XXX医院二00五年工作总结
2005年院断深化改革加快发展增进效益年医院树立全新营理念提升核心竞争力关键年更落实病中心提高医疗质量题医院理年始终坚持十六届四中全会精神三代表重思想旗委政府局正确领导发扬团结协作开拓进取艰苦奋斗求真务实精神围绕医德医风医疗质量理效益题开展医疗服务进步增强全院职工率先意识创新意识机遇意识质量意识通强化部理深化机制改革提高竞争实力加强风廉正行风建设提升医院形象法治院民院进程进步着规范化科学化迈进医院项指标达预期目标社会效益济效益步增长全旗族民健康医学事业发展作出积极贡献现全年工作总结:
全年项指标完成情况
2005年1—12月实现业务收入508万元年期增长242年门诊28861次年期提高29%住院1833例年期提高73%治愈转率927%年期提高38%病床周转30次年提高17次病均住院日82天年期降02天余项质量效率指标较完成项招标工作基结束
二三代表重思想指导推动医院项工作 年院深刻认识市场济条件保持医院健康持续发展必须三代表重思想指导坚持学三代表重思想结合行风保先教育活动时组织全院142名员工分组分片采集中学学交流会谈等形式组织学十六届四中全会文件学保先教育读科室职工学笔记交流心座谈体会通学全院职工切实认识三代表指导思想前国际形势风云变化国改革发展处关键时期条件非常时非常必全院员干部职工深刻感受医院实践三代表牢固树立切病宗旨全心全意病服务推动医院项工作利开展
三坚持诚信立院注重社会效益保护病利益
医院诚信服务透明医疗做医院核心竞争力重组成部分医院结合实际开展思想政治教育职业道德教育员干部医护员中开展救死扶伤全心全意民服务宗旨教育树立正确世界观生观价值观觉抵制拜金义二结合医院特点广泛开展职业道德教育重点强化职业责职业道德职业纪律教育三开展切病切方便病切服务病理念教育进步强化医护员病说陌摹⒐匦摹⒛托摹⑾感暮驮鹑涡模凰氖墙岷稀捌辗ā苯逃疃屑吐珊头ㄖ逃橹吃备刹亢鸵交と嗽险嫜啊兜吃备刹渴蛔肌贰ⅰ兑轿袢嗽笔蛔肌贰ⅰ吨匆狄绞Ψā贰ⅰ洞静乐畏ā贰ⅰ断籽ā贰ⅰ兑搅剖鹿蚀硖趵贰ⅰ兑轿袢嗽敝耙档赖
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医疗质量医疗安全医院项工作核心容医院生命线理成效关键年医院通推行二甲医院标准开展医院理年活动根活动容制定医院理原:病中心质量核心基础环节终末质量重控制全面监督举建立科室医院三级质控链全面济挂钩医院全面引入贯彻理服务理念坚持 医疗安全事病利益事缺陷避免等质量安全理念
年3月份卫生部召开病中心提高医疗服务质量题医院理年工作会议治区卫生厅盟旗卫生局分进行部署落实院根医院理年提出质量安全服务控费四题规范文明服务提高医疗服务质量控制患者药费重求部门科室结合医疗行程中热点难点弱点问题进行排查制定具体理年计划全院半年努力医院工作呈现出派新气象
实际工作中做点:进步建立组织机构组织职责开展专业工作监督检查指导评价督促努力级部门制定部署工作求落实实处二进步完善项规章制度建立健全技术规范操作规程工作质量标准理方案理办法医疗护理工作章规循严防医疗差错事发生三医院完善医疗委员会负责制频繁医疗护理质量进行抽查坚持院长质量查房院长总值班护士长夜班医疗缺陷公示医疗护理分级理制度等重医疗安全理制度四严格执行卫生部医院感染理规范消毒隔离技术规范合理抗生素执行血登记血报批检验核制度全血血3200ml悬浮红细胞血167u合理血达100进步加强次性医疗品理求消毒毁形焚烧处理院感染控制低限度五医院紧抓手术理核心医疗风险教育切实落实患者知情风险告知制度尤加强新引进技术安全理杜绝盲目轻率实施医疗活动行全院医疗质量纠纷进步降低六强调特殊药理存安全素薄弱环节科室进行重点求重岗位工作环节定期进行抽查确保安全医疗七加强床科室危重病理严格三级查房制度定期抽查疗区查房情况门诊首诊负责制执行情况周院务会进行讲评季度医务科文件形式进行通报八医院坚持理理念2005年增加线医护员奖金倾斜较调动稳定线员工工作积极性
述系列质量理措施医院理年活动医院全年工作中成活跃行效素推进谐医院建设全院医疗安全病满意度医疗质量等幅度提高
药品例升反降病中心服务理念已深入心医生责心病理水医疗质量理意识等明显增强医疗组间形成健康谐序竞争科室间合作精神断增强形成服务质量效益理起抓良局面合作精神团队精神断显现谐医院建设初见气候
五院前急救工作进步加强
着社会发展生活水断提高民群众社区急救服务需求越越高时创伤急危重患者群死群伤患者逐年增疾病特点急字时间讲生命急救医疗成前社会项基服务项目病中心服务观念增强医院院前急救工作越越重视急救医疗开展坏已成衡量医院综合素质项硬指标更全旗周边区广农牧民服务年初规范理基础120绿色急救通道更加完善急诊工作制度值班员职责驾驶员3分钟出车等制度注重急救知识更新操作技术培训急诊工作员轮流送出进修加设备投入床抢救工作提供优良条件提高抢救成功率2005年1—12月医院急救中心出动急救车354台次中接诊341次转送诊23次电话蓄意骚扰出车医疗处理须接院治疗27次急诊抢救成功率达90全年例120急救投拆举报成功全旗26万民群众提供医疗急救服务医护员灵敏反应机制熟练急救技术体现迅速时高效急诊原良医德医风体现救死扶伤道义精神赢患者家属社会界普遍评
