医院行政工作总结—工作总结
ＸＸＸＸ年新世纪第年院发展史承启继开年年医院xxx院长核心医院领导班子集体领导外聘专家辛勤工作指导全院职工努力已圆满完成年初制订项工作计划年院完成*万诊疗次住院病*次留院观察病*次住院手术*例门诊手术*例中三四类手术*例麻醉*例医疗市场竞争异常激烈情况实现全年业务总收入*万元年增长率41取较社会效益济效益现年工作情况总结：
加强领导班子身建设做职工思想政治工作
加强卫生队伍建设提高政治素质促医德医风根转关键领导班子模范带头做学表率二做廉洁奉公表率年济体制改革实践求班子身必须具团结致开拓创新精神带领全院职工认真学马列义毛泽东思想邓理特深入学江总书记庆祝建八十周年会重讲话全面深刻透彻理解三代表重思想涵觉做实践三代表模范坚决贯彻执行路线方针政策国家法律法规级指示命令决定增强政治敏感性思想政治行动中央保持高度致加强翁责感树立院兴荣院衰耻荣辱观时抽出时间学社会科学领导科学市场济知识断充实开阔视野提高领导力理水
通种形式全体员工开展切实效教育求全体医务工作者白求恩榜样技术精益求精病似亲采取种形式方便病降低医药费群众满意满意认认作衡量工作坏出发点落脚点树立起良白衣天形象充分发挥支部团支部核心先锋模范作积极鼓励青年团员业务骨干组织拢截止年12月初院4位预备员转正组织已发展*团组织已发展*班子部事事处处身作求职工做首先做具体工作分工明确互相支持重问题集体研究精力抓落实做思想位工作位职责正确处理政工医院工作中三者关系时工作中院领导放弃年休假节假日计报酬忘工作医院班子成员紧紧围绕工作目标思路齐心团结致昂扬精神状态带领全院干部职工勤奋工作开拓进取医院明天更加兴旺发达
二实施宾馆式服务推进病中心满意工程建设
院
创办始终坚持物质文明精神文明两手抓病中心竭诚病提供宾馆式服务努力医院塑造良社会形象导医台医院精神文明重窗口年进步深化项工作完善项便民措施义务引导解疑时设茶水轮椅担架等设施方便病孤老残疾病提供代挂号代付款代配药等容全程服务简化门诊手续缩短病诊时间实行挂号划价收费三合服务急诊抢救病建立绿色通道做全程服务医技科室提高检查效率检验科般项目急诊１０分钟出报告诊病房１时出报告特殊检查项目２４时报告Ｘ线片急诊１５分钟出报告诊１时出报告Ｂ超心电图做时出报告发放生命绿色通道联系卡广伤病员迅速时效治疗急诊医师实行三线值班制做病科室线值班员岗重抢救病会诊二三线员加强监督力度抓项便民措施制订落实时加强理监督力度维护病切身权益设立意见箱监督箱公开举报电话聘请社会行风监督员公布收费标准工作员片坚持月次病满意度测评工作召开工休座谈会进行社会满意度调查建立医德医风评议制度公开医院工作员行规范门急诊窗口服务规范表彰先进鞭策进树典型．立标兵点带面推进全院满意工程建设提高全院服务水行风建设中院深化完善承诺服务1行风建设逢会必讲常抓懈医务员晋升晋级年度考核奖惩挂钩2层层签订廉洁行医优质服务责书定期召开住院病社会界士座谈会虚心听取意见建议3科室单位组织医务员观全国卫生行业作风建设先进单位——广东省中医院先进事迹开展专题讨4狠刹歪风邪气严肃查处红包药品促销费事件发现例查处例通报例5门诊住院做重复检查医疗需必须重复检查须科批准方量减轻群众医疗费负担6公布病选医生制度7坚持开展礼仪培训岗前培训岗前宣誓仪式抓类员职业道德规范进步提高服务质量生冷硬推顶现象消灭萌芽状态树立良服务形象措施力促进医院整体服务水提高扩医院服务半径路桥椒江三门海玉环温州等患者纷纷慕名种病中心减轻群众负担做法受社会界评统计三年门诊病满意度始终达95住院病满意度98全院科室收锦旗42面表扬信16封
三坚持质量核心狠抓医疗质量理促进医院涵建设
医院工作目标保证提高医疗质量强化病中心质量核心医疗质量理医院理中首务年继续制订完善项规章制度重规章制度墙全院职工进行项规章制度文明语服务规范培训组织医护员进行普法教育考试广医务员法制高度规范医疗行针存问题着重抓三级查房制度首诊负责制术前讨制度手术审批制度等完善急诊室项抢救常规制度抢救药品器械努力提高急诊室应诊力减少急诊环节
