2017年度外贸业务员个人总结范文

2017年度外贸业务员总结范文
　　2017年画圆满句号年生转折点名学生转型社会士机遇挑战存竞争时代开始追梦生涯回顾三月新起点行点滴颇感触现工作感受工作体会总结
　　初入岗位
　　年6月份毕业刚迈出校门直接深圳出校门前迷茫知道做什工作没找明确定位知道种安贫乐道顶目标努力奋斗毕业前做两份工作份导购份商务接种原没继续坚持做
　　直9月份24日幸进入新起点家庭公司领导事帮助认识产品熟悉产品推广产品方面知识提高里感谢领导事点滴帮助
　　初入外贸销售行业学校里学外贸英语知识国际贸易知识缺乏实际验阿里巴巴国际推广台操作点清楚首先第件事熟悉公司产品公司初乍怀揣着梦想激情全心投入学中公司产品目录项产品特点途市场情况等方方面面学零开始礼拜开始接触阿里巴巴台理注册制作员子账号负责产品发布msnskypetrade manageremail等国际交流工具成天必备工作外创建属阿里巴巴免费网站里面练产品发布产品推广产品排名关键词
搜索应速卖通交易等外贸部易姐指导帮助渐渐掌握发布产品信息争取排名技巧慢慢开始产品推广工作
　　二熟悉业务流程
　　逐渐接触国际贸易程中通阿里巴巴台免费版收客户订单(阿里巴巴台)惜批量样品单终现实支付方式通支付宝告终10月伊始半月产品熟悉询盘回复终位瑞典客户接收付款方式转账成功第笔外贸订单成然订单缺中学会接收款项单生产安排生产联系国际货运快递
　　国际快递方面第次接触dhlupsfedex间出现点插曲联系货运货物香港快递公司说区偏远加偏远费订单dhl运费算精确导致货物退回重新找货运公司改走fedex样耽误天货期
　　次教训明白算运费时候值计算宁愿收点联系快递时候货代址查偏远区
　　三参展会
　　10月中旬公司参广州第七届国际采购博览会展会客户基国外间展会行较少参竞争该发挥时候事公司产品做宣传发名片发资料量吸引更客户展厅外国客户交流成门技巧吸引意客户没意客户接触解产品根结底说白者绝放外国客户交流中学客户介绍
产品讲解剖析产品优势展会办时出售批量产品收外国客户名片发名片希联系意客户
　　展会分析名片收发邮件验事接名片时判断客户意联系客户门厂做笔数量订单间学会认真判断客户意解客户需求做求应
　　四收发邮件
　　展会名片整理分析 回忆遍意发邮件进行问候发邮件前产品定价项重事然工厂产品价格定优势优势价格没问题次价格详细程度间涉moqfob等方面考验产品熟悉程度报价单目然重明确产品报价市场行情差价达报价正确性客户查公司知道公司营产品产品优势核心竞争力
　　份报价表似简单实仔细认真推敲报价应报恰分低高东西贱卖普通产品报高客户会报价判断诚实性时判断产品熟悉程度果非常简单普通产品报远离市场价位甚天报出说明诚实性够根懂行然然客会理会 呢连百份邮件发出没回应石沉海觉心灰意冷放弃身找找原价格没设置图片够吸引眼球产品信息没详细等堆问题分析解决
　　五接触阿里巴巴会员版
　　11月份开始接触阿里巴巴会员版业务子账号发布产品信息提高产品曝光率进增加询盘机会发布产品信息项繁杂工作首先产品标题雷图片必须清晰次重关键词选选关键词排名前样提高产品搜索度关键词设置三雷5种产品竞争关键词量想办法提高曝光率产品信息匹配头尾必少牛头马嘴张冠李戴产品匹配相应信息发布千条产品信息询盘相应升线咨询客户起买家总会货三家询盘会发供应商买家远专业作外贸工厂优势提供厂家直销价产品质量监督定价定合理赢取更客户公司提供客户需求信息资源块中屡次没取成绩错展会客户资源会进客户知道样进点会学耐心请教时项工作中精耕细作紧客户资源时掌握客户需求作出相应计划工作工作中争取握分析处理项工作中加强客户交流沟通知知彼方百战殆解需求够准确处理羸客户 六工作失误
　　前段时间报价失误客户理解样导致公司流失客户客户模组常规报价模组报等客户寄样品报价样品两模组套没理解模组价格报出
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