关于切实做好暑期汛期旅游安全和出境自助游工作的实施方案


关切实做暑期汛期旅游安全出境助游
工作实施方案

2018年7月5日午两艘载中国游客游船泰国普吉岛附海域突遇特暴风雨发生倾覆造成重员伤亡事发生中央高度重视总书记作出重批示求切实加强旅游安全工作确保民群众生命财产
安全贯彻落实中央省市关批示通知精神结合县相关工作实际特制定暑期汛期旅游安全出境助游工作实施方案
指导思想
认真学贯彻落实总书记重指示精神牢固树立民中心思想牢记安全责切实加强防范意识深刻汲取泰国游船倾覆事件教训结合实际制定务实效举措全力抓旅游安全工作
二工作原
旅游安监食药工商质监消防等部门法定授权认真履行旅游市场监督理工作职责严格法律法规旅游安全市场监督检查违法违规行进行行政处罚
三组织领导
做次暑期汛期旅游安全出境助游联合安全检查工作民宗文体旅游委牵头会相关部门组成旅游安全旅游市场整治联合检查工作组
组 长：张 劲 县民宗文体旅发委
副组长：杨建华 县民宗文体旅发委副
岑造銮 县民宗文体旅发委副
王 坚 县食药工商质监局副局 长
庞建 县公安消防队队长
欧阳志刚 县文化市场综合执法队队长
成 员：县民宗文体旅发委2县食药工商质监局2县消防队2县文化市场综合执法队5组成领导组设办公室王忠文办公室唐莎莎资料员
四时间检查车辆安排
时间7月1018日参单位行安排车辆
五检查象
1A级旅游景区建项目
瑶族图腾园秦岩景区井头湾景区（建项目）宝镜景区香草源景区
2星级饭店
天国际酒店锦江豪廷酒店丽华华鑫酒店威尼斯酒店聚贤阁酒店简爱题酒店
3旅行社（服务网点）
正旅行社江华分社康辉旅行社江华分社中青旅行社江华分社海外旅游社江华分社
4 星级乡村旅游区点
三星级乡村旅游区点10家四星级乡村旅游区点3家五星级乡村旅游区点1家
六检查重点
1旅行社（服务网点）查处否存证事旅游业务营体超范围营出境赴台旅游业务非法委托出境游赴台游业务否发布违法虚假旅游广告蒙骗旅游消费者行否未旅游者协商签订补充协议擅安排行付费项目安排购物活动行否存未规定购买旅行社责保险行销售境外单项旅游产品合格助游产品律架健全出境助游应急机制完善应急预案细化安全措施求游客购买境外单项旅游产品时必须填写游客信息涉高风险潜水浪探险热气球高山索道等出境助游产品求线旅游企业台产品供应商宣传销售环节加强安全风险提示降低出境助游安全风险
2旅游车游乐设施设备检查暑期旅游高峰期外出旅游员较加旅游包车高风险旅游项目景区流量控制出境游安全等重点领域安全监力度督促景区做客运索道型游乐设施游船等设施设备检查时排种安全隐患时联合安监质检等部门设施设备安全状况维护保养持证岗安全理制度建立落实情况进行全面检查确保种游乐设施设备安全运行
3A级景区星级乡村旅游点检查加强旅游安全形势风险预测评估预案演练认真细致查找薄弱环节时做项安全防范工作加强风险提示警示时掌握天气变化加强游览步道护栏观景台等重点段区域巡查发现问题时整治做安全警示
5旅游安全信心发布通旅游微信台发布外出旅游安全贴士提高民众游客安全旅游意识出境游客提醒谨慎前安全局势复杂安全事件频发疫情高发国家区旅游慎重参涉水高空高速探险等高风险项目切勿擅进入未开发未公众开放海岛海滩峡谷然保护区等区域免发生意外确保旅游安全
七关求
1加强督促指导
加指导督促力度加强相关部门级间协调配合邀请社会监督员参加暗访检查确保组织严密形成检查合力取实际成效
2突出检查重点
暑期汛期旅游安全出境助游旅游市场安全生产检查重点旅游区旅游接单位重点环节重点时段重点群坚持问题导发现问题隐患立交相关单位查处整改进行通报记入旅游诚信红黑榜
3做总结宣传
加强暑期汛期旅游安全出境助游工作安全检查宣传力度查处曝光批扰乱旅游市场安全典型案例切实加强旅游安全警示教育提高游客防范力做文明旅游宣传引导


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2018年7月10日
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