医患关系思想汇报(精选篇)
第篇：前医疗环境医患关系思考(思想汇报)
前医疗环境医患关系思考
作名医学生然现天天坐教室里学理未床工作关前医疗制度改革会常关注时时老师里获前医疗环境线体会感悟然种病例案例兴趣床实战技术外面严峻问题：前极度紧张医患关系
总结国医患关系情况医患间极度信关系甚时候水火容互敌常常网者身边听说某某医院出什医疗事患者索赔某某医生患者家属殴砍伤 甚更严重暴力事件发生说种恶性事件发生率课堂床老师亲身体会似提醒：目前医患关系谐普遍存医生已社会舆推风口浪尖角色网调查甚显示：占相部分例医生表示希代学医医 医学生刚进学时候老师会普遍灌输样思想：现做医生脚医院脚法院病面前注意保护闲事说错话提防病抓住柄云云时病诊疗程中旦发生身利益受损会极度敏感激动拼命擦亮眼睛寻找医生失 作名医学生天充斥样信息包围中心情复杂少乐观听医患纠纷中发现医生总处动利位身边准医生学似
悲观泄气媒体片面负责报道义愤填膺患者情哀怨唯恐天乱医闹深恶痛绝呢？生病住院病角色心理少少会体会生病时候心情压抑痛苦面笑容谦病关切加医生面满脸冷漠病严肃生硬医生心理想法会前者更愿意配合者愿意动交流日清单医药费数目治疗效果甚满意时候会质疑医生水技术然说作患者会心理医生职业医生现实处境解医学知识许解话医生会理解少埋怨方面做医学生许全局少试着站医生角度问题相普通群众数病医生医疗行中掌握更专业医学知识技术方医患纠纷关系中相理性方面患者社会理解甚敌仇视说什呢？沉默卫吧相弱势患者似直占导位然实际社会医生求远高患者患者捍卫
权益医生激化矛盾医生职业特殊性生系命托责谓重外名医生培养周期成长程说相长需付出努力医生面职业风险现实压力巨果社会普遍尊重理解知味针医疗市场存良现象单方面苛求医生责怪医生
仅医生公终伤害患者利益利整医疗卫生事业发展激化医患矛盾决问题解决道方面努力加强医患信进入良性循环
说心情复杂算乐观基点：首先说前医患间关系谓谐矛盾谓剧烈观直相信医患关系总体较谐医疗纠纷良事件发生案性质媒体夸渲染扩影响甚失实报道绝数医务工作者努力提升技术业务水病利益重兢兢业业广医学生立志救死扶伤懈怠刻苦学客观灾面前危急时刻医生护士解放军样第时间前线怕危险怕艰辛履行救死扶伤神圣职责谁说白衣天白衣战士？外年病病医病康复迎数新生命送出终关怀局医患关系非想象中怕谐素存矛盾非调次着前医患矛盾产生根源分析研究认识医患关系紧张某单方面素更简单说医生患者错系列合理素叠加效应站高度整体握问题症结会找出标兼治解决道
医患关系究竟什愈演愈烈呢？先理性思考理性关点认仅政府相关决策理
部门职责作名医学生未医务工作者应该正确认识问题面谈谈认识理解：
首先医方素：医患关系说医患双方事实等关系终受害者会患者医患双方信息称性医方病进行定程度善意非善意信息隐瞒现实中确存医院规章制度执行严造成差错事发生情况 医务员责心强粗心意技术水低造成误诊误治情况关部门统计医疗纠纷诱８０％医疗技术方面问题服务质量甚职业道德问题定程度反映医德医风方面存消极情况外医务工作者常常忽视病心理感受忽视病沟通交流造成病误解加避免医疗风险责采取防御性医疗行加重患者费负担等导致医患关系紧张重原患方素 ：患者医疗工作解医学知识欠缺客观事实存患者家属道德素质问题前者患者医疗诊疗效果期值高解医学 科学
局限性医疗行高风险性认医生收钱必须包治百病治定医院错迁怒医院医生者常见医患纠纷中患者家属理取闹事件甚包括专门策划患方闹事医托医生正常工作环境医院秩序构成严重威胁
社会素：总说医患矛盾产生前医疗服务 发展 水落满足民群众日益增长医疗保健需求社
会素更复杂素包含方面影响方面具体点 第法律缺位规范医患关系法制建设滞法解决医患纠纷 法律 法规健全理解偏差执法员带定难度第二制度方面素患者抱怨病贵病难普遍质疑医生灰色收入医生满工作压力社会遇低受尊重理解实根源制度存着合理首先医疗卫生资源分布医院城市广乡村医院占医疗卫生资源稀少种卫生资源分配公医疗资源分布均衡医患关系恶化根诱外医疗保险制度医疗风险分担机制健全医疗质量医疗费监制度健全医疗服务保障机制健全等重原第三新闻媒体舆导失偏颇推波助澜媒体患者具情心缺少医务员理解立场倾斜患方报道偏重患者加某媒体追求新闻效应炒作分渲染医院黑暗面引起社会公众医院信誉质疑第四：社会发展带积极变化时带消极影响生活水高物质金钱诱惑医疗技术更加先进医生文精神提高病维权意识增加时出现维权度甚开始相信合理干涉医生诊疗程医患沟通带定难题
