公司务绩效指标
KPI全
目 录
第章 公司务绩效指标 6
11 力资源部 6
力资源部部长务绩效指标 6
力资源部薪酬考核务绩效指标 8
力资源部招聘培训务绩效指标 9
力资源部工时定额务绩效指标 10
力资源部社会保险务绩效指标 11
12 计划财务部 12
计划财务部部长务绩效指标 12
计划财务部副部长务绩效指标 14
计划财务部营计划务绩效指标 16
计划财务部综合会计务绩效指标 17
计划财务部帐部考核务绩效指标 18
计划财务部税务理务绩效指标 19
计划财务部出纳务绩效指标 20
计划财务部民品室核算工资理考核务绩效指标 21
计划财务部民品室成理考核务绩效指标 22
计划财务部民品室固定资产部定价销售考核务绩效指标 23
计划财务部军品室核算工资理考核务绩效指标 24
计划财务部军品室成理考核务绩效指标 25
计划财务部军品室固定资产部定价考核务绩效指标 26
13 技术改造办公室 27
技改办务绩效指标 27
技改办非标设计员考核务绩效指标 29
技改办机械技术员考核务绩效指标 30
技改办电气技术员考核务绩效指标 31
技改办软件技术员考核务绩效指标 32
技改办硬件技术员考核务绩效指标 33
技改办土建施工员考核务绩效指标 34
14 办公室 35
办公室务绩效指标 35
办公室副考核务绩效指标 36
办公室办秘书考核务绩效指标 37
办公室公司办秘书考核务绩效指标 38
办公室法律法规考核务绩效指标 39
办公室机理务绩效指标 40
办公室字收发考核务绩效指标 41
办公室司机务绩效指标 42
15 思想政治工作企业文化部 43
思想政治企业文化部部长务绩效指标 43
思想政治企业文化部副部长务绩效指标 45
思想政治企业文化部组织纪检监查干事务绩效指标 46
思想政治企业文化部审计干事务绩效指标 47
思想政治企业文化部工团干事务绩效指标 48
思想政治企业文化部企业文化宣传干事务绩效指标 49
第二章 民品事业部务绩效指标 50
21 市场部 50
市场部部长务绩效指标 50
市场部副部长务绩效指标 52
市场部客户理务绩效指标 53
市场部业务理务绩效指标 54
市场部勤务绩效指标 55
22 生产采购部 56
生产采购部部长务绩效指标 56
生产采购部副部长务绩效指标 58
生产采购部生产计划统计务绩效指标 60
生产采购部调度务绩效指标 61
生产采购部外协理务绩效指标 62
生产采购部零件保务绩效指标 63
生产采购部成品保务绩效指标 64
生产采购部事理务绩效指标 65
生产采购部采购—计划统计务绩效指标 66
生产采购部采购务绩效指标 67
生产采购部料调度务绩效指标 68
生产采购部器材保务绩效指标 69
生产采购部非标技术员务绩效指标 70
生产采购部机械技术员务绩效指标 71
生产采购部电气技术员务绩效指标 72
23 质量部 73
质量部部长务绩效指标 73
质量部检验技术员务绩效指标 74
质量部质量理员务绩效指标 75
质量部民品检验工务绩效指标 76
质量部器材检验工务绩效指标 77
24 产品开发部 78
产品开发部部长务绩效指标 78
产品开发部设计员务绩效指标 80
产品开发部工艺员务绩效指标 82
产品开发部现场工艺员务绩效指标 84
产品开发部工装设计务绩效指标 85
产品开发部标准化务绩效指标 86
产品开发部资料档案理务绩效指标 87
第三章 军品事业部务绩效指标 88
31 计划生产部 88
计划生产部长务绩效指标 88
计划生产部副部长务绩效指标 90
计划生产部生产计划统计务绩效指标 92
计划生产部调度务绩效指标 93
计划生产部外协理务绩效指标 94
计划生产部零件保务绩效指标 95
计划生产部成品保务绩效指标 96
计划生产部事理务绩效指标 97
计划生产部采购—计划统计务绩效指标 98
计划生产部采购务绩效指标 99
计划生产部器材保务绩效指标 100
计划生产部非标技术员务绩效指标 101
计划生产部机械技术员务绩效指标 102
计划生产部电气技术员务绩效指标 103
32 质量部 104
质量部部长务绩效指标 104
质量部检验技术员务绩效指标 105
质量部质量理员务绩效指标 106
质量部军品检验工务绩效指标 107
质量部器材检验工务绩效指标 108
33 技术中心 109
技术中心务绩效指标 109
技术中心设计员务绩效指标 111
技术中心工艺员务绩效指标 113
技术中心现场工艺员务绩效指标 115
技术中心工装设计务绩效指标 116
技术中心测试技术员务绩效指标 117
技术中心测试工务绩效指标 118
技术中心标准化成果务绩效指标 119
技术中心晒图发图图书保工作务绩效指标 120
技术中心资料档案理务绩效指标 121
第章 第章 公司务绩效指标
11 力资源部
力资源部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
招聘目标完成率
招聘计划完成考核
实际招聘岗位数计划招聘岗位数
力资源部
2
招聘员质量业绩表现
突出招聘质量
招聘员整体素质专业化水工作表现等
单位部门直接级事理事评价
部门事业部
3
优秀流失率
评估保持率
（部门）优秀离职数（部门）总数
优秀统计集中技术员市场营销员事业部副总营理员
力资源部事业部总部职部门
4
减员指标
完成公司预计辞退员计划
减员数
力资源部
5
员结构率
梯队建设公司持续发展基础薪酬考核专责通考核理辅助完成
职务层次率符合预定目标
力资源部
6
业绩合签署率
衡量完成业绩合情况
实际签署业绩合数应签业绩合数
力资源部
7
时完成考核评估率
完成评估考核制度力度
规定时间完成数应完成数
力资源部
8
考核数准确性
确保考核客观公正性
数差错次数严重程度
力资源部
9
培训计划体系建立实施
公司层次员培训计划建立完善培养提高公司吸引力重措施计划利实施提高员素质保证
满意度调查结果
力资源部
10
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
力资源部薪酬考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
考核时完成率
薪酬考核岗位负责考核制度贯彻落实
实际完成考核数应完成考核数
必须考核流程操作完毕
力资源部部门事业部
2
考核数准确性
确保考核客观公正性
数差错次数严重程度
力资源部
3
薪酬计算准确率
保证薪酬考核结果效结合
薪酬计算差错次数
力资源部部门事业部
4
福利计算准确性
保险等福利计算
计算差错次数
力资源部
5
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时性
完成时间完成质量
力资源部理进行评价
力资源部
力资源部招聘培训务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
招聘计划培训计划制定质量
提高招聘培训针性效性
实际招聘培训效果
计划实际偏差
力资源部
2
招聘目标完成率
招聘计划完成考核
实招岗位数计划预招岗位数
力资源部
3
招聘员质量业绩表现
突出招聘质量
招聘员整体素质专业化水工作表现等
单位部门直接级事理事评价
部门事业部
4
员工培训满意度
强调培训效果质量
培训满意度调查结果
部门事业部
5
员结构率
梯队建设公司持续发展基础薪酬考核专责通考核理辅助完成
职务层次率符合预定目标
力资源部
6
招聘培训费
控制成费
否预算执行
计划财务部
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量完成时性
完成时间完成质量
力资源部理进行评价
力资源部
力资源部工时定额务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工时定额制定科学性合理性
掌握真实公司数利提高综合理水
否符合客观实际水
力资源部部门事业部
2
工时资料完整性
确保提高基础性理工作质量
时类没缺失
力资源部
3
类统计时准确率
时反馈便进步提高改进
统计出现差错延迟次数
力资源部部门事业部
4
工时台帐差错率
保证台帐质量
发现差错次数总检查次数
时准确登录
力资源部
5
事务性工作完成率
日常事务性工作质量完成时性
完成时间完成质量
力资源部理进行评价
力资源部
力资源部社会保险务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
类核算时准确性
确保工作质量防止差错
类保险离退休员工资养老金核算准确偏差
力资源部部门事业部
2
事档案完整性
确保事档案完整
查阅档案方便性档案容完整性
力资源部
3
类统计报表时准确率
时反馈便进步提改进
统计报表出现差错延迟次数
力资源部部门事业部
4
事务性工作完成率
日常事务性工作质量完成时性
办理类保险级事务完成时间质量
力资源部理进行评价
力资源部
12 计划财务部
计划财务部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
营计划编制质量
营计划编制合理性行性衡量
编制时次数计划中提供数差错次数全面次数
数部门公司领导
2
财务预算编制质量
财务预算编制合理性行性衡量
编制时性实际工作指导性实际成控制理
效果
数部门公司领导
2
财会理规范性
确保财务基础性理质量
帐簿科目报表证设置符合国家集团规定财务会计制度
计划财务部
3
营运资周转率
效利营运资创造价值力
均营运资总销售额×365天
均值（期初值+期末值）2
营运资流动资产流动负债
计划财务部
4
短期投资收益率
利资金创造价值力
短期投资资回报率
计划财务部
5
事业部理效率
事业部理力度
事业部三财务数时位（投资资回报率净利润现金流）重问题决策反映
满意度调查报告
计划财务部
事业部
6
财务数准确性时性
公司进行决策中求财务数必须准确时
提供数出现差错次数严重程度数提供时次数
数部门公司领导
7
资金理效率
保证资金理质量
资金利效率
计划财务部
8
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
计划财务部
9
债务利息率
控制利息杠杆控制财务费降低成
短期债务利息率长期债务利息率
根金额加权均数
计划财务部
10
债务合理性
控制利息杠杆公司负债尺度衡量
债务资产例
短期债务长期债务例
流动率
计划财务部
11
税收策划
合理节税合理避税
公司税务水否处优状态
外部税务专家
12
部门费
控制部门费提高效率降低成
部门实际费费预算
计划财务部
计划财务部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
财务预算编制质量
财务预算编制合理性行性衡量
编制时性实际工作指导性实际成控制理
效果
数部门公司领导
2
财会理规范性
确保财务基础性理质量
帐簿科目报表证设置符合国家集团规定财务会计制度
计划财务部
3
会计报表分析质量
提供效财务信息
会计报表结构分析趋势分析等分析建议质量
计划财务部
4
事业部理效率
事业部理力度
事业部重数时位重问题决策反映
满意度调查报告
计划财务部
事业部
5
财务数准确性时性
公司进行决策中求财务数必须准确时
提供数出现差错次数严重程度数提供时次数
数部门公司领导
6
资金理效率
保证资金理质量
资金利效率
计划财务部
7
报财务资料时效性
确保财务资料时呈报
延迟报次数频率
资料方
计划财务部
8
债务利息率
控制利息杠杆控制财务费降低成
短期债务利息率长期债务利息率
根金额加权均数
计划财务部
9
债务合理性
控制利息杠杆公司负债尺度衡量
债务资产例
短期债务长期债务例
流动率
计划财务部
10
税收策划
合理节税合理避税
公司税务水否处优状态
外部税务专家
11
部门费
控制部门费提高效率降低成
部门实际费费预算
计划财务部
计划财务部营计划务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
营计划编制质量
营计划编制合理性行性衡量
编制时次数计划中提供数差错率全面次数
公司决策层评价
部门事业部计划财务部
2
计划编制时率
衡量事业部总部部门营计划编制组织情况
未时编制计划单位数量应编制单位数量
计划财务部
3
事业部营状况分析协调
考核事业部营状况踪
组织时次数
事业部计划财务部
4
公司总体营计划执行分析报告质量
准确时握公司营计划执行状况提出改进建议
报告实际出入程度出现差错次数
公司决策层评价
事业部计划财务部
5
种统计报表分析时准确客观性
提高统计报表分析质量公司决策提供客观准确支持
统计报表实际出入程度出现差错次数
事业部计划财务部
6
重工作完成情况
公司求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部综合会计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
会计报表完成时性
保证财务报表时完成
月季年例行提交报表完成时次数
计划财务部
2
会计报表准确性
报表编制准确规范
会计报表出现错误次数
计划财务部
3
总帐登录时性
保证总帐登录质量
没时登录次数
计划财务部
4
总帐登录差错率
保证输入证
质量
错误登录次数总登录次数
计划财务部
5
监督审查整体帐务处理效果
保证整体帐务处理真实性合法性完整性
抽查整体帐务处理程中遗漏次数
计划财务部
6
会计证帐表完整性
保证财务资料完整
缺失遗失次数数量
计划财务部
7
稽核工作准确性
保证科目正确数准确
出现差错次数
计划财务部
8
日常事务完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部帐部考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数源
1
类核算时性
确保工作质量防止差错
核算工作时开展完成次数
计划财务部
相关部门
2
类核算准确性
确保工作质量防止差错
核算出现差错次数
计划财务部
相关部门
3
报销工作时准确性
保证报销工作时正确完成
报帐差错次数
计划财务部
4
帐工作准确性
保证帐工作准确
帐差错次数
计划财务部
5
考核准确率
保证考核质量
出现差错次数
部门费考核
计划财务部
考核部门
6
日常事务完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部税务理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
税款申报交纳时性准确性
保证公司纳税工作正常开展
申报交纳等工作完成时次数出现差错次数
计划财务部
2
税额计算准确性
保证税额计算合理
出现差错次数
计划财务部
3
出口产品纳税退税免税申报准确性
保证合理纳税
申报出现差错次数严重程度时次数
计划财务部
4
税收策划
合理节税合理避税
公司税务水否处优状态
外部税务专家
5
账务资料完整性
确保帐务基础资料规范性完整性
数全面准确次数严重程度
计划财务部
6
日常事务完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部出纳务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
现金收支准确度
提高出纳工作准确度
现金收支差错次数
计划财务部
2
库存现金保安全性
确保现金存款票证安全保
差错次数出现问题隐患次数
计划财务部
3
现金程序规范性完备性
保证现金保程执行
违反现金理规范次数
计划财务部
4
现金额度控制效性
加强现金额度控制
现金额度超规定次数现金短缺影响工作次数
计划财务部
5
银行账单录入准确性时性
督促录入准确
银行账单录入差错次数时次数
计划财务部
6
支票价证券保合理性完整性
保证公司支票理工作正常开展
违反支票价证券理制度次数差错出现次数
计划财务部
7
日常事务完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部民品室核算工资理考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
核算准确率
提高核算工作质量
类核算差错次数
计划财务部
2
质价体系完善程度
进步完善采购理
体系科学性客观性实性体系完善带实际价值
计划财务部
采购生产部
3
采购物资成
考察质价实际成果
否实现超额实现预算目标
计划财务部
4
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
工资三费时准确发放
计划财务部
计划财务部民品室成理考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
成预算客观准确性
保证成理
导性行性
预算实际偏差程度
计划财务部
2
成核算准确率
保证成核算质量
核算差错次数
计划财务部
3
成分析质量
成理基础性工作
成分析客观公正时时揭示相关成问题针性效建议
计划财务部
4
成理制度健全性
提高公司成理综合水
项成理规章制度科学性完善性实性
计划财务部
公司事业部部门
5
成效控制水
重竞争指标
成效节约控制
预算范围
低预算目标
计划财务部
6
协助定价准确客观
保证营利润目标实现
公司产品价格真实反映产品成
市场部
7
重工作完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部民品室固定资产部定价销售考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
类核算准确率
确保工作质量防止差错
核算出现差错次数
固定资产建销售利润明细部定价核算
计划财务部
2
报表时性
确保信息时反馈
规定完成提交报表
计划财务部
3
报表准确性
保证报表质量
差错次数
计划财务部
4
会计处理差错率
保证会计处理质量
差错次数
计划财务部
5
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部军品室核算工资理考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
核算准确率
提高核算工作质量
类核算差错次数
计划财务部
2
质价体系完善
进步完善采购理
体系科学性客观性实性体系完善带实际价值
计划财务部
采购生产部
3
采购物资成
考察质价实际成果
否实现超额实现预算目标
计划财务部
4
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
工资三费时准确发放
计划财务部
计划财务部军品室成理考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
成预算客观准确性
保证成理
导性行性
预算实际偏差程度
计划财务部
2
成核算准确率
保证成核算质量
核算差错次数
计划财务部
3
成分析质量
成理基础性工作
成分析客观公正时时揭示相关成问题针性效建议
计划财务部
4
成理制度健全性
提高公司成理综合水
项成理规章制度科学性完善性实性
计划财务部
公司事业部部门
5
成效控制水
重竞争指标
成效节约控制
预算范围
低预算目标
计划财务部
6
协助定价准确客观
保证营利润目标实现
公司产品价格真实反映产品成
市场部
7
重工作完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部军品室固定资产部定价考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
类核算准确率
确保工作质量防止差错
核算出现差错次数
固定资产建销售利润明细部定价核算
计划财务部
2
报表时性
确保信息时反馈
规定完成提交报表
计划财务部
3
报表准确性
保证报表质量
差错次数
计划财务部
4
会计处理差错率
保证会计处理质量
差错次数
计划财务部
5
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
务目标完成情况
计划财务部
13 技术改造办公室
技改办务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
技改信息化项目方案编制质量
保证方案科学性行性
实际出入偏差情况
部外部专家组
2
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
3
公司信息理效性
部门提供信息服务水包括信息系统建立利运行新体系推荐等
部门信息提供满意程度
满意度调查统计
力资源部
4
信息理
费
衡量技术相关工作投入
计算机维修护硬软件开发系统维护升级等投入
计划财务部
5
网络理质量
衡量网络维护效性
维护网站正常运作次数
部门
6
网页更新时性
信息时传递
预计时间网页更新次数
信息理中心
7
组织计算机网络培训率
提高员工信息化工作效率
参加培训数计划培训数
力资源部
8
信息化培训效果
提高员工信息化水
培训实际情况调查
部门
9
技改信息化建设成控制
效控制成
实现超计划实现公司预算目标
计划财务部
10
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
11
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
12
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
计划财务部
技改办非标设计员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
技改行性分析质量
确保技改正确方实际效果
实际方案指导意义
部外部专家组
2
技改项目方案编制质量
保证方案科学性行性
实际出入偏差情况
部外部专家组
3
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
4
立项申请进展情况
确保立项利通
种立项技术资料文件提供完整性时性
技改办
5
操作规程编制质量
保证设备操作正确性
操作规程科学合理指导生产程度
生产部
6
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
技改办机械技术员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
技改新设备效果
确保新设备质量
新设备发挥出预
计作效果
生产部
2
技改新设备
维护质量
延长设备期时保证正常生产
新设备障次数
状况
生产部
3
现设备改造状况
提高现设备生产率实水
现设备生产效率提高程度
生产部
4
新技术推广应情况
保证生产效率进步提高
新技术生产中应情况
生产部
5
采购标准设备性价
提高设备采购
水关键性指标
市场类价位设备相采购设备技术质量水市场等质量设备相采购设备价格水
部外部专家组
6
操作员培训效果
增强新设备操作水
实际操作情况调查分析结果
车间
7
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
8
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
技改办电气技术员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
非标设备电气设计质量
保证设计科学性行性
生产中实际表现
效果
部外部专家组
2
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
3
引进设备质量
保证设备引进水
设备达预期质量水效果
生产部
4
操作员培训效果
增强新设备操作水
实际操作情况调查分析结果
车间
5
电气资料完整规范性
保证资料基础性理质量
时正确类没缺失
技改办
6
技改新设备
维护质量
延长设备期时保证正常生产
新设备障次数
状况
生产部
7
新技术推广应情况
保证生产效率进步提高
新技术生产中应情况
生产部
8
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
技改办软件技术员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
信息发布时性
保证公司相关信息时传递
信息延迟发布次数延迟时间
公司事业部部门
2
公司网页制作水
保证公司网页制作水树立公司良形象
外满意度调查结果
公司事业部部门
3
公司网页时更新率
保证信息时更新
网页更新维护频率
技改办
4
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
技改办硬件技术员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
电脑外设设备采购性价
保证采购正确
等价位选择合适产品
技改办
2
采购预算执行水
控制成
资金控制预算范围
计划财务部
3
系统稳定性
保证正常工作
系统出现障次数
单位
4
系统安全性
保证正常工作
受外部侵害
系统病毒侵害次数
单位
5
信息系统时维护率
保证系统正常运行
没求时维护
次数
技改办
6
网络系统整体规划质量
确保信息系统建设成功
系统科学性实性企业创造真正价值
部外部专家组
7
信息设备供应商选择质量
成功实施信息化建设重保证
供应商资质品牌信誉实力提供行业解决方案验力具体报价等综合素
部外部专家组
8
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
务目标完成情况
技改办
技改办土建施工员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
2
招投标工作
质量
保证招投标工作利高效进行
基建工程成质量否够达超预期
技改办
3
基建工程质量
保证基建质量
基建工程满足设计
求程度
技改办
4
方案预算编制时性
