撰写:___________
日 期:___________
2021年建行柜员年终总结
区联社___社领导精心培育教导部门领导直接指导事关心帮助通身断努力思想学工作取长足发展巨收获现工作业绩总结
思想积极参加政治学理解掌握___理知识___重思想科学发展观重述拥护__首___正确领导坚持四项基原拥护项方针政策遵守社纪社规政治求进步具较高政治觉悟积极___拢
工作忠职守严律已工作勤恳严格执行国家金融政策遵守省联社汾办事处项规章制度积极响应级联社关号召授权范围积极开展项工作许工作流程细节想点子找方法符合关规章制度前提简化流程提高效率更完成工作求
学参加工作没放弃学理知识业务知识刚工作利业余时间学没满足现状学勤奋刻苦成绩优良掌握提高金融知识定理水学理时更加钻研业务学金融知识融会工作中业务水断提高
二年取成绩
年参加银行业业员资格考试取成绩已获公基础课证书
三存问题
学够前信息技术基础新济蓬勃发展新情况新问题层出穷新知识新科学断问世面严峻挑战时缺乏学紧迫感觉性
二工作较累时候松弛思想政治素质高世界观生观价值观解决表现
三业务技水够娴熟需继续加强
针问题努力方
加强理学进步提高身素质前台金融业务熟悉取代提高素养更高层次追求必须通市场济理国家法律法规金融业务知识相关政策学增强分析问题解决问题力
二增强局观念努力克服偶尔消极情绪提高工作质量效率积极配合领导事工作做更
三加强理素质专业水外作储蓄岗位线员工更断加强业务技水样工作中心应手更广客户提供方便快捷准确服务
四设想
时代变环境变银行工作时时变化着天新东西出现新情况发生需着形势改变学新知识掌握新技巧适应周围环境变化提高履岗力培养成业务全面信社员工更规划职业生涯努力目标已报名参加__年半年银行业业员理财考试会抽时间学门课然细节处理操作存定欠缺会工作学中磨练领导事指导帮助中提高发扬长处弥补足
工作中努力培养成爱行敬业素质高适应性强独立力充满气富理想复合型生价值奉献未前进道路着尧信合___热情热爱信社事业继续奉献热血智慧青春
建行柜员年终总结篇二
__工作第二年头回想年然辛苦价值学书没东西努力提高业务水虚心前辈客户学领导赏识支持评行业先进工作者面年工作总结
__年基工作情况
重视理学觉加强相关金融政策法律法规学构筑牢固理知识结构断提升身整体综合素质
__年特殊年贷款新规出台相关制度修订完善前项业务开展带巨变化然作名普通前台综合柜员深知作名综合柜员没硬业务理支撑法客户提供完善快捷服务全面提升综合素质政策规章制度变化觉利休息时间系统学相关规章制度新发项文件现行政策规章制度较全面认识日常柜台客户业务咨询予正确反馈答复
外迅速适应新时期金融工作开展需增强整体业务学系统性连续性年着谦虚谨慎学态度渠道认真学项金融知识密切___时事政治宏观济动联社发类文件资料仅仅简单停留解层面更注重种资料融会贯通___通日常工作开展断积累工作验综合业务力综合分析力协调办事力文字语言表达力等方面提高
保证学针性效性抓紧学机会积极参加联社基层社种培训技考试注意结合身实际情况时进行反馈回顾时解决身存问题取定成绩进步
二工作方面认真履行岗位职责踏踏实实做职工作
__年社服务创优工程精细化工程深入开展年作名前台综合柜员热爱职工作始终求认真细致项工作具体业务办理程中努力做心诚心信心耐心细心处理笔业务接位客户客户满意业务发展目标潜心钻研业务技项金融政策精___活体现工作中树立热忱服务良窗口形象做迎声问答声走送声顾客高兴满意前柜台工作天面众客户客户提供高效优质服务常常提醒客户___理解沟通开始繁忙工作中坚持做微笑服务耐心细致解答客户问题年未出现原出现客户投诉满意工作开展方面够时刻保持积极动认真遵守规章制度够时完成领导交项工作务严格联社项工作开展求切实做日常岗位工作
(1)严格规章制度储蓄柜台直接面客户第道关口作名综合柜员深感肩担子分量稍疏忽出现差错失误断提醒增强责心着客户负责态度确实做规范操作风险提示换位思考严格求较完成柜面项业务
(2)坚持原做笔似简单业务线员工举动时刻体现着信社形象工作质量事关信社营发展计责重泰山丝毫马虎年坚持基层社联社制定相关理制度笔业务丝苟认真规定操作客户办理业务相关求重空检查账目核班额核登记___信息核账户信息维护环节仔细___没丝毫懈怠具体办理业务时做三必须业务办理条件必须符合政策相关证件必须合法原件客户签字正确误做生熟样保证业务办理合规合法
(3)提高工作质量时准确做储蓄基础资料理搞基础资料记载收集理做日常工作重前提项工作繁琐重需常加班加点完成坚持做天账务天处理完毕全部核夜社开始实现柜员制未出现疏忽造成业务差错
三立足实际精诚团结团结全社员工提高社营效益心力