见医患关系改善实际需全社会方位努力赖国家卫生行政理力度加医疗改革加快财政补偿合理法律法规完善 教育普提高媒体理性传播社会众道德
控制水提升等等方面作名学生尤医学生做狠抓医学基功断提高专业知识水床技术技时注重道德修养培养提高更病提供医疗服务注重培养方面力素质培养作医生文情怀掌握沟通技巧时增强法律观念学法律知识时刻保持生命敬畏感学会尊重患者尊严格隐私解病单需肉体 治疗 更需情感真诚关注抚慰
关政协医患关系调研报告点反思建议
政策越越关心农村群众城镇居民健康问题区级委政府社会公益事业特公卫生医疗事业投入更关心厚爱
年懈努力区卫生事业长足发展投入2014万元医疗机构进行基础设施建设改造增添1000万元设备中区医院1500余万元基础设施建设设备添臵幅度提高区医疗卫生整体服务力水区卫生系统20142014连续两年全市卫生目标理考核中荣获第名2014年作农村卫生工作先进区县全省农村卫生工作会议作交流新农合运行正常乡镇卫生院诊农民实际补偿位居全省第区级医疗机构农民实际补偿全省第六项运行指标均全市前列开展两年医院理年活动区民医院取菲成绩应该说成绩取益政策益区委区政府强力领导益全区卫生战线工作者努力
医疗单位全国性体制问题事制度问题分配制度等根性问题没解决导致医患关系日趋紧张医患矛盾越演越烈区例外时医疗纠纷发生医疗机构卫生服务力水距级领导求百姓期段距离剖析原诸方面
造成医患关系紧张原
（）卫生政策制定执行形成政府理缺位失衡受市场济影响政府实质性医院推市场推卸身应责分迷信市场竞争政府理仅仅停留起码资
格认定准入外法干涉医疗机构营运改革开放市场化进程推进加约束力缺位政策放活医疗机构事命权营权致现服务水质量问题理提高存定难度理想中医疗机构形成悖逆
（二）卫生部门代表政府行权权乡镇卫生院收彰显区直医疗机构理显苍白力物三权单位局什？区较医疗资源均集中区直医疗机构局什水力？区直医疗机构市场化理模式运行部门政策出台局？
年局区直医疗机构理停留两层次仅仅利格魅力予理沟通协调中二新进员资格审查晋升员资格审查外没理手段力水作
（三）区直医疗机构部理出现处协调合理状况
1班子成员责权利分配公等中心没合力合力没中心2骨干力量中坚力量班子成员中互相推责互相抵毁互相拆台千年中国知识分子特陋区医疗卫生单位中屡见鲜3班子成员理中追求医院高利益作
重中重抓考虑没转变服务意识服务水服务质量换取高社会济效益
二表现出问题
1．医技员结构合理高水缺乏医技员进取精神缺乏
2．少数医技员缺乏责心病份爱心工作中缺少激情民服务意识缺乏患者沟通交流
3．医疗费特床药价格偏高政策市场导致结果
4．缺少科学规章制度落实机制尤缺少医疗单位评价机制医院理位环境卫生欠佳交接班制度危重病号抢救制度医技科室值班制度病案讨制度等环节严谨
5．缺少级级医疗机构沟通交流甚肯屑沟通医疗纠纷中医疗机构诊断结果统区医疗机构医疗纠纷中处动位
6．出现医疗纠纷时相关部门执法力医疗机构常常处孤立援境走相应法律程序必然导致医疗纠纷简单医院赔偿事
7．社会舆导新闻媒体正确宣传导致发生医疗纠纷时属属院方责正常治疗结果患者群众新闻媒体等均责咎医疗机构
三目前已考虑采措施办法
围绕医院办医生问题区卫生局乡镇卫生院实行事分配制度改革积极探索试行院长聘制院长期目标理责制全员聘制目前区乡镇卫生院院长聘制全员聘制已达902014年开始汤口甘棠两卫生院实行全员工资浮动制绩效考核制度积极探索试行素参分配工资改革分配制度
出台外宣工作奖励制度加相应卫生知识先进医务工作者先进事迹宣传力度6月底全区卫生系统开展迎七树行风演讲赛身边事教育身边力争社会形成尊医重卫良氛围7月局组结合行风效建设月全区区直医疗机构开展流动红旗团队