保证方案预算时编制
实际偏差程度
技改办
5
方案预算编制质量
保证方案科学性行性
实际出入偏差情况
技改办
6
施工现场规范化水
保证施工现场规范性理
施工现场安全序效率
技改办
7
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
14 办公室
办公室务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
会议决定决议落实效果
衡量会议精神贯彻落实
会议精神贯彻力次数
部门
2
公文行文规范度
保证公文规范严谨
公文出现差错次数
办公室
3
外事活动组织序性
发挥外事活动窗口纽带功效
外事活动组织失误次数
办公室
4
组织外联络接失误率
活动组织严密序
型庆典接重联络活动组织失误数量程度
办公室
5
信息综合理准确度
确保信息交流客观畅通
传达信息误次数外发信息审核失误次数
部门
6
机工作安全性
机文档严格求保密
出现会议精神公文容等泄密事件
部门外部单位
7
重务完成情况
完成级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
公司办公室
8
车辆理序性
保证公司重工作车
派车造成良果次数
公司办公室部门
9
车辆维护维修费
合理保养车辆
年度车辆维护维修费费预算
计划财务部
10
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
办公室副考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
会议决定决议落实效果
衡量会议精神贯彻落实
会议精神贯彻力次数
部门
2
公文行文规范程度
保证公文格式规范严谨
公文出现差错次数
办公室
3
外事活动组织序性
发挥外事活动窗口纽带功效
外事活动组织失误次数
办公室
4
组织外联络接失误率
活动组织严密序
型庆典接重联络活动组织失误数量程度
办公室
5
信息综合理准确度
确保信息交流客观畅通
传达信息误次数外发信息审核失误次数
部门
6
机保密工作安全性
机文档严格求保密
出现会议公文容等泄密事件
部门外部单位
7
重务完成情况
完成级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
公司办公室
8
车辆理制度执行情况
保证公司重工作车
派车造成良果次数
公司办公室部门
9
车辆维护维修费
合理保养车辆
年度车辆维护维修费费预算
计划财务部
10
部门费
控制部门理办公费
部门实际费费预算
计划财务部
办公室办秘书考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
文书记录起草情况
文书处理情况
文书记录起草质量
公司办公室
2
会议组织效性
保证会议质量
满意度调查统计结果
公司办公室部门
3
公司文件档案完整性
确保公司基础性理质量
没缺失遗漏
公司办公室
4
印章保
防止印章遗失
遗失情况
务印章保
公司办公室
5
信息收集反馈时性
保证信息收集传递时性
信息延迟滞次数造成影响
公司办公室部门
6
信息收集反馈准确性
保证信息收集传递准确性
真实信息偏差度
公司办公室部门
7
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司办公室
办公室公司办秘书考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
文书记录起草情况
文书处理情况
文书记录起草质量
公司办公室
2
信息收集反馈时性
保证信息收集传递时性
信息延迟滞次数造成影响
公司办公室部门
3
信息收集反馈准确性
保证信息收集传递准确性
真实信息偏差度
公司办公室部门
4
印章保
防止印章遗失
遗失情况
公司办公室
5
重公文保密理
严格求保密
出现公文丢失泄密情况
部门外部单位
6
车辆理制度执行情况
保证公司重工作车
派车造成良果次数
公司办公室部门
7
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司办公室
办公室法律法规考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
合合法性
法律监察参合谈判起草验收
合中危害公司利益项目次数合审查严造成损失金额
办公室部门
2
法律知识普率
提高公司员工法律知识
测试结果调查
培训次数容衡量
办公室部门
3
公司诉讼失败次数损失金额
代表公司进行法律诉讼仲裁聘请律师维护公司权益
失败次数损失金额
部门外单位
4
保护公司合法权益
保护公司合法权益
公司合法权益受侵犯次数
办公室单位外单位
5
WTO知识普率
公司迎接WTO需普相关知识
课程开发数量培训次数时间员
办公室单位外单位
6
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司办公室
办公室机理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
公文处理收发传递时性
保证行文质量
延迟差错次数造成影响
公司办公室
2
机文件处理质量
确保文件时高效处理
机文件办理时次数严重程度
公司办公室
3
文件档案完整性
确保公司基础性理质量
没缺失遗漏
公司办公室
4
机理
规范性
保证机理质量
否存违规违纪现象
公司办公室
5
密码理
质量
保证信息报幕
总部入网单位中密码设备否合格现象
公司办公室
6
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司办公室
办公室字收发考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
印时性
确保公文时性
否计划准时完成
办公室
2
印准确性
确保印工作质量
求准确率100
办公室
3
日常程序性工作完成质量
保证工作质量
出现差错率
办公室
办公室司机务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
车辆安全行里程安全率
司机必须负责车辆安全行
车辆安全行里程事次数出车次数
部门外部单位
2
车辆维护
车辆日常维护司机责
车辆维修修次数
部门
3
车辆维修成
控制关车辆相关成
车辆维修成
部门外单位
4
准时出车率
保证时性
准时出车次数总求出车次数
办公室单位
15 思想政治工作企业文化部
思想政治企业文化部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
级达项务完成情况
确保级文件指示精神贯彻落实
完成务时间完成质量
公司级部门
2
工团工作质量
保证工团工作效开展促进公司正常生产建设
时计划完成工作
思想政治企业文化部
级部门
3
员教育理
发挥员先锋作
计划编制课教材组织理学
思想政治企业文化部
4
组织建设
入积极分子教育理新员发展等
完成计划
求
思想政治企业文化部
5
项宣传教育工作质量
提升员工思想理水公司发展奠定坚实基础
计划完成
思想政治企业文化部部门
6
纪检监察时效性
时发现问题处理问题
发现处理问题时性效率
公司级部门
7
公司企业文化建设水
保证公司企业文化建设质量
项计划活动等实施情况
思想政治企业文化部
8
职工合法权益维护
切实保证维护职工
合法权益
职工合法权益正常维护情况
思想政治企业文化部部门
9
部刊物发行质量
部刊物出版时容编辑质量高
出版延迟天数刊物中差错次数严重程度
思想政治企业文化部
10
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
思想政治企业文化部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
级达项务完成情况
确保级文件指示精神贯彻落实
完成务时间完成质量
公司级部门
2
工团工作质量
保证工团工作效开展促进公司正常生产建设
时计划完成工作
思想政治企业文化部级部门
3
员教育理
发挥员先锋作
计划编制课教材组织理学
思想政治企业文化部
4
组织建设
入积极分子教育理新员发展等
完成计划
求
思想政治企业文化部
5
项宣传教育工作质量
提升员工思想理水公司发展奠定坚实基础
员工满意度调查结果
思想政治企业文化部部门
6
纪检监察时效性
时发现问题处理问题
发现处理问题时性效率
公司级部门
7
公司企业文化建设水
保证公司企业文化建设质量
项计划活动等实施情况
思想政治企业文化部
8
部刊物发行质量
部刊物出版时容编辑质量高
出版延迟天数刊物中差错次数严重程度
思想政治企业文化部
9
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
10
日常工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
级部门
思想政治企业文化部组织纪检监查干事务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
组织支部建设质量
保证组织支部建设质量
计划规定完成计划情况
思想政治企业文化部
2
纪检监察工作质量
保证监察时公正效防止杜绝种违规违纪违法行发生
发现处理问题时性效率
包括制度监察员监察效监察
思想政治企业文化部部门
3
宣传教育工作质量
提升单元思想理水公司发展奠定坚实基础
计划完成务情况
思想政治企业文化部部门
4
员教育理
发挥员先锋作
计划编制课教材组织理学
思想政治企业文化部
5
创先争先组织发展
围绕生产营开展劳动竞赛积极分子队伍建设新员发展
活动效果
发展员质量
思想政治企业文化部
级部门
6
日常事务性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
思想政治企业文化部审计干事务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
项审计质量
确保审计时客观真实准确
出现审计差错次数
2
审计资料规范性理水
保证审计资料完整规范
资料完整缺失情况
思想政治企业文化部
3
审计结果反馈时
确保时发现问题解决问题
延迟反馈次数
思想政治企业文化部
4
日常事务性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
思想政治企业文化部工团干事务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工团组织建设质量
保证工团建设质量
时计划完成工作
思想政治企业文化部
2
职工合法权益维护
切实保证维护职工
合法权益
职工合法权益正常维护情况
思想政治企业文化部部门
3
工团费物品理规范性
保证理规范性
符合理标准求
思想政治企业文化部
4
项宣传教育活动质量
提升员工思想理水公司发展奠定坚实基础
完成计划求
思想政治企业文化部部门
5
编报材料质量
确保时性准确性
出现错误偏差次数造成影响
思想政治企业文化部
6
日常事务性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
思想政治企业文化部企业文化宣传干事务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
公司企业文化建设水
保证公司企业文化建设质量
项计划活动等实施情况
思想政治企业文化部
2
部刊物发行质量
部刊物出版时容编辑质量高
出版延迟天数刊物中差错次数严重程度
思想政治企业文化部
3
宣传费
控制费支出
实际宣传费预算偏差
思想政治企业文化部
4
外公关活动组织效果
衡量活动组织效果密切外部关单位联系
公关活动计划完成程度组织中出现失误严重程度
思想政治企业文化部外部单位
5
外部宣传效果
选择效宣传手段提升公司形象
外部宣传计划完成成出现失误差错次数严重程度
思想政治企业文化部媒体
6
闭路电视播出次数质量
保证闭路电视影响效果
否规定正常播出播出效果质量
思想政治企业文化部
满意度调查
7
广播次数
质量
保证公司广播影响力
否规定正常播出播出效果质量
思想政治企业文化部
满意度调查
8
日常事务性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
第二章 民品事业部务绩效指标
21 市场部
市场部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
总销售收入
衡量营销总体水鼓励采种措施提高销售收入
年度销售额
市场部计划财务部
2
销量
衡量销售力
产品销售数量区域销售量
市场部
计划财务部
3
货款回收
衡量回收货款力
年度货款回收总额
计划财务部
4
销售费
控制销售费情况
销售费销售额
计划财务部
5
应收账款周转天数
控制应收账款期限质量保证营运效率
应收账款销售收入×365天
应收账款取
均值
计划财务部
6
坏帐率
衡量收回账款力
两年应收账款额总应收账款额
计划财务部
7
关键客户百分
考核发展高价值客户力
高价值客户销量总销量
市场部
8
新增客户数量客户流失数量
考核发展新客户力发展客户忠诚度力
新发展客户销量区总销量老客户定单数量
市场部
9
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
市场部
力资源部
10
产品质量投诉率
市场部应产品质量负责产品开发部门合作工作
客户产品质量投诉次数
质量部市场部
11
客户满意度
提高市场服务水
客户满意度调查
质量部
12
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
财务部
市场部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
总销售收入
衡量营销总体水鼓励采种措施提高销售收入
年度销售额
市场部计划财务部
2
销量
衡量销售力
产品销售数量区域销售量
市场部
计划财务部
3
货款回收
衡量回收货款力
年度货款回收总额
计划财务部
4
销售费
控制销售费情况
销售费销售额
计划财务部
5
营销计划
整体质量
营销计划公司市场竞争更加方性策略性效性
营销计划专业化水营销计划指导性程度效性水
市场部
6
市场调查质量
市场调查公司战略营销基础
市场调查完整性时性专业性调查结果分析报告价值导性
市场部
7
关键客户百分
考核发展高价值客户力
高价值客户销量总销量
市场部
8
新增客户数量客户流失数量
考核发展新客户力发展客户忠诚度力
新发展客户销量区总销量老客户定单数量
市场部
9
产品质量投诉率
市场部应产品质量负责产品开发部门合作工作
客户产品质量投诉次数
质量部市场部
10
客户满意度
提高市场服务水
客户满意度调查
质量部
11
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
财务部
市场部客户理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
销售额
衡量销售业绩首指标
销售金额
计划财务部
2
货款回收
衡量回收货款力
年度货款回收总额
计划财务部
3
销售费
控制销售费情况
销售费销售额
计划财务部
4
客户满意度
提高市场服务水
客户满意度调查
质量部市场部
5
新客户开发
新客户公司未发展关重
新增客户数量质量
市场部
6
客户市场信息收集
信息理决策重性
相关市场信息收集传递真实效时性
市场部
7
分析报告数量质量
分析报告数量质量充分体现公司市场运作整体水公司战略市场决策部知识验享重价值
行业市场客户竞争手认知程度
市场部
市场部业务理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
销售额
衡量销售业绩首指标
销售金额
计划财务部
2
货款回收
衡量回收货款力
年度货款回收总额
计划财务部
3
销售费
控制销售费情况
销售费销售额
计划财务部
4
客户满意度
提高市场服务水
客户满意度调查
质量部市场部
5
新客户开发
新客户公司未发展关重
新增客户数量质量
市场部
6
客户市场信息收集
信息理决策重性
信息收集传递真实效时性
市场部
7
分析报告数量质量
分析报告数量质量充分体现公司市场运作整体水公司战略市场决策部知识验享重价值
行业市场客户竞争手认知程度
市场部
市场部勤务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
信息采集
时准确
整体分析决策提供支持
信息采集延迟偏差
次数
市场部
2
信息分析
市场计划分析报告提供支持
信息数分析时准确
市场部
3
统计报表时准确
反映市场工作阶段成果问题
延迟偏差次数造成影响
市场部
4
售服务质量
提高客户满意度
满意度调查
市场部
5
资料保
提高信息理水
资料完整性规范性
市场部
6
日常工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
市场部
22 生产采购部
生产采购部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
订单完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
质量部市场部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制原材料制造部费工费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
3
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
4
成品库存金额（周转期）
控制成品库存数量保证营运效率
库存成品数量×成价
生产采购部
计划财务部
5
仪器设备更新费
控制工厂原仪器设备更新
更新项目费
包括技措费
计划财务部
6
基建修费
控制工厂基建厂房维修
基建项目费厂房维修费
计划财务部
7
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
生产采购部
8
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
生产采购部
9
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
10
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
11
外协件投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
12
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品数量售出产品数量
质量部
13
采购物资合格率
衡量采购物资质量
合格物资金额采购物资总金额
生产采购部计划财务部
14
采购时率
时供应满足生产需
时交货总值计划采购总值
生产采购部计划财务部
15
采购价格材料成率
控制采购成
前（ ）种物资均价格均价格
计划生产部
16
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
17
材料库存周转率
降低材料库存成
材料库存周转天数360天*均库存销售成
计划财务部
18
供应商外协厂商满意度
加强供应商外协厂商合作解战略合作伙伴关系
供应商外协厂商调查
计划生产部
19
供应外协信息理
掌握更信息
供应外协信息全面性详细性
计划生产部
20
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
生产采购部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
订单完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
质量部市场部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制原材料制造部费工费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
3
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
4
成品库存金额（周转期）
控制成品库存数量保证营运效率
库存成品数量×成价
生产采购部
计划财务部
5
仪器设备更新费
控制工厂原仪器设备更新
更新项目费
包括技措费
计划财务部
6
基建修费
控制工厂基建厂房维修
基建项目费厂房维修费
计划财务部
7
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
生产采购部
8
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
9
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
10
外协件投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
11
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品数量售出产品数量
质量部
12
采购物资合格率
衡量采购物资质量
合格物资金额采购物资总金额
生产采购部计划财务部
13
采购时率
时供应满足生产需
时交货总值计划采购总值
生产采购部计划财务部
14
采购价格材料成率
控制采购成
前（ ）种物资均价格均价格
计划生产部
15
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
16
材料库存周转率
降低材料库存成
材料库存周转天数360天*均库存销售成
计划财务部
17
供应商外协厂商满意度
加强供应商外协厂商合作解战略合作伙伴关系
供应商外协厂商调查
计划生产部
18
供应外协信息理
掌握更信息
供应外协信息全面性详细性
计划生产部
19
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
生产采购部生产计划统计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
计划编制时准确
科学性
提高计划质量增强计划科学指导性
计划延迟偏差
生产采购部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制项生产费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
2
产品准时交付率
保障产品求交付
准时交付次数总交付次数
市场部
3
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
4
库存金额（周转期）
控制库存数量提高营运效率
库存品数量×成价
生产采购部
财务部
5
项统计时准确性
提高统计工作质量
延迟偏差次数造成影响
生产采购部
6
日常工作完成时效性
确保工作完成质量
项工作务否计划准时完成
生产采购部
生产采购部调度务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
产量完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
质量部市场部
2
产品准时交付率
保障产品求交付
准时交付次数总交付次数
市场部
3
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
4
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
5
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
生产采购部
6
机动设备备件外协合格率
提高外协机动设备备件质量
合格外协机动设备备件数量全部外协机动设备备件数量
生产采购部
7
机动设备备件外协成
降低外机动设备备件整体成
指采购成
计划财务部
8
机动设备备件外协时交付率
提高外协机动设备备件准时交付水
准时交付次数总交付次数
生产采购部
生产采购部外协理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
外协产品合格率
提高外协产品质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
2
外协产品成
降低外协整体成
实际外协采购发生成包括前期选择中期采购期评价控制成
计划财务部
3
外协产品时交付率
提高外协品准时交付
准时交付次数总交付次数
生产采购部
4
外协计划科学效性
提高外协计划科学指导性
实际偏差程度
生产采购部
5
外协信息反馈时率
时掌握外协厂家产品动态
实际反馈次数求反馈次数
生产采购部
6
外协评价科学客观公正性
提升外协理水
关外协评价表准确时客观填写
生产采购部
7
外协品库存金额
减少必余库存提高运作效率
外协品数量×采购价
生产采购部
生产采购部零件保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
生产采购部
2
帐簿登记差错次数
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
生产采购部
3
零件处理时质量
保证零件生产中效
零件清洗包装规定执行外送处理时
生产采购部
4
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟偏差次数造成影响
生产采购部
5
零件丢失次数金额
保障零件库存安全
零件丢失
