部门: 组:
考核:
姓名 职称 薪号
考核:
姓名 职称 薪号
考核期间: 考核日期:
*表分成三部份
() 第部份:考核销售员业绩业绩检讨重点
(二) 第二部份:透十考核工作表现素分析销售员长短处叙述
该销售员达工作目标程
(三) 第三部份:针该销售员长短处订定事业生涯发展计划
() 第部份:业绩绩效
1说明:
期限完成工作目标职执行工作需常性监督
2业绩记录分析
面空白中填入三年该销售员业绩列出配额目标配额达成数量百分(配额:Quota)做订定年预估配额参考资料
配额目标
配额达成
配额达成百分
年预估
年
前 年
前 年
3业绩考核
面格子中V格代表该员工作表现尤达成配额方面请参考该员述配额表现公司营计划做
接受 低 达 超期
期 期
说明/文件:列举项情况说明配额达成状况请考虑
¬原困难法达成?
部门项目标排列优先级时否说明清楚?
®员工达成目标程中控制少部份?
¯达成目标时效果会产生
(二) 第二部份:考核工作表现素
1 考核素项目评语
(1)计划品质:销售策略否公司营目标客户需求致
˙完成工作计划表
˙安排客户访问时间表订定访客诉求重点
˙监督工作目标进展实际状况调整工作计划
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(2)市场预测准确性:预测订单精确手边时新行情资料
˙业务量销售金额预测实际业绩接甚预估订单日期收款
日期
˙透市场情报资料规划业务进度已排满
˙预测未订量数量(包含潜客户)新市场开发目标
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(3)潜客户发展理:知道找出接洽新线索发展新客户
˙开发新客户数量金额
˙接洽客户找谈生意象(阶层)
˙销售策略计划持续开发新客户明确访问时间表访问结果报告供分析
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(4)现客户理:维持现客户获更订单
˙保存现客户增加现客户订单
˙访问客户发掘问题解决客户抱怨问题事先预防问题发生
˙销售策略计划采取行动
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(5)行政业务:保存客户正确书面资料遵守客户承诺
˙行政手续(订单活动报告费报告)完备正确迅速办理
˙严格控制费成
˙效运时间资源达成客户承诺完成务
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(6)客户常性沟通:客户面前表现出专业销售技巧形象
˙写信建议书交客户时注意容清晰明确
˙做客户演示文稿电话口头沟通时简捷明量提供客户需资
讯满足客户期
˙常客户保持连系帮助客户建立际业务关系
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(7)公司部单位交:工作相关单位员合作现资源极化
˙发展继持良公私关系客户工程师事等
˙行动取工作相关员解支持
˙做团体中位效率成员
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(8)公司理阶层交:效理阶层沟通接受理阶层订定全公
司目标
˙提供完整正确立信息司
˙效表达想法意见透口头书面适沟通道告理阶层
˙遵司指示完成务
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(9)努力/创新:持续努力创新手法解决问题达成工作目标
˙追求工作目标中展现出活力动动创意性
˙改善工作方法发展新销售方法表现出思维周延性创造力
˙工作面重改变预做准备
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
(10)发展:透正式非正式道寻找改善组织效率方法
˙完成发展计划
˙追求收集增加产品知识产品应解市场趋势信息
˙持续断改善销售技巧努力
* 评语:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2 工作重性工作效率评分总结
考核工作表现素中19量表填入考核意见果重性填I果工作效率填E述10项考核工作表现素分三部份:
(1)计划组织:
计划品质市场预测准确性潜客户开发理现客户理行政业务
(2)际关系:
客户常性沟通公司部单位交公司理阶层交
(3):
努力创新发展
(三) 第三部份:发展计划
1 叙述该员长处:建议运该员长处
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
2 叙述该员缺点:建议改善目前工作绩效
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
__________________________________________________________________
3 总结评语:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
4员工说明:
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
考核签署 _________ 日期:
姓名 ____________________职称 _________________________
考核签署 _________ 日期:
姓名 ____________________职称 _________________________
业务代表考绩表范例
考核者 业务员 林天生 职位时间
考核者 业务 李太 填表日期 (年) (月)
考核项目
左列项目选择列该员工作恰说明
工作表现提出具体事例评语
1
顾
客
服
务
顾客提供立效服务良服务提升销售量□
顾客服务般均属良
□
服务需改进
□
顾客服务佳
□
举例评语:时候忘记做承诺仅偶顾客抱怨顾客保持融洽关系
2
区
访
问
甚杰出访问路线安排考虑费顾客潜力甚周详 □
相错通常均顾客潜力费作良计划 □
访问计划尚需干改进
□
需极改进目前访问计划理想
□
举例评语:拜访顾客没先约访问行程没计画开车里数必
3
费
控
制
费报销控制宜诚实欺非常谨慎十分效 □
费通常均良判断
□
费长途电话交际等时甚恰 □
浮滥常受指摘
□
举例评语:完全诚实时候填报销单心该收时齐全
4
报
告
记
录
报告记录均保持时效时办理容完整正确 □
报告记录通常均保持时效时办理完整
□
需改进
□
报告记录拖延适全
□
举例评语:心错误未时提出报告次考绩面谈已改进
5
产
品
知
识
产品价格销售办法种种规定极解
□
产品价格种办法规定般均适解 □
需改进知识缺乏丧失业务
□
知识足未力学
□
举例评语:方面优越
附:销售量高配额业务员
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