尊敬领导:
转眼间跨2013年2013年充实年生进步年年里通真枪实弹磨练种业务摸爬滚客户市场考验银行零售业务知识工作验营销力升新台阶2013年行长室领导分行理部门指导鞭策部门负责具体关心认真学领会分行文件精神围绕分行发项务指标通业务流程层层推动积极级部门沟通取支持直笔零售业务落取成绩时存许足正需努力现年度工作汇报:
指标完成情况:
完成储蓄日均存款450万元通POS 30台信卡进件130张理财销售4000万元贷款累计投放2800万元中住房贷款942万商房揭1380万营贷授信6笔放款520万元消费贷100万旅游贷30笔金额100万元
二存问题:
1零售信贷业务知识掌握够全面级行审批风格掌握透
2产品然做均衡发展项指标未放量未形成亮点
3工作验足未总结出效工作方法工作效率高
4客户基础然薄弱效核心客户积累缓慢
5客户议价力缺泛导致客户综合贡献度高
三提高思想认识
业务营销程中认真学点滴积累努力提高营销力作名客户理职责服务客户方面熟悉业务产品明白够客户带什方面明白客户什明白客户需求创造条件满足营销力提升程度找客户解客户培养客户提升客户
进步克服畏难情绪浮躁心理做脚踏实提高工作动性积极性加强知识学业务培训夯实业务基础身业务水全面提升形成套效工作方法提高身工作效率信贷理财两重点产品抓手做发展客户维护客户通懈努力点滴积累分行零售业务发展做出更贡献
四明年旺季思路
1贷款业务:累计实现贷款投放4800万
(1)完善手贷款资料目前手营贷房贷金额2415万
(2)紧紧抓住三盛楼盘项目着三盛楼盘**审批放款通楼盘理中层销售线综合营销明年旺季该楼盘够做2000万贷款投放
(3)完成万家福商圈贷准入积极拓展商圈商圈外营贷客户提高行均利率水做产品交叉营销实现商圈笔贷款投放
(4)行贷款审批权限放前提继续启动联发*君悦府邸楼盘合作
2存款业务:实现存款余额达800万元
(1)继续维护现手理财客户通明年三月末期理财客户短期理财销售实现储蓄存款时点500万元
(2)营贷客户资金挖掘200万元
(3)POS客户资金沉淀100万元
3业务
(1)宗分期:深化名城克合作零售事业部提供专项费支持突出行信卡分期优势避重新轻行宗分期业务真正迅速启动起长态发展项业务快掌握客户准入标准熟练解办理流程
(2)信卡发卡:坚持均天1张卡进件求通单位批量发卡房贷客户少张普卡营贷客户张刚白卡求旺季实现信卡发卡70张
(3)POS安装:根专业市场已安装POS商户半年回访求通转介绍陌拜方式完成5台POS机安装
2014年已决心更踏实工作努力学争取方面取进步成名优秀客户理
二〇xx年xx月xx日
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