年具体工作开展程中积极动做日常项工作结合社实际服领导安排团结全体职工社营目标利完成心德心力
(1)存款务关键完成社存款务充分利日常工作机会业务办理程中做存款营销工作业余时间利身区域优势走亲串朋动员社区储蓄存款积极宣传相关优惠政策理财技巧等壮信社实力遗余力较完成联社达存款务
(2)积极动营销信社相关新业务新功立足社实际断强化储蓄营销意识破惧学惧烦思想认真学社新兴业务新制度规章公务员贷款___专项贷款等特色业务耐心客户讲解相关类似业务相点点讲清利弊提供利建议深受客户评
(3)勤勤恳恳完成领导交办务做职工作外领导安排做工作天卫生扫帐表装订等够家起协调完成务
四生活善注重培养团队精神协作意识断提升身价值
深知力限促进社业务发展需全体事努力提高身素质时尤注重团队精神发挥团结位事确实做想想急急积极营造团结进取工作氛围效开展社项工作
五安全营方面增强防范意识牢记安全重泰山确实落实三防保
年严格遵联社安全保卫相关求严格项制度行事班期间够时刻保持警惕严格三防保求熟记防盗防抢防暴预案报警电话熟练掌握种防范器械常检查电路电话否正常防范器械否处良状态出现异常情况场处理场处理处理动级汇报等等结合身工作实际加强证印章理源头防范案件断增强安全防范意识认真落实项防范措施确实做安全保卫做起身边事做起防微杜渐安全工作确实落实处
二工作中存问题足
成绩定足处正确进行分析定位基础回顾年工作存问题足具体表现方面
(1)学积极动性够家庭素工作开展素客观素影响导致存学连续性足存业务素质提高快旧知识回顾足问题学效率低情况
(2)创新意识进取意识足觉动学方面年轻学生相存定差距效结合身专业特长岗位实际进行业务创新针岗位需求觉进行相关考试认证
(3)工作方式简单尚停留较低层次务完成求工作开展实际效率效果提高
六__年工作规划
新年新气象新年开始际立足身实际客观分析身存问题足结合县联社社发展实际情况目针性解决身存实际问题重点做方面工作
1继续加强学断提高身综合力业务技__年里结合身工作开展实际计划报考银行业资格证相关科目考试职称资格考试针身进取足实际觉提高整体综合素质
2结合社服务创优工程开展实际情况断提升身专业技继续狠抓勤练基功放松断提高身综合技服务力营销力效提升整体综合素质
3结合岗位实际断探索岗位工作开展方式方法立足实际着力窗口接触点位思维充分理解客户心态善换位思考积极探索客户维护服务方式方法结合前实际予效开展落实通优质服务开展断提升现客户忠诚度诚信度
4熟练掌握种业务技特计算机操作财会业务等技努力适应时代发展需培养方面技更实践三农服务宗旨通学练断提高项业务技
努力克服身足基社信社领导带领立足身实际严格服领导安排积极开拓进取断提高身综合素质效履行岗位职责参谋助手全体信社职工起团结致社营效益提高完成__年项目标务作出努力
建行柜员年终总结篇三
时光已成历史属天握天学会境中感恩体会幸福逆境中成熟坚强学会___创造灿烂生命更加精彩失败成功母失败总结成功母现年工作情况位领导事总结处请领导事批评指正
1强化服务意识优质高效服务稳定客户做名前台柜员窗口极重前___务坏直接关系整行客户中印象日常办理业务程中注重服务意识培养性化服务亲情化服务融入服务工作点点滴滴中扎实效践行行客户中心理念想客户想急客户急帮客户理财提供方位超值服务确保通高效率高水服务稳定客户
2加强控制度建设防范化解金融风险行里___员工控制度指引等容针性进行学重点学总行中国建设银行员工业禁止性干规定控理制度等容抓执行抓落实督促员工折扣严格执行防范操作风险入手狠抓制度落实逐步理工作规范化方迈进提高服务水营业环境档次真诚服务细微___动客户赢客户支持时思想教育实际工作相结合工作找差距找问题真正防范风险工作落实处
3努力提高身服务业务素质积极客户服务__年公业务转型年培育核心客户关键增强客户忠诚度增强客户忠诚度必须客户关系摆重位置提升客户满意度忠诚度基础获取应回报求推出项产品项服务时制定项制度流程时部工作求标准转变客户需求标准特针层次客户制定差异化服务规范高端客户制定落实整体服务方案树立服务事观念断改进服务坚持拓展维护重深度挖掘客户价值通强化客户关系理积极促进营销服务单服务互动服务转变粗略化服务精细化服务转变普遍性服务性化服务转变真正客户形成利益均沾双赢互利唇齿相关系
4工作中存足算学够时代变环境变银行工作时时变化着新东西出现新情况发生面种严峻挑战缺乏点学紧迫感觉性学新知识掌握新理基础专业知识工作方法适应周围环境变化需着形势改变提高履岗力培养成业务全面建行员工努力目标二业务够精通工作中发扬成绩克服足着方面努力
1加强学坚持懈努力学行里新业务知识实践更适应建行发展需