评工作努力形成学赶超氛围提高区直医疗卫生单位服务水
引进激励机制加培养三年全区招募26名专毕业生乡镇卫生院工作年招募11名医学专业毕业生志愿乡镇卫生院工作专毕业生直接定
级浮档工资计划选送农村卫技员省市区级医疗机构进修进修期间工资遇变三年区外派医务员进修达130次时求全区医疗机构业员中执业资格员年底务必取相应执业资格否采取分流岗解聘等措施
区医院2014年结合医院理年4月份开始集中4月分三阶段全院开展行风效建设讨活动讨容包括：严格劳动纪律加强学提高身素质更病服务加强医护间团结协作杜绝行业正风文明语健康系生命相托辱命格职守六题外先制定黄山民医院科室绩效考核方案行政职科室考核办法科室医疗质量考核评分细职工奖惩制度医院科技奖励办法实行流动红旗科室先进工作者评活动全方位树立职工质量意识服务意识局意识
种种原局区直医疗机构理仅停留表面法深入理具体事物科室
四点建议请求
（）关区级医疗机构理问题
建议区政府级领导部门应转变观念确认医疗机
构政府举办前提认识医疗机构行业特殊性垄断性制定出台评价机制考核机制赖评价机制医疗机构进行理资金投入固然重更重制定完善评价体系基础设立资金投入补助时区医疗卫生单位财务纳入统理中心衡全区实现收缴分离足补齐调整医疗卫生单位领导干部时应充分征求卫生委组意见充分发挥理者聪明智
（二）关医疗纠纷调处问题
请求设立区政法委牵头单位处理医疗纠纷工作领导组创安医院建设契机时处理化解医疗纠纷缓医患矛盾设立医院警务室第时间控制掌握局势击医闹法分子做前期工作保护医护员利益受侵犯提供保障出台医疗纠纷应急预案医疗纠纷医患矛盾纳入法制化轨道
（三）关业务水提升改善医护员服务质量服务态度问题
建章立制采取灵活样形式年招募医药卫生类专业毕业生志愿乡镇卫生院工作专毕业生直接定级浮档工资优惠遇良服务吸引制定全区卫技员培训计划年培训300次卫技员培养队伍建设工作需费纳入卫生事业费预算定期安排基层卫技员区医疗卫生单位安排区直医疗单
位卫技员市医疗单位进行长短期限进修派员先进区进行学考察增长见识开阔视野履行职提供良智力支持
鉴外验关规定求实施绩效考核方案区直医疗单位试行素参分配工资改革分配制度调动广医务员工作积极性形成压力责氛围
定期开展流动红旗团队 医德医风道德风尚奖业务钻研奖优秀卫生院院长评活动指导区直医疗单位开展评选六佳 (佳科室佳佳护士长佳医师佳护士佳职工)等活动树典型促新风
（四）关医疗卫生单位费足问题
请求出台区直医疗机构型医疗器械采购审批补助办法根需请求政府采购型医疗器械总金额40予支扶
费投入建议：区直医疗机构：离退休员工资100医技员增资部分100职卫技员工资65纳入区财政预算区直卫生单位：适度增加预防执法费乡镇卫生院：院长防保员外职卫技员工资80纳入区财政预算
（五）关请求设立黄山区急救中心问题
制定黄山区医疗急救中心建设方案托区民医院开通120急救通道解决区旅游急救问题突发公事件应急处理提高外旅游形象
黄山区卫生局
二〇四年九月二日
第四篇：构建谐医患关系工作汇报
构建谐医患关系工作汇报
根南阳市卫生局构建谐医患关系动员会求方城县卫生局构建谐医患关系工作实施细精神认真学文件相继组织班子学全体职工学全体村医学邀请患者坐谈
构建谐医患关系活动组织计划进行医院成立构建谐医患关系活动领导组办公室制定工作计划实施方案医院采评分征求意见结合办法考核考核结果奖金挂钩
院解决医患关系中存突出问题重点采取统领导广泛参强力推进方法树立谐理念注重文关怀加强医患沟通恪守廉医诚信确保医疗安全切实改善医患关系优化医疗服务环境提高民群众满意度重塑白衣天光辉形象
坚持病中心医院项决策切病出发点全心全意患者服务充分体现性化服务力倡导医学文精神患者满意度断提高视病亲亲情爱心融入医疗服务中实现医患间零距离接触想病想急病急解病难办病需接患者文明礼貌态度蔼迎声问答声走送声医院设导诊台动热情患者特老弱残疾患者医提供更方便患者提供免费咨询服务免费提供茶水缩短候诊时间急诊病诊先抢救先药交费老弱残疾病军优先诊治
