食品药品监督理局创建服务型机关工作汇报—工作汇报
***市食品药品监督理局建立局组织始终建设民满意服务型机关作件事抓坚持创建文明行业文明机关活动载体切实转变工作作风努力提高工作效率形成做法验
树文明形象抓服务质量作文明创建活动重点
200*年开始**市食品药品监督理系统文明创建工作总揽全局紧紧围绕监中心突出饮食药保安全法行政创流创建题强素质外塑形象狠功夫努力营造流创建氛围锤炼流执法队伍争创流服务质量全系统两文明建设取丰硕成果次荣获省市文明行业文明机关称号级领导创建活动中高度重视服务型机关建设身做起树文明形象抓服务质量建立基层联系点制度开展企业服务帮企业解难活动年全系统确定包括文明创建监业务服务民生等方面33调研课题领导带头深入企业开展调研协调解决企业发展中困难问题局长常参加接日活动面面听取市民群众行政相意见帮助解决实际问题
二科学发展观导形成三第服务理念
局监系统坚持确保群众饮食药安全确保食品药品产业快发展牢固树立民利益第服务质量第效率建设第服务理念明确机关岗位服务窗口认真垂范文明礼仪市局完善75项类理服务制度时重点求严格执行服务承诺制首问负责制信访接制举报投诉受理制AB角工作制等制度建立全程踪服务机制进步提高服务群众服务企业工作效率前时期针国区发生甲氨碟呤注射液等药品安全事该局采取果断措施立组织全市相关药品企业进行拉网式检查确保市民药安全年太湖水质严重污染期间时全市食品药品生产企业生产工艺水组织专项检查督促企业重视工艺水质量理协调相关部门时加强监联防效杜绝太湖水质降导致质量安全事
三断创新服务手段抓文明服务树形象
文明创建窗口活动中局着力解决群众忧企业思常邀请代表政协委员行风监督员社区市民企业代表征求意见完善服务措施积极营造宣
传格局开展立体式广覆盖渠道种法律法规宣传活动药监志愿者民服务日活动两年市局开展清理家庭药箱民服务送健康志愿者题服务活动饮食药安全伴行系列志愿服务活动分评锡市第二批优质服务品牌根行政许工作两集中三位求锡食品药品监局成立行政许服务处充分授权真正成站式零障碍受理行政许服务窗口精简统高效便民基原实施许流程造清理许事项许职提高工作效率均许时效原基础提高193该局专门成立政务公开领导组全面清理行政职权编制容详实职责明晰职权目录建立健全政府信息公开工作机制进步修订完善权力运行流程图梳理行政执法类行政理类等行政职权226项动社会公开断提高行政权力运行透明度畅通监督渠道切实保障民群众知情权参权表达权监督权树立起食品药品监行业文明形象
四创建服务型机关加快转变政府职需
1建设服务型政府目突出民便民利民宗旨形成利益体利益表达机制实现政府目标理取服务取转变贯彻三代表重思想科学发展观加强执政力建设求体现社会义政治文明质求断加强监队伍身建设强化公服务职通开展创文明树形象建设服务型机关活动努力创造公开透明高效率高质量服务环境崭新形象流服务投身科学发展潮中
2创建服务型机关加快区域发展需定意义讲服务生产力抓环境抓济抓服务抓发展年锡食品药品监系统紧密围绕锡市委市政府提出三争创奋斗目标争创全省全国食品药品安全先行区示范区创新区崇高追求抓监工作时积极投身服务医药产业营造流发展环境项工作中特吸引领军型海外留学国创业530计划实施程中提供热情周咨询服务配合关市（县）区落实批生物医药项目宗旨通创建服务型机关服务高筹环境领先步锡医药济真正成区域发展支柱产业
3创建服务型机关实践科学发展观需民学民服务请民评判民满意级政府基求学实践科学发展观活动中企业群众反映集中问题服务整改重点服务践行科学发展观加强执政力监力建设必然求永恒题通树立文明形象创建服务型机关活动进步增强级机关服务意识转变思想作风工作作风密切群干群关系政府企
业关系坚持科学监理念断提高行政相民群众满意度
五建设服务型机关应实现观念转变效建设制度完善三措举
