高速公路管理处处长2009年述职报告—述职报告

高速公路理处处长2009年述职报告—述职报告
 
　　位领导：
　　现***高速公路理处处长高速公路收费业务2009年始终回报社会服务众宗旨坚持高效高水高起点营运理方针发扬艰苦创业团结拼搏连续作战精神克服种种利素圆满完成公司理处达项务取定成绩现年工作情况述职请予评议
　　加强营运理通行费征收工作
　　年通行费征收工作工作核心截止2009年12月底处征收通行费***万元出入口车流量达*****辆现已提完成理处达工作务年投入运营初处充分认识征费工作重性全高度重视位员工牢固树立忠职守应征漏责意识严格省高速公路收费联网理汇编里项制度公司理处监控中心达项规定进行收费加强免费车紧急车公务车理非免费持免费票车辆超时车U型车卡读卡中信息卡车等特殊车辆处理车型判均电脑系统中车型行驶证养路费等证件标注车型准加击假证力度严格纠正入口错判车型截止2009年底纠正入口车辆15120辆创收605865元处出口车辆类车占80情况取
　　二实施安全生产综合治理
　　年考虑收费工作开放性保障收费工作安全开展处员工签定安全生产目标理责书社会综合治理责书成立安全生产领导组综合治理领导组三组队制定安全生产预案防盗防抢救缓处置预案供电保障系统紧急处置预案食堂安全理投毒预案驾驶员工作职责保安工作职责组织计划召开安全生产工作会议安全生产工作检查发现问题时整改时报等等方方面面切实维护综合治理方面良秩序全面系统保障收费员工安全生产
　　三做维护工作确保设备正常运转
　　积极贯彻落实安全第预防方针切实防止重特恶性事发生切实加
强安全生产工作重视确保收费站收费工作正常序开展坚持做设备维护工作年做零事确保工作安全序进行
　　四加强廉政建设造坚强堡垒
　　处现员4团员16均年龄26岁支年青富战斗力队伍团支部着实细严原坚持懈抓团支部班子建设充分体现团支部战斗堡垒作积极发展员求位员率先垂范积极参加创建活动针征费工作天天金钱交道实际情况广加强廉政建设力度做逢会必讲敲起廉政警钟开展警示教育活动组织员工参加预防职务犯罪图片展员工廉政心进行学交流员工心中树起廉政旗年没发生关廉政方面投诉案件
　　五规范理树立良窗口形象
　　收费窗口单位形象问题关重加强形象建设规范行业行做三优四化首先收费窗口文明服务质量抓起求全体职工牢固树立文明服务意识耐心解答司员问题强化文明语实行唱收唱付员工时刻清楚该做什做充分展示高速公路良形象
　　六扎实推进文明创建项活动
　　1认真执行公司项规章制度建立工作班组目标考核制度明确长卡票员监控员班长收费员工作职责建立五领导组：创建文明活动领导组安全生产领导组稽查工作领导组食堂理组计划生育工作领导组设立稽查月报收费出错周报
　　2开展丰富彩活动职工生活张弛年组织系列活动全体女职工旅游采风篝火联欢晚会登山赛组织员工兄弟参观学等时积极选派选手参加公司处里组织联欢晚会技武乒乓球赛演讲赛网页设计赛等活动
　　3实施建积极参岗位竞赛开通日起时职部门联系参属岗位竞赛活动次邀请县文明办创建办妇联等单位检查指导创建工作时开展青年文明号参赛岗文明服务示范点巾帼文明示范岗收费员星级评分等系列争先创优活动充分利星级收费员班组评活动激
发广职工爱岗敬业建功立业热情尤九月份通妇联县教委牵头组织贫困山区青街学困难学生献爱心活动家积极参加动捐款捐物捐助三千元袋衣物资助十五名学生
　　七规范勤理免顾忧
　　1食堂进行规范理改善伙食职工吃饱吃安心工作特成立食堂理组食堂提出具体实施方案两月进行次检查天进行稽查外日安排食堂值班员负责菜单审核
　　2年制定出食堂卫生制度食堂理制度食堂安全理防投毒预案食堂理方案食堂工作员签定食堂卫生工作目标理责书食堂安全生产目标责书等等保证食堂工作利开展
　　3常职工沟通思想发现问题时化解职工没思想包袱轻装阵
　　回顾年工作工作中然取定成绩结合实际工作足方工作中积极正视工作中存足问题时总结2010年工作中深入研究切实解决保证高速公路收费工作够持续快速健康发展
　　谢谢家

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