尊敬客户:
您首先非常感谢您原信支持听取您咨询项目意见建议断改善工作您贵公司提供更针性服务特制作调查问卷填写调查问卷概会花费您10分钟时间问卷采匿名形式原理员进行专门统计分析果您服务意见没问卷中反映敬请您提出定会认真处理您提供信息请您收问卷三天问卷装入提供信封寄原您支持表示衷心感谢
序号
项目
评价标准
1
项目计划
A制定详细周密计划项目参员非常清楚样配合项目进度开展工作
B计划讨考虑进度双方配合
C计划协议规定进度制定没考虑客户方情况
D计划原项目组单方面制定没双方充分讨
E没计划完全时安排
2
方案实性操作性
A方案充分考虑公司现实情况具强实性操作性
B方案提供实施操作程序预见出现问题提供防范措施
C方案具先进性提供实施操作程序
D方案具定先进性
E方案理操作具实性
3
培训讲解
A讲解清楚培训效果优秀方案理解非常帮助
B讲解培训效果良
C培训效果般
D控制时间容培训效果较差
E效果差
4
调查访谈
A问卷访谈强针性方案设计非常帮助参员专业性强
B问卷调查访谈效果良方案设计定帮助参员专业性较强
C问卷调查访谈效果般
D问卷调查访谈效果较差参员专业性较差
E问卷调查访谈效果差
5
方案撰写
A整体思路条理清晰叙述简洁明
B整体框架完整叙述明白
C整体思路较清晰叙述够简洁清楚
D整体思路框架清楚单项叙述尚
E整体思路混乱叙述含糊难理解
6
客户沟通客户服务意识
A客户沟通非常客户理解方案意图需调整根客户情况进行方案调整
B客户沟通良根客户实际情况需进行方案调整
C客户沟通般
D客户沟通较差客户难理解方案
E客户沟通差拒绝方案作调整
7
方案总体评价
A非常满意 请写理:
B较满意
C基满意
D满意
E非常满意
8
原项目组整体评价
A非常满意 请写理:
B较满意
C基满意
D满意
E非常满意
9
您建议意见
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