业委员会工作总结
知音园区尚存问题调查报告1取暖问题
造成冬取暖差原供暖单位烧次换热站工控制时疏忽业暖气道改造合理．（物业态度：问题业速物业公司前台统重新登记果您室暖气已改动效果家实际状况家提出整改方案免费提供工便冬您挨冻果您室暖气没改动效果公司根具体情况免费提供部分改造工程目您感温暖停留口头）问题解决已物业达成识：供暖问题落实合中．包括效果认定罚等．具体面涉合详细谈．
2墙长毛漏雨问题
时间：XX年4月28日午1：004：00
议题：讨墙体透寒维修方案赔偿问题
参加：软件园开发公司：杨成文秦部长 物业公司：李部长 业委员会：葛志男唐治青孙路吴彤李义业代表：周萍等
业委员会开发商物业公司方面商讨达成识：
（1）物业修复墙体长毛施工理方面予合理安排施工安排提前通知业前工种衔接合理紧凑达业满意
（2）户施工完开发商出资物业方面做次彻底保洁工作充分体现施工方亲情服务工作宗旨
（3）已完工业施工期间带便时间损失工期予补偿（补偿标准连市均工资标准实施）分歧标准．
（4）修复墙体透寒家庭装修造成破坏原原样复原原进行施工复原难度济予补偿专现场勘察核赔
目前项工作正紧张序进行．中五期间派二期部分发现已整改．部分业意种维修方案步召集开会开发商话帮助解决问题．
3塑钢门窗问题
4排烟道串味问题
5晚区明问题
6单元门门口雨积水
7区便停车问题
8停车场安全问题
9篮球场网球场收费问题
10安全问题（达开发商售房时承诺目前进入区没身份识检验程序）
11三表远传问题
12阳台栏杆生锈问题
13单元门单元锁
14卫生
15偿服务
16已交停车费处理停车场收费三原水潭关滑梯问题
17关滑梯健身器材等设施维护问题
业委员会会议开发商物业公司提出问题解决情况
1已解决问题
11区明问题
夜间安防系统需应调整位置光源外整区灯光体现区美观满足业正常生活需适节省源目配置
12会乒乓球台子物业公司已提供家现较喜欢乒乓球否考虑增加12乒乓球台子
13 喷水池里石板脱落问题
物业公司已组织施工完成维修
14 区正门交通秩序整理问题
物业公司已区正门口划出准确停车位置区正门口停放车辆应线停放
15 进出区出租车理
物业公司已责成保安开始区进出车辆开始登记请家监督定期检查保安部登记记录步考虑晚８：３０禁止出租车出入．
16 楼道入户门前积水维修
物业司已组织保洁员排水口进行清理物业公司解释目前数楼道入户门前积水问题已解决请家核实
17 三表远传问题调整三表远传已投入应通公示栏网络公示业
18 区车库侧路面便停车问题
已责成区保安员负责清理
19 区路面标示问题
开发商已区安装安全镜减速器
2正解决问题
21塑钢门窗维修
物业公司委托连明达门窗公司已开始区问题塑钢门窗开始进行维修维修标准达业满意止
22墙体透寒维修*
物业公司求连普乐士节材料科技开发限公司做出维修方案现已网公布户业已做完解关专家认解决墙体透寒唯办法
23墙面白墙体透寒维修白处理连誉思装饰公司负责
24屋顶渗漏维修：连福君防水公司进行维修7月底前全部结束
25阳台防护栏维修
阳台防护栏维修物业公司负责7月底前全部结束述维修五期间员投入减少业委会发现时物业公司协调现已改正．
3期准备解决维修问题31 取暖问题
物业公司计划7月份开始户取暖设备道问题业进行免费维修更换设备道配件费业承担（原系统设备没改动业外）
32智系统维修
5月10日前区智系统维修完毕5月10晚业委员会葛志男副孙路唐治清核工程
组组长李义区智系统进行抽查结果：抽查孙路家紧急钮报警窗栅报警30秒钟传中控室区周边红外线摄监视系统：33#35#间消防通道放红外线报警没反应摄监视系统盲点9#11#间红外线报警效摄监视系统效报警录回放效21#1#间红外线报警效整13#南侧红外线报警没反应摄监视系统距离太长法准确完成监视