生产采购部
6
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生零件摆放科学
生产采购部
7
时盘点
保证帐物致性时时发现问题
规定时盘点
生产采购部
8
零件出入时登记
减少零件出入差错发生
漏计错计次数
生产采购部
生产采购部成品保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
生产采购部
2
帐簿登记差错率
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
生产采购部
3
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟偏差次数造成影响
生产采购部
4
成品保
保障零件库存安全
发生次数造成损失金额
生产采购部
5
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生成品摆放科学性
生产采购部
6
时盘点
保证帐物致性时便时发现问题
规定时盘点
生产采购部
7
成品出入时登记
减少成品出入差错发生
漏计错计次数
生产采购部
生产采购部事理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工时定额准确度
准确反映实际工时水
实际情况偏差程度
部评价外部评价相结合
生产采购部
力资源部
2
考核时完成率
薪酬考核岗位负责考核制度贯彻落实
实际完成考核数应完成考核数
必须考核流程操作完毕
生产采购部
力资源部
3
考核数准确性
考核数汇总分析薪酬考核岗位责
数差错次数严重程度
生产采购部
力资源部
4
薪酬计算准确率
必须薪酬考核结果求进行结合
薪酬计算差错次数
力资源部
5
福利计算准确性
保险等福利计算
计算差错次数
力资源部
6
员结构率
梯队建设公司持续发展基础薪酬考核专责通考核理辅助完成
层次率符合预定目标
生产采购部
力资源部
7
技安事发生次数
防止避免安全事发生
技安伤亡事次数
生产采购部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
生产采购部采购—计划统计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
计划编制时准确科学性
提高计划质量生产导性
否客观时专业真实情况偏差程度
负责编制采购计划费计划工具（工装）计划
生产采购部
2
采购时率
确保时供应
满足生产需
生产部门时供货数全部求供货数
生产采购部
3
采购成控制
降低成
严格预算采购
计划财务部
4
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
5
成核算客观时准确度
提高成核算质量提升成理水
否客观时专业真实情况偏差程度
计划财务部
6
废旧物资回收变现金额
加强废旧物资理公司创收作贡献
否客观真实反映废旧物资真实价值
计划财务部
7
采购信息反馈时率
时掌握供应厂家采购产品动态
实际反馈次数求反馈次数
生产采购部
8
供应商评价科学客观公正性
提升供应尚理水
关供应商评价表准确时客观填写
生产采购部
9
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
生产采购部采购务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
采购合格率
保证采购物资质量
合格品数量全部采购品数量
2
采购时率
确保时供应
生产
生产部门时供货数全部求供货数
3
采购成控制
降低成
严格预算采购
计划财务部
4
采购计划准确性
提高采购计划科学指导性
真实情况偏差程度
5
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
生产采购部料调度务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
料
时率
保证料工作时性
延迟次数总次数
生产采购部
2
料差错率
保证料工作准确度
料差错次数全部料次数
生产采购部
3
料卡收发情况
保证料卡准确收发减少杜绝
料差错
出现错发漏发次数造成影响
生产采购部
4
日常工作完成时效性
确保工作完成质量
项工作务否计划准时完成
生产采购部
生产采购部器材保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
生产采购部
2
帐簿登记差错次数
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
生产采购部
3
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟差错次数频率
生产采购部
4
器材保
保障器材库存安全
器材丢失情况（丢失次数金额）
生产采购部
5
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生器材摆放科学
生产采购部
6
时盘点
保证帐物致性时时发现问题
规定时盘点
生产采购部
生产采购部非标技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
非标设备设计情况
提高设备设计质量
实际效果测评
2
设备验收合格率
提高设备设计质量
非标设备验收结果
3
暖通排水
工作质量
保证正常生产工作需
技术认证设计施工质量效果
生产车间
4
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
生产采购部
5
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产采购部
6
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
生产车间
7
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
生产车间
8
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
9
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
生产采购部机械技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
设备完率
强调设备日常保养维护
某阶段设备正常运行天数该阶段总天数
生产采购部
2
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
生产采购部
3
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产车间
4
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
生产车间
5
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
生产采购部
6
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
7
计划效执行率
提高计划执行质量严肃性
计划执行量总体计划量
生产采购部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
生产采购部电气技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
设备完率
强调设备日常保养维护
某阶段设备正常运行天数该阶段总天数
生产采购部
2
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
生产采购部
3
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产车间
4
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
生产车间
5
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
生产采购部
6
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
7
计划效执行率
提高计划执行质量严肃性
计划执行量总体计划量
生产采购部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
23 质量部
质量部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量事损失金额
指示质量问题出现严重程度
质量问题造成退货等重问题带济损失
市场部质量部计划财务部
2
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
3
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
4
外协件投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
5
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
6
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
市场部质量部
7
质量体系建设计划完成率
事业部建立质量体系立足点
部门发放实易懂质量体系文件率
质量部
8
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
9
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
质量部检验技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量成
提高质量理水时效降总体成
质量预防鉴定成质量障成总
计划财务部
2
质量文件检验规程科学效合理
确保质量文件检验规程质量
实际效果出现偏差情况造成影响
生产采购部
3
处理现场质量问题时效率
保证现场问题时处理
延迟偏差次数带影响
生产采购部
4
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
5
原材料合格率
保证原材料质量
合格原材料数量采购总量
6
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
市场部质量部
7
新产品合格率
保证新品质量
次定检合格率
8
外协件
合格率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
9
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
10
现场检验工培训指导满意度
保证培训效果
满意度调查
质量部
质量部质量理员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量体系建设计划完成率
事业部建立质量体系立足点
部门发放实易懂质量体系文件率
专家组
2
质量成
提高质量理水时效降总体成
质量预防鉴定成质量障成总
计划财务部
3
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
4
质量月报编写时准确率
保证月报质量实价值
延迟偏差次数
相关部门
5
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
市场部质量部
6
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
质量部
质量部民品检验工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
2
漏检率错检率
提高道工序产品合格率
错漏检总数全部送检数量
质量部
生产部
3
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
市场部
4
处理现场质量问题时效率
提高现场质量问题发现解决
延迟偏差次数带影响
质量部
生产部
质量部器材检验工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
2
漏检率错检率
提高产品合格率
错漏检总数全部送检数量
质量部
3
原材料合格率
提高原材料质量
合格原材料数量采购总量
质量部
生产部
4
零件合格率
提高零件质量
合格品数量总量
质量部
24 产品开发部
产品开发部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
项目准时完成率
控制项目进程加快开发进度提高工作效率
预计时间完成项目数期应完成项目数
产品开发部
2
研究开发费
控制协调产品开发部开展科研工作投入资金
技术研究产品开发费
产品开发部计划财务组
3
劳动生产率
保证劳动生产率持续改进提高
生产采购部
计划财务部
4
新产品数量
提高产品开发效率
预计时期推出新产品数量
产品开发部
5
研发成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发提高新品成品化率
进入批产新品数量研新品总数量
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
产品开发部
6
新产品销售额
衡量新产品市场认程度
新产品销售收入销售总收入
计划财务部
7
新产品利润率
衡量新品否公司创造价值新产品否适销路
新产品利润新产品投入
计划财务部
8
产品质量合格率
产品质量部门合作结果产品开发部设计工艺工作决定质量素
合格产品金额生产产品总额
生产采购部质量部
9
老产品持续改进
保证老产品市场适应性竞争力
改进品数量具体市场表现
产品开发部
生产采购部
10
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
11
技术文件差错率
提高技术文件质量
技术文件出现差错次数差错程度
车间
12
材料定额制订合理性
提高材料定额准确性效降低成
产品中材料消耗总量材料领总量
车间生产采购部计划财务部
13
现场技术问题处理时性
提高解决现场技术问题效率
未时解决现场技术问题次数
车间生产采购部
14
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
产品开发部设计员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
新产品行性分析科学性准确性
强调行性分析重性
具体实施效果实际情况偏差
产品开发部
2
新产品立项数量
检查技术创新
情况
新产品立项数量预定目标较
产品开发部
3
研发品成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
产品开发部
4
新产品技术稳定性
提高研发质量
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
质量部
市场部
5
现场技术质量问题解决时性
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
6
合格品处理率
保证时合理处理合格品
处理合格品数量
合格品总数量
生产采购部
7
研发预算控制
控制研发成
研发成费否控制预算
计划财务部
8
外购品合格率
提高外购品质量
外购合格品数量外购品总数量
生产采购部
9
外部供应商评价时客观公正性
提升供应商理水
关供应商评价表准确时客观填写
生产采购部
10
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
生产采购部
11
重务完成情况
需完成重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
生产采购部
产品开发部工艺员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工艺规程编写科学性实性
提高工艺规程编写质量
具体效果实际情况偏差
产品开发部
生产采购部
2
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
生产采购部
3
研发品成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
产品开发部
4
新产品技术稳定性
提高研发质量
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
质量部
市场部
5
现场技术质量问题解决时性
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
6
材料定额编制合理性
提高材料定额准确性效降低成
产品中材料消耗总量材料领总量
车间生产采购部计划财务部
7
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
生产采购部
8
二类工装设计质量
提高二类工装设计加工水
时性实际效果
车间
生产采购部
9
工艺资料整理规范性
强化部门技术理基础工作
工艺资料完整序档符合质量理规范求
产品开发部
10
重务完成情况
需完成重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
需参技改技措务等
产品开发部
产品开发部现场工艺员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工艺规程编写科学性实性
提高工艺规程编写质量
具体效果实际情况偏差
产品开发部
生产采购部
2
现场工艺技术问题时处理率
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
3
种试验时完成率
保证研发期进行
某阶段实际试验数改阶段计划实验数
产品开发部
4
车间满意度
强调车间服务水
满意度调查结果
车间
5
更改成
减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
生产采购部
6
工艺资料整理规范性
强化部门技术理基础工作
工艺资料完整序档符合质量理规范求
产品开发部
7
技术工考核准确率
保证考核质量
1（考核差错数总考核数）
生产采购部
8
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
产品开发部
产品开发部工装设计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工装设计科学实性
强调工装设计质量
实际效果预计偏差程度
生产采购部
2
工装标准化率
提高工装标准化水
标准化工装数总工装数
生产采购部
3
工装质量合格率
保证工装质量
合格工装数总工装数
生产采购部
4
工装时交付率
保证生产正常进行
期交付工装数应交付工装数
生产采购部
5
数控加工工艺编制质量
保证加工工艺编制时质量
实际效果预计偏差程度
产品开发部
生产采购部
6
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
产品开发部
产品开发部标准化务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
标准化纲编制
加速工厂标准化建设速度
编制质量时效性具体效果操作性
产品开发部
标化评审会
2
技术文件标准化率
提高技术文件标准化水
文件标准化数量标准化水
产品开发部
标化评审会
3
产品标准化率
提高出产品标准化水
实现标准化产品数总产品数
产品开发部
标化评审会
4
种文件提交时率
保障准时提交类文件
机厂提交标准化文件时性
相关部门
5
收集相关信息资料时性准确性
确保第时间第手资料
出现延迟偏差情况
产品开发部
6
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
产品开发部
产品开发部资料档案理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
文件文档整理规范性
强调技术文件文档规范化理
文件文档完整序档符合质量理规范求
产品开发部
2
资料档案完整性
防止资料缺失
完整缺失情况
产品开发部
3
信息收集时准确性
提高信息收集质量
信息收集延迟差错率
产品开发部
4
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
产品开发部
第三章 军品事业部务绩效指标
31 计划生产部
计划生产部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
订单完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
计划生产部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制原材料制造部费工费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
质量部市场部
3
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
4
成品库存金额（周转期）
控制成品库存数量保证营运效率
库存成品数量×成价
计划财务部
5
仪器设备更新费
控制工厂原仪器设备更新
更新项目费
计划生产部计划财务部
7
基建修费
控制工厂基建厂房维修
基建项目费厂房维修费
包括技措费
计划财务部
8
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
计划财务部
9
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
计划生产部
10
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
11
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
12
外协件投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
计划生产部
13
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品数量售出产品数量
质量部
14
采购物资合格率
衡量采购物资质量
合格物资金额采购物资总金额
质量部
15
采购时率
时供应满足生产需
时交货总值计划采购总值
计划生产部计划财务部
16
采购价格材料成率
控制采购成
前（ ）种物资均价格均价格
计划财务部
17
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
18
材料库存周转率
降低材料库存成
材料库存周转天数360天*均库存销售成
计划生产部
19
供应商外协厂商满意度
加强供应商外协厂商合作解战略合作伙伴关系
供应商外协厂商调查
计划生产部
20
供应外协信息理
掌握更信息
供应外协信息全面性详细性
计划财务部
21
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
计划生产部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
订货合总额
衡量争取订单力
年度订货合总额
计划生产部
2
产量完成率
衡量客户订单组织生产力
实际完成产量计划生产量
质量部市场部
3
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制原材料制造部费工费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
4
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
5
成品库存金额（周转期）
控制成品库存数量保证营运效率
库存成品数量×成价
计划生产部计划财务部
7
仪器设备更新费
控制工厂原仪器设备更新
更新项目费
包括技措费
计划财务部
8
基建修费
控制工厂基建厂房维修
基建项目费厂房维修费
计划财务部
9
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
计划生产部
10
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
11
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
12
外购外协件质量投诉率
生产采购部负责外购外协件采购标准应外购处协件质量负责
投诉次数期该外购外协件销售量
计划生产部
13
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量素
投诉产品数量售出产品数量
质量部
14
采购物资合格率
衡量采购物资质量
合格物资金额采购物资总金额
计划生产部计划财务部
15
采购时率
时供应满足生产需
时交货总值计划采购总值
计划生产部计划财务部
16
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
17
材料库存周转率
降低材料库存成
材料库存周转天数360天*均库存销售成
计划财务部
18
