教育培养全社会正义感通行政改革措施减少腐败行发生新加坡通断完善法律规范行政理措施建立惩戒预防标兼治监督体系
    第三注重执政监督提高执政执政力新加坡然长期民行动执政注意发挥野执政监督作四年次参国会选野执政进行监督效机制执政民行动规定员议员周必须天回选区体察民情参加群众聚会倾听民众呼声接受选民监督
    试述刑事抗诉
    答：国刑事诉讼中抗诉指民检察院法通诉讼程序求民法院确错误刑事判决裁定予重新审理种法律监督活动刑事抗诉国家法律监督机关国家审判机关审判活动实行法律监督项重容
    民检察院国家法律监督机关法律赋予民检察院民法院确错误判决裁定法提出抗诉权力国家机关团体企事业单位权民法院判决裁判提出抗诉
    民检察院履行抗诉职利保证国家法律统实施保障国家刑罚权正确行民检察院通确错误判决裁定提出抗诉民法院法正确适刑罚保障国家刑罚权正确行维护国家法律严肃性权威性司法机关威信具重意义
    民检察院履行抗诉职利维护害告合法权益民检察院抗诉然针民法院确错误判决裁定实质讲直接关系害告切身利益民检察院作国家法律监督机关刑事判决裁定实行监督保证罪受追究罪法受惩处罪行轻重处刑罚相适应切实保护害告合法权益真正实现刑事诉讼目
    刑事抗诉民检察院履行法律监督职效法律手段民检察院通刑事抗诉方式监督民法院法行审判权维护司法公正刑事案件身具复杂性司法员业务素质职业道德等方面原司法实践中出现错误判决裁定民检察院审判监督活动中发现确认民法院刑事判决裁定确错误法通法定程序提出抗诉必然阻断未生效判决裁定执行引起案件二审审时纠正错误判决裁定案件合法正确处理
    刑事抗诉作刑事审判监督重方法具特征：
    (1)刑事抗诉监督性刑事抗诉基检察机关监督职进行种诉讼活动
    (2)刑事抗诉专门性民检察院行刑事抗诉职权专门机关机关团芹企事业单位均权行
    (3)刑事抗诉特定性刑事抗诉象确错误判决裁定
    (4)刑事抗诉程序性刑事抗诉必须严格法定程序提出
    (5)刑事抗诉审判制约性刑事抗诉法提出必然引起案件二审审阻止判决裁定生效执行
    试述政府绩效审计
    答：政府绩效审计指审计机关法国务院部门方级政府方级政府职部门济活动合理性济性效性进行审计绩效审计财务审计存定联系绩效审计般财务审计基础进行
    政府绩效审计作四：提供关公理活动济性效率性效果性方面信息二利提高公理绩效促进政府部门加强部控制效种公资源三促进国家财政收支计划政府项目目标实现四利造责政府促政府更加重视公责切实维护民根利益
    政府绩效审计容分两方面：
    (1)政府财政支出中非收益性投资部分非收益性投资政府财政支出中具特色部分政府绩效审计重点容政府部分支出盈利目没明确受益支出目维持政府公理部门正常运转二改善公投资环境整社会济发展提供基础非收益性投资审计具体容包括：
    政府部门预算支出财政支出审计审查项支出否符合效率性效益性标准否取预期效果
    国家建设项目审计国家建设项目指国资产投资者融资(占控股者导位)基建设项目技术改造项目种审查针工程项目资金
    专项资金支出种基金支出国际金融组织国外政府贷款支出审计述审计评价支出利理情况
    (2)政府财政支出中收益性投资部分收益性投资表现国家授权投资部门国企业投资企业国股投资种审计种投入产出较投入产出仅包括货币衡量济价值包括非货币衡量社会价值
    试述中国监督体
    答：国监督体包括民代表会中国产检察机关民法院行政机关民政协民派社会组织公民等体相适应监督分民代表会监督中国产监督检察机关监督民法院监督行政机关监督民政协民派监督社会组织公民监督等
    第民代表会监督民代表会监督称权力机关监督指级民代表会常务委员会级民代表会常务委员会级民政府民法院民检察院工作实施监督
    第二中国产监督中国产执政作监督体中国产外实施政治思想组织监督职监督指中国产通组织系统专门纪律检查委员会章关监督规定级组织员进行监督活动外监督指中国产根宪法关法律规定国家政治济文化社会化等方面实施综合监督
    第三检察机关监督国检察机关宪法规定国家法律监督机关检察机关监督指级民检察院运检察权国家公权力机关国家公职员社会团体遵守执行国家法律情况进行监督检察机关涉嫌职务犯罪国家公职员提起公诉否法行公权力实行监督公安机关侦查活动否合法实行监督民法院审判活动否合法实行监督刑事案件判决裁定执行监狱守劳动改造机关活动否合法实行监督民检察院法保障公民违法国家工作员提出控告权利追究侵犯公民身权利民权利权利法律责
    第四民法院监督民法院监督称审判监督指级民法院通审理行政案件国家公职员职务犯罪案件国家行政机关国家公职员进行法律监督
    第五行政机关监督行政机关监督简称行政监督广义狭义两种理解广义行政监督指行政系统外种监督体国家行政机关行政公务员行政行作监察者督察狭义行政监督专指行政系统部监督体行政机关行政公务员行政行作监察者督察
    第六民政协民派监督民政协民派监督指民政协民派国家宪法法律法规实施重方针政策贯彻执行国家机关工作员工作进行监督监督方式意见批评建议等
    第七社会组织公民监督(社会监督)社会组织监督指种社会组织企事业单位新闻媒体等国家公权力机关国家公职员职权活动进行监督公民监督指公民行法律赋予监督权利国家公权力机关国家公职员职权活动进行监督
    试述中国古代监察体制演进
    答：(1)秦开创监察机关独立成系统监察体制秦王建立中央设立专门监察机关——御史府置御史夫名御史府高监察官总全国监察般监察官员御史方郡县两级政府官吏监察御史府派御史监郡监察重点郡太守郡尉秦法律规定御史夫行政宰相掌军事太尉起称三公秦创建监察机构时已确立监察机关实行独立成系统理体制
    (2)两汉中央重监察方垂直领导监察体制西汉前期袭秦制中央机关官员监察基中央监察机构御史府负责种监察机构单西汉中期开始中央官员种单监察逐渐转变重监察东汉中央监察机关两系统御史台称兰台寺宪台二司隶校尉专司监察强化方政府官吏监察汉武帝元封五年(公前106年)诏全国分十三州刺史部十三监察区中央御史府州派名刺史监察官负责州监察事务东汉方监察机构袭西汉置刺史督邮外县级设廷掾监察官方监察制度进步完备两汉中央监察机构独立行政军事机构外实际皇帝亲领导方置十三州刺史部属中央御史府垂直领导方郡国长吏权插手种垂直领导体制两汉四百余年实践证明行效
    (3)魏晋南北重级相结合监察体制魏晋南北时期中央机关官吏监察实行重监察体制曹魏政权中央监察机关重四监察系统御史台二司隶校尉三尚书左丞四校事时期方三级监察体制种重级监察体制弊利少
    (4)隋唐中央监察机关单化方监察机关垂直领导体制隋设立单高监察机关—御史台置御史夫台长御史台位高分掌政府行政尚书门史等省立方州县官吏监察隋文帝时未成定制炀帝时建立司隶台
    试述中国古代监察制度发展五阶段
    答：中国古代监察制度历史久远体划分五阶段：
    第阶段：先秦时期中国古代监察制度萌芽逐步形成
    中国古代监察制度战国末年秦统中国时期确立发展起监察作社会特定职产生溯先秦时期
    中国原始社会晚期固权力者执行者间出现分离简单权力执行者进行监督机制逐渐形成种机制体现：方面部落联盟首领须接受民性监督方面部落联盟首领统辖方部落首领进行监督巡察
    夏商王建立权力监督性质格局发生变化开始维护专制王权价值取诸侯官吏监督象时期首先王承担权力监督职形式巡守巡守目考核方国诸侯政绩方官吏执政情况时期规定诸侯定期觐述职进行监督考核商王派驻四方史长驻方国负巡查监督责殷墟发现卜辞中朕御史御史北御史记载然处御史世作监察官御史记言记事外部分职已反映早期监察意识外夏商制定法律中已出现针官吏犯罪规定罪名已开始重视运法律理官吏权力监督提供
    西周时期出现监督机构专门化趋势监督方式渐趋样着疆域扩王亲进行巡查逐渐减少取代固定职守官吏周王派出者时着政权机构发展负监督职责职官增宰宰宰夫太史御史等监督职责行监督职权官吏增监督职权扩监督事项扩展表明权力监督机制发展时期监督职权官吏兼职尚专门履行监察权官吏机构没专门监察法规
    西周出现王谏议监督方式中包括贵族谏议专职官吏进谏国谤政等集中统治验智慧解民间舆保证决策正确改正错误具重作监督缺乏确定制度保证
    春秋战国时期贵族世袭世卿世禄制逐渐废封建职业官僚制度逐步建立起废封邦食邑分封制时逐步形成中央方体郡县制度专制义中央集权政治制度古代监察制度确立发展奠定政治基础时监察立法定发展时期君加强臣监督齐魏赵韩秦等国君派掌文书档案御史(楚国称御书)监察廷郡县官吏国君方郡县巡行视察级官吏计考核重监督方式外春秋时期已开始出现专职谏官建议逐渐走制度化监察制度正式形成战国末年秦统六国前中央设置御史夫负责监察文武百官御史夫职设置标志着中国古代监察制度正式形成
    第二阶段：秦汉魏晋南北时期御史机构监察制度发展
    秦统御史夫监察方郡设监御史专职负责监督纠察级官吏活动
    西汉初年承袭秦制设御史府长官御史夫位仅次丞相御史府职责保宫廷图书档案监察廷郡国长官汉武帝时增设丞相司直司隶校尉作监察官员加强方控制汉武帝全国分十三部(州)部(州)皇帝命刺史名方官吏进行监督纠察刺史专门监察全国方官吏政治制度形成
    东汉时期进步加强监察制度御史台转隶少府成专门监察机关设御史夫御史中丞长官廷百官监察侍御史负责东汉全国分十三州部京师附司吏校尉部司吏校尉长官司吏校尉京官方官察举中央百官违法者部郡事务十二州(部设刺史监察方
    魏晋南北时期基袭汉代御史建制设御史台分设御史夫殿御史治书侍御史监察御史检校御史侍御史等职郡县级刺史监督机构逐步发展完善监察法制监察机构成监察官员法纪国家司法重组成部分具独立性国家权力机构
    第三阶段：隋唐五代时期台三院制建立
    隋唐五代时期中国古代监察制度进步完备阶段隋唐五代时期官吏监督言官谏议容监察制度发展
    隋代设御史司隶谒者三台负责百官法纪监察唐代进步完善机构明确职责御史台高监察机构御史夫御史台高长官御史中丞副长官御史台设台院殿院察院形成台三院制三院分设侍御史殿中侍御史监察御史等分工负责方面监察事宜御史职责明确规定执行国家刑律官吏行政考课法纪监察御史监察成国家行政理法纪监督中重容国家理产生重影响唐代进步加强中央方控制建立方监察制度全国分十道十道巡判官二佐务繁支唐玄宗时改分全国十五道道派高级官员称巡察称察采访唐代监察制度已相发达完备仅时政治生活中起着显著作世重影响
    第四阶段：宋元时期御史台进步发展
    宋代建立初开始中央集权断加强逐步建立起套台谏机构核心监察系统宋代御史中丞御史台长宫御史台侍御史殿中侍御史二监察御史六方监察方面路级转运提刑察皆举刺官吏责州府级设通判通判州府副长官监察州府官吏权
    元代中央监察机构御史台长官御史夫设御史中丞二侍御史二治书侍御史二御史台设殿中司察院殿中司殿中侍御史二察院监察御史三十二元代方设行御史台全国划分二十二监察区二十二道分隶御史台行御史台元初诸道提刑察司改肃正廉访司道设肃政廉访二设置行御史台御史台单纯中央监察机构转变全国性监察系统御史台方间接监察变成直接监察方监察机构中央监察机构形成组织隶属关系提高方监察机构权威性加强中央方控制
    宋元时代监察隋唐时代相较突出言察相混原御史兼言谏二元代轻言重察造成监察制度中言谏逐步衰弱古代监察制度重转折者加强御史监察官员反监尚书省特设侍御史职责监察御史失职违法法制监察制度中进步点方官监察增强汉唐代重中央轻方趋势根扭转相应方官吏法制水准提高增强中国职官监察制度严密成熟推唐元两代唐贡献中央监察机构职完备化元方监察职强化
    第五阶段：明清时期院科道监察体系完善古代监察制度瓦解
    明清时期监察发生突出变化前台院制演变察院科道制台院逐渐合察监言职合言谏功削弱君权日增君专权达高峰监察机构更集中简化
    明初改御史台察院改变名称变动机构设置职权发生重变化首先院四司制建立改唐宋台三院院四司改唐宋御史台台院殿院察院察院历司司务厅磨司狱司分司处理京官臣法律监督次察院设置十三道监察御史纠百司官外出巡代天子巡察时设立六科事中分科监察六部百司事章奏言称作科道制样分层次监察明确规定中央方官员分道察司法机构监察机构实行反监体现野分治科道施吏治原标志着封建社会监察制度巳成熟
    清代察院高监察机构雍正年间拥封驳职权六科入察院察院长官御史副御史察院辖十五道六科长官分十五道监察御史六科事中清代省方设置提刑察司省级监察机关监察机构职明脉相承异清代加强监察制度建设制定完备监察法规监察职监察象进步扩中国古代监察制度发展顶点
    明清时期监察目更倾强化皇权皇帝直接控制官吏法律处置权监察机构发挥职时丧失限独立性定意义仅仅作帝王耳目存清末吏治腐败贪污成风监察制度严重失效着君专制制度动摇中国古代监察制度逐步走瓦解
    试述中国古代监督思想
    答：中国古代监督思想中重容体现方面：
    第发挥舆监督作思想古代政治家认统治者廉洁律善听取臣民进谏整国家社会会政治清明生活安定统治阶级维护统治巩固政权般会加强身监督
    发挥舆监督作思想早萌芽周春秋战国时期政治家思想家然重视发挥舆监督作秦汉专制义统治断加强民众监督日益衰亡思想方面重视监督辅政观念代代相传
    发挥舆监督作思想国古代监督思想中影响极深远种思想较明显局限性种思想带较深治烙印监督重点放君身整社会清明安定寄托道明君没考虑君必须接受监督古代种发挥舆监督作思想实际根杜绝腐败
    第二严格监督官吏思想中国古代官吏真正做廉洁维护政权统治位统治阶级重视官吏监督代统治阶级政治思想家提出严格监督官吏思想日常政务中官吏进行监督考察
    中国古代加强官吏监督思想丰富种思想维护专制义权力运行机制思考监督单根杜绝官吏腐败
    第三监督权权重独立思想监察权权重独立思想国古代重视监督强化监督职重体现指通提高监察机关官员位加强权力维护独立性等方式达强化监督目首先古代监察官员位卑权重禄薄赏厚位卑权重容易监察官员皇帝控制手掌中易干涉中央方行政事务廷方官吏少利害牵连迫监督权紧紧附皇权禄薄赏厚监察官员会萌发贪恋职位心腐败次监督权相保持独立监督权独立指国古代监察机关监察官员保持独立性隶属监察象限度避免受牵制
    监察权权重独立思想国古代监察制度重基础国古代监察机关职权设置领导体制等方面产生重影响
    第四监督专思想古代监察象涉行政司法济军事文化等领域监察官员素质求较高监察官员选拔考核奖惩等非常严格确保监察官员政治素养道德品行专业力方面求条件保证专业实施监督实现监督职高效运转监督专思想体现国古代专业重视侧面体现出重视监督权制约先进理念
    名词解释题库
    层级监督：基行政系统级隶属关系实行监督行政监督中常力监督形式
    监督：指中国产级组织专门监督机关员宪法法律章法规规定级组织员活动进行监督
    员监督：指广员作监督体级组织员进行监督员监督容监督象行否符合章规章制度求员监督监督基形式监督基础员监督章规章制度
    察院：明清两代中央监察机关明代察院六科事中两系统立察院设左右御史察院长官设监察御史负责方面监察事务清代六科事中隶察院实行单监察体系
    二审监督制度：指第审法院级法院根诉抗诉第审法院作出尚未生效判决裁定进行第二次审理法律监督制度
    法治义监督思想认：法律组织凌驾法律法律面前等必须接受法律约束享特权通制定宪法法律权力行划定明确边界保护扩权利防止腐败必须权力制约权力法律制约权力实现权力制约权力制度形式法治义监督思想三权分立制衡理重思想源西方国监督制度重思想基础
    分权制衡理认：切握权力容易滥权力立法行政司法等三种权力必须分交机构行防止权力滥途径机构掌握权力定界限权力运必须停止防止滥权力必须权力约束权力
    腐败：政治性概念专指国家公权力机关国家公职员滥公权力谋取私利益种行者活动腐败行表现种形式实质滥公权力谋求私利益简言权谋私
    干部谈话制度：指纪律检查机关关员领导干部进行调查性谈话劝告性谈活制度谈话制度纪律检查机关员领导干部加强监督种重方法
    公权力：社会中高公认法定权力权力机关载体特普遍权威性全社会实施理者控制
    公民监督：指公民基宪法赋予权利通批评建议举报申诉控告等方式国家机关工作员职权行品性作监督种监督种社会社会公仆监督
    国民请求监察制度：韩国加强国民政府机关公务员监督实行项监察制度公机关事务处理违法腐败行公利益实现产生利影响时受侵害单位权提请监察院政府部门政府投资机关方政府行政行进行审计监督制度充分保障公民合法权利行政效监察提高政府绩放具重意义
    行政复议范围：指公民法者组织行政体具体行政行服行政复议机关申请行政复议事项行政复议范围决定行政复议机关行政争议拥辖权时决定行政相具体行政行服提出行政复议
    行政复议辖：指行政复议机关受理行政复议申请方面职责权限范围行政复议机关说行政复议辖确定复议申请级行政复议机关受理审理行政相说行政复议辖确定果服原具体行政行应该级行政复议机关提出行政复议申请
    行政监察：行政监察机关法行政机关政府公务员行政机关命员实施行政监督活动目保证政令畅通维护行政纪律促进廉政建设改善行政理提高行政效
    行政监督：行政监督广义狭义分广义行政监督指行政系统外监督体法行政机关行政公务员行政行作监察者督察狭义行政监督指行政组织部监督体行政机关行政公务员行政行作监察者督察
    行政交谈：日行政监察制度特色行政监察部门委托员行政失误遭受损害国民进行交谈听取改善行政工作意见求解决问题补偿损失结果助改善现行政策措施理发现公务员违纪渎职时行政交谈委员权关部门反映行政交谈制度改进行政理提高行政效率密切政府国民联系进行权利救济化解社会矛盾维护社会稳定起重作
    行政赔偿制度：指国家行政机关工作员违法行职权侵犯公民法组织合法权益造成损害国家承担责受害予赔偿法律制度
    行政审判监督：指民法院行政诉讼程序中通行行政审判权行政机关否法行职权进行监督
    行政效监察：指行政监察机关法行政机关政府公务员行政机关命员履行职责行行产生效率效果效益等情况进行监督惩戒种职活动
    监督：指种监督体法国家公权力机关国家公职员行公权力活动进行监察督察活动滥公权力谋取私利益种行纠正活动
    监督理：监督思想断发展完善结果相关观点张长期证推理演绎纳形成关监督活动基系统化原理监督理解释指导监督实践
    监督思想：长期监督实践中通监督活动观察思考产生关监督张观点
    监督学：国家公权力监督研究象门综合性应性社会科学学科监督学研究国家公权力监督基理重制度揭示监督工作般规律提供监督基方法目指导监督实践全社会建立起公权力监督屏障
    谏诤：指君言行违失直言批评规劝改正错误皇帝廉政勤政限度监察谏诤制度监督君决策缺失重机制中国古代国家监督重组成部分
    美国独立检察官：专门某高级行政官员贪污受贿违法失职行进行调查起诉时性官员起诉象包括总统副总统部正副部长相应职务官员等法律赋予独立检察官权力该制度实施加强政府高级官员调查监督力度
    民派监督：指民派中国产级组织员国家机关工作员执行宪法法律情况制定贯彻执政政府重方针政策情况履行职责政清廉等方面情况进行监督民派监督中国产领导合作政制度具体体现
    工作监督：指级民代表会常务委员会法行政机关审判机关检察机关日常工作进行监督级民代表会级常务委员会级民代表会常务委员会级民代表会常务委员会日常工作进行监督
    监督：称国家权力机关监督指级民代表会常务委员会根法定权限程序级国家行政机关审判机关检察机关工作级民代表会常务委员会级民代表会常务委员会工作宪法法律实施情况采取解审议督促处置行
    特定问题调查：指民代表会常务委员会查证某重问题法定程序成立专门调查委员会开展调查作出调查报告特定问题调查民代表会实施监督种重方式法定调查方式般针重决策失误司法腐败社会产生重影响事件进行
    执法检查：级民代表会常务委员会维护法律尊严促进法律贯彻执行法律关法律问题决议决定贯彻实施情况进行检查监督活动
    民政协监督：指参加民政协派团体界士通建议批评方式国家宪法法律法规实施重方针政策贯彻执行国家机关工作员工作进行监督民政协监督民监督非权力监督具法律约束力监督象形成强制民政协监督国家机关执政决策然具相影响力
    民权理：国家起源出发确定国家权力位国家权力置民权立法权找民国家权力监督必然性合理性民权理中全民公决权力监督法律等容权力滥防范补救措施现代民政治基容特征
    社会监督：指社会组织公民宪法法律赋予政治权利批评建议检举申诉控告等方式种政治权力体进行监督通种监督增加行政决策科学性合理性遏制行政权力行程中贪污受贿违法违纪等行级行政机关工作员行政执行程中认真贯彻落实国家项法律决策认真履行职责防止出现失职渎职行
    社团监督：称社会团体监督指种社会团体(组织)利益出发国家机关工作员职权行品行进行广泛监督
    审查批准逮捕：简称审查批捕审查逮捕指民检察院公安机关国家安全机关监狱等提请批准逮捕案件进行审查事实法律作出否逮捕犯罪嫌疑决定种诉讼活动审查批准逮捕民检察院项重法律监督职权民检察院开展侦查监督效途径
    审计监督：审计机关国务院部门方级政府方级政府职部门财政收支情况国金融机构国企事业单位等财务收支情况进行种专门稽查审核活动目严肃财纪律预防纠正违法犯罪
    特约监督员制度：指级国家机关法聘请特定公民兼职履行相应民监督职责项监督制度包括特约监察员特约教育督导员特约税务监察员特约审计员等特约监督员现时期实施民监督忽视重力量特约监督员参政府关工作民派派士参政议政找条具体途径
    网络舆监督：指民群众(网民)通互联网解国家社会公事务评价国家济政治文化社会生活监督国家机关项活动揭露国家公职员腐败行作现代信息技术国社会义民相结合必然产物网络舆监督舆监督新型方式社会义民民家作重途径
    香港廉政公署：成立1974年世界著名监察机构反腐肃贪方面成效显著廉政公署长官廉政专员设执行处防止贪污处社区关系处等业务部门分负责接受举报调查核实关贪污受贿等腐败行指控审查政府部门公机构制度工作程序提出建议纠正出现贪污工作方式社区关系处负责市民宣传贪污危害取市民反贪工作支持合作
    新滥权力理认：滥权力包括合法权力包括合理权力然二者均侵害公民权益公利益前者通合法性审查予纠正者通常具合法外衣政府某合法行合理公属滥权力滥权力者均应接受司法审查新滥权力理国权力监督廉政建设产生积极影响
    信访：指公民法者组织采书信电子邮件传真电话走访等形式级机关立法机关行政机关司法机关民团体企事业单位负责者工作部门反映情况提出意见建议投诉请求负责者工作部门予处理活动
    刑事抗诉：指民检察院法通诉讼程序求民法院确错误刑事判决裁定予重新审理种法律监督活动刑事抗诉国家法律监督机关国家审判机关审判活动实行法律监督项重容
    刑事审判监督：指民检察院民法院整刑事审判工作实行监督包括民法院进行刑事审判活动中违法行实行监督包括民法院作刑事判决裁定认定事实适法律否正确实行监督前者刑事审判活动监督者刑事抗诉
    台三院：唐代袭隋制中央设御史台全国高监察机关置御史夫台长御史中丞副职御史台属台院殿院察院等三院御史夫中丞三院监察官职掌职责分明宋代体袭制度
    议行合理：张立法权行政权等权力属国家高权力机关属民直接者间接选举代表组成民代表机关国家行政机关国家机关民代表机关产生民代表机关负责受民代表机关监督国家权力机关国家机关间分权关系基职分工关系国家机关隶属国家权力机关国家权力机关受国家机关制约民负责受民监督
    舆监督：指公民法者组织利言出版新闻等方面权利国家机关工作员活动实施监督方式批评建议评揭露违法腐败行等着社会发展进步舆监督日益成社会控制公权力重手段
    审程序：称审判监督程序指民法院民检察院已发生法律效力判决裁定发现认定事实者适法律确错误法提起民法院案件重新审判种特审判程序
    侦查监督：指检察机关侦查机关侦查部门处理刑事案件切活动监督包括侦查机关侦查部门认定事实适法律方面否正确实行监督包括侦查机关债查部门进行侦查活动中元违法行实行监督具体表现立案监督审查监督(审查批准逮捕审查起诉〉侦查活动监督
    政府道德署：美国政府专门规范政府官员道德行机构直属总统领导总统国会负责政府道德署基职责政府高级官员财产申报事务监督政府官员道德行外政府道德署部门设立专职道德官专门负责制定适合部门特点行准审查处理部门中利益公利益突问题
    政治原罪：指原罪权力原罪结合夺取权力行权力程中会生出种种罪行政治具原罪性握权力行权力时出现滥权力贪赃避免政治原罪存政治领域必须建立定制约机制政治权力行予必监督约束
    质询：指民代表会代表级行政机关审判机关检察机关组成员提出具法律强制性质问关机关员必须作出回答质询般针政府机关工作员工作中出现重失误实施重违法行实施种监督手段
    中国民政治协商会议：中国民爱国统战线组织中国产领导合作政治协商重机构国政治生活中发扬社会义民重形式
    义监督思想：限制公权力行范围角度探讨公权力约束机制强调公权力行界限该思想认权力滥具避免性仅应该强调公权力行程行结果进行监督约束应该公权力源头防止权力滥公权力行限定范畴时需权力进行监督约束义监督思想西方国家监督制度建设产生重影响
    判断题题库
    弹惩合指监察机构弹劾惩戒连体具弹劾惩戒双重职[答案]
    公权力权力机关载体特普遍权威性全社会实施理者控制[答案]
    公民监督整监督系统中反映民性监督制度公民监督广度深度反映社会实现民程度[答案]
    全国民代表会常务委员会全国民代表会闭会期间审查批准国民济社会发展计划国家预算执行程中必须作部分调整方案[答案]
    民政协通视察检查等途径国家机关工作员履行职责情况实施监督[答案]
    申请申请行政复议采取书面申请形式[答案]错
    受贿罪指国家工作员受国家机关国公司企业事业单位民团体委托理营国财产员利职务便利侵吞窃取骗取者手段非法占公财物行[答案]错
    透明国际世界专反腐败目政府间国际组织[答案]错
    新闻舆监督具民性公开性时性广泛性快捷性等特征种社会监督[答案]
    中国古代谏诤制度确立皇帝廉政勤政限度监察[答案]

    补充试题：(面题答案正确)
    1联合国反腐败公约作第部世界性反腐败公约反腐败国际合作提供法律准绳
    2美洲反腐败公约世界第部边反腐败条约预防贪污腐败行规定十分详细
    3澳门廉政公署专门负责反贪行政申诉部门高长官廉政专员特区行政长官提名报请中央民政府命
    4罢免民代表会实施种严厉监督方式保证国家机关工作员忠职守防止滥职权滋生官僚义种效方式
    5层级监督基行政系统级隶属关系实行监督行政监督中常力监督形式
    620世纪60年代起瑞典议会行政监察专员制度开始国家仿效早北欧推广
    7逮捕犯罪嫌疑条件三方面组成证证明犯罪事实判处徒刑刑罚逮捕必三方面必须时具备缺
    8弹惩合指监察机构弹劾惩戒连体具弹劾惩戒双重职该思想孙中山监察权独立思想深化发展
    9方级纪律检查委员会级委员会级纪律检查委员会双重领导进行工作
    10纪律检查机关组织员遵守纪律情况进行监督检查违纪组织成员执行纪律处分职机关
    11纪律检查机关通行监督检查调查建议处分等职权保证路线方针政策贯彻落实保证队伍纯洁性纪律严肃性
    12监督指中国产级组织专门监督机关员宪法法律章法规规定级组织员活动进行监督
    13员监督指广员作监督体级组织员进行监督员监督容监督象行否符合章规章制度求员监督监督基形式监督基础员监督章规章制度
    14政分察思想孙中山治国理监督思想中集中体现南京国民政府监察制度特点
    15组织监督组织作监督体组织外组织员进行监督
    16德国腐败案件清理中心检察官调查案件时首先考虑挽回济损失考虑处理违法者
    17德国联邦议院立法权重决策审批权政府官员进行监督职
    18方委员会监督职责部分时间委常委会履行
    19察院明清两代中央监察机关明代察院六科事中两系统立察院设左右御史察院长官设监察御史负责方面监察事务清代六科事中隶察院实行单监察体系
    20国家公权力监督必性远远超社会权力监督必性
    21二审监督制度指第审法院级法院根诉抗诉第审法院作出尚未生效判决裁定进行第二次审理法律监督制度
    22法治义监督思想法律组织凌驾法律法律面前等必须接受法律约束享特权通制定宪法法律权力行划定明确边界保护扩权利防止腐败必须权力制约权力法律制约权力实现权力制约权力制度形式法治义监督思想三权分立制衡理重思想源西方国监督制度重思想基础
    23分权制衡理切握权力容易滥权力立法行政司法等三种权力必须分交机构行防止权力滥途径机构掌握权力定界限权力运必须停止防止滥权力必须权力约束权力
    24腐败实质滥公权力谋求私利益
    25腐败政治性概念专指国家公权力机关国家公职员滥公权力谋取私利益种行者活动腐败行表现种形式实质滥公权力谋求私利益简言权谋私
    26腐败种公权力异化社会现象
    27干部谈话制度指纪律检查机关关员领导干部进行调查性谈话劝告性谈活制度谈话制度纪律检查机关员领导干部加强监督种重方法
    28级民代表会常务委员会法定权限程序关机关制定法律文件进行审查保证符合宪法法律求
    29根行政复议法规定县级民政府行政复议职权行政复议机关
    30公权力社会中高公认法定权力权力机关载体特普遍权威性全社会实施理者控制
    31公民法者组织行政复议申请作出具体行政行行政体申请
    32公民监督指公民基宪法赋予权利通批评建议举报申诉控告等方式国家机关工作员职权行品性作监督种监督种社会社会公仆监督
    33国民请求监察制度韩国加强国民政府机关公务员监督实行项监察制度公机关事务处理违法腐败行公利益实现产生利影响时受侵害单位权提请监察院政府部门政府投资机关方政府行政行进行审计监督制度充分保障公民合法权利行政效监察提高政府绩放具重意义
    34国务院制定行政法规报全国民代表会常务委员会备案
    35行政复议范围指公民法者组织行政体具体行政行服行政复议机关申请行政复议事项行政复议范围决定行政复议机关行政争议拥辖权时决定行政相具体行政行服提出行政复议
    36行政复议原采取书面审查办法
    37行政复议职权基行政系统部层级监督关系设置种职权
    38行政监察行政监察机关法行政机关政府公务员行政机关命员实施行政监督活动目保证政令畅通维护行政纪律促进廉政建设改善行政理提高行政效
    39行政监察指政府专门监督机关负行政理职组织员行职权履行职责行进行监督法追究行政责活动
    40行政监督行政监督广义狭义分广义行政监督指行政系统外监督体法行政机关行政公务员行政行作监察者督察狭义行政监督指行政组织部监督体行政机关行政公务员行政行作监察者督察
    41行政交谈行政交谈日行政监察制度特色行政监察部门委托员行政失误遭受损害国民进行交谈听取改善行政工作意见求解决问题补偿损失结果助改善现行政策措施理发现公务员违纪渎职时行政交谈委员权关部门反映行政交谈制度改进行政理提高行政效率密切政府国民联系进行权利救济化解社会矛盾维护社会稳定起重作
    42行政赔偿制度指国家行政机关工作员违法行职权侵犯公民法组织合法权益造成损害国家承担责受害予赔偿法律制度
    43行政审判监督指民法院行政诉讼程序中通行行政审判权行政机关否法行职权进行监督
    44行政效监察指行政监察机关法行政机关政府公务员行政机关命员履行职责行行产生效率效果效益等情况进行监督惩戒种职活动
    45绩效审计作通审计促进审单位实现佳投入产出关系实现资金运行现实效益潜效益
    46监督理监督思想断发展完善结果相关观点张长期证推理演绎纳形成关监督活动基系统化原理监督理解释指导监督实践
    47监督指种监督体法国家公权力机关国家公职员行公权力活零进行监察督察活动滥公权力谋取私利益种行纠正活动
    48监督思想长期监督实践中通监督活动观察思考产生关监督张观点
    49监督学研究监督种理制度监督实践揭示监督发展规律综合性社会学科
    50监督学国家公权力监督研究象门综合性应性社会科学学科监督学研究国家公权力监督基理重制度揭示监督工作般规律提供监督基方法目指导监督实践全社会建立起公权力监督屏障
    51监督体种政治力量社会力量构成
    52谏诤指君言行违失直言批评规劝改正错误皇帝廉政勤政限度监察谏诤制度监督君决策缺失重机制中国古代国家监督重组成部分
    53解放战争时期监察制度华北解放区较发展1948年8月华北民政府设置民监察院
    54合组织反国际商务交易中贿赂外国公官员公约发达国家间签署第全球性关反腐败公约认消国际行贿重举措
    55举报指公民法者组织采书信电子邮件传真电话面举报等形式国家机关工作员违法失职行进行检举揭发
    56控告指公民法者组织认国家机关工作员职权行侵犯合法权益关国家机关告发揭露
    57立法监督指级民代表会常务委员会法定职权程序立法活动进行监督
    58联合国反腐败公约开辟新国际合作领域重反腐败国际性立法
    59美国独立检察官专门某高级行政官员贪污受贿违法失职行进行调查起诉时性官员起诉象包括总统副总统部正副部长相应职务官员等法律赋予独立检察官权力该制度实施加强政府高级官员调查监督力度
    60民派民监督质民民种具体体现方式
    61民派监督中国产领导合作政制度具体体现
    62民派监督指民派中国产级组织员国家机关工作员执行宪法法律情况制定贯彻执政政府重方针政策情况履行职责政清廉等方面情况进行监督民派监督中国产领导合作政制度具体体现
    63谋利性腐败体行动机驱动腐败体动力
    64前苏联民监察委员会监督模式种国家监察社会监督相结合监督模式
    65权力相性指权力存关系中没关系单独谓权力
    66全国民代表会常务委员会权撤销宪法法律相抵触行政法规
    67全国民代表会常务委员会全国民代表会闭会期间审查批准国民济社会发展计划国家预算执行程中必须作部分调整方案
    68全国民代表会权审查批准国家预算预算执行情况报告
    69全国民代表会权审查批准国民济社会发展计划计划执行情况报告
    70群众监督指民群众通种方式途径政府公职员进行监督
    71工作监督指级民代表会常务委员会法行政机关审判机关检察机关日常工作进行监督级民代表会级常务委员会级民代表会常务委员会级民代表会常务委员会日常工作进行监督
    72监督称国家权力机关监督指级民代表会常务委员会根法定权限程序级国家行政机关审判机关检察机关工作级民代表会常务委员会级民代表会常务委员会工作宪法法律实施情况采取解审议督促处置行
    73特定问题调查指民代表会常务委员会查证某重问题法定程序成立专门调查委员会开展调查作出调查报告特定问题调查民代表会实施监督种重方式法定调查方式般针重决策失误司法腐败社会产生重影响事件进行
    74执法检查级民代表会常务委员会维护法律尊严促进法律贯彻执行法律关法律问题决议决定贯彻实施情况进行检查监督活动
    75民代表会执法监督包括民代表会常务委员会审判机关检察机关司法活动进行监督
    76民政协监督实质种组织反映统战线方面意见民监督
    77民政协监督种法定形式监督发监督更正式更具组织性政治影响力
    78民政协监督项重容参加政协单位遵守政协章程情况进行监督
    79民政协监督指参加民政协派团体界士通建议批评方式国家宪法法律法规实施重方针政策贯彻执行国家机关工作员工作进行监督民政协监督民监督非权力监督具法律约束力监督象形成强制国家机关执政决策然具相影响力
    80民政协通视察检查等途径国家机关工作员履行职责情况实施监督监督体系中重环
    81民权理国家起源出发确定国家权力位国家权力置民权立法权找民国家权力监督必然性合理性民权理中全民公决权力监督法律等容权力滥防范补救措施现代民政治基容特征
    82瑞典议会监察专员般具杰出法律知识秉性正直社会威较高元派士中选出议会权罢免监察专员
    83瑞典专职监察机关设议会监督官称议会监察专员
    84社会监督指社会组织公民宪法法律赋予政治权利批评建议检举申诉控告等方式种政治权力体进行监督通种监督增加行政决策科学性合理性遏制行政权力行程中贪污受贿违法违纪等行级行政机关工作员行政执行程中认真贯彻落实国家项法律决策认真履行职责防止出现失职渎职行
    85社会监督包括社团监督公民监督舆监督
    86社团监督称社会团体监督指种社会团体（组织）利益出发国家机关工作员职权行品行进行广泛监督
    87申请申请行政复议书面申请口头申请
    88申请申请行政复议时提出行政赔偿请求
    89申诉指公民法者组织认国家机关工作员职权行侵犯合法权益关国家机关陈述申辩理提出改正撤销该行者赔偿损害请求
    90审查批准逮捕简称审查批捕审查逮捕指民检察院公安机关国家安全机关监狱等提请批准逮捕案件进行审查事实法律作出否逮捕犯罪嫌疑决定种诉讼活动审查批准逮捕民检察院项重法律监督职权民检察院开展侦查监督效途径
    91审查起诉国刑事诉讼中独立诉讼阶段民检察院侦查终结案件进行全面审查作出提起公诉起诉审查决定诉讼活动
    92审级监督体高民法院级民法院合议庭审判委员会等审判组织行项权力
    93审级监督指法律规定级法院级法院审判工作监督监督重点案件审判质量效率监督
    94审计监督审计机关国务院部门方级政府方级政府职部门财政收支情况国金融机构国企事业单位等财务收支情况进行种专门稽查审核活动目严肃财纪律预防纠正违法犯罪
    95审判机关刑事审判监督指民法院通国家机关工作员职务行程中犯罪行予定罪量刑实现监督行政权目种司法监督形式
    96省治区直辖市民代表会常务委员会制定方性法规报全国民代表会常务委员会国务院备案
    97死刑复核程序指已判处告死刑立执行案件判处死刑缓期二年执行案件进行审查核准种特审判程序
    98隋唐时期监察法规较具体简明易行监察程序严格监察法规隋司隶六条唐监察六法
    99孙中山反复强调监察权必须独立立法机关独立监察机关行样避免外国监察制度中国古代监察制度弊端
    100特约监督员制度指级国家机关法聘请特定公民兼职履行相应民监督职责项监督制度包括特约监察员特约教育督导员特约税务监察员特约审计员等特约监督员现时期实施民监督忽视重力量特约监督员参政府关工作民派派士参政议政找条具体途径
    101透明国际目前世界唯专反腐败目非盈利性民间组织
    102网络舆监督指民群众（网民）通互联网解国家社会公事务评价国家济政治文化社会生活监督国家机关项活动揭露国家公职员腐败行作现代信息技术国社会义民相结合必然产物网络舆监督舆监督新型方式社会义民民家作重途径
    103国社会民监督包括民政协监督民派监督社会舆监督民群众监督等方式
    104国信访容分三类参类求决类诉讼类
    105国行政监督象行政机关行政公务员
    106国行政系统行政监督机关包括级行政机关行政监督专门机关
    107西方权力监督思想哲学基础性恶
    108相行政终局裁决服提起行政诉讼裁决机关者裁决机关级机关提出申诉
    109香港廉政公署成立1974年世界著名监察机构反腐肃贪方面成效显著廉政公署长官廉政专员设执行处防止贪污处社区关系处等业务部门分负责接受举报调查核实关贪污受贿等腐败行指控审查政府部门公机构制度工作程序提出建议纠正出现贪污工作方式社区关系处负责市民宣传贪污危害取市民反贪工作支持合作
    110新滥权力滥权力包括合法权力包括合理权力然二者均侵害公民权益公利益前者通合法性审查予纠正者通常具合法外衣政府某合法行合理公属滥权力滥权力者均应接受司法审查新滥权力理国权力监督廉政建设产生积极影响
    111新闻舆监督具民性公开性时性广泛性快捷性等特征种利会监督
    112信访指公民法者组织采书信电子邮件传真电话走访等形式级机关立法机关行政机关司法机关民团体企事业单位负责者工作部门反映情况提出意见建议投诉请求负责者工作部门予处理活动
    113刑事二审果检察院提起抗诉必须开庭审理
    114刑事抗诉指民检察院法通诉讼程序求民法院确错误刑事判决裁定予重新审理种法律监督活动刑事抗诉国家法律监督机关国家审判机关审判活动实行法律监督项重容
    115刑事立案监督指民检察院刑事立案体立案活动否合法进行法律监督法律赋予检察机关项重职权检察机关法律监督职重组成部分
    116刑事审判活动监督指民检察院法民法院刑事审判活动否违反法律规定诉讼程序进行专门法律监督
    117刑事审判监督指民检察院民法院整刑事审判工作实行监督包括民法院进行刑事审判活动中违法行实行监督包括民法院作刑事判决裁定认定事实适法律否正确实行监督前者刑事审判活动监督者刑事抗诉
    118寻租腐败指获低市场价格公资源进行权钱交易活动
    119台三院唐代袭隋制中央设御史台全国高监察机关置御史夫台长御史中丞副职御史台属台院殿院察院等三院御史夫中丞三院监察官职掌职责分明宋代体袭制度
    120议行合理张立法权行政权等权力属国家高权力机关属民直接者间接选举代表组成民代表机关国家行政机关国家机关民代表机关产生民代表机关负责受民代表机关监督国家权力机关国家机关间分权关系基职分工关系国家机关隶属国家权力机关国家权力机关受国家机关制约民负责受民监督
    121舆监督指公民法者组织利言出版新闻等方面权利国家机关工作员活动实施监督方式批评建议评揭露违法腐败行等着社会发展进步舆监督日益成社会控制公权力重手段
    122舆公众思想意见公开表达
    123审程序称审判监督程序指民法院民检察院已发生法律效力判决裁定发现认定事实者适法律确错误法提起民法院案件重新审判种特审判程序
    124代台湾监察体系中监察院监督外立法院行政法院发挥定监督作
    125刑事审判程中民检察院法律实施负特殊责方面代表国家公民犯罪实行法律监督行公诉权方面民法院审判进行监督行刑事审判监督权
    126针法律身实施程中出现足问题政协通形成建议报告等形式关机关特立法机关提出建议求宪法法律进行修正
    127侦查活动监督指民检察院法侦查机关侦查活动否合法进行监督公安机关国家安全机关监狱军队保卫部门民检察院侦查部门均法享侦查权民检察院述机关部门侦查活动否合法法进行监督
    128侦查监督指检察机关侦查机关侦查部门处理刑事案件切活动监督包括侦查机关侦查部门认定事实适法律方面否正确实行监督包括侦查机关债查部门进行侦查活动中元违法行实行监督具体表现立案监督审查监督(审查批准逮捕审查起诉)侦查活动监督
    129政府道德署美国政府专门规范政府官员道德行机构直属总统领导总统国会负责政府道德署基职责政府高级官员财产申报事务监督政府官员道德行外政府道德署部门设立专职道德官专门负责制定适合部门特点行准审查处理部门中利益公利益突问题
    130政协委员应邀担司法机关政府部门特约监督员加强政协监督方式
    131政治原罪指原罪权力原罪结合夺取权力行权力程中会生出种种罪行政治具原罪性握权力行权力时出现滥权力贪赃避免政治原罪存政治领域必须建立定制约机制政治权力行予必监督约束
    132执法监督级民代表会常务委员会宪法法律行政法规方性法规级民代表会级民代表会决议执行情况实施监督
    133质询指民代表会代表级行政机关审判机关检察机关组成员提出具法律强制性质问关机关员必须作出回答质询般针政府机关工作员工作中出现重失误实施重违法行实施种监督手段
    134中国古代权力制约机制道德制约法律制约辅
    135中国古代谏诤制度确立皇帝廉政勤政限度监察
    136中国权力监督思想哲学基础性善
    137中国民政治协商会议中国民爱国统战线组织中国产领导合作政治协商重机构国政治生活中发扬社会义民重形式
    138义监督思想限制公权力行范围角度探讨公权力约束机制强调公权力行界限该思想认权力滥具避免性仅应该强调公权力行程行结果进行监督约束应该公权力源头防止权力滥公权力行限定范畴时需权力进行监督约束义监督思想西方国家监督制度建设产生重影响
    139高民法院复核死刑案件应审判员三组成合议庭进行复核死刑案件般采取书面审查者书面审查调查研究相结合方式开庭审理
    140作领导机关代表会监督体位言喻
    填空题题库
    ____程序指已判处告死刑立执行案件判处死刑缓期二年执行案件进行审查核准种特审判程序死刑复核
    ____监察指政府专门监督机关负行政理职组织员行职权履行职责行进行监督法追究行政责活动行政
    ____监督指法律规定级法院级法院审判工作监督监督重点案件审判质量效率监督审级
    ____监督指民检察院刑事立案体立案活动否合法进行法律监督法律赋予检察机关项重职权检察机关法律监督职重组成部分刑事立案
    ____审计作通审计促进审单位实现佳投入产出关系实现资金运行现实效益潜效益绩效
    ____腐败体行动机驱动腐败体动力谋利性
    ____目前世界唯专反腐败目非盈利性民间组织透明国际
    ____世界第部边反腐败条约预防贪污腐败行规定十分详细美洲反腐败公约
    ____国刑事诉讼中独立诉讼阶段民检察院侦查终结案件进行全面审查作出提起公诉起诉审查决定诉讼活动审查起诉
    ____指公民法者组织认国家机关工作员职权行侵犯合法权益关国家机关陈述申辩理提出改正撤销该行者赔偿损害请求申诉
    ____指公民法者组织认国家机关工作员职权行侵犯合法权益关国家机关告发揭露控告
    ____指监察机构弹劾惩戒连体具弹劾惩戒双重职该思想孙中山监察权独立思想深化发展弹惩合
    ____指民群众通种方式途径政府公职员进行监督群众监督
    ____思想孙中山治国理监督思想中集中体现南京国民政府监察制度特点政分察
    ____作第部世界性反腐败公约反腐败国际合作提供法律准绳联合国反腐败公约
    澳门廉政公署专门负责反贪____申诉部门高长官廉政专员特区行政长官提名报请中央民政府命行政
    罢免民代表会实施种严厉监督方式保证国家机关工作员忠职守防止____滋生官僚义种效方式滥职权
    20世纪60年代起____议会行政监察专员制度开始国家仿效早北欧推广瑞典
    逮捕犯罪嫌疑条件三方面组成证证明____判处徒刑刑罚逮捕必三方面必须时具备缺犯罪事实
    ____机关组织员遵守纪律情况进行监督检查违纪组织成员执行纪律处分职机关纪律检查
    方级纪律检查委员会____委员会级纪律检查委员会双重领导进行工作级
    纪律检查机关通行监督检查____建议处分等职权保证路线方针政策贯彻落实保证队伍纯洁性纪律严肃性调查
    组织监督组织作监督体组织外组织____进行监督员
    德国腐败案件清理中心检察官调查案件时首先考虑挽回____考虑处理违法者济损失
    德国联邦议院立法权重决策审批权政府官员进行____职监督
    方委员会监督职责部分时间委____履行常委会
    国家____监督必性远远超社会权力监督必性公权力
    腐败实质____滥公权力谋求私利益
    腐败种____异化社会现象公权力
    腐败种公权力____社会现象异化
    级民代表会常务委员会法定权限程序关机关制定法律文件进行审查保证符合____求宪法法律
    根行政复议法规定____民政府行政复议职权行政复议机关县级
    公民法者组织行政复议申请作出具体行政行____申请行政体
    国务院制定____法规报全国民代表会常务委员会备案行政
    行政复议原采取____审查办法书面
    行政复议职权基行政系统部____关系设置种职权层级监督
    监督指种监督体法国家公权力机关国家公职员行公权力活动进行监察督察活动滥公权力谋取私利益种行____活动纠正
    监督学研究监督种理制度监督实践揭示监督发展____综合性社会学科规律
    监督体种政治力量____力量构成社会
    解放战争时期监察制度华北解放区较发展1948年8月华北民政府设置民____监察院
    合组织反国际商务交易中贿赂外国公官员公约____国家间签署第全球性关反腐败公约认消国际行贿重举措发达
    举报指公民____者组织采书信电子邮件传真电话面举报等形式国家机关工作员违法失职行进行检举揭发法
    立法监督指级民代表会常务委员会法定职权____立法活动进行监督程序
    联合国____开辟新国际合作领域重反腐败国际性立法反腐败公约
    民派民监督质____民种具体体现方式民
    民派监督中国产领导____政制度具体体现合作
    前苏联民监察委员会监督模式种国家监察____监督相结合监督模式社会
    权力____性指权力存关系中没关系单独谓权力相
    全国民代表会常务委员会权撤销____法律相抵触行政法规宪法
    全国民代表会常务委员会全国民代表会闭会期间审查批准国民济社会发展计划国家预算执行程中必须作部分____方案调整
    全国民代表会权审查批准国家预算____报告预算执行情况
    全国民代表会权审查批准国民济____计划计划执行情况报告社会发展
    民代表会执法监督包括民代表会常务委员会审判机关____司法活动进行监督检察机关
    民政协监督实质种组织反映____方面意见民监督统战线
    民政协监督种_____形式监督发监督更正式更具组织性政治影响力法定
    民政协监督项重容参加政协单位遵守____章程情况进行监督政协
    民政协通____检查等途径国家机关工作员履行职责情况实施监督监督体系中重环视察
    瑞典议会监察专员般具杰出法律知识秉性正直社会威较高动士中选出____权罢免监察专员议会
    瑞典专职监察机关设议会监督官称____议会监察专员
    社会监督包括社团监督____监督舆监督公民
    申请申请行政复议书面申请____申请口头
    申请申请行政复议时提出____赔偿请求行政
    审级监督体高民法院级民法院____庭审判委员会等审判组织行项权力合议
    审判机关刑事审判监督指民法院通国家机关工作员职务行程中犯罪行予定罪量刑实现监督____权目种司法监督形式行政
    省治区直辖市民代表会常务委员会制定____法规报全国民代表会常务委员会国务院备案方性
    隋唐时期监察法规较具体简明易行监察程序严格监察法规隋司隶六条唐____监察六法
    机关行样避免外国监察制度中国古代监察制度弊端立法
    孙中山反复强调监察权必须独立____机关独立监察机关行样避免外国监察制度中国古代监察制度弊端立法
    国社会民监督包括民政协监督民派监督____监督民群众监督等方式社会舆
    国信访容分三类参类求决类____类诉讼
    国行政监督象行政机关____员行政公务
    国行政系统行政监督机关包括级行政机关行政监督____机关专门
    西方权力监督思想哲学基础____性恶
    相行政终局裁决服提起____诉讼裁决机关者裁决机关级机关提出申诉行政
    新闻舆监督具民性____时性广泛性快捷性等特征种社会监督公开性
    新闻舆监督具民性____时性权威性等特征种社会监督公开性
    刑事二审果检察院提起抗诉必须____审理开庭
    刑事审判活动监督指民检察院法民法院刑事审判活动否违反法律规定____程序进行专门法律监督诉讼
    寻租腐败指获低市场价格公资源进行____活动权钱交易
    舆____思想意见公开表达公众
    代台湾监察体系中监察院监督外____院行政法院发挥定监督作立法
    刑事审判程中民检察院法律实施负特殊责方面代表国家公民犯罪实行法律监督行____权方面民法院审判进行监督行刑事审判监督权公诉
    针法律身实施程中出现足问题政协通形成____案报告等形式关机关特立法机关提出建议求宪法法律进行修正建议
    侦查活动监督指民检察院法侦查机关侦查活动否合法进行监督公安机关国家安全机关监狱____保卫部门民检察院侦查部门均法享侦查权民检察院述机关部门侦查活动否合法法进行监督军队
    政协委员应邀担____机关政府部门特约监督员加强政协监督方式司法
    执法监督级民代表会常务委员会宪法法律____方性法规级民代表会级民代表会决议执行情况实施监督行政法规
    中国古代____制度确立皇帝廉政勤政限度监察谏诤
    中国古代____机制道德制约法律制约辅权力制约
    中国权力监督思想哲学基础____性善
    高民法院复核死刑案件应审判员三组成____进行复核死刑案件般采取书面审查者书面审查调查研究相结合方式开庭审理合议庭
    作领导机关代表会____体位言喻监督
    领导科学基础
    单项选择题库
    环境素控程度分类决策分(D)[部资料]D确定型决策风险型决策确定型决策
    决策目标数量分类决策分(D)[部资料]D单目标决策目标决策
    决策起点分类决策分(D)[部资料]D初始决策追踪决策
    决策重性分类决策分(D)[部资料]D战略决策战术决策业务决策
    决策体分类决策分(D)[部资料]D集体决策决策
    决策涉问题分类决策分(D)[部资料]D程序化决策非程序化决策
    决策影响时间进行分类决策分(D)[部资料]D长期决策短期决策
    领导活动影响效果划分领导环境(D)三种[部资料]D境逆境沌境
    沟通容划分沟通分工具式沟通感情式沟通[部资料]
    沟通方法划分领导沟通分口头沟通书面沟通非言语沟通体态语言沟通语调沟通电子媒介沟通等[部资料]
    沟通方划分沟通分行沟通行沟通行沟通[部资料]
    环境基性质划分领导环境分然环境(A)[2019年 1月试题]A社会环境
    环境基性质划分领导环境分然环境(A)[2019年7月试题]A社会环境
    环境基性质进行划分领导环境分(D)两类[部资料]D然环境社会环境
    领导微观环境容构成划分领导环境分(D)等[部资料]D物质环境关系环境机构环境制度性环境决策体制环境
    领导系统中层次领导机关领导者职权集中分散划分分(D)两种类型[部资料]D集权制分权制
    级机关级机关控制方式程度划分领导体制(D)两种类型[部资料]D完整制分散制
    组织边界划分领导环境分(C)外部环境[部资料]C部环境
    组织边界划分领导环境分(C)外部环境[2020年7月试题]C部环境
    组织边界划分领导环境分部环境(C)[2020年1月试题]C外部环境
    组织边界划分领导环境分(D)[部资料]D部环境外部环境
    组织系统划分领导沟通分(A)[2020年7月试题]A正式沟通非正式沟通
    组织系统部机构部门职权范围活动性质划分领导体制类型分(C)两种类型[部资料]C层级制职制
    组织系统部机构部门职权范围活动性质划分领导体制类型分(C)[2020年1月试题]C层级制职制
    组织系统部机构部门职权范围活动性质划分领导体制类型分(C)[2020年7月试题]C层级制职制
    采匿名通信反复征询意见决策方法(D)[2019年1月试题]D德尔菲法
    领导者观动性方面划分领导环境分(D)等四种状况[部资料]D控环境部分控环境控环境失控环境
    根基职位[部资料]D合法权力
    根决策核心数进行划分领导体制分(B)[2019年7月试题]B长制委员会制
    根划分方法领导者划分类型领导者产生方式划分领导者分正式领导者(B)[2020年1月试题]B非正式领导者
    官定未必官句话强调领导工作(B)[2019年1月试题]B专业属性
    官定未必官句话强调领导工作(B)[2019年7月试题]B专业属性
    领导质(D)决定[部资料]D社会属性
    领导具双重属性中占导位(B)[2019年1月试题]B社会属性
    领导具双重属性中占导位(B)[2019年7月试题]B社会属性
    领导具双重属性中占导位(B)[2020年1月试题]B社会属性
    领导具双重属性中占导位(B)[2020年7月试题]A社会属性
    领导效考评方法中体现群众路线(D)[2019年1月试题]D群众评议法
    领导效考评方法中体现群众路线(D)[2019年7月试题]D群众评议法
    领导效考评方法中体现群众路线(D)[2020年1月试题]D群众评议法
    领导效考评方法中体现群众路线(D)[2020年7月试题]D群众评议法
    领导者采取放态度懒处理纷乱繁琐事务工作交属处理种授权类型(C)[2020年1月试题]C惰性授权
    领导者采取放态度懒处理纷乱繁琐事务工作交属处理种授权类型(C)[2020年7月试题]C惰性授权
    领导者实施领导活动载体(C)[2019年1月试题]C领导体制
    领导者实施领导活动载体(C)[2019年7月试题]C领导体制
    领导者实施领导活动载体(C)[2020年1月试题]C领导体制
    领导者实施领导活动载体(C)[2020年7月试题]C领导体制
    领导者面情况复杂变掌握信息限难度较事务授权象精明强干时适宜采授权类型(C)[部资料]C柔性授权
    民气息浓厚合作精神强组织般采取(C)沟通渠道模式[2019年7月试题]C全通道式
    权变领导理研究重点(D)[2019年1月试题]D领导者领导者行领导环境关系
    权变领导理研究重点(D)[2019年7月试题]D领导者领导者行领导环境关系
    权变领导理研究重点(D)[2020年1月试题]D领导者领导者行领导环境关系
    建立实施惩罚者予负面支持力基础[部资料]D强制权力
    领导核心灵魂贯穿领导程中[2019年1月试题]A决策
    领导核心灵魂贯穿领导程中[2019年7月试题]A决策
    领导核心灵魂贯穿领导程中[2020年7月试题]A决策
    领导活动终目标宿[2020年1月试题]D领导效
    领导活动终执行者实践者[部资料]C领导者
    领导活动终执行者实践者领导活动中处重位发挥着基础作[2020年7月试题]C领导者
    美国学者西蒙提出种决策理[部资料]C风险决策
    种偶权力崇拜某时候赋予崇拜者影响行权力取决爱慕尊敬尊重种忠诚通常需长时间培养出[部资料]D参权力
    予价值东西力基础[部资料]D奖励权力
    匿名方式通轮函询征求专家意见组织预测组轮专家意见进行汇总整理作参考发专家供分析判断提出新证轮反复专家意见渐趋致供决策者进行决策[部资料]D德尔菲法
    拥具备验信息技活动中更发言权威会听意见指挥种权力[2019年1月试题]C专家权力
    拥具备验信息技活动中更发言权威会听意见指挥种权力[2020年7月试题]C专家权力
    指定数量专家创造性思维决策象未发展趋势状况做出集中判断[部资料]B头脑风暴法
    提供决策者方案出现种果种果出现概率未知类决策(C)[2020年1月试题]C确定型决策
    根基职位具影响力拥具验信息技活动中更发言权威会听意见指挥[部资料]D专家权力
    面属勒温三种领导风格(D)[部资料]D崇拜型领导
    面属领导环境特点(D)[2019年1月试题]D持续性
    统计型决策机型决策指已知决策方案需条件种方案执行出现果种果出现定概率存着风险称风险型决策[部资料]D风险型决策方法
    已知决策方案需条件种方案执行出现果种果出现定概率种决策称(A)[部资料]A确定型决策
    已知决策方案需条件种方案执行出现果种果出现定概率种决策称(B)[2019年7月试题]B风险型决策
    称专家会议决策法指定数量专家创造性思维决策象未发展趋势状况作出集中判断[部资料]D头脑风暴法
    较选择活动方案时果未情况种领导者知须采确定型决策方法[部资料]D确定型决策方法
    指种行方案发生果未知决策时统计概率决策问题[部资料]D确定型决策方法
    项选择题库
    环境素控程度分类决策分(ABC)[部资料]A确定型决策B风险型决策C确定型决策
    决策目标数量分类决策分(AB)[部资料]A单目标决策B目标决策
    决策起点分类决策分(AB)[部资料]A初始决策B追踪决策
    决策重性分类决策分(ABC)[部资料]A战略决策B战术决策C业务决策
    决策体分类决策分(DE)[2019年1月试题]D集体决策E决策
    决策作范围重程度决策划分(ADE)[部资料]A战略决策D战术决策E业务决策
    决策涉问题分类决策分(AB)[部资料]A程序化决策B非程序化决策
    决策影响时间进行分类决策分(AB)[部资料]A长期决策B短期决策
    领导活动影响效果划分领导环境(ABC)三种[部资料]A境B逆境C沌境
    沟通容划分沟通分()[部资料]工具式沟通感情式沟通
    沟通方法划分领导沟通分()[部资料]口头沟通书面沟通非言语沟通体态语言沟通语调沟通电子媒介沟通
    沟通方划分沟通分(ABC)[2020年1月试题]A行沟通B行沟通C行沟通
    环境基性质进行划分领导环境分(AB)两类[部资料]A然环境B社会环境
    领导微观环境容构成划分领导环境分(ABCDE)等[部资料]A物质环境B关系环境C机构环境D制度性环境E决策体制环境
    组织边界划分领导环境分(AB)[部资料]A部环境B外部环境
    组织系统划分领导沟通分()[部资料]正式沟通非正式沟通
    组织系统划分领导沟通分(DE)[2019年7月试题]D正式沟通E非正式沟通
    确定型决策方法常确定型决策方法(ABCDE)[部资料]A等概率准B悲观准C乐观准D折中准E悔准
    领导者观动性方面划分领导环境分(ABCD)等四种状况[部资料]A控环境B部分控环境C控环境D失控环境
    非正式沟通渠道作(ABCD)[2020年7月试题]A满足职工情感方面需求B弥补正式通道足C解职工真正心理倾需D防止某领导者滥正式通道效防止正式沟通中信息滤现象
    权力进步细分(AB)[部资料]A专家权力B参权力
    关领导效列说法正确(ABCDE)[2019年7月试题]A领导效领导活动起点宿B领导效推动领导活动动力C领导效衡量领导活动成败重尺度D领导效考核领导者客观E领导效指领导活动构成素身蕴藏效力效功领导活动发挥利作时获取效成果成效
    合理授权关键适适授权表现(ABCD)[部资料]A授权程度适B授权范围适C授权程序适D授权层级适
    克服领导者授权障碍策(ABCDE)[2019年7月试题]A加强理学提高领导者水B改变领导观念转变工作作风C调整工作方式采科学方法D建立科学程序合理授权工作E改革组织结构提升组织文化
    领导变革容包括(ABCD)[2020年7月试题]A领导观念变革B领导方式变革C领导环境变革D领导制度变革
    领导部环境包括(ABCDE)[2019年1月试题]A组织性质B组织文化C领导者D领导者E组织条件
    领导外部环境包括(ABCDE)[部资料]A然素B政治素C济素D社会文化素E教育技术素
    领导关系形式(ABCDE)[2019年1月试题]A指挥服关系B沟通信关系C合作支持关系D评价监督关系E动态发展转化关系
    领导环境特点(ABC)[部资料]A客观性B动态性C复杂性
    领导监督常方法(ABCD)[2019年1月试题]A统计分析监督法B专题调查法C现场监督法D民监督法
    领导监督常方法(ABCD)[2020年7月试题]A统计分析监督法B专题调查法C现场监督法D民监督法
    领导体制构成素包括(ABCDE)[部资料]A决策系统B参谋系统C执行系统D监控系统E信息系统
    领导效影响素包括(ABCD)[2020年1月试题]A环境素B领导目标C领导者素质D领导者素质
    领导原包括(ABCDE)[2019年7月试题]A疑原B德兼备原C扬长避短原D原E互补原
    领导者常激励方法包括(ABCDE)[部资料]A目标激励B物质激励C评判激励D工作激励E感情激励
    领导者权力细分(BE)[部资料]B专家权力E参权力
    领导者基素质包括(ABCDE)[2019年1月试题]A政治素质B道德素质C知识素质D力素质E身体心理素质
    领导者职位权力细分(ACD)[2019年1月试题]A合法权力C强制权力D奖励权力
    领导者激励属需遵循原(ABCD)[2019年1月试题]A适度性原B针性原C时效性原D公性原
    领导者授权意义表现(ABCD)[2019年1月试题]A减轻领导者负担B调动属积极性创造性C属提供机遇D明确属权力责
    领导职包括(ABCD)[2020年1月试题]A指挥引导B激励鼓舞C组织协调D决策规划
    领导职包括(ABCD)[2020年7月试题]A指挥引导B激励鼓舞C组织协调D决策规划
    美国社会学家勒温根领导者运权力领导风格分三种形式(ABC)[部资料]A专制型领导B民型领导C放型领导
    确定型决策方法(AB)[部资料]A常确定型决策方法线性规划B量利分析法等
    团队具备特征(ABCD)[2019年1月试题]A团队拥认目标B团队合作实现高效率C合理分工协作D积极参合作团队文化
    保证领导效考核正常开展应注意原(ABCD)[2019年1月试题]A民参原B适度集中原C客观公正原D重视实绩原
    保证领导效考核正常开展应注意原(ABCD)[2020年7月试题]A民参原B适度集中原C客观公正原D重视实绩原
    未领导发展趋势(ABCD)[2019年7月试题]A单领导双领导B刚性化领导柔性化领导C单文化领导跨文化领导D领导服务
    列(CD)属领导权变理[部资料]C目标途径领导理D领导生命周期理
    列决策方法属定量决策方法？(AC)[部资料]A头脑风暴法C认知突法
    学领导科学意义(ABCD)[部资料]A适应社会发展必然求B理实践相结合需C国现代化建设客观需D造高素质领导队伍需
    领导科学领域权力通常分两种类型：职位权力二权力中权力进步细分(DE)[2020年1月试题]D专家权E参权
    领导科学领域权力通常分两种类型：职位权力二权力中职位权力进步细分(DE)[部资料]合法权力强制权力奖励权力
    职位权力进步细分(ABC)[部资料]A合法权力B强制权力C奖励权力
    简答题题库
    企业组织团队作？[部资料]
    答：(1)提升组织运行效率提高组织业绩
    (2)增强组织民气氛
    (3)取长补短应方挑战
    (4)具更强环境适应性
    谓领导沟通？领导沟通作？[2019年7月试题]
    答：(1)领导沟通指领导活动群体中间信息传递交换程包括领导者领导者间领导者领导者间包括领导者领导者间信息交流
    (2)沟通领导工作中具方面重作
    领导沟通联系协调素凝聚剂
    沟通领导者激励属提高员工满意度基途径
    领导沟通组织控制效保证
    简述领导环境领导活动影响[2019年1月试题]
    答：(1)领导环境领导活动开展提供资源
    (2)领导环境领导关系形成提供框架
    (3)领导环境领导成效实现提供保障
    (4)领导环境领导者提供发展舞台
    (5)领导环境变化促领导变革产生
    简述领导效含义作[2019年1月试题]
    答：领导效指领导活动构成素身蕴藏效力效功领导活动发挥利作时获取效成果成效
    (1)领导效领导活动起点宿
    (2)领导效推动领导活动动力
    (3)领导效衡量领导活动成败重尺度
    (4)领导效考核领导者客观
    领导变革包括程序？[部资料]
    答：领导变革复杂程序环境扫描分析信息处理形成变革方案变革实施反馈控制领导变革程序构成断修正循环系统
    (1)环境扫描分析
    (2)信息处理
    (3)形成领导变革方案
    (4)实施领导变革
    (5)领导变革反馈控制
    领导变革复杂程序实现领导变革？[2019年1月试题]
    答：(1)环境扫描分析
    (2)信息处理
    (3)形成领导变革方案
    (4)实施领导变革
    (5)领导变革反馈控制
    领导沟通渠道包括种类型类型优劣？[部资料]
    答：()正式沟通渠道网络包括链式网络轮式网络全通道式网络三种
    (1)链式网络严格遵循正式领导命令系统信息高低层次逐级传递信息交流该渠道优点信息传递速度快适领导结构庞实行分层授权控制信息传递沟通
    (2)轮式网络领导者作群体沟通核心领导者分属发生联系成信息汇集点传递中心轮式网络加强控制争时间抢速度效沟通模式
    (3)全通道式网络允许成员成群体沟通核心全通道式网络允许群体成员相互间进行积极沟通种渠道开放式信息沟通系统中成员间定联系彼十分解民气氛浓厚合作精神强组织般采取种沟通渠道模式
    (二)非正式沟通渠道
    组织部群体间道消息高领导沟通重方式首先受领导层控制次数员工认领导层通正式沟通渠道解决问题更信更三程度满足身利益道消息领导沟通程中担负着重信息传领导层彻底消道消息领导者应该够道消息范围影响限定定区城消极结果减少低
    非正式沟通具辅式渠道足作：
    (1)满足职工情感方面需求
    (2)弥补正式通道足
    (3)解职工真正心理倾需
    (4)防止某领导者滥正式通道效防止正式沟通中信息滤现象
    领导关系形式？[2020年7月试题]
    答：领导关系形式：指挥服关系沟通信关系合作支持关系评价监督关系动态发展转化关系
    领导素质包括方面？[2020年1月试题]
    答：领导素质包括：政治素质道德素质知识素质力素质身体素质心理素质
    什领导者？领导者具样作？[2019年7月试题]
    答：(1)领导者指领导活动中领导者拥利益信仰执行具体决策方案实现组织目标行动者构成领导行缺体
    (2)领导者作体现方面：
    领导者领导者构成领导活动体
    领导者领导活动推行中介力量
    领导者组织目标终完成决定性力量
    什领导监督？领导监督方法？[2019年7月试题]
    答：(1)领导监督指领导者通定领导组织领导手段实现领导者领导者领导者组织组织组织间相互监察督促保证领导职正确贯彻执行终实现领导目标种职活动
    (2)领导监督方法：
    统计分析监督法
    专题调查法
    现场监督法
    民监督法
    什领导关系？领导关系形式？[2020年1月试题]
    答：领导关系指领导活动中领导者领导者间相互发生工作关系非工作关系总实质权力关系领导关系围绕领导活动形成展开种社会关系集合
    领导关系形式：指挥服关系沟通信关系合作支持关系评价监督关系动态发展转化关系
    什领导效？[2020年7月试题]
    答：领导效指领导活动构成素身蕴藏效力效功领导活动发挥利作时获取效成果成效
    (1)领导效领导活动起点宿
    (2)领导效推动领导活动动力
    (3)领导效衡量领导活动成败重尺度
    (4)领导效考核领导者客观
    什团队？企业组织团队作？
    答：团队具特点技互补员组成相互信协调配合分担职责够限度发挥力潜力更高工作效率实现目标努力
    团队作：
    1提升组织运行效率提高组织业绩
    2增强组织民气氛
    3取长补短应方挑战
    4具更强环境适应性
    试较层级制职制优缺点[部资料]
    答：层级制：
    优点：权力集中指挥统职责分明纪律严明便指挥
    缺点：领导面广辖事事必躬亲草率事
    职制：
    优点：分工精细职责明确业务熟悉效率较高利培养专业员
    缺点：分工精细头领导级适位义互相扯皮协调困难
    试较集权制分权制优缺点[2019年1月试题]
    答：(1)集权制指领导工作决策权集中级领导机关领导者手中级必须完全级决定办事分权制指级机关级领导者职责权限范围权决定问题级级权限事务加干涉领导体制
    (2)集权制优点：政令统标准致优势集中统筹全局兼顾指挥方便令行禁止分权制优点：级机关领导者独立开展工作充分发挥动性减轻级工作负担利级领导者成长
    (3)集权制缺点：机制宜抑制性忽略特殊缺乏弹性灵活性利调动层级领导者积极性分权制缺点：独立政令位义权谋私造成部协调困难损害整体利益
    试较完整制分散制优缺点[部资料]
    答：完整制：
    优点：集中权力统筹规划明确责提高效率减少浪费避免突
    缺点：权力高度集中独断专行属缺乏立精神限制领导者积极性创造性形成赖作风官僚义
    分散制：
    优点：权力分散防止专断滥职权强化竞争发挥观动性助培养
    缺点：政政出门行权力突工作重复缺乏规划财物浪费监督难实施
    试较长制委员会制优缺点[部资料]
    答：长制：
    优点：权力集中责明确行动迅速指挥灵敏效率较高易考核
    缺点：智慧验知识限决策出现失误导致专制滥职权
    委员会制：
    优点：集思广益决策较周详代表方面利益利部协调避免独断专行
    缺点：利权力分散责明行动迟缓效率较低难考核
    授权领导工作意义什？[2019年7月试题]
    答：(1)减少领导者负担烦琐事务中解出集中时间精力处理重问题
    (2)调动属积极性创造性激发属工热情
    (3)属提供发挥干显身手机会领导者发现培养创造条件
    (4)明确权力责
    (5)利改善级关系
    提升领导决策艺术途径？[2020年1月试题]
    答：实现决策观念创新
    赋予高瞻远瞩决策视角
    强化决策民参方式
    提升科学决策力技巧
    增强决策适应开拓力
    提高决策心理承受力
    什决策遵循满意原优原？[部资料]
    答：谓满意原寻找决策者感满意决策方案原传统优原相种决策方案决策者探索实现优效果决策方案果满足实现目标求方案确定继续进行探索活动组织活动现实需出发满意原优原更现实合理决策原
    述题题库
    试领导者决策程[2019年1月试题]
    试领导者决策程[2019年7月试题]
    试领导者决策程[2020年7月试题]
    答：领导者决策程般包括四阶段收集情报阶段拟定方案阶段选定方案阶段实施监督阶段
    (1)收集情报阶段阶段决策程初始阶段通收集组织处环境中关决策方面情报加分析便拟定选择备选方案提供工作包括识问题诊断原识目标三项具体活动目标拟定方案前提
    (2)拟定方案阶段问题机会识破领导者应拟定目标拟定解决问题利机会行动方案拟定方案程需领导者具丰富创造力想象力利身验知识洞察判断环境握分析实验模拟根提出行解决方案领导者应获更行方案供备选
    (3)选定方案阶段选定方案程实际评价备选方案做出选择程领导者应预测合理估计备选方案结果发生概率分析种方案发生潜果基础形成方案进行较领导者选定方案方案行性方案效性方案终结果等方面进行中选择满意方案
    (4)实施监督阶段选定方案决策程结束实施决策选择评价方案必然结果更加重环境条件组织总处断变化发展中实施方案程中领导者制定出够衡量方案进展状况检测目标具体步骤效监督时发现方案实施中出现新情况新问题
    影响领导授权障碍？谈谈认识[2020年1月试题]
    答：授权日益盛行天许领导者发现授权非易事授权双刃剑取力支持时存许风险少领导者步概括起领导者授权程中常见障碍包括方面
    ()领导者会授权
    许领导者意识授权必性缺乏授权科学认识领导者知道应部分权力授予属者懂投权领导者解投权程序缺乏计划性影响分权效果领导者属缺乏必泡通认授权着说做罢懂踪反馈控制授权失效
    (二)授权者缺乏信
    领导工作中许领导者信属怀疑属力领导者担心属具运权力制定正确决策力觉授权已亲解决领导者授权工作中会意意干预授权者工作采检查监督等方式提示属关工作某方面形成观属信种做法会极伤害授权者尊心积极性属领导者工作中合作埋定时炸弹
    (三)领导者害怕授权带威胁
    领导者害怕属原做事做甚更会取代领导者分相信力水验已惯拥权力授权感安担心失控制权高层领导者会感觉位受威胁中层领导者会感觉架空甚失工作愿授权
    (四)领导者害怕承坦风险
    授权风险领导者某项工作授权属完成属身力水限制失败属承担责时第责领导者领导者义务承担种风险外许领导者工作困扰授权容易引发权力失控滥权力领导者愿面出害怕承担风险领导者宁愿权握权放手
    (五)领导者拒绝分享权力
    极少数领导者强烈权力欲事事亲决定觉权力效运显示权力领导者喜欢紧紧控制着属认样树立权威工作鞠躬瘁喜欢善美总认员工工作够完美说授权属职责范围事插手种具权力欲心理特征授权重障碍
    (六)领导者担心反授权
    领导者愿意授权反授权存谓反授权属拥责权力反授级职权范围工作问题矛盾推级仅授权级工作导致级某种程度成属属种情况出现仅级工作动忙应属请示汇报会养成属赖心理彻底背离授权意
    考试必备资料
    第章　领导领导科学
    领导概念
    领导领导者率领引导激励协调领导者特定环境努力实现组织预定目标行动程
    理解述领导定义方面入手
    ()领导目性
    领导活动目达成组织预定目标完成特定务组织目标规定领导活动方领导者领导者机联系起努力领导目领导活动宿
    (二)领导体
    领导活动领导者领导者完成行程领导活动体领导者领导者二者决定属影响服关系
    (三)环境决定性
    领导活动必须特定环境进行助领导者领导者双方互动加实现失特定环境条件制约领导活动没意义领导活动受环境作影响
    (四)领导活动动态行动程
    领导活动领导者实现预定目标运权力权威采特定形式方法助率领引导指挥激励协调控制等手段影响领导者开展活动程领导领导者领导者特定环境中进行动态相互影响程
    二领导特点
    ()领导系统性
    系统观点出发领导社会生活生产需作涉素方面层次系统活动组成领导系统领导系统领导者领导者领导环境等领导素构成
    (二)领导活动动态性
    发展类社会活动题领导活动作类行程领导素处相互作中相互联系作促进领导发展类社会发展阶段时期领导活动呈现出特点状态仅领导活动必然趋势反映客观环境求
    (三)领导权威性
    权威信服力量威职位赋予领导者权力领导者身具验专长格魅力等权威领导者领导程中形成教领导者影响感召时反映领导者领导权力威认服领导活动成功否终取决权威接受领导者助权威领导者施加影响
    (四)领导活动预见性
    领导活动目性决定领导活动必然面未领导者制定战略规划确定发展方等决策活动中必须具超前性思维方式够助预测力提高决策准确性战略规划发展方正确性领导活动效性领导决策正确否关键
    (五)领导综合性
    领导综合性首先体现领导容综合性领导作种活动职包括决策控制组织协调沟通等诸方面构成复杂领导程改变推动领导者行实现组织目标次领导者开展种活动需领导者必须具备视角层次学科知识整合力元化技综合领导者够综合进行整体性统领协调宏观握领导活动整体程
    (六)领导服务性
    社会义领导质领导活动必须民群众服务民群众利益服务新历史条件领导者领导者关系发生根性变化简单决策执行命令服关系转决策保障关系否领导者提供效服务领导者领导者关系否维系前提基础
    三领导质
    领导质领导活动性质基属性决定领导活动作理重职性质具二重性
    领导活动作类社会群体活动种社会制度中通统意志定权力加体现表现具组织指挥决策等职领导话动作物质生产程部分反映生产力发展求具永恒然属性领导然属性领导然属性表现领导活动具指挥引导激励协调特性反映社会生产发展分工协作求种社会生产方式科学方法手段总结然属性产生类社会劳动生活然需国家企业机构组织正常运行离开效领导领导然属性体现领导活动类社会发阶段客观存意志转移会社会制度意识形态改变
    类社会发展程领导活动仅客观存时建立定生产关系基础根结底反映定生产方式求领导活动反映定生产关系政治关系体现出领导者意志领导社会属性社会生产关系决定反映定社会形态中统治阶级求必然受生产关系济基础影响制约反映特定阶级社会集团利益统治阶级意志调整间相互关系维护完善社会生产关系社会制度领导活动带鲜明特点
    领导二重性相互存相互联系适应社会生产力发展领导然属性存具体社会生产关系领导社会属性中社会生产关系条件领导然属性社会生产力发展进步领导质社会属性决定[单选题]受定社会济关系制约社会属性占导位发挥决定作社会制度领导活动呈现出间面貌质特点[单选题]
    [领导具双重属性中占导位(B)B社会属性]
    四领导素
    领导作特定社会活动程通领导者领导者领导环境间作相互影响实现领导者领导者特定领导环境发生相互关系程学者领导程表示领导者领导者领导环境间函数关系具动态性特征公式表示：
    领导f(领导者领导者领导环境)
    ()领导者
    领导者指履行定领导职责政群体领导者作领导活动体领导活动中发挥导作领导者组织群体集团成员权者决策者指挥者领导者身背景知识验力性价值观念等会影响组织目标确定领导方式选择决定领导成效重素成名优秀领导者必须具备优良素质较高力够领导活动客观规律开展相应工作现代社会协作环境中领导更领导群体方式开展活动优秀领导群体必须充分协作分工合理结构合理领导团队包括力互补性格互补年龄结构合理成员形成灵活沟通步调致应变力强整体确保领导活动利开展
    (二)领导者
    领导者指领导者辖统领组织领导者领导者权威服关系领导者背景专业知识验技性等样领导活动产生影响领导者决定领导方式方法选择影响领导活动效率领导者领导构成素
    领导活动中领导者动动素领导活动基础领导者接受领导者领导参领导活动监督领导者工作领导者组织团体关心程度完成职工作觉性动性领导者素养力等根决定着领导绩效领导者必须解相信领导者爱戴拥护带领前进发展角度着环境素变化职权分散化权力分享成领导发展重趋势领导者越越倾承担新领导务责导致领导者领导者间存着动态转换关系
    (三)领导环境
    领导环境指领导活动面特定情境条件领导者率领领导者活动舞台领导活动缺基素领导环境直接表现组织部环境条件包括组织规模性质工作务性质目标形势压力时间紧迫性级领导期行组织文化政策等方面外组织外部环境包括政治济技术法律文化等方面影响形成组织领导活动制约影响
    领导程领导活动三素互相联系互相作程领导活动作领导者领导者环境三者间互动必然结果产生领导活动基规律形成适合环境领导行领导方式产生领导成效美国学者通研究发现特定领导环境相适应领导方式效反效领导者领导者面日益复杂客观环境领导成效研究离开三者间互动相互作联系理查德•哈格斯事称作领导分析互动框架见图
    互动分析框架中包括领导者领导者领导环境三方面互动相互作中仅领导者领导者关系包括领导者领导者客观环境间关系构成领导活动作领导者领导者领导环境互相联系互相作完整体系决定效领导实施领导程中着眼领导者领导者素处佳状态时力创造充分利利环境条件保证领导活动正常开展达成预定目标
    五领导职[述题]
    领导职领导具功作具体体现领导质外表现形式现实活动中类活动样性层次性动态性复杂性导致领导职展现出种涵通行方式反映出领导职确定合理组织机构实现领导科学化重标志体现领导活动程规律反映领导话动联系领导活动组织绩效具决定性影响钡导职领导活动着举足轻重作
    综合起领导职表现方面[简答题选题]
    ()指挥引导
    领导活动中领导者需通分析外部环境部组织状况建立组织目标助率领指挥指导等手段带领领导者努力实现组织目标领导者站组织成员面推动督促站队伍前面作带头行引导领导者前进引正确方领导者助宣传沟通组织全体成员参等措施吸引组织成员注意力兴趣明确组织目标认接受塑造起组织价值组织文化赋予员工工作意义激发工作热情终实现组织目标
    (二)激励鼓舞
    组织具需求欲态度组成通常组织成员目标组织目标完全致领导活动必须目标组织目标进行机结合采种效方法引导组织成员实现组织目标做出贡献领导者通认真分析领导者需求选择适激励方式手段限度调动积极性动性高昂士气觉组织做出贡献果领导具备激励鼓舞力组织目标难达成
    (三)组织协调
    着社会发展科技进步组织规模日愈扩社会变革步伐越越快组织面着越越复杂外部环境部状况着组织目标断提升领导物质信息技术力等种资源进行效整合组织目标设计组织结构建立领导体制分配权力明确职责配备员终达成组织希结果时组织中员工高素质高水年轻化性充分发展组织分化趋势日益明显组织部统意志指挥重性显更加突出面组织成员认识态度行绩效等方面差异分歧甚矛盾等领导者需通效沟通时组织成员传达计划目标消分歧偏差缓突解决矛盾组织成员够步调致着目标努力组织协调成领导重容作
    (四)决策规划
    特定环境中正确选择活动目标行步骤身种创造性工作领导者必须具超前握事态发展环境变化趋势力面越越复杂环境关系时领导者环境预测分析力组织资源统御协调力直接关系组织生存发展预测规划成组织未发展重保障
    领导职规定领导活动发展方时制约着领导活动效正确认识领导职领导作发挥具重意义
    六领导理
    领导作种类社会活动普遍理行关领导理始终存观点认识肯定二者相互关联概念着涵功
    ()领导理区
    领导 理
    区 关注方前景目标效果 致力效率方式短期效应
    指明方 选择方法
    制定目标战略 制订计划预算
    强调战略 强调战术
    探讨变革创新 寻求稳定执行
    挑战现状 接受现实
    开拓局面 维持运转
    注重开发 维持原状
    注重力资源 注重企业结构
    激发信鼓舞土气 赖控制建立秩序
    目光远关注未 注重细节
    注重全局 关注期
    做正确事情 事情做正确
    (二)领导理联系
    作类社会活动领导理源类群体生产生活领导理密分然着组织活动规模断扩活动水断提高特分工领导理中分化出成项特殊活动领导理联系紧密广泛理重职领导领导理关系相辅相成领导活动理活动具较强相容性复合性
    科特承认领导理差异时认理领导相互排斥指出：没理认定学历验时两方面做理领导两者相互补充时重叠制定带完整战略规划常需计划预算样建立许部门参加规划实施体系常求方面力合作时理领导存差异领导者拥正式组织需协作关系网间相差异样员控制程激励程差异理领导理更加正规更科学更普遍种企业环境中十分相似手法理工具技术
    现实生活中理者事理工作时承担领导工作组织中离开领导理缺乏理领导带题领导活动目标效理达成理成效必须正确领导实现
    七领导科学研究象
    领导科学研究象整领导现象领导活动相关行体外环境素矛盾运动规律王乐夫教授国学者关观点进行纳关领导规律描述方面：①关领导质目②关领导活动基素相互关系③关领导职作④关领导者素质⑤关领导活动程机制⑥关领导方法领导艺术
    八领导科学研究特点
    ()综合性
    (二)应性
    (三)动态性
    九学领导科学意义
    ()学领导科学适应社会发展必然求
    (二)学领导科学理实践相结合需
    (三)学领导科学国现代化建设客观需
    (四)学领导科学造高素质领导队伍需
    十学领导科学方法
    ()理联系实际方法
    (二)系统分析方法
    (三)案例分析方法
    (四)较研究方法

