笔记本电脑维修售后服务调查报告


    笔记电脑维修售服务调查报告
      笔记电脑维修售服务调查报告(800位客户调查结果)
       您第次修笔记电脑
      1                       38
      2                     62
      二 您维修笔记电脑首先条件什?
      1价格                     18
      2技术                     42
      3综合考虑                 40
      二 您笔记维修行业收费解少?
      1完全解               21
      2解               56
      3解                     10
      4没法回答                 23
      三 什情况您会放弃维修您笔记电脑
      1太贵买新     60
      2老出毛病                 30
      3电脑该淘汰             10
      四 您什选择第三方维修
      1维修价格便宜速度快    30
      2维修员技术           20
      3合作久较信         30
      4售维修换配件       20
      五 您里维修您放心什?
      1放心                   22    换电脑配件修抬价懂电脑
      2放心               50    工程师技术维修价格
      3放心                     28    修技术挺
      六 您衡量维修费?
      1公司维修价格表       30
      2方听               70
      七 您终什选择公司您服务?
      1技术力服务态度         60
      2价格便宜                 20
      3没选择                 20
      八 维修价格便宜?
      1挺贵             40
      2介绍较合理     30
      3知道                   30
      十 服务方面需改正加强
      1技术水                 10
      2服务态度                 10
      3收费标准                 30
      4维修时间                 30
      5保修时间                 50
      十 您次会选择您服务?
      1会                       60
      2会                     10
      3会优先考虑               30
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