供应商外协厂商满意度
加强供应商外协厂商合作解战略合作伙伴关系
供应商外协厂商调查
计划生产部
19
供应外协信息理
掌握更信息
供应外协信息全面性详细性
计划生产部
20
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
计划生产部生产计划统计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
计划编制时准确
科学性
提高计划质量增强计划科学指导性
计划延迟偏差
计划生产部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制项生产费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
3
产品准时交付率
保障产品求交付
准时交付次数总交付次数
计划生产部
4
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
5
库存金额（周转期）
控制库存数量提高营运效率
库存品数量×成价
计划生产部财务部
6
项统计时准确性
提高统计工作质量
延迟偏差次数造成影响
计划生产部
7
日常工作完成时效性
确保工作完成质量
项工作务否计划准时完成
计划生产部
计划生产部调度务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
产量完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
质量部计划生产部
2
产品准时交付率
保障产品求交付
准时交付次数总交付次数
计划生产部
3
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
4
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
5
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
计划生产部
6
机动设备备件外协合格率
提高外协机动设备备件质量
合格外协机动设备备件数量全部外协机动设备备件数量
计划生产部
7
机动设备备件外协成
降低外机动设备备件整体成
指采购成
计划财务部
8
机动设备备件外协时交付率
提高外协机动设备备件准时交付水
准时交付次数总交付次数
计划生产部
计划生产部外协理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
外协产品合格率
提高外协产品质量
合格外协件数量全部外协件数量
计划生产部
2
外协产品成
降低外协整体成
实际外协采购发生成包括前期选择中期采购期评价控制成
计划财务部
3
外协产品时交付率
提高外协品准时交付
准时交付次数总交付次数
计划生产部
4
外协计划科学效性
提高外协计划科学指导性
实际偏差程度
计划生产部
5
外协信息反馈时率
时掌握外协厂家产品动态
实际反馈次数求反馈次数
计划生产部
6
外协评价科学客观公正性
提升外协理水
关外协评价表准确时客观填写
计划生产部
7
外协品库存金额
减少必余库存提高运作效率
外协品数量×采购价
计划生产部
计划生产部零件保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
计划生产部
2
帐簿登记差错次数
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
计划生产部
3
零件处理时质量
保证零件生产中效
零件清洗包装规定执行外送处理时
计划生产部
4
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟偏差次数造成影响
计划生产部
5
零件丢失次数金额
保障零件库存安全
零件丢失
计划生产部
6
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生零件摆放科学
计划生产部
7
时盘点
保证帐物致性时时发现问题
规定时盘点
计划生产部
8
零件出入时登记
减少零件出入差错发生
漏计错计次数
计划生产部
计划生产部成品保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
计划生产部
2
帐簿登记差错率
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
计划生产部
3
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟偏差次数造成影响
计划生产部
4
成品保
保障零件库存安全
发生次数造成损失金额
计划生产部
5
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生成品摆放科学性
计划生产部
6
时盘点
保证帐物致性时便时发现问题
规定时盘点
计划生产部
7
成品出入时登记
减少成品出入差错发生
漏计错计次数
计划生产部
计划生产部事理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工时定额准确度
准确反映实际工时水
实际情况偏差程度
部评价外部评价相结合
力资源部
2
考核时完成率
薪酬考核岗位负责考核制度贯彻落实
实际完成考核数应完成考核数
必须考核流程操作完毕
力资源部
3
考核数准确性
考核数汇总分析薪酬考核岗位责
数差错次数严重程度
计划生产部
力资源部
4
薪酬计算准确率
必须薪酬考核结果求进行结合
薪酬计算差错次数
力资源部
5
福利计算准确性
保险等福利计算
计算差错次数
力资源部
6
员结构率
梯队建设公司持续发展基础薪酬考核专责通考核理辅助完成
层次率符合预定目标
计划生产部
力资源部
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
8
技安事发生次数
防止避免安全事发生
技安伤亡事次数
计划生产部
计划生产部采购—计划统计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
计划编制时准确科学性
提高计划质量生产导性
否客观时专业真实情况偏差程度
负责编制采购计划费计划工具（工装）计划
计划生产部
2
采购时率
确保时供应
满足生产需
生产部门时供货数全部求供货数
计划生产部
3
采购成控制
降低成
严格预算采购
计划财务部
4
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
5
成核算客观时准确度
提高成核算质量提升成理水
否客观时专业真实情况偏差程度
计划财务部
6
废旧物资回收变现金额
加强废旧物资理公司创收作贡献
否客观真实反映废旧物资真实价值
计划财务部
7
采购信息反馈时率
时掌握供应厂家需采购产品动态
实际反馈次数求反馈次数
计划生产部
8
供应商评价科学客观公正性
提升供应尚理水
关供应商评价表准确时客观填写
计划生产部
9
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
计划生产部采购务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
采购合格率
保证采购物资质量
合格品数量全部采购品数量
质量部
2
采购时率
确保时供应
生产
生产部门时供货数全部求供货数
计划生产部
3
采购成控制
降低成
严格预算采购
计划财务部
4
采购计划准确性
提高采购计划科学指导性
真实情况偏差程度
计划生产部
5
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
6
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
计划生产部器材保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
计划生产部
2
帐簿登记差错次数
提高帐簿登记质量
漏登错登次数造成影响
计划生产部
3
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
漏登错登次数造成影响
计划生产部
4
器材丢失次数金额
保障器材库存安全
延迟差错次数频率
计划生产部
5
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生器材摆放科学
计划生产部
6
时盘点
保证帐物致性时时发现问题
规定时盘点
计划生产部
7
器材出入时登记
减少器材出入差错发生
没时登录次数造成影响
计划生产部
计划生产部非标技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
非标设备设计情况
提高设备设计质量
实际效果测评
生产车间
2
设备验收合格率
提高设备设计质量
非标设备验收结果
计划生产部
3
暖通排水
工作质量
保证正常生产工作需
技术认证设计施工质量效果
生产车间
4
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
技改办
5
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
车间
6
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
计划生产部
7
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
生产车间
8
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
9
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
计划生产部机械技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
设备完率
强调设备日常保养维护
某阶段设备正常运行天数该阶段总天数
计划生产部
2
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
计划生产部
3
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产车间
4
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
技改办
计划生产部
5
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
车间
6
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
7
计划效执行率
提高计划执行质量严肃性
计划执行量总体计划量
计划生产部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
计划生产部电气技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
设备完率
强调设备日常保养维护
某阶段设备正常运行天数该阶段总天数
计划生产部
2
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
计划生产部
3
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产车间
4
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
技改办
5
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
车间
6
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
7
计划效执行率
提高计划执行质量严肃性
计划执行量总体计划量
计划生产部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
32 质量部
质量部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量事损失金额
指示质量问题出现严重程度
质量问题造成退货等重问题带济损失
计划生产部质量部计划财务部
2
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
3
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
4
外协件质量投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
计划生产部
5
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
6
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
计划生产部质量部
7
质量体系建设计划完成率
事业部建立质量体系立足点
部门发放实易懂质量体系文件率
质量部
8
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
质量部
9
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
质量部检验技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量成
提高质量理水时效降总体成
质量预防鉴定成质量障成总
计划财务部
2
质量文件检验规程科学效合理
确保质量文件检验规程质量
实际效果出现偏差情况造成影响
计划生产部
3
处理现场质量问题时效率
保证现场问题时处理
延迟偏差次数带影响
计划生产部
4
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
5
原材料合格率
保证原材料质量
合格原材料数量采购总量
质量部
6
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
质量部
7
新产品合格率
保证新品质量
次定检合格率
计划生产部质量部
8
外协件
合格率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
质量部
9
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
计划生产部
10
现场检验工培训指导满意度
保证培训效果
满意度调查
质量部
质量部质量理员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量体系建设计划完成率
事业部建立质量体系立足点
部门发放实易懂质量体系文件率
专家组
2
质量成
提高质量理水时效降总体成
质量预防鉴定成质量障成总
计划财务部
3
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
4
质量月报编写时准确率
保证月报质量实价值
延迟偏差次数
相关部门
5
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
质量部
6
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
质量部
质量部军品检验工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
2
漏检率错检率
提高道工序产品合格率
错漏检总数全部送检数量
质量部
计划生产部
3
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
计划生产部
4
处理现场质量问题时效率
提高现场质量问题发现解决
延迟偏差次数带影响
质量部
计划生产部
质量部器材检验工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
2
漏检率错检率
提高产品合格率
错漏检总数全部送检数量
质量部
3
原材料合格率
提高原材料质量
合格原材料数量采购总量
质量部
4
零件合格率
提高零件质量
合格品数量总量
质量部
33 技术中心
技术中心务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
项目准时完成率
控制项目进程加快开发进度提高工作效率
预计时间完成项目数期应完成项目数
技术中心
2
研究开发费
控制协调产品开发部开展科研工作投入资金
技术研究产品开发费
技术中心计划财务组
4
劳动生产率
保证劳动生产率持续改进提高
计划生产部
5
新产品数量
提高产品开发效率
预计时期推出新产品数量
技术中心
6
研发成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发提高新品成品化率
进入批产新品数量研新品总数量
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
技术中心
7
新产品销售额
衡量新产品市场认程度
新产品销售收入销售总收入
计划财务部
8
新产品利润率
衡量开发公司创造价值新产品否适销路
新产品利润新产品投入
计划财务部
9
产品质量合格率
产品质量部门合作结果产品开发部设计工艺工作决定质量素
合格产品金额生产产品总额
计划生产部质量部
10
老产品持续改进
保证老产品市场适应性竞争力
改进品数量具体市场表现
计划生产部技术中心
11
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
12
技术文件差错率
提高技术文件质量
技术文件出现差错次数差错程度
车间
13
材料定额制订合理性
提高材料定额准确性效降低成
产品中材料消耗总量材料领总量
车间计划生产部计划财务部
14
现场技术问题处理时性
提高解决现场技术问题效率
未时解决现场技术问题次数
车间计划生产部
15
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
技术中心设计员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
新产品行性分析科学性准确性
强调行性分析重性
具体实施效果实际情况偏差
技术中心
2
新产品立项数量
检查技术创新
情况
新产品立项数量预定目标较
技术中心
3
研发品成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
技术中心
4
新产品技术稳定性
提高研发质量
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
质量部
计划生产部
5
现场技术质量问题解决时性
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
6
合格品处理率
保证时合理处理合格品
处理合格品数量
合格品总数量
计划生产部
7
研发预算控制
控制研发成
研发成费否控制预算
计划财务部
8
外购品合格率
提高外购品质量
外购合格品数量外购品总数量
生产采购部
9
外部供应商评价时客观公正性
提升供应商理水
关供应商评价表准确时客观填写
计划生产部
10
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
计划生产部
11
重务完成情况
需完成重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
计划生产部
技术中心工艺员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工艺规程编写科学性实性
提高工艺规程编写质量
具体效果实际情况偏差
技术中心
计划生产部
2
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
计划生产部
3
研发品成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
计划生产部
4
新产品技术稳定性
提高研发质量
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
质量部
5
现场技术质量问题解决时性
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
6
材料定额编制合理性
提高材料定额准确性效降低成
产品中材料消耗总量材料领总量
车间计划生产部计划财务部
7
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
计划生产部
8
二类工装设计质量
提高二类工装设计加工水
时性实际效果
车间
计划生产部
8
工艺资料整理规范性
强化部门技术理基础工作
工艺资料完整序档符合质量理规范求
技术中心
9
重务完成情况
需完成重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
需参技改技措务等
技术中心
技术中心现场工艺员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工艺规程编写科学性实性
提高工艺规程编写质量
具体效果实际情况偏差
技术中心
计划生产部
2
现场工艺技术问题时处理率
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
3
种试验时完成率
保证研发期进行
某阶段实际试验数改阶段计划实验数
技术中心
4
车间满意度
强调车间服务水
满意度调查结果
车间
5
更改成
减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
计划生产部
6
工艺资料整理规范性
强化部门技术理基础工作
工艺资料完整序档符合质量理规范求
技术中心
7
技术工考核准确率
保证考核质量
1（考核差错数总考核数）
技术中心
9
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心工装设计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工装设计科学实性
强调工装设计质量
实际效果预计偏差程度
计划生产部
2
工装标准化率
提高工装标准化水
标准化工装数总工装数
计划生产部
3
工装质量合格率
保证工装质量
合格工装数总工装数
计划生产部
4
工装时交付率
保证生产正常进行
期交付工装数应交付工装数
计划生产部
5
数控加工工艺编制质量
保证加工工艺编制时质量
实际效果预计偏差程度
技术中心
计划生产部
6
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心测试技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
产品质量合格率
产品质量部门合作结果技术中心设计工艺工作决定质量素
合格产品金额生产产品总额
计划生产部质量部
2
售出产品投诉率
确保出厂产品质量合格率
投诉产品数量售出产品数量
质量部
3
误测漏测率
保证终产品出厂合格率
误测漏测产品数量总测试产品数量
质量部
4
测试工作质量
确保产品性质量符合设计求
测试科学性规范性准确性实性
兼顾测试质量效率效益
质量部
技术中心
5
测试报告质量
时总结分析利进步改进
报告提交时性准确性专业性具明显指导价值
质量部
技术中心
6
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心测试工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
测试规范性
保证测试质量
否严格测试规程进行测试工作
技术中心
2
误测漏测率
保证终产品出厂合格率
误测漏测产品数量总测试产品数量
质量部
3
测试结果纪录质量
确保测试数真实性
否时准确规范纪录次测试结果
技术中心
4
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心标准化成果务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
标准化纲编制
加速工厂标准化建设速度
编制质量时效性具体效果操作性
技术中心
标化评审会
2
技术文件标准化率
提高技术文件标准化水
文件标准化数量标准化水
技术中心
标化评审会
3
产品标准化率
提高出产品标准化水
实现标准化产品数总产品数
技术中心
标化评审会
4
种文件提交时率
保障准时提交类文件
机厂提交标准化文件时性
相关部门
5
科技成果组织理
保证科技成果效理
效性规范性
技术中心
6
收集相关信息资料时性准确性
确保第时间第手资料
出现延迟偏差情况
技术中心
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心晒图发图图书保工作务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
晒图发图时效性
保证工作质量
否时准确规范完成工作
满意度调查
生产部门技术中心
2
图书理规范性
保证规范化理
图书完整序类没缺页污损
技术中心
3
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心资料档案理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