    第二章 领导理
    中国领导思想发展
    ()中国古代领导思想发展
    1先秦时期：中国领导思想形成逐渐繁荣发展阶段尚书中记载夏商神权王权统思想西周君权神授统治周公敬德保民思想姜尚治国韬略易中领导哲学等标志
    2战国时期：诸子百家形成中国古代思想史百花齐放百家争鸣繁荣局面中国领导思想产生重深远影响时期形成儒家法家思想成中国历历代统治者基治国方略儒家张实行礼治德治仁政王道核心张德治国德服通德治达天太国泰民安法家张法制霸道实行法治强调暴力统治核心严峻刑法实现国家治
    3秦汉三国时期：秦始皇完成国家统建立专制义封建体制确立中央集权政治制度官僚机构开始皇权法治国实践实行专制独裁西汉刘邦民休息治国方针重发挥长思想董仲舒提出政治文化统天合政治张三国魏晋南北时期曹操重视谋士广纳百言严明法纪唯举天贤力实施政治济改革诸葛亮选贤知善法德辅科教严明鞠躬瘁唯贤唯德
    4隋唐宋时期：中国封建社会鼎盛时期隋文帝仁行政唐太宗李世民君舟民水安宁国政唯君臣合契理百姓北宋政治家司马光强调君三德仁明武德兼备德帅宽政养民信赏必罚资治通鉴
    5明清时期：中国封建社会进入极端发展时期日趋没落时期明朱元璋严治吏明贤宽养民外儒法康熙开创康乾盛世宽仁德服尚德缓刑
    (二)中国代领导思想发展
    1国藩李鸿章等代表洋务派开始摒弃传统闭关锁国妄尊陈腐观点张西方学
    2王韬郑观应康梁启超代表资产阶级维新派变法改制张希通改革封建专制政体建立君立宪制发展资义
    3孙中山代表资产阶级民革命派提出反封建专制张民革命思想治理国家
    (三)中国现代领导思想发展
    1新中国成立毛泽东志代表中国产创造性马列义基原理运中国革命中极丰富马克思义领导理做出符合中国实际新发展
    2邓志作中国产第二代领导核心坚持发展毛泽东思想提出建设中国特色社会义道路领导理
    3江泽民志核心第三代领导集体结合中国社会义现代化建设实践提出三代表重思想国领导思想实践提高新境界
    4胡锦涛志总书记中国产领导提出全面协调持续科学发展观中国产邓理三代表重思想指导新世纪新阶段国家事业发展全局出发提出重战略思想
    二西方国家领导思想发展
    ()古代领导思想发展
    古埃巴伦希腊罗马
    (二)现代领导思想发展
    1中世纪早期许思想家围绕理特领导者品质领导方式展开研究着西方产业革命发展资义兴起领导作理重职引起更关注
    219世纪末20世纪初理学正式成独立学科领导作理重职构成理学重组成部分社会生产力进步发展着理领导分离加速理理领导理分化领导科学成相独立研究领域领导科学作门新兴学科开始建立起
    320世纪70年代领导科学作专门研究领导工作学科应运生
    4现代科学形成发展新兴学科群建立领导理产生发展创建利理背景发挥重支撑作现代科学方法轮突破创新领导理形成发展提供方法基础
    (三)马克思义领导思想
    马克思义诞生工运动实践中重影响般意义西方领导思想相具特重意义
    三现代领导理(四发展阶段)
    ()领导特质理阶段(20世纪40年代末前)：研究围绕领导者特征创始阿尔伯特代表物斯托格蒂尔吉伯穆恩等领导特质象研究领导现象探索解释领导现象发生变化谋求领导特质领导者争取成功
    (二)领导行理阶段(20世纪40年代末60年代末)：研究领域包括领导效领导行领导风格等方面
    1基权力运领导风格类型理：美国社会学家勒温根领导者运权力领导风格分三种形式专制型领导民型领导放型领导[单选题]
    2领导连续统理：1958年美国学者坦南鲍姆施密特通研究发现现实中领导方式种样专权型放型存渡形式形式排列起领导方式形成连续统体中两极端专制领导方式民领导方式中间领导者权力属权力种结合方式领导方式区领导者属授权程度图21示左右形成专制式民式领导方式连续统渡带该理中七种典型领导方式列举出种方式中种领导方式呢？坦南鲍姆施密特认抽象确定中某种方式正确者种方式错误成功领导者定专权定放应该定具体情况善考虑种素采取恰行动
    3领导方式双素理：美国俄亥俄州学企业研究斯托克第沙特利核心研究组1945年开始开展领导行研究领导类型研究领导行放角度考察该研究组采素分析方法种领导行素中抽出两基素确定领导行两相互独立维度关心(关怀维度)抓组织(结构维度)通研究发现关心抓组织互相独立两种领导行维度领导职实现两维度互相排斥领导者两维度达高值低值项高值项低值领导行应两维度组合种组合领导行四分图表示见图22
    1理方格理
    2利克特支持关系理
    (三)领导权变理阶段(20世纪60年代末80年代初)：核心观点效领导受情境影响制宜存万领导方式效领导方式工作环境变化工作环境需采取领导方式[权变领导理研究重点(D)D领导者领导者行领导环境关系[单选题]
    1领导规范模式理
    2权变领导模型：代表物弗雷德•菲德勒
    3目标——途径领导理
    4领导生命周期理
    (四)现代领导理阶段(20世纪80年代末)
    1魅力型领导
    2交易型领导变革型领导
    3PM理CPM领导行模式
    4国领导理新发展

    第三章 领导者
    领导者含义
    1领导者具定权力权威影响力
    2领导者组织活动发动者推动者
    3领导者通组织带领指导协调组织成员实现定目标
    4领导者体领导者体领导者定原制度构成群体称领导班子体领导者群体领导者存前提群体领导者体领导者组合团队
    二权力涵
    权力指社会生活中体群体行够体群体发生改变种影响力权力产生正式组织产生非正式组织产生领导者身格感召力领导权力质种利益关系利益驱权力体获权力动力权力体行权力程中达目标
    三权力类型
    权力通常分两种类型：职位权力二权力[选题]职位权力进步细分合法权力强制权力奖励权力[选题]权力进步细分专家权力参权力[选题]
    权力构成示：
    ()职位权力：领导者职位获权力领导者行指挥统领程支配性影响实质条件[单选题]
    1合法权力：合法权力根基职位拥合法权力权某行限制特定范围法官警察教师等拥合法权力数量质量取决职位重性领导者意愿合法权力效运领导者必须礼节二求明确三求合理[单选题]
    2强制权力：强制权力建立实施惩罚者予负面支持力基础强制例子降低职位薪水奖金求做喜欢做事情[单选题]
    3奖励权力：奖励权力予价值东西力基础奖励东西形奖金职位形赞扬支持许领导者时形形奖励表示属认[单选题]
    (二)权力：成非职位权力指组织职位关权力领导者非职位权力获组织中职位具某方面特质
    1专家权力：专家权力合法权力相反根基职位专家具影响力拥具验信息技活动中更发言权威会听意见指挥[单选题]
    2参权力：参权力种偶权力崇拜某时候赋予崇拜者影响行权力参权力取决爱慕尊敬尊重种忠诚通常需长时间培养出[单选题]
    四领导体制含义
    领导体制指政机关企事业单位社会团体等种组织中通开展领导活动建立领导权限划分形成组织结构规章制度总领导体制领导活动载体[单选题]领导科学研究重组成部分
    领导体制涵体现三方面：
    1领导体制建立领导权力划分基础
    2领导体制通建立领导组织机构实现
    3领导体制核心制度规范
    五领导体制构成
    1决策系统
    2参谋系统
    3执行系统
    4监控系统
    5信息系统
    六现代领导体制类型
    ()长制委员会制：
    决策核心数进行划分形成两种领导类型长制委员会制领导系统中法定高决策权集中位领导者身长制称独制领导决策权力交两位者两位领导者成委员会制称集议制两种领导类型特点较见表：
    领导类型 优点 缺点 适活动范围

    长制 权力集中责明确行动迅速指挥灵敏效率较高易考核 智慧验知识限决策出现失误导致专制滥职权 行政性事务性技术性速决性突发性纪律性事务处理

    委员会制 集思广益决策较周详代表方面利益利部协调避免独断专行 利权力分散责明行动迟缓效率较低难考核 方针政策性长远规划性立法协调性综合衡性事务处理
    (二)集权制分权制：
    领导系统中层次领导机关领导者职权集中分散划分分集权制分权制两种类型集权制指领导工作决策权集中级领导机关领导者手中级必须完全级决定办事分权制指级机关级领导者职责权限范围权决定问题级级权限事务加干涉领导体制
    两种领导类型特点较见表
    领导类型 优点 缺点 适活动范围

    集权制 政令统标准致优势集中统筹全局兼顾指挥方便令行禁止 机制宜抑制性忽略特殊缺乏弹性灵活性利调动层级领导者积极性 全局性重决策统筹规划重事命等

    分权制 级机关领导者独立开展工作充分发挥观动性减轻级工作负担利级领导者成长 独立政令位义权谋私造成部协调困难损害整体利益 日常工作决策计划制定针实际状况进行时决策等
    (三)层级制职制
    组织系统部机构部门职权范围活动性质划分领导体制类型分层级制职制层级制整领导系统进行分层形成金字塔型领导权责结构：形成统直线关系级级负责级职权性质相错范围层级降低断缩职制组织进行横划分领导层级行设置干部门部门活动性质相互区分整组织提供种职服务开展活动两种领导类型特点见表：
    领导类型 优点 缺点 适活动范围
    层级制 权力集中指挥统职责分明纪律严明便指挥 领导面广辖事事必躬亲草率事 领导职范围较级关系明确单纯

    职制 分工精细职责明确业务熟悉效率较高利培养专业员 分工精细头领导级适位义互相扯皮协调困难 生产技术较复杂专业分工明确理工作较精细
    现代社会高度分工高度综合情况组织规模越越复杂单层级制单职制求二者必须结合起提高工作效率领导者应断理幅度层次职部门划分间职责权限等问题进行动态研究合理设置加效理
    (四)完整制分散制
    级机关级机关控制方式程度划分领导体制完整制分散制两种类型完整制领导层次中机关者机关中构成单位接受级指挥控制监督完全集中位级领导者级机关称元化领导分散制级指挥控制监督集中位级领导者级领导机关称元化领导
    两种领导类型特点较见表：
    领导类型 优点 缺点 适活动范围

    完整制 集中权力统筹规划明确责提高效率减少浪费避免突 权力高度集中独断专行属缺乏立精神限制领导者积极性创造性形成赖作风官僚义 组织新建立时期需强力领导规模组织中高层领导体制

    分散制 权力分散防止专断滥职权强化竞争发挥观动性助培养 政政出门行权力突工作重复缺乏规划财物浪费监督难实施 型组织中分支机构附属单位常采领导体制
    完整制分散制矛盾两方面立统体效领导体制应完整制分散制机统组织完全采完整制分散制困难常常根领导性质活动需二者机结合发挥二者优点长处克服缺陷足实现领导活动目标体现领导活动成效
    领导体制类型具特点领导体制类型选择通常根组织具体特点体现领导活动组织形式领导方式实际工作中种领导体制类型时时时侧重运种领导体制领导者根社会生产力发展状况组织发展阶段特领导活动客观需综合考虑加决定领导者综合采种体制发挥种类型优点避免缺陷
    七领导者素质含义
    领导者素质指领导者事领导活动必须具备基条件领导者先天禀赋通天学实践获取知识品德性心理等方面基状况总
    八领导者基素质
    ()政治素质
    (二)道德素质
    (三)知识素质
    (四)力素质
    (五)身体素质
    (六)心理素质
    第四章 领导者
    领导者含义
    领导者指领导活动中领导者拥利益信仰执行具体决策方案实现组织目标行动者构成领导行缺体[单选题]领导者领导活动终执行者实践者[单选题]领导活动中处重位发挥着基础作
    二领导者类型
    ()根领导者成熟度划分
    (二)根领导者职位相性划分：相领导者绝领导者
    (三)根领导者赖性批评性思维划分：
    1疏离型领导者
    2服型领导者
    3实型领导者
    4动型领导者
    5楷模型领导者
    三领导者作
    ()领导者领导者构成领导活动体
    (二)领导者领导活动推行中介力量
    (三)领导者组织目标终完成决定性力量
    四领导者角色
    领导者作领导活动中服者执行者领导活动中扮演着角色
    ()领导者领导者存前提
    (二)领导者领导活动推行者
    (三)领导者领导目标实现决定者
    领导者领导者两基角色条件两者间进行轮流转换
    五领导者权力
    ()选举更换领导者产生权力
    (二)领导者员工评价绩效赖产生权力
    (三)通集体行产生权力
    (四)通控制信息产生权力
    (五)通特殊资源产生权力
    (六)通掌握规定法规产生权力
    (七)通逢迎维护领导者产生权力
    六领导关系定义
    领导关系指领导活动中领导者领导者间相互发生工作关系非工作关系总实质权力关系领导关系围绕领导活动形成展开种社会关系集合
    七领导关系特点
    ()客观性
    (二)社会性
    (三)复杂性
    (四)动态性
    八领导关系形式
    ()指挥服关系
    (二)沟通信关系
    (三)合作支持关系
    (四)评价监督关系
    (五)动态发展转化关系

    第五章 领导环境
    领导环境界定
    广义领导环境指制约推动领导活动展开种然素社会素总包含影响领导行模式作效果政治济文化法律科学技术然素等组织外种素条件全体素领导环境反映出领导活动存然状态社会状态
    理解领导环境含义应注意方面：
    1领导环境包括影响领导活动部外部素指影响领导活动种素总
    2领导环境种环境素组成复杂系统素间相互作相互影响构成领导活动背景条件
    3领导环境般环境联系区般环境理解客观世界包括社会然素领导环境强调客观环境中领导活动发生直接间接影响种素总般环境强调普遍性领导环境具相特定性领导环境存般环境中
    二领导环境特点[单选题选题]
    ()客观性
    (二)动态性
    (三)复杂性
    三领导环境分类
    ()环境基性质进行划分领导环境分然环境社会环境两类[单选题选题]
    (二)领导活动影响效果划分领导环境境逆境沌境三种[单选题选题]
    (三)领导者观动性方面划分领导环境分控环境部分控环境控环境失控环境等四种状况[单选题选题]
    (四)领导微观环境容构成划分领导环境分物质环境关系环境机构环境制度性环境决策体制环境等[单选题选题]
    (五)组织边界划分领导环境分部环境外部环境[单选题选题]
    四研究领导环境意义
    ()正确认识握领导环境领导活动开展客观前提
    (二)助领导者积极适应利环境提高领导效
    (三)助认清环境形势创造良性领导环境创造条件
    (四)领导环境领导者发挥领导艺术客观基础
    五领导环境构成
    ()领导外部环境
    领导外部环境推动限制领导活动开展种然素社会素组合包括然素政治素济素社会文化素教育素科学技术素等方面
    1然素
    2政治素
    3济素
    4社会文化素
    5教育素
    6技术素
    (二)领导部环境
    领导部环境指组织部领导活动产生制约推动作素总组织部环境条件组织开展活动基础领导者制定目标战略出发点基领导部环境素包括方面：
    1组织性质
    2组织文化
    3领导者
    4领导者
    5组织条件
    六领导环境领导活动相互影响
    ()领导环境领导活动影响
    1领导环境领导活动开展提供资源
    2领导环境领导关系形成提供框架
    3领导环境领导成效实现提供保障
    4领导环境领导者提供发展舞台
    5领导环境变化促领导变革产生
    (二)领导活动领导环境反作
    1领导活动领导环境反作
    2领导活动领导环境利改造
    3领导者改变环境中发挥重作

    第六章 领导决策
    决策含义
    狭义决策作决定意思广义决策指领导者达定目标掌握充分信息关情况进行深刻分析基础科学方法拟定评估种方案中选出合理方案程决策通常包括涵：
    ()决策具明确目标性
    (二)决策具选择性
    (三)决策活动构成动态程
    (四)决策领导者领导群体做出
    二决策特征
    ()决策具广泛普遍性
    (二)决策具明显时效性
    (三)决策具济合理性
    (四)决策具相互关联性
    (五)决策具显著动态性
    三决策素
    ()决策者
    (二)决策目标
    (三)决策备选方案
    (四)决策条件
    (五)决策结果
    四决策类型
    ()决策影响时间进行分类决策分长期决策短期决策[单选题选题]
    (二)决策重性分类决策分战略决策战术决策业务决策[单选题选题]
    (三)决策体分类决策分集体决策决策[单选题选题]
    (四)决策起点分类决策分初始决策追踪决策[单选题选题]
    (五)决策涉问题分类决策分程序化决策非程序化决策[单选题选题]
    (六)环境素控程度分类决策分确定型决策风险型决策确定型决策[单选题选题]
    (七)决策目标数量分类决策分单目标决策目标决策[单选题选题]
    五决策原
    ()满意原
    (二)系统决策原
    (三)注重实际原
    (四)民决策原
    (五)行性原
    六决策程[述题]
    决策提出问题解决问题程领导者天面许问题问题发生容特点难度相果够找解决问题途径助领导者解决问题提升领导工作效率决策作活动程着特定步骤阶段决策理学家西蒙认决策绝限备选方案中选定方案包括干阶段涉许方面整程
    典型决策程包括四阶段收集情报阶段拟订方案阶段选定方案阶段实施监督阶段四阶段构成复杂决策程
    ()收集情报阶段
    阶段决策程初始阶段通收集组织处环境中关决策方面情报加分析便拟定选择备选方案提供工作包括识问题诊断原识目标三项具体活动
    识问题鉴预期结果产生偏离实际工作计划出现偏差状况确定发生偏差偏离素领导者根实际工作中某变化发现组织中已发生潜问题工作效率降员流动增加务期完成客户投诉等问题组织偏离状况改变领导者已验定计划程序意味方面问题竞争者策略改变市场状况变动组织变革等
    发现问题基础领导者根种现象诊断问题产生原样考虑采取具体措施行动方案解决问题领导者根获精确真实反映客观实际信息发现问题诱然受领导者验组织复杂结构组织等素影响收集情报程困难艰苦时许信息分重视者忽视许重问题隐含存较长潜伏期领导者时发现
    目标体现组织想达成终结果领导者诊断问题发现原分析问题构成素基础明确素相互关系结合发现机会确定组织工作重点确定目标目标必须数量质量方面加明确指导领导者选择合理行动方案引发行动目标拟订方案前提种方案整体构思行动路线选择时间资源分配等目标出发点
    (二)拟订方案阶段
    问题机会识领导者应拟定标报定解决问题利机会行动方案拟订方案程需钡导者具丰富创造力想象力利身验知识洞察判断环境分析实验模报根提出行解决方案众约束条件限制备选方案角度路径更具结果领导者定时间成条件相关组织外环境进行调查利组织部成员层面领导者外部顾客客户报刊媒介等收集量决策问题关助形成行动方案信息进行效组合形成行备选方案领导者应获更行方案供备选
    拟订方案基三方面前提
    1验验实践结晶凝结量类活动智慧老师决策方案模板成功验失败教训够领导者提供鉴启示达提高活动成效避免失误目然验毕竟某特定时期条件行效行动方法新形势条件显然完全现
    2研究分析拟定备选方案程影响目标实现前提条件关键变量间相互关系进行研究程通分解种定量素定性素建立方案模型衡量决策方案成效
    决策分析合理分析含确定性决策问题相关概念系统程序目改善决策程决策分析方法采系统分析手段统计决策理基础系统哲学理决策环境关系等方面处理具体决策问题达处理种变量方案决策问题
    3实验模拟现代计算机技术发展领导者提供效决策实验模拟手段条件通观察实验结果者实验种备选方案否够达预定目标领导者提供令信服证帮助领导者做出选择现方案进行调整修改决策方案更加符合组织活动需
    总拟定备选方案阶段组织需解决问题目收集种信息情报基础采取种方法手段拟定出种备选方案程
    (三)选定方案阶段
    选定方案程实际评价备选方案做出选择程领导者应预测合理估计备选方案结果发生概率分析种方案发生潜果基础形成备选方案进行较领导者选定方案方面进行：
    1方案行性方案实施需察组织否具备定条件包括资源拥量组织价值观组织文化规章政策制度程序等否致组织成员方案认程度投入状态等均关系方案具体执行选定方案仅应考虑方案积极结果考虑方案消极素潜风险决策方案更加行
    2方案效性方案效性体现组织目标达成实现组织目标组织成员努力目标通常组织目标完全致方案满足组织目标时否够满足组织中目标成选择方案重方面方案目标样性定程度增加决策难度求决策者分清决策目标次关注组织中层面需求
    3方案终结果方案结果体现组织目标实现程度方面方案结果身会组织部门者竞争手现未造成影响领导者种方案预期成未收益确定性风险进行评估种素进行充分权衡较基础较结果方案进行排序中选择满意方案
    (四)实施监督阶段
    选定方案决策程结束决策友案转化现实行动实施方案实现决策目标科学合理决策果没正确实施样法发挥作难达成预期成果甚导致失败实施决策选择评价方案必然结果更加重环境条件组织总处断变化发展中实施方案程中领导者制订出够衡量方案进展状况监测目标具体步骤效监督时发现方案实施中出现新情况新问题
    实施方案监督执行包括相应步骤
    1领导者组织成员宣布决策方案成员解决策具体容步骤基础领导者制订具体行动计划编制预算计划分解位成员明确权利责
    2领导者应组织成员进行充分沟通助效反馈具体务落实领导者出现新问题修改实施方案做准备许成功领导者制订系列应急方案应方案实施程中遇潜风险重变保证组织活动正常进行
    3领导者参决策实施员进行必培训适激励获组织成员方案实施理解支持方案实施获员保证
    4建立工作报告制度领导者时决策实施进行监督控制够时解方案进展情况时发现计划执行程中出现偏差问题采取措施进行调整
    5决策条件者组织状况发生变化时领导者必须根反馈信息时追踪方案实施情况决策目标发生变化产生偏离时调整计划确保方案实施客观环境发生重变化原定目标法实现修正方案身重新寻找新问题计划确定新目标步骤确保组织着正确方前进
    七决策方法
    ()定性决策法(观决策法)
    1德尔菲法：德尔菲法匿名方式通轮函询征求专家意见组织预测组轮专家意见进行汇总整理作参考发专家供分析判断提出新证轮反复专家意见渐趋致供决策者进行决策[单选题]
    2头脑风暴法：称专家会议决策法指定数量专家创造性思维决策象未发展趋势状况作出集中判断[单选题]
    3名义组技术
    (二)定量决策法
    1确定型决策方法：较选择活动方案时果未情况种领导者知须采确定型决策方法常确定型决策方法线性规划量利分析法等[单选题]
    2风险型决策方法：统计型决策机型决策指已知决策方案需条件种方案执行出现果种果出现定概率存着风险称风险型决策常风险型决策方法决策树分析法[单选题]
    3确定型决策方法：指种行方案发生果未知决策时统计概率决策问题常确定型决策方法等概率准悲观准乐观准折中准悔准[单选题]
    八提升领导决策艺术途径
    ()实现决策观念创新
    (二)赋予高瞻远瞩决策视角
    (三)强化决策民参方式
    (四)提升科学决策力技巧
    (五)增强决策适应开拓力
    (六)提高决策心理承受力

    第七章 领导授权
    授权含义
    1授权指级委派属定权力属定监督具定权
    2授权者授权者指挥监督权力授权者授权者负报告完成务责
    3授权实质领导者权力分派属完成特定活动程
    4授权领导方法领导艺术
    二授权特点
    ()授权观性
    (二)影响素样
    (三)授权具特定范围
    (四)授权强调权责相等
    (五)授权灵活性
    三授权意义
    ()减轻领导者负担
    (二)调动属积极性创造性
    (三)属提供机遇
    (四)明确属权力责
    (五)弥补领导者足
    (六)改善级关系
    四授权类型
    ()刚性授权柔性授权模糊授权
    1刚性授权
    2柔性授权：适合情况复杂变掌握信息限难度较工作授权象精明强干属
    3模糊授权
    (二)回式授权渐进式授权
    1回式授权
    2渐进式授权
    (三)明确性授权含蓄性授权
    1明确性授权
    2含蓄性授权
    (四)积极授权僵硬授权惰性授权
    1积极授权
    2僵硬授权
    3惰性授权
    (五)授权集体授权
    1授权
    2集体授权
    (六)逐级授权越级授权
    1逐级授权
    2越级授权
    五授权原
    ()适授权原
    1授权程度适
    2授权范围适
    3授权程序适
    4授权层级适
    (二)授权原
    1视授权
    2知善超负荷授权
    (三)权责明确原
    1权责等
    2授权留责
    (四)效监控原
    (五)相互信原
    1信建立领导者属深入解基础
    2信建立属肩负着领导者赋予责基础
    3信建立维持信机制基础
    4信建立领导者属宽容基础
    (六)注重整体原
    六领导者授权障碍
    授权日益盛行天许领导者发现授权非易事授权双刃剑取力支持时存许风险少领导者步概括起领导者授权程中常见障碍包括方面
    ()领导者会授权
    许领导者意识授权必性缺乏授权科学认识领导者知道应部分权力授予属者懂投权领导者解投权程序缺乏计划性影响分权效果领导者属缺乏必泡通认授权着说做罢懂踪反馈控制授权失效
    (二)授权者缺乏信
    领导工作中许领导者信属怀疑属力领导者担心属具运权力制定正确决策力觉授权已亲解决领导者授权工作中会意意干预授权者工作采检查监督等方式提示属关工作某方面形成观属信种做法会极伤害授权者尊心积极性属领导者工作中合作埋定时炸弹
    (三)领导者害怕授权带威胁
    领导者害怕属原做事做甚更会取代领导者分相信力水验已惯拥权力授权感安担心失控制权高层领导者会感觉位受威胁中层领导者会感觉架空甚失工作愿授权
    (四)领导者害怕承坦风险
    授权风险领导者某项工作授权属完成属身力水限制失败属承担责时第责领导者领导者义务承担种风险外许领导者工作困扰授权容易引发权力失控滥权力领导者愿面出害怕承担风险领导者宁愿权握权放手
    (五)领导者拒绝分享权力
    极少数领导者强烈权力欲事事亲决定觉权力效运显示权力领导者喜欢紧紧控制着属认样树立权威工作鞠躬瘁喜欢善美总认员工工作够完美说授权属职责范围事插手种具权力欲心理特征授权重障碍
    (六)领导者担心反授权
    领导者愿意授权反授权存谓反授权属拥责权力反授级职权范围工作问题矛盾推级仅授权级工作导致级某种程度成属属种情况出现仅级工作动忙应属请示汇报会养成属赖心理彻底背离授权意
    七克服授权障碍策
    ()加强理学提升领导者水
    授权作种领导艺术领导者开展领导工作重方式方法授权时领导者作营造种支持信氛围鼓励员工分享意见参决策制定彼合作承担风险领导者通工作场外种正式非正式接触营造种坦诚气氛领导者提出较高求
    现代社会学种重工作成长方式通学领导者认识解授权掌握授权相关知识基技运授权方式实现权力效分配更完成领导工作学帮助领导者改变陈旧权力观念消授权担忧恐惧害怕失权力属取代转正确进行授权丰富领导者工作艺术时实现领导者工作成效提高
    (二)改变领导观念转变工作作风
    领导者应改变领导观念转变工作作风仅成指挥者团队领袖成激励者教练关心属成长发展积极提供条件机会创造潜力开发机会日常工作中领导者应组织成员灌输授权思想属敢接受权力挑战敢承担更职责领导者常属沟通解愿需听取想法意见建议赢信采取积极效措施力开展员培训力提升员工组织整体素质水挖掘资源补充组织备队伍中出现问题失误属帮助分析原支持失败中断总结验努力取更业绩领导者信激励宽容成属动承担责积极动投入工作诱
    (三)采科学方法调整领导方式
    授权凝聚组织成员种方式激励组织成员承担责开展工作重手段组织中高层领导者必须努力改变传统权力握君天观念调整领导工作方式实现工作重心转移事插手事巨细提纲挈领高瞻远瞩量事物性常规性工作交属负责关系组织重发展成略规划组织变革理创新等重问题集中精力开展工作中层领导者分清工作职责中关键重相次认真分析基础弄清楚什情况什问题属授权
    (四)建立科学稷序合理权工作
    着领导科学断发展领导实践断推进许领导者尝试建立科学授权工作程序确保授权实施领导者水发展状态异领导工作水差异较领导活动开展呈现状态领导工作中授权程序授权程进行合理设计科学组织实现权力分配控制工作流程合理授权重保证组织高层领导者应注重完善现工作规章基础建立科学授权工作程序现领导体制进行机整合授权工作领导工作职形成效合力保证组织领导工作正常开展
    (五)改革组织结构提升组织文化
    授权实施必然引起权力分配改变引发组织结构调整组织首先必须破正式严格等级限制改变集中决策模式促进权力分享现组织结构果满足授权需条件领导者授权非常困难外已形成权责结构会影响授权程必须改革现组织结构调整职责关系根官僚义
    八领导授权方法艺术
    ()合理确定授权象
    (二)建立科学授权程序
    (三)强化权力理艺术

    第八章 领导
    领导含义
    领导指领导者领导群体实施领导活动程中定隶属关系理权限属加选拔培养组织行程
    二领导作
    ()科学完成领导务基保证
    (二)科学长综合体现
    (三)科学促进员工成长效手段
    (四)科学增强集体活力重方法
    三领导原
    ()疑原
    (二)德兼备原
    (三)扬长避短原
    (四)原
    (五)互补原
    四知善互相区紧密联系两方面知前提知法善善知目善需知通知达善善中进步知两者统形成领导者艺术
    五知基标准
    ()德兼备求全责备
    (二)力重业绩资排辈
    (三)全面发展
    六知方法
    ()爱心求诚
    (二)择势
    (三)重视心理协调互动
    (四)掌握知规律等
    七善方法
    ()领导者须
    (二)领导者疑
    (三)保持属友关系
    (四)加强培养等
    八激励
    ()激励原
    1适度性原
    2针性原
    3时效性原
    4公性原
    (二)激励方法
    1目标激励
    2物质激励
    3评判激励
    4工作激励
    5感情激励
    (三)激励艺术
    1奖励实效工作
    2奖励创造性工作
    3奖励高效率工作
    4奖励勇担风险
    5奖励忠诚