中安全素保证生命绿色通道畅通建立完善医疗质量监督组织床科护理部医技科室均建立质量监督组医院定期定期进行检查考核发现问题时纠正
利种场合种形式求广职工树立文明服务意识质量第意识安全意识狠抓医疗质量时刻安全意识放心中根关求规定建立安全医疗理组织安全医疗工作进行定期定期汇总分析典型事例进行通报发生违反规章制度操作规程医疗事件隐瞒化草率结案姑息迁
院逐步形成中医骨伤科创伤骨科手外科显微外科骨关节病科等方面专科优势进步突出院创伤骨科特色继续提高专科水组建台州市章氏骨关节损伤研究台州市章氏手功重建研究确定手外科显微外科员配备科研资金专门立项制订期长期发展规划努力保持院两专科区长期优势年底止院利6种造方法完成拇手指造*例*指目前正完善手功重建功康复研究完成断指植千余例成功率达*移植类型游离皮瓣股前外侧游离皮瓣胸脐皮瓣类型皮瓣指动脉岛状皮瓣趾腹皮瓣骨间背岛状皮瓣等*例类手功重建手部畸形矫正手术*例手术开展院手外科显微外科进步发展积累床验坚实技术基础年加常见病发病治疗研究开设筋伤科运新医正骨中药薰蒸针灸推药物结合超声波激光离子导入等现代高科技软组织损伤椎间盘突出症类风湿关节炎术关节僵硬等疾病治疗独处医院制剂室年通验收院中药制剂——伤痛胶囊正式运床伤痛喷剂试产发掘章氏伤科治疗验提供效途径
四坚持社会效益首位积极开展卫生支农扶贫工作
年医院先组织医疗队*余次出动医护员*次送医送药革命老区贫困山区海岛附敬老院免医疗费1万余元年11月29日全院干部职工刚刚成立温岭骨伤扶贫基金会捐款*元12月15日院决定开展口支援天台县雷锋乡卫生院活动时院直坚持孤寡老贫困户减免医药费仅*万余元统计年院拒收红包达35次退回总金额45万元年院先接全国省区政领导卫生系统领导医院院长达20批*次年10月17日午院作台州市首家乡镇卫生院转制民营医院迎国家卫生部张文康部长带队省卫生厅李兰娟厅长台州市委书记*等陪院进行调研*部长院创新营理机制确立发展骨伤专科特色实现济效益社会效益断提高感满意
五加强制度建设狠抓社会治安搞环境卫生
国家法律法令关政策参部颁标准等级医院求认真修订员工手册医疗质量理监督规范行风建设条规定关严禁区收受红包决定等项规章制度实行院长科两级负责制院实行全员聘制岗定编择优录取破资历限制根实际工作力实行低级高聘高级低聘称职解聘院长外聘专家职工实行聘制合制院长职工种危机感基国外医院理模式相接轨种机制促全院职工必须切精力觉集中做职工作
院设立图书室阅览室购置量图书职工业余学提供条件成立简报编辑组宣传院新技术新成讴歌院事成立篮球队乒乓球队锻炼职工体魄发扬团队协作精神常开展项文娱活动乒乓球赛等活动陶冶职工道德情操时建立电视校团员政治学提供场
院处*境占19800方米背青山面月河谓山傍水风景画泽坎公路门前交通条件发达理位置优越年懈努力院现绿面积9600方米绿化面积已占全院总面积48定台州市花园式单位患者提供良治疗康复环境
回顾年工作然方面取少成绩圆满完成年初制订项工作指标深深明白市场济条件医疗业务市场竞争更加激烈理技术兄弟医院相较差距级卫生行政部门领导求相差远工作中力倡导敬业爱院奉献医院文化精神做讲政治讲正气讲学树立全局观念市场观念增强竞争意识创新意识讲社会效益效益济效益接厉更高标准求民群众身体健康作出更贡献
事越千年啦身寄寓数病深切期重托相信：温岭骨伤科定会负众辱命温岭骨伤．您着想服务理念深入心努力奋斗
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医院行政工作总结—工作总结
ＸＸＸＸ年新世纪第年院发展史承启继开年年医院xxx院长核心医院领导班子集体领导外聘专家辛勤工作指导全院职工努力已圆满完成年初制订项工作计划年院完成*万诊疗次住院病*次留院观察病*次住院手术*例门诊手术*例中三四类手术*例麻醉*例医疗市场竞争异常激烈情况实现全年业务总收入*万元年增长率41取较社会效益济效益现年工作情况总结：