综合实抽查出结整区23#21#1北侧1#3#5#7#9#11#东侧11#13#南侧红外线报警摄监视系统正常31#33#35# 西侧13#南侧红外线报警摄监视系统需进步调整方正常
4解决问题
41烟道串味问题
目前栋楼分包商已明确回答开发商物业公司烟道串味问题设计合理造成物业公司正想办法解决问题应直接找开发商索赔
5目前正接洽问题
51区公示板建设．已物业达成识建立电子公告板．加网站宣传力度．
52停车场健身场建立．业委会成员普遍认：工作重点应签订力保障业合法权益量化考核物业合
中关键点包括：
1）区安保．安保设施障率控制什范围抽查电子巡更记录出现保安失误导致案件出现出理等２）取暖（改成集中供热议）：明确保持室温室温温度记录做约定业委会业物业三方记录温度（必时请专业计量部门专业计量工具）具法律效力达合约定标准取暖费调5（泥补业方式取暖发生费）前提业已物业建议增加者改进线路
３）开发商欠账前提出现问题物业负责合期满该条款然效土建终身保修．
４）开发商承诺合附件附合求物业公司追偿开发商费
５）物业公司委托理工作范围
６）建立会议制度月第四周周六午３：００物业尚总关员业委会员请业参加
７）定期报告定期公布帐目
８）重事项业委会商量建立价格听证制度区面业具垄断性质收费项目
9）公设施包括水池开启维护乒乓球等健身设施开放时间明
１0）物业费取暖费付款方式
１1）垃圾清运：时清运清运水洗划线：明确标识垃圾暂存点项目前已实现．
１2）紧急预案包括消防（车库）突发紧急事件 ．
二月工作结．基家信作区员奉献时间精力限水难做令位业满意．真诚希广业支持．谢谢．
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知音园区尚存问题调查报告1取暖问题
造成冬取暖差原供暖单位烧次换热站工控制时疏忽业暖气道改造合理．（物业态度：问题业速物业公司前台统重新登记果您室暖气已改动效果家实际状况家提出整改方案免费提供工便冬您挨冻果您室暖气没改动效果公司根具体情况免费提供部分改造工程目您感温暖停留口头）问题解决已物业达成识：供暖问题落实合中．包括效果认定罚等．具体面涉合详细谈．
2墙长毛漏雨问题
时间：XX年4月28日午1：004：00
议题：讨墙体透寒维修方案赔偿问题
参加：软件园开发公司：杨成文秦部长 物业公司：李部长 业委员会：葛志男唐治青孙路吴彤李义业代表：周萍等
业委员会开发商物业公司方面商讨达成识：
（1）物业修复墙体长毛施工理方面予合理安排施工安排提前通知业前工种衔接合理紧凑达业满意
（2）户施工完开发商出资物业方面做次彻底保洁工作充分体现施工方亲情服务工作宗旨
（3）已完工业施工期间带便时间损失工期予补偿（补偿标准连市均工资标准实施）分歧标准．
（4）修复墙体透寒家庭装修造成破坏原原样复原原进行施工复原难度济予补偿专现场勘察核赔
目前项工作正紧张序进行．中五期间派二期部分发现已整改．部分业意种维修方案步召集开会开发商话帮助解决问题．
3塑钢门窗问题
4排烟道串味问题
5晚区明问题
6单元门门口雨积水
7区便停车问题
8停车场安全问题
9篮球场网球场收费问题
10安全问题（达开发商售房时承诺目前进入区没身份识检验程序）
11三表远传问题
12阳台栏杆生锈问题
13单元门单元锁
14卫生
15偿服务
16已交停车费处理停车场收费三原水潭关滑梯问题
17关滑梯健身器材等设施维护问题
业委员会会议开发商物业公司提出问题解决情况
1已解决问题
11区明问题
夜间安防系统需应调整位置光源外整区灯光体现区美观满足业正常生活需适节省源目配置