    第九章 领导沟通
    领导沟通含义
    领导沟通指领导活动群体中间信息传递交换程包括领导者领导者间领导者领导者间包括领导者领导者间信息交流
    二领导沟通类型
    ()沟通容划分沟通分工具式沟通感情式沟通
    (二)沟通方法划分领导沟通分口头沟通书面沟通非言语沟通体态语言沟通语调沟通电子媒介沟通等
    (三)组织系统划分领导沟通分正式沟通非正式沟通
    (四)沟通方划分沟通分行沟通行沟通行沟通
    三领导沟通渠道
    领导沟通实现种沟通渠道通畅正式组织非正式组织领导沟通渠道定差具网络系统
    ()正式沟通渠道网络包括链式网络轮式网络全通道式网络三种
    (二)非正式沟通渠道
    四领导沟通原
    ()准确性原
    (二)完整性原
    (三)时性原
    (四)非正式组织沟通运原
    五领导沟通影响素
    沟通程中存着外界干扰种种原信息曲解丢失信息传递发挥正常作影响沟通素包括：
    ()素
    (二)际素
    (三)结构素
    六领导沟通技巧
    ()努力实现沟通开放性沟通
    (二)积极进行建设性反馈
    (三)选择合适揭示
    (四)积极倾听
    七领导沟通力开发
    ()领导者谈话力开发
    (二)领导者倾听力开发
    (三)领导者际沟通技巧

    第十章 团队理
    团队定义
    团队具特点技互补员组成相互信协调配合分担职责够限度发挥力潜力更高工作效率实现目标努力
    二团队特征
    1团队拥认目标
    2团队合作实现高效率
    3合理分工协作
    4积极参合作团队文化
    三团队作
    1提升组织运行效率提高组织业绩团队充分利成员相技术技安排团队成员做擅长工作够找效工作方式工作效率必提高
    2增强组织民气氛真正团队够完成工作团队成员工作简单叠加团队成员参决策程拥目标更参讨发表意见集思广益时统目标理解认识仅决策更科学更准确助增强团队凝聚力命感
    3取长补短应方挑战技验团队成员相互信协调配合完成工作着团队成熟团队成员具更强命感相互支持相互辅助成长更面复杂问题新挑战
    4具更强环境适应性传统组织相变环境中团队成员着协调合作够合力灵活适应环境变换工作方式更应变化助提高团队活动效率
    四团队发展领导行
    1初创阶段团队领导行
    2形成阶段团队领导行
    3规范阶段团队领导行
    4成熟阶段团队领导行
    五新型团队领导
    1理型团队领导
    2虚拟团队领导
    3全球化团队领导
    4享领导
    5超越领导

    第十章 领导效评价
    领导效含义作
    领导效指领导活动构成素身蕴藏效力效功领导活动发挥利作时获取成果成效
    领导活动中领导效发挥着重作：
    ()领导效领导活动起点宿
    (二)领导效推动领导活动动力
    (三)领导效衡量领导活动成败重尺度
    (四)领导效考核领导者客观
    二领导效构成
    ()领导活动效
    领导活动效指领导活动终结果切形式效成果成效绩效
    (二)领导素效
    领导素效指构成领导活动素具获取效包括：
    1决策效
    2组织效
    3事效
    4执行效
    三领导效影响素
    ()环境素
    (二)领导目标
    (三)领导者素质
    (四)领导者素质
    四领导效考核含义
    领导效考核针领导活动进行测量评价活动通运种实技术手段方法领导活动领导活动素表现出领导效进行科学测量评价
    五领导考核原
    ()民参原
    (二)适度集中原
    (三)客观公正原
    (四)重视实绩原
    六领导考核方法
    ()目标理法
    (二)专家评估法
    (三)群众评议法：群众评议法级关部门定方针指引通种方式例走访座谈实解等领导象进行密切接触领导者工作表现工作绩效进行考核评议方式
    (四)述职法
    (五)调查评估法
    (六)统计分析法
    (七)较法
    (八)关键业绩指标法
    (九)360度反馈评价法
    七领导监督含义
    领导监督指领导者通定领导组织领导手段实现领导者领导者领导者组织组织组织间相互监察督促保证领导职正确贯彻执行终实现领导目标种职活动
    八领导监督方法
    ()统计分析监督法
    (二)专题调查法
    (三)现场监督法
    (四)民监督法
    第十二章领导变革
    未组织
    ()组织扁化
    (二)组织弹性化
    (三)组织虚拟化
    (四)组织网络化
    (五)组织边界化
    二未领导
    ()单领导双领导
    (二)刚性化领导柔性化领导
    (三)单文化领导跨文化领导
    (四)领导服务
    三领导变革力量
    ()外部力量
    (二)部力量
    四领导变革构成
    ()领导观念变革
    (二)领导方式变革
    (三)领导环境变革
    (四)领导制度变革
    五领导变革程序
    领导变革复杂程序环境扫描分析信息处理形成变革方案变革实施反馈控制领导变革程序构成断修正循环系统
    ()环境扫描分析通环境分析助领导者找出领导活动中问题
    (二)信息处理环境分析整变革程中信息处理积累关键性信息积累处理助领导者仅定性角度加判断定量角度做出分析提高领导者环境握精确度增强变革活动操作性
    (三)形成领导变革方案初环境分析信息处理会形成干备选方案通轮筛选保留限数量方案进行全面深入系统分析评价
    (四)实施领导变革确定实施方案领导变革实施终方案付诸实践创新性想法加落实转变实际成果
    (五)领导变革反馈控制反馈控制整领导变革实施程中通定标准变革方案执行情况预期状态进行收集信息加反馈断修改完善方案调整方案实际执行程保证变革方案利实施
    力资源理
    案例问答题题库
    MBA等高层理者？
    国中高层理员供应求矛盾十分突出工商理硕士职业发展前景非常尤国外学成回国MBA研究生实现远抱负报效祖国道路会遇重新定位问题：什样适合种组织环境中发挥？什会遇意想问题？步发展？家职业咨询中心接两位国外学MBA求询者目获客观评价希知道究竟适合事方面高层理工作先生36岁2006年学成国现家著名计算机公司做市场总监先生精力充沛较乐观信善沟通施加影响常宏观角度出发考虑问题分析问题理性深度做事较强灵活性适应性创新意识较强兴趣广泛尤营性活动非常感兴趣职业咨询中心提出发展建议：适合事制定目标策略计划等高层理工作适宜鼓励够充分授权领导工作适宜组织性计划性较强事属相配合需增强情绪稳定性齐先生29岁2008年学成国现家著名医药公司做部门副理齐先生性格喜欢交问题较关注事物细节问题考虑问题细致思路清晰做事讲求原强计划性条理性时会固执灵活事务性活动感兴趣喜欢研究性活动职业咨询中心建议：组织目标务确定理规范环境中事事务性理工作目前适合做高层理工作需增强交兴趣
    问答题：
    (1)职业选择理先生齐先生两高职位存着差异帕尔森职业匹配涵什？
    答：高层理者仅需具备较高理技更需具备重格特征通两位先生测评咨询显示追求成功强烈责感际沟通问题做事方式职业兴趣呈现较差异正种差异导致适合做高层理员适合说明学MBA定担高帕尔森理涵清楚认识解观条件职业需求条件基础客观条件职业需求条件相相匹配选择种职业需求特长相匹配职业
    (2)学MBA体应发展组织目标结合起职业生涯发展中组织体务什？
    答：职业生涯发展中组织体务：
    第建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确够提供什样工作职位
    第二检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确需什什价值观良发展？
    第四针组织说努力帮助员工实现

    海尔培训道
    海尔培训工作原干什学什缺什补什急先学立竿见影前提首先价值观培训什什错什该干什该干员工工作中必须首先明确容企业文化涵企业文化培训通海尔部新闻机构海尔报进行力宣传通灌输级表率作外重员工互动培训目前海尔员工文化培训方面进行丰富彩形式样培训文化氛围建设通员工画话灯谜文艺表演找案例等员工画话案例等设释海尔理念达成理念识级素质低责提高级素质责集团级理员培训级职责范围项目求位领导者集团总裁班组长必须提高部素质搭建培训台提供培训资源期部进行培训特集团中高层员必须定期海尔学授课接受海尔学培训部培训安排授课索赔样参职务升迁月进行级员动态考核升迁轮岗体现：部升迁反映出部门理工作效果部门理续升迁轮岗反部门理称职调动级员参培训积极性海尔培训工作激励紧密结合海尔学月单位培训效果进行动态考核划分等级等级升迁单位负责月度考核结合起促单位负责关心培训重视培训
    (1)海尔实战技培训技培训海尔培训工作重点海尔进行技培训时重点通案例现场进行时培训模式进行具体说抓住实际工作中时出现案例(优事迹劣事迹)日利班时间立(原停工作集中式培训)现场进行案例剖析针案例中反映出题模式统员行动观念技然利现场板形式区域进行培训通提炼集团部报纸海尔进行公开发表讨形成识员工案例中学分析问题解决问题思路观念提高员工技种培训方式已集团全面实施理员日常工作中发生鲜活案例进行剖析培训培训理考核单变培训单利月8号例会天日清会专业例会等种形式进行培训
    (2)海尔职业生涯规划相适应培训海尔集团创建直培训工作放首位集团高层领导车间线操作工集团根职业生涯规划设计性化培训计划员工职业发展提供性化培训计划实行培训岗资格相结合海尔力资源开发理念赛马相马具体实施员工提供三种职业生涯发展通道：种针理员种针专业技术员种针工种升迁方符合升迁条件升迁纳备库参加轮竞争相应性化培训海豚式升迁海尔培训特色海豚海洋中聪明智慧动物潜越深跳越高例员工进厂工作表现较班组长分厂厂长干起生产系统果想市场事业部部长较缺乏运作市场系统验需基层市场工作岗位锻炼然基层岗位步步干果干岗做市场部部长果干免职理已达高职位果缺乏某方面验派锻炼方面验综合协调力较低派基层工作岗位锻炼样干部说压力较锻炼干部届满轮岗海尔培训高技措施长久干种工作久久形成固化思维方式知识结构海尔样创新核心企业说利目前海尔已制定明确制度规定岗位长工作年限实战方式海尔培训特点海尔集团常务副总裁柴永林20世纪80年代中期企业发展急需时候入厂进厂时企业根没出校门进厂门适应机会时间允许岗肩压重担纯国产化机构引进办进出口公司手岗位工作压喘气阶段工作领导发现潜力缺少知识需补课安排补质量理生产理课线锻炼(派检验处长分厂厂长岗位)边干边学拓宽知识面积累工作验较短时间成熟够担起型集团公司副总理重业绩突出1995年委重接收兼企业企业症结：亏损困难较市场差距较畏困难年企业扭亏盈企业两年走行业20年发展路程成行业领头羊成海尔吃休克鱼典案例美国哈佛学收工商理案例库停创造奇迹海尔誉块沙漠座花园干部
    问答题：
    (1)关员工培训案例请问谓培训？员工培训理分程？
    答：培训帮助员工获取知识技行方式重手段力资源开发重工作知识技行方式传递程知识技行方式学程
    培训理五程：①分析培训需求②制定培训技术③设计培训课程④实施培训⑤评估培训效果
    (2)培训方法培训效果样选择培训方法时应遵循原？
    答：培训方法种样利信息技术培训方法称传统培训方法利信息技术培训方法称作新型培训方法
    培训方法选择原：决定培训目标较培训方法学成果转化利程度计算培训成进行收益——成评估根济实力选择佳培训方法

    昆腾(Quantum)公司力资源理战略
    昆腾公司成立1980年位美国加州硅谷家面计算机生产商终端户计算机硬盘供应商销售额超58亿美元员工超6800激烈市场竞争昆腾公司成20世纪80年代行业55家企业中存活6家企业目前然保持稳健成长视行业中领先者昆腾公司透明灵活企业文化规章制度简单层级较少公司设定战略目标包括：(1)持续增加公司价值(2)持续增加市场份额(3)创造家公司具般工作环境包括：获取长期商业成功确保昆腾公司员工感受重视确保公司员工豪感逐步灌输种友情观念确保位员工实现职业方面高目标创造种令振奋充满乐趣氛围
    公司提出系列力资源理战略包括员保留战略员开发战略扁化战略等中典型做法：员工绩效理九条原基行结构化员甄选模式构建起灵活务团队基业绩工作态度红利奖金制度创造高度轻松工作环境吸引保留员工建立务导开放性公司文化等
    问答题：
    (1)昆腾公司设定战略目标什？根战略目标制订力资源理战略？
    答：昆腾公司设定战略目标包括：①持续增加公司价值②持续增加市场份额③创造家公司具般工作环境
    昆腾公司根公司战略制定系列力资源理战略包括：员保留战略员开发战略扁化战略等
    (2)力资源理战略制定包括环节？环节予解释
    答：力资源理战略制定包括：战略分析战略选择战略衡量三环节
    战略分析战略诊断指公司力资源理现状优势足进行结构化全面分析综合考虑组织战略命外部环境部资源基础提炼影响组织力资源战略选择关键问题
    战略选择指基战略分析基础提出力资源战略种构想进行深步分类分析选择提出行优符合组织战略需求力资源战略理方
    战略衡量指制定选择战略时候战略实施程中力资源理战略进行衡量评价指标体系方法工具

    刘先生网络公司薪酬纠纷
    前年刘先生家网络公司聘部门理转正月薪6000元年薪水降3100元法接受单位发生争执月单位工作负责消极怠工通知岗岗工资600元刘先生愤辞职快起纠纷闹玄武区法院根生产营需调整工作岗位相应降低工资标准非克扣工资单位负责法庭解释说
    法院劳动合法等法律判决：
    法院审理发现单位然说工资变化原岗位变动出具岗位变动通知单没时间公章算效证
    法院认单位刘先生工作负责消极怠工岗降低收入位没举证证明调整岗位事实调整岗位合理性法院判决单位补齐刘先生工资赔偿2万元
    问答题：
    (1)根述案例分析类似薪酬纠纷劳动争议产生原？
    答：单位员工岗位作出调整没事先员工协商公司没员工商量擅作出岗位重调整员工提出异议直接解合做法妥
    (2)案例中该公司遵守认真贯彻执行劳动合法理走法制化轨道进步提升改进企业力资源理水？
    答：认真贯彻劳动合法进步提升改进企业力资源理水劳动合法中员工岗位规定中：劳动合变更必须双方意协商致说果双方协商致劳动者意改变已签订劳动合单位求员工变动岗位时必须征员工意否单位擅变更效

    某电子公司薪酬发放方案
    (1)原：
    保障基生活时充分调动位员工积极性创造性鼓励努力奋斗强调团结协作促公司员工进步发展
    (2)：
    根公司部门考核结果月进行次工资核算
    (3)特点：
    强调努力团结协作统性工作报酬工作奖惩统性员工命运公司命运体化强调资历重现实工作表现定量评价定性分析相结合业绩考核工资遇奖惩相互存考核客观遇奖惩结果样逐步公司理走法制化轨道避免治观臆猜等造成良果公司家庭中事位员工身感公正合理科学积极进取促进公司员工进步
    (4)方法：
    ①根工作岗位职责分析员工面谈确定基工资额岗位工资额
    ②根公司部门考核结果确定公司部门业绩系数
    ③方案确定位员工工资额发放
    基工资十岗位工资X公司系数错部门系数错绩效系数
    问答题：
    (1)结合案例请问基工资制度设计包括程序步骤？
    答：基工资制度设计7程序步骤组成：
    第步组织付酬原政策制定
    第二步工作设计工作分析
    第三步工作评估
    第四步工资结构设计
    第五步工资状况调查数收集
    第六步工资分级定薪
    第七步工资制度执行控铷调整
    (2)案例中提逐步该公司理走法制化轨道科学进取促进公司员工进步发放薪酬必须遵守劳动合法认真贯彻执行法律进步提升改进企业力资源理水？
    答：认真贯彻劳动合法进步提升改进企业力资源理水
    第时订立具约束力劳动合避免企业付出高额违法成根劳动合法第八十二条规定单位彦工匿超超月满年未劳动者订立书面劳动合应劳动者月支付二倍工资单位违反法规定劳动者订立固定期限劳动合应订立固定裳限劳动合起劳动者月支付二倍工资
    第二单位应法建立完善力资源理规章制度保障劳动者享劳动权利履行劳动义务根调解仲裁法规定单位作出开名辞退解劳动合减少劳动报酬计算劳动者工作年限等决定发生争议单位负举证责单位举证承担败诉果必须确凿事实
    第三决定关劳动报酬劳动安全卫生保险福利职工培训等赢接涉劳动者切身利益规章制度应职工代表工会等协商确定
    第四政府建立健全协调劳动关系三方机制研究鳃决关劳动关系重问题
    认实施劳动合法程中规避应法律规定助新法契机进步提升改进企业力资源理水建立更加科学合理效力资源理体系

    苏澳玻璃公司力资源规划
    苏澳公司员空缺困惑特理层次员空缺常公司陷入动局面苏澳公司进行公司力资源规划公司首先四名事部理员负责收集分析目前公司生产部市场销售部财务部事部四职部门理员专业员需求情况劳动力市场供情况估计预测年度职部门部出现关键职位空缺数量述结果作公司力资源规划基础时作直线理员制定行动方案基础四职部门里制定实施行动方案程(决定技术培训方案实行工作轮换等)较复杂程会涉部门需部门通力合作例生产部理制定部门某员工工作轮换市场销售部方案需市场销售部提供合适职位事部作相应事服务(财务结算资金调拨等)职部门制定实施行动方案程复杂性事部门进行力资源规划增添难度素(职部门间合作性程度)预测直接影响预测结果准确性苏澳公司四名事理员克服种种困难理层理员职位空缺做出较准确预测制定详细力资源规划该层次员空缺减少50跨区员调动减少外部选选拔工作职者选时间减少50保证选质量合格员漏选率降低员配备程改进力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成苏澳公司取述进步仅仅利力资源规划制定利公司力资源规划实施评价季度高层理员会事咨询专家述四名事理员工作进行检查评价程标准方式进行四名事理员均14方面做出书面报告：职部门现员员状况职位空缺候选职位空缺候选余员数量然减员员调入员调出部变动率招聘数劳动力源工作中问题难点组织问题方面(预算情况职业生涯考察方针政策贯彻执行等)时必须指出述14方面预测(规划)差距讨纠正措施通检查般够季度职部门应采取措施达成致意见检查结束四名事理员分职部门进行检查程中直线理重新检查重点工作根需事理员制定行动方案直线理事理员发生意见分歧时通协商解决行动方案报级审批
    问答题：
    (1)根该案例请问编制力资源规划工作程序样？
    答：力资源规划力资源理项重工作力资源理体系中起着统协调作制定力资源规划时需确定完成组织目标需员数量类型需收集分析种信息预测力资源效供未需求具体说力资源规划制定程包括五步骤：
    第预测未力资源供估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型作种预测时细心评估现员状况运动模式
    第二预测未力资源需求预测未工作岗位性质求决定员素质技类型
    第三供需求衡力资源需求部供预测值加较确定员净需求
    第四制定满足力资源需求政策措施确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余
    第五评估规划效性进行调整控制更新确定否组织估计规划效性做种评估规划员必首先确定评估标准
    (2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成公司制定员工培训规划时般什原选择效适培训方法？
    答：案例提苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成显示力资源规划重作公司制定员工培训规划时选择效适培训方法般原：决定培训目标较培训方法学成果转化利程度计算培训成进行收益成评估根济实力选择佳培训方法
    (2)苏澳公司制订力资源规划公司招聘培训员工职业生涯计划发展等项业务改进节约力成职业生涯发展中组织体务什？
    答：第建立明确职业认体确定职业锚想选择什职业做什工作组织明确够提供什样工作职位
    第二检查发展目标价值观体清楚追求生活目标价值观稳定生活创立新生活方发展组织明确需什什价值观良发展？
    第三针组织说努力帮助员工实现
    野口音光培训道
    日音光公司新理者刚天中层干部工作环境产生极满重新予中层干部新教育改善工作环境等构想出现部属工作态度满意会产生重新教育部属动机理者想重新塑造中层干部意愿简单说塑造理者中层干部
    样中层干部常会企业界求完全脱节单纯理者意思塑造出听话什事肯做中层干部种想法果扩展整企业界事理会组织里成员墨守成规完成司命令毫变化然领导效率会提高然缺乏判断思考力成阻碍公司发展绊脚石
    培育公司需然培育仅理者意愿想样样必须中层干部表现华增加工作力完成公司指定工作目标更重培育企业界需更具效率方式培育理者网罗重点
    野口音光培训观念中中层干部训练目三：
    (1)训练中层干部成办事力强必须予中层干部实际学机会时训练中层干部成行事心
    工作认真代表中层干部整工作状况非常解然理者认真代表工作解心栽培工作认真中层干部殊知认真态度表面现象实际整工作概况全然知
    解中层干部工作认识少必须常询问中层干部工作目基知识否明？算长时间工作验谁法完全解真正工作容况会惰性少提出工作疑问
    (2)形成工作单位文化集团活性化增进中层干部转化团结精神相互间赖关系实现处世教育目
    然诸类教育方式难实行少理者常利单位做集合教育反造成理者力丧失良果种教育半赖事部门力量进行理者应该发挥身力量领导单位形成单位文化刚种教育方式太解理者言果进行单位教育必须充实涵养成功理者条件
    (3)训练中层干部成企业界中流砥柱企业界断高喊教育口号然真正负责肯训练中层干部做长期计划理者见
    训练中层干部成优秀已企业重方针然许理者没真正实行培育优秀第天应该开始实行
    问答题：
    (1)关员工培训案例请问谓培训？员工培训理分程？
    答：培训帮助员工获取知识技行方式重手段力资源开发重工作知识技行方式传递程知识技行方式学程
    培训理五程：第分析培训需求第二制定培训技术第三设计培训课程第四实施培训第五评估培训效果
    (2)培训方法培训效果样选择培训方法时应遵循原？
    答：培训方法种样利信息技术培训方法称传统培训方法利信息技术培训方法称作新型培训方法
    培训方法选择原：决定培训目标较培训方法学成果转化利程度计算培训成进行收益——成评估根济实力选择佳培训方法
    霍桑实验想问题
    工作中心理模式中强调工作高效率强调物财理事理忽视需忽视社会性作机器马走快马吃草种理世纪40年代前较普遍种理模式员工情绪满消极怠工罢工现象时发生工作效率维持低速运行理员员工始终处立情绪状态面种情况1924年11月1927年4月美国科学家应邀芝加哥电器公司进行研究寻找影响工作效率素霍桑工厂工中作系列实验研究简称霍桑实验中较典型明实验福利实验
    进行明实验目探讨工作途径工作效率间关系实验组工作场灯泡
    15瓦改变60瓦组变观察较两组工作效率发现实验组改善明途径效率明显高组两组差距越越持方面实验组灯泡60瓦次改回原15瓦时工作效率然保持60瓦时样
    进行福利实验目探讨福利措施工作效果影响实验者采取增加休息时间缩短工作日工间休息时免费提供茶点等措施结果发现产量显著提供2月突然取消福利措施结果生产量没降反升
    问答题：
    (1)研究者社会假设思想通霍桑实验提出际关系理基础性角度出发结合跨学科知识创立理理请回答理基容
    答：理基容：①理第②激励方式③建立谐际关系④积极开发力资源⑤培育发挥团队精神
    (2)工作容分析具体包括容？
    答：工作容分析全面认识解工作具体容包括：
    第工作务明确规定某职位完成工作活动务完成工作程序方法设备材料
    第二工作责权限定量方式确定工作责权限财务审批金额准假天数等
    第三工作关系解明确工作中关联协作关系该工作会工作发生关联会工作产生影响受工作制约职者谁发生协作关系职位范围进行晋升岗位轮换
    第四工作量确定工作标准活动量规定劳动定额绩效标准工作循环周期等