加强领导班子身建设做职工思想政治工作
加强卫生队伍建设提高政治素质促医德医风根转关键领导班子模范带头做学表率二做廉洁奉公表率年济体制改革实践求班子身必须具团结致开拓创新精神带领全院职工认真学马列义毛泽东思想邓理特深入学江总书记庆祝建八十周年会重讲话全面深刻透彻理解三代表重思想涵觉做实践三代表模范坚决贯彻执行路线方针政策国家法律法规级指示命令决定增强政治敏感性思想政治行动中央保持高度致加强翁责感树立院兴荣院衰耻荣辱观时抽出时间学社会科学领导科学市场济知识断充实开阔视野提高领导力理水
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院
创办始终坚持物质文明精神文明两手抓病中心竭诚病提供宾馆式服务努力医院塑造良社会形象导医台医院精神文明重窗口年进步深化项工作完善项便民措施义务引导解疑时设茶水轮椅担架等设施方便病孤老残疾病提供代挂号代付款代配药等容全程服务简化门诊手续缩短病诊时间实行挂号划价收费三合服务急诊抢救病建立绿色通道做全程服务医技科室提高检查效率检验科般项目急诊１０分钟出报告诊病房１时出报告特殊检查项目２４时报告Ｘ线片急诊１５分钟出报告诊１时出报告Ｂ超心电图做时出报告发放生命绿色通道联系卡广伤病员迅速时效治疗急诊医师实行三线值班制做病科室线值班员岗重抢救病会诊二三线员加强监督力度抓项便民措施制订落实时加强理监督力度维护病切身权益设立意见箱监督箱公开举报电话聘请社会行风监督员公布收费标准工作员片坚持月次病满意度测评工作召开工休座谈会进行社会满意度调查建立医德医风评议制度公开医院工作员行规范门急诊窗口服务规范表彰先进鞭策进树典型．立标兵点带面推进全院满意工程建设提高全院服务水行风建设中院深化完善承诺服务1行风建设逢会必讲常抓懈医务员晋升晋级年度考核奖惩挂钩2层层签订廉洁行医优质服务责书定期召开住院病社会界士座谈会虚心听取意见建议3科室单位组织医务员观全国卫生行业作风建设先进单位——广东省中医院先进事迹开展专题讨4狠刹歪风邪气严肃查处红包药品促销费事件发现例查处例通报例5门诊住院做重复检查医疗需必须重复检查须科批准方量减轻群众医疗费负担6公布病选医生制度7坚持开展礼仪培训岗前培训岗前宣誓仪式抓类员职业道德规范进步提高服务质量生冷硬推顶现象消灭萌芽状态树立良服务形象措施力促进医院整体服务水提高扩医院服务半径路桥椒江三门海玉环温州等患者纷纷慕名种病中心减轻群众负担做法受社会界评统计三年门诊病满意度始终达95住院病满意度98全院科室收锦旗42面表扬信16封
三坚持质量核心狠抓医疗质量理促进医院涵建设
医院工作目标保证提高医疗质量强化病中心质量核心医疗质量理医院理中首务年继续制订完善项规章制度重规章制度墙全院职工进行项规章制度文明语服务规范培训组织医护员进行普法教育考试广医务员法制高度规范医疗行针存问题着重抓三级查房制度首诊负责制术前讨制度手术审批制度等完善急诊室项抢救常规制度抢救药品器械努力提高急诊室应诊力减少急诊环节
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院处*境占19800方米背青山面月河谓山傍水风景画泽坎公路门前交通条件发达理位置优越年懈努力院现绿面积9600方米绿化面积已占全院总面积48定台州市花园式单位患者提供良治疗康复环境
回顾年工作然方面取少成绩圆满完成年初制订项工作指标深深明白市场济条件医疗业务市场竞争更加激烈理技术兄弟医院相较差距级卫生行政部门领导求相差远工作中力倡导敬业爱院奉献医院文化精神做讲政治讲正气讲学树立全局观念市场观念增强竞争意识创新意识讲社会效益效益济效益接厉更高标准求民群众身体健康作出更贡献
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