通开展文明创建活动激励全体机关工作员全心全意民服务责感创建服务型机关种效途径级机关部门坚持文明创建活动载体深化服务型政府建设强化民利益第服务质量第效率建设第三第服务理念进步转变政府职创新理方式规范行政行提高服务效建设民务实廉洁高效服务型政府寓理服务中实现理服务机结合
1观念转变前提文明创建活动中重视加强机关干部理想信念教育宗旨教育风廉政建设准确握机关工作定位围绕中心服务局面基层群众创造性履行职责领导服务切干部民公仆勤务员观念真正落实体现项工作中觉权力运作服务手段真正实现机关指挥型服务型转变处理负责基层群众负责关系想问题办事情作决策始终群众拥护拥护赞成赞成高兴高兴答应答应作工作出发点落脚点
2效建设重点发展环境环境核心机关工作效率服务质量创建服务型机关必须提高服务效重点转变职改进作风提高效率政企分开政事分开精简统效原调整职规范机构理关系解决越位缺位错位机关部职交叉权责脱节等问题切实履行济调节市场监社会理公服务职力气进步解决机关作风方面存问题明确办事时限提高办事效率做快三通：新形势新务新求快速反应马行动工作运转中畅环节时沟通基层群众遇问题积极疏通利济社会发展条条框框胆变通利先进服务手段改进理方式逐步推广电子政务建立窗口外站式条龙服务体系实现机关服务工作提速
3制度完善保证制定公服务行规范作机关干部履行职责执行公务中必须遵循行准机关干部明确应该做什应该做什提倡什禁止什觉廉政勤政秉公执法文明服务等方面规范行觉接受群众监督形成套符合机关特点行效考核激励约束机制制度科学合理制定考核目标评价标准考核程序办法工作学作风等情况细化量化纳
入考核范畴增强考核评估科学性权威性力推行政务公开社会服务承诺制度实行首问责制服务承诺制次性告知制限时办结制广泛采取听证证专家咨询研讨等种形式征求意见保证群众参权知情权选择权保证决策客观性准确性实效性健全完善监督制约机制畅通监督渠道发挥监督舆监督群众监督等方面作机关服务置强力监督保证民赋予权力真正民谋利益
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***市食品药品监督理局建立局组织始终建设民满意服务型机关作件事抓坚持创建文明行业文明机关活动载体切实转变工作作风努力提高工作效率形成做法验
树文明形象抓服务质量作文明创建活动重点
200*年开始**市食品药品监督理系统文明创建工作总揽全局紧紧围绕监中心突出饮食药保安全法行政创流创建题强素质外塑形象狠功夫努力营造流创建氛围锤炼流执法队伍争创流服务质量全系统两文明建设取丰硕成果次荣获省市文明行业文明机关称号级领导创建活动中高度重视服务型机关建设身做起树文明形象抓服务质量建立基层联系点制度开展企业服务帮企业解难活动年全系统确定包括文明创建监业务服务民生等方面33调研课题领导带头深入企业开展调研协调解决企业发展中困难问题局长常参加接日活动面面听取市民群众行政相意见帮助解决实际问题
二科学发展观导形成三第服务理念
局监系统坚持确保群众饮食药安全确保食品药品产业快发展牢固树立民利益第服务质量第效率建设第服务理念明确机关岗位服务窗口认真垂范文明礼仪市局完善75项类理服务制度时重点求严格执行服务承诺制首问负责制信访接制举报投诉受理制AB角工作制等制度建立全程踪服务机制进步提高服务群众服务企业工作效率前时期针国区发生甲氨碟呤注射液等药品安全事该局采取果断措施立组织全市相关药品企业进行拉网式检查确保市民药安全年太湖水质严重污染期间时全市食品药品生产企业生产工艺水组织专项检查督促企业重视工艺水质量理协调相关部门时加强监联防效杜绝太湖水质降导致质量安全事
三断创新服务手段抓文明服务树形象
文明创建窗口活动中局着力解决群众忧企业思常邀请代表政协委员行风监督员社区市民企业代表征求意见完善服务措施积极营造宣