    招聘中层理者困难
    远翔精密机械公司年招募中层理职位断遇困难该公司制造销售较复杂机器公司目前重组成六半动制造部门公司高层理层相信部门理必解生产线生产程许理决策需基础做出传统公司贯严格部选拔员久发现提拔中层理职位基层员工缺乏相应适应新职责技
    样公司决定改外部招募尤招聘企业理专业学生通职业招募机构公司许良训练工商理专业毕业生作候选录先放基层理职位便提中层理员做准备料两天离开该公司
    公司回前政策部提拔碰样素质欠佳问题久重职位中层理员退休空缺急称职继者
    问答题：
    (1)见家公司招募中层理者真容易请解释员工招聘作
    答：员工招聘作：
    第确保录员质量提高组织力资源核心竞争力
    第二改善组织力资源结构增强组织创新力
    第三扩组织知名度吸引潜
    第四促进员工合理流动发挥员工潜实现力资源优配置
    (2)公司想留住高素质员工解决员工保障等顾忧员工保障理体系建设原什？
    答：员工保障理体系建设原：
    第保障权满足社会成员基生活需求原
    第二普遍性原公民实行普遍社会保障建立社会保障制度体系奉行条基原
    第三社会保障范围标准济发展水相适应原
    第四公效率结合原
    第五政事分开原社会保障行政理基金运营机构负责
    第六理服务社会化法制化原
    案例选择题库
    北京家百货公司工资制度
    家百货公司工资制度
    北京某百货公司营业员工资收入90根业绩取效益工资年终考核达标全额效益工资反扣定数额效益工资效益工资年公司达商品柜组销售务营利润指标进行考核时服务规范商品质量安全保卫等作否定指标考核采取两级分配方法实行公司商品柜组商品柜组层层清算考核具体做法公司商品柜组：柜组工资柜组销售额工资十柜组利润工资公司柜组指标考核扣罚额中柜组销售额工资柜组实际完成销售额×提取例营件商品柜组销售额工资占全部销售额工资70营般商品柜组销售额工资占全部销售额工资50柜组利润工资柜组实际完成营利润额×提取例营件商品柜组利润工资占全部利润工资30营般商品柜组利润工资占全部利润工资so柜组完成营利润指标提取全部利润工资完成差1减均工资1超额完成超1096超1增1均工资超额完成10超1增15均工资柜组营业员：营业员工资营业员销售额工资十营业员利润工资柜组营业员指标考核扣罚额中营业员销售额工资实际完成销售额×提取例营业员必须完成月销售指标70连续两次完成岗次该公司城市规定低工资岗两次解合
    请认真读完该案例列问题做出选择：
    34该百货公司营业员工资收入(D)D营业员物化劳动适考虑营业员劳动流动形态潜形态
    35该百货公司90工资什形式？(A)A绩效工资
    36该百货公司工资制度具特点(B)B防止工资成分膨胀
    37该百货公司实行什类型工资制度？(A)A结构工资制
    飞龙集团队伍建设方面存问题
    飞龙集团队伍建设失误
    1990年10月飞龙集团注册资金75万元员工十企业1991年实现利润400万元1992年实现利润6000万元1993年1994年超2亿元短短年飞龙集团谓飞黄腾达牛气天您定记样广告语：风起龙腾飞五洲蔽日起飞龙问鼎世界铸辉煌1995年6月飞龙集团突然报纸登出广告——飞龙集团进入休整然便见踪迹似逃避热点时间热点场合种隐居生活谁说清干什1997年6月消失两年姜伟突然钻出记者招会坦言：两年拒绝采访完全切断新闻界着种世隔绝生活闭门思修炼功求脱胎换骨改新
    姜伟两年反省沉思姜伟复出中国企业提供笔堪称宝贵财富称总裁二十失误中特提关四失误
    (1)没长远战略市场济质竞争老生常谈问题回顾飞龙集团发展1992年社会严格招聘营销外没结构认真进行战略性设计机招收员情招收员甚出现亲情家庭联姻等正常招收员现象持续3年久作已发展成国医药保健品前名公司外许难想象公司竞没完整结构竟没完整选择培养规章市场济竞争前企业竞没实现理竞聘市场化员素质偏低造成企业处种低水低质量运行状态企业素质单知识互补力弱成机快速发展整体结构合理造成企业部门发展均衡出现弱企业市场弱质检生产弱财务营销等发展均衡法协调发展局面常出现结构合理造成弱部门阻碍破坏停滞强部门快速发展局面
    造成整公司缓慢甚停滞发展没长远战略没储备构想企业发展涉足新行业跨入新阶段时猛然发现没储备企业发展中常处短缺状况赶着鸭子架付出惨重学费
    (2)机制没市场化飞龙集团观两失误：轻易流动二培养土包子式亲长时间忽视重部门关键部门紧需部门成熟招聘导致目前员素质偏低企业难高质量运行错误
    (3)单结构专业特性飞龙集团1993年开始结构设计前提盲目量招收中医药方专业安插企业部门机构造成企业高层中层知识结构单导致企业结构合理严重阻碍型企业发展
    (4)选拔畅1993年3月位高层领导失误造成营销中心离开公司营销中心度陷入混乱’件事反映出飞龙集团普遍现象——弱帅强造成现象根原集团部竞聘机制没解决强成强帅弱帅占着位置强根接受弱帅理弱帅根理强实际造成法理理出现军阀割占山王铁交椅国企病飞龙集团民营企业蔓延
    请认真读完该案例列问题做出选择：
    34飞龙集团队伍建设失误说明(A)A企业理中理始终第位
    35面项制定力资源规划程中容？(B)B制定保障力资源供政策措施
    36通招募录培训工作安排工作调动提升发展酬劳等行动增加合格员弥补预计空缺属力资源规划项活动？(C)C行动计划
    37明显符合职位求申请者排招聘程外活动属招聘程序(B)B甑选阶段
    工作职责分歧
    机床操作工量机油洒机床周围面车间操作工酒掉机油清扫干净操作工拒绝执行理工作说明书里没包括清扫条文车间顾查工作说明书原文找名服务工做清扫服务工样拒绝理工作说明书里没包括类工作车间威胁说解雇种服务工分配车间做杂务时工服务工勉强意干完立公司投诉
    关员投拆审阅三类员工作说明书：机床操作工服务工勤杂工机床操作工工作说明书规定：操作工责保持机床清洁处操作状态未提清扫面服务工工作说明书规定：服务工责种方式协助操作工领取原材料工具时服务没明确写明包括清扫工作勤杂工工作说明书中确实包含种形式清扫工作时间正常工班开始
    请认真读完该案例列问题做出选择：
    34认出现分歧根原(C)C工作说明书够明确具体全面
    35服务工投诉认该解决(D)D服务工进行表扬
    36认该公司理需改进(C)C求员工必须条件服领导
    37果车床工工作实记录分析工作便重新编写工作说明书种工作分析方法(D)D纪实分析法
    贾炳灿厂长调记
    贾厂长事
    贾厂长新记
    贾厂长样理职工
    贾炳灿海高压油泵厂调海液压件三厂厂长原海高压油泵厂厂长治厂方该厂连获行业排头兵优秀企业称号已颇名理干部次动局里请求调问题较液压件三厂局里迅速改变厂落面貌寄予厚
    贾厂长久发现原厂纪厂规中确少合理处需改革觉先找引起震动突破口改公合理令信服
    终选中条原厂里规定厂干部职工班迟者律扣掉月奖金觉规定貌似公实然干部发现便先局里公司兜圈厂堂皇公晚口免受罚工口厂里400半数女工孩子妈妈家务事早送孩子学园甚抱孩子厂入托厂未建家属宿舍职工散住全市远途中换两趟车住浦东零摆渡班碰塞车停渡尤雨雪雾提前早出门难免迟想迁工厂附处迁调住处附工厂难成功女工更难办迟责怪工贾厂长认应取消条厂规手改革
    干部提醒莫轻举忘动禁开纪律松弛收拾说厂设考勤钟迟次罚款更厂扣点算啥？
    贾厂长斟酌三条定改钱少工觉公服气影响工作积极性3月末召开全厂职工会正式宣布4月1日起工迟扣奖金说明理项政策确引起全厂轰动职工报热烈掌声
    贾厂长补充道：迟扣奖金常客观原早退原谅责理应重罚未点提前洗手洗澡吃饭者扣半年奖金时等月工资啊贾厂长觉条补充规定前面取消原规定样公合理工反应冷淡
    新厂规颁布久发现7名女工提前2分钟3分钟等洗澡事科请示办贾厂长断然说：厂规扣半年奖金令行禁止嘛处分告示贴出次日中午贾厂长偶厂门遇受罚女工郭问道：罚服气？郭理疾走老贾追步问郭悻悻然扭头道：什服服？厂长说算边离边喃喃说：厂长女澡堂啥样子？
    贾厂长默然想：男会女澡堂？天午趁澡堂没开放总务科长老陈工会席老梁块趟女澡堂原澡堂低矮狭破旧阴暗设12淋浴喷头中3太贾厂长想全厂194名女工分两班班百淋次浴排久队？夜班洗完澡家该点？明早家务活干呢早退受重罚服道理条厂规制定时关情况欠调查解……
    步办？处分布告已公布难道收回成？厂长新订厂规马取消更改等厂长公开认错啥威信？私悄悄撤消处分条厂规行？……
    贾厂长皱起眉头
    请认真读完该案例列问题做出选择：
    31改革合理厂纪厂规助调动职工工作积极性贾厂长想群众想取消迟罚款规定受工评说明问题贾厂长考虑素性观符合种性假设理观点？(B)B社会假设
    32贾厂长制定新规章制度时没调查研究没解工什会出现早退现象做出早退罚款决定决定说明贾厂长想济杠杆理种性观实施理倾？(A)A济假设
    33果贾厂长认样刚刚公布关迟早退惩罚规定保住领导威信员工心服口服？(D)D马改造女澡堂扫清新规定执行障碍
    34贾厂长应该员工甘苦舟济反映理方面基容？(D)D培育发挥团队精神
    单项选择题库
    霍兰德职业性理：理律师公部门职者政府官员性类型属(A)A创新型
    薛恩观点处职业中期危机阶段年龄阶段般(C)C3545岁
    薛恩观点获早期职业正式成员资格阶段年龄阶段？(B)B1730岁
    身具动性特征资源(D)D力资源
    测试评价者团队中工作发生关系时表现出综合力处理问题时分析思维力性特征行风格方式(C)C领导组讨
    工作身完成工作中获回报(D)D薪酬
    目标理角度喜欢目前事工作原(B)B愿够实现
    电源正常引起软硬件损坏数破坏HRMIS方面安全问题？(A)A然现象带安全隐患
    招聘员进行体格检查企业招聘工作阶段？(C)C考核录阶段
    公司力资源理现状优势足进行全面分析综合考虑战略命外部环境部资源基础提炼影响组织力资源战略选择关键问题制定力资源理战略步骤？(A)A战略分析
    实际工作中具代表性工作者工作行进行描述通积累汇总分类出市级工作员工求方法(D)D典型事例法
    分类招聘广告中种够某特定区信息传递量正寻找工作便宜常见广告媒介(A)A报纸
    根劳动合法第八十二条规定单位工日起超月满年未劳动者订立书面劳动合应劳动者月支付少工资？(B)B二倍工资
    根种职业生涯设计读物展示方法进行测定评价握职业方种什样职业生涯设计方法？(A)A行设计法
    根员工工作结果衡量绩效水方法(C)C成果法
    根招聘产出金字塔计算果企业招聘30名新员工应该吸引少工作申请者较合适？(B)B720
    根组织发展战略制定力资源战略规划通战略性力资源理制度体系建设促成组织战略目标实现指什？(A)A力资源战略
    工作分析员直接现场亲特定象进行观察收集记录关工作容工作时间等相互关系取信息纳整理成适文字资料样分析方式(C)C观察分析法
    工作中继续分解动作单位(D)D岗位
    公司理领导风格调动员工积极性进提高生产率增加力资源价值种观点符合力资源会计基假设？(C)C组织力资源价值受理方式影响
    估计未某时间构成劳动力队伍员数目类型制定力资源规划时步骤？(A)A预测未力资源供
    关注组织发展战略力资源供保障力资源理置组织营发展系统促进组织基业常青绩效长效化化指方面？(B)B战略力资源
    理程中切领导说算领导关系说行行行领导关系说行行行干干少样干干坏样干干样造成种现状理程中缺乏(A)A科学考评手段
    理员定员方法(C)C职责定员法
    合法公等愿协商致诚实信原建立什原？(D)D劳动合
    基工资计量形式(D)D计时工资计件工资
    体现组织处竞争环境体现组织命远景发展方表明组织实现战略目标实现战略目标进行资源配置指组织方面？(C)C组织战略
    吸收传统型养老保险制度优点鉴帐户模式长处体现传统意义社会保险社会互济分散风险保障性强特点强调员工保障意识激励机制种养老保险制度做(D)D社会统筹帐户相结合基养老保险
    研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成指种会计容？(B)B力资源成会计
    绩效考评指标体系设计总体条件程结果三方面指标例理员考评取济效益社会效益领导理员重视关心工作效果纠正种耕耘问收获理行会片面追求效果讲效率成根投入产出衡量效益指标设计时坚持(C)C结构性原
    建立创建某种东西完全属杰作(A)职业锚成功标准A创造型
    劳动技职务执行力作决定基工资素突出力职务挂钩力挂钩兼容岗位间劳动差岗位部力差异种工资制度(C)C技工资制
    力资源需求部供预测值加较确定员净需求制定力资源规划时步骤？(C)C供需求衡
    教员请学员全面观察操作位置观察教员工作操作步骤学员解释清楚步步联系什交清楚培训工作阶段？(B)B演示阶段
    纠正系统开发阶段已发生系统测试阶段没发现问题错误种维护类型称(A)A正确性维护
    具耗性特征资源(B)B力资源
    美国军部估计培训合格预备军官约需30000美元假设总部达l000名新军官招聘指标培训合格率80(1－0)×1000－200名合格培训费损失200×30000美元－600万美元果培训方案设计实施较科学培训合格率80提高85合格数200降150海军部培训费损失降(B)说明力资源理身组织作出定济贡献B450万美元
    考评指标体系设计总体条件程结果三方面指标例理员考评取济效益社会效益领导理员重视关心工作效果纠正种耕耘问收获理行会片面追求效果讲效率成根投入产出衡量效益指标设计时坚持(C)C结构性原
    劳动关系(B)B单位员工间关系
    劳动合般试期限国劳动法规定试期长超(B)B6月
    劳动者生产营活动中发生规定某特殊情况遭受意外伤害职业病两种情况造成死亡劳动者暂时永久丧失劳动力时劳动者遗属够国家社会必现金补偿(A)社会保险制度A工伤保险
    类似资产进行谓维修加固支付费称(C)C调剂成
    某车间设备8台台开动两班次定额4台问车间应该定员？(A)A4
    某单位10员工配赋分76分10总分760分果规定优秀基准分90称职基准分70分优秀数超3(3×90)+（10－3）×70－760种方法控制单位滥评优等员工现象种考评方法属例控制考评法中(B)B总体常态分配法
    某电子公司录取新员工需岗位培训3月达标准生产力三月标准生产力应工资支付外该员工期间未达标准操作水操作速度低流水线员工导致操作速度减慢造成产量损失假设该员工标准生产力应工资2000元月实际生产力应工资800元月该新员工造成流水线生产损失500元月该新员工职培训成(B)B5100元
    某公司财务部前天均700万元应收款公司特意开设门培训课程教更效追讨欠款培训评估发现财务部天应收款项降天均300万元取较培训效果请问公司指标次培训课程效果进行评估？(D)D成果
    某公司录取新员工需岗位培训3月达标准生产力三月标准生产力应工资支付外该员工期间未达标准操作水操作速度低流水线员工导致操作速度减慢造成产量损失假设该员工标准生产力应工资2000元月实际生产力应工资800元月该新员工造成流水线生产损失500元月该公司岗培训新员工开发成(B)B5100元
    某企业10名新招员工进行岗前培训讲课实花5000元费请问笔费应力资源成项目中列支？(B)B开发成
    某企业招募新员工派遣力资源部两名员工赴外某高校进行招聘中差旅费30000应力资源成项目中列支？(A)A获成
    某甲单位乙单位某世纪80年代劳模世纪定劳模说明力资源具(D)特点D变化性稳定性
    够提供关员工工作成果信息绩效理(D)D反馈功
    信息全情况分析解决问题善影响监督率领操控制组织成员善权力具样典型特征职业锚种类型？(C)C理力型
    拟定招工简章进行安民告示企业年次招聘录工作阶段？(B)B宣传报名阶段
    喜欢目前事工作原(B)B愿够实现
    培训起点(D)D培训需求分析
    企业新录员工进行集中培训种方式做(A)A岗前培训
    确切说智力力资源部分？(C)C基础
    体现职务分析方面容？(C)C员甄选
    力资源理工作科学化基础(B)B工作分析
    力资源理科学化基础(B)B工作分析
    力资源社会组织整社会拥指力资源什特性？(A)A享性
    力资源需求预测方法中集体预测方称(D)D德尔菲预测技术
    职业相匹配职业选择理早(A)提出A美国波士顿学教授帕尔森
    职工时间序记录工作程然纳提炼取需工作信息信息提取方法(B)B工作日志法
    失业保险基金筹集三原(B)偿性原固定性原B强制性原
    绩效反馈基形式C面谈
    适合冰箱厂流水作业岗位务分析方法(D)D决策表
    适型联动设备事动流水线生产员定员方法(A)A岗位定员法
    适企业部种辅助性生产服务性工作单位定员方法(C)C岗位定员法
    通力资源开发配置消劳动力耗费获劳动力生产力指力资源什特性？(D)D生性
    通实际工作容程实记录达工作分析目方法(D)D纪实分析法
    通检查力资源目标实现程度提供关力资源计划系统反馈信息力资源规划工作项活动？(C)C控制评价
    通示范教名工操作台车床力资源理项工作？(A)A员工培训
    突发性障维护类维护？(B)B硬件维护
    图中四条工资结构线条表明组织更倾拉贡献员工收入差距(D)Dd
    方便者正确操作系统HRMIS中设置量提醒功动收发邮件功体现力资源理信息系统什特性？(C)C智化
    技相实际劳动贡献员工技工资列类型工资结合起(A)A岗位工资
    国社会保险制度体系包括(A)医疗保险失业保险工伤保险生育保险等容(A)A养老保险
    列手段起长期激励效果(D)D权计划
    列特点企业适宜采取计时工资(C)C产品数量取决机械设备性
    面选项相项直接涉劳动者切身利益？(A)A远景规划
    面项理基素？(A)A产品
    面项属力资源规划模块功？(C)C入职评价
    面种方式(C)绩效反馈基形式C面谈
    象体育文艺特种工艺等单位需招未成年工作般法履行完审批程序单位招未成年工中国政府规定未成年年龄？(B)B16周岁
    薪酬制度包括工资制度(D)D福利制度
    求考核者员工绩效高者绩效低者进行排序方法较排序法中种方法？(A)A简单排序法
    国家区较强理力研究力创造力专门技术力口总称(C)C资源
    新员工组织间相互发现相互接纳职业匹配生涯定位时期职业发展阶段设计中指阶段？(B)B早期职业阶段
    萨伯观点退休时候面职业生涯中(A)A衰退阶段
    务理容泰勒科学理原理(D)性假设基础提出D济
    服务解事原目考评属(B)B诊断性考评
    影响招聘部素(A)A企事业组织形象
    补充基工资员工突出表现超额贡献进行回报工资形式(D)D绩效工资
    干工资部分组合成工资形式称(D)D结构工资制
    预测未工作岗位性质求决定员素质技类型属制订力资源规划(D)D预测未力资源需求
    预测未五作岗位性质求决定员素质技类型制定力资源规划时步骤？(B)B预测未力资源需求
    员工离开组织前工作效率低造成损失费应力资源成项目中列支？(D)D离职成
    工作中欢愉活舒服(C)职业锚成功标准C独立型
    贯彻劳取酬原时需种劳动时考虑种劳动进行分配(A)A物化劳动潜劳动流动劳动
    基战略分析基础提出行优符合组织战略需求力资源战略理目标方指？(B)B战略选择
    解决劳动争议程中维护劳动者合法权益终机构(C)C法院
    培训中先教师综合介绍基概念原理然围绕某专题进行讨培训方式(B)B研讨法
    确定员净需求估计选择力资源理政策措施否减少员短缺剩余制定力资源规划中步骤？(D)D制定满足力资源需求政策措施
    理想组织中获份工种量选择种合适较满意职业时期职业发展阶段设计中指阶段？(A)A进入组织阶段
    甑选程中没包括(B)B职位安排
    制定职业生涯计划时剖析确定力分析生涯选择途径规划发展目标种角色定位？(C)C员工
    招聘中运评价中心技术频率高(B)B公文处理
    真正解放理者终解放理者句话表明现代力资源理成什？(A)A资源
    制定利益相关者（包括股东理层员工监机构客户等）财务增长标准市场增长标准品牌增长标准等指标体系方法工具制定力资源理战略步骤？(C)C战略衡量
    中国劳动安全卫生工作基原剜：(1)安全第预防(2)保护员工劳动程中安全健康(3)(B)B生产必须安全
    追求致力工作晋升理越越级承担责越越独立性越越强倾职业锚(B)B理力型
    追求技术职领域成长技断提高保持技术优势(B)职业锚成功标准B技术职型
    组织提高员工生产技术力增加组织力资产价值发生成(C)C开发成
    组织培养名潜力高级理员特派高等学府脱产培训年支付全部培训费计2000元费应力资源成项目中列支？(D)D开发成
    组织招聘录取员工程中发生成(B)B获成
    作名岗职工严格遵守岗位求描述(A)责感A
    项选择题库
    HRMIS实施流程包括工作？(ABCDE)A成立实施组织B进行系统业务部署C安装系统软件D进行操作培训E进行模拟应等
    HRMIS维护包括工作？(ABCD)A软件维护B硬件维护C数文件维护D代码维护
    考评标志员工考评类型划分种类？(ABC)A常模参性考评B效标参性考评C标准容考评
    考评时间划分员工考评类型划分种类？(CD)C时考评D年终考评
    现实应形态力资源包括部分(ABDE)？分做进行生产种具体力A体质B智力D知识E技
    前世界公认养老保险制度类型分类型？(ABC)A投保资助型(传统型)养老保险B强制储蓄型养老保险(称公积金模式)C国家统筹型养老保险
    岗位工资制实施中采取形式？(BDE)B单型岗位工资制D衔接变型岗位工资制E重合变型岗位工资制
    根国(劳动法)企业劳动争议处理条例等法律规定解决劳动争议途径？(ABCDE)A劳动争议协商B劳动争议调解C劳动争议仲裁D劳动争议诉讼E劳动争议判决
    根劳动合法规定订立劳动合应遵循什原？(ABDE)A合法公B等愿D协商致E诚实信
    工作分析象岗位中(ABCDE)组织中运作关系A工作容B工作责技C工作强度D工作环境E工作心理岗位
    工作岗位设置原(ABCE)A事设岗原B事相宜原C整分合原E规范化原
    理员分析法中员辖员记录分析容包括(ABCD)A工作务B责C技求D职位求
    技术等级水考评容？(ABCD)A技术等级证书B工作验C知识D技
    绩效反馈采面谈形式注意问题(ABCE)A讲事实免套话B负面反馈希C批评表扬三七开E解决问题重
    绩效工资形式(ABCDE)A利润分享B权计划C衡计分卡D绩效激励工资E集体绩效激励工资
    绩效考核方法(ABE)A较排序法B成果法E行法
    绩效考核考核者定规标准方法员工工作成绩作出评价程包括(ACD)A绩效界定C绩效考核D绩效反馈
    绩效考核体系指标设计原(BCDE)B工作绩效致原C独立性原D观察原E结构性原
    绩效考核者通常(ABCDE)A考核者B事C级员工D直接司E客户
    济性福利通常金钱实物形式形式？(ABCDE)A超时酬金B住房性福利C交通性福利D教育培训性福利E医疗保健性福利
    劳动法规定组织部设立劳动争议调解委员会(CDE)组成C组织代表D员工代表E工会代表
    面试基类型(ABCDE)A结构化面试半结构化面试非结构化面试B压力性面试非压力性面试C常规面试情景面试综合性面试D次性面试分阶段面试E单独面试集体面试压力面试
    模具工技术等级考评分初级中级高级三级模具工技术等级考评象握象通常规定方面考评容？(ABC)A文化程度B技术等级水C身体条件
    评价中心常测评技术(ABCDE)A角色扮演B理游戏C口头演讲D领导组讨E公文处理
    企事业组织性质招聘工作着重影响具体表现方面？(ABCDE)A企业战略B企业营目标C战略决策层次D企业战略类型E企业文化
    理运作系统工程包括(ABCDE)A理系统工程B理机制C际（群）关系机制D物理系统E组织系统
    力资源成包括(ABCDE)A成B保障成C获成D离职成E开发成
    力资源战略分析公司力资源理现状优势足全面分析综合考虑面素基础提炼影响组织力资源战略选择关键问题？(ABDE)A战略B命D外部环境E部资源
    力资源质量指劳动者实践活动中表现劳动力综合素质般包括(BD)等素质B智D身体
    力资源理员职责进行工资调查职责列务组成(ABCE)A设计调查问卷B问卷发调查象C结果表格化加解释E调查结果反馈调查象
    力资源理信息系统测试时精心选取易发生错误数时十分挑剔态度找出系统中问题般重点关注出现错瀑(ABCDE)A功错误B系统错误C程错误D数错误E编程错误
    力资源理信息系统维护包括(ABDE)A代码维护B硬件维护D数文件维护E软件维护
    力资源理战略制定包括(BCE)环节B战略分析C战略选择E战略衡量
    力资源剩时应采取策(ABCDE)A减少工作时间B暂时关闭工厂C员重新配置D分担工作E永久性裁员
    力资源会计基假设(ABDE)A力资载体B组织价值资源D作组织资源价值受理方式影响E计量力资源成价值形式提供信息
    力资源成包括(CDE)C奖励成D调剂成E维持成
    力资源需求预测方法(AB)A德尔菲法B回分析法
    事理员职责进行工资调查职责列务组成(ABCE)A设计调查问卷B问卷发调查象C结果表格化加解释E调查结果反馈调查象
    员分析容包括(ABCD)A知识B力C技D性特征素
    通常津贴划分种类？(ABCDE)A岗位津贴B职务津贴C工龄津贴D特殊津贴E加班津贴等
    通常企业办公室时担负单位(ABC)等项职责A事调配B文书理C日常行政事务处理
    国社会保障包括(ABCDE)A社会保险B社会救济C社会福利D优抚安置E社会互助社区服务等
    面种方法培训？(ABCDE)A讲授法B角色拾演法C观摩实D远程教学法E游戏模拟情境训练法
    面工作力资源战略容？(ABCDE)A力资源中长期规划B力资源引进保留战略C力资源培训开发战略D绩效薪酬战略E组织文化发展战略
    薪酬功(ABD)A补偿功B激励功D调节功
    薪酬理目标(CDE)C吸引留住D引导员工组织保持相发展目标E激励员工
    薪酬理务(ABCD)A薪酬目标设定B薪酬结构调整C薪酬政策选择D薪酬计划制定
    薪酬具功？(ABC)A补偿功B激励功C调节功
    薪酬制度设计基原(ABCE)A劳取酬B工酬C外部衡E合法保障
    新员工录程序包括(ABCDE)A录决策B确定公布录名单C通知录者签定试合D新员工入职试E转正签订正式合
    法定劳动年龄外劳动口属现实力资源？(ABCDE)A未满16周岁体操运动员B未满16周岁文艺演员C未满16周岁特种工匠D60岁男E55岁女
    校园招聘例候选资源开发工作包括方面活动？(ABCD)A准备分发描述企业情况册子B学校方面负责学生分配工作单位建立联系确定应聘者见面日期C学生组织接触解届毕业学生情况D准备安排校园发行报纸刊登招聘广告
    影响企事业单位招聘部素分方面？(ABC)A空缺职位性质B企事业单位性质C企事业组织形象
    影响力资源数量素(ABC)A口迁移B口年龄结构变动C口总量生产状况
    影响薪酬制度部素(ABDE)A生产技术素B组织战略素D组织文化素E财务实力素
    影响招聘部素(ABCDE)A招聘者素质B组织空缺职位性质C组织力资源政策D招聘预算E组织发展阶段战略
    影响招聘外部素(ABCDE)A招聘单位区影响B招聘员类型供求状况影响C宏观济形势影响D竞争手影响E相关政策法规影响
    影响职责定员素？(ABC)A理层次B机构设置分工C工作效率
    影响组织机构职责业务分工定员素？(ABC)A环境素B理员素C工作素
    员工保障理体系建设原(ACDE)A普遍性原C公效率结合原D政事分开原E理服务社会化法制化原
    知识济发展新格局处组织中力资源金字塔顶端资源企事业发展中重性越越突出获时力资源理中工作？(AB)A招聘B选拔
    岗培训优点(ABCE)A培训容具针性B容易沟通C容易检验培训效果E节约成
    岗前培训中力资源部门新员工提供方面信息？(BCDE)B企业概况C公司文化D基政策制度E工资福利
    员工考评领域中考评包括形式？(ABCDE)A考试B面试C评价中心测验D情境考验E观察分析等
    员工考评领域中考评手段(ABCDE)A行观察B量表问卷C情景反映D务完成情况E仪器测试生理现象等
    战略力资源理容(ABCD)A战略员工培训开发B战略绩效理C战略员配置D战略职业发展理
    招聘成功素(ABCDE)A外部影响B企事业求C职务求D应聘者资格E应聘者偏
    招聘渠道致(ABCDE)A交流中心B招聘洽谈会C传统媒体现代网招聘D校园招聘E猎取
    招聘通种信息途径寻找确定工作候选满足组织力资源需求程具体包括(ABD)环节A甄选B招募D聘
    职业生涯设计般步骤(ABE)A评估修订B目标拟定E计划执行
    职业咨询预测法测评工具(ABCDE)A力倾测试B职业兴趣测验C格测验D价值问卷E生涯成熟问卷
    判断题题库
    HRMIS种力资源理信息技术机融合理信息系统[答案]
    绩效考评工作先序程进行考评绩效理程序程序[答案]错
    霍兰德职业性理教师应该属创新型类型[答案]错
    组织层级逐级进行绩效考评绩效理程序横程序[答案]错
    产品数量取决机械设备性行业适宜采计件工资制[答案]错
    传统事理特点中心现代力资源理事核心[答案]错
    定额定编定员紧密相关定额合理编制定员前提[答案]
    优秀员工绩效反馈应注意予物质奖励许诺[答案]错
    岗位工资缺点易反映岗位职务部员工力劳动效果差利充分发挥员工特力强员工积极性[答案]
    根劳动合法相关规定组织员工间建立劳动关系必须签订劳动合[答案]错
    工作分析观察法通常面谈法结合[答案]
    工作分析结果职务说明书[答案]
    工作分析输出结果职位工作说明书[答案]
    工作分析作种活动体工作分析者客体工作环境[答案]错
    互联网时代计算机网络已成力资源理者工作工具[答案]
    便单位理员违章指挥强令险作业严明劳动纪律员工必须服执行权拒绝[答案]错
    技工资优点鼓励员工钻研技利组织灵活劳动力调节功较强[答案]
    技工资制适生产专业化动化程度较高生产流水作业分工细岗位技求差企业工种[答案]错
    绩效组织目标贡献贡献程度[答案]
    鉴定劳动合建立劳动关系具体方式[答案]
    讲授法员工培训中基普遍种培训方法[答案]
    结构工资制适岗位技求差企业工种纺织工业企业[答案]错
    解决劳动争议途径方法调解仲裁法院处理三种没先分解决问题行[答案]错
    考评体某[答案]错
    劳动安全卫生监督包括两方面工会监督群众监督[答案]
    劳动法规定禁止组织招未满18岁未成年[答案]错
    劳动关系指劳动者组织提供劳动该组织获报酬形成种社会关系[答案]
    离职前低效成指员工离开某单位前原生产效率降低造成损失成[答案]
    联合开发国目前组织开发应HRMIS较成功方式[答案]
    满足企业发展战略需[答案]
    面试方法全面测评体素质[答案]
    目前网招聘适合包括保密单位资企业外资合资企业[答案]错
    目前网招聘适合资企业外资合资企业[答案]错
    女职工孕期产期哺乳期单位劳动合法第四十条规定解劳动合[答案]错
    培讽需求分析三层次进行：员工层次企业层次战略层次[答案]
    培训强调帮助培训象获目前工作需知识力更完成现承担工作[答案]
    培训需求分析三层次进行：员工层次组织层次战略层次[答案]
    签定劳动合建立劳动关系具体方式[答案]
    考评客体事职位岗位[答案]错
    资源表明质量力资源数量（包括劳动者）质量统[答案]
    力资反映流量存量问题[答案]
    力资关注收益问题力资源关注价值问题[答案]
    力资源生性资源[答案]错
    力资源成会计研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成[答案]
    力资源基础体力智力[答案]
    力资源绝量指总口中占例统计中力资源率表示[答案]错
    力资源理信息系统降低力资源理成增强企业竞争力[答案]错
    力资源理战略组织战略间具相互赖互动关系[答案]
    力资源规划包括组织力资源招聘考核培训薪酬激励文化等方面计划[答案]
    力资源规划作通引进技术促企业生产技术工作流程变革提高竞争优势[答案]
    力资源规划工作容包括力资源组织生产营销等方面计划[答案]错
    力资源规划保障组织发展需力资源[答案]错
    力资源规划保障组织发展需力资源[答案]错
    力资源会计指成价值作组织资源进行计量报告[答案]
    力资源会计关注成收益问题[答案]错
    力资源价值会计研究力资源组织产生价值[答案]
    力资源价值会计研究计量获开发力资源方面组织投资研究计量目前录员重置成[答案]错
    力资源价值会计研究力资源组织产生价值会计[答案]
    力资源凝结体身知识验技工作努力程度健康质量素总[答案]错
    力资源定范围口总体涵盖城市农村口[答案]
    生产力中重素劳动关系生产关系中重素[答案]
    果企事业组织口碑招聘活动会企事业组织成功[答案]
    判断评价战略性力资源理制度体系设计价值否支持满足企业发展战略需[答案]
    社会保障行政理基金运营机构负责[答案]错
    生产第安全第二先生产安全[答案]错
    失业保险目标予失工作员工补贴失工作愿非愿[答案]错
    实施力资源战略重工作务企业发展战略终极目标愿景性化进行战略性力资源制度体系设计[答案]
    提成工资缺点容易导致员工忽视售服务等非销售务[答案]
    评估规划效性规划员必首先确定评估标准[答案]
    实现中华民族复兴圆中国梦建立谐社会实现科学发展崛起等国家战略务应竭力开发然资源促进类社会长远发展[答案]错
    围绕国带路伟战略部署重点工程实施应力开发然资源促进类社会长远发展[答案]错
    围绕国带路伟战略两百年宏伟目标具体实施应力开发然资源促进类社会长远发展[答案]错
    围绕西部开发振兴东北老工业基中部崛起等国家战略部署重点务应力开发然资源促进类社会长远发展[答案]错
    国超法定退休年龄属现实力资源[答案]错
    国实施强国战略强化资源市场化配置提高资源利效率努力营造尊重劳动尊重知识尊重尊重创造社会氛围[答案]
    工作活动流程图形式揭示工作务操作素流[答案]
    效率定员计算法适切劳动定额表现生产工作量工种岗位[答案]
    选择合适HRMIS组织实施信息化力资源理否成功关键[答案]
    现影响企事业组织招聘部素中企事业组织性质首素[答案]错
    搞员工保障理体系建设必须保障权满足社会成员基生活需求[答案]
    成功招聘策略帮助组织快速找适合推动组织持续发展[答案]
    中国法律规定未满18周岁参加劳动便参加劳动属真()力资源[答案]错
    中国法律规定未满16周岁参加劳动便参加劳动属真()力资源[答案]错
    影响企事业组织招聘部素中企事业组织性质首素[答案]错
    员工保障理包括社会保障理劳动安全卫生作业条件理等[答案]
    员工考评力资源理程中核心环节[答案]
    员工考评员工进行考评[答案]错
    员工考评指标设计直接影响整员工考评质量[答案]
    员工通组织目标实现达成职业发展目标[答案]
    员工培训基程序第步制定培训计划[答案]错
    员工培训容两方面：业务技业务知识[答案]错
    员工培训员工进行专业知识技培训[答案]错
    员工薪酬指发员工工资[答案]错
    贯彻劳取酬原时需综合考虑三种劳动形态潜形态流动形态物化形态应潜劳动时考虑物化劳动流动劳动进行分配[答案]错
    事实劳动关系中单位劳动者双方订立实际书面劳动工合[答案]错
    现代力资源理中员工知识水技已影响工作绩效唯重素员工态度观念企业生产力企业效益影响日益加强[答案]
    战略力资源理指组织力资源理方面设定愿景基点寻求维持持续竞争优势作出关组织全局筹划谋略[答案]错
    招聘程序第步招募[答案]错
    甄选企事业组织中空缺职位寻找合适选实际中间夹着招聘[答案]错
    规面试般结构化面试[答案]
    职位说明常工作规范写起统称职位说明书[答案]
    职位说明书甄选基础[答案]
    职务职位非应职位止职务[答案]错
    职业发展阶段设计指员工现阶段工作务职状态职业行特征进行设计组织职业生涯设计常规性设计[答案]错
    职业发展指组织者员工确定职业生涯发展目标[答案]
    职业规划达成职业生涯发展目标进行系列设计理[答案]
    职业生涯理职业—匹配般分条件匹配薪酬匹配两种类型[答案]错
    职业生涯理员工组织双方动态互动程[答案]
    职业生涯理员工职业工作历进行设计规划程[答案]错
    职业生涯指体职业工作历[答案]
    职业生涯中期员工生重时期[答案]
    动化程度高机械进行操作生产组织工种较适宜采计件工资[答案]错
    组织中战略规划实施离开力资源战略支撑[答案]
    社会调查研究方法
    单项选择题题库
    (A)仅仅种重收集资料方法种独特专门研究方法调查方法间显著区A文献法
    (A)调查资料反映社会事物现象性质分析方法着重确定研究象具种性质特征A定性分析
    (A)调查者定时间定环境里遇见接触作样方法A偶遇抽样
    (A)基概率抽样概率抽样基础说派生A简单抽样
    (B)定间隔距离抽取样方法B系统抽样
    (B)运统计学原理资料进行定量研究判断推测揭示事物部数量关系变化规律分析方法B定量分析
    20世纪20年代社会调查研究重心转移(A)A美国
    20世纪50年代种种原国社会调查研究没取进展迅速恢复发展(B)B中十届三中全会
    定间隔距离抽取样方法指(D)D系统抽样
    称作调查报告灵魂(B)B针性
    认提出现代社会调查研究方法起源分析方法逻辑方法(C)C古希腊
    便访谈结果进行统计分析便访谈象回答进行研究访谈类型(D)D结构式访谈
    便访谈结果进行统计定量分析访谈类型(D)D结构式访谈
    测量目标测量容间适合性相符性做(D)D容效度
    查找文献(B)B检索工具查找法
    查找文献采(B)B检索工具查找法
    查找文献应采(B)B检索工具查找法
    常表示发展水指标增长量均增长量发展水均发展水等常速度指标发展速度增长速度增长1绝值均发展速度均增长速度等统计分析属(D)D动态分析
    常生活史关行动机态度等访谈(C)C深度访谈
    抽样存必性缘总体身具(D)D异质性
    抽样存必性缘总体中体间(D)D异质性
    文体性质调查报告(D)D记叙性说明性议性相结合文体
    文体性质调查报告种(D)D记叙性说明性议性相结合文体
    整社会目前知名度高电脑统计分析软件(C)CExcel
    整社会知名度高电脑统计分析软件(C)CExcel
    整社会知名度高专业电脑统计分析软件(B)BSPSS
    总体中定方式抽取出部分元素集合称(B)B样
    前流行受重视资料分析(A)A定量分析
    变量数值发生变动(增加减少)变量数值着发生致均等变动时种关系称(C)C直线相关
    变量数值发生变动变量数值着发生方变动时种关系称(A)A正相关
    变量数值发生变动变量数值发生均等变动时种关系称(D)D曲线相关
    变量数值发生变化时变量数值发生反方变化种相关关系称(B)B负相关
    变量数值发生变化时变量数值发生方变化种相关关系称(A)A正相关
    测量数进行加减运算进行运算测量类型(D)D定测量
    具相关关系两两变量根关系具体形式选择合适数学模型变量间相关关系具体数学模型相结合似表现变量间均变动关系种统计分析(A)A回分析
    实验程干扰复杂非实验素(C)C社会环境
    访谈法基常类型(A)A访谈
    分类抽样解决(A)A总体异质性程度较高问题
    案调查种(A)A定性研究方法
    根观察场观察法分(D)两类D实验室观察实观察
    根观察程序观察法分(B)B结构式观察非结构式观察
    根观察象观察法分(D)两类D直接观察间接观察
    根观察者角色观察法分(D)两类D非参观察参观察
    关样中某变量综合描述(A)A统计值
    关总体中某变量综合描述(D)D参数值
    观察法数非结构式观察(A)A定性研究
    观察法进行调查通(C)C感觉器官
    观察法指通(C)进行调查种方法C感觉器官
    观察法调查方法间根区(B)B收集社会初级信息原始资料
    观察现场确定必须考虑条件中关键容易出现问题条件(C)C部门观察象反
    调查方法相观察法需特注意问题(C)C法律道德伦理问题
    实验组控制组组实验方法(A)A等实验
    检验变量引入序变量影响设计(D)D拉丁方格设计
    代社会调查产生资产阶级革命(A)A西欧
    典实验设计指(B)B两组前测实验设计
    典实验设计指(B)B两组前测实验设计
    典实验设计指(B)B两组前测实验设计
    离中量数反映(B)B单位标志值差异性
    历时七年久完成社区研究杰作定县社会概况调查国著名社会学家(C)C李景汉
    测量象属性特征数字符号表示绝兼容指(C)C互斥性
    测量象属性特征数字符号表示指(C)C互斥性
    美国心理学家史蒂文斯测量低高序分成四层次(B)B定类测量定序测量定距测量定测量
    美国著名民意测验机构(C)C盖洛普民意测验
    描述性研究指(B)B社会事实状况外部特征发展程进行客观描述
    目前国外流行社会调查研究哲学理基础(B)B实证义
    频数指分布组中体数量频数表示结果分析方法属(D)D动态分析
    确定观察现场应考虑三条件中关键容易出现问题条件(C)C部门观察象反
    社会测量低高序分成四层次中层次高(C)C定测量
    社会测量四层次间兼容性低高序应(B)B定类测量定序测量定距测量定测量
    社会调查研究四种测量层次中高(C)C定测量
    社会调查研究中变量数值发生变动变量数值着发生致均等变动种相关关系(C)C直线相关
    实践证明报刊问卷网传达问卷终回复率般(A)A10～20
    数字资料检验指(A)A数字资料完整性正确性进行检验
    调查报告纲指(B)B前言
    微软公司推出办公软件office系统中统计名种软件(C)CExcel
    未加工未公开社会原始资料(A)A零次文献
    文献法调查方法间显著区(A)A基础途广泛搜集资料方法
    文字资料真实性审查称(C)C信度审查
    文字资料真实指(A)A信度审查
    问卷法适(D)D成分单社会群体
    问卷法然社会调查中应广泛非万工具定适性相言问卷法更适(D)D成分单调查总体
    先根总体组成部分包含抽样单位例分配样数额然调查者组成部分根配额少采观抽样方法抽取样种抽样类型(C)C定额抽样
    现代社会调查研究重心(A)D美国
    现代社会常抽样调查调查方法(C)C问卷法
    般访谈时间1～2时(C)C1～2时
    次直接抽样基单位(C)C抽样单位
    项测量方法资料结该测量身效性指(A)A效度
    项测量结普遍应时效性指(B)B外效度
    种专门观性指标问卷(C)C量表
    属社会调查研究类型(D)D探索性研究
    样实际资料计算定样指标总体做出数量估计判断方法(C)C抽样分析
    概括描述数间差异程度统计指标(D)D离中量数
    社会现象进行测量时常四种变量概念中属定性变量(A)A定类变量
    种搜集资料方法中基础途广泛方法(D)D文献法
    种调查方法中复杂高级(D)D实验法
    设计问卷时敏感性强涉隐私问题应该安排问卷(D)D面
    社会调查研究中抽样解决(B)B调查象选取问题
    文献中属知识第次加工信息基础信息源(B)B次文献
    文献中属信息基础信息源(B)B次文献
    总体规模较调查涉范围较窄情况节约效果抽样类型(B)B观抽样
    总体规模较调查涉范围较窄情况果调查者总体情况较熟悉分析判断力较强调查研究方法技术十分熟练验较丰富(B)够达节约效果目B判断抽样
    着重感性资料理升华总结揭示社会事物现象质规律分析类型(C)C理分析
    反映质区反映量差异变量(B)B离散变量
    资料整理根求(A)A真实性
    综述评述评进展动态年鉴专著指南等属(D)D三次文献
    基础途广泛收集资料方法(A)A文献法
    理想便捷访谈记录方式(D)D机器记录
    简单时目前广泛量表(A)A总加量表
    项选择题题库
    调查象范围社会调查研究类型(ABE)A普查B抽样调查E案调查
    目作容分类调查报告种类致(ABCDE)A情况(概况)调查报告B事件调查报告C验调查报告D问题调查报告E策(理)调查报告
    资料源文献分(ABEF)A文献B社会组织文献E众传播媒介文献F官方文献
    性质容访谈访谈者求(ABCF)A性B年龄C籍贯F知识结构
    常简单机抽样方法(ACE)A直接抽样法C机数表法E抽签法
    抽样般步骤(ABCDEF)A界定总体B决定抽样方法C设计抽样方案D制定抽样框E实际抽取样F样评估
    初级社会群体指(ADE)A家庭D村落E非正式组织
    社会文献必须具备特性(BCE)B必须知识容表现C必须定客观物质载体E必须类记录行
    数字资料进行分组般步骤(BCE)B选择分组标志C确定分组界限E编制变量数列
    非概率抽样方式(BDEF)B判断抽样D定额抽样E偶遇抽样F滚雪球抽样
    非结构式访谈实施方式通常(ABF)A重点访谈B深度访谈F客观陈述式访谈
    非机抽样方式(BDEF)B判断抽样D定额抽样E偶遇抽样F滚雪球抽样
    访谈法优点(ADF)A访谈者访者互动收集资料更深入D灵活性适性强F环境控制资料质量保证
    种具体资料收集方法中属直接调查方法(ABC)A访谈法B观察法C实验法
    观察法局限性(BCDEF)B受时间空间条件限制C易受观察者观素影响D资料整理分析难度E获合作定难度F难进行定量分析
    集体访谈特缺点(ADF)A收集意见时够充分D宜解问题特殊问题F解事实够细致
    检验测量信度通常方法(ACE)A测法C分半法E复法
    检验评价调查方法资料效度形式(AEF)A测法E复法F分法
    简单实验设计包括(ABD)A两组前测实验设计B单组前测实验设计D两组前测实验设计
    社会调查研究竟应选择规模样取决(ABEF)A总体规模B总体异质性程度E调查者拥费力物力时间素F样精确度求
    命题指社会普遍存(ABDF)A公理B定理D假设F验概括
    目前美国著名社会学家拉扎斯菲尔德张概念具体化操作化程分四阶段(ACEF)A概念形成C概念界定E选择测量指标F编制综合指标
    目前常见调查报告结构包括(ABCDF)A标题B署名C前言D体F结尾
    排实验关社会环境素实验程干扰方法(ABDE)A排法B纳入法D衡法E统计分析法
    设计社会调查研究方案应注意问题(ABCDEF)A实性B系统性C时效性D济性E准确性F弹性
    社会测量四件(ABDF)A测量象B测量工具D测量规F测量数值
    社会测量件(ABDF)A测量象B测量工具D测量规F测量数值
    社会基素(ABC)A理环境B然环境C口
    社会三基素(ACD)A然环境C口D文化
    社会调查研究目划分分(AE)A描述型研究E解释型研究
    社会调查研究目分(AC)A描述性研究C解释性研究
    社会调查研究必须遵循原概括起(ABDEF)A客观性原B科学性原D系统性原E理实践相结合原F伦理道德原
    社会调查研究基特征(ABCDE)A专门性B系统性C客观性D针性E实证性
    社会调查研究基原(ABCDE)A理实践相结合原B客观性原C伦理道德原D科学性原E系统性原
    社会调查研究类型目划分(AC)A描述性研究C解释性研究
    社会调查研究性质分(DE)D定性研究E定量研究
    社会调查研究调查象范围分(ABE)A普查B抽样调查E案调查
    社会调查研究时序分(AC)A横剖研究C贯研究
    社会调查研究中初级社会群体指(ACE)A家庭C村落E非正式组织
    实验法四基素(ABDE)A实验体B实验象实验环境D实验活动E实验检测
    实验法优点(ADF)A控制性强D重复运F适理方针政策检验
    实验法具调查方法特点(BCDEF)B实验体实践性C实验象动态性D实验目果性E实验程控性F实验方法综合性
    数字资料整理般程序包括(CDEF)C检验D分组E汇总F制作统计表统计图
    探索性研究方法(BDF)B查阅文献D咨询F实考察
    探索性研究方法三种(BDF)B查阅文献D咨询F实考察
    调查报告特点(ABCDEF)A真实性B客观性C针性D典型性E指导性F时效性
    调查报告采取种类型格式撰写包括(ACDEF)A确定题形成观点C精选素材D拟订提纲E起草报告F修改定稿
    调查报告作种应性文体语言表达方面掌握原(ACDEF)A朴实C准确D简明E庄重F修辞
    文献定量分析方法(ABDF)A语义强度分析法B空间分析法D概念组分析法F计词法
    文献法基步骤包括(ADF)A文献搜集D摘录信息F文献分析
    文字资料真实性审查称信度审查般采方法(ABCF)A外观审查B涵审查C逻辑审查F源判断
    文字资料整理通常情况基步骤(ACD)A审查C分类D汇编
    问卷基结构包括(ABCE)A封面信B编码C问题答案E指导语
    问卷法实施步骤包括(BCDE)B设计问卷C选择调查象D分发问卷E回收问卷F确定题
    问卷封面信容包括(ABCD)A调查办单位身份B调查容范围C调查目D调查象选取方法
    问卷中四种基问题类型(ABCE)A背景性问题B客观性问题C观性问题E检验性问题
    问卷中问题基分(ABCE)A背景性问题B客观性问题C观性问题E检验性问题
    问卷中问题基分(EF)E开放性问题F封闭性问题
    问卷中问题种类基分四类(ABCE)A背景性问题B客观性问题C观性问题E检验性问题
    修改报告须检查修改两阶段检查范围(BDEF)B观点D格式E资料F字句
    修改调查报告须检查修改两阶段检查范围(BDEF)B观点D格式E资料F字句
    般言社会调查研究分四阶段(BDEF)B准备阶段D调查阶段E分析阶段F总结阶段
    般言社会调查研究分阶段(BDEF)B准备阶段D调查阶段E分析阶段F总结阶段
    属非概率抽样(BDEF)B偶遇抽样D定额抽样E判断抽样F滚雪球抽样
    属概率抽样(ABCDF)A简单机抽样B系统抽样C整群抽样D分类抽样F阶段抽样
    运系统分析法应该着重注意(ABCE)A分析系统构成素B分析系统结构C分析系统整体性质整体功E分析系统外部环境关系
    资料进行分类时候应注意(ABCF)A调查求分类B重漏C必须变量进行完整定义语言必须准确F分类划分详细程度握
    观察象方面产生观察误差素(CDE)C观察者反应D假象E事物质显现程度
    筛选调查资料时应握原(ABCDF)A选取资料B选取充分完整适量资料C选取力资料D选取新鲜资料F选取易理解资料
    社会调查研究中常逻辑思维方法(AC)A果分析法C较法
    运观察法时应遵循基原(ABCF)A客观性原B全方位原C求真务原F法律道德伦理原
    摘取信息般步骤(ABCE)A浏览B精读C筛选E记录
    摘取信息般步骤(ABCD)A浏览B筛选C精读D记录星
    正式统计表组成般(ACDF)A标题C栏目D数字F表注
    撰写调查报告基步骤(ACDEF)A确定题观点C精选素材D拟订提纲E起草报告F修改定稿
    撰写调查报告般程序(ACDEF)A确定题观点C精选素材D拟订提纲E起草报告F修改定稿
    资料分析中常见描述性分析(ACDE)A相关回分析C集中量数离中量数分析D素分析E动态分析
    贯调查研究形式(BCD)B趋势研究C期群研究D追踪研究
    简答题题库
    查找文献资料基方法？
    答：迄止工文献检索然查找公开发表文献方法种方法助两类工具关机构编制出版文献检索工具图书馆编制目录者更常检索工具
    目前计算机检索流行国数图书情报机构建立计算机阅读机读检索工具(磁带式目录)更重利互联网文献检索
    种简便参考文献查找法称追溯查找法根文章专著中开列参考文献目录文章专著中引文献名目追踪查找关文献资料方法外综合查找法种方法交叉
    抽样抽样调查回事？什？
    答：抽样指组成某元素基单位中定方法选择抽取部分元素程方法者说总体中定方式选择抽取样程方式
    抽样调查部分认识整体重途径抽样作中关键环节基作提供种实现部分认识总体目标手段抽样抽样调查回事
    观察者扮演角色角度观察法类型做简说明
    观察者扮演角色角度观察法类型？
    答：观察者扮演角色角度观察法分非参观察参观察两类
    非参观察观察者加入观察者群体参活动完全局外旁观者身份进行观察
    参观察观察者参观察者社会环境社会关系中通观察者活动部进行观察根参程度分完全参观察完全参观察完全参观察观察者完全深入观察者社会群体中作中成员参群体正常活动进行观察整观察程中观察群体成员相信群体中普通成员知道观察者
    完全参观察观察者公开身份参观察者群体中知道观察者时观察者活动进行观察时作旁观者进行观察
    答案设计原？
    答：答案设计中遵循原：第简捷性原第二相关性原第三层性原第四穷举性原第五互斥性原第六行性原
    代社会调查研究发展趋势样？
    答：研究广泛化方法科学化手段现代化研究专业化
    访谈法操作方式容分什类型？请释含义
    答：访谈法操作方式容分结构式访谈非结构式访谈
    结构式访谈称标准化访谈问卷访谈统设计定结构问卷进行访谈种访谈特点：整访谈严格控制标准化
    非结构式访谈称非标准化访谈深度访谈访谈种控制半控制访谈事先没统问卷题目致范围粗线条问题纲访谈者访谈象范围交谈具体问题访谈程中边谈边形成边提出
    非概率抽样？特点？
    答：偶遇抽样：优点方便省力缺点没保证总体中成员具等抽中机会样偶然性代表性差般赖偶遇抽样样推总体
    观抽样：观抽样抽出样会产生极误差没代表性
    定额抽样：缺点明显样出现较误差
    滚雪球抽样：适总体体信息充分难获抽样方法抽取样调查研究滚雪球抽样某特殊群体调查收奇效
    概率抽样？特点应情况？
    答：概率抽样具体抽样方法分类型：
    (1)简单机抽样简单机抽样称纯机抽样指特定总体单位中直接抽取n组成样直观体现抽样基原理基概率抽样概率抽样基础说派生种抽样方法总体质性较高时较准确效总体异质性较高时定效果总体含体数目太时采种抽样方式仅费时费力费钱难操作
    (2)系统抽样系统抽样称等距抽样机械抽样定间隔距离抽取样方法简单机抽样相系统抽样明显优点：易实施工作量较少样总体中分布更均匀精确度更高代表性更强局限性简单机抽样样仅适质性较高总体总体类体数量相差悬殊时采法抽出样代表性较差
    (3)分类抽样分类抽样着突出优点：够克服简单机抽样缺点适总体体数目较结构较复杂部差异较情况精确度较高便层面问题进行探索便分工分类抽样缺点分类通常观判定求调查者具备较高素质力必须事先总体单位情况较解实际工作中时难完全实现会影响分层科学性精确性
    (4)整群抽样优点：通转化抽样单位扩抽样应性降低成提高效率整群抽样缺点样分布均匀样代表性较差抽样方法相样数相时抽样误差较外整群样资料分析统计推断假设检验等前面种抽样方法复杂
    (5)阶段抽样优点达财物消耗短时间获佳调查效果目特适调查范围单位情况复杂调查象外阶段抽样阶段抽样时根具体情况灵活选抽样方法够综合种抽样方法优点利提高样质量阶段抽样足处抽样误差较次抽样必然产生误差抽样阶段越抽样误差越
    概念变量含义什？变量类型？
    答：变量间相关关系指变量变化间存着非果关系定联系定关系
    变量间相关关系变化方分正相关负相关变化表现形式分直线相关曲线相关
    变量数值发生变化时变量数值发生方变化种相关关系正相关直接相关变量数值发生变化时变量数值发生反方变化种相关关系负相关逆相关
    变量数值发生变动(增加减少)变量数值着发生致均等变动时种关系称直线相关变量数值发生变动变量数值发生均等变动时种关系称曲线相关
    观察法观察者角色分什类型？请释含义
    答：根观察者角色观察法分非参观察参观察两类
    非参观察观察者加入观察象群体参活动完全局外旁观者身份进行观察相反参观察观察者亲身参观察象社会环境社会关系中通观察象活动部进行观察
    观察误差样产生？观察误差？
    答：严格科学意义讲观察会定误差观察误差会调查结果产生影响
    观察误差观察体观察客体两方面
    观察者方面产生观察误差素：第观察者社会价值取第二观察者职业道德工作作风第三观察者力知识验第四观察者心理素质第五观察手段
    观察象方面产生观察误差素：第观察者反应第二假象第三事物质显现程度
    针造成观察误差原采取相应解决措施首先选择合格观察者然进行必培训统思想掌握关知识提高观察力实施观察程中观察法基原求行事通种努力然完全消观察误差减少低程度观察结果做基准确
    简述变量间相关关系
    答：变量间相关关系指变量变化间存着非果关系定联系定关系
    变量间相关关系变化方分正相关负相关变化表现形式分直线相关曲线相关
    变量数值发生变化时变量数值发生方变化种相关关系正相关直接相关变量数值发生变化时变量数值发生反方变化种相关关系负相关逆相关
    变量数值发生变动(增加减少)变量数值着发生致均等变动时种关系称直线相关变量数值发生变动变量数值发生均等变动时种关系称曲线相关
    简述抽象定义操作定义
    简述抽象定义操作定义含义
    答：抽象定义概念涵性质特征作概括说明
    操作定义通具体测量变量指标概念作说明说明概念包含范围少维度少具体容
    简述访谈法类型
    答：访谈法操作方式容分结构式访谈非结构式访谈访谈象数分访谈集体访谈
    结构式访谈统设计定结构问卷进行访谈非结构式访谈种控制半控制访谈事先没统问卷题目致范围粗线条问题纲访谈者访谈象范围交谈具体问题访谈程中边谈边形成边提出
    访谈指访谈象进行单独访谈访谈法基常类型采取结构式采取非结构式访谈者访谈者面面口头直接调查电话网络间接调查集体访谈调查者邀请干调查者通集体座谈方式集体回答问题方式搜集资料调查方法
    简述观察法优点局限性
    答：观察法优点：
    第提供关社会现象社会行详细第手资料
    第二性较高
    第三获取资料时效
    第四适搜集方法难获取信息
    第五简便易行
    观察法局限性：
    第难进行定量分析
    第二易受观察者观素影响
    第三获合作定难度
    第四受时间空间条件限制
    第五资料整理分析难度
    简述社会测量层次含义相互关系
    答：测量低高序分成四层次定类测量定序测量定距测量定测量四种测量层次分应概念中四种变量定类变量定序变量定距变量定变量
    相互关系：述四种测量层次中高层次测量具低层次测量特征功仅测量低层次测量法测量容测量低层次测量够测量容时高层次测量直接作低层次测量说高层次测量必然低层次测量
    简述社会调查研究目作
    答：社会调查研究目三：描述事实解释现象探索质科学预测策研究
    社会调查研究作：利正确认识社会现实助正确制定政策执行政策够提高认识分析综合问题力
    简述探索性研究
    答：种先期试探性初步研究进行探索性研究确定社会调查研究课题：明确社会调查研究目明确社会调查研究象明确社会调查研究容范围确定社会调查研究观点确定社会调查研究方式方法探索性研究般方法查阅文献咨询实考察探索性研究社会调奇研究基础做项工作保证社会调查研究质量
    简述调查报告撰写步骤
    答：调查报告撰写包括五步骤：(1)确定题形成观点(2)精选素材(3)拟订提纲(4)起草报告(5)修改定稿
    简述问卷基结构
    答：份调查问卷通常包括部分：
    封面信：实际写调查者封短信作调查者介绍说明调查者身份调查目等容篇幅宜长两三百字
    指导语：指导语指导调查者填答问卷种解释说明分卷头指导语卷中指导语卷头指导语般填表说明形式出现封面信卷中指导语针某特殊问题作出特定指示
    问题答案：问卷体部分三种基类型开放型问答封闭型问答混合型问答
    编码：份问卷问卷中问题答案编定惟代码问卷进行数处理
    述容外问卷包括关资料问卷名称审核员编号调查日期调查者住调查者合作情况等
    简述问卷法优缺点
    答：问卷法优点点：
    第省时省力省钱
    第二利调查象支持配合
    第三便调查结果深入分析
    第四避免偏见减少误差
    问卷法缺点点：
    第调查象范围受定限制
    第二时回收率难保证
    第三调查结果性时难保证
    简述选择社会调查研究课题基原
    答：社会调查研究课题必须根理实际需现实行性定
    理需指课题应助促进前理科学发展学科核心领域前性专题公认重理问题
    实际需指课题紧密结合社会发展客观需够解决社会实际问题
    行性选择调查研究解答课题二根调查研究者客观条件选题
    选题应该考虑先简单具体开始选题时够专家指导
    简述资料整理
    答：资料整理指文字资料数字资料整理中文字整理称作定性资料整理通常情况文字整理划分审查分类汇编三基步骤数资料整理定量资料整理般程序包括数字资料检验分组汇总制作统计表统计图阶段
    简述资料整理原？
    答：保证质量资料整理程中应该坚持原：
    第真实性原第二合格性原第三准确性原第四完整性原第五系统性原第六统性原第七简明性原第八新颖性原
    结合实际叙述撰写调查报告步骤容
    答：调查报告撰写包括五步骤：(1)确定题形成观点(2)精选素材(3)拟订提纲(4)起草报告(5)修改定稿
    列出5种社会现象社会事物指出适参观察适非参观察说明理
    答：参观察称局观察观察者参观察者社会环境社会关系中通观察者活动部进行观察
    非参观察称局外观察观察者加入观察者群体参活动完全局外旁观者身份进行观察
    参观察根参程度分完全参观察完全参观察完全参观察观察者完全深入观察者社会群体中作中成员参群体正常生活进行观察整观察程中观察群体成员相信群体中普通成员知道观察着例美国社会学家S•罗伯特M•兰德美国中部城镇进行研究时求观察员长期住城镇公寓私住宅里情形参加该城镇生活交朋友建立社会关系住城镇居民样义务完全参观察
    非参观察较客观公允够深入表面甚偶然社会现象获感性知识较适某公场(会议剧场车站等)某公众活动(游行集会考试等)中行表现观察
    直接观察指观察者观察现实社会事物里直接获需信息资料例观察定时期阅览室中书刊磨损严重出时期阅读倾观察某区生活垃圾发现居民饮食惯生活水
    实验室观察指种观察设施实验室者定布置活动室会议室等场研究象进行观察方法实验室中位置均装隐蔽摄头摄室切活动
    实观察指现实社会生活场景中进行观察例国级政领导部门领导干部传统作法基层蹲点解情况发现问题总结验寻求策
    命题假设含义什？类型？
    答：命题关事物概念关系表述社会调查研究中命题般表现观点逻辑判断命题分单变量命题双变量命题变量命题三种类型
    假设未调查研究资料证实命题通常陈述两社会现象事物间果关系相关关系般说假设陈述方式三种：第种函数式yx函数x发生变化y发生变化反然然科学中常种形式第二种条件式果AB说明AB相关关系者果关系第三种差异式AB()差异社会调查研究中面两种陈述方式
    请列举社会调查类型(调查象规模言)调查(搜集资料)方法
    答：社会调查类型调查象规模言全面调查普查非全面调查包括抽样调查案调查
    调查方法文献法问卷法访谈法观察法实验法
    请说出社会调查研究基程序容
    答：般言社会调查研究分四阶段准备阶段调查阶段分析阶段总结阶段
    (1)准备阶段包括三方面工作：确定课题设计调查方案具体准备
    (2)调查阶段社会调查研究方案执行阶段调查研究方案中确立调查计划调查方式进行资料收集具体贯彻调查设计中确定思路
    (3)分析阶段称研究阶段阶段指实调查完成调查者收集资料进行审核整理统计分析程
    (4)总结阶段社会调查阶段阶段务总结调查工作评估调查结果撰写调查报告
    请指出社会调查研究象？
    答：社会调查研究基象现实社会面首先社会基素外形形色色种类繁具体象
    社会三基素：然环境口文化
    社会调查研究具体基象调查研究单位致分八类：社会组织阶级阶层民族社区社会行社会产品
    进行社会调查研究方案行性研究？
    答：行性研究常方法致三种：
    第种逻辑分析理逻辑方法检验研究设计行性适命题假设变量指标进行检验方面作限
    第二种验判断实践验判断研究设计行性适方面社会生活断变化通验判断较熟悉事物现象阅历总限种方法定局限性
