坚定信心谋发展 攻坚克难勇前
全力确保半年完成全年目标务55
——2013年季度营形势分析会发言
志：
家午
刚位分总季度工作进行总结部署二季度务分公司委总理室研究决定单位坚定信心瞄准目标鼓足干劲攻坚克难认真贯彻落实
面代表分公司委总理室讲两点意见
坚定信心鼓劲加压切实增强紧迫感
季度全辖单位深入贯彻落实省市分公司全年工作会议精神抓早抢先等瞄准目标争夕始终紧盯目标抓进度紧盯时间拼速度紧盯手抢增量紧盯项目求突破全市提前5天实现首季开门红竭全力奋发全市业务发展持续保持良势头项工作推进力亮点纷呈
目标务提前完成季度累计实现保费xx万元增长xx完成全年预算目标xx提前x天实现时间进度省公司达季度预算增速目标成全省第家实现首季开门红市级分公司中非农保费累计实现
xx万元增长xx成功实现分公司确定季度增长目标
二车险发展贡献突出季度2月中旬全市累计保费增速始终保持xx中车险累计增速持续保持强劲势头2月份开始增速直保持两位数确保全市业务快速发展功没
三车险结构调整力季度家车公务车保费占车险总量xx增加xx万元车险总保费增加xx万元基础占增长xx百分点车险结构进步优化
四非车非农全线飘红全市非车险累计实现保费xx万增速达xx完成首季目标务xx中意健险增速xx货运险增速xx财产险增速xx责险增速xx家财险竞赛活动完成xx万增速xx
五电销网销持续截3月31日全市电销累计保费xx万元完成季度目标务xx全省排名第二网销累计保费xx万元完成季度目标务xx全省排名第
六核心业务竞争增强剔农险月份全市市场份额正增xx百分点二月份实现环正增xx百分点正增xx百分点年没积极现象增量份额连两月区域市场排名第
成绩取省公司委总理科学谋划正确领导结果分公司班子成员心德力结果座位真抓实干盯紧抓牢结果更线员工畏艰难奋力拼搏结果代表分公司委总理室全体干部职工表示崇高敬意衷心感谢
时特强调全辖实现首季开门红懈奋战程中xx等9家县市级支公司非农保险发展线团结拼搏迎难成功实现季度考核目标全市业务快发展做出磨灭贡献种奋勇争先舍谁豪迈气概值全辖干部职工学发扬鼓励9家单位基层员工分公司委总理室拟通适方式予奖励
志成绩讲跑掉问题说肯定成绩时必须更加清醒目前工作中足
区域市场发展极衡完成年计划情况全辖xx等11家单位保费进度超时间进度完成全年计划慢快相差2122百分点总体保费增速慢快**相差9849百分点非农保费增速慢快相差8007百分点
二车险交强险续保率偏低季度车险累计保费增速超超两位数位居全省第美中足3月份月
交强险形势容乐观交强险辆数没增量负增xx百分点
三政策性麦保险没保全分公司求首季必须实现政策性麦保险承保目标单位手反应迟钝迟迟该项工作做安排托种种口落实截止目前2家单位没实现零突破二季度政策性麦保险计入农险保费务没完成该项工作单位必须确保承保目标实现
四缺乏竞争斗志信心选择保险选择承载压力选择风雨兼程永止步面日益激烈市场竞争单位副职麻木仁安现状宁愿苦熬愿苦干面业务发展徘徊前信心足精神振存畏难情绪单位出实际行考核办法加强副职业绩考核位副职增强责意识岗位意识想方设法单位员工带头领路
五首接责制贯彻位分公司部门员工工作认真服务位基层志分公司办事志推三阻四办事拖拉工作迟迟难取实质性进展志基层员工着办事资料乱投医适分公司部室中心加强理提升员工素质树立服务意识严格首接责制相关求服务基层服务客户基层单位做表率树立榜样
六标准化服务建设重视单位职场环境脏乱差员工妆容整举止失范服务中礼貌文明规范行时发生省公司作反面案例全省通报年半年总公司神秘服务测评已3月底开始**分公司已列重点测评单位单位部门高度重视心存侥幸严格标准化服务安排部署相关工作全市容出现反面案例
志成绩增强信心激发干劲找问题负重加压奋起直追面二季度新市场特点定审时度势积极应进步增强加快发展责感时争夕确保半年目标实现
二认清形势明确目标切实增强责感
4月1日份开始全市车险手续费标准折扣率新变化种变化程度车险业务发展定影响单位定做客户沟通工作密切关注业公司公约执行情况时市场动汇报分公司车险部坚持原失灵活带头维护公约坚持客户中心