传格局开展立体式广覆盖渠道种法律法规宣传活动药监志愿者民服务日活动两年市局开展清理家庭药箱民服务送健康志愿者题服务活动饮食药安全伴行系列志愿服务活动分评锡市第二批优质服务品牌根行政许工作两集中三位求锡食品药品监局成立行政许服务处充分授权真正成站式零障碍受理行政许服务窗口精简统高效便民基原实施许流程造清理许事项许职提高工作效率均许时效原基础提高193该局专门成立政务公开领导组全面清理行政职权编制容详实职责明晰职权目录建立健全政府信息公开工作机制进步修订完善权力运行流程图梳理行政执法类行政理类等行政职权226项动社会公开断提高行政权力运行透明度畅通监督渠道切实保障民群众知情权参权表达权监督权树立起食品药品监行业文明形象
四创建服务型机关加快转变政府职需
1建设服务型政府目突出民便民利民宗旨形成利益体利益表达机制实现政府目标理取服务取转变贯彻三代表重思想科学发展观加强执政力建设求体现社会义政治文明质求断加强监队伍身建设强化公服务职通开展创文明树形象建设服务型机关活动努力创造公开透明高效率高质量服务环境崭新形象流服务投身科学发展潮中
2创建服务型机关加快区域发展需定意义讲服务生产力抓环境抓济抓服务抓发展年锡食品药品监系统紧密围绕锡市委市政府提出三争创奋斗目标争创全省全国食品药品安全先行区示范区创新区崇高追求抓监工作时积极投身服务医药产业营造流发展环境项工作中特吸引领军型海外留学国创业530计划实施程中提供热情周咨询服务配合关市（县）区落实批生物医药项目宗旨通创建服务型机关服务高筹环境领先步锡医药济真正成区域发展支柱产业
3创建服务型机关实践科学发展观需民学民服务请民评判民满意级政府基求学实践科学发展观活动中企业群众反映集中问题服务整改重点服务践行科学发展观加强执政力监力建设必然求永恒题通树立文明形象创建服务型机关活动进步增强级机关服务意识转变思想作风工作作风密切群干群关系政府企
业关系坚持科学监理念断提高行政相民群众满意度
五建设服务型机关应实现观念转变效建设制度完善三措举
通开展文明创建活动激励全体机关工作员全心全意民服务责感创建服务型机关种效途径级机关部门坚持文明创建活动载体深化服务型政府建设强化民利益第服务质量第效率建设第三第服务理念进步转变政府职创新理方式规范行政行提高服务效建设民务实廉洁高效服务型政府寓理服务中实现理服务机结合
1观念转变前提文明创建活动中重视加强机关干部理想信念教育宗旨教育风廉政建设准确握机关工作定位围绕中心服务局面基层群众创造性履行职责领导服务切干部民公仆勤务员观念真正落实体现项工作中觉权力运作服务手段真正实现机关指挥型服务型转变处理负责基层群众负责关系想问题办事情作决策始终群众拥护拥护赞成赞成高兴高兴答应答应作工作出发点落脚点
2效建设重点发展环境环境核心机关工作效率服务质量创建服务型机关必须提高服务效重点转变职改进作风提高效率政企分开政事分开精简统效原调整职规范机构理关系解决越位缺位错位机关部职交叉权责脱节等问题切实履行济调节市场监社会理公服务职力气进步解决机关作风方面存问题明确办事时限提高办事效率做快三通：新形势新务新求快速反应马行动工作运转中畅环节时沟通基层群众遇问题积极疏通利济社会发展条条框框胆变通利先进服务手段改进理方式逐步推广电子政务建立窗口外站式条龙服务体系实现机关服务工作提速
3制度完善保证制定公服务行规范作机关干部履行职责执行公务中必须遵循行准机关干部明确应该做什应该做什提倡什禁止什觉廉政勤政秉公执法文明服务等方面规范行觉接受群众监督形成套符合机关特点行效考核激励约束机制制度科学合理制定考核目标评价标准考核程序办法工作学作风等情况细化量化纳
入考核范畴增强考核评估科学性权威性力推行政务公开社会服务承诺制度实行首问责制服务承诺制次性告知制限时办结制广泛采取听证证专家咨询研讨等种形式征求意见保证群众参权知情权选择权保证决策客观性准确性实效性健全完善监督制约机制畅通监督渠道发挥监督舆监督群众监督等方面作机关服务置强力监督保证民赋予权力真正民谋利益
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