    第三种试调查通规模实调查检验方案设计行性根试调查结果修正完善原方案方案设计进行行性研究基方法尤型调查实施前试调查必少
    理解抽样作？
    答：关抽样作两相关问题需特明确：
    第抽样抽样调查混谈抽样抽样调查前提部分解决抽样调查程中选取调查象问题抽样调查问题外方法解决
    第二抽样抽取样方法调查方法者说资料收集方法进步确切说抽样调查定义种调查方法资料收集方法抽样调查普查案调查样说调查类型者方式具体调查方法者说资料收集方法种类型调查研究通问卷法访谈法观察法实验法文献法等
    利进入实观察现场？
    答：正式实施观察首先保证够利进入观察现场观察现场确定考虑三素：符合调查研究收集资料求具备必财物等条件部门观察象反中第三条件关键容易出问题果部门观察象认外观察者存会影响确定观察现场应设法争取部门头面物支持意识调查研究利益致少利益没伤害然反观察获关部门观察象意进入观察现场时注意选择恰方式隐蔽进入方式观察者始终暴露身份装扮成普通游客居民进入观察现场数非参式观察特殊参式观察等种方式较适确保述方法实施利进实观察现场
    选择选择实验象实验环境？
    答：般两种方法：
    第种机原调查象总体中抽取种方法适调查象总体中体单位较体间质性较强实验者调查象总体情况解较少情况
    第二种观挑选实验者根实验调查目求调查象总体情况解意识挑选具代表性单位进行实验种方法适调查象总体中体单位较少体间异质性较强实验者调查象总体情况解较情况数实验调查采前种方法实验组成员构成状况均等
    社会测量层次含义相互关系样？
    答：测量低高序分成四层次定类测量定序测量定距测量定测量四种测量层次分应概念中四种变量定类变量定序变量定距变量定变量
    定类测量称类测量分类测量定名测量测量象性质类型测量质种分类方法
    定序测量称等级测量序测量测量象等级序测量
    定距测量称等距测量区间测量测量象间间隔距离数量差测量
    定测量称等测量例测量测量象间例率关系测量
    述四种测量层次中高层次测量具低层次测量特征功仅测量低层次测量法测量容测量低层次测量够测量容时高层次测量直接作低层次测量说高层次测量必然低层次测量
    社会调查研究象什？
    答：社会调查研究基象现实社会面首先社会基素外形形色色种类繁具体象
    社会三基素：然环境口文化
    社会调查研究基程序容样？
    答：般言社会调查研究分四阶段准备阶段调查阶段分析阶段总结阶段
    准备阶段包括三方面工作：确定课题设计调查方案具体准备
    调查阶段社会调查研究方案执行阶段调查研究方案中确立调查计划调查方式进行资料收集具体贯彻调查设计中确定思路
    分析阶段称研究阶段阶段指实调查完成调查者收集资料进行审核整理统计分析程
    总结阶段社会调查阶段阶段务总结调查工作评估调查结果撰写调查报告
    社会调查研究基方法涉方面？核心容什？
    答：社会调查研究基方法指具体操作方法涉社会调查研究方面：课题确定方法明确调查研究具体目象容类型方法调查研究方案设计条件准备方法抽样方法种搜集资料方法包括文献法问卷法访谈法观察法实验法调查资料整理分析方法撰写调查报告方法等等方法适调查研究课题
    中种具体资料收集方法调查方法核心容分两类类直接调查方法：访谈法观察法实验法类间接调查方法：文献法问卷法
    社会调查研究理基础什？
    答：构建社会调查研究理基础二哲学原理具体科学原理
    哲学原理世界观方法高度社会调查研究予指导决定着社会调查研究方国外17世纪发展起具现代意义社会调查研究先出现义实证义理基础两种类型目前国外流行社会调查研究实证义理基础国社会调查研究充分吸收义实证义合理素基础强调马克思义辩证唯物历史唯物作哲学理基础
    具体科学原理指逻辑学心理学统计学社会学等学科关科学原理社会调查研究常量般概念般原理基原公式等学科机结合形成社会调查研究理基础重组成部分突出表现方法技术层面
    社会调查研究目作什？
    答：社会调查研究目三：描述事实解释现象探索质科学预测策研究
    社会调查研究作：利正确认识社会现实助正确制定政策执行政策够提高认识分析综合问题力
    社会调查研究前期工作包括容？
    答：社会调查研究前期工作准备阶段需做项工作包括选择确定调查研究课题命题假设概念操作化确定测量方法进行探索性研究制定调查研究方案抽取调查样财物方面准备等容社会调查研究中具重意
    社会调查研究分类？功特点？
    答：(1)社会调查研究目划分分描述型研究解释型研究
    (2)社会调查研究时序分横剖研究贯研究两种类型
    (3)调查性质社会调查研究分定性研究定量研究
    (4)调查象范围分全面调查非全面调查两类
    社会调查研究基特征？
    答：第专门性第二系统性第三客观性第四实证性第五针性
    社会调查研究基原？
    答：社会调查研究必须遵循原概括起：客观性原科学性原系统性原理实践相统原伦理道德规
    社会调查研究类型？
    答：根素(目时序范围性质等)社会调查研究分类型目划分分描述型研究解释型研究时序分横剖研究贯研究调查性质分定性研究定量研究调查象范围分全面调查非全面调查两类全面调查普查非全面调查分抽样调查案调查两类
    社会调查研究总体方案通常包括容？
    答：社会调查研究总体方案通常包括容：(1)调查研究课题目基观点(2)调查研究象范围(3)调查研究方式方法(4)调查研究时间步骤安排(5)组织领导员安排(6)费预算物质保证
    社会调查研究中搜集资料基方法？
    答：包括文献法问卷法访谈法观察法实验法
    社会调查中变量间相关关系样？
    答：变量间相关关系指变量变化间存着非果关系定联系定关系
    变量间相关关系变化方分正相关负相关变化表现形式分直线相关曲线相关
    变量数值发生变化时变量数值发生方变化种相关关系正相关直接相关变量数值发生变化时变量数值发生反方变化种相关关系负相关逆相关
    变量数值发生变动(增加减少)变量数值着发生致均等变动时种关系称直线相关变量数值发生变动变量数值发生均等变动时种关系称曲线相关
    什头脑风暴法反头脑风暴法？
    答：访者发表意见形式集体访谈分两类：
    类抒见式访谈会者充分发表意见允许意见品头足20世纪50年代预测性调查中广泛应头脑风暴法种访谈类型代表
    类讨式访谈代表反头脑风暴法(称质疑头脑风暴法)常初步形成设想意见方案进行行性研究种会议形式
    什参观察非参观察？完成关键什？
    答：非参观察称局外观察观察者加入观察者群体参活动完全局外旁观者身份进行观察
    参观察称局观察观察者参观察者社会环境社会关系中通观察者活动部进行观察
    完成非参观察关键惊扰观察象完成参观察关键观察象建立良关系
    什抽样？抽样常基术语？
    答：抽样指组成某总体元素基单位中定方式选择抽取部分元素程方法者说总体中定方式选择抽取样程方法
    抽样常基术语：(1)总体(2)样(3)抽样元素(4)抽样单位(5)抽样框(6)参数值(7)统计值(8)抽样误差
    什抽样？抽样基术语含义什？
    答：抽样指组成某总体元素基单位中定方式选择抽取部分元素程方法者说总体中定方式选择抽取样程方法
    抽样常基术语：(1)总体(2)样(3)抽样元素(4)抽样单位(5)抽样框(6)参数值(7)统计值(8)抽样误差
    什定性研究定量研究？二者关系？
    答：(1)定性研究：现文献资料调查材料某社会现象运演绎纳较分类矛盾分析等方法判断事物性质目社会调查研究般社会结构社会关系研究历史问题研究探索性研究者难定量问题研究
    (2)定量研究：运概率统计原理社会现象数量特征数量关系事物发展程中数量变化等方面进行研究
    什组实验？实验中设置组？
    答：组实验行组实验指实验组组(控制组)种实验方法实验组实验单位组实验组进行单位两组范围特征等方面基相组实验中时两观察客体(试点客体控制客体)做前测测较结果检验理假设
    组然接受变量激发受外部素影响段时间会然然发生某变化变化实验者果关系假设毫相干测量结果中排成分准确实验结设置组意义
    什访谈？保证访谈成功关键什？
    答：访谈指访谈象进行单独访谈访谈法基常类型访谈程访谈者提问访者回答程程否做效控制访谈成功否关键定提问方法定行方式控制访谈两重素
    什观察法？特点？
    答：观察法实观察法观察者目计划运感觉器官辅助工具动解处然状态社会客观现象方法
    特点：第感觉器官调查工具第二目计划觉活动第三定理指导观察第四观察保持然状态客观事物
    什量表？什情况适宜采量表？
    答：种专门观性指标特殊类型问卷验层次社会现象进行观评价具结构强度序测量工具作通间接定量方式测量难直接观测客观度量观态度特测量态度观念程度差异
    量表现代社会调查研究中应十分广泛类型容常类型态度量表外力量表智力量表性格量表工作成绩量表社会位量表等种类型形式目前流行总加量表语义差异量表累积量表
    什社会测量？件？
    答：社会调查研究中测量指确定调查指标进行效观测度量方法具体说运定测量工具根定测量规调查研究象特征(变量)进行观测度量赋予定数值程
    社会测量四件：测量工具调查问卷(量表)测量规测量标准规定测量象社会现象属性特征测量数值赋予测量结果数字符号
    什社会调查研究？
    答：计划目运定手段方法关社会事实进行资料收集整理分析研究进作出描述解释提出策社会实践活动认识活动
    什实验法？基素？
    答：实验法称试验调查法实验者目意识通改变某社会环境实践活动认识实验象质发展变化规律方法
    实验法四基素：实验体目意识进行实验调查实验者二实验象实验环境实验调查认识客体处种社会条件三实验活动改变实验象实验环境实践活动专门称谓实验激发四实验检测实验程中实验象作检查测定
    什探索性研究？进行探索性研究？
    答：种先期试探性初步研究进行探索性研究确定社会调查研究课题明确社会调查研究目明确社会调查研究象明确社会调查研究容范围确定社会调查研究观点确定社会调查研究方式方法探索性研究般方法查阅文献咨询实考察探索性研究社会调查研究基础做项工作保证社会调查研究质量
    什调查报告？调查报告特点？
    答：调查报告某事物某事件某方面某问题进行充分调查研究根调查资料写出真实反映情况书面报告
    特点：第真实性第二针性第三典型性第四指导性第五时效性
    什完全参观察完全参观察？区？
    答：完全参观察观察者完全深入观察者社会群体中作中成员参群体正常活动进行观察整观察程中观察群体成员相信群体中普通成员知道观察者
    完全参观察观察者公开身份参观察者群体中知道观察者时观察者活动进行观察时作旁观者进行观察
    举例：丐帮漂流记属完全参观察长三角名营企业产品出口情况研究市场领导者深入交谈属完全参观察
    什文献？社会文献特点？
    答：谓文献早指历史典籍泛指社会中记载信息切书面文字材料
    特点：第数量急剧增加第二类型日益丰富第三速度快失效快寿命短第四容重复交叉第五质量良莠齐
    外类全球化趋势文献语种增文献样化急剧增加分布异常分散文献量涌现发表渠道足文献公开化严重滞等等代文献重发展趋势
    什文献法？什说社会调查研究中特殊位？
    答：文献法称历史文献法搜集分析研究种现存关文献资料中选取信息达某种调查研究目方法
    说社会调查研究中特殊位：首先基础途广泛搜集资料方法
    次文献法仅仅种重搜集资料方法种独特专门研究方法调查方法间显著区诸问卷法测量法访谈法观察法实验法等功搜集资料搜集资料整理分析研究通专门方法完成文献法然独立完成某课题搜集资料分析研究全程旨现分析历史现象课题时间跨度贯性课题文献法完成
    什问卷法？什情况适宜采问卷法？
    答：问卷法称问卷调查法调查者运统设计问卷选取调查象解情况征询意见调查方法
    问卷法社会调查中应广泛适：
    第规模抽样调查定量分析社会调查研究中问卷法通常规模抽样调查资料定量分析相联系许社会调查抽样—问卷—定量分析三者结合体现代社会调查研究中常见重方式
    第二成分单调查总体问卷法适性通常会受调查象总体构成情况影响单成分总体中社会背景相相似素较问卷设计相容易较言成分较复杂总体中社会背景中种素差异较设计份适合类问卷非常困难问卷法成分单总体中更适
    什资料分析？
    答：资料分析运科学逻辑思维方法社会调查获资料进行研究判断推测揭示社会事物现象性质特征规律程般认包括三方面容定性分析定量分析理分析
    什资料整理？
    答：资料整理根调查研究目运科学方法调查获资料进行审查检验分类汇总等初步加工系统化条理化集中简明方式反映调查象总体情况程资料整理调查渡研究感性认识升理性认识必中间环节资料整理指文字资料数字资料整理
    实验法基程序工作容？
    答：实验法实施程序方法致相分准备工作具体实施资料处理三阶段
    准备阶段工作项：确定实验课题实验目提出理假设选取实验象选择实验方式方法制定实验方案
    实施阶段工作：前测引入改变变量实验组进行实验激发测
    资料处理阶段工作：整理分析资料撰写实验报告
    实验法基原理什？
    答：实验法基原理：实验者假定某变量会导致某变量变化验证种果关系假设作实验目标实验开始时先变量进行测量(前测)引入变量实施激发然选择某时点变量进行测(测)较前两次测量结果原理假设完全证实部分证实证伪
    探索性研究务什？应该进行？
    答：探索性研究务：第确定社会调查研究课题第二明确社会调查研究目第三明确社会调查研究象第四明确社会调查研究容范围第五确定社会调查研究观点第六确定社会调查研究方式方法
    探索性研究方法：查阅文献咨询实考察
    调查报告体结构基类型特点？
    答：调查报告体部分结构方式调研旨相致基结构方式三种横式结构式结构交叉结构
    事物组成部分事物性质特点分类安排结构方式横式结构特点报告体横展开成列干部分更反映事物身种性质特点彼横联系中体现调查报告基观点
    事物发展阶段逻辑次序安排体结构方式属式结构特点报告体展开部分部分间序然衔接者调查程序者时间序者事物发生发展序种结构见容较单调查报告利读者解调查象龙脉清楚握容
    交叉(混合)结构前两种方式结合种兼种总体种局部种种方式容量更利深入问题形成全面结写法方便灵活运较广泛尤较复杂重调查报告采种方式
    调查报告样构成？
    答：调查报告固定结构方面求形式种样根题选恰格式目前常见调查报告结构包括标题署名前言体结尾部分
    调查报告语言运方面应注意问题？
    答：调查报告作种应性文体语言表达方面掌握原：(1)朴实(2)准确(3)简明(4)庄重(5)修辞
    调查报告题调查研究题间关系样？
    答：理说调查报告调查研究总结调查研究题调查报告题实际定调查研究题调查前根调查者解拟定调查报告题完成全部调查调查资料进行深入分析综合终确定二者许致致：
    第调查资料显示原调查题成立者足够材料支持重新确定题
    第二调查题较单调查资料涵非常丰富具方面价值重意义必放调查报告题
    第三调查题涉面广调查材料问题太适难篇报告表达需分写篇报告重新确立篇报告题题调查题分解
    第四调查题涉容中表现突出价值较非常般价值材料充分法形成观点需调查报告题作避轻重调整
    调查研究方案包括容？
    调查研究方案包括容？
    社会调查研究总体方案通常包括容？
    答：社会调查研究总体方案通常包括容：(1)调查研究课题目基观点(2)调查研究象范围(3)调查研究方式方法(4)调查研究时间步骤安排(5)组织领导员安排(6)费预算物质保证
    文献信息摘录工作应进行？
    答：摘录信息般步骤：
    浏览：文献搜集告段落搜集文献资料全部阅读遍(包括音文献视听)初步认识致解文献容初步判明文献价值
    筛选：浏览基础根调查课题需搜集文献中选出部分
    精读：筛选出文献认真仔细阅读时着重理解联想评价等方面功夫基础进步明确调查研究课题价值信息
    记录：精读中确认价值信息记录供进步分析研究
    问卷基结构作样？
    答：份调查问卷通常包括部分：
    封面信：实际写调查者封短信作调查者介绍说明调查者身份调查目等容篇幅宜长两三百字
    指导语：指导语指导调查者填答问卷种解释说明分卷头指导语卷中指导语卷头指导语般填表说明形式出现封面信卷中指导语针某特殊问题作出特定指示
    问题答案：问卷体部分三种基类型开放型问答封闭型问答混合型问答
    编码：份问卷问卷中问题答案编定惟代码问卷进行数处理
    述容外问卷包括关资料问卷名称审核员编号调查日期调查者住调查者合作情况等
    问卷基结构样？
    答：份调查问卷通常包括部分：
    封面信：实际写调查者封短信作调查者介绍说明调查者身份调查目等容
    指导语：指导语指导调查者填答问卷种解释说明分卷头指导语卷中指导语
    问题答案：问卷体部分三种基类型开放型问答封闭型问答混合型问答
    编码：份问卷问卷中问题答案编定惟代码问卷进行数处理
    述容外问卷包括关资料问卷名称审核员编号调查日期调查者住调查者合作情况等
    问卷法问答类型？适性？
    答：问题答案三种基类型开放型问答封闭型问答混合型问答
    开放型问答提出问题提供具体答案调查者填答允许回答者充分方式发表意见限度发挥调查者动性创造性回答然流露容丰富生动解社会问题法颇适宜
    封闭型问答指问题种答案甚切答案全部列出然调查者中选取种种答案作回答作答案外回答
    混合型问答指封闭型问答开放型问答结合实质半封闭半开放问答类型种问答方式综合开放型问答封闭型问答优点时避免两者缺点具非常广泛途
    问卷法优缺点？
    答：优点：第省时省力省钱第二利调查象支持配合第三便调查结果深入分析第四避免偏见减少误差
    缺点：第调查象范围定限制第二时回收率难保证第三调查结果时
    问卷中问答形式？请举例
    答：问题答案三种基类型开放型问答封闭型问答混合型问答
    A开放式：提出次调查研究中重问题结尾安排开放式问题解访者标准问题法回答想法(常)例：()制定关学生学籍政策建议？(提供答案调查者思考填写)
    B封闭式：填完问卷次调查什感想？(单选选)(单选)感动想参加没意思(选)
    C混合型问答：例您认目前国国产电视机质量？(请适括号√)1()2难说()3()
    问题设计原？
    答：设计问题应遵循原：第客观性原第二目性原第三必需性原第四象性原第五愿性原第六具体性原第七单性原
    选择访谈者具体标准什？
    答：具体讲访谈者选择般条件特殊条件
    般条件指访谈者应具备求：第诚实品质第二综合力第三活跃开朗谦逊形象气质第四勤奋坚韧拔精神第五认真负责工作作风第六高度责心浓厚兴趣第七较高学历背景需调查研究问题越复杂学历求应越高
    特殊条件指性质容访谈访谈者求性年龄籍贯知识结构等
    份合格问卷应包括部分容？作？
    答：份调查问卷通常包括部分：
    封面信：实际写调查者封短信作调查者介绍说明调查者身份调查目等容
    指导语：指导语指导调查者填答问卷种解释说明
    问题答案：问卷体部分
    编码：份问卷问卷中问题答案编定惟代码问卷进行数处理
    述容外问卷包括关资料问卷名称审核员编号调查日期调查者住调查者合作情况等
    影响测量信度效度素？
    答：测量信度效度影响较素：第调查者问题第二调查者问题第三测量长度第四测量难度
    应精选调查报告素材？
    答：筛选调查资料时应握原：第选取资料第二选取充分完整适量资料第三选取力资料第四选取新鲜资料第五选取易理解资料
    应样选择社会调查研究课题？
    答：社会调查研究课题必须根理实际需现实行性定
    理方面课题应助促进前理科学发展学科核心领域前性专题公认重理问题
    实际需调查研究课题紧密结合社会发展客观需够解决社会实际问题社会实践较促进作者社会长期持续发展够产生定影响诸制定政策解事物基状况存问题发展趋势制定规划计划工作进行总结评价等作调查研究课题
    行性选择调查研究解答课题二根调查研究者客观条件选题总调查研究课题应根调查研究者现实力量方面条件成熟程度社会配合社会环境种种素确定
    选题应该考虑先简单具体开始选题时够专家指导
    应该样搜集文献？
    答：搜集文献实际程中首先应知道里找需文献做点必须掌握检索文献方法
    总说文献分未公开发表公开发表两类进行检索未公开发表文献写日记信件传回忆录等文献政府部门企事业单位社会团体部文件规章制度统计报表总结报告宗族族规家谱宗教组织教义教规等
    迄止工文献检索然查找公开发表文献方法种方法助两类工具关机构编制出版文献检索工具图书馆编制目录
    目前计算机检索流行国数图书情报机构建立计算机阅读机读检索工具(磁带式目录)更重利互联网文献检索互联网查找文献两种方式：登录专门网站检索二利型门户网站搜索引擎查找
    种简便参考文献查找法称追溯查找法根作者文章专著中开列参考文献目录文章专著中引文献名目追踪查找关文献资料方法
    效测量规必须具备条件？
    答：效测量规必须符合三条件：
    第准确性准确性指赋予数字符号够真实准确反映测量象属性特征差异
    第二完整性完整性指测量规够涵盖测量象变量种状态
    第三互斥性互斥性指测量象属性特征数字符号表示变量取值间互相排斥决兼容
    社会调查中确定样规模？
    答：具体社会调查研究究竟应选择规模样取决点：(1)总体规模(2)抽样精确性(3)总体异质性程度(4)调查者拥费力物力时间
    实验中设置组？
    答：调查象然接受变量激发受外部素影响段时间会然然发生某变化变化实验者果关系假设毫相干测量结果中排成分准确实验结设置组意义
    实验中设置组？否必须组？什？
    答：组然接受变量激发受外部素影响段时间会然然发生某变化变化实验者果关系假设毫相干测量结果中排成分准确实验结设置组意义实验必组单组实验中设组
    样检索需文献？
    答：首先进行文献检索方法：⑴工文献检索⑵计算机文献检索⑶参考文献查找法
    次进行文献搜集搜集文献渠道机构互联网三种
    公开发表文献采图书情报机构搜集互联网载直接购买方法进行搜集
    样进行问卷调查？
    答：问卷调查实施步骤包括设计问卷选择调查象分发问卷回收问卷等程
    样进行资料定性分析？
    答：资料定性分析基容识属性素分析类社会调查研究前期准备阶段资料整理阶段已进行量方面工作资料分析阶段定性分析说前定性分析结果进步确认更新补充务：
    第进步明确概念涵外延
    第二原调查资料分类概念变量间关系做进步分析确认便求更准确定性分析
    第三根整理调查资料定性角度原定研究假设理建构证实证伪提出新理观点
    样进行资料整理？
    答：A数字资料进行分组般三步骤：(1)选择分组标志(2)确定分组界限(3)编制变量数列
    B文字资料整理步骤：(1)审查(2)分组(3)汇编
    样进入实观察现场？
    答：进入观察现场时注意选择恰方式进入观察现场方式隐蔽公开两类两者区观察者否观察象知道真实身份够然直接公开进入现场然十分理想较困难观察者时需采取逐步进入隐蔽进入方式逐步进入刚开始时关士介绍观察全部容者观察终目免方困惑解配合难度拒绝观察者进入观察定进展方常时提出扩观察范围延长时间等求时观察者观察开始阶段先采取局外观察方式进行观察然然逐步建立观察象关系浅入深参活动着观察象观察者关系加深逐步暴露身份
    隐蔽进入方式观察者始终暴露身份装扮成普通游客居民进入观察现场数非参式观察特殊参式观察种方式较适
    撰写调查报告步骤？
    答：调查报告撰写包括五步骤：(1)确定题形成观点(2)精选素材(3)拟订提纲(4)起草报告(5)修改定稿
    资料定量分析类型？中属单变量分析属双变量分析变量分析？
    答：资料定量分析性质分两类类初步整理数进行数学分析统计量资料进行描述称描述性分析类机抽样调查基础根样相关资料总体进行推断称推性分析统计分析涉变量少分单变量分析双变量分析变量分析三类资料分析中常见相指标分析集中量数离中量数分析素分析动态分析等属描述性分析中集中量数离中量数分析动态分析单变量分析相指标分析素分析双变量分析变量分析相关回分析抽样推断分析预测分析综合评价分析等属推性分析般双变量分析变量分析
    资料分析分类？含义什？
    答：资料分析三类定性分析定量分析理分析
    资料定性分析调查资料反映社会事物现象性质分析方法着重确定研究象具种性质特征基容识属性素分析类
    资料定量分析统计分析运统计学原理资料进行定量研究判断推测揭示事物部数量关系变化规律分析方法
    资料理分析资料分析高级阶段终环节调查资料统计数运种思维方法进行系统化理性分析做出结种思维程
    资料整理原什？
    答：第真实性原第二合格性原第三准确性原第四完整性原第五系统性原指整理资料应条理化系统化第六统性原第七简明性原第八新颖性原
    常电脑统计软件？特点？
    答：目前流行专业电脑统计分析软件SPSS软件SAS软件外应较普遍Office中Excel
    名词解释题库
    变量：变量概念种类型指身变动概念社会调查研究涉数概念变量变量数值表现表现变量数值变量值变量说明社会现象规模质量重量速度等方面变化状况程度差异具明确性观测性社会调查研究常涉变量类型离散变量连续变量变量变量中间变量定类变量定序变量定距变量定变量等变量间相互关系果关系相关关系社会调查研究需精确描述社会现象事物状况解间发展变化关系必须变量语言解变量间相互关系
    参观察：参观察称局观察观察者参观察者社会环境社会关系中通观察者活动部进行观察社会调查研究中常现代社会某特殊群体社区调查研究目全面深入描述某特定社会现象
    抽样：抽样指组成某总体元素基单位中定方式选择抽取部分元素程方法者说总体中定方式选择抽取样程方法抽样存必性缘总体身具异质性抽样存合理性辩证唯物义般理建立概率基础数定律中心极限定律决定正抽样成种通部分体集合反映总体性质特征效方法问卷方法计算机技术统计分析方法相结合形成社会常调查类型抽样调查
    抽样调查：非全面调查种调查象总体中定方式选出部分体进行调查通选样情况推总体状况20世纪初期抽样方法逐渐发展起问卷法统计分析结合起形成抽样调查成现代社会调查研究标志抽样调查分概率非概率两类前者机抽样者观抽样
    单组实验：连续实验单实验象时间里进行前测测较结果检验假设种实验方法种实验中存实验组行组(控制组)组引入变量前相实验中组引入变量实验中实验组检验假设行控制组实验组两种测量结果实验象变量作前作两种测量结果
    定量研究：运概率统计原理社会现象数量特征数量关系事物发展程中数量变化等方面进行研究收集资料方面定量研究强调果进行普查应运抽样技术选择样样进行调查研究时定量研究必须定结构调查程调查方法调查技术实施严格控制调查结果够进行量化定量研究具科学性客观性特点调查结果更细化
    定量资料整理：定量资料社会调查中具价值重资料指收集数字组成图文图表资料外文字资料审核分类赋予定数值转化成数资料定量资料整理般程序包括数字资料检验分组汇总制作统计表统计图阶段
    定性研究：现文献资料调查材料某社会现象运演绎纳较分类矛盾分析等方法判断事物性质目社会调查研究定性研究调查方式通量案调查获资料出结出结具概括性概貌性展示调查事物基性质想解具体事物状况需进行更细化调查外定性研究缺乏精确数支持势必造成性较差般社会结构社会关系研究历史问题研究探索性研究者难定量问题研究
    定性资料整理：定性资料指文字资料包括包括结构式访问观察记录文字形式叙述文献资料定性资料整理方法通常情况划分审查分类汇编三基步骤
    组实验：行组实验指实验组组(控制组)种实验方法实验组实验单位组实验组进行单位两组范围特征等方面基相组实验中时两观察客体(试点客体控制客体)做前测测较结果检验理假设
    访谈法：访谈法访谈者根调查研究确定求目访谈提纲问卷通访问集体交谈方式系统计划收集资料种调查方法访谈法特指直接面面口头交流着现代化信息技术发展目前已增加电话访问网交流等间接访谈方式访谈法操作方式容分结构式访谈非结构式访谈访谈象数分访谈集体访谈
    非参观察：非参观察称局外观察观察者加入观察者群体参活动完全局外旁观者身份进行观察种方法突出特点观察者意识正观察保证极然受观察者干扰环境中行动避免观察者感影响观察结果真实性准确性般说非参观察较客观公允够深入表面甚偶然社会现象获感性知识较适某公场某公众活动中行表现观察
    非概率抽样：称等概率抽样非机抽样调查者根方便观判断抽取样方法严格机抽样原抽取样失数定律存基础法确定抽样误差法正确说明样统计值程度适合总体然根样调查结果定程度说明总体性质特征数量推断总体非概率抽样偶遇抽样观抽样定额抽样滚雪球抽样等类型
    非结构式访谈：称非标准化访谈深度访谈访谈种控制半控制访谈事先没统问卷题目致范围粗线条问题纲访谈者访谈象范围交谈具体问题访谈程中边谈边形成边提出提问方式序回答记录访谈时外部环境等没统求根访谈程中实际情况作种安排类型重点访谈深度访谈客观陈述式访谈等结构式访谈相非结构式访谈特点弹性度充分发挥访谈双方动性积极性灵活性创造性访谈调查结果宜定量分析
    非结构式观察：非结构式观察称结构观察控制观察简单观察没先期具体设计求观察类型般求观察者总观察目求致观察容范围没明确研究假设具体观察容求仅专注某特定行现象观察现场根时环境条件变化时进行观察容观察角度调整结构观察较灵活适应性较强简便易行常非结构式观察材料分散许方面没制定适量化观察结构法进行定量分析严格研究观察象定性分析
    概率抽样：称机抽样概率抽样概率理通机化机械操作程序取样避免抽样程中素影响保证样客观性然机样般会总体完全致数定律计算控制抽样误差正确说明样统计值程度适合总体根样调查结果数量推断总体定程度说明总体性质特征概率抽样分简单机抽样系统抽样分类抽样整群抽样阶段抽样等类型现实生活中绝数抽样调查采概率抽样方法抽取样
    案调查：研究象中选取体进行深入细致调查类型调查目描述量样总体特征针具体调查象独特情况进行研究解全貌案调查种定性研究方法调查方式样化适事件物问题深入研究
    观察法：观察法实观察法观察者目计划运感觉器官辅助工具动解处然状态社会客观现象方法作收集真实资料通资料科学分析出正确结通常实调查中收集社会初级信息原始资料通常结合调查方法根观察程序观察法分结构式观察非结构式观察两类根观察场观察法分实验室观察实观察两类根观察者角色观察法分非参观察参观察两类根观察象观察法分直接观察间接观察两类
    集体访谈：集体访谈会议调查法调查者邀请干调查者通集体座谈方式集体回答问题方式搜集资料调查方法结构访谈非结构访谈访谈者访者面面口头直接调查书面咨询电话会议网络会议间接调查目前常面面口头集体访谈某种特殊情况会采书面咨询式集体访谈集体访谈调查目分解事实访谈研究问题访谈调查容分综合性访谈专题性访谈调查方式分直接访谈间接访谈访者发表意见形式分抒见式访谈讨式访谈
    假设：假设未调查研究资料证实命题通常陈述两社会现象事物间果关系相关关系假设理演绎验观察客观性科学性检验性社会调查研究假设基求般说假设陈述方式三种函数式条件式差异式假设整调查研究方案理框架容指引资料收集通客观真理十分重
    结构式访谈：称标准化访谈问卷访谈统设计定结构问卷进行访谈种访谈特点：整访谈严格控制标准化访谈象统标准方法选取访谈中提问题序提问方式疑问解释调查结果答案纪录严格遵守问卷求访谈务书求甚连访谈时间点周围环境等外部条件求访谈务书保持基致便访谈结果进行统计定量分析
    结构式观察：结构式观察称结构观察控制观察系统观察根事先设计观察工程求进行观察类型求事先观察容进行分类加标准化明确研究假设规定观察容记录方法统制定观察表格卡片卡片明确列出种观察范畴分类观察者须相应格标记做出评价实际观察程中严格设计求进行观察作详细观察记录结构式观察类似问卷调查观测数整理分析似问卷资料处理分析进行定量分析相关分析缺乏弹性较费时
    典实验设计：两组前测实验设计选择批实验象作实验组时选择批实验象处相环境条件相相似象作组然实验组予实验激发组听然实验组组前检测变化进行研究出实验结种实验设计求实验组组具体象完全匹配求实验环境基相操作难度较成较高够实验效应外非实验效应区分开实验结更客观准确点明显优单实验组设计应更广泛
    量表：种专门观性指标特殊类型问卷验层次社会现象进行观评价具结构强度序测量工具作通间接定量方式测量难直接观测客观度量观态度特测量态度观念程度差异量表通常项测量容综合成测量变量综合指标量表通变量变异赋予相应分值选项够反映变量变异强弱量表问卷等测量工具间区量表现代社会调查研究中应十分广泛类型容常类型态度量表外力量表智力量表性格量表工作成绩量表社会位量表等种类型形式目前流行总加量表语义差异量表累积量表
    命题：命题关事物概念关系表述通种表述种社会现象事物联系起社会调查研究中命题般表现观点逻辑判断社会普遍存公理定理验概括假设等属命题命题分单变量命题双变量命题变量命题三种类型单变量命题概念表述直接指出社会现象事物性质直接说明定时空范围存着什社会现象结果双变量命题两变量间关系表述变量命题变量间关系表述
    普查：普查普遍调查全面调查简称指研究象全体进行例外逐调查目握某时期定范围社会现象总体情况普查般适宏观调查普查分次性普查常规性普查(常性普查)全面准确调查类型够较精确反映总体基情况般特征性质普查调查象般基描述调查容较缺乏深度外普查规模力物力资金消耗巨
    社会测量：社会调查研究中测量指确定调查指标进行效观测度量方法具体说运定测量工具根定测量规调查研究象特征(变量)进行观测度量赋予定数值程测量四件：测量工具测量规测量象测量数值中确定测量规测量中基难度较工作效测量规必须符合三条件：准确性完整性互斥性测量低高序分成四层次定类测量定序测量定距测量定测量测量社会调查研究定量化重手段说社会调查研究中定量分析程实际项调查研究指标测量程
    社会调查研究：计划目运定手段方法关社会事实进行资料收集整理分析研究进做出描述解释提出策社会实践活动认识活动系统理方法组成完整知识体系容包括社会调查研究基理基方法基类型基程序基原等
    实观察：实观察指现实社会生活场景中进行观察需专门观察场观察象进行控制直接深入现实生活场景中观察象进行观察数非结构式观察适定性类型调查研究社会调查研究中着十分重意义目前社会现象绝数观察实观察
    实验法：实验法称实验调查法实验者目意识通改变某社会环境实践活动认识实验象质发展变化规律方法种重直接调查方法种复杂高级调查方法实验法定结构仅明确实验目较严格实验方案设计控制务明确实验象实验激发间果关系实验结果定量分析定性分析实验法标准种分类
    然场里进行直接观察采取结构形式预先没什具体理假设需根调查研究题进行长期观察量现象中逐步概括出调查象特征参观察根参程度分完全参观察完全参观察
    探索性研究：种先期试探性初步研究进行探索性研究确定社会调查研究课题明确社会调查研究目明确社会调查研究象明确社会调查研究容范围确定社会调查研究观点确定社会调查研究方式方法探索性研究般方法查阅文献咨询实考察探索性研究社会调查研究基础做项工作保证社会调查研究质量
    调查报告：调查报告某事物某事件某方面某问题进行充分调查研究根调查资料写出真实反映情况书面报告般认调查报告根性质分两类：普通调查报告社会调查报告事务文书类调查报告二学术调查报告科研调查报告两类调查报告标准划分种类型实际工作中调查研究非常普遍频繁调查报告成种特常文体社会发展起推动作
    文献：谓文献早指历史典籍泛指社会中记载信息切书面文字材料现代信息技术飞速发展天利类物质载体记录交流传播切文字图表数字符号音频视频等知识信息资料统称文献文献必须具备三特性：第必须知识容表现第二必须定客观物质载体第三必须类记录行根标准文献许分类方法
    文献定量分析：文献定量分析容分析种文献明显容进行客观系统定量描述谓明显容指种文献外表面容含义进行客观系统描述说文献定量分析求研究者根预先设定计划采取定步骤文献容进行实描述定量描述说明种分析方法基性质定量作通常明确文献容中某问题出现频率者决定某类整容中占例等等外定量结果进行定分析文献定量分析方法程序基方法致：抽样确定记录单位编录
    文献定性分析：文献定性分析通文献容分析揭示文献反映事物性质质特征发展规律方法特点侧重文献案研究太考虑文献资料样完整程度注重文献容含义深层解释太强调文献外形式表面容量化构建关注文献作者动机影响效果太意容表达方式目前存文献数通定性分析形成常种文献分析方法文献定性分析步骤：整理资料分析确定文献资料调查研究题关系初步确定调查研究课题基框架
    文献法：文献法称历史文献法搜集分析研究种现存关文献资料中选取信息达某种调查研究目方法解决浩烟海文献群中选取适课题资料资料做出恰分析问题社会调查研究中文献法具特殊位：首先基础途广泛搜集资料方法次文献法种独特专门研究方法文献法基步骤包括文献搜集摘录信息文献分析三环节文献法独立担纲调查研究中环节缺调查方法调查研究中文献法般特指前两环节文献资料整理分析调查资料整理分析进行
    文献搜集：谓文献搜集广义狭义分广义文献搜集指文献定方式集中组织存储起文献户需求查找出关文献文献中包含信息容程包括文献存储文献检索两程狭义文献搜集专指者社会调查研究中文献法狭义文献搜集概念文献法实施文献搜集开始文献搜集方法包括文献检索文献搜集两环节文献检索工文献检索计算机文献检索参考文献查找法三种文献搜集渠道机构互联网三种
    问卷法：称问卷调查法调查者运统设计问卷选取调查象解情况征询意见调查方法中问卷社会调查研究中收集资料种工具形式份精心设计问题表格测量特征行态度社会事物社会现象关情况根问卷分发回收形式异问卷法分直接发送法(访谈发送法)间接发送法(报刊发送法电话发送法网络发送法邮政发送法)根问卷填答者分填式代填式两种外社会调查研究中常见量表作种问卷问卷法社会调查研究中发挥着重作现代社会常抽样调查调查方法问卷法
    效度：效度指测量效性测量准确测量程度测量效度包括两方面容：第测量方法效度表现测量指标测量变量间相关程度第二测量结果效度表现测量结果变量值相关程度测量效度两层含义效度外效度前者指项测量方法资料结该测量身效性者特指项测量结普遍应时效性测量效度检验重效度外效度检验检验效度方法分容效度构想效度效标效度三种
    信度：信度指测量性种性测量方法二测量结果谓指测量工具事物反复次测量结果应该始终致检验测量信度通常测法复法分半法
    样：总体中定方式抽取出部分元素集合样总体子集总体中抽取出干样社会调查研究中资料收集工作通样完成样调查结果推说明总体
    资料定量分析：统计分析运统计学原理资料进行定量研究判断推测揭示事物部数量关系变化规律分析方法前流行受重视复杂资料分析性质分两类类描述性分析类推性分析涉变量少分单变量分析双变量分析变量分析三类
    资料定性分析：调查资料反映社会事物现象性质分析方法着重确定研究象具种性质特征基容识属性素分析类资料分析阶段定性分析务：进步明确概念涵外延原调查资料分类概念变量间关系做进步分析确认根整理调查资料定性角度原定研究假设理建构证实证伪提出新理观点
    资料分析：运科学逻辑思维方法社会调查获资料进行研究判断推测揭示社会事物现象性质特征规律程般认包括三方面容定性分析定量分析理分析传统资料分析定性分析理分析前流行受重视定量分析统计分析
    资料理分析：资料分析高级阶段终环节调查资料统计数运种思维方法进行系统化理性分析做出结种思维程理分析承担着透调查感性材料揭示事物质发展规律证实者证伪理假设务应性调查课题承担着理说明基础进步实际工作提出策建议务定性分析定量分析必前提科学逻辑思维方法进行逻辑思维方法种类繁社会调查研究中常果分析法辨证分析法较法系统分析法逻辑证明法等
    资料整理：根调查研究目运科学方法调查获资料进行审查检验分类汇总等初步加工系统化条理化集中简明方式反映调查象总体情况程资料整理调查渡研究感性认识升理性认识必中间环节资料整理指文字资料数字资料整理
    总体：构成事物元素基单位集合社会调查研究中常见总体社会群体便构成类总体元素
    填空题题库
    ________统称证明社会调查中相互联系相互立两种思维方式实践证明逻辑证明证明两种基类型证实证伪
    ________测量优秀测量社会调查研究追求境界信效
    ____实验设计般设置两实验组组通组检测结果交叉较出实验结组
    ____观察法常种记录方式需注意关键点破坏观察现场____场记录然状态
    ____指影响变量受外界素影响变化变量变量
    ____指够影响变量受外界素影响身产生变化变量____指影响变量受外界素影响变化变量变量变量
    ____指够影响变量受外界素影响身产生变化变量变量
    ____研究____研究结合社会调查研究佳形式样更加深入准确认识社会现象社会事物定性定量
    ____资料社会调查中具价值重资料整理____资料整理数定量
    20世纪初期抽样方法逐渐发展起________结合起形成抽样调查成现代社会调查研究标志问卷法统计分式
    访者发表意见形式集体访谈分两类：类代表____代表____类____代表___抒见式访谈头脑风暴法代表类讨式访谈反头脑风暴法
    简明文献分类方法____称作原始文献直接文献第手文献零次文献次文献
    确定分层样数量方式分类抽样分____分类抽样____分类抽样两种例非例
    调查方式集体访谈分两类：类____类____直接访谈间接访谈
    资料源文献分____社会组织文献众传播媒介文献____文献官方文献
    资料源文献分文献社会组织文献______官方文献众传播媒介文献
    资料源文献分文献社会组织文献众传播媒介文献______官方文献
    变量反映概念变性表现变量_____变量值数值
    变量间相互关系指两两变量间相联系性质两种类型相关关系______果关系
    变量间相互关系指两两变量间相联系性质两种类型果关系______相关关系
    测量效度包括两方面容：第____效度第二测量结果效度测量方法
    测量效度两层含义________前者指项测量方法资料结该测量身效性者指项测量结普遍应时效性效度外效度
    测量效度两层含义效度______前者指项测量方法资料结该测量身效性者指项测量结普遍应时效性外效度
    常见离中量数极差标准差________标准差系数四分位差
    常见线性回分析____回分析____回分析元线性元线性
    常辩证分析方法____分析法具体抽象分析法____分析法矛盾现象质
    常集中量数均数众数____中位数
    常简单机抽样方法直接抽样法抽签法____机数表法
    抽样存必性缘总体身具____异质性
    抽样存合理性辩证唯物义般理建立概率基础____定律____定律决定数中心极限
    抽样推断________两部分容组成参数估计假设检验
    抽样误差____估计总体参数值时出现误差样统计值
    抽样误差____估计参数值时出现误差统计值
    抽样误差样统计值估计______时出现误差总体参数值
    传统记录信息方法印刷文献记录方法：标记____编制纲____等批注撰写札记
    形式调查报告文字表达外更采____等非纯文字表达形式图表数字
    形式调查报告文字表达外更采____数字等非纯文字表达形式图表
    场记录观察法常种记录方式需注意关键点破坏观察现场____然状态
    第二次世界战社会调查研究____倾日趋明显推动社会调查研究____进步数理化定量化
    第二次世界战社会调查研究数理化倾日趋明显推动社会调查研究______进步定量化
    定量分析复杂资料分析性质分两类类___类推性分析描述性分析
    定性分析基容________类识属性素分析
    定性研究____研究结合社会调查研究佳形式样更加深入准确认识社会现象社会事物定量
    文字资料进行分类方法两种________前分类分类
    ____观察说关键惊扰观察象____观察中关键观察象建立良关系非参式参式
    ____观察说关键惊扰观察象非参
    文字资料审查解决____准确性适性问题真实性
    资料进行分类方法两种：________前分类分类
    组实验设计般设置____实验组____组通组检测果交叉较出实验结两两
    访谈法操作方式容分结构式访谈____访谈象数分访谈集体访谈非结构式访谈
    访谈法操作方式容分结构式访谈____两种非结构式访谈
    访谈法访谈象数分访谈____集体访谈
    访谈者结束访谈____定重视争取访者留关访谈整体美回忆告
    访谈实施般包括访谈准备____正式访谈____四环节接触访谈象结束访谈
    种具体资料收集方法调查方法核心容分两类____调查方法____调查方法直接间接
    根观察者角色观察法分______参观察两类非参观察
    根观察者角色观察法分________两类非参观察参观察
    根观察者角色观察法分____参观察两类非参观察
    根观察者角色观察法分非参观察______两类参观察
    根具体方法抽样分概率抽样_____两类非概率抽样
    根问卷分发回收形式异问卷法分________直接发送法间接发送法
    根问卷填答者分填式____两种代填式
    根许专家法社会调查研究中样规模少少____单位100
    观察容结究竟取决观察象客观状况观察者感觉器官感知力外取决观察者____认识力
    观察法数____式观察适定性类型调查研究非结构
    观察法指通____进行调查种方法感觉器官
    观察法通常实调查中收集社会________通常结合调查方法初级信息原始资料
    观察法准备阶段务____进行必____制定观察计划物质准备
    观察记录方式两种：种____种____场记录事记录
    观察误差____观察客体两方面观察体
    观察误差________两方面观察体观察客体
    观察误差观察体______两方面观察客体
    集体访谈具体实施方式方法访谈体相访谈程___访谈效率求更高控制
    集体访谈具体实施方式方法访谈体相访谈程控制访谈____求更高效率
    集体访谈____实际访谈种扩展形式会议访谈(法)
    集体访谈中讨式访谈代表类型____反头脑风暴法(质疑头脑风暴法)
    假设________理演绎验观察
    检索公开发表文献方法________工文献检索计算机文献检索
    结尾结语调查报告结束部分没固定格式容致总结性结尾建议性结尾____结尾三种预测性
    界定概念方式两种____操作定义抽象定义
    界定概念方式两种抽象定义____操作定义
    界定概念方式两种抽象定义操作定义者通具体测量变量____概念作说明指标
    代社会调查产生资产阶级革命____发展19世纪末20世纪初____西欧美国
    代社会调查发展19世纪末20世纪初_____美国
    代国外流行社会调查研究哲学理基础先____实证义义
    信____测量优秀测量社会调查研究追求境界效
    理分析中较法首先需____外需____指标较象
    量表通变量变异赋予相应_____选项够反映变量变异强弱分值
    目前搜集文献渠道机构____三种互联网
    目前国外流行社会调查研究哲学理基础义____实证义
    目前流行专业电脑统计分析软件____软件SAS软件SPSS
    目前流行专业电脑统计分析软件SPSS软件SAS软件外应较普遍Office中____等Excel
    判断抽样调查者根研究目标观分析选择确定样方法分印象判断抽样____两种验判断抽样
    普查般分____普查常规性(常性)普查两类次性
    普查般分次性普查____普查两类常规性(常性)
    设计问卷问题答案传统作法________卡片法框图法
    社会三基素________然环境口文化
    社会调查研究象首先社会____外形形色色种类繁具体象基素
    社会调查研究观点具体概念____命题假设等理素联系成变量
    社会调查研究观点具体概念变量____假设等理素联系成命题
    社会调查研究观点具体概念变量命题____等理素联系成假设
    社会调查研究基理指社会调查研究(指导思想)关社会调查研究象目方法般概念般原理基原____等指导思想公式
    社会调查研究目____解析现象探索质____描述事实科学预测策研究
    社会调查研究目____解释现象探索质科学预测策研究描述事实
    社会调查研究容包括社会调查研究基理____基类型基程序____等基方法基原
    社会调查研究基象社会群体____阶级阶层民族社区社会行社会产品等社会组织
    社会调查研究方案行性研究常方法致逻辑分析验判断____三种试调查
    社会调查研究分析研究口社会影响口____等社会发展影响数量质量密度
    社会调查研究分析研究社会口影响社会诸方面____影响口构成口程
    社会调查研究课题必须根理实际需____选择现实行性
    社会调查研究课题产生必须根理实际需____定现实行性
    社会调查研究面现实社会构成现实社会首先社会基素外形形色色种类繁社会事物____社会调查研究项目选择具体调查象调查(分析)单位社会现象
    社会调查研究计划目运定手段方法关社会事实进行资料收集分析研究进做出____________社会实践活动认识活动描述解释提出策
    社会调查研究核心概念般概念划分____概念____概念两种社会调查研究涉关注许概念者具体抽象
    社会调查研究调查象范围分________两类全面调查非全面调查
    社会调查研究中命题般表现________判断观点逻辑
    社会调查研究准备阶段包括三方面工作：____设计调查方案具体准备确定课题
    社会调查研究总结阶段工作包括________撰写调查报告许社会调查研究专门进行前两项工作撰写调查报告合进行调查报告完成社会调查研究结束标志总结调查工作评估调查工作
    社会调查贯研究形式：趋势研究二____二追踪研究期群研究
    实观察数____观察适定性类型调查研究非结构式
    实验法基素____目意识进行实验调查实验者实验体
    实验法基原理：实验者假定某____会导致某____变化验证种果关系假设作实验目标变量变量
    实验法基原理：实验者假定某变量会导致某____变化验证种果关系假设作实验目标变量
    实验法务明确实验象实验激发间____关系认识实验象质发展变化规律果
    实验法务明确实验结果____间果关系认识实验象质发展变化规律实验激发
    实验法实验程控制包括两方面：引变量控制二____控制关变量
    实验法基素：____二____三____实验体二实验象实验环境实验活动
    实验法验证____时必须排非实验激发引起然变化成分否会影响____判断准确性假设果关系
    实验调查否成功程度取决否效控制实验程包括两方面：引入变量控制二____控制关变量
    数字资料否正确________资料否符合实际计算否正确
    提高实验效度实验________两方面着手外
    提高实验效度实验外效度______两方面着手效度
    提高实验信度采种方法努力排非实验素干扰外应注意测量工具________问题标准化精确度
    调查报告结构通常包括标题署名____正文结尾导语(前言)
    调查报告双行标题必须避免容文字____正副标题____重复颠倒
    调查报告提纲容通常包括标题________观点句容纲
    调查报告体部分结构方式调研旨相致基结构方式三种________交叉结构横式结构式结构
    调查报告体部分结构方式调研旨相致基结构方式三种横式结构_____交叉结构式结构
    调查报告体部分结构方式调研旨相致基结构方式三种横式结构式结构_____交叉结构
    统计学中通常____单位界样分样样社会调查研究中样规模少少100单位30
    统计学中通常30单位界样分样样社会调查研究中样规模少少____单位100
    搜集真实信资料采观察法时应遵循________________客观性原全方位原求真务原法律道德伦理原
    文化广义狭义分狭义文化专指____精神文化
    文化中广义狭义分广义文化指类社会历史实践中创造切成果包括________两部分容狭义文化专指者社会调查研究研究文化狭义文化物质文化精神文化
    文献定量分析基方法致计词法________语义强度分析法种概念组分折法空间分析法
    文献法具____反应性特点会调查象配合收集资料产生影响间接性
    文献法具间接性_____特点会调查象配合收集资料产生影响反应性
    文献分析正确途径发展方应____两种分析方法结合定性定量
    文献分析两类________文献定性分析文献定量分析
    文献检索方法工检索法____检索法参考文献查找法综合找法计算机
    文献检索方法工文献检索法____参考文献查找法计算机文献检索
    文献检索方法工文献检索法____文献检索法参考文献查找法综合查找法计算机
    文字资料汇编首目标________次求汇编资料集中简明系统完整
    文字资料般两源实源____整理方法略文献源
    文字资料般两源文献源____整理方法略实源
    文字资料般两源：____二文献源整理方法略实源
    文字资料般两源：实源二___整理方法略文献源
    问卷设计定进行试调查具体方法二：客观检验法二____观评价法
    问卷指导语分卷头指导语____指导语卷中
    问卷中问题回答提供具体答案调查者意填写问答类型____开放型问答
    问题答案问卷体部分三种基类型________混合型问答开放型问答封闭型问答
    问题答案问卷体部分三种基类型开放型问答____混合型问答封闭型问答
    问题答案问卷体部分三种基类型开放型问答封闭型问答____混合式问答
    国革命建设程中长期着种通案说明____调查方式赋予特殊称谓典型调查总体性质
    国革命建设程中长期着种通案说明总体性质调查方式赋予特殊称谓____典型调查
    信度效度间关系句话概括信度效度___非___必条件充分条件
    信度指测量性指____二指测量结果测量方法
    信度指测量性指测量方法二指____测量结果
    修改调查报告须检查修改两阶段常检查法____冷法请教法诵读法
    般访谈时间宜长____时宜1～2时
    般访谈时间宜长____时宜访谈者结束访谈____定重视争取访谈者留关访谈整体美回忆1～2告
    般认调查报告根性质分两类：普通调查报告社会调查报告事务文书类调查报告二_____科研调查报告学术调查报告
    般认资料分析包括三方面容定性分析_____理分析定量分析
    般认资料分析包括三方面容定性分析定量分析______理分析
    定____定行方式控制访谈两重素提问方法
    定提问方法定____控制访谈两重素行方式
    份调查问卷通常包括部分：标题____指导语问题答案编码等封面信
    份调查问卷通常包括部分：封面信____问题答案编码等指导语
    份调查问卷通常包括部分：封面信指导语____编码等问题答案
    项测量结普遍应时效性指____外效度
    调查____社会调查研究分定性研究定量研究两种类型性质
    调进查象范围方式调查报告分____________全面调查报告专题调查报告典型调查报告
    英国哲学家培根____法国启蒙思想家孟德斯鸠卢梭等社会政治观点清法国社会学家孔德____德国马克思恩格斯斯文文辩证唯物义历史唯物义阶级派代社会调查研究提供系统化科学化理基础指导思想验实证义
    英国哲学家培根验法国启蒙思想家孟德斯鸠卢梭等社会政治观点法国社会学家孔德______德国马克思恩格斯辩证唯物义历史唯物义阶级派代社会调查研究提供系统化学科化理基础指导思想实证义
    效测量规必须符合三条件准确性完整性____互斥性
    语义差异量表设计系列________作极端立两端两端间设计干等级(般约7～11)分赋予定分值调查者选择解观念事物态度法形容词反义词
    标题署明调查研究参加者撰写调查报告撰写者名称(集体)明确调查报告________属责者知识产权
    数实验设计中特注意实验象____匹配问题实验环境
    访谈中访谈者通定行影响访者中指善运________控制访谈进程表情动作
    社会调查研究中需概念变量进行度量___定义转化___定义抽象操作
    社会调查研究中坚持理实践相结合原必须防止重现象____两种倾重理
    实验法中两组前测设计____典实验设计
    条件许情况应该采取____直接送发问卷方式进行调查保证问卷回复率电话问卷
    条件许情况应采取电话问卷____问卷方式进行调查直接送发
    问卷调查中设计出种专门____问卷量表作验层次社会现象进行观评价具____测量工具观性指标结构强度序
    现代社会中抽样____计算机技术____相结合形成社会调查研究类型抽样调查问卷方法统计分析方法
    反映质区反映量差异变量____离散变量
    直奴隶社会科学中心转移____逐渐产生____目验社会调查研究方法古希腊认识社会
    观抽样调查者根研究目标观分析选择确定样方法分________两种印象判断抽样验判断抽样
    资料整理阶段调查渡研究__认识升__认识必中间环节感性理性
    资料整理阶段调查渡研究感性认识升___认识必中间环节理性认识
    资料整理中计算机汇总方法____资料录入资料编码
    综合评价法具体操作方法较中________应范围较广聚类分析法综合指数法
    总说种抽样________两类概率抽样非概率抽样
    贯研究形式：趋势研究二____三____期群研究(口特征组研究)追踪研究(组研究)
    问答题应题题库
    观察者扮演角色角度说明观察社会现象时适采类型理：
    (1)农民工生产生活状况(2)考场纪律(3)警民关系(4)社区建设(5)服务态度
    答：(1)(4)两项适采参观察深入中切实体会农民工真正生产生活状况社区建设真实情况出准确客观结
    (2)(3)(5)三项适采非参观察通隐蔽旁观方式保证事受惊扰维持然状态显示考场警民关系商店服务态度真实面貌
    观察者扮演角色角度说明观察社会现象时适采类型理：
    (1)农民工生产生活状况(2)考场纪律(3)城执法(4)社区建设(5)服务态度
    答：(1)(4)两项适采参观察深入中切实体会农民工真正生产生活状况社区建设真实情况出准确客观结
    (2)(3)(5)三项适采非参观察通隐蔽旁观方式保证事受惊扰维持然状态显示考场城执法商店服务态度真实面貌
    根调查象范围划分社会调查研究类型？请解释含义举例说明
    答：调查象范围分全面调查非全面调查两类非全面调查分抽样调查案调查两类
    全面调查普查指研究象全体进行例外逐调查目握某时期定范围社会现象总体情况普查分次性普查常规性普查(常性普查)全面准确调查类型够较精确反映总体基情况般特征性质非全面调查分抽样调查案调查两类
    抽样调查调查象总体中定方式选出部分体进行调查通选样情况推总体状况20世纪初期抽样方法逐渐发展起问卷法统计分析结合起形成抽样调查成现代社会调查研究标志抽样调查分概率非概率两类前者机抽样者观抽样
    案调查研究象中选取体进行深入细致调查类型调查目描述量样总体特征针具体调查象独特情况进行研究解全貌案调查种定性研究方法调查方式样化适事件物问题深入研究
    解某社会现象社会事物简设计调查研究总体方案
    答：定性研究方案：
    课题：关学生假期送培训班否提高学成绩研究
    二研究目：通假期里学生普遍送种学培训班观察访问建立种助提高学生学成绩理程认识否假期定孩子送培训班学种行普遍理意义
    三研究设计类型：描述性研究追踪研究案调查
    四研究方法：实研究通结构访问长期观察收集资料运列举纳理解法整理分析资料
    五分析单位：某学三年级(1)班30名学生
    六研究容：学生送培训班学时间参加培训班数参加培训班前学成绩变化等
    七抽样方案：非概率抽样中定额抽样男女生例11抽男女生5调查10
    八访问提纲：结构式访谈做详细访谈记录
    九调查计划：(1)时间场计划：第次访谈间隔半年进行访问访问二三次调查时间约年半调查者选择合适时间点接受访问(2)员计划：课题组2负责访问调查负责记录整理
    十研究费物质手段：(略)
    举例说明应样选择社会调查研究课题？
    答：社会调查研究课题必须根理实际需现实行性定
    理方面课题应助促进前理科学发展学科核心领域前性专题公认重理问题学科基础研究发展研究应研究新课题热门课题空白课题争议疑难问题等具定理意义研究价值中特注意够提出创造性启发性独特性新思想
    实际需调查研究课题紧密结合社会发展客观需够解决社会实际问题社会实践较促进作者社会长期持续发展够产生定影响课题前社会发展变化中出现重问题新闻热点相关重点考虑时代求解决实际问题问题然现实问题适应前某种迫切需求实价值课题
    行性选择调查研究解答课题二根调查研究者客观条件选题总调查研究课题应根调查研究者现实力量方面条件成熟程度社会配合社会环境种种素确定
    选题应该考虑先简单具体开始选题时够专家指导
    联系社会实际设想三种调查总体状况指出适三种概率抽样类型说明理
    答：第种示例适简单机抽样数量较成分较简单总体
    第二种示例适分类抽样数量较成分较复杂总体
    第三种示例适整群抽样阶段抽样分数量较成分较简单较复杂总体
    请列举2种社会现象(社会事物)指出种适参观察种适非参观察简说明理[部资料]
    答：参观察：称局观察观察者参观察者社会环境社会关系中通观察者活动部进行观察参观察根参程度分完全参观察完全参观察
    1完全参观察：(1)社会现象社会学家长期生活某工厂中完全厂普通工身份参加活动进行观察(2)适情形参加该城镇生活交朋友建立社会关系住城镇居民样义务(3)理：完全参观察获许深入真实资料总感欺骗嫌批评违背社会伦理道德
    2完全参观察：(1)社会现象调查者身份农村农民吃住劳动时进行实进观察(2)适时观察者活动进行观察时作旁观者进行观察(3)理：种方法会观察者时时感正观察改变行方式影响观察资料真实性准确性观察结易带观感情成分
    非参观察：
    1种社会现象：(1)组织考察团国外参观考察(2)某电台新闻频道针国家普通高等教育入学考试作弊泄题等问题调查
    2适观察者加入观察者群体参活动完全局外旁观者身份进行观察
    3理：方法突出特点观察者意识正观察保证极然受观察者干扰环境中行动避免观察者感影响观察结果真实性准确性般说非参观察较客观公允够深入表面甚偶然社会现象获感性知识较适某公场某公众活动中行表现观察
    选容拟定调查提纲写出完整导语
    参考答案：
    广州海伦堡周边社区居民生存环境调查报告
    (导语)：进步贯彻落实胡总书记十七报告中提出关加快全面建设康社会加环境保护力度关指示区居民积极响应中央号召题高举建设中国特色社会义伟理旗帜导总书记提出关注民生方面理念指引结合十七报告发组织谈体会做执行活动次活动产生成果—海伦堡社区广居民决定更加积极配合政府解相关民意进步执政民角度政府部门提供决策参考信息外次活动生成广州海伦堡社区居民生存环境调查报告报告反映海伦堡社区居民生存现状面环境威胁现慎重呈交相关市区环境部门批阅期获丁局长相关领导力支持重视
    广州海伦堡周边社区居民生存环境调查报告提纲
    海伦堡社区情况简介
    (1)楼盘背景
    (2)区设施
    (3)销售情况
    (4)居民组成
    二周边环境
    (1)区位置
    A区坐标
    B开发区东西区距离关系
    C珠江番禺距离关系
    (2)周边环境
    A商业服务业
    B工业产出
    C功单位
    D辐射口总数
    三环境素
    (1)南玻
    (2)南碱
    (3)工厂
    (4)养猪场
    (5)臭水沟
    四现实环境威胁
    五期典型案例
    六造成社会影响
    七已采取行动
    八面困难
    九建议解决方案
    十居民饱含期解决事重意义
    参考答案二：
    2017年校学生消费情况调查报告
    (导语)：解代学生奢侈品消费状况XX工学院校学生进行调查研究学生消费水奢侈品观念奢侈品消费心理法等方面展开针学生消费现状提出法建议引导学生正确消费行观念面奢侈品
    前言
    二调查目
    三采访概况分析
    四调查结果
    五学生奢侈品消费状况原分析
    ()校学生奢侈品消费结构特性
    1奢侈品消费结构区衡性
    2年级导致奢侈品消费观消费结构
    3性导致奢侈品消费结构差异
    (二)学生奢侈品消费结构中存问题：
    1消费差巨拉出现两极分化
    2奢侈品消费结构合理存攀心理
    3际交奢侈品消费增
    4奢侈品消费趋势合理性
    六问题分析解决
    ()社会方面
    (二)学校方面
    (1)学校设立专门理财教育课堂
    (2)追求时髦赶潮流学生应予高度重视
    (3)贫困学生学校关心
    (三)家庭方面
    (四)方面
    (1)钱花刀刃
    (2)学会记帐编制预算
    (3)遵守定生活消费理财原
    (4)严禁杜绝攀追星分追求时尚性
    七结束语