文件文档整理规范性
强调技术文件文档规范化理
文件文档完整序档符合质量理规范求
技术中心
2
资料档案完整性
防止资料缺失
缺失规范化状况
技术中心
3
信息收集时准确性
提高信息收集质量
延迟偏差次数造成影响
技术中心
4
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
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公司务绩效指标
KPI全
目 录
第章 公司务绩效指标 6
11 力资源部 6
力资源部部长务绩效指标 6
力资源部薪酬考核务绩效指标 8
力资源部招聘培训务绩效指标 9
力资源部工时定额务绩效指标 10
力资源部社会保险务绩效指标 11
12 计划财务部 12
计划财务部部长务绩效指标 12
计划财务部副部长务绩效指标 14
计划财务部营计划务绩效指标 16
计划财务部综合会计务绩效指标 17
计划财务部帐部考核务绩效指标 18
计划财务部税务理务绩效指标 19
计划财务部出纳务绩效指标 20
计划财务部民品室核算工资理考核务绩效指标 21
计划财务部民品室成理考核务绩效指标 22
计划财务部民品室固定资产部定价销售考核务绩效指标 23
计划财务部军品室核算工资理考核务绩效指标 24
计划财务部军品室成理考核务绩效指标 25
计划财务部军品室固定资产部定价考核务绩效指标 26
13 技术改造办公室 27
技改办务绩效指标 27
技改办非标设计员考核务绩效指标 29
技改办机械技术员考核务绩效指标 30
技改办电气技术员考核务绩效指标 31
技改办软件技术员考核务绩效指标 32
技改办硬件技术员考核务绩效指标 33
技改办土建施工员考核务绩效指标 34
14 办公室 35
办公室务绩效指标 35
办公室副考核务绩效指标 36
办公室办秘书考核务绩效指标 37
办公室公司办秘书考核务绩效指标 38
办公室法律法规考核务绩效指标 39
办公室机理务绩效指标 40
办公室字收发考核务绩效指标 41
办公室司机务绩效指标 42
15 思想政治工作企业文化部 43
思想政治企业文化部部长务绩效指标 43
思想政治企业文化部副部长务绩效指标 45
思想政治企业文化部组织纪检监查干事务绩效指标 46
思想政治企业文化部审计干事务绩效指标 47
思想政治企业文化部工团干事务绩效指标 48
思想政治企业文化部企业文化宣传干事务绩效指标 49
第二章 民品事业部务绩效指标 50
21 市场部 50
市场部部长务绩效指标 50
市场部副部长务绩效指标 52
市场部客户理务绩效指标 53
市场部业务理务绩效指标 54
市场部勤务绩效指标 55
22 生产采购部 56
生产采购部部长务绩效指标 56
生产采购部副部长务绩效指标 58
生产采购部生产计划统计务绩效指标 60
生产采购部调度务绩效指标 61
生产采购部外协理务绩效指标 62
生产采购部零件保务绩效指标 63
生产采购部成品保务绩效指标 64
生产采购部事理务绩效指标 65
生产采购部采购—计划统计务绩效指标 66
生产采购部采购务绩效指标 67
生产采购部料调度务绩效指标 68
生产采购部器材保务绩效指标 69
生产采购部非标技术员务绩效指标 70
生产采购部机械技术员务绩效指标 71
生产采购部电气技术员务绩效指标 72
23 质量部 73
质量部部长务绩效指标 73
质量部检验技术员务绩效指标 74
质量部质量理员务绩效指标 75
质量部民品检验工务绩效指标 76
质量部器材检验工务绩效指标 77
24 产品开发部 78
产品开发部部长务绩效指标 78
产品开发部设计员务绩效指标 80
产品开发部工艺员务绩效指标 82
产品开发部现场工艺员务绩效指标 84
产品开发部工装设计务绩效指标 85
产品开发部标准化务绩效指标 86
产品开发部资料档案理务绩效指标 87
第三章 军品事业部务绩效指标 88
31 计划生产部 88
计划生产部长务绩效指标 88
计划生产部副部长务绩效指标 90
计划生产部生产计划统计务绩效指标 92
计划生产部调度务绩效指标 93
计划生产部外协理务绩效指标 94
计划生产部零件保务绩效指标 95
计划生产部成品保务绩效指标 96
计划生产部事理务绩效指标 97
计划生产部采购—计划统计务绩效指标 98
计划生产部采购务绩效指标 99
计划生产部器材保务绩效指标 100
计划生产部非标技术员务绩效指标 101
计划生产部机械技术员务绩效指标 102
计划生产部电气技术员务绩效指标 103
32 质量部 104
质量部部长务绩效指标 104
质量部检验技术员务绩效指标 105
质量部质量理员务绩效指标 106
质量部军品检验工务绩效指标 107
质量部器材检验工务绩效指标 108
33 技术中心 109
技术中心务绩效指标 109
技术中心设计员务绩效指标 111
技术中心工艺员务绩效指标 113
技术中心现场工艺员务绩效指标 115
技术中心工装设计务绩效指标 116
技术中心测试技术员务绩效指标 117
技术中心测试工务绩效指标 118
技术中心标准化成果务绩效指标 119
技术中心晒图发图图书保工作务绩效指标 120
技术中心资料档案理务绩效指标 121
第章 第章 公司务绩效指标
11 力资源部
力资源部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
招聘目标完成率
招聘计划完成考核
实际招聘岗位数计划招聘岗位数
力资源部
2
招聘员质量业绩表现
突出招聘质量
招聘员整体素质专业化水工作表现等
单位部门直接级事理事评价
部门事业部
3
优秀流失率
评估保持率
（部门）优秀离职数（部门）总数
优秀统计集中技术员市场营销员事业部副总营理员
力资源部事业部总部职部门
4
减员指标
完成公司预计辞退员计划
减员数
力资源部
5
员结构率
梯队建设公司持续发展基础薪酬考核专责通考核理辅助完成
职务层次率符合预定目标
力资源部
6
业绩合签署率
衡量完成业绩合情况
实际签署业绩合数应签业绩合数
力资源部
7
时完成考核评估率
完成评估考核制度力度
规定时间完成数应完成数
力资源部
8
考核数准确性
确保考核客观公正性
数差错次数严重程度
力资源部
9
培训计划体系建立实施
公司层次员培训计划建立完善培养提高公司吸引力重措施计划利实施提高员素质保证
满意度调查结果
力资源部
10
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
力资源部薪酬考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
考核时完成率
薪酬考核岗位负责考核制度贯彻落实
实际完成考核数应完成考核数
必须考核流程操作完毕
力资源部部门事业部
2
考核数准确性
确保考核客观公正性
数差错次数严重程度
力资源部
3
薪酬计算准确率
保证薪酬考核结果效结合
薪酬计算差错次数
力资源部部门事业部
4
福利计算准确性
保险等福利计算
计算差错次数
力资源部
5
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时性
完成时间完成质量
力资源部理进行评价
力资源部
力资源部招聘培训务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
招聘计划培训计划制定质量
提高招聘培训针性效性
实际招聘培训效果
计划实际偏差
力资源部
2
招聘目标完成率
招聘计划完成考核
实招岗位数计划预招岗位数
力资源部
3
招聘员质量业绩表现
突出招聘质量
招聘员整体素质专业化水工作表现等
单位部门直接级事理事评价
部门事业部
4
员工培训满意度
强调培训效果质量
培训满意度调查结果
部门事业部
5
员结构率
梯队建设公司持续发展基础薪酬考核专责通考核理辅助完成
职务层次率符合预定目标
力资源部
6
招聘培训费
控制成费
否预算执行
计划财务部
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量完成时性
完成时间完成质量
力资源部理进行评价
力资源部
力资源部工时定额务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工时定额制定科学性合理性
掌握真实公司数利提高综合理水
否符合客观实际水
力资源部部门事业部
2
工时资料完整性
确保提高基础性理工作质量
时类没缺失
力资源部
3
类统计时准确率
时反馈便进步提高改进
统计出现差错延迟次数
力资源部部门事业部
4
工时台帐差错率
保证台帐质量
发现差错次数总检查次数
时准确登录
力资源部
5
事务性工作完成率
日常事务性工作质量完成时性
完成时间完成质量
力资源部理进行评价
力资源部
力资源部社会保险务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
类核算时准确性
确保工作质量防止差错
类保险离退休员工资养老金核算准确偏差
力资源部部门事业部
2
事档案完整性
确保事档案完整
查阅档案方便性档案容完整性
力资源部
3
类统计报表时准确率
时反馈便进步提改进
统计报表出现差错延迟次数
力资源部部门事业部
4
事务性工作完成率
日常事务性工作质量完成时性
办理类保险级事务完成时间质量
力资源部理进行评价
力资源部
12 计划财务部
计划财务部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
营计划编制质量
营计划编制合理性行性衡量
编制时次数计划中提供数差错次数全面次数
数部门公司领导
2
财务预算编制质量
财务预算编制合理性行性衡量
编制时性实际工作指导性实际成控制理
效果
数部门公司领导
2
财会理规范性
确保财务基础性理质量
帐簿科目报表证设置符合国家集团规定财务会计制度
计划财务部
3
营运资周转率
效利营运资创造价值力
均营运资总销售额×365天
均值（期初值+期末值）2
营运资流动资产流动负债
计划财务部
4
短期投资收益率
利资金创造价值力
短期投资资回报率
计划财务部
5
事业部理效率
事业部理力度
事业部三财务数时位（投资资回报率净利润现金流）重问题决策反映
满意度调查报告
计划财务部
事业部
6
财务数准确性时性
公司进行决策中求财务数必须准确时
提供数出现差错次数严重程度数提供时次数
数部门公司领导
7
资金理效率
保证资金理质量
资金利效率
计划财务部
8
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
计划财务部
9
债务利息率
控制利息杠杆控制财务费降低成
短期债务利息率长期债务利息率
根金额加权均数
计划财务部
10
债务合理性
控制利息杠杆公司负债尺度衡量
债务资产例
短期债务长期债务例
流动率
计划财务部
11
税收策划
合理节税合理避税
公司税务水否处优状态
外部税务专家
12
部门费
控制部门费提高效率降低成
部门实际费费预算
计划财务部
计划财务部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
财务预算编制质量
财务预算编制合理性行性衡量
编制时性实际工作指导性实际成控制理
效果
数部门公司领导
2
财会理规范性
确保财务基础性理质量
帐簿科目报表证设置符合国家集团规定财务会计制度
计划财务部
3
会计报表分析质量
提供效财务信息
会计报表结构分析趋势分析等分析建议质量
计划财务部
4
事业部理效率
事业部理力度
事业部重数时位重问题决策反映
满意度调查报告
计划财务部
事业部
5
财务数准确性时性
公司进行决策中求财务数必须准确时
提供数出现差错次数严重程度数提供时次数
数部门公司领导
6
资金理效率
保证资金理质量
资金利效率
计划财务部
7
报财务资料时效性
确保财务资料时呈报
延迟报次数频率
资料方
计划财务部
8
债务利息率
控制利息杠杆控制财务费降低成
短期债务利息率长期债务利息率
根金额加权均数
计划财务部
9
债务合理性
控制利息杠杆公司负债尺度衡量
债务资产例
短期债务长期债务例
流动率
计划财务部
10
税收策划
合理节税合理避税
公司税务水否处优状态
外部税务专家
11
部门费
控制部门费提高效率降低成
部门实际费费预算
计划财务部
计划财务部营计划务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
营计划编制质量
营计划编制合理性行性衡量
编制时次数计划中提供数差错率全面次数
公司决策层评价
部门事业部计划财务部
2
计划编制时率
衡量事业部总部部门营计划编制组织情况
未时编制计划单位数量应编制单位数量
计划财务部
3
事业部营状况分析协调
考核事业部营状况踪
组织时次数
事业部计划财务部
4
公司总体营计划执行分析报告质量
准确时握公司营计划执行状况提出改进建议
报告实际出入程度出现差错次数
公司决策层评价
事业部计划财务部
5
种统计报表分析时准确客观性
提高统计报表分析质量公司决策提供客观准确支持
统计报表实际出入程度出现差错次数
事业部计划财务部
6
重工作完成情况
公司求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部综合会计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
会计报表完成时性
保证财务报表时完成
月季年例行提交报表完成时次数
计划财务部
2
会计报表准确性
报表编制准确规范
会计报表出现错误次数
计划财务部
3
总帐登录时性
保证总帐登录质量
没时登录次数
计划财务部
4
总帐登录差错率
保证输入证
质量
错误登录次数总登录次数
计划财务部
5
监督审查整体帐务处理效果
保证整体帐务处理真实性合法性完整性
抽查整体帐务处理程中遗漏次数
计划财务部
6
会计证帐表完整性
保证财务资料完整
缺失遗失次数数量
计划财务部
7
稽核工作准确性
保证科目正确数准确
出现差错次数
计划财务部
8
日常事务完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部帐部考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数源
1
类核算时性
确保工作质量防止差错
核算工作时开展完成次数
计划财务部
相关部门
2
类核算准确性
确保工作质量防止差错
核算出现差错次数
计划财务部
相关部门
3
报销工作时准确性
保证报销工作时正确完成
报帐差错次数
计划财务部
4
帐工作准确性
保证帐工作准确
帐差错次数
计划财务部
5
考核准确率
保证考核质量
出现差错次数
部门费考核
计划财务部
考核部门
6
日常事务完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部税务理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
税款申报交纳时性准确性
保证公司纳税工作正常开展
申报交纳等工作完成时次数出现差错次数
计划财务部
2
税额计算准确性
保证税额计算合理
出现差错次数
计划财务部
3
出口产品纳税退税免税申报准确性
保证合理纳税
申报出现差错次数严重程度时次数
计划财务部
4
税收策划
合理节税合理避税
公司税务水否处优状态
外部税务专家
5
账务资料完整性
确保帐务基础资料规范性完整性
数全面准确次数严重程度
计划财务部
6
日常事务完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部出纳务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
现金收支准确度
提高出纳工作准确度
现金收支差错次数
计划财务部
2
库存现金保安全性
确保现金存款票证安全保
差错次数出现问题隐患次数
计划财务部
3
现金程序规范性完备性
保证现金保程执行
违反现金理规范次数
计划财务部
4
现金额度控制效性
加强现金额度控制
现金额度超规定次数现金短缺影响工作次数
计划财务部
5
银行账单录入准确性时性
督促录入准确
银行账单录入差错次数时次数
计划财务部
6
支票价证券保合理性完整性
保证公司支票理工作正常开展
违反支票价证券理制度次数差错出现次数
计划财务部
7
日常事务完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部民品室核算工资理考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
核算准确率
提高核算工作质量
类核算差错次数
计划财务部
2
质价体系完善程度
进步完善采购理
体系科学性客观性实性体系完善带实际价值
计划财务部
采购生产部
3
采购物资成
考察质价实际成果
否实现超额实现预算目标
计划财务部
4
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
工资三费时准确发放
计划财务部
计划财务部民品室成理考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
成预算客观准确性
保证成理
导性行性
预算实际偏差程度
计划财务部
2
成核算准确率
保证成核算质量
核算差错次数
计划财务部
3
成分析质量
成理基础性工作
成分析客观公正时时揭示相关成问题针性效建议
计划财务部
4
成理制度健全性
提高公司成理综合水
项成理规章制度科学性完善性实性
计划财务部
公司事业部部门
5
成效控制水
重竞争指标
成效节约控制
预算范围
低预算目标
计划财务部
6
协助定价准确客观
保证营利润目标实现
公司产品价格真实反映产品成
市场部
7
重工作完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部民品室固定资产部定价销售考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
类核算准确率
确保工作质量防止差错
核算出现差错次数
固定资产建销售利润明细部定价核算
计划财务部
2
报表时性
确保信息时反馈
规定完成提交报表
计划财务部
3
报表准确性
保证报表质量
差错次数
计划财务部
4
会计处理差错率
保证会计处理质量
差错次数
计划财务部
5
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部军品室核算工资理考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
核算准确率
提高核算工作质量
类核算差错次数
计划财务部
2
质价体系完善
进步完善采购理
体系科学性客观性实性体系完善带实际价值
计划财务部
采购生产部
3
采购物资成
考察质价实际成果
否实现超额实现预算目标
计划财务部
4
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
工资三费时准确发放
计划财务部
计划财务部军品室成理考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
成预算客观准确性
保证成理
导性行性
预算实际偏差程度
计划财务部
2
成核算准确率
保证成核算质量
核算差错次数
计划财务部
3
成分析质量
成理基础性工作
成分析客观公正时时揭示相关成问题针性效建议
计划财务部
4
成理制度健全性
提高公司成理综合水
项成理规章制度科学性完善性实性
计划财务部
公司事业部部门
5
成效控制水
重竞争指标
成效节约控制
预算范围
低预算目标
计划财务部
6
协助定价准确客观
保证营利润目标实现
公司产品价格真实反映产品成
市场部
7
重工作完成情况
求完成务
务目标完成情况
计划财务部
计划财务部军品室固定资产部定价考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
类核算准确率
确保工作质量防止差错
核算出现差错次数
固定资产建销售利润明细部定价核算
计划财务部
2
报表时性
确保信息时反馈
规定完成提交报表
计划财务部
3
报表准确性
保证报表质量
差错次数
计划财务部
4
会计处理差错率
保证会计处理质量
差错次数
计划财务部
5
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
务目标完成情况
计划财务部
13 技术改造办公室
技改办务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
技改信息化项目方案编制质量
保证方案科学性行性
实际出入偏差情况
部外部专家组
2
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
3
公司信息理效性
部门提供信息服务水包括信息系统建立利运行新体系推荐等
部门信息提供满意程度
满意度调查统计
力资源部
4
信息理
费
衡量技术相关工作投入
计算机维修护硬软件开发系统维护升级等投入
计划财务部
5
网络理质量
衡量网络维护效性
维护网站正常运作次数
部门
6
网页更新时性
信息时传递
预计时间网页更新次数
信息理中心
7
组织计算机网络培训率
提高员工信息化工作效率
参加培训数计划培训数
力资源部
8
信息化培训效果
提高员工信息化水
培训实际情况调查
部门
9
技改信息化建设成控制
效控制成
实现超计划实现公司预算目标
计划财务部
10
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
11
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
12
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
计划财务部
技改办非标设计员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
技改行性分析质量
确保技改正确方实际效果
实际方案指导意义
部外部专家组
2
技改项目方案编制质量
保证方案科学性行性
实际出入偏差情况
部外部专家组
3
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
4
立项申请进展情况
确保立项利通
种立项技术资料文件提供完整性时性
技改办
5
操作规程编制质量
保证设备操作正确性
操作规程科学合理指导生产程度
生产部
6
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
技改办机械技术员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
技改新设备效果
确保新设备质量
新设备发挥出预
计作效果
生产部
2
技改新设备
维护质量
延长设备期时保证正常生产
新设备障次数
状况
生产部
3
现设备改造状况
提高现设备生产率实水
现设备生产效率提高程度
生产部
4
新技术推广应情况
保证生产效率进步提高
新技术生产中应情况
生产部
5
采购标准设备性价
提高设备采购
水关键性指标
市场类价位设备相采购设备技术质量水市场等质量设备相采购设备价格水
部外部专家组
6
操作员培训效果
增强新设备操作水
实际操作情况调查分析结果
车间
7
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
8
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
技改办电气技术员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
非标设备电气设计质量
保证设计科学性行性
生产中实际表现
效果
部外部专家组
2
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
3
引进设备质量
保证设备引进水
设备达预期质量水效果
生产部
4
操作员培训效果
增强新设备操作水
实际操作情况调查分析结果
车间
5
电气资料完整规范性
保证资料基础性理质量
时正确类没缺失
技改办
6
技改新设备
维护质量
延长设备期时保证正常生产
新设备障次数
状况
生产部
7
新技术推广应情况
保证生产效率进步提高
新技术生产中应情况
生产部
8
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
技改办软件技术员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
信息发布时性
保证公司相关信息时传递
信息延迟发布次数延迟时间
公司事业部部门
2
公司网页制作水
保证公司网页制作水树立公司良形象
外满意度调查结果
公司事业部部门
3
公司网页时更新率
保证信息时更新
网页更新维护频率
技改办
4
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
技改办硬件技术员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
电脑外设设备采购性价
保证采购正确
等价位选择合适产品
技改办
2
采购预算执行水
控制成
资金控制预算范围
计划财务部
3
系统稳定性
保证正常工作
系统出现障次数
单位
4
系统安全性
保证正常工作
受外部侵害
系统病毒侵害次数
单位
5
信息系统时维护率
保证系统正常运行
没求时维护
次数
技改办
6
网络系统整体规划质量
确保信息系统建设成功
系统科学性实性企业创造真正价值
部外部专家组
7
信息设备供应商选择质量
成功实施信息化建设重保证
供应商资质品牌信誉实力提供行业解决方案验力具体报价等综合素
部外部专家组
8
事务性工作完成情况
