文目录
1 电信实日记
2 电信营业厅实日记范文精选
3 中国电信实日记
XX年7月23日 星期
周末休息两天天开始实周刚开始觉点害羞意思~半熟熟渠道事聊觉没什~厅里面早时候少天早客着手机气进没事乖乖门口迎宾姐起气势汹汹赶紧询问回事姐讲话口气直先静静听说然礼貌回答态度较姐变较冷静询问清楚姐手机买天手机直通话中实没带电话搞家生意耽误生意手机号码接业务手机然试试真样然赶紧购机时谁结单然帮忙办理换机手续直旁帮忙理弄阵子手续较麻烦
然事情动帮忙解决问题真成感哈哈~
XX年7月24日 星期二
昨晚半夜风刮厉害迷迷糊糊中知道台风早起床天啊外面风雨请假惜没班长电话真实然心里想想点困难克制住叶雪榕啦咬咬牙顾老妈劝告风公司离家远整整钟天6点钟起床7点钟出门直风雨窗前眼巴巴期老天
够雨点容易雨点实等迟爱工作啊~迎着头皮老妈心痛着伞骂顿塞伞够丑x起裤脚着伞说帮挡档雨然肯定衣服湿掉答应跑出马路等久辆车估计台风事情车
搭阵方咬咬牙怕迟司机竟然趁着雨天光明正说15块钱表坑爹表坑定8块钱左右想想算知道天工资倒贴准时公司没想美国久竟然出太阳真公啊~总说天雨营业厅较少
XX年7月25日 星期三
天营业厅开始搞活动旧换新真络绎绝客进问:免费旧机换新机什意思真基事业会帮忙介绍介绍
天军哥苗姐身边偷师少解客拉拢说说优惠懂什送话费分时付费预付费送时听着介绍时混淆趟糊涂清楚时候销售员接手买机客知道说什天接客真太喝水时间没累啊~中午时候休息隔壁新华书店书回家班知道累
工作真累学生啊~
XX年7月26日 星期四
天搞活动时间旧现开始怀念读书生活然竖着日子少天解放话说越越认真工作解业务帮忙方越越然说较简单容想帮客助缴费介绍手机什类
工作中边堂理娜姐真热情负责堂综合业务时没事情业务时候会动走出柜台厅前动亲切询问客办理什业务态度友蔼亲厅里面员真娜姐学客时候进直接号码会坐里等然实时候办理简单业务电话费话帮忙直接助缴费机办理厅前服务员热情客户感受服务量客户快时间办理完事情仅仅避免浪费必时间仅仅顾客前台工作员天办理业务时候必助解决前台办理业务效率提高仅赢顾客满意更赢顾客信赢企业组织口碑传播效应
许会觉服务行业工作简单工作接触验证:句老话说——越简单事情越难达目愉快心情面天工作然真蛮累中午没休息方会较累觉学知道态度重工作作负担累赘应该作兴趣积极乐观样做工作基
工作态度越积极决心越工作投入心血越工作中获回报相应
越时顾客肯定更会工作中断增强工作素质业务水娜姐样员工学求真务实全心全意顾客服务
XX年7月27日 星期五
天真印象深刻嗯工作太相关影响挺刚班久进带着眼镜叔坐子文身边手机出问题子文正帮手机然势坐客站累学学手机配置什设置
没想叔笑眯眯子文说:喏帮介绍手机买没两天
然叔笑眯眯惊说没觉真眼熟点时介绍半然交购机指导员哦指没结单额专门销售啦实懂意思啊机子坏应该特殊原
实学生实啊接阵闲聊关实笑聊会昧问叔里工作然位叔说守门觉点奇怪守门戴眼镜穿口笑句:叔该总统守门吧叔倒没直接回答说守20年然猜猜说脑袋灵灵观南门观南门奇怪猜里尴尬笑笑笨点奇怪知道说祖国南门哦~原叔前兵然守20年然现深圳公务员然叔告诉事情印象会较深刻
电信营业厅实日记范文精选
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20xx524
天说实第天老师带中国电信参加培训
说次实绝场甜苦掺杂历甜中获益良苦工作辛苦说天天晕着晕着回晕车果然车舒服车吐唉见日子样
天培训课午介绍中国电信发展历程点聊差点催眠午意思介绍现营业厅套餐业务特e6e9 两款套餐然培训老师抽点学推荐业务套餐觉棒觉值学完课觉业务熟悉回学校补