    选容设计份简单问卷
    选题设计份简单问卷
    参考答案：
    关XX市农村群众建设社会义新农村思想认识调查方案调查问卷
    您次调查调查记名问卷调查调查目：反映农村广群众心声解整理农村群众建设社会义新农村理解求建议级民政府更建设社会义新农村提供真实请您认真填写表达观点谢谢您
    您基情况：性＿年龄＿文化程度＿(学初中中专高中专科)
    ()政策宣传群众支持
    1中央提出建设社会义新农村举措您()
    A已知道非常关心B听说太清楚
    C知道
    2果村组召开建设社会义新农村工作动员会您()
    A积极参加提出建议B参加发言
    C参加
    3您认新农村建设关键？()
    A培育新型产业B农民素质提高
    C优化居住环境
    4新农村建设中需您义务出份力时办？()
    A乐意参加B愿参加
    C定补贴参加
    5您理想中农村什样子？
    答：
    (二)济发展(含市场参等)
    6您农村济前景持什态度？()
    A乐观B悲观
    C清楚
    7您认天致富重素什？()
    A勤劳节俭B机遇
    C社会关系D知识力
    8假您村长您济工作重点会()
    A基础设施建设B招商引资办企业
    C组织发展种养户
    9您没设想五年奋斗目标努力方？()
    A事想没走步步
    B想想实现难说
    C认真想正积极争取实现
    10您生产中遇难题时样解决？()
    A请教验B找科技员
    C找资料学摸索D听天命
    参考答案二：
    尊敬家长：您
    孩子进步您时教育息息相关加强学生家庭间交流改进教育工作请您配合问卷调查认真回答面问题单选选
    1您孩子读什？()
    A幼园B学
    C初中D高中
    2您年花孩子身教育费少？()
    生活费少？()
    3您家庭收入什？
    年收入概少？()
    4您学历什？()
    A未读书B学
    C初中D高中
    E学
    5您夫学历什？()
    A未读书B学
    C初中D高中
    E学
    6您认孩子读书目什？()
    A读书挣钱B读书完成九年义务教育
    C读书学技长D读书学知识明道理
    7觉男孩子女孩子读书谁更重？()
    A子B女
    C样重
    8您认面行孩子影响较？()
    A抽烟B喝酒
    C赌博D迷信
    9您假期会孩子请辅导？果辅导辅导什容？()
    A会B会
    C文化课D技(音乐舞蹈电脑绘画等)
    10您家里承担教育孩子工作谁？()
    A父亲B母亲
    C父母D(爷爷奶奶外公外婆等)
    果某城市居民区环境卫生状况做调查进行？
    果某居民生活区环境卫生状况做调查进行？(提示：应包括调查象调查类型调查方法调查具体实施步骤等关容25分)
    答：(1)调查象应包括级部门(起码街道办事处等)居委会物业理公司关员区居民等
    (2)调查类型案调查抽样调查
    (3)调查方法应综合采文献法问卷法观察法访谈法问卷法访谈法
    (4)具体实施程致：先做前期准备(制定方案设计调查指标问卷准备等)采文献法搜集关区概况关区环境卫生理资料(区介绍关理文件关统计等)采问卷法抽样发放回收问卷采观察法实观察现状(普通居民身份区住段时间)采访谈法(访谈集体访谈)级部门(起码街道办事处等)居委会物业理公司关员区居民等进行访谈搜集类资料进行整理分析根资料分析结果撰写调查报告
    果某城市居民区物业理状况做调查进行？
    果某居民生活区物业理状况做调查进行？(提示：应包括调查象调查类型调查方法调查具体实施步骤等关容25分)
    答：(1)调查象应包括级部门(起码街道委员会等)区物业理部门居委会区居民等
    (2)调查类型案调查抽样调查
    (3)调查方法应综合采文献法问卷法观察法访谈法抽样调查问卷法案调查访谈法观察法
    (4)具体实施程致：先采文献法搜集关区概况关区物业理资料(区介绍物业理文件关统计等)进行探索性研究设计调查方案做准备工作采问卷法须设计问卷抽样发放回收问卷采观察法实观察现状(普通居民身份区住段时间)采访谈法(访谈集体访谈)关部门区居民等进行访谈搜集类资料进行整理分析根资料分析结果撰写调查报告
    果某城市居民区治安状况做调查进行？
    果某城市社区治安现状做调查进行？
    答：(1)调查象应包括级部门(起码街道办事处等)居委会物业理公司关员区居民等
    (2)调查类型案调查抽样调查
    (3)调查方法应综合采文献法问卷法观察法访谈法问卷法访谈法
    (4)具体实施程致：先做前期准备(制定方案设计调查指标问卷准备等)采文献法搜集关区概况关区环境卫生理资料(区介绍关理文件关统计等)采问卷法抽样发放回收问卷采观察法实观察现状(普通居民身份区住段时间)采访谈法(访谈集体访谈)级部门(起码街道办事处等)居委会物业理公司关员区居民等进行访谈搜集类资料进行整理分析根资料分析结果撰写调查报告
    选择社会调查研究课题？
    答：社会调查研究课题必须根理实际需现实行性定
    理方面课题应助促进前理科学发展特注意够提出创造性启发性独特性新思想
    实际需调查研究课题紧密结合社会发展客观需够解决社会实际问题问题然现实问题适应前某种迫切需求实价值课题
    行性选择调查研究解答课题二根调查研究者客观条件选题总调查研究课题应根调查研究者现实力量方面条件成熟程度社会配合社会环境种种素确定
    选题应该考虑先简单具体开始选题时够专家指导
    社会调查研究调查象调查单位类型？含义什？
    答：社会调查研究面现实社会构成现实社会首先社会基素外形形色色种类繁社会事物社会现象社会调查研究项目选择具体调查象调查(分析)单位
    社会三基素：然环境口文化
    然环境指类社会处理位置决定物质条件包括质貌气候水文矿产植等社会然界互相存互相影响统体然界间关系者说然环境社会间关系社会调查研究关注重问题
    社会基素口状况社会间相互影响社会调查研究重点研究容口状况般分口构成口程两方面社会调查研究分析研究口社会影响口数量质量密度等社会发展影响社会调查研究分析研究社会口影响社会济政治文化等诸方面口构成口程影响社会中总生活定群体中社会调查研究口问题通常结合定群体研究
    社会调查研究研究文化狭义文化专指精神文化注重社会定文化背景社会发展影响种影响指思想基础理基础行特征组织形态领导形态控制形态评价标准综合特征综合气氛等社会发展影响
    社会中切具体事物具体现象作调查研究象时作调查(分析)单位调查象调查单位纷繁复杂致纳八类
    ：社会调查研究十分注重研究社会化问题分析社会角色社会位基特征描述解释说明行构成种更社会现象
    初级社会群体：指家庭村落非正式组织等类群体通长期直接接触相互作形成般目标组合社会调查研究作重调查研究单位
    社会组织：高级社会关系结构形式复杂社会群体实现特定目标通直接间接联系定原结成社会体社会组织现状社会调查研究重象
    阶级阶层：阶级阶层社会成员生活直接相关社会结构社会性质社会变迁等具决定作阶级阶层利益欲态度价值观念差异社会进程影响作相社会阶级阶层问题进行调查研究极实践意义
    民族：社会调查研究民族作特定象发掘生产生活方式文化特征包括掌握包括语言文字风俗惯心理素质行方式等特点处理民族问题作极
    社区：指居住定域组成社会体般分两类：类农村社区类城市社区社会调查研究社区作象通常社区作全面区域性调查研究社区研究般进步拓展升整社会研究促进全社会协调发展
    社会行：类社会中行包括种类型社会活动社会关系社会制度等社会行进行调查研究时具体象作行体侧重描述类行身特征
    社会产品：指物化类行产物作独立体调查研究单位作群体调查研究单位
    什概念操作化？处？请选概念操作化
    答：操作化称具体化分解化谓操作化指社会调查研究中抽象概念命题逐步分解测量指标实际调查资料检验命题程复杂社会现象进行定量研究种方法种方法现代究原社会调查研究中广泛应
    操作化现代社会调查研究方法必阶段操作化作概念命题具体化调查研究进行操作化作二概念命题量化社会现象分析定性定量两方面进行避免社会现象分析片面性操作化作三社会现象分析建立量基础定性分析结建立科学基础种观臆断
    概念命题操作化步骤：(1)明确概念确切涵义(2)进行探索性研究确定概念操作化框架(3)概念命题进行分解谓分解整体分解部分复杂事物命题分解简单素然部分素进行研究种方法(4确定命题评价体系指设计操作化框架中确定部分素整体框架中占位权重命题分解干部分干素须确定部分素整体中占位
    社会剥夺概念操作实例：社会剥夺较抽象概念济剥夺政治剥夺身剥夺等概念抽象定义社会位社会权利社会交社会活动力等方面受合理限制歧视压制分解方面社会孤立社会歧视社会权力剥夺等方面抽象通方面界定操作定义社会剥夺概念转换变量形式方面选择调查指标测量
    (1)社会孤立
    指标：界定容表现A朋友数目B家庭程度C活动区域D社交活动
    (2)社会歧视
    指标：界定歧视种类型A性歧视B种族歧视C职业歧视D政治歧视
    (3)社会权力剥夺
    指标：界定社会权利方面A受教育权利剥夺B社会交权利剥夺C公民权利剥夺D移民权利剥夺
    什概念操作化？进行项工作？选概念操作化
    答：(1)明确提出概念定义分清概念(包括命题假设)层次抽象概念步步化解具体操作指标理想目标概念化解测量指标实现社会调查研究定量化程做概念具体化操作化
    进行项工作社会生活中概念然科学概念通感性认识抽象概括开始模糊含义清概念般具综合性低层次亚概念子概念组合成概念越抽象包涵信息越越难握果确切定义具体化操作化法社会现象事物进行观察度量
    (2)具体操作化显示：容限必须抽象概念逐步分解起码达三层次10具体指标
    什简单机抽样分类抽样？举例说明间适性方面区
    答：简单机抽样称纯机抽样指特定总体单位中直接抽取N组成样直观体现抽样基原理基概率抽样简单机抽样没素干扰简单易行概率抽样理想类型种抽样方法适总体质性较高时总体含体数目太时采种抽样方式困难
    例：工厂检验员生产线手抽取干产品进行检验调查者居民区意户家庭进行调查等
    分类抽样类型抽样分层抽样先总体单位种种特征分干子总体子总体类然类中简单机抽样系统机抽样办法抽取子样称分类样集合总体样分类抽样着突出优点够克服简单机抽样缺点适总体结构较复杂部差异较异质性较强情况
    例：调查某企业员工生活遇问题决定全部2000员工中抽取200作样企业员工中理员技术员工三者数量状况差异太需采分类抽样方法首先理员技术员工划分三子总体(类)假定理员100技术员200工1700然例分类抽样方法应分抽取1020170果需重点解理员技术员情况认1020太少足说明问题时采非例分类抽样方法假定类抽取30理员技术员抽概率提高特征更加明显
    什社会调查研究总体方案？通常包括容？
    答：总体方案关调查研究具体程序操作方式方法必条件详细规划
    通常包括容：
    (1)调查研究课题目基观点
    (2)调查研究象容范围
    (3)调查研究方式方法
    (4)调查研究时间步骤安排
    (5)组织领导员安排
    (6)费预算物质保证
    什实验法？优缺点什？
    答：实验法称试验调查法实验者目意识通改变某社会环境实践活动认识实验象质特征发展变化规律方法
    实验法优点：
    第适理方针政策检验
    第二控制性强
    第三重复运
    实验法缺点：
    第代表性够充分
    第二实验范围然限
    第三耗费力时间操作复杂
    什文献法？什说社会调查研究中特殊位？
    答：文献法称历史文献法搜集分析研究种现存关文献资料中选取信息达某种调查研究目方法解决浩烟海文献群中选取适课题资料资料做出恰分析问题
    说社会调查研究中特殊位：首先基础途广泛搜集资料方法社会调查研究前期课题选择确定探索性研究方案设计必须先文献调查手调查目更明确意义调查容更系统全面新颖进入具体调查阶段然需进行文献调查利收集方法难收集者没必方法收集资料
    次文献法仅仅种重搜集资料方法种独特专门研究方法调查方法间显著区诸问卷法测量法访谈法观察法实验法等功搜集资料搜集资料整理分析研究通专门方法完成文献法然独立完成某课题搜集资料分析研究全程旨现分析历史现象课题时间跨度贯性课题文献法完成
    什完全参观察完全参观察？区？请举例说明
    答：完全参观察观察者完全深入观察者社会群体中作中成员参群体正常活动进行观察整观察程中观察群体成员相信群体中普通成员知道观察者完全参观察获许深入真实资料总感欺骗嫌批评违背社会伦理道德
    完全参观察观察者公开身份参观察者群体中知道观察者时观察者活动进行观察时作旁观者进行观察完全参观察优点观察者仅够通观察者活动量生动具体感性资料够公开观察者深入探讨问题收集许完全参观察难理性资料种方法会观察者时时感正观察改变行方式影响观察资料真实性准确性观察结易带观感情成分
    举例说明：例调查者长期生活某工厂中完全厂普通工身份参加活动进行观察种完全参观察调查者身份农村农民吃住劳动时进行实观察种完全参观察
    什样规模？社会调查中确定样规模？
    答：样规模称样容量样指样中含体单位数量少
    具体社会调查研究究竟应选择规模样取决点：
    第总体规模
    第二抽样精确性
    第三总体异质性程度
    第四调查者拥费力物力时间
    份完整问卷应包括容？作什？
    答：份调查问卷容作：
    封面信：实际写调查者封短信作调查者介绍说明调查者身份调查目等容
    指导语：指导语指导调查者填答问卷种解释说明
    问题答案：问卷体部分三种基类型开放型问答封闭型问答混合型问答
    编码：份问卷问卷中问题答案编定惟代码问卷进行数处理
    述容外问卷包括关资料问卷名称审核员编号调查日期调查者住调查者合作情况等
    份调查问卷样构成？请举例说明
    答：调查问卷包括容：
    标题例：学生消费心理调查问卷
    二封面信例：
    亲爱学
    学网快乐学课余生活增添分轻松愉悦校学生活动搞声色校教学服务中心委托信息理系草拟校园网情况调查问卷学校系中抽取部分学作系代表希实认真填写调查需填写姓名答案没正确错误分请根实际情况题答案中选择项钩(没特殊说明题答案)衷心感谢支持合作
    某某学信息理系2004年5月
    联系电话：
    负责：
    三指导语
    例：1简单指导语：请您根实际情况合适答案号码钩
    2卷头指导语：
    填答说明
    (1)请问题适合情况答案序号钩处填写适容
    (2)问卷页右边数码短横线计算机统计必理会
    (3)特殊说明问题选择答案
    (4)请填答问卷商量卷中指导语针某特殊问题作出特定指示1130题选答案等等
    四问题答案
    例：1您认目前社会保障制度问题？您惩治腐败法？
    2您认目前国国产电视机质量？(请适格)
    ①口
    ②难说口
    ③口
    什？________________
    五编码
    例：问题答案编码设计：
    Q1您性01男□02女□
    Q2您文化程度：
    ①q1文盲半文盲②q2学③q3初中
    ④q4高中中专技校⑤q5专⑥q6学科
    ⑦q7硕士⑧q8⑨q9博士
    两抽样调查案例：
    (1)某学年级学生2000拟中抽取200进行身体素质调查
    (2)某城市居民10万户拟中抽取4000户进行消费水调查
    请问：应分选种抽样方法简便适？理什？
    答：案例(1)选系统抽样方法种方法适质性较强规模较调查总体案例(1)恰恰具种特点然简单机抽样方法较费事
    案例(2)必须分类抽样种方法适异质性较强规模较调查总体案例(2)恰恰具种特点
    定题目容设计简单社会调查研究总体方案
    参考答案：
    答：定性研究方案：
    课题：关学生假期送培训班否提高学成绩研究
    二研究目：通假期里学生普遍送种学培训班观察访问建立种助提高学生学成绩理程认识否假期定孩子送培训班学种行普遍理意义
    三研究设计类型：描述性研究追踪研究案调查
    四研究方法：实研究通结构访问长期观察收集资料运列举纳理解法整理分析资料
    五分析单位：某学三年级(1)班30名学生
    六研究容：学生送培训班学时间参加培训班数参加培训班前学成绩变化等
    七抽样方案：非概率抽样中定额抽样男女生例1：1抽男女生5调查10
    八访问提纲：结构式访谈做详细访谈记录
    九调查计划：(1)时间场计划：第次访谈间隔半年进行访问访问二三次调查时间约年半调查者选择合适时间点接受访问(2)员计划：课题组2负责访问调查负责记录整理
    十研究费物质手段：(略)
    参考答案：二
    学生恋爱观调查方案——XX学例
    调查目容
    调查解学生恋爱观学生恋爱观社会婚恋观做较尝试发现分析社会出现种种良婚恋问题苗头根源便寻求解决办法
    二调查总体样资料收集分析方法
    次调查总体限定XX学部科生(包括研究生教师)
    次调查样规模：成功调查400名学生中200名男生200名女生
    次调查分析单位
    社会资料收集方法校园学院机抽选方式资料分析包括单变量描述统计单方差分析等
    三抽样程序
    样抽取采学院中机抽样方法进行
    1根学院生源例机抽取16左右学生进行调查
    2学院抽取数量中抽取需数量保持男生8女生8(缺损总体数量协调)
    四抽样具体步骤方法
    第阶段：学校总体数确定学院应抽取数
    利学校统计数查出XX学学校部总数学院学生总数根需样总量确定学院样抽取数量
    第二阶段：学院确定抽取数中干扰抽取男生女生半
    出述数先认确定男女生抽取数然该院男生中机抽样抽取需样容量女生样
    五调查实施
    1挑选调查员——学院中找名调查员负责院数调查工作学院调查员性男女致分布均匀调查员应该具备诚实认真吃苦耐劳认真负责品质较强交力口头表达力数统计力适保护力
    2培训调查员——调查员必须短期专门培训培训容包括解调查项目调查求访问技巧熟悉问卷做事访问分组理求等正式调查前调查员必须完成份试调查集体总结正式开展调查
    3联系调查——通学院学生该院负责者说班负责沟通中谈问题希家解项调查意义
    4保证调查质量——学院负责负责学院数收集统计
    5调查员报酬(暂)
    六进度安排
    1准备阶段4月13日4月17日
    具体工作设计调查问卷组织调查员队伍调查员进行培训调查员行联系调查象调查员进行试调查
    2调查事实阶段4月17日5月3日
    项具体安排学院调查员行负责需规定日期前交份严禁正规社会调查报告
    3资料整理阶段5月3日5月10日
    利专业社会调查知识系统完备调查设计方案调查发起者进行整理
    4分析资料撰写研究报告阶段5月3日5月20日
    参考答案三：
    定性研究方案：
    研究题目：斗门区交通综合调查方案研究目：通斗门区交通观察访问建立种觉遵守交通理研究认识觉遵守交通行产生程普遍理意义理设想：研究前没明确研究理理概念研究形成
    二研究设计类型：描述性研究贯性研究(追踪研究)案调查研究方法：实研究通结构访问长期观察收集资料运列举纳理解法整理分析资料
    三分析单位：研究容：历生活方式态度程变化等
    四抽样方案：非概率抽样选取21代表性车族(滚雪球式：研究者认识车族首批调查象然通介绍更车族)调查50
    五访问提纲：结构式访谈(列出预先设计问题进行询问交谈)非结构式访谈(根研究容时行询问交谈)作详细访谈记录录音
    六调查计划：第次访问隔月半年进行访问访问二三次调查时间约年访者选择认合适时间点接受访问
    七员计划：调查组5明确负责
    八研究费物质手段(略)
    参考答案四：
    题目：纯民间行业商会发展状况调查
    目：通商会发展状况种素分析解商会现阶段发展遇问题提出意见建议
    二研究设计类型：解释性研究抽样调查
    三研究方法：统计调查结合实际研究
    四分析单位：丰台区肉类商会研究象
    五研究容：分析商会特征发展程中遇问题政策历史变化等
    六抽样方案：调查问卷形式
    七研究总体：丰台区肉类商会发展程商会工作员进行访谈
    八调查时间：正调查：2008年7月20日8月9日
    九调查点：商会办公室进行访谈
    十调查计划：独立完成
    十费预算(略)
    行政组织学
    单项选择题题库
    1911年泰勒发表(B)书掀起场科学理革命B科学理原理
    1957年麦格雷戈应邀联合碳化公司公司事部门联合成立顾问组实验室训练技术系统公司组称(C)C组织发展组
    20世纪60年代钱德勒出版专著提出组织结构设计战略变化观点书名(A)A战略组织结构
    20世纪90年代初(A)开始研究组织学学型组织提出组织学系统理(OLST)A陈国权
    20世纪90年代初(C)开始研究组织学学型组织提出组织学系统理C陈国权
    阿吉里斯性组织书中提出(D)理D成熟成熟理
    课程教材第11章行政组织学分类(C)关组织学方式分类基础提出C阿吉里斯
    规范角度言行政组织追求(A)A公利益组织
    某种意义讲权力种(D)D影响力
    存组织边界外组织总体局部产生直接间接影响诸素(C)C组织环境
    德国著名社会学家韦伯(D)书中提出理想型官僚组织理D社会济组织理
    风险型决策决策果(D)D预测需定风险
    根行政组织文化产生时间行政组织文化分传统行政组织文化(B)B代行政组织文化
    根群体成分类群体分(A)非正式群体A正式群体
    根群体成分类群体分正式群体(A)A非正式群体
    理方格(A)代表性领导类型A5种
    理学师(B)资义社会书中指出世界没贫穷国家知国家B德鲁克
    国务院(A)组织产生A全国
    国务院高国家(B)B行政机关
    哈佛学教授格雷纳1967年组织变革模式书中提出(C)C权力划分组织变革模式
    行政理学派代表物(B)誉理理父B法约尔
    行政组织结构横分化结果表现形式组织结构(D)D部门化
    行政组织结构横分化结果表现形式组织结构(D)D分部化
    行政组织进行决策起点(D)D发现问题
    行政组织决策目实现(B)B社会利益
    行政组织决策中心(C)C中枢系统
    行政组织决策(D)盾D行政权力
    行政组织追求(A)A公利益组织
    行政组织文化具种功组织成员思想认识统起汇合成股强力量种功称(A)A目标导功
    行政组织文化相正式组织规章制度控制作具(C)特性C软约束性
    行政组织文化研究兴起源(A)组织文化研究影响A政治学
    行政组织文化包括行政制度文化(C)受行政物质文化客观影响C行政领导文化
    行政组织学种(B)B集体学
    合作意高宁牺牲身利益方达目突处理模式(B)B克制型
    赫茨伯格双素包括保健素(A)A激励素
    影响切组织般环境特征划分文化特征技术特征教育特征政治特征法制特征然资源特征口特征社会特征济特征等方面A卡斯特罗森茨韦克
    组织环境划分部环境外部环境(A)A邓肯
    解决突基策略(B)B正视策略
    解决突基策略中具治性(C)C正视策略
    济性指标般指行政组织投入理中资源关心行政组织(A)A投入
    领导机关理员够直接效理控制属员单位数目称(A)A理幅度
    领导心理方面研究体现(B)研究B领导素质理
    罗宾•斯特克兹认组织变革方式取决组织成员技术力际关系力组合提出(C)C情境变革模式
    马斯洛代表性著作类动机理激励中提出著名(B)理B需层次
    美国心理学家埃德加•薛恩组织心理学书中提出(C)C适应性变革循环模式
    美国学者巴纳德1938年出版理员职书中系统提出(D)理D动态衡组织
    民族治方分治区(B)治县三级B治州
    期理中激励力量取决目标价值(A)综合作A期概率
    秦郡县制奠定(C)特征行政建制C中央集权
    群体凝聚力(C)概念C中性
    行首先定刺激产生愿动产生(C)C需
    社会系统组织理创始者美国著名社会学家(D)D帕森斯
    省级政府届期(B)B5年
    市级政府级国家行政机关负责报告工作接受(A)统领导A国务院
    行政组织进行决策起点A发现问题
    行政组织决策中心C中枢系统
    科学理运动先驱者誉科学理父C泰勒
    领导者基职责C决策
    着信息技术发展信息科技运行政组织理建立(A)已成国普遍趋势A电子化政府
    通组织明文规定原渠道进行信息传递交流种形式信息沟通(D)D正式沟通
    国方级政府(D)执行机关D级国家权力机关
    国民族治方分治区(A)治县三级A治州
    国省级政府届期(A)A5年
    系统变革模式认组织系统技术结构员务四素构成素变化会牵动引起系统变化系统变革模式创始(D)D利维特
    现代观点认突(B)B具建设性具破坏性
    效果通常指公服务符合政策目标程度关心(B)B结果
    效率指投入产出间例力求少投入获产出关心(C)问题C手段
    信息发讯者受讯者协商会谈讨方式进行信息交流意见反馈直双方解止种沟通形式(B)B双沟通
    明文规定形式确立成员具正式分工关系组织(D)D正式组织
    镇压暴力等控制手段作控制理属方式种类型组织(C)C强制性组织
    组织参者成员受惠象组织目维护促进组织成员追求利益种类型组织(A)A互利性组织
    决策理研究方面贡献荣获1978年诺贝尔济学奖A西蒙
    单位数变情况理层次理幅度关系(C)C反例关系
    行政组织绩效理中效果通常指公服务符合政策目标程度关心(B)B结果
    霍桑试验基础梅奥1933年出版(C)书系统阐述古典理理截然观点C工业文明中问题
    决策理研究领域杜鲁门提出(B)B团体决策模型
    马斯洛需层次中高层次需(B)B实现需
    组织结构体系中级机关单位完全掌握组织决策权控制权级派出机关处理事务须完全秉承级中枢机关意志行事组织结构体系(C)C集权制
    组织结构体系中完成定务命设置层级机关部门职权范围独立处理事务受级机关干涉组织结构体系(C)C分权制
    影响组织种素中(A)素重A
    中国前城市行政级分(A)层次A4
    组织发展起源20世纪50年代初调查反馈方法实验室培训运动先驱法国心理学家(D)D烈文
    组织结构垂直分化结果表现形式组织结构(B)B层级化
    组织界限组织体决策行直接相关然社会素称组织(B)B部环境
    组织界限外组织体决策直接相关然社会素称组织(C)C外部环境
    组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系种组织(A)A非正式组织
    组织系统中处相层次群体职部门间进行信息传递交流(C)C行沟通
    组织学研究开始(D)D20世纪7O年代
    组织中进行信息传递沟通级意见文件政策达等种沟通形式称(A)A行沟通
    组织中成员群体通定渠道决策层进行信息交流级级定期定期汇报工作进行情况问题反映等种沟通形式(C)C行沟通
    组织中佳突状态(A)A适度突
    作套极系统组织发展方案格道式发展模式目组织达种佳状态模式创立者(A)A布莱克默顿
    项选择题题库
    组织部否正式分工关系组织分(BD)B正式组织D非正式组织
    巴纳德认组织级高低规模包含三基素(ACD)A协作意愿C目标D信息联系
    伯恩斯斯塔克组织结构划分(BC)B机械式组织结构C机式组织结构
    突特性(ABC)A客观性B观性C程度性
    系统角度种社会组织体发挥功(BCD)B聚合功C转换功D释放功
    组织沟通般模式组成素组织沟通具特点(ABCD)A动态性B互动性C逆性D环境制约性
    促进组织活动体化手段途径(ABCD)A目标手段B政策手段C组织手段D信息沟通手段
    戴维斯理沟通道消息文中指出口头传播方式非正式信息交流渠道形式(ABCD)A单线式B流言式C偶然式D集约式
    邓肯组织环境(C)(D)两维度影响组织环境素进行深分析C简单复杂D静态动态
    邓肯组织环境分(BC)B部环境C外部环境
    组织理变革发生影响外部环境包括(BD)B般环境素D特殊工作环境
    非权力性影响力源(ABCD)A素B品格素C情感素D知识素
    费德勒提出情景素(ABC)A职位权力B领导者领导者关系C务结构
    符合现代突观点(ACD)A突身没坏分C突组织具破坏性D突组织具建设性
    根突发生方突分(ABC)A横突B突C直线／职突
    根沟通否需第三者中介传递沟通划分两种类型(AC）A直接沟通C间接沟通
    根决策具条件程度决策分(ABC)A确定型决策B风险型决策C确定型决策
    根行政组织中占位行政组织文化分(AB)A文化B亚文化
    根现代心理学行科学研究组织变革阻力产生原(ABCD)A心理抵制B济原引起抵制C组织身阻力D社会原
    工作设计通工作进行重新调整设计工作更趣富挑战性增强员工工作满意度激发员工工作热情提高组织工作效率工作设计途径方案(BCD）B工作轮换C工作扩化D工作丰富化
    工作设计途径方案(BCD)B工作轮换C工作扩化D工作丰富化
    古典传统组织理代表物(ABC)A泰勒B法约尔C韦伯
    国务院高国家行政机关(AD)A国家高权力机关产生D国家行政系统中处高位
    哈佛学教授格雷纳1967年组织变革模式书中提出种权力划分组织变革模式认般组织权力分配情况分成三种(ABD）A独权B分权D授权
    行政组织环境基特点(ABCD)A环境构成复杂性样性B环境变化环境变动性C行政组织环境差异性D行政组织环境相互作性
    行政组织绩效外延部理绩效包括(ABC)A政治绩效B社会绩效C济绩效
    行政组织领导特点(ABCD)A时代性B权威性C综合性D执行性
    行政组织学类型分(BCD)B双环学C单环学D三环学
    行政组织学途径包括(ABCD)A组织学B试验C外部咨询D验学
    行政组织学程中领导应该作(BCD)B教师C公仆D设计师
    行政组织学途径试验分(AD)A持续性试验D示范性试验
    回避策略中解决突方法包括(ABC)A忽视B分离C限制
    绩效指标包括素(ABD)A考评素B考评标志D考评标度
    减少突策略(ABCD)A谈判B设置超级目标C第三方介D结构调整
    勒温领导者作风分(ABC)等类型A专制B民C放
    里格斯创立棱柱模式理中社会形态划分(ABC)三种基模式A农业社会B棱柱社会C工业社会
    里格斯指出棱柱型社会具三基特征(BCD)B异质性C形式义D重叠性
    罗宾•斯特克兹1972年提出情境变革模式认组织变革方式取决组织成员技术力际关系力组合根种组合提出种变革型态(ABCD）A然性变革B指导性变革C合作性变革D计划性变革
    美国行科学家赫茨伯格工作推力工作性等著作中提出影响积极性素(BC)B激励素C保健素
    美国斯坦福学理心理学教授利维特认组织系统相互影响相互作素构成动态系统素(ABCD)A技术B结构C员D务
    美国学者艾桑尼组织中员级服程度级级权力运关系组织划分(ABC)A强制性组织B功利性组织C规范性组织
    美国著名社会学家交换学派代表布劳史考特根组织目标受益者关系组织划分(ABCD)A互利组织B服务组织C企业组织D公益组织
    民族治方治机关(ABC)民代表会民政府A治区B治州C治县
    目前理界行政组织文化理解(ABC)等观点A行政组织文化概念B行政组织文化概念C辨证综合行政组织文化概念
    权力性影响力源(ABCD)A法律B惯C职位D暴力
    群体发展致历阶段(ABCD)A形成阶段B磨合阶段C成长阶段D成熟阶段
    群体意识包括(ABC)A群体属意识B群体认意识C群体促进意识
    行机制包括(ABCD)A需B动机C行D反馈
    社会组织结构生物机械系统结构具特点(ABCD)A稳定性B层级性C相性D开放性变异性
    世界银行1997年世界发展报告中指出项基础性务处政府命核心位命(BCD)B保持非扭曲政策环境C投资基社会服务基础设施D保护环境
    推行目标激励理困难(ABD)A目标难度确定B目标量化D目标公合理
    完善信息系统包括(CD）C信息收集系统D信息交流系统
    韦伯行政组织理建构权力分析开始认存着三种纯粹形态合法权力(BCD)B理性—法律权力C传统权力D超权力
    国行政组织文化正(ABCD)方迈进A法治型文化B开放型文化C参型文化D服务型文化
    国省级政府包括(BCD)B特行政区政府C治区政府D直辖市政府
    国省级政府包括(ABCD)A省政府B特行政区政府C治区政府D直辖市政府
    国特行政区享(ACD)A独立司法权终审权C立法权D独立方财政权
    西蒙决策程包括(ABCD)A情报活动阶段B设计活动阶段C抉择活动阶段D审查活动阶段
    西蒙指出决策(BC)两种极端类型B程序化决策C非程序化决策
    列素中属赫茨伯格激励素(CD)C工作富成D工作身重性
    列素中属赫茨伯格双素理中激励素(CD)C工作富成D工作身重性
    县级政府包括(ABCD)政府A治县B市辖区C旗D治旗
    乡级政府行职权(ABC)A行政执行权B行政理权C行政保护权
    心理学家烈文心理机制变革角度认心理行变革致历阶段(ABC)A解冻B改变C冻结D适应
    信息传递程中会形成出现沟通结构形式便沟通网络般讲组织沟通网络分两类(CD)C非正式沟通网络D正式沟通网络
    学者角度方法透视组织子定义目前学界组织界定取种(ABCD)A静态组织观B动态组织观C生态组织观D精神组织观
    效绩效理系统必须具备构成件(ABCD)A计划绩效B监控绩效C评价绩效D反馈绩效
    邓肯环境模式理简单复杂静态动态两维度组织存环境状态分：(ABCD)A静态简单环境B静态复杂环境C动态简单环境D动态复杂环境
    学者研究组织环境分析程包括(ABCD)等基阶段A环境扫描B环境监视C环境预测D环境评价
    资料基础组织发展技术包括(BC)B调查反馈法C职位期技术
    组织结构运行程序标准组织信息沟通形式类型划分种(BCD)B行沟通C行沟通D行沟通
    团队建设容求通方式实现较常团建设方式模式：(ABCD)A目标建立模式B问题分析模式C角色分析模式D际模式
    信息传递程中会形成出现沟通结构形式便沟通网络般讲组织沟通网络分两类(AB）A正式沟通网络B非正式沟通网络
    选择绩效评估指标时应遵循原(ABCD)A目标致性B测性C独立性D差异性
    组织沟通中信息传递媒介形式引起障碍(BD)B语言障碍D沟通方式引起障碍
    正确决策目标应该具备条件(ACD)A定量化C定时间限制D明确责
    知识理活动包括：___全选
    组织变革非空产生原组织变革动种样组织变革动分两类(AB)A外部环境素B济诱
    组织变革取预期成效必须遵循科学合理变革步骤程序美国学者凯利认组织变革需步骤程序(BCD)B诊断C执行D评估
    组织环境致分(A)(D)程度组织理带影响A般环境D工作环境
    组织沟通中存客观性障碍(BCD)B信息量引起障碍C组织机构引起障碍D空间距离引起障碍
    组织理心理(BCD)组成B群体心理C组织心理D体心理
    组织结构潜结构构成素包括(ABCD)A目标认程度B价值趋程度C气质协调程度D力互补程度
    组织结构构成素划分(AB)两类A组织显结构B组织潜结构
    组织结构分化方式途径(CD)C行分化D垂直分化
    组织设计中应注意组织设计程序问题般讲组织设计程序两种(BD)B演绎设计D纳设计
    组织横交错权责体系构成组织权责体系三素(BCD)B职权C职责D职位
    组织学容包括三方面改变分(ABD)A行改变B组织体系改变D组织成员认知改变
    组织诊断组织变革重步骤必环节组织诊断般着眼层面问题(ABCD)A组织结构B组织程序C信息控制D组织行
    组织中工作绩效通行完成行中心组织发展技术种(ABCD)A职工事业发展计划辅导B敏感性训练C团队建设D程咨询
    简答题题库
    较单沟通双沟通优缺点
    答：单沟通双沟通利弊具体表现：(1)单沟通双沟通速度快迅速双沟通需断听取反馈意见信息传递速度较缓慢(2)单沟通效果较差双沟通较准确沟通效果较(3)单沟通较严肃呆板采取命令方式受讯者愿意接受意见时易产生抗拒心理影响沟通效果双沟通较灵活受讯者反馈意见机会受讯者参感增强信心助建立巩固双方情感建立融洽际关系
    促成组织结构分部化动？
    答：(1)组织活动日趋复杂组织规模扩张促组织必须组织工作予分析划分分类适应专业分工事业发展需(2)通分部化部门皆具明确分工职责范围部门够专司职效益效率履行职(3)通分部化理员够效确定属员工作范畴避免工作划分造成困难(4)分部化符合专业化需够适适专专利发挥专业员作(5)组织协调控制需
    构建行政组织文化应该遵循原选取样途径？
    答：构建行政组织文化应该遵循原：(1)目标原(2)价值原(3)创新原(4)参原(5)中心原
    构建行政组织文化途径：(1)加强行政组织员道德建设强化责意识(2)培养具核心文化素质领导发挥领导组织文化建设中作(3)完善激励约束机制形成压力感组织文化氛围(4)开展团队建设营造谐工作氛围(5)创造文明办公环境
    理者应重视挫折理关系？
    答：(1)注意挫折教育(2)学会关心宽容(3)避免挫折(4)心理宣泄心理治疗
    行政组织具体环境包括方面？
    答：(1)资源提供者(2)服务象(3)利益群体(4)政府组织
    行政组织绩效评估障碍？
    答：(1)行政组织目标性质阻碍(2)行政文化阻碍(3)行政制度供足
    行政组织文化特点功？
    答：行政组织文化特点：(1)民族性(2)形性潜性(3)稳定性变革性(4)软约束性强制性统(5)观念性实践性统
    行政组织文化功：(1)目标导功(2)凝聚功3）激励功(4)控制功(5)阻抑功
    谓斯坎隆制度？斯坎隆制度基容张什？
    答：斯坎隆制度创始斯坎隆命名种理制度斯坎隆原拉帕梯钢铁厂工会负责（麻省理工学院教授）1938年该厂濒破产斯坎隆创议制定出劳资合作理办法推行民化组织变革提出理制度许工厂效仿成西方种民化理制度
    斯坎隆制核心容职工参集体奖励制度建立程包括方面：(1)分析问题(2)重新研究理思想(3)计算奖金例(4)教育邀请(5)建立委员会
    基突处理策略种？
    答：(1)回避策略(2)缓解策略(3)正视策略
    绩效理活动？
    答：(1)计划绩效(2)监控绩效(3)评价绩效(4)反馈绩效
    绩效评估般性指标？
    答：(1)济(2)效率(3)效果(4)公
    简述21世纪做领导准
    答：(1)胸全球化战略(2)工作中善保持衡(3)建立学型组织(4)善属
    简述艾德奇关组织环境维度观点
    答：艾德奇认组织工作环境六方面发生变化六方面分：(1)环境容纳力(2)环境质性程度(3)环境稳定性(4)环境集中分散程度(5)组织领域致性程度(6)环境混乱程度
    简述常见行政组织决策类型
    答：(1)根决策体决策方式分验决策科学决策(2)根决策目标涉规模影响程度分战略决策战术决策(3)根决策容具体情况分程序性决策非程序性决策(4)根决策具条件程度分确定型决策风险型决策确定型决策
    简述突处理模式
    答：(1)回避型(2)争斗型(3)克制型(4)妥协型(5)协作型
    简述突积极功
    答：(1)积极突组织成员心理影响坚强者幻觉中清醒陶醉中震惊战胜方中弱点发愤图强(2)际关系影响成交加强方注意旦发现方力量智慧等令敬畏品质会增强相互间吸引力团体间突促进团体成员致外抑制部突增强凝聚力(3)组织成员工作动机影响成员发现方间衡激起竞争优胜取衡工作动机振奋创新精神发挥创造力(4)工作协调影响注意前没注意协调发现方存价值需采取利方政策加协调利组织项工作均开展(5)组织效率影响反映出认识正确方案完善求全面考虑问题决策更周密(6)组织生存发展影响突身利益分配衡表现迫通互相妥协步互相制约监督调节利益关系方面条件均满足维持部相衡组织新基础取发展
    简述突消极功
    答：(1)组织成员心理影响带损害引起紧张焦虑消沉痛苦(2)际关系影响导致间排斥立威胁攻击组织涣散削弱凝聚力(3)工作动机影响成员情绪消极心焉愿服突领导指挥愿相突事配合破坏团结愉快心理气氛减弱工作动机(4)工作协调影响导致间团体团体间互配合互相封锁互相拆台破坏组织协调统工作效率(5)组织效率影响互相扯皮互相攻击转移工作注意力政出门降低决策工作效率相互间争夺财物造成积压浪费(6)组织生存发展影响突达定程度双方互关心方整体利益组织乱中濒解体
    简述突定义点
    答：(1)突发生间发生群体间(2)突目标利益致情况发生果目标利益完全致发生突(3)突种动态相互作程单方面态度行十分激烈极端构成突
    简述法约尔组织理原
    答：(1)实行专业分工(2)权力责相致(3)纪律(4)统指挥(5)统指导(6)利益服组织利益(7)理想工作报酬(8)权力集中(9)等级链(10)秩序(11)公(12)员期稳定(13)动性(14)团队精神
    简述非正式沟通优缺点
    答：非正式沟通指正式沟通渠道外信息交流传递受组织监控选择沟通渠道正式沟通相非正式沟通具迅速灵活程序简便特点够提供量通正式渠道难获信息非正式沟通信息反映组织中成员较真实思想态度动机缺点难控制信息易失真意见易歪曲种道消息流言蜚语易传播容易导致集团意识加效诱导控制影响际关系瓦解组织聚力
    简述非正式组织特点
    答：非正式组织正式组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系非正式组织具特点：(1)发性(2)聚性(3)稳定性(4)领袖作较
    简述格雷纳组织变革模式
    答：哈佛学教授格雷纳1967年组织变革模式书中提出种权力划分组织变革模式认般组织权力分配情况分成三种：独权分权授权三种权力分配七种变革方式格雷纳变革模式侧重点变革权力方式方面认组织变革成功方式采分权式变革独权方式授权方式
    简述构建行政组织文化基途径
    答：(1)加强行政组织员道德建设强化责意识(2)培养具核心文化素质领导发挥领导组织文化建设中作(3)完善激励约束机制形成压力感组织文化氛围(4)开展团队建设营造谐工作氛围(5)创造文明办公环境
    简述构建行政组织文化应该遵循原
    答：构建行政组织文化应该遵循原：(1)目标原(2)价值原(3)创新原(4)参原(5)中心原
    简述国务院职权容
    答：(1)行政立法权(2)行政提案权(3)行政领导理权(4)行政监督权(5)事行政权
    简述国务院高国家权力机关关系
    答：(1)国务院全国组织产生(2)国务院接受全国常委会监督(3)国务院全国常委会负责报告工作
    简述国务院作高国家行政机关位具体表现
    答：(1)国务院负责统领导全国济政治社会文化等行政工作(2)国务院统领导职机构直属机构办事机构工作国务院权改变者撤销属机构发布适命令指示规章(3)国务院规定中央省级行政机关职权划分统领导方级国家行政机关工作国务院权改变者撤销方级行政机关适决定命令保证全国行政工作统畅通(4)国务院制定行政法规发布决定命令全国级行政机关具普遍约束力级国家行政机关必须遵执行
    简述行政组织环境特点
    答：(1)环境构成复杂性样性(2)环境变化环境变动性(3)行政组织环境差异性(4)行政组织环境相互作性
    简述行政组织决策特征
    答：(1)行政组织决策体特殊性(2)行政组织决策容特殊性(3)行政组织决策特殊性(4)行政组织决策作方式特殊性(5)行政组织决策果特殊性
    简述行政组织领导基职
    答：(1)决策职(2)组织职(3)职(4)协调职(5)监督职(6)教育职
    简述行政组织领导特点
    答：(1)时代性(2)权威性(3)综合性(4)执行性
    简述行政组织设计程序步骤
    答：(1)明确组织目标(2)决定达成目标需计划配置单位(3)决定实施计划作业配置职位(4)权责区分(5)制定组织规程规章制度
    简述行政组织文化功
    答：(1)目标导功(2)凝聚功(3)激励功(4)控制功(5)阻抑功
    简述行政组织文化特点
    答：行政组织文化特点：(1)民族性(2)元形性潜性(3)稳定性变革性刊软约束性强制性统(5)观念性实践性统
    简述行政组织学研究特点
    答：(1)政治性社会性统(2)应性理性统(3)综合性独立性统(4)权变性规范性统
    简述行政组织学功
    答：(1)提升行政组织成员素质(2)促进学型政府建设(3)应全球化信息化浪潮行政组织环境置换(4)利创造面民众公务员世界生态政府(5)促进行政组织系统开放化行社会整合力
    简述行政组织学特点
    答：(1)行政组织学种集体学(2)行政组织学种系统化持续程(3)行政组织学应环境变化提高行政组织治理力学程(4)行政组织学带行组织绩效方面改善(5)行政组织学助促进组织体系断完善
    简述行政组织学途径
    答：(1)组织培训(2)试验(3)系统解决问题验学(4)外部咨询
    简述科学理学派组织观
    答：(1)科学理中心问题提高效率(2)提高工作效率必须工作挑选第流工(3)实行刺激性工资制度实行差计件制组织成员绩效支付报酬鼓励竞争(4)组织计划职执行职分开(5)实行职工长制（6）实行组织控制例外原
    简述李皮特计划变革模式
    答：李皮特瓦特森威斯特1958年提出种组织变革模式模式组织变革程划分七阶段：(1)变革需产生(2)关系确立(3)问题诊断(4)目标计划建立(5)行动（6）变革普稳进(7)终结关系
    简述领导素养容
    答：(1)政治素养(2)道德素养(3)力素养(4)知识素养(5)心理素养
    简述领导艺术特点
    答：(1)机性(2)创造性(3)样性(4)科学性
    简述民基价值
    答：(1)民助避免独裁者暴虐邪恶统治(2)民保证公民享许基权利非民制度会做做(3)民较行选择保证公民拥更广泛(4)民助维护身根利益(5)民政府够提供机会够运决定选定规生活(6)民政府履行道德责提供机会(7)民较选择够性获更充分发展机会(8)民政治造相较高程度政治等(9)现代代议制民国家彼没战争(10)民国家般会非民国家更繁荣
    简述民族区域治政府设置原
    答：(1)坚持民族聚居原基础(2)参酌现实条件历史情况(3)维护国家统促进民族团结民族等民族发展目标(4)保障少数民族治权利
    简述敏感性训练目
    答：(1)受训者更解身行行影响(2)受训者更解感受行含义(3)受训者更解更知觉群体群体间种种程序程程序常常群体运作产生正负效果(4)培养受训者群体群体间种种问题诊断力(5)提高受训者学转移力够学行技巧移转真实工作情境（6）受训者更力分析身际行种力改善身事间际关系达更令满意水
    简述期理实践应中存问题
    答：(1)理性前提否具普遍性(2)期概率较难握(3)没考虑负目标价值影响
    简述群体功容
    答：(1)完成组织赋予务(2)满足群体成员需求(3)体力量汇合成新力量
    简述群体凝聚力作
    答：(1)群体凝聚力工作绩效关系两者间着密切关系群体凝聚力强化群体行果组织目标致群体凝聚力提高群体工作绩效果群体凝聚力强化群体行整组织目标致甚相反群体凝聚力仅提高工作绩效反会降低群体工作绩效
    (2)群体凝聚力员工满意度关系般说群体凝聚力会提高满意程度满意程度高终整群体工作究竟事坏事具体情况具体分析满意程度高令群体成员群体忠心耿耿职责群体成员安干现状维护利益产生惰性拒绝改革
    (3)群体凝聚力员工成长关系群体凝聚力成长言件利弊参半事情利员工成长面说群体凝聚力强群体产生安全感遇困难时候容易支持帮助利员工成长面说凝聚力强群体中员工时会较强赖性缺少独立性创造性
    简述群体凝聚力员工成长关系
    答：群体凝聚力成长面言件利弊参半事情利员工成长面说群体凝聚力强群体产生安全感遇困难时候容易支持帮助利员工成长面说凝聚力强群体中员工时会较强赖性缺少独立性创造性
    简述群体意识包括容
    答：(1)群体属意识(2)群体认意识(3)群体促进意识
    简述际关系学派组织理观点
    答：(1)组织仅技术济系统社会系统(2)组织成员单纯受济奖励激励受社会心理素激励(3)正式组织中存着非正式组织非正式组织组织效率起着重影响(4)考虑考虑种社会心理素应传统观念中组织正式结构职基础领导模式作实质性修正(5)领导仅需效技术时应具效际关系技
    简述省级政府职权容
    答：(1)行政立法权(2)行政领导理权(3)方行政立法权制令权(4)行政监督权(5)事行政权(6)行政保护权
    简述韦伯理想型官僚组织基特征
    答：(1)明确分工(2)严格层级节制(3)严明组织纪律(4)规范录制度(5)实行命制(6)固定薪俸制度
    简述国代行政组织文化走
    答：(1)封闭型行政组织文化开放型行政组织文化转变(2)治型行政组织文化法治型行政组织文化转变(3)集权型行政组织文化参型行政组织文化转变(4)全型行政组织文化分化型行政组织文化转变(5)制型行政组织文化服务型行政组织文化转变
    简述国行政组织绩效改进方法
    答：(1)加强绩效理立法工作(2)明确行政组织绩效理定位价值取(3)建立健全合理效绩效评估体制(4)引公民参机制(5)积极利现代理方法技术提高行政组织绩效
    简述新型组织结构特点
    答：(1)环境保持更开放性够接受环境影响付稳定性（二）权力结构更加分散化非集中化等级化(3)权力源更赖知识仅仅专门职位(4)更加重视横间联系(5)更加强调信息知识享非控制(6)更加强调知识决策性政策制定分权分散整组织(7)然重视规更加重视创新变化关注规适应性(8)需渴关注(9)激励素重视信息参承诺重视等(10)强调持续变革创新
    简述引起群体产生突素
    答：(1)目标素(2)资源素(3)责权素(4)信息沟通素(5)结构素
    简述影响行政组织运作外部环境素
    答：(1)政治环境(2)济环境(3)法律环境(4)科学技术环境(5)文化环境
    简述正式组织特征
    答：正式组织特征：(1)特定规划建立起发形成(2)较明确组织目标(3)组织部分成部门部门职责权限完成工作务皆明确规定(4)组织职位等级原进行法定安排承担定角色(5)明确法律制度行规范
    简述正式组织特征
    答：正式组织指明文规定形式确立成员具正式分工关系组织正式组织特征：(1)特定规划建立起发形成(2)较明确组织目标(3)组织部分成部门部门职责权限完成工作务皆明确规定州组织职位等级原进行法定安排承担定角色间明确法律制度行规范
    简述组织变革基特征
    答：(1)组织变革意识变革(2)组织变革持续循环发展程(3)组织变革计划变革程(4)组织变革克服阻力程
    简述组织功作
    答：(1)组织够创造种新合力起着力放作(2)组织够产生种协效应提高组织工作效率(3)组织够满足需
    简述组织构成素
    答：(1)组织目标(2)机构设置(3)员构成(4)权责体系(5)制度规范(6)资金设备(7)技术(8)信息沟通(9)团体意识(10)环境
    简述组织发展特点
    答：(1)组织发展连续断程(2)组织发展注重行科学理应(3)组织发展通计划教育手段实现组织变革策略(4)组织发展动态系统(5)组织发展目标性计划性(6)组织发展必须事实根
    简述组织沟通基构成素
    答：(1)发讯者(2)编码(3)信息(4)渠道媒介(5)受讯者(6)译码(7)受讯者反应(8)反馈
    简述组织沟通基原
    答：(1)明确性原(2)准确性原(3)需原(4)计划原(5)反馈原(6)战略非正式沟通原
    简述组织沟通特性
    答：(1)沟通动态性(2)沟通互动性(3)沟通逆性(4)沟通环境制约性
    简述组织结构层级化优缺点
    答：行政组织结构层级化优点：(1)权力直线分布权力链清楚利政令统指挥统(2)权力集中层层节制隶属关系清楚利信息传递监督(3)层级化组织目标明确分工明确工作程序明确利调动属工作员积极性组织结构层级化公理效率化力保证
    层级化缺点表现：(1)层级结构容易带沟通协调困难(2)层级结构存形成成员间身份位高低种差容易加相互间行政距离造成沟通障碍种差距形成官位根源
    简述组织结构功作
    答：(1)整合功(2)功效率功(3)控制功(4)沟通功(5)心理需求功
    简述组织结构特征
    答：(1)组织结构稳定性(2)组织结构层级性(3)组织结构相性(4)组织结构开放性变异性
    简述组织结构分部化应遵循原
    答：(1)职掌明确机致(2)单指挥(3)属关系明确(4)合理竞争(5)部门业务部门相配合
    简述组织应环境确定性部策略
    答：(1)资源储备(2)衡策略(3)预测计划策略(4)抑定量配策略(5)结构调整改革
    简述组织诊断步骤方法
    答：组织诊断步骤：(1)组织结构层面(2)组织程序层面(3)信息控制层面(4)组织行层面
    组织诊断方法：(1)组织问卷(2)职位说明(3)组织图(4)组织手册(5)调查研究法
    简析国代行政组织文化基涵
    答：(1)公仆精神代表服务型行政组织文化(2)廉价政府代表效率型行政组织文化(3)公民导代表民型行政组织文化(4)法行政代表法治型行政组织文化
    简析国代行政组织文化走
    答：(1)封闭型行政组织文化开放型行政组织文化转变(2)治型行政组织文化法治型行政组织文化转变(3)集权型行政组织文化参型行政组织文化转变(4)全型行政组织文化分化型行政组织文化转变(5)制型行政组织文化服务型行政组织文化转变
    简析组织部变革征兆
    答：(1)决策形成缓慢致法握良机会者时常造成错误决策(2)沟通良(3)组织机正常发挥效率低(4)缺乏创新精神开发出新产品法开拓新市场组织发展处停滞状态
    简析组织结构整合体化途径手段
    答：(1)目标手段(2)政策手段(3)组织手段(4)信息沟通手段
    决策方案选择优化时应坚持原？
    答：(1)方案选择目标准绳(2)方案选择坚持整体利益愿(3)方案选择符合客观实际情况(4)方案选择坚持民集中制原
    领导影响力作具体表现方面
    答：(1)领导影响力整领导活动利进行前提条件(2)领导影响力影响着组织群体凝聚力团结(3)领导影响力改变影响组织成员行
    领导者程中应坚持原？
    答：(1)扬长避短原(2)量职职相称原(3)诚信疑原(4)明责授权原(5)养重原
    拟定方案时应注意问题？
    答：(1)方案身行性(2)方案样性(3)方案完备性(4)方案突破性(5)方案定量化
    理解组织学定义？
    答：组织学指组织成员断获取知识改善身行优化组织体系断变化外环境中保持持续生存健康谐发展程定义包括三方面含义：(1)组织学容包括三方面改变：组织成员认知改变行改变组织体系改变(2)组织学目标包括两方面：变化环境中保持持续生存变化环境中保持健康谐发展(3)组织学体现系统持续精神理念
    理解组织学学型组织区？
    答：组织学学型组织两意义概念理说组织学研究早学型组织研究概念学型组织组织学常混谈目前关学型组织理研究尝试直接相关马魁特认讨学型组织时应焦点放Whin描述体般学生产组织具系统规特征组织学焦点放MW组织建立利知识技程样组织学指称组织通享信息知识精神模式实现组织团体学促组织成员知识技断更新实现全方位全程学获取创造力提升组织核心竟争力程组织学应该学型组织理核心理念
    特行政区长官行职权？
    答：(1)领导特行政区政府(2)负责执行基法基法适特行政区法律(3)签署立法会通法案公布法律签署立法会通财政预算案财政预算决算报中央政府备案(4)决定政府政策发布行政命令(5)提名报请中央政府命司司长局局长处处长等官员(6)法定程序免级法院法官(7)法定程序免公职员(8)执行中央政府基法规定关事务发出指令(9)代表特行政区政府处理中央授权外事务事务(10)批准立法会提出关财政收支出动议(11)根安全重公利益考虑决定政府官员负责政府公务员否立法会作证提供证(12)赦免减轻刑事罪犯刑罚(13)处理请愿申诉事项
    影响理层次理幅度素？
    答：(1)级教育训练技(2)工作性质计划程度(3)理技术工艺水(4)权力模式授权程度(5)组织环境组织状况
    传统济相知识济具明显特点？
    答：知识组织根生产素(1)符号商品增加(3)生产密集化协作(4)虚拟工作场(5)性化产品服务(6)时性变革加速(7)知识工作者兴起
    社会组织相行政组织具特点？
    答：(1)行政组织唯合法暴力机关(2)行政组织具天然垄断位组织(3)行政组织合法行行政权组织(4)行政组织承担公责组织(5)行政组织追求公利益目组织
    组织理心理研究重性体现方面？
    答：(1)适应现代理理发展趋势(2)适应现代理实践求(3)适应中国国情需
    组织决策理模型创始位？
    答：(1)古力衰(2)巴纳德(3)斯坦恩(4)西蒙
    述题题库
    行政组织国家济发展中发挥重作体现方面？
    答：第提供济发展需低条件法律制度现代济社会政治社会没政治体系提供游戏规济生活框架济体系法正常运转济体系正常运作提供必需制度规框架政府职责
    第二组织提供公物品公服务公物品公服务特点具享性非排性特点两种特性公产品难禁止付费坐享成导致搭便车现象公产品享性非排性私部门少诱生产公产品需政府承担
    第三资源然资源保护资源公物品样没排性竞争性资源避免会导致谓公悲剧私决策者份资源然环境免遭受损害子孙代利益考虑
    第四宏观济调控保证济稳定效率市场济中充分业物价稳定会动出现相反会出现周期性济波动济会长期持续失业通货膨胀困更糟糕失业通货膨胀存政府职责便通制定关公政策干预济活动缓解种波动保证济稳定效率行政组织正政府种政策工具实现政府济目
    第五社会收入公分配市场济会产生等结果实现社会公需社会种公分配机制政府进行分配方面显然处利位
    行政组织社会政治发展中发挥重作体现方面？
    答：第政治社会秩序维持者现代社会政治秩序意味着反政府状态反专制政体意味着权威存公民权利保障国家国际社会安全独立作政治秩序社会秩序维持者行政组织职责：制定执行关法律保护公民财产权利受社会成员侵害建立套理制度确保社会良性运行通军队警察官僚机构等暴力机器防御外攻击保障权国家独立完整
    第二利益表达聚合转化者作利益调节者行政组织政治体系中作衡调节整合种利益关系实现利益表达聚合转化通妥协沟通协商法律济等途径手段实现方利益生存发展
    第三公政策制定者执行者作公政策制定者执行者行政组织职责作：通制定公政策社会发展选择目标引导社会健康良性发展通政策工具调整种社会关系利社会发展目标
    第四作政治体化工具政治体化社会政治体系结合成完整统序稳定统体政治体化维系政治社会重方面
    行政组织社会政治发展中发挥重作体现方面？
    答：第政治社会秩序维持者现代社会政治秩序意味着反政府状态反专制政体意味着权威存公民权利保障国家国际社会安全独立作政治秩序社会秩序维持者行政组织职责：制定执行关法律保护公民财产权利受社会成员侵害建立套理制度确保社会良性运行通军队警察官僚机构等暴力机器防御外攻击保障权国家独立完整
    第二利益表达聚合转化者作利益调节者行政组织政治体系中作衡调节整合种利益关系实现利益表达聚合转化通妥协沟通协商法律济等途径手段实现方利益生存发展
    第三公政策制定者执行者作公政策制定者执行者行政组织职责作：①通制定公政策社会发展选择目标引导社会健康良性发展②通政策工具调整种社会关系利社会发展目标
    第四作政治体化工具政治体化社会政治体系结合成完整统序稳定统体政治体化维系政治社会重方面
    简述民基价值？
    答：第民助避免独裁者暴虐邪恶统治
    第二民保证公民享许基权利非民制度会做做
    第三民较行选择保证公民拥更广泛
    第四民助维护身根利益
    第五民政府够提供机会够运决定选定规生活
    第六民政府履行道德责提供机会
    第七民较选择够性获更充分发展机会
    第八民政治造相较高程度政治等
    第九现代代议制民国家彼没战争
    第十民国家般会非民国家更繁荣
    第十天民观念价值已超越政治领域渗透延伸社会生活领域济领域社会领域参民正民政治领域扩日常生活领域
    结合实际试述国行政组织绩效改进
    答：第加强绩效理立法工作制度化前行政组织绩效理保证行政组织国家政治机器应加强立法行政组织绩效理确立重法制保障
    第二明确行政组织绩效理定位价值取行政组织绩效理目评出谁先进谁落更惩罚某单位领导工作员通评选活动开展听取公众意见建议找出机关理中存问题影响绩效素改进行政组织工作提高绩效水
    第三建立健全合理效绩效评估体制建立健全合理效绩效评估体制推进评估事业发展关键国政府公理需鉴世界国益评估验级政府內部建立完善绩效理机构(评估理机构)政府实施种公项目进行评估充分发挥政府理部门部评估功提高政府公理水
    第四引入公民参机制改善行政组织绩效理效途径引入公民参机制改进行政组织绩效理必须取民众关注参民众关注参必效改进行政组织绩效理
    第五积极利现代理方法技术提高行政组织绩效现代社会已进入科技社会现代信息通信技术代表高新技术发展组织理提供极便利
    时着科学研究发展组织理领域出现许先进理念模式方法技术积极利先进科研成果断探索行政组织理新形式新制度新方法会行政组织绩效改进提供源源断契机
    联系实际试组织应环境确定性外部策略
    答：组织应环境确定性外部策略包括：
    第竞争策略竞争意味着某第三者引起两组织者两组织组织间抗行竞争市场中组织必须采种方法手段吸引者影响第三者决策
    第二合作策略考虑竞争导致组织间利益损失环境日益动荡稳定天公私组织更倾保持竞争时利合作方式期达风险担利益享发展赢模式
    第三参理参理表现组织吸收外部成员进入组织参组织政策制定具体事务理种方式防止外部利素组织稳定生存构成威胁
    第四公关系组织利公关系活动改变公众组织政府部门组织印象公关系核心促进社会公众行政组织政策决策行解消误解增强社会组织理解支持
    述21世纪做领导准
    答：21世纪非常时期非常时期需非常：领导素质高超领导艺术领导学研究者非常关注问题领导者提出种样求建议形成带性准作行政组织领导者认真尝试遵守准会工作定帮助
    第胸全球化战略全球化已成逆转趋势21世纪领导工作面挑战高新技术快速发展促进类走全球化极世界求领导者懂科学远见善抓战略善学做必须胸全球化战略
    第二工作中善保持衡里衡仅具应付变化适应变化衡艺术更求求变防变意识具备干变万化中求衡艺术便组织正确方前进
    第三建立学型组织现代社会组织创新力源断学建立学型组织时代需组织领导身领导艺术发挥根保证
    第四善属条非常重准搞级关系根原做点领导者注意方面问题：真正关心员工理解量满足合理需求尊重员工工作中实现价值机会善分权授权相信员工力奖惩时真正实现奖优罚劣视仁员工存必观偏见善倾听属呼声做时反馈敢属承担工作责属敢发挥聪明智施展潜善沟通作风民
    述传统组织理局限性
    答：第传统组织理分强调组织静态方面忽视组织动态面研究结构研究分工建立层级控制订立法律规忽视非正式组织研究忽视组织中行研究
    第二传统组织理分强调机械效率观念强调组织整体需求利益成济忽视性尊严情感需体利益
    第三传统组织理分强调组织法律制度规范规作强凋进行监督控制趋集权式理方式容易压抑工作动性积极性
    第四研究取组织作封闭系统未涉组织外环境关系彼间相互影响忽略外环境确定性
    述群体发展阶段特征理手段
    答：般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法
    第形成阶段群体建立初基工作务应确定方目标实现目标方法群体成员间相互熟悉相互接纳明确关系消陌生感初步形成相互信相互赖群体形成阶段理工作重点确定目标实现目标工作计划明确群体部责权关系分工设岗创造群体成员相互熟悉接机会初步建立基规章制度信息沟通网络
    第二磨合阶段着工作逐步展开成员间接触日益频繁群体部会出现量成员间工作关系际关系方面问题群体磨合阶段理工作重点进步补充细化明确种规章制度严格规范岗位责权关系鼓励合理化建议完善沟通网络鼓励提倡矛盾摆桌面反回避矛盾反放流适调整机构员
    第三成长阶段磨合期群体部工作关系际关系逐步协调合作意识强化制度基健全合理耗幅度降低群体进入成长壮阶段成长阶段理工作重点集中工作务注意充分发挥成员潜力群体整体优势特重视效率决策优化进步完善沟通网络特注意沟通网络中反馈系统加强沟通特级沟通注意研究成员需结构建立合理激励机制
    第四成熟阶段成长阶段群体项规章制度已基完善成员已找合力兴趣位置成员相互配合日益熟练群体已进入成熟阶段成熟阶段理工作重点形成稳定群体工作方式风格注意成员高层次需满足成员成长强化评估机制寻求新兴奋点
    认组织变革阻力？
