现公司年xx年3月初办事处距已工作整整10月公司位领导位事支持帮助断提高工作力着工作精益求精态度认真完成承担项工作务真感激公司领导位事面10月工作回顾然难免挂漏万然期总结镜子清时路未更畅圆满现销售心工作总结记述:
销售心:
1轻易反驳客户先聆听客户需求算意见委婉反驳客户予肯定态度学会赞美客户
2 客户请教做耻问懂装懂虚心听取客户求做工艺
3 做事脚踏实实事求勤奋信(客户交谈时声音宏量注意语气语速)
4 知已知彼扬长避短
做名合格销售员首先售产品非常熟悉解解产品优点缺点适合行业客户群体更客户展示产品专业性迎客户关注信然竞争手忽略针性解手产品优势劣势症药优势战胜客户劣势设备品牌品质方面略胜行优势客户介绍产品时量介绍家产品优势缺点方面量少提设备身存缺点足该设备行中必少缺点足适客
户说清楚毕竟没十全十美东西总说产品会全信行中存缺点足恶意攻击批判引导客户分析判断建议客户通实考察 (蓬溪电力公司深刻教训)
5站客户角度提问题分渐进式问候式想客户想急客户急
6取客户信朋友做起情感沟通关心客户学会感情投资(捏度感情牌谁接受)
7应变力强反映敏捷兴趣做事
8相互信销售产品先销售认产品先品产品
9心态衡急求成熟话说:心波澜面湖水
10客户先痛痒 (客户先认行动)
11学会进退战略
12注意仪表仪态礼貌文明语
工作总结:
工作中足
通段时间工作清醒存许足:针意客户没做时踪回访工作中客户意度分门类做标记定期回访防遗忘客户资料二力限事情处理太妥加强认真学销售员规范
二认真学努力提高
学专业工作口工作初期遇困难理必须量学行业相关知识销售员相关知识时代断发展变化中淘汰做工作时代断变化变化适应工作需唯方式加强学
三脚踏实努力工作
深知市场营销工作非常繁杂务较重工作作名营销员工作安排处理问题时慎重考虑做独挡面做名合格营销员首先熟悉业务知识进入角色定承受压力力勤奋努力步脚印注意细节问题次认真职工作领导交办件事认真时办理拖延误事敷衍
总体说10月充满付出收获然目前方面专业力够完善天道酬勤工作总予努力者真诚回馈天已10月前接日子里意气飞扬时分抑沮丧失意刻做赛战胜梦想成真相信明年年底会更强
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