2努力提高工作效率质量积极配合行领导事工作做更
年工作取定成绩存着诸足细节处理操作存定欠缺会工作学中磨练领导事指导帮助中提高发扬长处弥补足新年里制定新奋斗目标饱满精神状态迎接新挑战事学取长补短相互交流工作验进步明年会更机会竞争等着心里暗暗鼓劲竞争中站稳脚踏踏实实目光限身周围___着眼局着眼发展争取更工作成绩
建行柜员年终总结篇四
__年__银行分理处度__分理处业务量业务种类繁分理处职责接单位客户解答关业务问题编制录入会计证登记账簿整理保会计业务资料
回顾年工作问心愧评价美化公缺点昭昭掩饰述职报告请家评议欢迎家提出宝贵意见
首先贯热爱___祖国拥护中国___领导坚持四项基原遵纪守法正直透参加区直机关工委校学基理国家(范)方针政策新认识进步领会民服务根宗旨___书记___重思想精神实质___提出全面奔康远景目标充满期学认识工作岗位没高低分必须工作工作体现生价值时提高身科学理水透成高考参加__学科函授教育时学电脑知识利网络解国际形势国外事开阔视野丰富知识电脑生活充实起
工作中忠职守力领导事帮忙鼓励家努力客户认__分理处服务银行愿意里开立账户办理业务年开立会计账户___会计业务笔数年更年初日均__笔升__笔均笔数列居全行榜首天忙碌想知银行属服务行业工作天应众客户常常提醒善便善繁忙工作中然坚持做三声服务站立服务微笑服务耐心细致解答客户问题遇蛮讲理客户试着包容理解终客户理解尊重
回顾检查身存问题认
学够前信息技术基础新济蓬勃发展新状况新问题层出穷新知识新科学断问世应严峻挑战缺乏学紧迫感觉性理基础专业知识文化水工作方法等适应新求
二工作较累时候松弛思想政治素质高世界观生观价值观解决表现
针问题努力方
加强理学进步提高身素质前台金融业熟悉代提高素养更高层次追求务必透___理市场济理国家法律法规金融业务知识相关政策学增强分析问题解决问题潜力二增强局观念转变工作作风努力克服消极情绪提高工作质量效率心配合领导事工作做更
建行柜员年终总结篇五
伴着__年钟声回__年服领导团结事认真学扎实工作准始终坚持高标准严求较完成项工作务年断成长成熟幸福感动泪水鲜花总结更未现年工作总结
年工作回顾体会
年认真贯彻执行路线方针政策确保办公室工作支行工作总行委持续高度致工作中狠抓支行财务理薪酬理OA系统理事理类印章理办公品理种建立等相关工作起部室枢纽作回顾年深深明白办公室全行服务综合部门发挥着承启协调关系作样锻炼岗位加强思想道德建设提高职业修养树立正确生观价值观加强身爱岗敬业意识培养进步增强工作职责心事业心翁精神热爱职工作做干行爱行专行全身心投入工作细心周服务敢先创新___务实高效实干作风严谨精细工作精神敬业两字铭刻心中深深明白办公室样锻炼岗位断加强学新业务知识做职工作提高工作效率发挥办公室桥梁作协调作理作年认真学相关理知识利业余时间熟悉新业务技提高理潜力赢分行领导志广泛评
年里分行领导关心帮忙始终持续着良工作状态名合格银行员工标准严格求立足职工作潜心钻研业务技岗位默默奉献着推动办公室工作序开展
年作办公室工作中抓支行办公重会议确保支行决策贯彻落实协调支行部门工作综合全行信息加强信息反馈提高工作质量效率全行信息业务宣传工作支行文书事务收发文做督促落实工作保密工作支行事档案员工调入调出审批支行薪
酬核算发放工作支行费理支行公章保登记理工作外联络接工作礼貌建立资料收集台账整理档做出卓成效工作说件简单事做简单件事做坚定处做起严格求项具体工作中注意严格求心努力锐意进取领导指示出发踏踏实实做工作
二工作中存足明年工作思路算
尊敬领导位事作名办公室没显赫位更没潮掌声伴辛勤汗水山职责份辛劳份收获工作领导中心志广泛赞誉深深明白荣誉属未需努力成绩找跑步问题找目前工作事期领导求尚必须距离存着许足年工作中发扬成绩弥补足心摆正位置结合验教训履薄冰谨慎态度丝苟严细态度慎事职业力争明年工作中做点
加强学常常备充电器时时忘充电加强种知识学努力提高身综合素质实际工作潜力坚持学理运实际工作中更推动工作心参加培训学利业余时间学虚心领导学群众学验丰富老志学
二勤奋工作默默甘螺丝钉紧紧围绕发展局时刻___勤勤恳恳怨悔干职工作领导关心支持事齐心工作公司默默贡献
总回顾__年点点滴滴造工作中工作枯燥彩姿断积累验办公室全体员齐努力勤奋工作刻苦学努力提高身素质种工作技心发挥办公室承启作
范文仅供参考
感谢浏览
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容,不代表《香当网》观点或立场,请自行判断内容的真实性和可靠性!
该内容是文档的文本内容,更好的格式请下载文档