加强医患沟通提高服务质量病中心医患沟通落实实处医患关系矛盾表现医疗纠纷病难病贵等问题影响医院谐矛盾医患间必须相互联系相互体谅相互赖形成医患间良性合作良性发展
年少患者解医院工作解决问题消缓解矛盾必须加强沟通实医生患者应该朋友关系应该兄弟关系两者目疾病作斗争战胜疾病果医患关系谐达战胜疾病目医患沟通求医生心沟通真心爱心细心耐心病沟通果病产生信感甚抵触情绪挨医生沟通时病文化水状态原沟通次起做次次反复沟通直病完全明白医生话止做苦口婆心特殊检查治疗手术配合理解患者进行书面沟通沟通语言详细记录病程单医生签名
医患关系良性发展组织学进行考试考核院全体职工全身处患者着想觉投入构建谐医患关系活动中全院职工切身体会医患沟通重性中领悟沟通技巧入院时宣教询问病史体格检查作出诊断制定治疗方案实施治疗患者痊愈出院访服务医院沟通处 构建谐医患关系坚持诚信服务廉洁行医全体职工树立强烈事业心责感病细致耐心关爱病理解病尊重病缓解病病难病贵方面千方百计减轻病济负担低档药绝高档药程度缩短病住院时间全体职工做作风正派光明磊落严律已廉洁行医诚信服务利职务便谋私利接受病红包礼物
构建谐医患关系提高医疗质量消医疗纠纷采取层次渠道公正规范积极态度动纠纷处理萌芽状态树立医院良形象消消极影响提高医院知名度美誉度院加宣传力度动宣传宣传医务员劳动付出化解矛盾消隔
阂建立医院部谐增强职工义翁意识培养职工属感建立谐部环境医院高度重视部职工专业服务价值尊严需力充分
满足体现全体职工发心群众办实事千方百计患者提供优质服务带着深厚感情患者服务
总医生病成朋友成亲推心置腹患者成片构建谐医患关系争做廉洁诚信爱岗敬业民健康卫士
第五篇：浅谈医患关系
浅谈医患关系
健康系性命相托作名医务工作者基信念着社会快速发展医生患者关系改变面谈谈法医患关系医务员病医疗程中产生特定医治服务关系医疗际关系中关键著名医史学家西格里斯说：医学行动始终涉两类两事：医师病员者更广泛说医学团体社会医学非两群间方面关系
段话阐明整医学质东西医师病员关系现代医学高度发展更加扩充概念医已单纯医学团体扩展参医疗活动医院全体职工患单纯求医者扩展相关种社会关系更说明现代医患关系变化阐述医患关系关系售货员顾客关系做较
首先医生服务病患售货员服务顾客两种服务间存：
1目医患间服务时治疗病患目售货员顾客间服务售出商品目
2选择权限病患权力选择家医院治疗者治治选择什病顾客仅选择家商场买东西买买选择买什见什病买什间存质区
3情感病患医院治病获健康存享受顾客商场消费仅获想东西享受中服务
医患关系医疗活动中售货员顾客间技术生关系非技术关系两部分组成非技术性关系指求医程（销售程）中医务员（售货员）病员（顾客）社会心理等方面关系医疗程（销售程）中医疗效果着形作
技术性医患（售货员顾客）关系三种模式中存异：
1．动动型：医师完全动病员完全动医师权威性受怀疑病员会提出异议病员听医嘱病治医生病患阵线售货员动顾客动商品推销出概率售货员力定影响决定权掌握顾客手中两者间出现立情况
2．引导合作型：医师病员具动性医师意见受尊重病员疑问寻求解释动权然掌握医生手中病患配合治疗售货员引导顾客消费提供适意见顾客做出决定动权掌握顾客手中
3．参型：医师病员动性等参医疗决定实施医师时意见常常涉病员生活惯方式际关系调整病员配合行完成治疗显尤重售货员顾客间般存种模式
医院医生患者间关系商场售货员顾客间关系相较存形式目情感复杂程度等方面
次商场买东西推荐想东西东西选择参考然医患关系中医生知病情治疗想想什直接告诉该样做者建议做医学知说更希医生直截告诉该做说般情况患者必须治病消费者定买东西顾客选择空间较
次售货员顾客负反馈医生患者时候正反馈认顾客售货员提出种求作患者部分时候服医生相信医生专业时候商品销售双选择医生永远拒绝治疗患者紧急情况患者相信接受医生
医生必须抓紧时间谓时间生命售货员定善抓住商机行
医患关系固特殊性然离开新闻媒体力炒作现医生患者关系变紧张
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第篇：前医疗环境医患关系思考(思想汇报)
