电脑销售顾问实习报告

电脑销售顾问实报告
　　实时间
　　20110831——
　　二实单位
　　广州易腾电脑科技限公司
　　三实工种
　　dell电脑销售顾问
　　四实容
　　通学全方面社会实践验校学理知识相结合学会做做事解it行业营销流程积累销售验创业基础积累客户资源
　　五实程
　　广州易腾电脑公司做普通销售员公司系列培训业务带领学会判断否效客户学会接客户客户信解客户需求客户做选择讲解客户疑虑终客户提供完善解决方案公司完整配套台支持站式客户服务
　　成公司员开始参加项产品知识培训培训程中断记录产品知识点包括电脑配置电脑构造电脑产电脑文化电脑卖点电脑售服务等电脑销售坚实基础部门负责销售dell全系列产品包括dell服
务器dell家台式机dell商台式机dell笔记dell印机等系列耗材外设配件解产品熟悉产品培训时间牢记重点点班查阅网资料充实产品熟悉度增加dell企业文化等系列认识日销售带更便利
　　认识产品知识开始学拥资深销售验业务身学会判断客户客户进门时判断客户否效判断客户属种类型探查客户需求解客户疑虑系列话术中总结出销售技巧拥属销售风格断积累老客户强公司台完善产品线做二次销售积累定客户资源客户留良印象
　　销售程中负责客户介绍满足客户需求机器客户讲解机器配置功等特点满足客户需求时达客户预算范围客户确定机型带领客户购买机器客户装载机器软件等服务调试机器教会客户保养机器留客户资料做身积累
　　售服务坚持耐心客户讲解客户遇种问题次客户解决问题客户肯定良服务态度客户介绍客户带更连锁效应
　　六实总结
　　社会染缸走出风格铸梦想身社会时代深感科技发展迅速体会生活艰辛明白父母赚钱辛苦解师长教育心良苦会带着梦想走
　　销售领域深刻体会良心态成功销售员必备条件现销售单纯商品交易更服务交易更价值交易价格交易更加深刻体会社会路需太太实践验支撑求必须激情断学断进步会社会淘汰满足日益增长生活求明白行业中需断解发展趋势预知发展方断学中总结验拥样敏锐准确意识判断力社会接触方面更加深刻明白样说样话断完善知识面扩充方面见识断充实生反应力应力会决定成功率高注意细节留心身边事会带意想收获
　　年总结出许足处：
　　1说话时候够耐心
　　2行业解够深透
　　3学激情够充足
　　4业绩满意
　　5积累老客户够等等
　　会断完善断学断改正错误拥更进步生负责短短年中学东西实太太遇困难相信事英雄造时势坚定信念总天会找梦想殿堂
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