保证必事务性工作质量
务目标完成情况
技改办
技改办土建施工员考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
项目计划时完成率
保证期完成
期完成项目计划数计划完成项目计划数
技改办
2
招投标工作
质量
保证招投标工作利高效进行
基建工程成质量否够达超预期
技改办
3
基建工程质量
保证基建质量
基建工程满足设计
求程度
技改办
4
方案预算编制时性
保证方案预算时编制
实际偏差程度
技改办
5
方案预算编制质量
保证方案科学性行性
实际出入偏差情况
技改办
6
施工现场规范化水
保证施工现场规范性理
施工现场安全序效率
技改办
7
重务完成情况
级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
技改办
14 办公室
办公室务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
会议决定决议落实效果
衡量会议精神贯彻落实
会议精神贯彻力次数
部门
2
公文行文规范度
保证公文规范严谨
公文出现差错次数
办公室
3
外事活动组织序性
发挥外事活动窗口纽带功效
外事活动组织失误次数
办公室
4
组织外联络接失误率
活动组织严密序
型庆典接重联络活动组织失误数量程度
办公室
5
信息综合理准确度
确保信息交流客观畅通
传达信息误次数外发信息审核失误次数
部门
6
机工作安全性
机文档严格求保密
出现会议精神公文容等泄密事件
部门外部单位
7
重务完成情况
完成级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
公司办公室
8
车辆理序性
保证公司重工作车
派车造成良果次数
公司办公室部门
9
车辆维护维修费
合理保养车辆
年度车辆维护维修费费预算
计划财务部
10
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
办公室副考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
会议决定决议落实效果
衡量会议精神贯彻落实
会议精神贯彻力次数
部门
2
公文行文规范程度
保证公文格式规范严谨
公文出现差错次数
办公室
3
外事活动组织序性
发挥外事活动窗口纽带功效
外事活动组织失误次数
办公室
4
组织外联络接失误率
活动组织严密序
型庆典接重联络活动组织失误数量程度
办公室
5
信息综合理准确度
确保信息交流客观畅通
传达信息误次数外发信息审核失误次数
部门
6
机保密工作安全性
机文档严格求保密
出现会议公文容等泄密事件
部门外部单位
7
重务完成情况
完成级达重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
公司办公室
8
车辆理制度执行情况
保证公司重工作车
派车造成良果次数
公司办公室部门
9
车辆维护维修费
合理保养车辆
年度车辆维护维修费费预算
计划财务部
10
部门费
控制部门理办公费
部门实际费费预算
计划财务部
办公室办秘书考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
文书记录起草情况
文书处理情况
文书记录起草质量
公司办公室
2
会议组织效性
保证会议质量
满意度调查统计结果
公司办公室部门
3
公司文件档案完整性
确保公司基础性理质量
没缺失遗漏
公司办公室
4
印章保
防止印章遗失
遗失情况
务印章保
公司办公室
5
信息收集反馈时性
保证信息收集传递时性
信息延迟滞次数造成影响
公司办公室部门
6
信息收集反馈准确性
保证信息收集传递准确性
真实信息偏差度
公司办公室部门
7
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司办公室
办公室公司办秘书考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
文书记录起草情况
文书处理情况
文书记录起草质量
公司办公室
2
信息收集反馈时性
保证信息收集传递时性
信息延迟滞次数造成影响
公司办公室部门
3
信息收集反馈准确性
保证信息收集传递准确性
真实信息偏差度
公司办公室部门
4
印章保
防止印章遗失
遗失情况
公司办公室
5
重公文保密理
严格求保密
出现公文丢失泄密情况
部门外部单位
6
车辆理制度执行情况
保证公司重工作车
派车造成良果次数
公司办公室部门
7
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司办公室
办公室法律法规考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
合合法性
法律监察参合谈判起草验收
合中危害公司利益项目次数合审查严造成损失金额
办公室部门
2
法律知识普率
提高公司员工法律知识
测试结果调查
培训次数容衡量
办公室部门
3
公司诉讼失败次数损失金额
代表公司进行法律诉讼仲裁聘请律师维护公司权益
失败次数损失金额
部门外单位
4
保护公司合法权益
保护公司合法权益
公司合法权益受侵犯次数
办公室单位外单位
5
WTO知识普率
公司迎接WTO需普相关知识
课程开发数量培训次数时间员
办公室单位外单位
6
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司办公室
办公室机理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
公文处理收发传递时性
保证行文质量
延迟差错次数造成影响
公司办公室
2
机文件处理质量
确保文件时高效处理
机文件办理时次数严重程度
公司办公室
3
文件档案完整性
确保公司基础性理质量
没缺失遗漏
公司办公室
4
机理
规范性
保证机理质量
否存违规违纪现象
公司办公室
5
密码理
质量
保证信息报幕
总部入网单位中密码设备否合格现象
公司办公室
6
日常程序性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
公司办公室
办公室字收发考核务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
印时性
确保公文时性
否计划准时完成
办公室
2
印准确性
确保印工作质量
求准确率100
办公室
3
日常程序性工作完成质量
保证工作质量
出现差错率
办公室
办公室司机务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
车辆安全行里程安全率
司机必须负责车辆安全行
车辆安全行里程事次数出车次数
部门外部单位
2
车辆维护
车辆日常维护司机责
车辆维修修次数
部门
3
车辆维修成
控制关车辆相关成
车辆维修成
部门外单位
4
准时出车率
保证时性
准时出车次数总求出车次数
办公室单位
15 思想政治工作企业文化部
思想政治企业文化部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
级达项务完成情况
确保级文件指示精神贯彻落实
完成务时间完成质量
公司级部门
2
工团工作质量
保证工团工作效开展促进公司正常生产建设
时计划完成工作
思想政治企业文化部
级部门
3
员教育理
发挥员先锋作
计划编制课教材组织理学
思想政治企业文化部
4
组织建设
入积极分子教育理新员发展等
完成计划
求
思想政治企业文化部
5
项宣传教育工作质量
提升员工思想理水公司发展奠定坚实基础
计划完成
思想政治企业文化部部门
6
纪检监察时效性
时发现问题处理问题
发现处理问题时性效率
公司级部门
7
公司企业文化建设水
保证公司企业文化建设质量
项计划活动等实施情况
思想政治企业文化部
8
职工合法权益维护
切实保证维护职工
合法权益
职工合法权益正常维护情况
思想政治企业文化部部门
9
部刊物发行质量
部刊物出版时容编辑质量高
出版延迟天数刊物中差错次数严重程度
思想政治企业文化部
10
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
思想政治企业文化部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
级达项务完成情况
确保级文件指示精神贯彻落实
完成务时间完成质量
公司级部门
2
工团工作质量
保证工团工作效开展促进公司正常生产建设
时计划完成工作
思想政治企业文化部级部门
3
员教育理
发挥员先锋作
计划编制课教材组织理学
思想政治企业文化部
4
组织建设
入积极分子教育理新员发展等
完成计划
求
思想政治企业文化部
5
项宣传教育工作质量
提升员工思想理水公司发展奠定坚实基础
员工满意度调查结果
思想政治企业文化部部门
6
纪检监察时效性
时发现问题处理问题
发现处理问题时性效率
公司级部门
7
公司企业文化建设水
保证公司企业文化建设质量
项计划活动等实施情况
思想政治企业文化部
8
部刊物发行质量
部刊物出版时容编辑质量高
出版延迟天数刊物中差错次数严重程度
思想政治企业文化部
9
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
10
日常工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
级部门
思想政治企业文化部组织纪检监查干事务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
组织支部建设质量
保证组织支部建设质量
计划规定完成计划情况
思想政治企业文化部
2
纪检监察工作质量
保证监察时公正效防止杜绝种违规违纪违法行发生
发现处理问题时性效率
包括制度监察员监察效监察
思想政治企业文化部部门
3
宣传教育工作质量
提升单元思想理水公司发展奠定坚实基础
计划完成务情况
思想政治企业文化部部门
4
员教育理
发挥员先锋作
计划编制课教材组织理学
思想政治企业文化部
5
创先争先组织发展
围绕生产营开展劳动竞赛积极分子队伍建设新员发展
活动效果
发展员质量
思想政治企业文化部
级部门
6
日常事务性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
思想政治企业文化部审计干事务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
项审计质量
确保审计时客观真实准确
出现审计差错次数
2
审计资料规范性理水
保证审计资料完整规范
资料完整缺失情况
思想政治企业文化部
3
审计结果反馈时
确保时发现问题解决问题
延迟反馈次数
思想政治企业文化部
4
日常事务性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
思想政治企业文化部工团干事务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工团组织建设质量
保证工团建设质量
时计划完成工作
思想政治企业文化部
2
职工合法权益维护
切实保证维护职工
合法权益
职工合法权益正常维护情况
思想政治企业文化部部门
3
工团费物品理规范性
保证理规范性
符合理标准求
思想政治企业文化部
4
项宣传教育活动质量
提升员工思想理水公司发展奠定坚实基础
完成计划求
思想政治企业文化部部门
5
编报材料质量
确保时性准确性
出现错误偏差次数造成影响
思想政治企业文化部
6
日常事务性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
思想政治企业文化部企业文化宣传干事务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
公司企业文化建设水
保证公司企业文化建设质量
项计划活动等实施情况
思想政治企业文化部
2
部刊物发行质量
部刊物出版时容编辑质量高
出版延迟天数刊物中差错次数严重程度
思想政治企业文化部
3
宣传费
控制费支出
实际宣传费预算偏差
思想政治企业文化部
4
外公关活动组织效果
衡量活动组织效果密切外部关单位联系
公关活动计划完成程度组织中出现失误严重程度
思想政治企业文化部外部单位
5
外部宣传效果
选择效宣传手段提升公司形象
外部宣传计划完成成出现失误差错次数严重程度
思想政治企业文化部媒体
6
闭路电视播出次数质量
保证闭路电视影响效果
否规定正常播出播出效果质量
思想政治企业文化部
满意度调查
7
广播次数
质量
保证公司广播影响力
否规定正常播出播出效果质量
思想政治企业文化部
满意度调查
8
日常事务性工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
思想政治企业文化部
第二章 民品事业部务绩效指标
21 市场部
市场部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
总销售收入
衡量营销总体水鼓励采种措施提高销售收入
年度销售额
市场部计划财务部
2
销量
衡量销售力
产品销售数量区域销售量
市场部
计划财务部
3
货款回收
衡量回收货款力
年度货款回收总额
计划财务部
4
销售费
控制销售费情况
销售费销售额
计划财务部
5
应收账款周转天数
控制应收账款期限质量保证营运效率
应收账款销售收入×365天
应收账款取
均值
计划财务部
6
坏帐率
衡量收回账款力
两年应收账款额总应收账款额
计划财务部
7
关键客户百分
考核发展高价值客户力
高价值客户销量总销量
市场部
8
新增客户数量客户流失数量
考核发展新客户力发展客户忠诚度力
新发展客户销量区总销量老客户定单数量
市场部
9
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
市场部
力资源部
10
产品质量投诉率
市场部应产品质量负责产品开发部门合作工作
客户产品质量投诉次数
质量部市场部
11
客户满意度
提高市场服务水
客户满意度调查
质量部
12
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
财务部
市场部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
总销售收入
衡量营销总体水鼓励采种措施提高销售收入
年度销售额
市场部计划财务部
2
销量
衡量销售力
产品销售数量区域销售量
市场部
计划财务部
3
货款回收
衡量回收货款力
年度货款回收总额
计划财务部
4
销售费
控制销售费情况
销售费销售额
计划财务部
5
营销计划
整体质量
营销计划公司市场竞争更加方性策略性效性
营销计划专业化水营销计划指导性程度效性水
市场部
6
市场调查质量
市场调查公司战略营销基础
市场调查完整性时性专业性调查结果分析报告价值导性
市场部
7
关键客户百分
考核发展高价值客户力
高价值客户销量总销量
市场部
8
新增客户数量客户流失数量
考核发展新客户力发展客户忠诚度力
新发展客户销量区总销量老客户定单数量
市场部
9
产品质量投诉率
市场部应产品质量负责产品开发部门合作工作
客户产品质量投诉次数
质量部市场部
10
客户满意度
提高市场服务水
客户满意度调查
质量部
11
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
财务部
市场部客户理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
销售额
衡量销售业绩首指标
销售金额
计划财务部
2
货款回收
衡量回收货款力
年度货款回收总额
计划财务部
3
销售费
控制销售费情况
销售费销售额
计划财务部
4
客户满意度
提高市场服务水
客户满意度调查
质量部市场部
5
新客户开发
新客户公司未发展关重
新增客户数量质量
市场部
6
客户市场信息收集
信息理决策重性
相关市场信息收集传递真实效时性
市场部
7
分析报告数量质量
分析报告数量质量充分体现公司市场运作整体水公司战略市场决策部知识验享重价值
行业市场客户竞争手认知程度
市场部
市场部业务理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
销售额
衡量销售业绩首指标
销售金额
计划财务部
2
货款回收
衡量回收货款力
年度货款回收总额
计划财务部
3
销售费
控制销售费情况
销售费销售额
计划财务部
4
客户满意度
提高市场服务水
客户满意度调查
质量部市场部
5
新客户开发
新客户公司未发展关重
新增客户数量质量
市场部
6
客户市场信息收集
信息理决策重性
信息收集传递真实效时性
市场部
7
分析报告数量质量
分析报告数量质量充分体现公司市场运作整体水公司战略市场决策部知识验享重价值
行业市场客户竞争手认知程度
市场部
市场部勤务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
信息采集
时准确
整体分析决策提供支持
信息采集延迟偏差
次数
市场部
2
信息分析
市场计划分析报告提供支持
信息数分析时准确
市场部
3
统计报表时准确
反映市场工作阶段成果问题
延迟偏差次数造成影响
市场部
4
售服务质量
提高客户满意度
满意度调查
市场部
5
资料保
提高信息理水
资料完整性规范性
市场部
6
日常工作完成时效性
时完成工作
项工作务否计划准时完成
市场部
22 生产采购部
生产采购部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
订单完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
质量部市场部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制原材料制造部费工费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
3
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
4
成品库存金额（周转期）
控制成品库存数量保证营运效率
库存成品数量×成价
生产采购部
计划财务部
5
仪器设备更新费
控制工厂原仪器设备更新
更新项目费
包括技措费
计划财务部
6
基建修费
控制工厂基建厂房维修
基建项目费厂房维修费
计划财务部
7
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
生产采购部
8
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
生产采购部
9
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
10
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
11
外协件投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
12
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品数量售出产品数量
质量部
13
采购物资合格率
衡量采购物资质量
合格物资金额采购物资总金额
生产采购部计划财务部
14
采购时率
时供应满足生产需
时交货总值计划采购总值
生产采购部计划财务部
15
采购价格材料成率
控制采购成
前（ ）种物资均价格均价格
计划生产部
16
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
17
材料库存周转率
降低材料库存成
材料库存周转天数360天*均库存销售成
计划财务部
18
供应商外协厂商满意度
加强供应商外协厂商合作解战略合作伙伴关系
供应商外协厂商调查
计划生产部
19
供应外协信息理
掌握更信息
供应外协信息全面性详细性
计划生产部
20
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
生产采购部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
订单完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
质量部市场部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制原材料制造部费工费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
3
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
4
成品库存金额（周转期）
控制成品库存数量保证营运效率
库存成品数量×成价
生产采购部
计划财务部
5
仪器设备更新费
控制工厂原仪器设备更新
更新项目费
包括技措费
计划财务部
6
基建修费
控制工厂基建厂房维修
基建项目费厂房维修费
计划财务部
7
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
生产采购部
8
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
9
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
10
外协件投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
11
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品数量售出产品数量
质量部
12
采购物资合格率
衡量采购物资质量
合格物资金额采购物资总金额
生产采购部计划财务部
13
采购时率
时供应满足生产需
时交货总值计划采购总值
生产采购部计划财务部
14
采购价格材料成率
控制采购成
前（ ）种物资均价格均价格
计划生产部
15
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
16
材料库存周转率
降低材料库存成
材料库存周转天数360天*均库存销售成
计划财务部
17
供应商外协厂商满意度
加强供应商外协厂商合作解战略合作伙伴关系
供应商外协厂商调查
计划生产部
18
供应外协信息理
掌握更信息
供应外协信息全面性详细性
计划生产部
19
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
生产采购部生产计划统计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
计划编制时准确
科学性
提高计划质量增强计划科学指导性
计划延迟偏差
生产采购部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制项生产费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
2
产品准时交付率
保障产品求交付
准时交付次数总交付次数
市场部
3
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
4
库存金额（周转期）
控制库存数量提高营运效率
库存品数量×成价
生产采购部
财务部
5
项统计时准确性
提高统计工作质量
延迟偏差次数造成影响
生产采购部
6
日常工作完成时效性
确保工作完成质量
项工作务否计划准时完成
生产采购部
生产采购部调度务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
产量完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
质量部市场部
2
产品准时交付率
保障产品求交付
准时交付次数总交付次数
市场部
3
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
4
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
5
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
生产采购部
6
机动设备备件外协合格率
提高外协机动设备备件质量
合格外协机动设备备件数量全部外协机动设备备件数量
生产采购部
7
机动设备备件外协成
降低外机动设备备件整体成
指采购成
计划财务部
8
机动设备备件外协时交付率
提高外协机动设备备件准时交付水
准时交付次数总交付次数
生产采购部
生产采购部外协理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
外协产品合格率
提高外协产品质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
2
外协产品成
降低外协整体成
实际外协采购发生成包括前期选择中期采购期评价控制成
计划财务部
3
外协产品时交付率
提高外协品准时交付
准时交付次数总交付次数
生产采购部
4
外协计划科学效性
提高外协计划科学指导性
实际偏差程度
生产采购部
5
外协信息反馈时率
时掌握外协厂家产品动态
实际反馈次数求反馈次数
生产采购部
6
外协评价科学客观公正性
提升外协理水
关外协评价表准确时客观填写
生产采购部
7
外协品库存金额
减少必余库存提高运作效率
外协品数量×采购价
生产采购部
生产采购部零件保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