    答：组织变革阻力：
    第心理抵制安全感心理衡破坏权力位丧失感际关系紧张
    第二济原引起抵制济原造成抵制济源济收入担心
    第三组织身阻力组织身说保守种种原组织程度抵制变革般说组织中抵制变革原：结构惯性群体惯性专业知识威胁已权力关系威胁已资源分配威胁
    第四社会原组织社会环境隔绝社会力量干预社会舆社会风气传统文化落行模式思维方式政治气候干扰组织变革进行阻碍组织变革
    试分析实现组织决策民化？
    答：谓决策民化指必须保障广民群众种社会团体决策研究组织够充分参组织决策程决策中反映广民群众根利益求决策系统运行中形成民体制程序气氛
    第民机制引入决策系统营造良决策氛围
    第二重视发挥参谋咨询员决策中作加强专家学者决策中位作高层次民化体现实现决策科学化重保证(1)保证参谋机构相独立性(2)咨询机构形成民气氛鼓励观点讨(3)参谋咨询员准确定位
    第三提高政治生活透明度实现决策目标民化政治生活透明政务公开政治民包括：(1)建立重问题通报制度(2)强化决策新闻舆监督(3)增强社会公众参决策意识水
    试突积极功
    答：第积极突组织成员心理影响坚强者幻觉中清醒陶醉中震惊战胜方中弱点发愤图强
    第二际关系影响成交加强方注意旦发现方力量智慧等令敬畏品质会增强相互间吸引力团体间突促进团体成员致外抑制部突增强凝聚力
    第三组织成员工作动机影响成员发现方间衡激起竞争优胜取衡工作动机振奋创新精神发挥创造力
    第四工作协调影响注意前没注意协调发现方存价值需采取利方政策加协调利组织项工作均开展
    第五组织效率影响反映出认识正确方案完善求全面考虑问题决策更周密
    第六组织生存发展影响突身利益分配衡表现迫通互相妥协步互相制约监督调节利益关系方面条件均满足维持部相衡组织新基础取发展
    试代行政组织发展趋势
    答：第行政权力断扩张行政组织规模日趋扩量社会危机公问题政府面处理问题日趋繁杂时促成行政权力断膨胀
    第二理性质日趋复杂理功断扩充政府活动范围扩辖事务增理象复杂理手段元化行政组织理性质日趋复杂理功断扩充
    第三专业化职业化趋行政理专业化政府行政理逐渐发展成独立职业领域意义代行政组织已着专业化职业化方发展
    第四组织间相互存协调加强现代行政体系结构功巨分化组织组织间相互赖程序越越高
    第五法律限制程式化程式化行政工作环节皆遵循规章制度保持理性行重作法制化行政组织活动受法律广泛限制种样行政法规行政组织走法制化道路制约行政权力保证行政效率具重意义
    第六重视社会目强调行政组织社会目服务精神重视行政组织公服务功发挥已成国行政组织理重心
    第七国际影响国际化趋现代信息技术网络普整世界已成谓球村
    试改进组织沟通具体方法
    答：第提高组织信息沟通心理水实现效沟通心理素质方面应着重思维力记忆力良心理惯民理作风扩知识范围改变优化知识结构等方面提高外建立健康格塑造高尚品格等皆助提高沟通水提高方面：思维力记忆力良心理惯扩知识范围
    第二正确运语言文字正确运语言文字仅提高沟通效果够改善际关系消必误会矛盾隔阂
    第三学会效聆听方法研究估计聆听10分钟谈话时约仅25效率克服良聆听惯十分重现实沟通中改变良沟通方法全神贯注聆听方讲话达沟通效果
    第四学会效沟通方法效沟通门技巧沟通时注意列问题：选择适点根交谈容确定选择适时机沟通定安排计划遵循定程序选择合适沟通方式沟通题容明确话题扯远
    试古典组织理局限
    答：传统古典组织理历史条件限制避免局限性表现：
    第分强调组织静态方面忽视组织动态面研究结构研究分工建立层级控制订立法律规忽视非正式组织研究忽视组织中行研究
    第二分强调机械效率观念强调组织整体需求利益成济忽视性尊严情感需体利益
    第三分强调组织法律制度规范规作强调进行监督控制趋集权式理方式容易压抑工作动性积极性
    第四研究取组织作封闭系统未涉组织外环境关系彼间相互影响忽略外环境确定性
    试行政组织理未发展趋势
    答：第行政组织环境更动荡复杂知识济网络社会全球化民政治发展等等正改变着整社会秩序行政组织理环境变更动荡复杂解决巨确定复杂性组织理核心议题应确定性力解决复杂问题力成组织理者核心力
    第二知识理兴起发展考虑知识济时代中知识具前未高度价值知识理组织促进组织核心竞争力永续发展核心素知识理非单指建立新部门聘新力资源组织部成员充分体认知识产生分享应重性生产服务程中知识效理
    第三战略性理重面更加动荡环境发展战略性理成组织理外趋战略性理仅仅种更战略性计划组织中战略性变革扩变成理身义方法
    第四利信息科技创新服务型态治理型态着现代信息通讯技术发展信息科技运行政组织理利科技改革政府建立电子化政府已成国普遍趋势科技应正促进公服务型态转移甚治理型态变化
    第五更弹性机式组织结构代世界社会许问题等级原建立组织结构法解决传统组织形式正腐化许领域创造够代种机械式组织新形式赋予称号机式组织虚拟组织网络组织缝隙组织学型组织等等然名称种组织传统组织相更开放更富弹性更灵活
    试行政组织社会政治发展中发挥重作
    答：第政治社会秩序维持者现代社会政治秩序意味着反政府状态反专制政体意味着权威存公民权利保障国家国际社会安全独立作政治秩序社会秩序维持者行政组织职责：制定执行关法律保护公民财产权利受社会成员侵害建立套理制度确保社会良性运行通军队警察官僚机构等暴力机器防御外攻击保障权国家独立完整
    第二利益表达聚合转化者作利益调节者行政组织政治体系中作衡调节整合种利益关系实现利益表达聚合转化通妥协沟通协商法律济等途径手段实现方利益生存发展
    第三公政策制定者执行者作公政策制定者执行者行政组织职责作：通制定公政策社会发展选择目标引导社会健康良性发展通政策工具调整种社会关系利社会发展目标
    第四作政治体化工具政治体化社会政治体系结合成完整统序稳定统体政治体化维系政治社会重方面
    试效组织沟通方法策略
    答：第提高组织信息沟通心理水着重方面提高：思维力记忆力良心理惯包括注意力集中情绪稳定态度端正等民理作风尊重价格等善听取意见宽宏度扩知识范围改变优化知识结构
    第二正确运语言文字注意点：语言文字意义明确模棱两运利方感情易接受语言文字词通俗易懂酌情图表具形象性方式助手势表情利思想感情沟通量短句叙事说理言条理清楚交谈程中注意节奏交谈中涉较生疏名名时谈慢重名名事件重复交谈中称明确交代清楚第称第三称否会引起受讯者误解
    第三学会效聆听方法
    第四学会效沟通方法沟通时注意列问题：选择适点根交谈容确定选择适时机沟通定安排计划遵循定程序选择合适沟通方式沟通题容明确
    试组织变革途径策略
    答：第组织结构中心组织变革组织结构变革简单说组织结构分化整合包括划分合新部门协调部门工作调整理幅度理层次权力放等等通改革组织结构实现组织变革方法较直接见效快常常组织发生根性改变组织外部环境发生变化组织结构部环境影响组织效率时应考虑结构中心变革
    第二技术中心组织变革技术中心组织变革核心通开发引进先进设备采新技术新工艺新方法提高组织技术含量达提高组织效率目进行技术革新技术改造挖掘潜力种投资少见效快方法
    第三组织成员中心组织变革组织中核心素理中心中心理样实现中心变革组织变革关键中心变革正通改变知识技特改变态度行际关系达激发动机提高组织效目心理学家烈文心理机制变革角度予精辟分析认心理行变革历解冻改变冻结三阶段
    第四通调节控制外部环境实现组织变革组织仅适应外部环境发展变化动采取措施调节控制外部环境改变环境条件组织生存发展创造条件程度利组织目标实现组织变革改革组织结构员技术外应重视创造新环境例开辟新市场加强外界信息联系外部建立良关系等等
    第五系统中心组织变革系统中心组织变革组织环境适应整体系统立场组织结构系统技术系统价值系统社会心理系统理系统进行变革提高组织整体效系统中心变革求考虑局部环节组织整体出发协调部门环节间关系时系统变革意味着组织变革措施成龙配套系统完整样实施较完全彻底变革提高组织整体效促进组织发展
    试组织变革阻力消
    答：()组织变革阻力产生原：
    第心理抵制(1)安全感(2)心理衡破坏(3)权力位丧失感(4)际关系紧张
    第二济原引起抵制济原造成抵制济源济收入担心
    第三组织身阻力组织身说保守种种原组织程度抵制变革般说组织中抵制变革原：(1)结构惯性(2)群体惯性(3)专业知识威胁(4)已权力关系威胁(5)已资源分配威胁
    第四社会原组织社会环境隔绝社会力量干预社会舆社会风气传统文化落行模式思维方式政治气候干扰组织变革进行阻碍组织变革
    (二)组织变革阻力消方法：
    第采取参变革策略
    第二加强变革认
    第三利群体动力包括：(1)建立属感(2)提高群体凝聚力(3)助威信(4)加强沟通(5)建立变革相致群体规范(6)明确变革目标
    第四力场分析
    试组织沟通观心理性障碍
    答：第观心理素体性格气质态度情绪需品质差会成沟通障碍品质高商光明温落沟通中着眼局充分运正式沟通渠道传递真实消息反品质卑劣者热衷道消息流言飞语沟通者性格开朗易接沟通：反性格者易接易沟通思想交流情感具民作风领导者乐听取属意见法级沟通容易实现反独断专横领导者认已属强愿听取法意见致沟通达成需致现念利害便成通障碍
    第二识验方沟通双方验知识水差距会产生沟通障碍发讯者现念想法编码时知识验范围进行样受讯者知识验范进行译码解释果双方没验区法进行沟通法译解理解传信息
    第三记忆力佳造成障碍组织沟通中信息传递组织系统层级传递传递程中果体较佳记忆力传递信息准确性程度高关研究表明口头沟通中传递次信息概损失传递信息30
    第四需态度造成障碍组织理中理者属职工存轻视沟通作倾未认识理沟通重性充分沟通成例行公事漫心影响沟通效果特利益需信息进行歪曲级级汇报讨级味逢迎报喜报忧争功诿隐瞒真相级级沟通官样文章宣传番提错误讲困难真相肯盘托出致信息沟通流形式达应实效
    第五知觉选择性接受信息知觉种形式种种原惯接收部分信息弃部分信息
    试组织沟通公组织理中功作
    答：第组织沟通实现科学决策效计划前提条件组织开放系统组织外部复杂变素组织生存发展施加着直接间接影响
    第二组织沟通实施效组织协调手段现代社会组织析十分显著特点规模庞员众业务繁杂高度专业化
    第三组织沟通建立改善际关系必途径沟通赖联络赖思想情感交流解
    第四组织沟通改变组织成员心理行重途径信息意见作种刺激物行心理着重影响
    第五组织沟通助克服官僚义提高组织效率
    试述国务院法律位
    答：中国宪法规定中华民国国务院中央民政府高国家权力机关执行机关高国家行政机关明确界定国务院国家机关中法律位：高国家权力机关关系国务院处属监督位方级国家行政机关关系国务院处国家行政系统高位
    第国务院高国家权力机关执行机关国务院高国家权力机关关系：国务院全国组织产生国务院接受全国常委会监督国务院全国常委会负责井报告工作
    第二国务院高国家行政机关国务院高国家权力机关产生行高国家行政权力国家行政系统中处高位表现：国务院负责统领导全国济政治社会文化等行政工作国务院统领导职机构直属机构办事机构工作国务院权改变者撤销属机构发布适命令指示规章国务院规定中央省级行政机关职权划分统领导方级国家行政机关工作国务院权改变者撒销方级行政机关适决定命令保证全国行政工作统畅通国务院制定行政法规发布决定命令全国级行政机关具普遍约束力级国家行政机关必须遵执行
    总国务院负责统领导全国济政治社会文化等领域行政事务理工作负责统领导国务院部委局行署办等组成机关直属机关办事机关负责统领导方级国家行政机关保证国家行政权力统政令畅通
    试述国行政组织绩效改进
    答：第加强绩效理立法工作制度化前行政组织绩效理保证行政组织国家政治机器应加强立法行政组织绩效理确立重法制保障
    第二明确行政组织绩效理定位价值取行政组织绩效理目评出谁先进谁落更惩罚某单位领导工作员通评选活动开展听取公众意见建议找出机关理中存问题影响绩效素改进行政组织工作提高绩效水
    第三建立健全合理效绩效评估体制建立健全合理效绩效评估体制推进评估事业发展关键国政府公理需鉴世界国益评估验级政府內部建立完善绩效理机构(评估理机构)政府实施种公项目进行评估充分发挥政府理部门部评估功提高政府公理水
    第四引入公民参机制改善行政组织绩效理效途径引入公民参机制改进行政组织绩效理必须取民众关注参民众关注参必效改进行政组织绩效理
    第五积极利现代理方法技术提高行政组织绩效现代社会已进入科技社会现代信息通信技术代表高新技术发展组织理提供极便利
    时着科学研究发展组织理领域出现许先进理念模式方法技术积极利先进科研成果断探索行政组织理新形式新制度新方法会行政组织绩效改进提供源源断契机
    提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型中国社会？
    答：第公仆精神代表服务型行政组织文化行政组织系国家公器建立运作目民群众提供需公物品服务行政组织运作领域权力领域行政组织员执掌着公权力公仆精神统率行政组织行政组织员权民态度行权力行政组织够坚持宗旨实现命前提保障行政组织树立全心全意民服务价值观遵行廉洁奉公勤政民理念想民想急民急民群众提供优质高效服务实现身价值
    第二廉价政府代表效率型行政组织文化现代社会行政效率应成行政文化价值核心效率观念具体指强调行政行高效化科学化行政效率追求作目标排非理性非科学素干扰科学理性态度进行理突出行政员知识化专业化注重科学知识技术技获取积累
    第三公民导代表民型行政组织文化行政组织民代理民理国家事务工具然现代行政事务复杂性实施代议民行政组织专业化抵制行政领域民反行政组织通行政民实施保证民群众充分表达利益行权力保护权利行政组织坚持公民导组织文化公民需求行政活动起点公民满意行政活动落脚点公民参监督贯彻行政活动全程
    第四法行政代表法治型行政组织文化法治意义仅行政组织法律法规执行作履行职责工具更法通法律保障行政组织侵犯公民法社会组织合法权益法洽型行政组织文化求行政组织建立崇尚宪法氛围尊重立法机关制定法律接受政府限制遵守行政规定追求法律法规行政制度追求公正义
    影响理层次理幅度素？
    答：第级教育训练技级受教育程度接受系统训练程度工作验业务熟练程度等会影响理层次幅度设计级力素质越高组织理幅度越反然
    第二工作性质计划程度工作容相简单稳定理幅度相应加工作容工作性质相似性高理幅度较工作容相似程度低理者工作难度工作量会加理幅度应相应缩外工作复杂程度高变化理幅度应较工作计划明确清晰计划容程序工作理幅度相应加工作灵活性强机性理幅度需相应缩
    第三理技术工艺水组织中信息沟通网络健全程度信息沟通灵敏程度种软硬件设施先进否先进理方法理工具应状况等会影响组织理层次幅度(理技术工艺水越先进越够效协调控制组织活动理层次幅度适放宽相反必须适缩减理层次幅度
    第四权力模式授权程度集权制组织中理权限较集层机构高行政首长手中级性少理体制层需处理事物工作负担重容易增加理层级理幅度相较窄分权化授权程度较高组织中理权限较分散层机构级程度较高理层次较少理幅度相较宽组织中权责关清晰职责划分明确监督控制范圍增
    第五组织环境组织状况组织环境简单稳定理幅度设计加相反复杂变环境会增加理难度限制组织理层次幅度组织状况方面组织规模影响理幅度设计重素果组织规模较理幅度必须相应加否难兼顾组织整体活动会理层次增
    组织沟通公组织理中功作表现方面？
    答：第组织沟通实现科学决策效计划前提条件组织开放系统组织外部复杂变素组织生存发展施加着直接间接影响
    第二组织沟通实施效组织协调手段现代社会组织析十分显著特点规模庞员众业务繁杂高度专业化
    第三组织沟通建立改善际关系必途径沟通赖联络赖思想情感交流解
    第四组织沟通改变组织成员心理行重途径信息意见作种刺激物行心理着重影响
    第五组织沟通助克服官僚义提高组织效率
    补充资料：
    分析行沟通行沟通行沟通三种方式优缺点
    答：(1)行沟通：指信息传递沟通
    优点：①领导组织路线方针政策意图传递属属指明工作目标明确职责权力②领导工作中存问题求传达属属协商解决增强属属感③行沟通协调组织中层次活动增进层次职部门间联系解
    缺点：①信息逐级传递传递程中会发生信息搁置误解歪曲影响沟通效果②长期行沟通易形成种权力气氛影响士气③长期行沟通会养成级赖级切听级裁决权威性格级缺乏工作积极性创造性
    (2)行沟通：指组织中成员群体通定渠道决策层进行信息交流级级定期定期汇报工作进行情况问题反映征求意见等
    优点：①级组织成员法意见级领导反映够获定满足感够增强级参感②级领导通行沟通解级组织成员状况存问题等作出符合实际情况决策
    缺点：①行沟通程中级位职务定心理距离障碍②级害怕领导击报复穿鞋致级愿反映真实情况
    国具体情况行沟通缺点：③理层次级意见时反映面④行沟通渠道畅通民群众缺乏情达机会途径⑤领导作风民存压制级意见击报复官僚义等恶致民群众敢怒敢言⑥级属权威性格缺乏参感
    (3)行沟通：称横沟通指组织系统中处相层次群体职部门间进行信息传递交流
    优点：①办事程序手续简便节省工序时间办事效率高②加强职部门间相互解协调消相互间突扯皮增进团结③增进组织间组织成员间合作协助培养集体义精神克服位义义弊病
    缺点：国具体情况政府行政组织体制中条块分割职交叉部门林立位义相互扯皮相互掣肘等现象出现正缺乏横沟通联系造成国行政组织体制改革重容
    行政组织文化作行政组织成员？
    答：行政组织文化通功作行政组织成员：
    第目标导功行政组织组织成员价值取行取起导作组织成员目标组织整体目标趋致
    第二凝集功组织价值观旦组织成员认接受会形成股黏合力量方面组织成员团结起组织产生巨心力凝聚力形成组织认知
    第三激励功组织文化作组织精神目标支柱激励全体成员信强团结进取
    第四控制功行政组织文化形成较稳定模式会行政机构成员行起规范作
    结合实际试述国行政组织绩效关情况改进
    答：第行政组织绩效障碍绩效理现代行政组织理重议题建立高绩效行政组织前国行政组织改革创新目标模式种观条件限制行政组织绩效理存样样误区行政组织绩效改进存诸障碍目标性质障碍行政文化障碍行政制度供足障碍
    第二行政组织绩效改进策略(1)加强绩效理立法工作(2)明确行政组织绩效理定位价值取(3)建立健全合理效绩效评估体制(4)引入公民参机制(5)积极利现代理方法技术提高行政组织绩效
    结合实际阐述引起突
    答：引起突策略：
    第造成定阶段定范围目标差异总体目标分嚣拉开收入分配档次奖勤罚懒尤力表彰严厉惩治差赏罚分明
    第二选派开明领导者减少压制意见窒息新思想性级批评建议提供渠道胆创新提供条件
    第三开辟种信息渠遗信息闭塞极容易造成思想僵化
    第四结构调整策略减少突引起突事结构中调入敢讲话思想活跃者原员重新编组新价值观念新员关系新行方式必然会旧观念关系行方式形成挑战工作务职调整样会带群体结构震荡新利益机制必然会引发新突定程度突正理者期
    结合实际述提高领导者素养
    答：领导素养提高特赖领导实践完全取决领导实践说结合领导实践达提高领导素养目标程领导者觉努力领导组织相关机构努力领导者观素客观条件交互作程
    具体说提高领导者素养基途径三条：(1)教育教育普通领导素养提高途径领导者全面发展者全面提高领导素养教育(2)实践锻炼领导者亲参加社会实践素养培养提高关键环节(3)修持修持公认种德标准化德水提高修炼程
    联系实际试组织应环境确定性外策略
    答：部策略包括方面：
    第资源储备资源组织赖生存基础
    第二衡策略果资源储备策略吸收环境中确定性衡策略着眼理环境确定性
    第三预测计划策略预测计划策略指组织通理性科学方法发展精确预测力达较少确定性目
    第四抑定量配策略缓解环境变化组织带击政府限制性措施防止环境素组织生产服务击
    第五结构调整改革组织外部环境复杂性增加确定性增时候行政组织通机构员组织理方式调整改革化解确定性带影响
    外部策略包括：
    第竞争策略竞争意味着某第三者引起两组织者两组织组织间抗行
    第二合作策略公私合作仅仅够解决政府部门费足效率高等问题利公服务质量提高增强整社会活力
    第三参理参理表现组织吸收外部成员进入组织参组织政策制定具体事务理种方式防止外部利素组织稳定生存构成威胁
    第四公关系公关系核心促进社会公众行政组织政策决策行解消误解增强社会行政组织理解支持
    组织变革途径策略
    答：第组织结构中心组织变革组织结构变革简单说组织结构分化整合包括划分合新部门协调部门工作调整理幅度理层次权力放等等通改革组织结构实现组织变革方法较直接见效快常常组织发生根性改变组织外部环境发生变化组织结构部环境影响组织效率时应考虑结构中心变革
    第二技术中心组织变革技术中心组织变革核心通开发引进先进设备采新技术新工艺新方法提高组织技术含量达提高组织效率目进行技术革新技术改造挖掘潜力种投资少见效快方法
    第三组织成员中心组织变革组织中核心素理中心中心理样实现中心变革组织变革关键中心变革正通改变知识技特改变态度行际关系达激发动机提高组织效目心理学家烈文心理机制变革角度予精辟分析认心理行变革历解冻改变冻结三阶段
    第四通调节控制外部环境实现组织变革组织仅适应外部环境发展变化动采取措施调节控制外部环境改变环境条件组织生存发展创造条件程度利组织目标实现组织变革改革组织结构员技术外应重视创造新环境例开辟新市场加强外界信息联系外部建立良关系等等
    第五系统中心组织变革系统中心组织变革组织环境适应整体系统立场组织结构系统技术系统价值系统社会心理系统理系统进行变革提高组织整体效系统中心变革求考虑局部环节组织整体出发协调部门环节间关系时系统变革意味着组织变革措施成龙配套系统完整样实施较完全彻底变革提高组织整体效促进组织发展
    述行政组织学障碍改进方式
    答：行政组织学障碍：(1)组织结构缺陷(2)盲目(3)舍逐末(4)辅助设施足(5)缺乏合作(6)传播失效(7)反馈失误(8)组织记忆丧失
    行政组织学改进：(1)创新理念推进行政组织学积极构造学型政府愿景(2)突破官僚制创新行政组织结构(3)促进行政组织学建立利学机制(4)建立完善技术系统效信息系统(5)促进行政组织成员理(6)建立学型组织文化(7)领导者新角色(8)强调知识理
    述领导艺术容
    答：领导艺术容：
    ()弹钢琴艺术首先弹钢琴艺术求领导者善处理中心工作工作关系抓住矛盾全力解决矛盾兼顾方面工作防治工作中片面性绝化次弹钢琴艺术求领导者注意组织部素间机联系善做协调衡工作素间形成相互联系相互配合良格局
    (二)善艺术知善领导者职责履行职责必须掌握知善领导艺术领导者程中应坚持原：第扬长避短原第二量职职相称原第三诚信疑原第四明责授权原第五养重原
    (三)运时间艺术首先领导者科学安排时间次善节约时间
    述群体发展阶段特征理手段
    答：影响群体行素群体类型外群体处发展阶段阶段群体部关系作性质等会显著区般群体发展次分形成磨合成长成熟等阶段阶段群体工作中心理方法第形成阶段第二磨合阶段第三成长阶段第四成熟阶段
    里需说明两点：首先述群体发展阶段简化典型化群体发展实际程中述阶段截然分开相互交叉相互重叠难明确界定某群体前究竟处阶段次实际群体发展程中群体发展阶段总严格述等次递进滞留某阶段继续发展发展阶段退回前发展阶段
    评析巴纳德动态衡组织理
    答：第组织质巴纳德认：(1)组织活动（行）形成系统(2)组织动态发展
    第二组织环境巴纳德认组织处环境组织施加压力限制组织环境包括然物质社会环境
    第三组织衡巴纳德认组织贡献力量原该组织满足组织生存发展赖保证贡献满足衡
    第四组织素巴纳德认作协作系统组织级高低规模包含三基素：协作意愿目标信息联系
    第五组织沟通巴纳德认沟通组织工作中极重素
    第六组织责道德巴纳德认道德具般性持久性性力量倾
    第七领导职组织领导职建立维持信息联系系统
    评析古典组织理贡献局限
    答：传统古典组织理较偏重组织静态研究济——技术角度观察组织组织理具特点：(1)组织分工系统(2)组织层级节制系统(3)组织权责分配系统(4)组织套法令规章体系(5)组织目标系统
    述组织观念出发强调追求组织理原：(1)组织结构体系化(2)组织工作计划化(3)组织运行规范化(4)组织理效率化
    古典理理提出观点建构现代组织理理基石提供组织理分析框架揭示组织发展基求特征
    传统组织理然述贡献历史条件限制避免局限性表现：(1)传统组织理分强调组织静态方面忽视组织动态面研究结构研究分工建立层级控制订立法律规忽视非正式组织研究忽视组织中行研究(2)传统组织理分强调机械效率观念强调组织整体需求利益成济忽视性尊严情感需体利益(3)传统组织理分强调组织法律制度规范规作强凋进行监督控制趋集权式理方式容易压抑工作动性积极性(4)研究取组织作封闭系统未涉组织外环境关系彼间相互影响忽略外环境确定性
    评析行科学时期组织理思想观点
    答：行科学时期组织理点：(1)组织心理社会系统(2)组织衡系统(3)组织提供合理决策机构(4)组织具非正式面(5)组织影响力系统(6)组织沟通系统(7)组织格整合系统(8)组织机配合系统
    行科学时期组织理组织问题研究理场革命研究取面现实广泛收集资料困偏见静态研究转动态研究组织实行行研究组织原研究转组织质探讨正式组织研究转注意非正式组织创造极丰富研究成果组织成心理系统影响系统衡系统格系统沟通系统等引起组织观念变革
    行科学组织理贡献引起理哲学变革促成组织理方式监督制裁走性激励专断领导走民领导唯独尊意见沟通转化
    行科学时期组织研究缺失表现：(1)重视事实真相研究求收集资料研究陷支离破碎(2)分偏重组织中行研究甚根否认组织结构法令重性(3)行科学家味追求客观性极力避免价值判断符合社会科学研究精神(4)行科学研究象然未涉外环境影响(5)轻视正式组织作倾
    试分析领导素养容
    答：领导素养容：
    第政治素养政治素养指作政治角色政治特承担政治义务享受种权利理解握反映见诸行动等情况总政治关系政治生活中培养出必须具备体特质高度政治化结果
    第二道德素养道德素养指定群体组织整生活定时期调节间相互关系价值标准价值判断道德规范道德求化心灵容形成整精神涵充满价值容观取领导精神素养包括：事业心命感进取心胸怀宽阔公正身廉洁
    第三力素养力指心理生理素基础天培养教育努力实践程中逐步形成认识世界改造世界领技包括：政治力科学决策力选力计划规划力组织协调力沟通力控制控力应变解决复杂矛盾力开拓创新力学力等
    第四知识素养知识实践密切联系概念改造世界实践中获验总具体包括：宽广知识面熟悉现代理意识般科学知识职专业知识丰富社会实践知识
    第五心理素养领导者必须具备健康心理素养包括：乐观情绪坚强意志广泛兴趣开朗性格
    试分析实现组织决策法制化？
    答：谓决策法制化指通宪法法律规定约束决策体行决策体制决策程特通法律保障广民群众参组织决策民权利组织领导者决策权力受法律民群众效监督
    第理决策体关系完善决策规具体措施：(1)政分开(2)理委决策领导权高决策权关系(3)处理政府相互关系(4)监督政府决策时应切实加强政府联系解政府实际工作情况促政府决策合法性合理性行性
    第二决策程序法制化决策程中应加规范程序：(1)调查程序(2)方案设计程序(3)行性证程序(4)社会交流程序(5)决策合法化程序
    第三充分发挥决策监控子系统作(1)发挥外两监控体系作(2)法保护监控子系统成员权利保护言批评监督政务权利保护监督政务受击报复
    总科学化民化法制化现代决策三互相联系密切配合方面民化现代化行政决策基础科学化现代化行政决策导法制化现代化行政决策保证
    试分析实现组织决策科学化？
    答：谓决策科学化指决策者参者充分利现代科学技术知识方法特行政决策理方法采科学合理决策程序进行决策
    第建立健全组织决策系统现代化组织决策系统决断子系统核心信息参谋监控子系统支持组成机整体建立健全决策系统应做：(1)合理设置子系统(2)充实参谋咨询机构信息工作机构
    第二遵循科学决策原决策原决策程固运行规律概括概括反应决策科学化重条件原：(1)信息原(2)预测原(3)程序原(4)行性原(5)民集中制原
    第三提高决策者参者素质决策员素质高低决定决策水提高决策员素质决策系统改进重容(1)加强决策者集体班子建设(2)提高参谋咨询员业务素质(3)提高信息员素质
    试分析引起群体产生突素
    答：第目标素价值观目标追求导致突原
    第二资源素群体实现目标需利种资源包括资金设备员原材料源空间场等球种资源限资源争夺势必成种突根原资源匮乏存分配中突避免
    第三责权素责权素典型造成突观素责权素引起突性三种情况：(1)责权清(2)权力均(3)责权逆转
    第四信息沟通素相数目突误解造成信息沟通畅错误信息误导误解直接原
    第五结构素群体结构方面素突定关系群体规模越发生种突性越
    试代行政组织理面问题挑战
    答：知识济兴起信息网络技术发展普全球化进程加快行政组织理面前未压力挑战
    第知识济知识济已成时代争事实统计济合作发展组织成员国中知识济国生产总值中已占50
    第二信息技术发展网络社会信息网络技术发展普直接影响着组织组织组织间互动方式构建信息科技新型社会形态正浮现
    第三民发展民政治民观念发展深入民心现存行政组织结构理方式提出新挑战
    第四全球化发展全球化影响时代回避问题全球化意味着社会政治济活动跨越边界
    试非正式沟通组织沟通中价值合理运
    答非正式沟通：种通正式规章制度正式组织程序外种渠道进行沟通
    非正式沟通优点：沟通方便容广泛方式灵活沟通速度快传播便正式沟通信息种沟通中较容易真实思想情绪动机表露出提供正式沟通中难获信息理者善利种沟通方式
    缺点：种沟通较难控制传递信息确切易失真曲解容易传播流言蜚语混淆视听应种沟通方式予重视注意防止克服消极面
    试行政组织环境构成素相互间影响
    答：（）行政组织般环境组织般环境指影响组织客观社会环境第政治环境第二济环境第三法律环境第四科学技术环境第五文化环境
    （二）行政组织具体环境第资源提供者第二服务象第三利益群体第四政府组织般环境具体环境间界线十分清楚般环境力量时成影响组织具体环境
    外然环境口状况国际环境公组织环境理产生巨影响
    试行政组织结构设计影响素分析
    答：组织结构规划指组织存客观条件进行分析然基础选择出适合组织存特定条件结构模式简言组织结构选择
    选择组织结构时应考虑列素：
    第组织环境组织环境复杂性变易性组织结构着十分重影响表现：1)组织环境决定着组织目标设立环境变化时组织目标断调整适应环境需2)组织环境影响着组织价值观念3)组织环境关系着组织结构形式面较确定环境组织结构设计采较稳定机械式结构相反面较确定环境组织结构应采适应性较强具弹性机结构
    第二组织战略组织战略指决定组织活动性质根方目标规划钱德勒提出组织结构设计战略变化观点
    第三组织技术技术组织材料转换终产品服务机械智力程
    第四组织规模组织规模影响着组织设计规模庞组织层次机构庞便需实行分权式组织结构
    第五组织成员素组织结构类分工协作形式组织成员价值观念文化素质性特征影响着组织结构形式
    试行政组织设计理原
    答：第统指挥统目标组织完整体系保证部门统行动必须统指挥统号令
    第二分层理分权治事组织中存普遍现象组织理准处理两种基关系意识理幅度理层次间关系二集权分权间关系
    第三职掌明确权责致组织职权责体系组织活动中职权力责互条件职务明确权责分明事属责旁贷莫推诿功莫争
    第四性理组织系统中基素事项组织目标决定性力量体现思想实行性化理
    第五济效讲求效率效率组织追求目标组织机构精简员精简班子领导精简机构层次简化办事流程简化
    第六适应环境保持弹性组织设计需讲求环境相适应组织富弹性
    第七顾衡协调发展组织设计时注意衡关系分工协调衡整体衡享报酬衡
    试行政组织学障碍改进方式
    答：第组织结构缺陷行政组织结构特点官僚制专业分工层级节制知识分享学变十分困难行政组织学受极限制
    第二盲目外界变化盲目导致组织学法正常开始法适应环境变化
    第三舍逐利针问题症状质解决问题
    第四辅助设施足
    第五缺乏合作
    第六传播失效
    第七反馈失误
    第八组织记忆丧失
    试行政组织国家济发展中发挥重作
    试行政组织国家政治济发展中功作
    答：第提供济发展需低条件法律制度现代济社会政治社会没政治体系提供游戏规济生活框架济体系法正常运转济体系正常运作提供必需制度规框架政府职责
    第二组织提供公物品公服务公物品公服务特点具享性非排性特点两种特性公产品难禁止付费坐享成导致搭便车现象公产品享性非排性私部门少诱生产公产品需政府承担
    第三资源然资源保护资源公物品样没排性竞争性资源避免会导致谓公悲剧私决策者份资源然环境免遭受损害子孙代利益考虑
    第四宏观济调控保证济稳定效率市场济中充分业物价稳定会动出现相反会出现周期性济波动济会长期持续失业通货膨胀困更糟糕失业通货膨胀存政府职责便通制定关公政策干预济活动缓解种波动保证济稳定效率行政组织正政府种政策工具实现政府济目
    第五社会收入公分配市场济会产生等结果实现社会公需社会种公分配机制政府进行分配方面显然处利位
    试行政组织社会政治发展中发挥重作
    答：第政治社会秩序维持者现代社会政治秩序意味着反政府状态反专制政体意味着权威存公民权利保障国家国际社会安全独立作政治秩序社会秩序维持者行政组织职责：①制定执行关法律保护公民财产权利受社会成员侵害②建立套理制度确保社会良性运行③通军队警察官僚机构等暴力机器防御外攻击保障权国家独立完整
    第二利益表达聚合转化者作利益调节者行政组织政治体系中作衡调节整合种利益关系实现利益表达聚合转化通妥协沟通协商法律济等途径手段实现方利益生存发展
    第三公政策制定者执行者作公政策制定者执行者行政组织职责作：①通制定公政策社会发展选择目标引导社会健康良性发展②通政策工具调整种社会关系利社会发展目标
    第四作政治体化工具政治体化社会政治体系结合成完整统序稳定统体政治体化维系政治社会重方面
    试集权式组织结构优缺点
    答：集权式组织结构优点：(1)政令统会出现乱出门分岐互异现象(2)统筹兼顾集中力物力资源实现理效(3)组织形成层级控制体系指挥统命令易贯彻执行
    集权式组织结构缺点：(1)组织目标规划决策偏重整体划容易忽视层利益刻板缺乏弹性收制宜功效(2)级机关没决策权工切秉承级意志行事久久容易形成例行公事消极处事工作作风容易缺乏积极创新精神(3)控制严密容易形成公文件旅行推诿责贻误时机缺乏效率流弊(4)集权制重轻外密疏知控制知舍方面容易异致专断独裁滥权力压制民弊端方面会导致庸愚放分崩破碎分裂割等问题
    试集权式组织结构分权式组织结构优缺点
    答：集权式组织结构指组织结构体系中机关事权机关行负责处理设置授权级派出机关组织结构体系者级机关单位完全掌握组织决策权控制权级派出机关处理事务须完全秉承级中枢机关意志组织结构体系
    般讲优点：(1)政令统会出现政出门分歧互异现象(2)功统筹兼顾集中力物力资源实现理效(3)组织形成层级控制体系指挥统命令易贯彻执行
    弊病：(1)组织目标规划决策偏重整体划容易忽视层利益刻板缺乏弹性收制宜功效(2)级机关没决策权切秉承级意志行事久久容易形成例行公事消极处事工作作风容易缺乏积极创新精神③控制严密易形成公文旅行推倭责贻误时机缺乏效率流弊(4)集权制重轻外密疏知控制知舍方面容易导致专断独裁滥权力压制民弊端方面会导致庸愚分崩破碎分裂割等问题
    分权式组织结构指组织结构体系中完成定务命设置层级机关职权范围独立处理事务者适应区需分设立独立法位处理事务全权受级机关指挥监督组织结构体系
    分权式组织结构精神方面符合民求处：(1)分工合作分权制衡防止避免层专断独裁(2)分级治事分层负责富弹性(3)尊重层利益收制宜功效(4)调动员工积极性培养独立创新工作作风
    理分权式组织结构固弊病表现：(1)单纯强调分权忽视合适集权会损害统甚会导致分裂(2)份分权容易导致政政出门易达成组织目标(3)份分权致机关彼独立级监控引起相互间立突相互制肘摩擦
    试行沟通行沟通行沟通组织沟通中互补优势发挥
    答：()行沟通：行沟通指沟通通行沟通司解情级职工反映意见表达愿机会获心理满足
    (二)行沟通：行沟通指沟通种沟通方式目作体现：成员工明确组织目标关工作指示属解工作务务关系属提供关工作程序实务资料属反馈工作绩效行沟通畅通级职工解级意图思路明确奋斗目标行动步骤司职工取识职工积极态度完成项工作务种沟通方式较容易形成种权力气氛旦种权力气氛会级产生驱感受极易产生逐级失真现象信息容易误解曲解搁置漏失
    (三)行沟通：行沟通指企业机构中处层级群体间信息沟通行沟通通常具业务协调性质够加强部门间解协调工作互通信息增强团结克服位义减少扯皮现象等
    试系统权变组织理组织理影响
    答：第组织外环境系统中开放系统系统组织理认组织开放系统外界环境相互影响组织外界接收种信息然加转换输出
    第二组织干子系统构成系统系统组织理认组织部干子系统功彼影响环环相
    第三组织反馈系统组织达成目务程中采取行动产生新情况效果加认知判断视差异作适修正调整谓反馈
    第四组织生态性组织犹生态系统外环境断适应部资源进行整合统维持组织生存发展
    第五组织理权变性组织理存成变普遍适佳理方法组织理应根组织处外环境变化机应变
    试学研究行政组织学目意义
    答：第解掌握行政组织理运行规律行政组织理知识规律解掌握助科学理规律原理组织推行政务政府行政理科学化着重意义
    第二促进提高行政组织效率效率理永恒追求理追求效率改进提升
    第三改革完善国行政组织体制创立适合中国特色公组织理行政组织目标环境结构运转方式突沟通变革发展等重理问题现实问题进行研究思考国行政组织体制改革完善具重理意义现实意义
    第四改善政府形象增强政府国际竞争力信息化国际化代政府面前未压力挑战学研究行政组织学助行政组织动作规律设计理理方式方法设置理级政府组织助政府国际竞争力增强
    第五提升政府理力学研究行政组织学助行政组织理科学理性助公理者职业精神专业力培养改善提升政府理力水
    试效组织变革程序步骤
    答：组织变革取预期成效关键环节遵循科学合理步骤程序
    第组织诊断组织诊断运科学方法组织现状存问题进行分析界定程组织诊断组织变革重步骤必环节
    第二变革方案制定变革方案制定组织诊断基础制定组织变革行动方案变革方案确定组织变革框架目标步骤途径实施组织变革重
    第三组织变革实施组织变革实施组织变革方案计划付诸行动
    第四组织变革评估组织变革评估组织变革绩效影响进行分析证总结成效验作延续中止变革
    试效组织沟通方法策略
    答：第提高组织信息沟通心理水着重方面提高：(1)思维力(2)记忆力(3)良心理惯包括注意力集中情绪稳定态度端正等(4)民理作风尊重价格等善听取意见宽宏度(5)扩知识范围改变优化知识结构
    第二正确运语言文字注意点：(1)语言文字意义明确模棱两(2)运利方感情易接受语言文字(3)词通俗易懂(4)酌情图表具形象性方式助手势表情利思想感情沟通(5)量短句(6)叙事说理言条理清楚(7)交谈程中注意节奏交谈中涉较生疏名名时谈慢重名名事件重复(8)交谈中称明确交代清楚第称第三称否会引起受讯者误解
    第三学会效聆听方法
    第四学会效沟通方法沟通时注意列问题：(1)选择适点根交谈容确定(2)选择适时机(3)沟通定安排计划遵循定程序(4)选择合适沟通方式(5)沟通题容明确
    试知识理行政组织学关系
    答：知识济飞速发展天行政组织需通知识理提高行政员素质优化组织结构促进透明高效低成政府形式响应社会需
    知识理包括三容：组织学二组织知识三组织记忆
    行政组织知识理通方面实现：(1)建立知识库——隐性知识显性化(2)完善电子政务强化政府知识理技
    试组织变革途径策略
    答：第组织结构中心组织变革组织结构变革简单说组织结构分化整合包括划分合新部门协调部门工作调整理幅度理层次权力放等等通改革组织结构实现组织变革方法较直接见效快常常组织发生根性改变组织外部环境发生变化组织结构部环境影响组织效率时应考虑结构中心变革
    第二技术中心组织变革技术中心组织变革核心通开发引进先进设备采新技术新工艺新方法提高组织技术含量达提高组织效率目进行技术革新技术改造挖掘潜力种投资少见效快方法
    第三组织成员中心组织变革组织中核心素理中心中心理样实现中心变革组织变革关键中心变革正通改变知识技特改变态度行际关系达激发动机提高组织效目心理学家烈文心理机制变革角度予精辟分析认心理行变革历解冻改变冻结三阶段
    第四通调节控制外部环境实现组织变革组织仅适应外部环境发展变化动采取措施调节控制外部环境改变环境条件组织生存发展创造条件程度利组织目标实现组织变革改革组织结构员技术外应重视创造新环境例开辟新市场加强外界信息联系外部建立良关系等等
    第五系统中心组织变革系统中心组织变革组织环境适应整体系统立场组织结构系统技术系统价值系统社会心理系统理系统进行变革提高组织整体效系统中心变革求考虑局部环节组织整体出发协调部门环节间关系时系统变革意味着组织变革措施成龙配套系统完整样实施较完全彻底变革提高组织整体效促进组织发展
    试组织变革阻力消
    答：()组织变革阻力产生原：
    第心理抵制(1)安全感(2)心理衡破坏(3)权力位丧失感(4)际关系紧张
    第二济原引起抵制济原造成抵制济源济收入担心
    第三组织身阻力组织身说保守种种原组织程度抵制变革般说组织中抵制变革原：(1)结构惯性(2)群体惯性(3)专业知识威胁(4)已权力关系威胁(5)已资源分配威胁
    第四社会原组织社会环境隔绝社会力量干预社会舆社会风气传统文化落行模式思维方式政治气候干扰组织变革进行阻碍组织变革
    (二)组织变革阻力消方法：
    第采取参变革策略
    第二加强变革认
    第三利群体动力包括：(1)建立属感(2)提高群体凝聚力(3)助威信(4)加强沟通(5)建立变革相致群体规范(6)明确变革目标
    第四力场分析
    试组织沟通障碍克服
    答：组织沟通观心理性障碍第观心理素体性格气质情绪需品质差会成沟通障碍第二知识验方面沟通双方验知识水差距会产生沟通障碍第三记忆力佳造成障碍第四需态度造成障碍第五知觉选择性
    二组织沟通客观性障碍第空间距离引起障碍第二组织机构引起障碍第三信息量引起障碍
    三信息传递媒介形式引起障碍第语言障碍第二选择沟通方式引起障碍总影响组织沟通素作理者讲中重职责便消障碍素促沟通效进行
    试组织沟通观心理性障碍
    答：第观心理素体性格气质态度情绪需品质差会成沟通障碍品质高商光明温落沟通中着眼局充分运正式沟通渠道传递真实消息反品质卑劣者热衷道消息流言飞语沟通者性格开朗易接沟通：反性格者易接易沟通思想交流情感具民作风领导者乐听取属意见法级沟通容易实现反独断专横领导者认已属强愿听取法意见致沟通达成需致现念利害便成通障碍
    第二识验方沟通双方验知识水差距会产生沟通障碍发讯者现念想法编码时知识验范围进行样受讯者知识验范进行译码解释果双方没验区法进行沟通法译解理解传信息
    第三记忆力佳造成障碍组织沟通中信息传递组织系统层级传递传递程中果体较佳记忆力传递信息准确性程度高关研究表明口头沟通中传递次信息概损失传递信息30
    第四需态度造成障碍组织理中理者属职工存轻视沟通作倾未认识理沟通重性充分沟通成例行公事漫心影响沟通效果特利益需信息进行歪曲：级级汇报讨级味逢迎报喜报忧争功诿隐瞒真相级级沟通官样文章宣传番提错误讲困难真相肯盘托出致信息沟通流形式达应实效
    第五知觉选择性接受信息知觉种形式种种原惯接收部分信息弃部分信息
    试组织沟通公组织理中功作
    答：第组织沟通实现科学决策效计划前提条件组织开放系统组织外部复杂变素组织生存发展施加着直接间接影响
    第二组织沟通实施效组织协调手段现代社会组织析十分显著特点规模庞员众业务繁杂高度专业化
    第三组织沟通建立改善际关系必途径沟通赖联络赖思想情感交流解
    第四组织沟通改变组织成员心理行重途径信息意见作种刺激物行心理着重影响
    第五组织沟通助克服官僚义提高组织效率
    试组织环境组织变革影响
    答：组织理变革发生影响外部环境包括般环境素特殊工作环境
    影响组织理变革般环境素：(1)文化特征(2)科学技术特征(3)教育特征(4)政治特征(5)法制特征(6)然资源特征(7)口特征(8)社会结构(9)济特征
    特殊工作环境变化会组织理变革产生影响特殊工作环境指组织具特定关系组织中成员结构运行直接发生影响外部环境消费者供应者竞争者等外部环境外部环境引起组织变革重原谓组织部环境指组织成员工作态度士气期价值观念素质变化组织结构组织目标组织突等方面变化
    试述国务院法律位
    答：中国宪法规定中华民国国务院中央民政府高国家权力机关执行机关高国家行政机关明确界定国务院国家机关中法律位：高国家权力机关关系国务院处属监督位方级国家行政机关关系国务院处国家行政系统高位
    第国务院高国家权力机关执行机关国务院高国家权力机关关系：①国务院全国组织产生②国务院接受全国常委会监督③国务院全国常委会负责井报告工作
    第二国务院高国家行政机关国务院高国家权力机关产生行高国家行政权力国家行政系统中处高位表现：①国务院负责统领导全国济政治社会文化等行政工作②国务院统领导职机构直属机构办事机构工作国务院权改变者撤销属机构发布适命令指示规章③国务院规定中央省级行政机关职权划分统领导方级国家行政机关工作国务院权改变者撒销方级行政机关适决定命令保证全国行政工作统畅通④国务院制定行政法规发布决定命令全国级行政机关具普遍约束力级国家行政机关必须遵执行
    总国务院负责统领导全国济政治社会文化等领域行政事务理工作负责统领导国务院部委局行署办等组成机关直属机关办事机关负责统领导方级国家行政机关保证国家行政权力统政令畅通
    试述行政组织绩效评估意义
    答：(1)绩效评估绩效理具基础性作首先绩效评估绩效理中心环节起着承前启作次绩效评估凸显绩效理价值取
    (2)绩效评估行政组织部理重机制绩效评估行政组织身理组织目标实现角度绩效评估具项功：第绩效评估行政组织提供控制机制第二绩效评估行政组织理提供监督机制第三绩效评估行政组织理提供激励机制
    谈谈马洛斯需层次理理解
    答：需层次基特征类需理解复杂等级式系统称需层次理马斯洛需分生理需安全需属爱需尊重需实现需等五低高需层次
    正确理解马斯洛需层次理应特注意：首先需满足类行基原次需层次间动态关系需层次列静止存着动态关系
    马斯洛需层次理类行规律激励研究方面着重贡献表现：第揭示需类行中根性作层次结构第二探讨需层次间动态关系需层次高明处深入探讨需层次间动态关系第三简单实
    理学界需层次争非常批评需层次批评集中两方面：首先关五层次划分次关需层次间关系
    需层次启示：首先善运针性激励措施需层次告诉激励措施投需激励作次善运样化特非物质激励措施
    提高行政效率改善行政服务质量应该构建样组织文化适应转型中国社会？
    答：第公仆精神代表服务型行政组织文化行政组织系国家公器建立运作目民群众提供需公物品服务行政组织运作领域权力领域行政组织员执掌着公权力公仆精神统率行政组织行政组织员权民态度行权力行政组织够坚持宗旨实现命前提保障行政组织树立全心全意民服务价值观遵行廉洁奉公勤政民理念想民想急民急民群众提供优质高效服务实现身价值
    第二廉价政府代表效率型行政组织文化现代社会行政效率应成行政文化价值核心效率观念具体指强调行政行高效化科学化行政效率追求作目标排非理性非科学素干扰科学理性态度进行理突出行政员知识化专业化注重科学知识技术技获取积累
    第三公民导代表民型行政组织文化行政组织民代理民理国家事务工具然现代行政事务复杂性实施代议民行政组织专业化抵制行政领域民反行政组织通行政民实施保证民群众充分表达利益行权力保护权利行政组织坚持公民导组织文化公民需求行政活动起点公民满意行政活动落脚点公民参监督贯彻行政活动全程
    第四法行政代表法治型行政组织文化法治意义仅行政组织法律法规执行作履行职责工具更法通法律保障行政组织侵犯公民法社会组织合法权益法洽型行政组织文化求行政组织建立崇尚宪法氛围尊重立法机关制定法律接受政府限制遵守行政规定追求法律法规行政制度追求公正义
    影响理层次理幅度素？
    答：影响理层次理幅度素：
    第级教育训练技级受教育程度接受系统训练程度工作验业务熟练程度等会影响理层次幅度设计级力素质越高组织理幅度越反然
    第二工作性质计划程度工作容相简单稳定理幅度相应加工作容工作性质相似性高理幅度较工作容相似程度低理者工作难度工作量会加理幅度应相应缩外工作复杂程度高变化理幅度应较工作计划明确清晰计划容程序工作理幅度相应加工作灵活性强机性理幅度需相应缩
    第三理技术工艺水组织中信息沟通网络健全程度信息沟通灵敏程度种软硬件设施先进否先进理方法理工具应状况等会影响组织理层次幅度(理技术工艺水越先进越够效协调控制组织活动理层次幅度适放宽相反必须适缩减理层次幅度
    第四权力模式授权程度集权制组织中理权限较集层机构高行政首长手中级性少理体制层需处理事物工作负担重容易增加理层级理幅度相较窄分权化授权程度较高组织中理权限较分散层机构级程度较高理层次较少理幅度相较宽组织中权责关清晰职责划分明确监督控制范圍增
    第五组织环境组织状况组织环境简单稳定理幅度设计加相反复杂变环境会增加理难度限制组织理层次幅度组织状况方面组织规模影响理幅度设计重素果组织规模较理幅度必须相应加否难兼顾组织整体活动会理层次增
    全球背景国行政组织文化民族文化全球文化突中作出选择？
    答：（）国代行政组织文化现状中国社会飞速发展理想定导趋道路选择渐趋明朗现实状况复杂性决定国改革开放时期行政组织文化稳定性增加
    （二）国行政组织文化走着改革开放继续推进行政组织理科学化现代化规范化国行政组织文化正发生着系列变化体现：第封闭型行政组织文化开放型行政组织文化转变第二治型行政组织文化法治型行政组织文化转变第三集权型行政组织文化参型行政组织文化转变第四全型行政组织文化分化型行政组织文化转变第五制型行政组织文化服务型行政组织文化转变
    （三）国行政组织文化基涵国民民专政国家行政组织国家组织样民民专政工具行政组织文化核心全心全意民服务类型层级行政组织全心全意民服务作根价值观
    名词解释题库
    标竿售理：分析行业标竿行着手学成功验提高身绩效种绩效理方法标竿理早美国施乐公司提出现已成企业政府部门绩效理重方法
    成熟成熟理：阿吉里斯创立性组织书中指出组织中性发展会历成熟成熟程程动动赖独立觉觉程
    突：指两两社会单元间目标特点利益产生立态度行
    村民委员会：村民理教育服务基层群众性治组织实行民选举民决策民理民监督
    单环学：组织动作结果组织策略行联系起策略行进行修正组织绩效保持组织规范目标规定范围组织规范目标身保持变
    单沟通：指沟通时方发送信息方接受信息双方语言情感信息反馈
    非权力性影响力：称非强制性影响力源领导者格魅力源领导者领导者间相互感召相互信赖
    非正式沟通：指正式沟通渠道外信息交流传递受组织监控选择沟通渠道
    非正式沟通：指正式沟通渠道外信息交流传递受组织监控选择沟通渠道
    非正式组织：正式组织干成员相互接触感情交流情趣相利害致未设计产生交互行意识然形成种际关系
    分权式组织结构：指组织结构体系中完成定务命设置层级机关职权范围独立处理事务者适应区需分设立独立法位处理事务全权受级机关指挥监督组织结构体系
    工作突：群部门间工作相互赖密切相关出现职责分歧工作矛盾时产生工作突
    工作设计：通工作进行重新调整设计工作更趣富挑战性增强员工工作满意度激发员工工作热情提高组织工作效率
    理层次：理层次组织系统中划分理层级数额
    理幅度：领导机关理员够直接效理控制属员单位数目
    程咨询：系列顾问活动帮助变革员认识解处理周围环境发生事件
    行政组织：指推行国家公行政事务法建立起种行政机关统称
    行政组织环境分析：组织理者组织环境进行研究感知解环境变化制定相应策略适应环境变化终效创造利组织发展环境程
    行政组织绩效理：通行政组织绩效标准设定实施完成情况评估反馈改进优化理
    行政组织结构：行政组织部构成部分部分间确定关系模式
    行政组织结构层级化：行政组织系统划分干层级层级职目标工作性质相辖范围理权限高低逐级缩
    行政组织结构分部化：行政组织功活动范围横划分干职部门职部门工作性质行政位辖范围权限行相
    行政组织决策：指行政组织系统履行行政理职面解决行政问题制定选择活动方案做出种决定程
    行政组织决策程序：指行政组织决策程中必须遵循工作次序工作步骤
    行政组织决策体制：指进行行政组织决策体系制度形式固定承担行政组织决策务机构员设置职权划分运行关系模式
    行政组织领导：指行政组织中领导者法运国家公权力通决策指挥组织协调监督控制等方式引导影响属成员达成公目标活动程
    行政组织文化：指定社会历史背景行政组织长期实践活动中逐步形成组织成员普遍认接受组织成员具持久影响力行政价值观行政意识行政规范行政思维模式总
    行政组织学：行政组织体指行政组织应环境变化提高治理力进行系统化持续集体学程行政组织程中通种途径方式断获取知识组织传递创造出新知识带行组织绩效方面改善组织体系断完善
    霍桑实验：际关系学派代表物乔治•梅奥罗斯利斯伯格学说ZO世纪ZO年代中期3O年代初美国芝加哥西方电器公司霍桑工厂进行实验名霍桑试验霍桑试验1924年开始1932年结束历时8年工作环境工作条件群体行员工态度工作士气生产效率间关系系列实验发现证明生产效率仅仅取决生理方面物理方面素更受社会环境社会心理等方面影响
    激励法：运精神物质鼓励者两者相结合鼓励通开展评奖励提口号提目标提求等活动先进荣誉先进实惠激发全体组织成员事业进取心促动努力工作身行政工作成建立利国家社会组织发展基础时生活方面关心想方设法解决生活实际困难解决顾忧
    集权式组织结构：指组织结构体系中机关事权机关行负责处理设置授权级派出机关组织结构体系者级机关单位完全掌握组织决策权控制权级派出机关处理事务须完全秉承级中枢机关意志组织结构体系
    绩效理：通行政组织绩效标准设定实施完成情况评估反馈改进优化理
    绩效评估：事先确定指标标准衡量绩效实践状况确定绩效实践水活动
    棱柱模式理：美国代著名行政学家里格斯创立棱柱模式理社会形态划分三种基模式农业社会棱柱社会工业社会然分较特征社会环境行政制度影响里格斯说农业社会相似传统社会工业社会相现代社会棱柱社会渡社会棱柱社会概念提出里格斯重贡献里格斯理特色
    领导：指引影响群体组织定条件实现目标行动程
    领导影响力：领导者领导程中效改变影响心理行种力力量
    民族区域治制度：指中央政府统领导少数民族聚居方实行区域治设立治机关行治权
    敏感性词练：称敏感度训练T组训练种实验室进行调练方式敏感性训练通群体间相互作体验提高受训者社会敏感性行灵活性帮助提高受训者群体组织认知力理解力掌握处理社会关系技
    部环境：指组织界限组织体决策行直接相关然社会素
    帕森斯：美国著名社会学家社会系统组织理创始者帕森斯社会生活中组织现象独特研究认社会组织身社会系统社会系统面分干社会系统整社会社会系统社会系统质组织成员行行关系构成研究组织时应重点研究行活动角色关系帕森斯认种社会组织面适应目标达成部整合模式维持等四基问题组织存目解决问题解决问题通决策阶层理阶层技术阶层完成
    权力性影响力：称强制性影响力源法律职位惯武力等等权力性影响力影响带强迫性抗拒性通外推力方式发挥作
    群体：指介组织间通定社会互动关系集合起进行活动集合体
    群体属意识：体觉属参加群体种情感种情感体会群体规范准活动觉维护群体利益群体成员情感产生鸣表现出相情感致行属群体特点准
    群体规范：指群体确定行标准群体规范风俗文化语言舆公约时尚等行规范种价值标准
    群体凝聚力：指群体成员吸引程度群体成员间关系紧密程度
    三环学：指组织应该学学命名学次级学深程度学
    示范法：通总结宣传先进模范物事迹发挥员干部模范带头作表彰先进物等方法行政组织文化成组织成员行政行导
    双环学：重新评价组织质价值基假设双环学称变革型学
    双沟通：指信息发讯者协商会谈讨方式受讯者发出信息时听取反馈意见发送反馈进行次直双方解止
    斯坎隆制：创始斯坎隆命名种理制度斯坎隆原拉帕梯钢铁厂工会负责(麻省理工学院教授)1938年该厂濒破产斯坎隆创议制定出劳资合作理办法推行民化组织变革提出理制度许工厂效仿成西方种民化理制度
    调查反馈法：利问卷组织收集关组织成员资料组织成员具体资料基础诊断组织存问题拟定解决问题具体计划
    团队建设：群体成员提高群体效率计划性活动目运行科学方法分析处理群体存问题协调改进群体部关系发挥群体效率提高组织效率
    团体意识：指组织成员组织思想认识感情行拥致价值观团体意识维系组织存发展灵魂
    外部环境：指组织界限外组织体决策直接相关然社会素
    需层次：马斯洛创立代表性著作类动机理激励中行动机进行深研究提出动机需决定需生存发展重性划分5基层次生理需安全需社交需尊重需实现需马斯洛认满足低层次需求会更高层次追求理中应满足员工需求手激励调动员工工作积极性
    学：相持久变化验引起潜行中发生程
    正式沟通：指通组织明文规定原渠道进行信息传递交流
    正式组织：指明文规定形式确立成员具正式分工关系组织
    知识：种流动性质综合体中包括结构化验价值文字化资讯外包含专家独特见解新验评估整合资讯等提供架构
    直线／职突：发生务单位职部门间突焦点常资源分配职部门干预务系统决策方面
    仲裁解决法：指突发生通协商已法解决时需第三者较高阶层专家领导出面调解通仲裁突解决
    仲裁解决法：指突发生通协商已法解决时需第三者较高阶层专家领导出面调解通仲裁突解决
    总理负责制：指总理国务院工作中重问题具决策权决定领导全部工作负全面责
    组织：特定社会环境中定素组成达成定目标建立起着部素外部环境断变化求适应调整具特定文化特征开放系统
    组织变革：指组织系统适应外环境发展变化组织系统结构功进行调整改变旧理模式建立新组织理形态维系组织生存发展提高组织效程行
    组织潜结构：组织中目标价值观念态度气质情感等方面相互关系称组织潜结构潜结构素
    组织显结构：指构成组织结构外素集合
    组织发展：指运行科学理技术根组织外环境变化合理设计组织结构体系妥善运调整组织力物力技术等资源组织理模式行实施变革增进组织效性活力实现组织效种程
    组织沟通：指组织中间群体群体间级间定媒介通道传递思想情感观点交流情报信息期达相互解相互支持实现组织谐序发展行程
    组织环境：指存组织边界外组织总体局部产生直接间接影响素
    组织结构设计：指组织理者根组织外环境素规划选择建立种适合组织身特点结构优良功齐全运转灵活组织结构程活动
    组织决策科学化：指决策者参者充分利现代科学技术知识方法特行政决策理方法采科学合理决策程序进行决策
    组织文化：指定社会历史条件组织长期实践活动中形成组织成员普遍认遵循价值观念心理意识行规范活动准思维模式总
    组织学：指组织成员断获取知识改善身行优化组织体系断变化外环境中保持持续生存健康谐发展程
    政治学原理
    简答题题库
    保守义财产私问题？
    答：保守义财产私关重：
    (1)财产私安全抵制政府控制手段
    (2)鼓励尊重法律尊重财产
    (3)财产性外化总定义评价
    (4)财产私会增进权利责意识
    政治学角度讲什权力？理解含义？
    答：(1)政治学角度讲权力间种关系呀咐做事力套执行政策决定动工具
    (2)三方面理解含义：首先权力种关系种制约关系权力动者受动者制动关系时受动者施动者权力程具动反作次权力种力者机构者机构驾驭力制约力次权力种工具权力作种工具手段行权力执行政策载体托
    传统统治模式基特征？
    答：(1)政治色彩浓厚(2)治理权力源高统治者(3)政府职包罗万象(4)治理方法单
    法治原包括容？
    答：(1)宪法国家高法律法律法令相抵触切机关组织必须根活动原
    (2)法律面前等
    (3)国家制定法律必须良法
    (4)国家机关权力必须宪法法律授予
    (5)司法独立
    国家构建法治原包括容？
    答：(1)宪法国家高法律法律法令相抵触切机关组织必须根活动原
    (2)法律面前等求国家等社会组织公民时政治体包括国家机关旦违反法律必受法律规定惩罚
    (3)国家制定法律必须良法保护公民权利法律未正法律程序剥夺权利
    (4)国家机关权力必须宪法法律授予国家机关构建改组解散必须关法律规范程序否具合法性时权力必须法行国家机关政治治理身运作均应明确法律规定时意志进行
    (5)司法独立求国家司法机关整国家政权体系中保持相独立超然位作法律权威法律效力基保障
    具代表性非马克思义政治观？
    答：(1)道德政治观伦理政治观认政治种社会价值追求种规范性道德
    (2)神权政治认政治种超然超社会力量体现外化
    (3)权力政治观认政治围绕着权力展开活动包括权力追求运维护
    (4)理政治观认政治公理活动
    (5)决策政治观认政治社会价值权威性分配决策活动
    宽容理性精神体现政治包含容？
    答：宽容理性精神现代文明精神实质包括容：尊重思想信仰二妥协精神三行动言时应考虑果承担应责
    理想义政治设计方案容什？
    答：(1)性持乐观义态度般认性善追求公益间睦相处果昧良心环境善者时糊涂着没学通改善环境强化教育总会弃暗投明返璞真
    (2)公权力持肯定性倾认政治权力代表公意民服务宗旨果偶尔出现恶政暴政定政者品德出问题需整顿需思想教育加强领导廉洁律提高民服务觉性
    (3)政治设计核心寻求清官明君式统治保证选拔优秀完美德兼备者政治社会政治设计思路
    历史代表性非马克思义政治观？
    答：(1)道德政治观伦理政治观认政治种社会价值追求种规范性道德
    (2)神权政治认政治种超然超社会力量体现外化
    (3)权力政治观认政治围绕着权力展开活动包括权力追求运维护
    (4)理政治观认政治公理活动
    (5)决策政治观认政治社会价值权威性分配决策活动
    马克思义政治观包括容？
    马克思义政治观基容什？
    答：(1)政治种具公性社会关系
    (2)政治济集中体现
    (3)政治根问题政治权力国家政权问题
    (4)政治规律社会现象科学艺术
    民价值什？民具什价值？
    答：(1)种益数少数制度民政府社会繁荣政府
    (2)政治竞争纳入定程序规中利减少社会抗突发性社会成员政治铤走险性
    (3)数意志政治合法性基础助实现政治权力转移助避免消政权更迭政策变动引起社会动荡
    民观念传统现代转变？
    答：(1)民统治转化精英统治
    (2)限民取代限极端民
    (3)间接民代议制民取代直接民参制民
    (4)倡导宽容精神独立
    民观念现代性变革表现方面？
    答：(1)民意义民位作民统治转化精英统治
    (2)民范围：限民取代限极端民
    (3)民运作方式：间接民代议制民取代直接民参制民
    (4)民基础前提：倡导宽容精神独立
    民转变基条件？
    答：(1)济市场化(2)文化世俗化(3)政治文明化(4)政治领导执政开明化
    全球化国家政治产生深刻影响？
    答：(1)全球化国家权受定制约
    (2)全球化政府治理提出更高求
    (3)全球化推动世界范围民化
    (4)全球化发展国家政治文化造成双重影响
    儒法道墨家政治学说容分什？
    答：(1)儒家政治学说礼治德治容核心仁政张政德修治道德教化修身养性实行统治反苛政刑律治天
    (2)法家强调法术势核心政治观张明令显法统治术驾驭民
    (3)道家政治学说法然思想核心统治手法强调治
    (4)墨子政治学说兼爱非攻中心张缓社会矛盾维持统治
    善治模式特征？
    善治模式具特征？
    答：(1)善治模式体未必政府须国家强制力量实现(2)善治模式强调国家社会合作模糊公领域私领域明确界限更加强调国家社会赖关系(3)善治互动理程强调理象参(4)善治意味着理方式理手段元化
    社会监督作机制？社会监督作机制什？
    答：(1)应该明确权利权力分属两领域范畴构成社会监督机制第层次：权利权力消极监督制约
    (2)权利权力关系权利认权力源构成社会监督机制第二层次：权利权力积极监督制约
    (3)现代社会公民结社言权利通建立定组织团体发挥新闻舆作等方式监督权力体束权力运行
    (4)作体监督政治监督机制中权力间相互制衡背然权利起作够进步深化社会监督机制质理解准确握
    什政治？理解政治含义？