12会乒乓球台子物业公司已提供家现较喜欢乒乓球否考虑增加12乒乓球台子
13 喷水池里石板脱落问题
物业公司已组织施工完成维修
14 区正门交通秩序整理问题
物业公司已区正门口划出准确停车位置区正门口停放车辆应线停放
15 进出区出租车理
物业公司已责成保安开始区进出车辆开始登记请家监督定期检查保安部登记记录步考虑晚８：３０禁止出租车出入．
16 楼道入户门前积水维修
物业司已组织保洁员排水口进行清理物业公司解释目前数楼道入户门前积水问题已解决请家核实
17 三表远传问题调整三表远传已投入应通公示栏网络公示业
18 区车库侧路面便停车问题
已责成区保安员负责清理
19 区路面标示问题
开发商已区安装安全镜减速器
2正解决问题
21塑钢门窗维修
物业公司委托连明达门窗公司已开始区问题塑钢门窗开始进行维修维修标准达业满意止
22墙体透寒维修*
物业公司求连普乐士节材料科技开发限公司做出维修方案现已网公布户业已做完解关专家认解决墙体透寒唯办法
23墙面白墙体透寒维修白处理连誉思装饰公司负责
24屋顶渗漏维修：连福君防水公司进行维修7月底前全部结束
25阳台防护栏维修
阳台防护栏维修物业公司负责7月底前全部结束述维修五期间员投入减少业委会发现时物业公司协调现已改正．
3期准备解决维修问题31 取暖问题
物业公司计划7月份开始户取暖设备道问题业进行免费维修更换设备道配件费业承担（原系统设备没改动业外）
32智系统维修
5月10日前区智系统维修完毕5月10晚业委员会葛志男副孙路唐治清核工程
组组长李义区智系统进行抽查结果：抽查孙路家紧急钮报警窗栅报警30秒钟传中控室区周边红外线摄监视系统：33#35#间消防通道放红外线报警没反应摄监视系统盲点9#11#间红外线报警效摄监视系统效报警录回放效21#1#间红外线报警效整13#南侧红外线报警没反应摄监视系统距离太长法准确完成监视
综合实抽查出结整区23#21#1北侧1#3#5#7#9#11#东侧11#13#南侧红外线报警摄监视系统正常31#33#35# 西侧13#南侧红外线报警摄监视系统需进步调整方正常
4解决问题
41烟道串味问题
目前栋楼分包商已明确回答开发商物业公司烟道串味问题设计合理造成物业公司正想办法解决问题应直接找开发商索赔
5目前正接洽问题
51区公示板建设．已物业达成识建立电子公告板．加网站宣传力度．
52停车场健身场建立．业委会成员普遍认：工作重点应签订力保障业合法权益量化考核物业合
中关键点包括：
1）区安保．安保设施障率控制什范围抽查电子巡更记录出现保安失误导致案件出现出理等２）取暖（改成集中供热议）：明确保持室温室温温度记录做约定业委会业物业三方记录温度（必时请专业计量部门专业计量工具）具法律效力达合约定标准取暖费调5（泥补业方式取暖发生费）前提业已物业建议增加者改进线路
３）开发商欠账前提出现问题物业负责合期满该条款然效土建终身保修．
４）开发商承诺合附件附合求物业公司追偿开发商费
５）物业公司委托理工作范围
６）建立会议制度月第四周周六午３：００物业尚总关员业委会员请业参加
７）定期报告定期公布帐目
８）重事项业委会商量建立价格听证制度区面业具垄断性质收费项目
9）公设施包括水池开启维护乒乓球等健身设施开放时间明
１0）物业费取暖费付款方式
１1）垃圾清运：时清运清运水洗划线：明确标识垃圾暂存点项目前已实现．
１2）紧急预案包括消防（车库）突发紧急事件 ．
二月工作结．基家信作区员奉献时间精力限水难做令位业满意．真诚希广业支持．谢谢．
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