生产采购部
2
帐簿登记差错次数
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
生产采购部
3
零件处理时质量
保证零件生产中效
零件清洗包装规定执行外送处理时
生产采购部
4
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟偏差次数造成影响
生产采购部
5
零件丢失次数金额
保障零件库存安全
零件丢失
生产采购部
6
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生零件摆放科学
生产采购部
7
时盘点
保证帐物致性时时发现问题
规定时盘点
生产采购部
8
零件出入时登记
减少零件出入差错发生
漏计错计次数
生产采购部
生产采购部成品保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
生产采购部
2
帐簿登记差错率
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
生产采购部
3
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟偏差次数造成影响
生产采购部
4
成品保
保障零件库存安全
发生次数造成损失金额
生产采购部
5
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生成品摆放科学性
生产采购部
6
时盘点
保证帐物致性时便时发现问题
规定时盘点
生产采购部
7
成品出入时登记
减少成品出入差错发生
漏计错计次数
生产采购部
生产采购部事理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工时定额准确度
准确反映实际工时水
实际情况偏差程度
部评价外部评价相结合
生产采购部
力资源部
2
考核时完成率
薪酬考核岗位负责考核制度贯彻落实
实际完成考核数应完成考核数
必须考核流程操作完毕
生产采购部
力资源部
3
考核数准确性
考核数汇总分析薪酬考核岗位责
数差错次数严重程度
生产采购部
力资源部
4
薪酬计算准确率
必须薪酬考核结果求进行结合
薪酬计算差错次数
力资源部
5
福利计算准确性
保险等福利计算
计算差错次数
力资源部
6
员结构率
梯队建设公司持续发展基础薪酬考核专责通考核理辅助完成
层次率符合预定目标
生产采购部
力资源部
7
技安事发生次数
防止避免安全事发生
技安伤亡事次数
生产采购部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
生产采购部采购—计划统计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
计划编制时准确科学性
提高计划质量生产导性
否客观时专业真实情况偏差程度
负责编制采购计划费计划工具（工装）计划
生产采购部
2
采购时率
确保时供应
满足生产需
生产部门时供货数全部求供货数
生产采购部
3
采购成控制
降低成
严格预算采购
计划财务部
4
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
5
成核算客观时准确度
提高成核算质量提升成理水
否客观时专业真实情况偏差程度
计划财务部
6
废旧物资回收变现金额
加强废旧物资理公司创收作贡献
否客观真实反映废旧物资真实价值
计划财务部
7
采购信息反馈时率
时掌握供应厂家采购产品动态
实际反馈次数求反馈次数
生产采购部
8
供应商评价科学客观公正性
提升供应尚理水
关供应商评价表准确时客观填写
生产采购部
9
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
生产采购部采购务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
采购合格率
保证采购物资质量
合格品数量全部采购品数量
2
采购时率
确保时供应
生产
生产部门时供货数全部求供货数
3
采购成控制
降低成
严格预算采购
计划财务部
4
采购计划准确性
提高采购计划科学指导性
真实情况偏差程度
5
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
生产采购部料调度务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
料
时率
保证料工作时性
延迟次数总次数
生产采购部
2
料差错率
保证料工作准确度
料差错次数全部料次数
生产采购部
3
料卡收发情况
保证料卡准确收发减少杜绝
料差错
出现错发漏发次数造成影响
生产采购部
4
日常工作完成时效性
确保工作完成质量
项工作务否计划准时完成
生产采购部
生产采购部器材保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
生产采购部
2
帐簿登记差错次数
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
生产采购部
3
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟差错次数频率
生产采购部
4
器材保
保障器材库存安全
器材丢失情况（丢失次数金额）
生产采购部
5
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生器材摆放科学
生产采购部
6
时盘点
保证帐物致性时时发现问题
规定时盘点
生产采购部
生产采购部非标技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
非标设备设计情况
提高设备设计质量
实际效果测评
2
设备验收合格率
提高设备设计质量
非标设备验收结果
3
暖通排水
工作质量
保证正常生产工作需
技术认证设计施工质量效果
生产车间
4
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
生产采购部
5
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产采购部
6
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
生产车间
7
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
生产车间
8
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
9
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
生产采购部机械技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
设备完率
强调设备日常保养维护
某阶段设备正常运行天数该阶段总天数
生产采购部
2
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
生产采购部
3
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产车间
4
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
生产车间
5
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
生产采购部
6
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
7
计划效执行率
提高计划执行质量严肃性
计划执行量总体计划量
生产采购部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
生产采购部电气技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
设备完率
强调设备日常保养维护
某阶段设备正常运行天数该阶段总天数
生产采购部
2
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
生产采购部
3
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产车间
4
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
生产车间
5
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
生产采购部
6
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
7
计划效执行率
提高计划执行质量严肃性
计划执行量总体计划量
生产采购部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
生产采购部
23 质量部
质量部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量事损失金额
指示质量问题出现严重程度
质量问题造成退货等重问题带济损失
市场部质量部计划财务部
2
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
3
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
4
外协件投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
5
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
6
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
市场部质量部
7
质量体系建设计划完成率
事业部建立质量体系立足点
部门发放实易懂质量体系文件率
质量部
8
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
9
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
质量部检验技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量成
提高质量理水时效降总体成
质量预防鉴定成质量障成总
计划财务部
2
质量文件检验规程科学效合理
确保质量文件检验规程质量
实际效果出现偏差情况造成影响
生产采购部
3
处理现场质量问题时效率
保证现场问题时处理
延迟偏差次数带影响
生产采购部
4
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
5
原材料合格率
保证原材料质量
合格原材料数量采购总量
6
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
市场部质量部
7
新产品合格率
保证新品质量
次定检合格率
8
外协件
合格率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
生产采购部
9
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
10
现场检验工培训指导满意度
保证培训效果
满意度调查
质量部
质量部质量理员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量体系建设计划完成率
事业部建立质量体系立足点
部门发放实易懂质量体系文件率
专家组
2
质量成
提高质量理水时效降总体成
质量预防鉴定成质量障成总
计划财务部
3
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
4
质量月报编写时准确率
保证月报质量实价值
延迟偏差次数
相关部门
5
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
市场部质量部
6
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
质量部
质量部民品检验工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
2
漏检率错检率
提高道工序产品合格率
错漏检总数全部送检数量
质量部
生产部
3
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
市场部
4
处理现场质量问题时效率
提高现场质量问题发现解决
延迟偏差次数带影响
质量部
生产部
质量部器材检验工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
2
漏检率错检率
提高产品合格率
错漏检总数全部送检数量
质量部
3
原材料合格率
提高原材料质量
合格原材料数量采购总量
质量部
生产部
4
零件合格率
提高零件质量
合格品数量总量
质量部
24 产品开发部
产品开发部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
项目准时完成率
控制项目进程加快开发进度提高工作效率
预计时间完成项目数期应完成项目数
产品开发部
2
研究开发费
控制协调产品开发部开展科研工作投入资金
技术研究产品开发费
产品开发部计划财务组
3
劳动生产率
保证劳动生产率持续改进提高
生产采购部
计划财务部
4
新产品数量
提高产品开发效率
预计时期推出新产品数量
产品开发部
5
研发成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发提高新品成品化率
进入批产新品数量研新品总数量
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
产品开发部
6
新产品销售额
衡量新产品市场认程度
新产品销售收入销售总收入
计划财务部
7
新产品利润率
衡量新品否公司创造价值新产品否适销路
新产品利润新产品投入
计划财务部
8
产品质量合格率
产品质量部门合作结果产品开发部设计工艺工作决定质量素
合格产品金额生产产品总额
生产采购部质量部
9
老产品持续改进
保证老产品市场适应性竞争力
改进品数量具体市场表现
产品开发部
生产采购部
10
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
11
技术文件差错率
提高技术文件质量
技术文件出现差错次数差错程度
车间
12
材料定额制订合理性
提高材料定额准确性效降低成
产品中材料消耗总量材料领总量
车间生产采购部计划财务部
13
现场技术问题处理时性
提高解决现场技术问题效率
未时解决现场技术问题次数
车间生产采购部
14
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
产品开发部设计员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
新产品行性分析科学性准确性
强调行性分析重性
具体实施效果实际情况偏差
产品开发部
2
新产品立项数量
检查技术创新
情况
新产品立项数量预定目标较
产品开发部
3
研发品成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
产品开发部
4
新产品技术稳定性
提高研发质量
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
质量部
市场部
5
现场技术质量问题解决时性
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
6
合格品处理率
保证时合理处理合格品
处理合格品数量
合格品总数量
生产采购部
7
研发预算控制
控制研发成
研发成费否控制预算
计划财务部
8
外购品合格率
提高外购品质量
外购合格品数量外购品总数量
生产采购部
9
外部供应商评价时客观公正性
提升供应商理水
关供应商评价表准确时客观填写
生产采购部
10
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
生产采购部
11
重务完成情况
需完成重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
生产采购部
产品开发部工艺员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工艺规程编写科学性实性
提高工艺规程编写质量
具体效果实际情况偏差
产品开发部
生产采购部
2
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
生产采购部
3
研发品成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
产品开发部
4
新产品技术稳定性
提高研发质量
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
质量部
市场部
5
现场技术质量问题解决时性
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
6
材料定额编制合理性
提高材料定额准确性效降低成
产品中材料消耗总量材料领总量
车间生产采购部计划财务部
7
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
生产采购部
8
二类工装设计质量
提高二类工装设计加工水
时性实际效果
车间
生产采购部
9
工艺资料整理规范性
强化部门技术理基础工作
工艺资料完整序档符合质量理规范求
产品开发部
10
重务完成情况
需完成重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
需参技改技措务等
产品开发部
产品开发部现场工艺员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工艺规程编写科学性实性
提高工艺规程编写质量
具体效果实际情况偏差
产品开发部
生产采购部
2
现场工艺技术问题时处理率
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
3
种试验时完成率
保证研发期进行
某阶段实际试验数改阶段计划实验数
产品开发部
4
车间满意度
强调车间服务水
满意度调查结果
车间
5
更改成
减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
生产采购部
6
工艺资料整理规范性
强化部门技术理基础工作
工艺资料完整序档符合质量理规范求
产品开发部
7
技术工考核准确率
保证考核质量
1（考核差错数总考核数）
生产采购部
8
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
产品开发部
产品开发部工装设计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工装设计科学实性
强调工装设计质量
实际效果预计偏差程度
生产采购部
2
工装标准化率
提高工装标准化水
标准化工装数总工装数
生产采购部
3
工装质量合格率
保证工装质量
合格工装数总工装数
生产采购部
4
工装时交付率
保证生产正常进行
期交付工装数应交付工装数
生产采购部
5
数控加工工艺编制质量
保证加工工艺编制时质量
实际效果预计偏差程度
产品开发部
生产采购部
6
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
产品开发部
产品开发部标准化务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
标准化纲编制
加速工厂标准化建设速度
编制质量时效性具体效果操作性
产品开发部
标化评审会
2
技术文件标准化率
提高技术文件标准化水
文件标准化数量标准化水
产品开发部
标化评审会
3
产品标准化率
提高出产品标准化水
实现标准化产品数总产品数
产品开发部
标化评审会
4
种文件提交时率
保障准时提交类文件
机厂提交标准化文件时性
相关部门
5
收集相关信息资料时性准确性
确保第时间第手资料
出现延迟偏差情况
产品开发部
6
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
产品开发部
产品开发部资料档案理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
文件文档整理规范性
强调技术文件文档规范化理
文件文档完整序档符合质量理规范求
产品开发部
2
资料档案完整性
防止资料缺失
完整缺失情况
产品开发部
3
信息收集时准确性
提高信息收集质量
信息收集延迟差错率
产品开发部
4
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
产品开发部
第三章 军品事业部务绩效指标
31 计划生产部
计划生产部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
订单完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
计划生产部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制原材料制造部费工费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
质量部市场部
3
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
4
成品库存金额（周转期）
控制成品库存数量保证营运效率
库存成品数量×成价
计划财务部
5
仪器设备更新费
控制工厂原仪器设备更新
更新项目费
计划生产部计划财务部
7
基建修费
控制工厂基建厂房维修
基建项目费厂房维修费
包括技措费
计划财务部
8
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
计划财务部
9
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
计划生产部
10
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
11
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
12
外协件投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
计划生产部
13
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品数量售出产品数量
质量部
14
采购物资合格率
衡量采购物资质量
合格物资金额采购物资总金额
质量部
15
采购时率
时供应满足生产需
时交货总值计划采购总值
计划生产部计划财务部
16
采购价格材料成率
控制采购成
前（ ）种物资均价格均价格
计划财务部
17
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
18
材料库存周转率
降低材料库存成
材料库存周转天数360天*均库存销售成
计划生产部
19
供应商外协厂商满意度
加强供应商外协厂商合作解战略合作伙伴关系
供应商外协厂商调查
计划生产部
20
供应外协信息理
掌握更信息
供应外协信息全面性详细性
计划财务部
21
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
计划生产部副部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
订货合总额
衡量争取订单力
年度订货合总额
计划生产部
2
产量完成率
衡量客户订单组织生产力
实际完成产量计划生产量
质量部市场部
3
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制原材料制造部费工费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
4
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
5
成品库存金额（周转期）
控制成品库存数量保证营运效率
库存成品数量×成价
计划生产部计划财务部
7
仪器设备更新费
控制工厂原仪器设备更新
更新项目费
包括技措费
计划财务部
8
基建修费
控制工厂基建厂房维修
基建项目费厂房维修费
计划财务部
9
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
计划生产部
10
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
11
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
12
外购外协件质量投诉率
生产采购部负责外购外协件采购标准应外购处协件质量负责
投诉次数期该外购外协件销售量
计划生产部
13
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量素