前医疗环境医患关系思考
作名医学生然现天天坐教室里学理未床工作关前医疗制度改革会常关注时时老师里获前医疗环境线体会感悟然种病例案例兴趣床实战技术外面严峻问题：前极度紧张医患关系
总结国医患关系情况医患间极度信关系甚时候水火容互敌常常网者身边听说某某医院出什医疗事患者索赔某某医生患者家属殴砍伤 甚更严重暴力事件发生说种恶性事件发生率课堂床老师亲身体会似提醒：目前医患关系谐普遍存医生已社会舆推风口浪尖角色网调查甚显示：占相部分例医生表示希代学医医 医学生刚进学时候老师会普遍灌输样思想：现做医生脚医院脚法院病面前注意保护闲事说错话提防病抓住柄云云时病诊疗程中旦发生身利益受损会极度敏感激动拼命擦亮眼睛寻找医生失 作名医学生天充斥样信息包围中心情复杂少乐观听医患纠纷中发现医生总处动利位身边准医生学似
悲观泄气媒体片面负责报道义愤填膺患者情哀怨唯恐天乱医闹深恶痛绝呢？生病住院病角色心理少少会体会生病时候心情压抑痛苦面笑容谦病关切加医生面满脸冷漠病严肃生硬医生心理想法会前者更愿意配合者愿意动交流日清单医药费数目治疗效果甚满意时候会质疑医生水技术然说作患者会心理医生职业医生现实处境解医学知识许解话医生会理解少埋怨方面做医学生许全局少试着站医生角度问题相普通群众数病医生医疗行中掌握更专业医学知识技术方医患纠纷关系中相理性方面患者社会理解甚敌仇视说什呢？沉默卫吧相弱势患者似直占导位然实际社会医生求远高患者患者捍卫
权益医生激化矛盾医生职业特殊性生系命托责谓重外名医生培养周期成长程说相长需付出努力医生面职业风险现实压力巨果社会普遍尊重理解知味针医疗市场存良现象单方面苛求医生责怪医生
仅医生公终伤害患者利益利整医疗卫生事业发展激化医患矛盾决问题解决道方面努力加强医患信进入良性循环
说心情复杂算乐观基点：首先说前医患间关系谓谐矛盾谓剧烈观直相信医患关系总体较谐医疗纠纷良事件发生案性质媒体夸渲染扩影响甚失实报道绝数医务工作者努力提升技术业务水病利益重兢兢业业广医学生立志救死扶伤懈怠刻苦学客观灾面前危急时刻医生护士解放军样第时间前线怕危险怕艰辛履行救死扶伤神圣职责谁说白衣天白衣战士？外年病病医病康复迎数新生命送出终关怀局医患关系非想象中怕谐素存矛盾非调次着前医患矛盾产生根源分析研究认识医患关系紧张某单方面素更简单说医生患者错系列合理素叠加效应站高度整体握问题症结会找出标兼治解决道
医患关系究竟什愈演愈烈呢？先理性思考理性关点认仅政府相关决策理
部门职责作名医学生未医务工作者应该正确认识问题面谈谈认识理解：
首先医方素：医患关系说医患双方事实等关系终受害者会患者医患双方信息称性医方病进行定程度善意非善意信息隐瞒现实中确存医院规章制度执行严造成差错事发生情况 医务员责心强粗心意技术水低造成误诊误治情况关部门统计医疗纠纷诱８０％医疗技术方面问题服务质量甚职业道德问题定程度反映医德医风方面存消极情况外医务工作者常常忽视病心理感受忽视病沟通交流造成病误解加避免医疗风险责采取防御性医疗行加重患者费负担等导致医患关系紧张重原患方素 ：患者医疗工作解医学知识欠缺客观事实存患者家属道德素质问题前者患者医疗诊疗效果期值高解医学 科学
局限性医疗行高风险性认医生收钱必须包治百病治定医院错迁怒医院医生者常见医患纠纷中患者家属理取闹事件甚包括专门策划患方闹事医托医生正常工作环境医院秩序构成严重威胁
社会素：总说医患矛盾产生前医疗服务 发展 水落满足民群众日益增长医疗保健需求社
会素更复杂素包含方面影响方面具体点 第法律缺位规范医患关系法制建设滞法解决医患纠纷 法律 法规健全理解偏差执法员带定难度第二制度方面素患者抱怨病贵病难普遍质疑医生灰色收入医生满工作压力社会遇低受尊重理解实根源制度存着合理首先医疗卫生资源分布医院城市广乡村医院占医疗卫生资源稀少种卫生资源分配公医疗资源分布均衡医患关系恶化根诱外医疗保险制度医疗风险分担机制健全医疗质量医疗费监制度健全医疗服务保障机制健全等重原第三新闻媒体舆导失偏颇推波助澜媒体患者具情心缺少医务员理解立场倾斜患方报道偏重患者加某媒体追求新闻效应炒作分渲染医院黑暗面引起社会公众医院信誉质疑第四：社会发展带积极变化时带消极影响生活水高物质金钱诱惑医疗技术更加先进医生文精神提高病维权意识增加时出现维权度甚开始相信合理干涉医生诊疗程医患沟通带定难题