    答：政治指特定济基础通夺取者运公权力实现维护特定阶级社会利益求处理协调种社会利益求社会关系
    政治定义三方面理解：第强调政治种社会关系指明种社会关系质定济基础形成利益关系第二强调切助社会公权力维护实现协调社会利益求社会关系具政治性区分政治现象非政治现象第三济关系基础形成利益关系社会联系质出发揭示政治含义基需求意义保证政治定义深刻性
    市民社会发展国家权力体系民化什意义？
    答：(1)元市民社会元民社会载体
    (2)健康市民社会国家权威间缓带
    (3)治社会民力量生成发展良基
    (4)重组织社会民发展衡砝码
    统治模式基特征什？统治模式具特征？
    答：(1)政治色彩浓厚(2)治理权力源高统治者(3)政府职包罗万象(4)治理方法单
    什说意识形态够发挥观念力量作？
    答：(1)现存秩序表达满提出批评(2)提供未理想模式(3)指出政治变迁发生指明应该改变现实
    什现代化程中容易出现政治稳定？
    答：(1)现代化程中利益突加剧导致政治稳定
    (2)新旧价值观念突
    (3)社会期参意识提高导致政治稳定
    (4)政府执行危机
    (5)期现代化国家说国际势力影响造成稳定素
    国代宪政建设包括容？
    答：宪政建设实现代政治文明基路径宪政功政治文明转化成法律价值够程序性保障实现政治文明基路径
    国代宪政建设容包括：(1)扩公民基权利保障范围通立法完善形成法制体系化权利保障网络(2)完善国民代表会制度真正体现民民宪政政治理念成社会中种利益集团解决政治纷争渠道场(3)实现领导民家作法治国统(4)坚持完善中国产领导合作制度
    西方发达国家政治社团发挥作方式？西方国家政治社团发挥作方式？
    答：(1)游说政治社团代表专职院外说客直接参决策议员行政官员进行说服工作
    (2)决策咨询政治社团针政府官员议员决策提供专门信息咨询顾问影响政府公政策
    (3)社交活动政治社团针政府官员议员展开公关活动重方式定期定期举行社交活动
    (4)支持竞选竞选程中政治社团通支持候选提名提供政治捐款协助选民登记动员选民参加投票等活动支持表示友候选选连
    (5)导舆政治社团利公众舆众传媒影响政府公决策员
    (6)非常规方式政治社团时候采非常规手段方式实现利益表达包括合法方式司法诉讼合法示威抗议等非法方式政变恐怖活动非法示威抗议等
    现代国家远举原什？
    答：(1)普遍选举原(2)等选举原(3)直接选举间接选举原(4)秘密投票原
    现代化程中产生稳定原？
    答：(1)现代化程中利益突加剧导致政治稳定
    (2)新旧价值观念突导致政治稳定
    (3)社会期参意识提高导致政治稳定
    (4)政府执行危机导致政治稳定
    (5)外期现代化国家说国际势力影响造成稳定素
    现代政治文明基原什？
    答：(1)秩序原(2)原(3)等原(4)宽容理性精神
    代社会济条件形成良社会条件什？
    答：(1)具宽容理性妥协精神
    (2)良社会必须法治社会政治制度化程度较高
    (3)存效协商机制
    (4)存高效廉洁政府
    现代市场济条件政府职容什？
    答：(1)社会济社会健康稳定持续发展提供效公政策
    (2)通财政金融货币等宏观济调控手段调节市场引导社会济发展
    (3)通济立法执法等法律手段规范市场体行维护市场秩序
    (4)扩政府社会控制社会服务功维持社会秩序提供社会福利
    (5)优化政府身理实现政府行政法制化高效化
    政具特征？政区般社会组织利益集团特性什？
    答：(1)政目标通竞取政府职位赢政府权力(2)政拥正式会员较稳定组织机构(3)政政府政策问题广泛关注(4)政定程度政治偏意识形态基础
    政府具特性？
    答：(1)阶级性(2)公性(3)权威性(4)机组织性(5)特定职规定性
    政府组织机构具特性？
    答：(1)阶级性(2)实体性(3)严密组织性(4)特定职性
    政治参基特征什？政治参具特征？
    答：(1)政治参体政治参普通公民政治行
    (2)政治参质政治参公民国家权利义务责关系
    (3)政治参外延政治参局限合法手段影响政府活动包括非法行
    (4)政治参目标象囿政府决策包括直接间接政府活动相关公政治生活
    政治改革特征什？政治改革具特征？
    答：(1)政治改革政治领导阶层变革体通政治领导层发动实现政治改革进程
    (2)政治改革计划步骤渐进程整变革程属政治领导层严格控制通量变程达质变实质
    (3)政治改革方式进行根排斥革命暴力政治发展程中位
    (4)政治改革维护巩固现政治统治目破坏政治统治根基础原限度
    政治革命特征什？
    答：(1)政治革命革命阶级体政治活动革命阶级推翻落反动阶级统治运动
    (2)政治革命首务夺取政权通夺取政权推动政治发展政治革命重标志
    (3)政治革命政治体系全面根变革容旧切政治关系政治结构政治观念进行决裂建立种全新政治体系政治体制
    (4)政治革命暴力表现形式通革命暴力推翻反动阶级统治建立新型政治制度政治秩序
    政治权力实现作方式？
    答：(1)暴力方式(武力)(2)压力方式(操)(3)命令方式(权威)(4)规范方式(契约)(5)说服方式(灌输)(6)奖酬方式(激励)(7)处罚方式(遏制)
    政治权力具特性？
    答：(1)权威性(2)支配性(3)强制性(4)扩张性(5)排性
    政治社会化途径？
    答：(1)家庭家庭政治社会化第途径
    (2)学校学校系统化强力社会化途径
    (3)众传播工具
    (4)社会政治组织
    (5)政治符号
    (6)教会工作场娱乐职业文化团体社区等具政治社会化功承担着传播政治文化功
    政治选举意义作什？政治选举意义什？
    答：(1)政治选举公民选择信赖代表组成国家机构实现国家权力转移提供制度保障
    (2)政治选举公民监督权力行者定条件更换权力行者提供重途径
    (3)政治选举促进民意形成表达公民民意识提高重手段
    (4)政治选举缓社会矛盾维持社会稳定重措施
    政治文化政治生活中发挥功什？
    答：(1)影响社会政治体系社会政治体系着特定政治取模式政治文化
    (2)影响政治行然政治文化表现种潜行取必然会政治行模式产生重影响
    (3)影响社会政治发展政治文化环境改变政治发展先导力量
    政治义坚持基原？义遵循原？
    答：(1)义原(2)原(3)理性原(4)等原(5)宽容原(6)意原(7)宪政义原
    诸子百家政治研究成果？(儒法道墨政治学说容什？？
    答：(1)儒家政治学说礼治德治容核心仁政张政德修治道德教化修身养性实行统治反苛政刑律治天
    (2)法家强调法术势核心政治观张明令显法统治术驾驭民
    (3)道家政治学说法然思想核心统治手法强调治
    (4)墨子政治学说兼爱非攻中心张缓社会矛盾维持统治
    述题题库
    传统统治模式基特征？
    答：第政治色彩浓厚
    第二治理权力源高统治者
    第三政府职包罗万象
    第四治理方法单
    马克思义政治观基容什？
    答：第政治种具公性社会关系
    第二政治济集中体现
    第三政治根问题政治权力国家政权问题
    第四政治规律社会现象科学艺术
    民观念传统现代转变？
    答：第民统治转化精英统治
    第二限民取代限极端民
    第三间接民代议制民取代直接民参制民
    第四倡导宽容精神独立
    民具什价值？
    答：第种益数少数制度民政府社会繁荣政府
    第二政治竞争纳入定程序规中利减少社会抗突发性社会成员政治铤走险性
    第三数意志政治合法性基础助实现政治权力转移助避免消政权更迭政策变动引起社会动荡
    善治模式特征？
    答：第善治模式体未必政府须国家强制力量实现
    第二善治模式强调国家社会合作模糊公领域私领域明确界限更加强调国家社会赖关系
    第三善治互动理程强调理象参
    第四善治意味着理方式理手段元化
    社会监督作机制？
    答：第应该明确权利权力分属两领域范畴构成社会监督机制第层次：权利权力消极监督制约
    第二权利权力关系权利认权力源构成社会监督机制第二层次：权利权力积极监督制约
    第三现代社会公民结社言权利通建立定组织团体发挥新闻舆作等方式监督权力体束权力运行
    第四作体监督政治监督机制中权力间相互制衡背然权利起作够进步深化社会监督机制质理解准确握
    什政治？理解政治含义？
    答：政治指特定济基础通夺取者运公权力实现维护特定阶级社会利益求处理协调种社会利益求社会关系
    政治定义三方面理解：强调政治种社会关系指明种社会关系质定济基础形成利益关系强调切助社会公权力维护实现协调社会利益求社会关系具政治性区分政治现象非政治现象济关系基础形成利益关系社会联系质出发揭示政治含义基需求意义保证政治定义深刻性
    市民社会发展国家权力体系民化意义？
    答：第元市民社会元民社会载体
    第二健康市民社会国家权威间缓带
    第三治社会民力量生成发展良基
    第四重组织社会民发展衡砝码
    试评述历史非马克思义政治观
    试评述历史代表性非马克思义政治观
    答：第价值解释：认政治种社会价值追求种规范性道德种政治观称道德政治观伦理政治观种政治观体现政治期价值求体现特定历史时期社会成员政治生活活动衡量标准体现政治应然状态追求
    第二神学解释：政治种超然超社会力量体现外化样政治观宗教崇拜紧密结合起超然力量崇拜赋予政治合法性定义政治
    第三权力解释：认政治围绕着权力展开活动包括权力追求运维护政治含义种理解称权力政治观种政治观张政治现实状况出发握政治触政治现实容
    第四理解释：认政治公理活动现代政治观念政治观握政治公性理性特点具容易政治实践相吻合特点容易社会实践中验证马克思义阶级分析角度忽视政治统治性面
    第五决策解释：认政治社会价值权威性分配决策活动政治含义确定指出政治活动基象社会价值物包括物质价值精神价值政治活动容方式分配社会价值物决策活动种分配权威性合法强制性分配
    试述善治模式特征
    答：(1)善治模式体未必政府须国家强制力量实现
    (2)善治模式强调国家社会合作模糊公领域私领域明确界限更加强调国家社会赖关系
    (3)善治互动理程强调理象参
    (4)善治意味着理方式理手段元化
    善治模式特征：
    第善治模式体未必政府须国家强制力量实现直公权力中心唯性默认更迭原善治理公权力中心元化政府外种机构(包括社会私)公众认成公权力中心公权力政府垄断政府公权力中心间理者理者关系等合作赖互动新型关系
    第二善治模式强调国家社会合作模糊公领域私领域明确界限更加强调国家社会赖关系统治基局限社会公领域关联象种二元立式国家民众作政府理模式善治市场社会治组织社会中介组织社会独立组织等具许联系存私领域第三领域治理（公司治理社区治理）封闭系统政府治理着密切联系现代社会国家正原先独承担责转移公民社会者包括种私部门公民愿性团体正承担越越原先国家承担责国家社会间公部门私部门间界限便日益变模糊清种模糊古代社会中国家社会未分化着质区代社会模糊说明利益整合聚合程度前提社会利益分化程度非常发达古代社会中国家社会模糊社会利益分化程度非常低情况发生
    第三善治互动理程强调理象参统治权力运行方运政府政治权威通发号施令制定政策实施政策社会公事务实行单度理善治互动理程通合作协商伙伴关系确立认目标等方式实施公事务理善治实质建立市场原公利益认合作拥理机制政府权威合作网络权威权力度元相互单善治组织产生授权协商成员等协商产生组织部议事规办事程序成员协商约定决定事项程通彻底民协商成员意见够充分表达具非常灵活利益表达机制够更体现公开公公正
    第四善治意味着理方式理手段元化统治典型模式运发号施令达成目标善治模式认办事情力仅限政府权力公事务理中存着理方法技术政府应该运种行办法达公事务良理
    试述法治原容试述国家构建法治原
    试述国家构建法治原容
    答：法治称法统治指民求国家事务法律化制度化严格法进行理种国家组织原核心容：法组织治理国家法律面前等反机关组织享法律外特权观国宪法体现法治原时般包括容：
    第宪法国家高法律法律法令相抵触切机关组织必须根活动原
    第二法律面前等求国家等社会组织公民时政治体包括国家机关旦违反法律必受法律规定惩罚
    第三国家制定法律必须良法保护公民权利法律未正法律程序剥夺权利
    第四国家机关权力必须宪法法律授予国家机关构建改组解散必须关法律规范程序否具合法性
    第五司法独立求国家司法机关整国家政权体系中保持相独立超然位作法律权威法律效力基保障
    试述国家构建民权原
    试述国家构建民权原容
    答：民权原现代宪法国家组织规定第基原阐明国家权力源属问题
    第民权原明确指出权属民国家机关权力民国家机关建立应该民意国家机关权力应该受民监督切政治权力应该属民
    第二然国家机关权力民民权求国家机关民服务通民全体默契表示国家获权力全体民利益时权力予国家
    第三民通选举等方式权委托国家机关国家机关拥治权民始终掌握着权力国家机关违背民整体利益意志时民起更换
    第四宪法通规定公民权利体现民权方面通规定民委托表现国家机关权力关国家机关取派生权力体位方面规定公民享政治济文化生活中广泛权利宪法实现民权原重途径
    试述国家政府区联系
    答：政治生活中国家政府联系十分密切两者关系体现：
    第政府国家重构成素没政府国家复存国家权行国家领土完整安全秩序维护民生活维持生活水增长政府具直接间接关系
    第二国家产生政府形成组织标志政府实现国家目标基手段国家氏族部落村坊等组织重区具完整系统政府存国家意志形成执行通政府加实现政府目国家目
    第三政府国家权代表具体形态日常性功运作中政府作国家具体组织机构化身存代表国家运行公权力正国家政府存千丝万缕关系政治现象理解中会国家政府混谈政治学角度区分国家政府具特定意义必性
    历史现实状况国家政府区体现：
    政府国家构成素非国家全部国家质统治阶第级进行阶级统治工具进行种统治必须具基国家构成素者说必须构成素基具备条件进行阶级统治国家构成素土口政府权构成统体素国家存没政府政府身更迭导致国家灭亡
    第二政府权力受国家权等国家权国家权普遍广泛限统分政府公权力限通常权限职进行具体限度界定现代社会国家权般民拥政府权力民通法定方式授予政府组织官员政府权力民者民代表否授权转移国家权力国家否完整存转移
    第三政府功国家功体现政府功国家功实际政治生活中政府国家重功执行实现组织工具政府功等国家功全部国家功中功政府没者法履行国家文化传统形成传承等政治生活中国公民认特定政府政策反脱离国家否会丧失公民资格国家成员生存发展根前提公民果丧失国家认会丧失基生存发展条件
    第四国家特定社会中代表实现着统治阶级利益意志求组织构成国家统治阶级成员非统治阶级成员构成政府作统治阶级进行政治统治组织工具特定社会中具专业化训练理力水部分组成政府组织构成包含非政府社会成员
    试述划分公权私权意义
    答：公权私权划分权威关系界定确认理现实意义：
    第公权私权进行划分公权力效行保证果公利益公民利益存矛盾致时候需公权私权做划分理提供理法律提供法律保障公权力机构效行权力提供理法律准绳权力效行利
    第二公权私权进行划分公民权利充分实现保障公利益利益致时候常常会发生样事情公权力机构者保护公利益目者出机构工作员私利目着保护利益旗号公民权利进行侵害果公权私权进行确划分法律公民权利实行效保护防止公权力机构公民利损害
    第三公权私权进行划分防止公权私权侵犯理公权私权进行划分限制公权力保护公民权利法律赋予公权力效力范围规定公民权利保护范围二者活动界定范围够效防止公权超越界限产生私权侵害
    第四公权私权进行划分公民社会秩序稳定基础公权私权进行划分够公权力效行提供保障公民权利实行效保护权力范围限制权力行法受约束监督权利合法保护社会秩序基确认验事实表明权力滥社会动荡根源划分公权私权界限权力效限制权利效保护社会秩序稳定基础
    试述民转变基条件
    答：第济市场化温饱保障国家政府社会资源济资源实行高度控制国家连济谈起国家保障政治民宪政成长
    第二文化世俗化宗教观念导思想总非理性寻求证明正统持信念视异教狂徒方民成长
    第三政治文明化政治没驯服然状态动动拔刀相见崇尚武力国度民成长没政治家反派出路方民转变会通采手段实现
    第四政治领导执政开明化精英政治转变中起着非常重作具现代化民意识政治领导执政存民转变具重意义
    试述民观念现代性转变体现方面？
    答：民观念传统现代转变程中代启蒙思想家阐述权权利思想社会契约民权学说权力制衡限代议制政府理独立宽容精神传统民思想注入新成分民观念发生现代性变革种变革表现：
    ()民意义民位作：民统治转化精英统治
    古代希腊民观念事实体现全体民统治治雅典民政治中城邦事务公民会决定政府种非职业官员组成业余政府社会结构分化政治事务日益复杂现代修改种传统民观念熊彼特精英民理达尔元民理成现代民观念谋求变革种体现阐发现代民观念中民方法达政治决定种制度安排种安排中某通竞取民选票做出决定权力换言现代民非民理统治种保证较符合社会数成员意愿精英物(政治领袖)效理社会事务方式根种观念民专制区数统治少数统治少数否通选举竞争产生受数制约民作亲理社会事务做出政治决定通投票等种政治参方式影响政策制定者政治统治者民标志公民民取代限极解雇老板
    (二)民范围：限民取代限极端民古典民种极端民雅典仅投票抽签方法决定军队首领法官选甚样方法决定生死雅典民极端化民两千年中直视暴民政治愚民政治受贬斥古希腊民实践某极权政治现代提供深刻教训：防止民异化暴政仅公民广泛范围享参集体活动政治远远够必须享充分干涉生活消极基述认识义理家洛克密尔托克维尔波普等公民概念引入民政治范畴中阐明种限民理民观念根改造民观念民制度迄止供选择优良十全十美制度实行民制度时必须设置必防范措施民危险公权力限性削弱种限权威必须公权力规定明确固定界限私生活提供广阔发展空间民必须限定公领域侵犯私生活限度民必须限定作公准法律范围产生数少数暴政限度
    (三)民运作方式：间接民代议制民取代直接民参制民古典民种直接民民通亲参加民会直接参加国家事务决策理活动实现需具备两基条件体成员必须少二政府职必须十分简单政治程序操作起须专门知识训练显然域口抑社会事务复杂程度远非古希腊城邦相现代国家说已具备样条件接受修正办法实行间接民代议制民谓间接民代议制民民通选举选择代表行国家统治权力天政治制度设计中国家统治权力分解立法权力行政权力司法权力三部分民权力体现选择专业化代表官员进入国家权力机关实施国家公事务理
    (四)民基础前提：倡导宽容精神独立古希腊没权利观念具备宽容精神民趋形成种整体化社会种社会旦某体反意见某种谐音失兴趣耐心通社会强制方式施加惩罚引起嫉羡物会思想行众公民投票处放逐极刑古希腊哲学家苏格拉底死典型例子鉴代启蒙思想家力倡导义时传统等思想基督教文化中宽容精神输入民观念中制度体现根种观念社会生活没终极答案权公事务发表坚持独立见解具备强迫服见权利彼独立见解中寻求致保持限度宽容事务时少数提供变成数机会种观念政治实践中体现执政野构成现代政制度
    试述民转变基条件
    答：民转变需具备基条件：
    济市场化温饱保障国家政府社会资源济资源实行高度控制国家连济谈起国家保障政治民宪政成长
    二文化世俗化宗教观念导思想总非理性寻求证明正统持信念视异教狂徒方民成长
    三政治文明化政治没驯服然状态动动拔刀相见崇尚武力国度民成长
    四政治领导执政开明化精英政治转变中起着非常重作具现代化民意识政治领导执政存民转变具重意义
    试述社会监督作机制
    答：第应该明确权利权力分属两领域范畴构成社会监督机制第层次：权利权力消极监督制约公民权利属社会领域政治权力属国家领域消极意义构成公民权利国家权力监督制约国家权力全欲行中必须尊重公民权利完整独立存
    第二权利权力关系权利认权力源构成社会监督机制第二层次：权利权力积极监督制约根民权原国家政府产生必须社会成员授权公民更实现整体利益部分权利渡出组成政府便政府执行社会公理职利益服务政府权力身独立意义终极价值然产生社会权利必须社会权利终极目宿根构成社会权利国家权力监督制约具体说政府公民运选举权利定期选举出政府公权力公民种选举程中通授权方式获果政府实现社会理服务命公民运罢免权利剥夺公权力权力源权力做强力约束二公民授权组织政府会放弃政府监督控制通宪法法律规定中保留社会诸种权利游行示威批评建议复决创制等权利继续政府权力运行施加影响必指出公民权力委托等公民权力丧失公民委托出国家治权始终掌握着国家权正公民应时刻权者身份关注政府治权行情况利撤销决定制止行否决议案等制约手段监督影响政府行加前面讲选举权利罢免权利两杀手锏政府行公权力程中必须心谨慎恪职守越雷池步
    第三考虑权力具制约性强制性面强国家权力作原子化体公民显十分弱难相抗衡公民权利常常法充分体现实现象卢梭指出样民力量集中起行动果分散开会消灭正洒面火药作星星点点燃烧罢现代社会公民结社言权利通建立定组织团体（般讲种政治社团）发挥新闻舆作等方式监督权力体束权力运行里特新闻舆公认种够效监督防止权力腐化第四种权力新闻媒体手握威力边传播利器手执公民言坚厚盾牌权力体采取紧迫盯式监督然身具法定制裁力具进行社会动员号召实际力舆监督权力体种形然效约束通组织建立新闻媒介作公民权利公权力监督作获强力物质载体支持进步形成社会国家间张力
    第四作体监督政治监督机制中权力间相互制衡背然权利起作够进步深化社会监督机制质理解准确握具体讲首先权力源立法行政司法三权力中央方两层次权力直接间接公民授权疑增强权力位等性监督程中独立性然公民授权然存应该方意志屈服问题进行权力牵制相互监督时享充分政治合法性支持次权力利益立场权力体间着监督制约方驱动力权力体会考虑权力继续存必须继续服公民求满足公民利益需公民继续信授权横分权三权机关分权中央方机关样权力机关间彼警惕相互牵制出道德良知出动履行监督职责竞相满足公民期存续权力动机恰恰点权力体间权力监督制约注入永续绝动力源泉
    试述国代宪政建设容
    答：宪政建设实现代政治文明基路径宪政功政治文明转化成法律价值够程序性保障实现政治文明基路径国代宪政建设容包括：
    第扩公民基权利保障范围通立法完善形成法制体系化权利保障网络
    第二完善国民代表会制度真正体现民民宪政政治理念成社会中种利益集团解决政治纷争渠道场制度基础建立健全政府权力监督制约升宪法保障高度
    第三实现领导民家作法治国统领导民家作法治国根保证民家作社会义民政治质求法治国领导民治理国家基方略
    第四坚持完善中国产领导合作制度中国产领导合作制度作中国特色项基政治制度国社会义革命社会义革命建设中中国产民派长期合作基础逐渐形成发展起
    试述现代化程中产生稳定原
    答：第现代化程中利益突加剧导致政治稳定发展中国家社第会转型现代化程中通两种途径产生济分配公进引引起政治稳定长远观点济发展固然创造出传统社会更等分配方式短时期济发展增长容易扩贫富间差距济发展带巨财富迅速落受惠国家现行济政策集团手时社会占优势位利新旧体制转轨际发横财广民众财富增长缓慢二现代化改变分配观念越越开始怀疑传统社会中然分配方式公正性期种新公正合理分配方式出现发展中国家实行分配制度变革通政府济政策实现旧济体制惯性阶层利益错综复杂政府然改变分配政策决心蹴感力结果常导致满产生稳定素
    第二新旧价值观念突现代化加速体制转轨社会关系调整生改善步伐时处变革社会中价值观念潜移默化中发生转变现代文明背景现代政治文化观念逐步传播传统政治文化观念交汇抗争中传统政治文化渐趋瓦解取代现代政治文化体系萌生成长政治文化突代绝夕完成实现传统文化解体意味着现代政治文化体系成型间必然历漫长复杂转变程程中步变化快接受新价值观念需痛苦转变程甚固守传统文化价值观念种情况新旧价值观念发生激烈突引发现实政治突政府权威合法性难种立观念统起合法性遭质疑思想激进认政府现实政治运作程中利益妥协张实施彻底变革思想保守传统政治文化保留着强烈怀念法形成新政治体系认感种情况政治突难避免
    第三社会期参意识提高导致政治稳定发展中国家社会转型程中社会期受种素影响推动会急剧膨胀甚带场期革命期增长济增长步趋进实现社会满足发展中国家济现代化受种素制约济决策观影响济发展帆风时快时慢时进时退济形势较难避免出现亨廷顿预料期满足俱增满足增速低期期增满足先增减情形时公众期普遍挫折感爆发场整社会范围满革命形成政治稳定社会氛围时文化变迁政治参意识增强众新兴阶级阶层利益集团试图通政治实现利益目标原政治体制法容纳新利益集团参新兴阶级阶层利益集团法通制度化途径参政治情况采取暴力方式进入政治领域政治秩序造成严重击
    第四政府执行危机期现代化国家中政府发展程落济社会发展进程政府面急剧变化济社会形势力进行整合理形成弱政府政府官员原价值观受击情况落入腐败陷阱政府稳定情形更加严峻
    第五外期现代化国家说国际势力影响造成稳定素国际体系中霸权国家者试图模式强加者试图谋求势力范围干预期现代化国家政政治稳定局势更加复杂第二次世界战相发展中国家政治发展程谋求全球霸权区霸权外部势力断
    试述政现代政治生活中作
    试述政现代政治中功作
    试述政现代政治中作
    政基功
    答：政现代政治生活中发挥着广泛作总说政现代社会变迁推动力概括言政功作体现方面：
    第实现利益聚集表达途径政成员选民意志利益代表者整政治体系结构中政种利益聚集机构联系统治者（政府）统治者（民众）桥梁政双（）表达渠道通综合选择简化等方式社会成员需求转化易操控集体性建议方案方面通组织渠道众影响力作政府执政政策方针传导社会
    第二形成培养政治精英渠道政招募精英培养政治骨干重途径提供准备选择培养国家级领导重机制政府门卫控制着进入政府程序选拔政治精英通种方式培养组织精英实际政治力许情况政政治家提供培训场提供事政治活动必需技术知识验职业结构
    第三实现社会化政治动员途径政形成教育影响民意媒介政治教育实现社会化机构政意识形态理纲领方针政策影响成员选民实现成员广泛社会化外政通政策张竞选纲领动员民众代社会更成员选民情感托物政贯致力影响支持者思想行支持者支持政甚关心某具体政策候选现象已非常普遍政变成记忆情感寄托实体
    第四组织政府手段政协助形成政府政府提供稳定基础政府两重机关（立法机关行政机关）创造合作基础机制没赢政权时候政通制定政纲方针政策策略动员员群众影响政府政策监督政府行权力获政权政执政身份组织政府直接参国家政策执行程支配影响国家政治生活发展方实际程
    试述政府特性
    试述政府具特性？
    答：政府立法行政司法等国家机关总称作履行国家权力组织机关般具基特性：
    第阶级性政府阶级性赖建立社会关系社会环境规定国家阶级性政府基特性方面体现政府阶级性决定质统治阶级实行阶级统治工具政府活动统治阶级利益求社会进行政治统治政治理作政府质特征政府阶级性政府活动具导性作贯穿政府机构构成制度设置政策制定价值倡导种实际活动中言阶级性政府灵魂统治阶级性格构成政府基性格
    第二公性国家质种阶级统治剥削阶级统治社会统治阶级实现统治稳定性效性形式中立者公利益代表者面貌出现政府实现种表面公性基形式
    第三权威性政府权威性国家强制性合法性机结合集中体现方面政府法律制度基础暴力手段盾具凌驾社会普遍强制力国家权力强制性政府机构方面具体求合法赋予方面政府必须数社会成员认样政府序效进行社会政治统治政治理国家权力政治合法性政府特性方面延伸国家权力特性政府构成运行中种体现实际政治生活中形成政府特权威性政府权力统治理社会成员间命令——服关系种关系中政府职实现
    第四机组织性现代政府形成严格职分工权力划分政府机关部分间关系言构成严密机整体政府机关定原程序结成机联系整体系统运行协调发生作保证统治阶级意志完整统贯彻实行时政府组织形式存运行组织特定员物质财力等素特定原规构成政府权力托组织机构行组织原规程序实施
    第五特定职规定性总体政府执行着国家外政治统治政治理基职历史时期社会济背景国家政府职范围容行方式等方面特定容方面政府部机构部门职分工特定规定性机构部门政府特定历史条件特定职分工相互协调机统构成政府总职
    试述政治权力特性
    答：政治权力种政治力种政治工具反映种政治关系支配服控制控制关系政治权力表现政治体政治客体制约力政治权力具特性：
    第权威性政治权力行全体公民认法律授权政治权力带定权威性政治权力权威性表现政治权力体权威性政治权力权威性表现行政治权力行权威性政治权力种公权力反映公意志受民意法律组织暴力等支持权力行具权威性
    第二支配性政治权力种支配力量掌握政治权力掌握社会支配力量掌握社会支配力量意味着社会价值利益分配中处优势位正政治权力成社会势力展开角逐斗争焦点
    第三强制性政治权力种求政治服强制力量般通严密组织行政济法律军事等种手段作备奖励惩罚基原实现政治服暴力盾
    第四扩张性政治权力具扩张膨胀力应边际直遇阻力反弹前进止权力总倾滥权力绝权力意味着绝腐化
    第五排性政治权力作种支配力量倾排权力介入政治合作妥协权力资源力足时候必掌握权力般希权力介入发生影响专权某政治领袖性结果权力特性然
    试述政治社会化途径？
    答：社会说政治社会化政治文化传播程政治社会化途径：
    第家庭家庭政治社会化第途径童时代历影响生政治态度十分重家庭正初影响直接政治社会化媒介家庭环境中代通日常生活世界社会法政治体系态度政治事件评价政治价值观政治态度政治感情直接间接传授代初步学解外部政治生活许研究表明家庭环境尤父母亲事物态度意见影响着子女态度意见积极参家庭决策青年成年时政治表现非常积极专制家长式家庭教育助产生两种：政治专断者政治服者幼时家庭生活完满缺乏正常家庭教育成年会成种社会反常家庭环境隔代遗传会塑造种保守性格
    第二学校学校走社会专门化学训练场传播文化专门机构系统化强力社会化途径学校生活中学生方面通接受专门文化知识系统政治教育形成政治生活基知识方面学老师相互关系中初步体验社会政治生活
    第三众传播工具电视广播报纸杂志等众传播工具现代社会政治社会化重途径仅传播政治文化形成政治意识方面改造政治文化引导社会政治方方面发挥着重作众传播工具实现政治社会化职通两种方式：A通新闻报导舆渲染等方式吸引社会众问题关注增强公众政治认知B宣传报导中直接宣传某种政治观念政治价值政治感情众传播工具仅信息沟通桥梁改造政治文化工具种新政治文化升成社会体政治文化必须通广泛众传播谁掌握众传播工具谁拥政治文化领导权
    第四社会政治组织种样社会济政治组织工会职业协会社团政国家机关等政治社会化重途径通宣传组织张信仰吸纳新成员种组织社会生活等方式实现政治文化传播政治组织机构中政重社会化途径通宣传纲领政策张影响社会众政治态度通发展新成员组织中受社会化培训通项活动实现成员拥护者政治参
    第五政治符号特定政治符号国旗国徽国歌政治领袖物肖等等社会生活中具重政治象征意义代表意义政治社会化程中起着重政治文化传播作
    第六教会工作场娱乐职业文化团体社区等具政治社会化功承担着传播政治文化功
    试述义理遵循原
    答：第义原义义核心原坚信社会生活中具重意义类体社会群体集体组织体仅具等道德意义具独特特性目标建立种社会根判断发展追求利益幸福基述观点义确立种中立原样机会做出道德决定认发展仅排类活动切然障碍排斥干涉发展实现
    第二原义核心价值正义等权威等价值选项中具优越性优先原建立样信念：相信够愿做出行动选择义认识会威胁倡导法律
    第三理性原义坚信世界具理性结构理性力严格审慎研究揭示种理性结构相信数情况够做出明智判断利判断时鼓励独立体相信进步相信类力通争交换意见解决分歧需流血战争
    第四等原义相信等认生等少具等道德价值性等权利采取认态度特法律等（法律面前等）政治等（票票等值）力支持然基工作愿相样事实义意社会等收入等样观念更倾认机会等（样赛场）认会样等机会实现等潜
    第五宽容原义认宽容（容忍允许持意见说话行动）仅保障社会强手段相信元义作道德文化政治样化体现社会积极健康发展条件标志确保观点够思想市场检验促进争智力发展外义倾认竞争观点利益间存着种衡然谐关系种相互矛盾突观念折扣
    第六意原根义观点权威社会关系应该意意愿基础政府必须建立统治者意基础种观念义者更加支持代议制民制样社会组织机构通追求利益愿协议形成权威政府权威社会组织权威面时候需获合法性基础
    第七宪政义原义认政府社会秩序稳定保护者始终清醒认识政府具反实施专制统治危险义倡导限政府时认实行政府分权政府制度间实施制衡原确立保障权利成文宪法界定国家关系等等实现限政府目标基途径
    国代宪政建设包括容？
    答：宪政建设实现代政治文明基路径宪政功政治文明转化成法律价值够程序性保障实现政治文明基路径国代宪政建设容包括：
    第扩公民基权利保障范围通立法完善形成法制体系化权利保障网络
    第二完善国民代表会制度真正体现民民宪政政治理念成社会中种利益集团解决政治纷争渠道场
    第三实现领导民家作法治国统
    第四坚持完善中国产领导合作制度
    西方国家政治社团发挥作方式？
    答：第游说政治社团代表专职院外说客直接参决策议员行政官员进行说服工作
    第二决策咨询政治社团针政府官员议员决策提供专门信息咨询顾问影响政府公政策
    第三社交活动政治社团针政府官员议员展开公关活动重方式定期定期举行社交活动
    第四支持竞选竞选程中政治社团通支持候选提名提供政治捐款协助选民登记动员选民参加投票等活动支持表示友候选选连
    第五导舆政治社团利公众舆众传媒影响政府公决策员
    第六非常规方式政治社团时候采非常规手段方式实现利益表达包括合法方式司法诉讼合法示威抗议等非法方式政变恐怖活动非法示威抗议等
    现代化程中产生稳定原？
    答：第现代化程中利益突加剧导致政治稳定
    第二新旧价值观念突导致政治稳定
    第三社会期参意识提高导致政治稳定
    第四政府执行危机导致政治稳定
    第五外期现代化国家说国际势力影响造成稳定素
    政治参特征什？
    答：第政治参体政治参普通公民政治行
    第二政治参质政治参公民国家权利义务责关系
    第三政治参外延政治参局限合法手段影响政府活动包括非法行
    第四政治参目标象囿政府决策包括直接间接政府活动相关公政治生活
    政治改革特征什？
    答：第政治改革政治领导阶层变革体通政治领导层发动实现政治改革进程
    第二政治改革计划步骤渐进程整变革程属政治领导层严格控制通量变程达质变实质
    第三政治改革方式进行根排斥革命暴力政治发展程中位
    第四政治改革维护巩固现政治统治目破坏政治统治根基础原限度
    政治权力实现作方式？
    答：第暴力方式第二压力方式第三命令方式第四规范方式第五说服方式第六奖酬方式第七处罚方式
    政治社会化途径？
    答：第家庭
    第二学校
    第三众传播工具
    第四社会政治组织
    第五政治符号
    第六外教会工作场娱乐职业文化团体社区等具政治社会化功承担着传播政治文化功
    政治选举意义作？
    答：第政治选举公民选择信赖代表组成国家机构实现国家权力转移提供制度保障
    第二政治选举公民监督权力行者定条件更换权力行者提供重途径
    第三政治选举促进民意形成表达公民民意识提高重手段
    第四政治选举缓社会矛盾维持社会稳定重措施
    诸子百家政治研究成果？
    儒法道墨政治学说容什？
    答：第儒家政治学说礼治德治容核心仁政张政德修治道德教化修身养性实行统治反苛政刑律治天
    第二法家强调法术势核心政治观张明令显法统治术驾驭民
    第三道家政治学说法然思想核心统治手法强调治
    第四墨子政治学说兼爱非攻中心张缓社会矛盾维持统治
    义遵循原？
    答：第义原第二原第三理性原第四等原第五宽容原第六意原第七宪政义原
    名词解释题库
    例代表制：指根参加竞选政票少例分配议席制度
    制：指两竞争性政立角逐政府权力政制度
    二元君制：指国家高权力形式君议会掌握实际较权力君政府君负责议会充分发挥作
    法治：指民求国家事务法律化制度化严格法进行理种国家组织原
    公利益：政治体(国家)全体成员利益统称全体社会成员定社会基础形成总体意志求表达利益团体利益升全社会范围利益意志表现
    公民监督：指公民通批评建议检举揭发申诉控告等基方式国家机关工作员权力行行合法性合理性进行监督
    制：指国家高权力机关国家元首选举产生定期国家政体形式资义国家普遍实行政体
    寡头铁律：认组织寡头组织社会组织(政)实施统治组织少数领袖(寡头)实施统治民政
    国家：济占统治位阶级维护实现阶级利益区域划分原组织起暴力盾政治统治理组织
    国家结构形式：指国家中央权力机关方权力机关整体局部间关系构成方式中央权力方权力关系国家组织结构形式原体现
    国家元首：指国家实际形式外高代表国家权实际掌握者象征国家机构体系中实际形式处首脑位
    行义：指坚信社会科学应该建立观察类行基础量化数展开研究观点
    绝数代表制：称半数选制二轮选举制参加选举政候选选区第轮选举中必须获半数选票选占该选区全部应选名额否进行第二轮选举
    利益集团：指具特定利益求社会政治张维护利益张组织影响政府决策行政治性团体
    民：种政治制度种制度中全体公民权够直接间接积极消极参公事务决策程
    权力：间种关系吩咐做事力套执行政策决定动工具
    社会监督：称监督指社会团体组织（包括政治社团舆机构等）公民宪法法律赋予广泛政治权利批评建议检举申诉控告等方式种政治权力体进行监督
    市民社会：指国家政治体种介国家间广阔领域相独立存种样组织团体构成
    宪政：通宪法法律实现民政治政治形态政治程
    选举：指国家政治组织定程序规全部部分成员抉择少数充该组织某种权威职务种政治程
    压力集团：指具特定利益求社会政治张维护利益张组织影响政府决策行政治性团体
    意识形态：种具行动取信念体系种指导激发政治行综合性思想观念
    限政府：指规模职权力行方式受法律明确规定社会效制约政府
    政：指通选举手段赢政府权力组织政治团体
    政治：指特定济基础通夺取者运公权力实现维护特定阶级社会利益求处理协调种社会利益求社会关系
    政治参：指普通公民通种合法方式参加政治生活影响政治体系构成运行方式运行规政策程行
    政治改革：指政治关系调整变化统治阶级中政治领导集团根社会利益矛盾状况统治权求计划步骤进行政治体系改进调节政治关系巩固完善政治统治程
    政治革命：指阶级政治体旨推翻阶级政治统治暴力行动政治权力迅速实现变更种政治体系代种政治体系激烈变革
    政治识：指政治社会中公民基权利政治制度种普遍认识法
    政治合法：指根政治正义观念判定政治秩序合理性核心观念政治合作理解
    政治合法性：指根政治正义观念判定政治秩序合理性核心观念政治合作理解
    政治监督：称监督属政治治理行范畴指政治治理程中国家权机关保证公权力体担负职权正范围行公权力进行监视检查控制纠偏种活动包括宪法监督立法监督行政监督司法监督政监督
    政治权力：种政治力种政治工具反映种政治关系支配服控制控制关系
    政治权利：般指公民政治生活中享权利包括政治政治参社会等三方面权利
    政治态度：指政治认知政治情感政治动机心理程基础形成综合性心理程政治行准备阶段政治行重环节
    政治文化：国国民长期形成相稳定生活中政治体系承担政治角色认知情感态度政府政治组织等制度性结构相应成政治体系观素
    政治心理：社会成员政治社会化程中形成社会政治生活方面种发心理反映表现政治生活某特定方面认知情感态度情绪兴趣信念等等
    政治信仰：特定政治理信条制度等深深情感卷入
    重叠识：指持世界观社会观宗教观根学说政治基问题予支持形成重叠基相政治秩序观念
    总统制：指总统议会均选举产生总统议会分享实际权力总统国家元首政府首脑直接领导政府掌高行政权政府成员总统提名议会通产生总统负责议会掌握立法权选举产生总统政府表示信时总统元权解散议会总统议会间存权力制衡关系
    填空题题库
    ____认代西方政治科学奠基马基雅维利
    ____理性妥协良社会中公民应具备精神宽容
    ____方案政治设计核心寻求清官明君式统治治社会政治设计思路理想义
    ____放治文化律律独裁政治统治相伴型
    ____全义国家视中国国家社会关系基模式元义
    ____良治理治理应追求目标善治
    ____坚信社会科学应该建立观察类行基础量化数展开研究观点行义
    ____理现代民流理现代通行民宪政制度理基础代议制民
    ____实现代政治文明基路径宪政建设
    ____监督质制约权力
    ____良社会中公民应具备精神宽容理性妥协
    ____奴隶制封建制国家典型政体形式专制君制
    ____全球化背景种混合政治张意识形态者更准确说政治口号第三条道路
    ____实现代政治文明基路径宪政建设
    ____消极政治态度政治行表现参加政治生活公民政治问题政治活动冷淡关心政治冷漠
    ____国国民长期形成相稳定生活中政治体系承担政治角色认知情感态度政府政治组织等制度性结构相应成政治体系观素政治文化
    ____政治核心切政治活动围绕着核心展开进行政治权力
    ____政治发展实现目标前提政治稳定
    ____政治体全体成员利益统称全体社会成员定社会基础形成总体意志求表达利益团体利益升全社会范围利益意志表现公利益
    ____指根政治正义观念判定政治秩序合理性核心观念政治合作理解政治合法性
    ____指社会中基政治识法律制度展开政治实践种状态政治秩序
    ____指国政治体系连续性序性包括国家政权体系稳定权力结构稳定政治程序状态政治稳定
    ____义核心原义
    ____意味着两方面进展：建立现代民制度明确公民权利政治济法律社会等重角度设立保护屏障民化
    ____政治分儒家思想特色伦理
    ____原资义国家政府组织机构设置原分权制衡
    ____政治文化独裁政治统治相伴型
    ____指根宪法法律规定公民享参公社会生活权利公民权利
    ____制度现代民政治发展产物强调政治权力获政治权力运作必须遵政治正义观念宪政
    ____通宪法法律实现民政治政治形态政治程宪政
    ____关键核心政治合法性者说政治识存政治秩序
    19世纪____发展教育普社会等级观念淡化公民选举权扩民真正开发机会欧美发达国家实现理制度转化市场济
    柏拉图理想国书中明确指出政治质____理想国具智慧勇敢节制正义四种美德公正
    社会政治发展史政府组织机构设置原三类集权原分权制衡原____议行合原
    社会政治发展史政府组织机构设置原三类集权原分权制衡原____原议行合
    政治参体政治参____政治行普通公民
    中国历史演变________高度体化国家权力高中国政治结构特点国家社会
    道德政治观伦理政治观认政治种____追求种规范性道德社会价值
    道家政治学说____思想核心统治手法强调治法然
    道家政治学说法然思想核心统治手法强调____治
    ____生活参公民权利首容国家政治
    法国启蒙思想家卢梭_____基础进步引出民权学说社会契约
    法国启蒙思想家卢梭社会契约基础进步引出____学说民权
    封建阶级进行政治统治时统治形式采取____中央集权制君专制
    根____思想通国家权力功划分分执行国家种权力国家机关间建立权力制约权力监督制约机制分权制衡
    根马克思理解____指统治阶级思想观念意识形态
    根系统分析理方法政治生活分解政治体系____公政策三方面政治程
    公权力源基础____公利益
    公权力具____高性公民权利具神圣侵犯性权威性
    古代社会治理核心理念____统治
    国家三素说认具____土权者国家民
    国家结构形式分____复合制单制
    韩非指出政治____先王期者利者力权
    建设社会义____基础领导民家作法治国统性宪政实现三者统基路径政治文明
    建设社会义政治文明基础实现领导民家作法治国统___实现三者统基路径宪政
    代西方政治科学奠基认____马基雅维利
    验事实表明____滥社会动荡根源权力
    具现代化____政治领导执政存民转变具重意义民意识
    卡尔•波普汉娜•阿兰特等基______分析认意识形态种封闭思想体系求垄断真理拒绝宽容反意见法西斯义
    理想义方案政治设计核心寻求清官明君式统治____社会政治设计思路治
    伦理政治分正____思想特色儒家
    伦理政治分____思想特色儒家
    马克思义济分析方法含着唯物辩证法思想社会划分____层建筑意识形态三结构济基础
    马克思义济分析方法含着唯物辩证法思想社会划分济基础层建筑____三结构意识形态
    马克思义认____问题全部政治基问题根问题国家政权
    马克思义认政治种具____社会关系公性
    马克斯•韦伯根政治权威建立运行国家划分____国家魅力型权威国家法理型权威国家传统型权威
    美国政治舞台直____持民
    孟德斯鸠认切权力容易____万古易条验滥权力
    民基础前提倡导____独立宽容精神
    墨子政治学说____非攻中心张缓社会矛盾维持统治兼爱
    墨子政治学说____中心张缓社会矛盾维持统治兼爱非攻
    目前国形成政制度中包括制两制____制居优制
    目前中央方权力分配模式制度化____单制联邦制
    权力制约原资义国家宪法中表现____分权原
    民权原现代宪法国家组织规定第基原阐明国家权力____问题源属
    儒家____张分形成中国历史王道霸道法家
    儒家法家张分形成中国历史____霸道王道
    儒家法家张分形成中国历史王道____霸道
    儒家政治学说核心____张政德修治仁政
    民运___直接国家权力进行监督监督机制称权利制约权力监督民权利
    政府义种反____崇尚意识形态权威
    西方现代政治学济学研究方法政治生活中作____遵循着利益化原进行政治活动理性济
    西方现代政治学济学研究方法政治生活中作____遵循着利益化原进行政治活动理性济
    西方现代政治学济学研究方法政治生活中作理性济遵循着___原进行政治活动利益化
    现代保守义倡导____政府制济
    现代民宪政包含民统治____两方面容民保护
    现代社会科学____作种具行动取信念体系种指导激发政治行综合性思想观念意识形态
    现代意义政治参思想源代民理中关____思想民权利
    现代政治文明基原包括____原等原宽容理性精神秩序原
    宪法____成民宪政体制约束政府权力根机制权利
    宪政制度___代议制度权力制约结合起体现代心目中政治正义观念选举制度
    宪政制度选举制度____权力制约结合起体现代心目中政治正义观念代议制度
    宪政制度选举制度代议制度___结合起体现代心目中政治正义观念权力制约
    宪政制度现代民政治发展产物强调政治权力获政治权力运作必须遵____观念政治正义
    选举权____民保障保存基础性权利罢免权
    亚里士德____等高善认相互间种道德性结合国家
    般言政治发展方式分两类：____政治改革政治革命
    般言政治发展方式分两类：政治革命____政治改革
    般说专制制度民通____实现政治权利政治斗争
    英国革命确立____民模式议会政治
    古代社会选举活动相代选举制度形式采____普选制
    权威义极权义国家政府官僚集团____政府重支持力量军集团
    国参政治社团般称作____包括工会青团妇联工商联等民团体
    国制度化政治接触渠道____信访
    中国历史____政治观代表属春秋战国时期法家权力
    中国历史权力政治观代表属春秋战国时期____法家
    早期现代化国家政治发展历国家建设民化____三阶段福利化
    哲学家苏格拉底危害国家安全罪判处死刑贯成____典型暴民统治
    政产生现代____政治发展产物议会民
    政目标通竞取政府职位赢____政府权力
    政指通____手段赢政府权力组织政治团体选举
    政府____国家强制性合法性机结合集中体现权威性
    政府作必须通定程序途径形式者实质张制度规政策等升普遍____诉求公利益
    政府____基础暴力手段盾具凌驾社会普遍强制力法律制度
    政治____政治合法性根基础评价政治体系标准正义观
    政治____指政治秩序体系丧失合法性情况合法性危机
    政治参普通公民通种____参加政治生活影响政治体系构成运行方式运行规政策程行合法方式
    政治合法性指根政治正义观念判定____合理性核心观念政治合作理解政治秩序
    政治合法性指根政治正义观念判定政治秩序合理性核心观念____理解政治合作
    政治权力种支配力量掌握政治权力掌握社会支配力量掌握社会支配力量意味着社会____分配中处优势位价值利益
    政治社团____功国青团妇联工会作中发挥突出提供信息
    政治文化具延续性通____传播袭政治社会化
    政治学心理研究兼顾政治心理_____意识两方面潜意识
    政治学研究问题错综复杂根结底____社会国家三者关系问题
    政治学研究问题错综复杂根结底____国家三者关系问题社会
    政治研究科学化进程遇三难题数问题隐性价值问题____问题价值中立
    政治制度化包括政治参制度化____制度化两基方面容政治理
    政治秩序关键核心____者说政治识存政治合法性
    直____产生政治较准确深刻定义马克思义
    中国____学说政治阐释直接寄托仁义礼智信道德追求儒家
    中国前重政治社团____青年组织妇女组织工会
    中国古代____柏拉图理想国托马斯•莫尔乌托邦等等设想种形式良社会世界
    中国民____产民派合作场政治协商会议
    秦汉晚清中国中央集权____政治延续2000年君专制
    义认识会威胁倡导____法律
    作种制度民特点____作政治合法性基础政治决策公民意见终公民意志
    作政治理____强调永远目国家权威始终手段义
    作政治理义强调永远目____始终手段国家权威
    选择题题库
    (AD)制典型国家A法国D意利
    (B)存形成公权私权进行划分根理B利益
    (B)精辟述道：切权力容易滥权力万古易条验权力权力直遇界限方休止……防止滥权力必须权力约束权力B孟德斯鸠
    (B)天生民派B中产阶级
    (B)种国家理直接广泛监督方式B公民监督
    (B)政治权力潜作方式B规范方式
    (B)指出：专制政府中国王便法律样国家中法律便应成国王B潘恩
    (C)方案法治社会政治设计思路C现实义
    (C)方案治社会政治设计思路C理想义
    (C)观念意味着政府治理程中权威身份参治理团体公民等身份参协商合作治理C契约
    (C)政府灵魂C阶级性
    (C)18世纪革命时开始承认秘密投票C法国
    (C)政治观体现政治应然状态追求C道德
    (D)实现政治稳定根途径D政治制度化
    (D)国基政治制度D民代表会制度
    (D)政治权力潜作方式D压力方式
    (D)政治权力观构成素中基素D理策略
    (D)提供全球化物质基础D技术革命
    (D)原现代宪法国家组织规定第基原阐明国家权力源属问题D民权原
    (D)变化社会中政治秩序中认现代性孕育着稳定现代化程滋生着动乱D亨廷顿
    (全选)政治权力观构成素A组织B力素质C身份资格D理策略
    16～17世纪第三等级求废等级制限制君权想法反映政治思考研究中形成反专制义(ABC)理诞生A社会契约B君立宪C民权
    17世纪英国思想家洛克掌握立法权数少标准政体分(ACD)A君政体C民政体D寡头政体
    1847年马克思恩格斯创立第国际性工阶级政(D)D产义者盟
    1880年美国(D)政治研究院建立视现代政治科学建立重事件标志D哥伦亚学
    1949年～1978年中国基实施(D)集权式政治发展策略D民众义
    1970年代(C)产生英美保守义思想受击C新右派
    1978年着改革开放深化中国基采(C)相分权义政治发展策略C精英义
    20世纪现代义观点(AB)A福利改革B济干预
    八民派中国产领导着(全选)方针实行参政议政参民政治毕活A肝胆相B荣辱C互相监督D长期存
    保守思想观念体出现18世纪末19世纪初期产生(D)标志济政治急剧变迁反动D法国革命
    参政权指公民参社会政治生活权利包括(全选)A复决权B罢免权C创制权D选举权
    抽象实现政治稳定途径包括(AD)A政治制度化D减少政治参
    传统中国认高度政治化社会具体表现(ABCD)A政治济文化结构高度合B官位C皇权义政治全义D权力位
    广义政治文明指公领域里(C)意味着间普遍合作C政治秩序
    历史角度第代权利指传统(AC)A权C公民权
    全球化发展程推动着全球化动力(ABD)A技术革命B国制度变革D跨国公司
    社会义发展历史具典型意义政体形式(ACD)A苏维埃政权形式C巴黎公社政权形式D民代表会政权形式
    学科发展角度中国古代社会政治研究(D)研究高度结合直没形成独立政治学科D社会伦理
    政府政治体系角度说政治民化表现(B)民化改造B政府体制
    政治参质政治参公民国家(ABD)关系A义务B责D权利
    总体言善治精神相统处种精神(AC)A效率精神C契约观念
    代政治识建立途径更通(D)形式实现D重叠识
    世界(ABD)实行单制国家结构形式A法国B中国D日
    世界数国家实行(A)A制
    道德政治观伦理政治观典型佣子中国古代(D)学说古希腊学者认识D儒家
    道家政治学说(B)思想核心B法然
    第三次民化程中发展中国家区政治发展现实显示民转变需具备基条件(ABCD)A济市场化B文化世俗化C政治文明化D政治领导执政开明化
    第三条道路指种非资义非社会义第三种选择思想谓(AD)思想着密切关系A新社会民义D社会义
    元民理认(A)义民观某具体问题持观点A精英
    概括言政功作体现(ABCD)A实现社会化政治动员途径B组织政府手段C实现利益聚集表达途径D形成培养政治精英渠道
    国宪法法律规定公民民权利体现公民(D)D参政权
    根(D)观点种社会动物性种社会集体生活D亚里士德
    根(D)观点种政治动物性种社会集体生活D亚里士德
    公民权利首先表现(A)A政治权利
    公民委托出国家治权始终掌握着国家权公民利(ABCD)制约手段监督影响政府行A撤销决定B制止行C否决议案D选举权利
    产组织认(C)政典型C单位化
    古典政治学时代政治学研究题关(ABC)A城市国家观念B城邦理C世界国家
    关权力源基础西方历史盛行(A)A君权神授
    行义政治学求研究(D)态度手段方法研究政治现象出发张政治行作政治学研究象D然科学
    行义政治学着重研究(全选)活动期发现政治程中团体实际行致性范围性质A政府B政C利益集团D选民
    怀疑类理性力保守义信奉(D)反宏社会设计改造方案D实义
    基督教神学期影响物(A)A托马斯？阿奎
    基工作愿相样事实义意(CD)样观念C社会等D收入等
    加强基层民建设实行(C)确保公民基民权利基途径C村民治
    渐进妥协式发展道路(C)典型C英国
    济发展创造庞(B)民基础B中产阶级
    精英民理指精英指(CD)优秀物普通众相应群体C政治D道德
    世界具典型意义国家宪法法律规定公民政治权利包括(ACD)A民权C等权D权
    研究容言居导位儒家思想中国传统政治研究特点概括(B)B伦理政治学
    科学义政治学时代研究方法(ABC)A验义B实证义C科学义
    理想义途径认民价值(ABD)A权威B等D治
    理想义途径认民首价值(D)D治
    梁启超认君专制政体君立宪政体民宪政政体代表政体进化方通改良途径建立(B)中国未政治发展方B君立宪政体
    两制(CD)典型C英国D美国
    两制(D)典型D美国
    列组织属邦联制(ABD)A欧洲体B独联体D东南亚国家联盟
    马克思义创立(CD)类思想发展史革命科学认识握政治含义提供方法基础C历史唯物义D辩证唯物义
    马克思义(D)问题十分重视作工阶级取政权实现民重标志D政治参
    马克思义分析(AC)确定政治发展含义提供指南A国家类型历史演变方法C社会发展
    马克思义认(A)奴隶制封建制国家典型政体形式A专制君制
    马克思义认(D)凝聚社会力量核心D利益
    马克思义认国家(AD)产物A私制D分工
    马克思义认社会(A)决定政治权力分配A济秩序
    马克思义研究政治现象方法(ABCD)A济分析方法B历史研究方法C利益分析方法D阶级分析方法
    马克思义政治观基容概括起认政治(ABCD)A济集中体现B根问题政治权力C规律社会现象科学艺术D种具公性社会关系
    美国济学家(A)指出民防止切专制果数统治限制民种理想会成种新专制权力根A哈耶克
    美国政治学家(B)认政治社会价值权威性分配决策活动定义西方社会广泛认引B戴维•伊斯顿
    美国政治学家(D)认没治组织存实现国家层面民D达尔
    美国政治学家科恩提出民政治需具备物质条件(全选)A理条件B济条件C等福利D设施条件
    民限度包括(A)A产生数少数暴政限度
    民限度包括(ACD)A产生数少数暴政限度C干涉社会限度D侵入私领域限度
    民化成种世界性进程(B)B20世纪
    目前现代国家般采(ACD)民制A代议制C直接参D精英
    欧美保守民等属(A)政A核心会议型
    契约观念首条件(B)缔约起点B愿
    全球化国家政治产生深刻影响(ABCD)A国家权受定制约B推动世界范围民化C发展国家政治文化造成双重影响D政府治理提出更高求
    古希腊(A)哲学王思想作精英义早表述A柏拉图
    儒家政治学说容(BC)B德治C礼治
    儒家政治学说容(C)C礼治
    善治实质建立(CD)认合作C公利益D市场原
    善治互动理程通(ABCD)方式实施公事务理A确立认目标B合作C伙伴关系D协商
    善治提倡效率治理具体言包括(BCD)B制度效率C回应性D理效率
    社会义(D)确定宪政规D议行合
    生态义20世纪60～70年代开始发达工业化国家兴起(ABC)意识形态A倡导保护生态衡B相信然界机整体C倡导保护环境
    市场济身教会公民(ABCD)助维持民制度A宽容B期高C立D元化
    市民社会国家权力体系外发形成种治社会(AD)特点A制度化D独立性
    守夜政府阶段政府职(全选)A保护社会成员财产安全B提供公事业公设施C保卫国家受侵犯D保护社会成员身安全
    然解决矛盾危机方法民政治制度中(B)根民途径B选举
    孙中山先生(A)政治观代表物A理
    完善民代表会制度需(ABCD)A完善选举制度B完善罢免制度C完善质询制度D厘清宪法领导间关系
    防止政府滥公权侵害公民权利代议制民理家提出(ACD)等原限制公权力张通分权制衡实现公权力部门间相互制约A限政府C高效政府D法治政府
    效消执政者欲防止执政偏亚里士德提出(ABD)等系列权力制约方法A限B监督D选举
    国公民享民权利包括(ABCD)A选举权选举权B申诉控告权C监督权D批评建议权
    西方传统政早出现(B)B英国
    西方国家政治社团发挥功作途径(ABCD)A众传媒B立法机关C超国家机构D政议会团
    列关改良社会义观点表述正确(AC)A道德原分配财富C反暴力革命
    列权利属第二代权利(ABCD)A受教育权利B健康C选择职业D保持低生活标准
    列思想家中权力政治观代表物(B)B韩非
    列组织属邦联制(ABC)A东南亚国家联盟B独联体C欧洲体
    现代国家选举原(ABCD)A等选举原B直接选举原C间接选举原D普遍选举原
    现代国家政权建构基原中(D)国家产生逻辑起点D民权原
    现代化容易出现政治稳定原(ABCD)A社会期参意识提高B政府执行危机C新旧价值观念突D利益突加剧
    现代政治文明求宗教思想统求(D)合法性承认够公民中取统D政治秩序
    现代政治文明遵循基原(ABCD)A等原B宽容理性精神C原D秩序原
    现代义认支持(C)特点C国家干预
    宪政核心(D)D民政治
    宪政建设根意义(D)正义D程序
    宪政制度17世纪(D)确立天已发展形成稳定完备制度体系D英国
    新右派产生20世纪70年代期理具体表述(AD)A济D强国家
    亚里斯德认政治高形式(D)D国家
    般讲(A)民社会宪政国家中存实现A社会监督
    般说政治参制度化求(CD)C效利益整合机制D政治参渠道通畅
    般说政府组织机构包括(全选)A行政机构B国家元首C司法机构D立法机构
    毛泽东代表中国产马克思义政治观运中国革命实践撰写(ABCD)等著作成具中国特色马克思义政治学说代表作A中国社会阶级分析B新民义C民民专政D联合政府
    议行合原(A)国家政府组织设置基原A社会义
    意利马克思义政治理家(D)分析西方资义国家特点时候指出国家统治＝暴力＋文化领导权中拥文化领导权政治统治合理化D葛兰西
    英国政府直(AD)轮流执掌A保守D工
    影响中央方权力配置素(全选)A两者间利益分割B民族关系C文化传统D历史状况
    舆监督(ABCD)政治权力体具强威慑力马克思形象称法庭――社会舆法庭A评价性B广泛性C时性D公开性
    2000年历史演变中(B)学说成中央集权君专制体制相匹配政治意识形态B儒家
    代政治发展指政治(A)程A现代化
    分类研究中社会成员政治生活中派团体间(AC)区分传统政治文化现代政治文化重指标A突C竞争
    目前政治研究中般政治社团组织分(ABD)A制度性团体B协会性团体D社会性团体
    市场济条件(AC)基社会资源配置机制A政府C市场
    西方发达国家社团发挥作非常规方式(ABCD)A合法示威抗议B政变C恐怖活动D司法诉讼
    现代法治社会(D)监督已成公众参监督重形式遏制官僚义权谋私等腐败现象滋生蔓延力武器D新闻舆
    现代社会中(B)制度已成调整国家权力活动基途径B选举
    现实生活中般义(B)成两种立意识形态B社会义
    众政治设计思路中具明显性理想义现实义方案二者具明显差异种差异根源(AD)认识评价截然A公权力D性
    早古希腊时候(D)指出法律秩序联系：法律(礼俗)某种秩序普遍良秩序基普遍遵守法律(礼俗)惯D亚里士德
    针政治制度合法性危机出现政治行动(D)D政治改革
    政形成19世纪初期产生现代(D)政治发展产物D议会民
    政府必须建立统治者意基础种观念义者更加支持(AB)A代议制B民制
    政治参作表现(BCD)B助实现社会公C助促进政治民发展D助济发展
    政治参实际公民行(D)核心公民权利程D普选权
    政治合法性核心观念(C)理解C政治合作
    政治权力具(全选)特性A权威性强制性B扩张性C排性D支配性
    政治权力实现方式中(C)积极权力作方式C奖酬方式
    政治文明意味着类合作稳定性序性根原(D)D秩序
    政治稳定指国政治体系连续性序性包括(ABD)A政治程序状态B权力结构稳定D国家政权体系稳定
    政治学家划分国家社会界限力图界定公权力范围社会治领域方面德国学者(D)观点具代表性D哈贝马斯
    政治学名著理想国作者(A)A柏拉图
    政治学名著政治学作者(A)A亚里士德
    政治学研究容分(AB)A政治哲学研究B政治科学研究
    政治学研究常见传统方法(B)B权力研究途径
    政治研究科学化进程遇难题(ABD)A隐性价值问题B价值中立问题D数问题
    治理方法单根说古代治理中缺乏(D)精神结果D等协商
    治理理创始(B)认治理统治两概念B罗西
    中国产领导合作制中民派属(D)D参政
    中国古代法家张政治道(ABC)政治权力获取保持运A法B势C术
    中国古代关政治研究围绕君(D)展开D治国道
    监督称政治监督属政治治理行范畴包括(全选)A司法监督B行政监督C立法监督D政监督
    综合现代国家宪法容精神实质宪法国家政权组织建构提出原求(ABD)A权力制约原B法治原D民权原
    观国宪法(ABCD)体现法治原A司法独立B国家制定法律必须良法C法律面前等D国家机关权力必须宪法法律授予
    先提出政治合法性概念(C)C马克斯•韦伯
    作1787年美国宪法起草(A)指出国家统治者统治者天防止某权力逐渐集中部门办法予部门抵制部门侵犯必法定手段动A汉密尔顿
    作萌芽形态选举制度产生(A)社会A奴隶制
    作社会(市民社会)构成角色(CD)现代政治生活中重政治现象现代政治体系重组成部分C社团D政
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