投诉产品数量售出产品数量
质量部
14
采购物资合格率
衡量采购物资质量
合格物资金额采购物资总金额
计划生产部计划财务部
15
采购时率
时供应满足生产需
时交货总值计划采购总值
计划生产部计划财务部
16
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
17
材料库存周转率
降低材料库存成
材料库存周转天数360天*均库存销售成
计划财务部
18
供应商外协厂商满意度
加强供应商外协厂商合作解战略合作伙伴关系
供应商外协厂商调查
计划生产部
19
供应外协信息理
掌握更信息
供应外协信息全面性详细性
计划生产部
20
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
计划生产部生产计划统计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
计划编制时准确
科学性
提高计划质量增强计划科学指导性
计划延迟偏差
计划生产部
2
制造成（生产固定成生产单位变成）
控制项生产费支出
生产固定成：生产量关
生产变成：件单位成计算
计划财务部
3
产品准时交付率
保障产品求交付
准时交付次数总交付次数
计划生产部
4
生产资金占率
控制生产中间产品存货成品未入库存货量
生产线占资金期投产总值
计划财务部
5
库存金额（周转期）
控制库存数量提高营运效率
库存品数量×成价
计划生产部财务部
6
项统计时准确性
提高统计工作质量
延迟偏差次数造成影响
计划生产部
7
日常工作完成时效性
确保工作完成质量
项工作务否计划准时完成
计划生产部
计划生产部调度务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
产量完成率
衡量客户订单组织生产力
完成订单数量期市场部接单数量
质量部计划生产部
2
产品准时交付率
保障产品求交付
准时交付次数总交付次数
计划生产部
3
废品率
道工序生产合格产品力
废品总数全部送检数量
质量部
4
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
5
设备总体效率
衡量设备进行增值生产利率提高营运效率
（总开工时间损失时间）总开工时间
损失时间指机器障计划外停工维修非正常原引起停工时间损失
计划生产部
6
机动设备备件外协合格率
提高外协机动设备备件质量
合格外协机动设备备件数量全部外协机动设备备件数量
计划生产部
7
机动设备备件外协成
降低外机动设备备件整体成
指采购成
计划财务部
8
机动设备备件外协时交付率
提高外协机动设备备件准时交付水
准时交付次数总交付次数
计划生产部
计划生产部外协理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
外协产品合格率
提高外协产品质量
合格外协件数量全部外协件数量
计划生产部
2
外协产品成
降低外协整体成
实际外协采购发生成包括前期选择中期采购期评价控制成
计划财务部
3
外协产品时交付率
提高外协品准时交付
准时交付次数总交付次数
计划生产部
4
外协计划科学效性
提高外协计划科学指导性
实际偏差程度
计划生产部
5
外协信息反馈时率
时掌握外协厂家产品动态
实际反馈次数求反馈次数
计划生产部
6
外协评价科学客观公正性
提升外协理水
关外协评价表准确时客观填写
计划生产部
7
外协品库存金额
减少必余库存提高运作效率
外协品数量×采购价
计划生产部
计划生产部零件保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
计划生产部
2
帐簿登记差错次数
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
计划生产部
3
零件处理时质量
保证零件生产中效
零件清洗包装规定执行外送处理时
计划生产部
4
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟偏差次数造成影响
计划生产部
5
零件丢失次数金额
保障零件库存安全
零件丢失
计划生产部
6
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生零件摆放科学
计划生产部
7
时盘点
保证帐物致性时时发现问题
规定时盘点
计划生产部
8
零件出入时登记
减少零件出入差错发生
漏计错计次数
计划生产部
计划生产部成品保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
计划生产部
2
帐簿登记差错率
提高帐簿登记质量
漏登错登次数
计划生产部
3
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
延迟偏差次数造成影响
计划生产部
4
成品保
保障零件库存安全
发生次数造成损失金额
计划生产部
5
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生成品摆放科学性
计划生产部
6
时盘点
保证帐物致性时便时发现问题
规定时盘点
计划生产部
7
成品出入时登记
减少成品出入差错发生
漏计错计次数
计划生产部
计划生产部事理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工时定额准确度
准确反映实际工时水
实际情况偏差程度
部评价外部评价相结合
力资源部
2
考核时完成率
薪酬考核岗位负责考核制度贯彻落实
实际完成考核数应完成考核数
必须考核流程操作完毕
力资源部
3
考核数准确性
考核数汇总分析薪酬考核岗位责
数差错次数严重程度
计划生产部
力资源部
4
薪酬计算准确率
必须薪酬考核结果求进行结合
薪酬计算差错次数
力资源部
5
福利计算准确性
保险等福利计算
计算差错次数
力资源部
6
员结构率
梯队建设公司持续发展基础薪酬考核专责通考核理辅助完成
层次率符合预定目标
计划生产部
力资源部
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
8
技安事发生次数
防止避免安全事发生
技安伤亡事次数
计划生产部
计划生产部采购—计划统计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
计划编制时准确科学性
提高计划质量生产导性
否客观时专业真实情况偏差程度
负责编制采购计划费计划工具（工装）计划
计划生产部
2
采购时率
确保时供应
满足生产需
生产部门时供货数全部求供货数
计划生产部
3
采购成控制
降低成
严格预算采购
计划财务部
4
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
5
成核算客观时准确度
提高成核算质量提升成理水
否客观时专业真实情况偏差程度
计划财务部
6
废旧物资回收变现金额
加强废旧物资理公司创收作贡献
否客观真实反映废旧物资真实价值
计划财务部
7
采购信息反馈时率
时掌握供应厂家需采购产品动态
实际反馈次数求反馈次数
计划生产部
8
供应商评价科学客观公正性
提升供应尚理水
关供应商评价表准确时客观填写
计划生产部
9
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
计划生产部采购务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
采购合格率
保证采购物资质量
合格品数量全部采购品数量
质量部
2
采购时率
确保时供应
生产
生产部门时供货数全部求供货数
计划生产部
3
采购成控制
降低成
严格预算采购
计划财务部
4
采购计划准确性
提高采购计划科学指导性
真实情况偏差程度
计划生产部
5
采购资金占率
控制原材料存货量
未投入生产原材料占资金期投产总值
计划财务部
6
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
计划生产部器材保务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
帐物相符率
保证帐物相符
帐物相符次数总检查次数
计划生产部
2
帐簿登记差错次数
提高帐簿登记质量
漏登错登次数造成影响
计划生产部
3
类统计报表时准确性
提高报表水更利生产决策
漏登错登次数造成影响
计划生产部
4
器材丢失次数金额
保障器材库存安全
延迟差错次数频率
计划生产部
5
仓库整洁序
提高仓库效率理水
仓库卫生器材摆放科学
计划生产部
6
时盘点
保证帐物致性时时发现问题
规定时盘点
计划生产部
7
器材出入时登记
减少器材出入差错发生
没时登录次数造成影响
计划生产部
计划生产部非标技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
非标设备设计情况
提高设备设计质量
实际效果测评
生产车间
2
设备验收合格率
提高设备设计质量
非标设备验收结果
计划生产部
3
暖通排水
工作质量
保证正常生产工作需
技术认证设计施工质量效果
生产车间
4
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
技改办
5
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
车间
6
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
计划生产部
7
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
生产车间
8
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
9
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
计划生产部机械技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
设备完率
强调设备日常保养维护
某阶段设备正常运行天数该阶段总天数
计划生产部
2
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
计划生产部
3
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产车间
4
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
技改办
计划生产部
5
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
车间
6
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
7
计划效执行率
提高计划执行质量严肃性
计划执行量总体计划量
计划生产部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
计划生产部电气技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
设备完率
强调设备日常保养维护
某阶段设备正常运行天数该阶段总天数
计划生产部
2
设备障发生率
强调设备日常保养维护
设备发生障频次
计划生产部
3
设备障维修时率
时排设备障保证生产时利进行
延迟修理次数造成影响
生产车间
4
设备障维修质量
强调维修水
减少重复修理
车间满意度调查
技改办
5
设备维修成
控制设备维修成
年度预算偏差程度
车间
6
设备供应商评价时客观公正性
加强设备供应商理提高技改技措实施水
否具建设性参考性实际情况偏差程度
技改办
专家组
7
计划效执行率
提高计划执行质量严肃性
计划执行量总体计划量
计划生产部
8
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
计划生产部
32 质量部
质量部部长务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量事损失金额
指示质量问题出现严重程度
质量问题造成退货等重问题带济损失
计划生产部质量部计划财务部
2
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
3
返工率
衡量工作中消耗增值工作时间反映运营效率
返修品数量（返修实工时）全部送检产品数量（全部实工时）
质量部
4
外协件质量投诉率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
计划生产部
5
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
6
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
计划生产部质量部
7
质量体系建设计划完成率
事业部建立质量体系立足点
部门发放实易懂质量体系文件率
质量部
8
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
质量部
9
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
质量部检验技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量成
提高质量理水时效降总体成
质量预防鉴定成质量障成总
计划财务部
2
质量文件检验规程科学效合理
确保质量文件检验规程质量
实际效果出现偏差情况造成影响
计划生产部
3
处理现场质量问题时效率
保证现场问题时处理
延迟偏差次数带影响
计划生产部
4
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
5
原材料合格率
保证原材料质量
合格原材料数量采购总量
质量部
6
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
质量部
7
新产品合格率
保证新品质量
次定检合格率
计划生产部质量部
8
外协件
合格率
控制外协件生产质量
合格外协件数量全部外协件数量
质量部
9
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
计划生产部
10
现场检验工培训指导满意度
保证培训效果
满意度调查
质量部
质量部质量理员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
质量体系建设计划完成率
事业部建立质量体系立足点
部门发放实易懂质量体系文件率
专家组
2
质量成
提高质量理水时效降总体成
质量预防鉴定成质量障成总
计划财务部
3
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
4
质量月报编写时准确率
保证月报质量实价值
延迟偏差次数
相关部门
5
售服务满意度
提高售服务质量
客户满意度调查结果
质量部
6
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
质量部
质量部军品检验工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
2
漏检率错检率
提高道工序产品合格率
错漏检总数全部送检数量
质量部
计划生产部
3
售出产品投诉率
产品质量部门协作结果生产采购决定产品质量
投诉产品金额售出产品金额
质量部
计划生产部
4
处理现场质量问题时效率
提高现场质量问题发现解决
延迟偏差次数带影响
质量部
计划生产部
质量部器材检验工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
废品率（产品合格率）
道工序生产合格产品力
废品总数（合格品总数）全部送检数量
质量部
2
漏检率错检率
提高产品合格率
错漏检总数全部送检数量
质量部
3
原材料合格率
提高原材料质量
合格原材料数量采购总量
质量部
4
零件合格率
提高零件质量
合格品数量总量
质量部
33 技术中心
技术中心务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
项目准时完成率
控制项目进程加快开发进度提高工作效率
预计时间完成项目数期应完成项目数
技术中心
2
研究开发费
控制协调产品开发部开展科研工作投入资金
技术研究产品开发费
技术中心计划财务组
4
劳动生产率
保证劳动生产率持续改进提高
计划生产部
5
新产品数量
提高产品开发效率
预计时期推出新产品数量
技术中心
6
研发成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发提高新品成品化率
进入批产新品数量研新品总数量
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
技术中心
7
新产品销售额
衡量新产品市场认程度
新产品销售收入销售总收入
计划财务部
8
新产品利润率
衡量开发公司创造价值新产品否适销路
新产品利润新产品投入
计划财务部
9
产品质量合格率
产品质量部门合作结果产品开发部设计工艺工作决定质量素
合格产品金额生产产品总额
计划生产部质量部
10
老产品持续改进
保证老产品市场适应性竞争力
改进品数量具体市场表现
计划生产部技术中心
11
流失率
评估部门保持率
优秀员工离职数部门总数
力资源部
12
技术文件差错率
提高技术文件质量
技术文件出现差错次数差错程度
车间
13
材料定额制订合理性
提高材料定额准确性效降低成
产品中材料消耗总量材料领总量
车间计划生产部计划财务部
14
现场技术问题处理时性
提高解决现场技术问题效率
未时解决现场技术问题次数
车间计划生产部
15
部门费
控制部门理办公费力效率
部门实际费费预算
计划财务部
技术中心设计员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
新产品行性分析科学性准确性
强调行性分析重性
具体实施效果实际情况偏差
技术中心
2
新产品立项数量
检查技术创新
情况
新产品立项数量预定目标较
技术中心
3
研发品成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
技术中心
4
新产品技术稳定性
提高研发质量
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
质量部
计划生产部
5
现场技术质量问题解决时性
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
6
合格品处理率
保证时合理处理合格品
处理合格品数量
合格品总数量
计划生产部
7
研发预算控制
控制研发成
研发成费否控制预算
计划财务部
8
外购品合格率
提高外购品质量
外购合格品数量外购品总数量
生产采购部
9
外部供应商评价时客观公正性
提升供应商理水
关供应商评价表准确时客观填写
计划生产部
10
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
计划生产部
11
重务完成情况
需完成重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
计划生产部
技术中心工艺员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工艺规程编写科学性实性
提高工艺规程编写质量
具体效果实际情况偏差
技术中心
计划生产部
2
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
计划生产部
3
研发品成品化率
引导研发部门根生产行性进行研发
根研发产品产品化率研发产品生产行性考评
计划生产部
4
新产品技术稳定性
提高研发质量
产品投入市场技术问题导致合格产品批次数技术质量问题导致技术更改次数
质量部
5
现场技术质量问题解决时性
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
6
材料定额编制合理性
提高材料定额准确性效降低成
产品中材料消耗总量材料领总量
车间计划生产部计划财务部
7
更改成
提高设计质量减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
计划生产部
8
二类工装设计质量
提高二类工装设计加工水
时性实际效果
车间
计划生产部
8
工艺资料整理规范性
强化部门技术理基础工作
工艺资料完整序档符合质量理规范求
技术中心
9
重务完成情况
需完成重务
期初确定里程碑（包括截止时间阶段性成果质量标准）期末检查否期完成
需参技改技措务等
技术中心
技术中心现场工艺员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工艺规程编写科学性实性
提高工艺规程编写质量
具体效果实际情况偏差
技术中心
计划生产部
2
现场工艺技术问题时处理率
保证生产利进行产品质量
没时解决问题数量造成影响
车间
3
种试验时完成率
保证研发期进行
某阶段实际试验数改阶段计划实验数
技术中心
4
车间满意度
强调车间服务水
满意度调查结果
车间
5
更改成
减少必更改造成损失
更改引发生产相关成
计划生产部
6
工艺资料整理规范性
强化部门技术理基础工作
工艺资料完整序档符合质量理规范求
技术中心
7
技术工考核准确率
保证考核质量
1（考核差错数总考核数）
技术中心
9
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心工装设计务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
工装设计科学实性
强调工装设计质量
实际效果预计偏差程度
计划生产部
2
工装标准化率
提高工装标准化水
标准化工装数总工装数
计划生产部
3
工装质量合格率
保证工装质量
合格工装数总工装数
计划生产部
4
工装时交付率
保证生产正常进行
期交付工装数应交付工装数
计划生产部
5
数控加工工艺编制质量
保证加工工艺编制时质量
实际效果预计偏差程度
技术中心
计划生产部
6
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心测试技术员务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
产品质量合格率
产品质量部门合作结果技术中心设计工艺工作决定质量素
合格产品金额生产产品总额
计划生产部质量部
2
售出产品投诉率
确保出厂产品质量合格率
投诉产品数量售出产品数量
质量部
3
误测漏测率
保证终产品出厂合格率
误测漏测产品数量总测试产品数量
质量部
4
测试工作质量
确保产品性质量符合设计求
测试科学性规范性准确性实性
兼顾测试质量效率效益
质量部
技术中心
5
测试报告质量
时总结分析利进步改进
报告提交时性准确性专业性具明显指导价值
质量部
技术中心
6
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心测试工务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
测试规范性
保证测试质量
否严格测试规程进行测试工作
技术中心
2
误测漏测率
保证终产品出厂合格率
误测漏测产品数量总测试产品数量
质量部
3
测试结果纪录质量
确保测试数真实性
否时准确规范纪录次测试结果
技术中心
4
日常事务性工作完成情况
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心标准化成果务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
标准化纲编制
加速工厂标准化建设速度
编制质量时效性具体效果操作性
技术中心
标化评审会
2
技术文件标准化率
提高技术文件标准化水
文件标准化数量标准化水
技术中心
标化评审会
3
产品标准化率
提高出产品标准化水
实现标准化产品数总产品数
技术中心
标化评审会
4
种文件提交时率
保障准时提交类文件
机厂提交标准化文件时性
相关部门
5
科技成果组织理
保证科技成果效理
效性规范性
技术中心
6
收集相关信息资料时性准确性
确保第时间第手资料
出现延迟偏差情况
技术中心
7
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心晒图发图图书保工作务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
晒图发图时效性
保证工作质量
否时准确规范完成工作
满意度调查
生产部门技术中心
2
图书理规范性
保证规范化理
图书完整序类没缺页污损
技术中心
3
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
技术中心资料档案理务绩效指标
序号
指标
权重
采原
指标解释
说明
数
源
1
文件文档整理规范性
强调技术文件文档规范化理
文件文档完整序档符合质量理规范求
技术中心
2
资料档案完整性
防止资料缺失
缺失规范化状况
技术中心
3
信息收集时准确性
提高信息收集质量
延迟偏差次数造成影响
技术中心
4
事务性工作完成率
日常事务性工作质量
完成时间完成质量
技术中心
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