见医患关系改善实际需全社会方位努力赖国家卫生行政理力度加医疗改革加快财政补偿合理法律法规完善 教育普提高媒体理性传播社会众道德
控制水提升等等方面作名学生尤医学生做狠抓医学基功断提高专业知识水床技术技时注重道德修养培养提高更病提供医疗服务注重培养方面力素质培养作医生文情怀掌握沟通技巧时增强法律观念学法律知识时刻保持生命敬畏感学会尊重患者尊严格隐私解病单需肉体 治疗 更需情感真诚关注抚慰
关政协医患关系调研报告点反思建议
政策越越关心农村群众城镇居民健康问题区级委政府社会公益事业特公卫生医疗事业投入更关心厚爱
年懈努力区卫生事业长足发展投入2014万元医疗机构进行基础设施建设改造增添1000万元设备中区医院1500余万元基础设施建设设备添臵幅度提高区医疗卫生整体服务力水区卫生系统20142014连续两年全市卫生目标理考核中荣获第名2014年作农村卫生工作先进区县全省农村卫生工作会议作交流新农合运行正常乡镇卫生院诊农民实际补偿位居全省第区级医疗机构农民实际补偿全省第六项运行指标均全市前列开展两年医院理年活动区民医院取菲成绩应该说成绩取益政策益区委区政府强力领导益全区卫生战线工作者努力
医疗单位全国性体制问题事制度问题分配制度等根性问题没解决导致医患关系日趋紧张医患矛盾越演越烈区例外时医疗纠纷发生医疗机构卫生服务力水距级领导求百姓期段距离剖析原诸方面
造成医患关系紧张原
（）卫生政策制定执行形成政府理缺位失衡受市场济影响政府实质性医院推市场推卸身应责分迷信市场竞争政府理仅仅停留起码资
格认定准入外法干涉医疗机构营运改革开放市场化进程推进加约束力缺位政策放活医疗机构事命权营权致现服务水质量问题理提高存定难度理想中医疗机构形成悖逆
（二）卫生部门代表政府行权权乡镇卫生院收彰显区直医疗机构理显苍白力物三权单位局什？区较医疗资源均集中区直医疗机构局什水力？区直医疗机构市场化理模式运行部门政策出台局？
年局区直医疗机构理停留两层次仅仅利格魅力予理沟通协调中二新进员资格审查晋升员资格审查外没理手段力水作
（三）区直医疗机构部理出现处协调合理状况
1班子成员责权利分配公等中心没合力合力没中心2骨干力量中坚力量班子成员中互相推责互相抵毁互相拆台千年中国知识分子特陋区医疗卫生单位中屡见鲜3班子成员理中追求医院高利益作
重中重抓考虑没转变服务意识服务水服务质量换取高社会济效益
二表现出问题
1．医技员结构合理高水缺乏医技员进取精神缺乏
2．少数医技员缺乏责心病份爱心工作中缺少激情民服务意识缺乏患者沟通交流
3．医疗费特床药价格偏高政策市场导致结果
4．缺少科学规章制度落实机制尤缺少医疗单位评价机制医院理位环境卫生欠佳交接班制度危重病号抢救制度医技科室值班制度病案讨制度等环节严谨
5．缺少级级医疗机构沟通交流甚肯屑沟通医疗纠纷中医疗机构诊断结果统区医疗机构医疗纠纷中处动位
6．出现医疗纠纷时相关部门执法力医疗机构常常处孤立援境走相应法律程序必然导致医疗纠纷简单医院赔偿事
7．社会舆导新闻媒体正确宣传导致发生医疗纠纷时属属院方责正常治疗结果患者群众新闻媒体等均责咎医疗机构
三目前已考虑采措施办法
围绕医院办医生问题区卫生局乡镇卫生院实行事分配制度改革积极探索试行院长聘制院长期目标理责制全员聘制目前区乡镇卫生院院长聘制全员聘制已达902014年开始汤口甘棠两卫生院实行全员工资浮动制绩效考核制度积极探索试行素参分配工资改革分配制度
出台外宣工作奖励制度加相应卫生知识先进医务工作者先进事迹宣传力度6月底全区卫生系统开展迎七树行风演讲赛身边事教育身边力争社会形成尊医重卫良氛围7月局组结合行风效建设月全区区直医疗机构开展流动红旗团队