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天营业厅实第天然达理考查关业务方面问题说熟练说出概然理着着装说形象合格没穿统服装电信统配发汗衫裤子鞋子没统女性更需化淡妆知道形象服务行业说重前没提需特准备没办法理放天假购买服装鞋子回校听说营业厅学继续培训实觉继续培训会更毕竟果知半解顾客问题回答会营业厅影响班真挺累特天第次穿着高鞋班站半天脚疼差瘸着腿回家
20xx526
天终营业厅进行第天实果然业务熟听着午班学说顾客专门问知道问题点忐忑安天负责营业厅助缴费台帮顾客缴纳电话费快月底较二营业厅助缴费机开始实施时间短许顾客特老年顾客懂操作帮助缴费成功时说着谢谢时觉发心底高兴然着时候顾客问题回答时候老员工请教问题会问必答顾中学少顾客问套餐业务时解答咨询顾客介绍正式员工更专业解答顾客问题顾客满意
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前两天实般助缴费机旁帮助顾客顾客咨询业务时常正式员工询问工作造成诸便营业厅决定进行次培训培训具体关业务办理方面知识培训员正式员工着丰富业务办理验首先提知道回答顾客问题做详细解答进行业务考核回答时较紧张没学棒基讲清希日实中实践理求先找正式员工身边学样解答顾客咨询样办理桩业务
20xx530
天5月天营业厅业务活动停办5月17日中国电信日相说5月份办理业务活动较优惠天营业厅办理业务般排久队甚前面五六十号业务开张知道办理业务流程新办理e9 139元档套餐流程:顾客决定办理业务—
选取赠送手机需号码—携证件柜台办理业务—赠送手机帮顾客激活办理完桩业务觉高兴满足种感觉真顾客解释半天然懂解业务政策面放弃办理业务然点失说明方需努力
20xx62
两天营业厅少特相5月份说营业厅站着聊差点睡着坚持站营业厅顾客服务果然工作需毅力恒心然真难坚持学说点想奈必须说种磨练做着天着刺激日子更聊天天做着重复工作必须着次实更锻炼通次实接触认识社会提高社会交力加强社会沟通锻炼实工作力进步培养业务水相处技巧团队协作精神处事力适应社会力理力等尤观察分析解决问题实际工作力便提高实践力综合素质希帮助更加利融入社会投入工作中
20xx67
天端午节第天工作加天轮休休息四天觉休息太久觉更累没什精神业务办理数较少6日电信结算日天查帐单缴费顾客务帮助顾客业务十天实说熟悉解顾客提问回答基需请教
20xx614
天实天感觉高兴时顾客办理桩业务实圆满结局次实获益良理源实践实践更检验理次实理实践机会说重说起容易做难理学程中总然台操作时发现丢东落西想知实际工作中定脚踏实戒骄戒躁时刻保持谦虚谨慎态度然身存着许问题
然开始认导购太难职业亲境亲阵意识力欠缺知识匮乏实期间拓宽视野增长见识体验社会竞争残酷更希工作中积累方面验
中国电信实日记
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暑假期间参加政府举办学生暑期社会实践活动国型企业中国电信东坑分公司技术部门实已星期星期里亲身感受投身工作面情况逐渐适应工作校园区
实践第天电信公司组织参观电信部门着话务员忙乱条紊接电话理解什忙情禁惊叹员工爱岗敬业耐心包容涵第二天参观机房机房设备功实思议前先进科技产品中国电信运处见网控设备户安全便捷健康绿色电信产品技术堡垒天部门前辈机房进行维护工作面现代化设备知道工作中专业知识技求高样忙碌精彩周
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