六新型农村合作医疗工成绩喜
旗农牧区疾病病农牧民病返贫重根源农牧民住院顾虑病拖病扛疾病成旗脱贫达康路拦路虎年初旗新型农村合作医疗制度启动实施病缠身贫困农牧民曙光全旗农牧民获健康保障抓惠广农牧民民心工程院成全旗26合作医疗定点医院成员日起院方高度重视成立合作医疗工作理委员会设办公室落实专职员负责新型农村合作医疗具体工作保证员位宣传位务落实位工作迅速全面效开展截止年12月20日院收治合作医疗住院病637例占总住院数348花医药费107万元报销例达363中合作医疗办报销388万元减轻农牧民负担均609元
合作医疗旗运行半年逐渐广农牧民认实施方案科学性强易操作极方便农牧民群众见合作医疗实施许农牧民疾病中解脱出旗族民进入康生活坚实基础
七抓继续医学教育重视梯队建设努力开创业务工作新局面
医疗市场竞争核心竞争医院医疗质量高低取决技术素质拥批具先进科学技术具创造力技术医院办出成绩适应快速发展医疗科学水特医疗市场激烈竞争年代战略眼光持续发展角度考虑落实建设工作年重视建设进关重视老队伍培训提高年轻队伍着高起点高求高素质实型标准建
设2005年根医院实际需求聘专科学历员6名基解决目前专业技术员梯队建设问题
着医学科学技术迅速发展新科学新技术断涌现知识废旧率越越快果时俱进加强学难时代前进步伐现代医院理非常重视医护员知识更新技术换代尤竞争年代谁掌握高新技术谁掌握制高点动全谁会占块生存发展空间专业技术员知识更新技术换代作推动技术进步动力作医院持续发展战略实施通继续医学教育效途径落实年积极动沈阳市红十字会医院协作建立协作医院充分利沈阳市红十子会医院卫生资源优势帮助提高院业务技派出8名员北京军区总医院沈阳八院沈阳市红十字会医院白城321军医院等省级医院深造学7次参加省级学术交流会12名医护员市级医院参加短期培训班11接受专科专业教育109次参加级卫生部门组织医学继续教育考试外院次组织继教讲课举办专家讲座医护员吸收新知识新理掌握新技术新方法创造良条件智力投资达4万余元收显著效果年刊登省级文4篇盟级文7篇开展新业务新项目17项:检验科开展高密度脂蛋白胆固醇检测囊虫抗体淀粉霉检测普外开展急性胰腺炎胰腺膜切开减张口引流术手外开展断指植术甲床修复术骨外开展尺神前置术脑外开展体颅骨修补术等新项目开展填补院历史空白扩医疗服务范围保持医院发展速度
八加强勤理严格核算降低成减轻患者负担
医院勤工作整医院工作基础医院正常运行重支持保障勤理工作直接关系医院医疗科研教学工作正常运转健康发展关系职工积极性调动稳定关系医院全局
时医院社会义卫生事业重组成部分具济性质具福利性质说医院搞济理盈利目利润指标目应该节约劳动消耗降低成扩服务范围提高理水提高工作效率提高医疗质量努力满足民群众医疗保健需旗国贫旗济欠发达年连年遭灾富裕广民群众济困难加重旦患病更雪加霜认种时候医院更应该发挥福利性特征体现社会义卫生事业优越性重视济效益时更加注重社会效益2005年采取严格核算开源节流力争低成高产出质量求生存求发展严进药关坚持药品招标采购保证质量保持低价位二制剂成核算降低消耗盘活库存力争制剂效益化成低化三医疗设备购置坚持效益证出效益购适合床置合格产品配避免重复建设带济负担四勤物资坚持计划供应杜绝乱发滥做厉行节约五明确财务预决算合理资金资金流转通畅轻重缓急分配序保证线需六积极开展收费审计工作坚持标准收费7月份旗工商局院期半月财务审计中帐实相符财务体系完善违规收费等现象时根区贫困医疗消费力底实际采取限价标准调等措施努力体现社会义卫生事业特征七继续开通生命急救绿色通道特困急危重患者实行先
抢救收费提倡文关怀七项措施受宏观调空适应医疗市场微观调节强化部理效果2005年门诊次费17807元住院费141055元年分降低286元1204元终达降低病费减轻患者负担目
九群工作工作
2005年结合开展保持产员先进性教育活动聚精会神搞工作心意谋发展群工作新台阶医院建设发展起积极推动促进作
1注重学统思想努力提高班子成员广员职工政治素质
2注重强化监督机制充分发扬民
3风廉正建设行风工作断深入
4完成基层支部补充调整工会换届选举工作
5开展丰富彩文体活动改善提高职工文化生活
6精神文明建设工作声色年11月已通盟文明委实验收现冠名
7改善院制剂生产力达国家GPP制剂室验收标准年初立项1600m2蒙药制剂楼建设已半预计2006年半年竣工投入远旗民族医药事业会新发展飞跃
总2005年取显著成绩工作存意方受政策倾斜够建设资金短缺等素影响院全年工作受影响较2004年升总体水较低级医院相差距特色专科含金量高高层次培养然薄弱环节服务质量服务态度需提高医院改革进步深化年工作计划中列工作费原没完成
2006年团结全院广职工求真务实态度扎实效工作饱满工作热情奋发图强锐意进取全旗族民健康事业旗济增长社会进步作出更贡献
二00五年十二月二十日
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