评工作努力形成学赶超氛围提高区直医疗卫生单位服务水
引进激励机制加培养三年全区招募26名专毕业生乡镇卫生院工作年招募11名医学专业毕业生志愿乡镇卫生院工作专毕业生直接定
级浮档工资计划选送农村卫技员省市区级医疗机构进修进修期间工资遇变三年区外派医务员进修达130次时求全区医疗机构业员中执业资格员年底务必取相应执业资格否采取分流岗解聘等措施
区医院2014年结合医院理年4月份开始集中4月分三阶段全院开展行风效建设讨活动讨容包括：严格劳动纪律加强学提高身素质更病服务加强医护间团结协作杜绝行业正风文明语健康系生命相托辱命格职守六题外先制定黄山民医院科室绩效考核方案行政职科室考核办法科室医疗质量考核评分细职工奖惩制度医院科技奖励办法实行流动红旗科室先进工作者评活动全方位树立职工质量意识服务意识局意识
种种原局区直医疗机构理仅停留表面法深入理具体事物科室
四点建议请求
（）关区级医疗机构理问题
建议区政府级领导部门应转变观念确认医疗机
构政府举办前提认识医疗机构行业特殊性垄断性制定出台评价机制考核机制赖评价机制医疗机构进行理资金投入固然重更重制定完善评价体系基础设立资金投入补助时区医疗卫生单位财务纳入统理中心衡全区实现收缴分离足补齐调整医疗卫生单位领导干部时应充分征求卫生委组意见充分发挥理者聪明智
（二）关医疗纠纷调处问题
请求设立区政法委牵头单位处理医疗纠纷工作领导组创安医院建设契机时处理化解医疗纠纷缓医患矛盾设立医院警务室第时间控制掌握局势击医闹法分子做前期工作保护医护员利益受侵犯提供保障出台医疗纠纷应急预案医疗纠纷医患矛盾纳入法制化轨道
（三）关业务水提升改善医护员服务质量服务态度问题
建章立制采取灵活样形式年招募医药卫生类专业毕业生志愿乡镇卫生院工作专毕业生直接定级浮档工资优惠遇良服务吸引制定全区卫技员培训计划年培训300次卫技员培养队伍建设工作需费纳入卫生事业费预算定期安排基层卫技员区医疗卫生单位安排区直医疗单
位卫技员市医疗单位进行长短期限进修派员先进区进行学考察增长见识开阔视野履行职提供良智力支持
鉴外验关规定求实施绩效考核方案区直医疗单位试行素参分配工资改革分配制度调动广医务员工作积极性形成压力责氛围
定期开展流动红旗团队 医德医风道德风尚奖业务钻研奖优秀卫生院院长评活动指导区直医疗单位开展评选六佳 (佳科室佳佳护士长佳医师佳护士佳职工)等活动树典型促新风
（四）关医疗卫生单位费足问题
请求出台区直医疗机构型医疗器械采购审批补助办法根需请求政府采购型医疗器械总金额40予支扶
费投入建议：区直医疗机构：离退休员工资100医技员增资部分100职卫技员工资65纳入区财政预算区直卫生单位：适度增加预防执法费乡镇卫生院：院长防保员外职卫技员工资80纳入区财政预算
（五）关请求设立黄山区急救中心问题
制定黄山区医疗急救中心建设方案托区民医院开通120急救通道解决区旅游急救问题突发公事件应急处理提高外旅游形象
黄山区卫生局
二〇四年九月二日
第四篇：构建谐医患关系工作汇报
构建谐医患关系工作汇报
根南阳市卫生局构建谐医患关系动员会求方城县卫生局构建谐医患关系工作实施细精神认真学文件相继组织班子学全体职工学全体村医学邀请患者坐谈
构建谐医患关系活动组织计划进行医院成立构建谐医患关系活动领导组办公室制定工作计划实施方案医院采评分征求意见结合办法考核考核结果奖金挂钩
院解决医患关系中存突出问题重点采取统领导广泛参强力推进方法树立谐理念注重文关怀加强医患沟通恪守廉医诚信确保医疗安全切实改善医患关系优化医疗服务环境提高民群众满意度重塑白衣天光辉形象
坚持病中心医院项决策切病出发点全心全意患者服务充分体现性化服务力倡导医学文精神患者满意度断提高视病亲亲情爱心融入医疗服务中实现医患间零距离接触想病想急病急解病难办病需接患者文明礼貌态度蔼迎声问答声走送声医院设导诊台动热情患者特老弱残疾患者医提供更方便患者提供免费咨询服务免费提供茶水缩短候诊时间急诊病诊先抢救先药交费老弱残疾病军优先诊治
加强医患沟通提高服务质量病中心医患沟通落实实处医患关系矛盾表现医疗纠纷病难病贵等问题影响医院谐矛盾医患间必须相互联系相互体谅相互赖形成医患间良性合作良性发展
年少患者解医院工作解决问题消缓解矛盾必须加强沟通实医生患者应该朋友关系应该兄弟关系两者目疾病作斗争战胜疾病果医患关系谐达战胜疾病目医患沟通求医生心沟通真心爱心细心耐心病沟通果病产生信感甚抵触情绪挨医生沟通时病文化水状态原沟通次起做次次反复沟通直病完全明白医生话止做苦口婆心特殊检查治疗手术配合理解患者进行书面沟通沟通语言详细记录病程单医生签名
医患关系良性发展组织学进行考试考核院全体职工全身处患者着想觉投入构建谐医患关系活动中全院职工切身体会医患沟通重性中领悟沟通技巧入院时宣教询问病史体格检查作出诊断制定治疗方案实施治疗患者痊愈出院访服务医院沟通处 构建谐医患关系坚持诚信服务廉洁行医全体职工树立强烈事业心责感病细致耐心关爱病理解病尊重病缓解病病难病贵方面千方百计减轻病济负担低档药绝高档药程度缩短病住院时间全体职工做作风正派光明磊落严律已廉洁行医诚信服务利职务便谋私利接受病红包礼物
构建谐医患关系提高医疗质量消医疗纠纷采取层次渠道公正规范积极态度动纠纷处理萌芽状态树立医院良形象消消极影响提高医院知名度美誉度院加宣传力度动宣传宣传医务员劳动付出化解矛盾消隔
阂建立医院部谐增强职工义翁意识培养职工属感建立谐部环境医院高度重视部职工专业服务价值尊严需力充分
满足体现全体职工发心群众办实事千方百计患者提供优质服务带着深厚感情患者服务
总医生病成朋友成亲推心置腹患者成片构建谐医患关系争做廉洁诚信爱岗敬业民健康卫士
第五篇：浅谈医患关系
浅谈医患关系
健康系性命相托作名医务工作者基信念着社会快速发展医生患者关系改变面谈谈法医患关系医务员病医疗程中产生特定医治服务关系医疗际关系中关键著名医史学家西格里斯说：医学行动始终涉两类两事：医师病员者更广泛说医学团体社会医学非两群间方面关系
段话阐明整医学质东西医师病员关系现代医学高度发展更加扩充概念医已单纯医学团体扩展参医疗活动医院全体职工患单纯求医者扩展相关种社会关系更说明现代医患关系变化阐述医患关系关系售货员顾客关系做较
首先医生服务病患售货员服务顾客两种服务间存：
1目医患间服务时治疗病患目售货员顾客间服务售出商品目
2选择权限病患权力选择家医院治疗者治治选择什病顾客仅选择家商场买东西买买选择买什见什病买什间存质区
3情感病患医院治病获健康存享受顾客商场消费仅获想东西享受中服务
医患关系医疗活动中售货员顾客间技术生关系非技术关系两部分组成非技术性关系指求医程（销售程）中医务员（售货员）病员（顾客）社会心理等方面关系医疗程（销售程）中医疗效果着形作
技术性医患（售货员顾客）关系三种模式中存异：
1．动动型：医师完全动病员完全动医师权威性受怀疑病员会提出异议病员听医嘱病治医生病患阵线售货员动顾客动商品推销出概率售货员力定影响决定权掌握顾客手中两者间出现立情况
2．引导合作型：医师病员具动性医师意见受尊重病员疑问寻求解释动权然掌握医生手中病患配合治疗售货员引导顾客消费提供适意见顾客做出决定动权掌握顾客手中
3．参型：医师病员动性等参医疗决定实施医师时意见常常涉病员生活惯方式际关系调整病员配合行完成治疗显尤重售货员顾客间般存种模式
医院医生患者间关系商场售货员顾客间关系相较存形式目情感复杂程度等方面
次商场买东西推荐想东西东西选择参考然医患关系中医生知病情治疗想想什直接告诉该样做者建议做医学知说更希医生直截告诉该做说般情况患者必须治病消费者定买东西顾客选择空间较
次售货员顾客负反馈医生患者时候正反馈认顾客售货员提出种求作患者部分时候服医生相信医生专业时候商品销售双选择医生永远拒绝治疗患者紧急情况患者相信接受医生
医生必须抓紧时间谓时间生命售货员定善抓住商机行
医患关系固特殊性然离开新闻媒体力炒作现医生患者关系变紧张
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