放慢发展步伐丝毫懈怠二季度三月全市累计保费达xx万元完成全年目标务
55月均增速xx时间紧务重全辖单位务必围绕争先进位目标盯住三增速（车险农险非车非农险）抓四保障（队伍服务渠道合规）统筹推进项工作
（）盯住三增速
盯住车险xx增速财险发展车险必须盯紧盯住加宣传力度延续315宣传方式做客户服务节项宣传工作进农村进社区街头全面发起宣传攻势提高公司品牌认知度业务发展创造良环境二探索交叉销售相互沟通协作保寿营销优势公司资源优势相结合提高分散性业务掌控力方面xx公司已走前面积极总结验快释放产三政策强化激励考核继续保持市场线高强度投入调动全员业务发展积极性动性确保市场存量减少增量明显提高四加强队伍建设全面开展岗位技培训工作提高前台承保服务台理赔服务力增强客户满意度服务软实力推动实现业务发展硬指标
二盯住非车非农xx增速力发展非车非农保险利优化业务结构实现公司稳健营树立发展非车非农保险信心单位根身非车非农业务发展特色分出业务发展方案目标明确路径清晰切实行
二深化险种差异化财务资源配置非车险部财务中心根险种特点结合赔付情况制定差异化财务资源配置促进非车非农业务健康发展三基层解情况非车非农保险险种条款复杂难度非车险部常基层指导工作保持业务信息畅通解决实际问题四抓住重点抓项目项目生产力项目先进生产力全辖单位积极开展银行渠道中介渠道政府营销新领域市场合作重点做城镇居民医疗保险新农合补充医疗保险
三盯住农险xx增速政策性农险核心涵政府支持没政府积极推动想实现农险规模扩单位二季度深刻吸取季度教训早动手早沟通抓早抢先快政府取联系早日实现玉米保险承保目标**支公司务必二季度实现苹果保险效突破时做验总结苹果保险进步推广牢基础单位鉴xx验通典型理赔案件利新闻媒体电视媒体宣传保三农保险提升保农村知名度美誉度密切政府合作加快推进农村网点建设释放号工程产腿走路力提效发展农险提高讲政治讲局高度认识快速行动真抓实干放空炮
志实现目标务艰巨责重产品线单位定述目标细化月周三产品线出详细企划方案时间表阶段目标保费数适时督导确保完成会周报总理室单位务必4月10号前单位季度整体安排业务进度时间表分周分月报分公司财务中心（会分公司通办公动化具体表格发部通知栏请务必科学谋划统筹安排加强缺口理）
（二）抓四保障
抓队伍建设抓队伍抓队伍精气神做三头进加强班子团结公司发展发展快持续久取决班子成员团结程度公司发展关键班子带领全体员工努力实现工作中班子成员分工协作相互配合提高班子凝聚力提高队伍战斗力形成聚精会神谋发展心意抓业务良氛围二激励干部进发展目标确定干部决定素特单位中层干部团队长贯彻公司决策骨干力量公司项工作落实处采取种方式完善种机制提高中层干部局意识责意识竞争意识三鼓励员工争先
基层员工处市场线处客户直接接触解决问题前工作辛苦压力五加二白加黑长期超负荷工作真实写单位线员工理解支持关心帮助遇困难时指导鼓励取成绩时表扬奖励
二抓服务建设栽梧桐树引凤凰 做保险实做服务断创新服务举措提高服务质量真正赢客户赢市场坚决贯彻客户中心服务理念始终坚持市场调查研究充分掌握客户需求喜基础改善服务方式实际行动践行客户中心服务理念稳定公司客户关系二树立全员服务意识保险服务仅仅承保部门理赔部门工作展业理前台台全体员工工作公司全员力弘扬部服务客户化理念首接责制原提升服务作全体员工责三抓标准化服务建设前面已讲年半年**已总公司列神秘重点测评象全辖定高度重视理赔中心二季度三月中间断派出明察暗访工作组全辖xx单位进行反复检查违反相关规定单位追两级严厉问责
三抓渠道建设渠道者天进步挖掘
代直销兼业代理纪公司等销售渠道优势进步深化车商电网销等新型销售渠道积极探索交叉销售营销方式车商渠道力气车险送修保证车商渠道发展季度积极探索车险送修理已形成较科学考核办法二季度严格2013年xx分公司车送修资源整合暂行办法进行考核兑现单位理赔中心分部时关注送修指标调整送修金额确保季度达送修标准确保季度兑现受处罚确保送修工作取成效二电网销渠道实现转变截止目前电网销业务算错安相工引导继续天网工程抓手提高客户信息真实率确保家车续保率稳步提升三善交叉销售求探索强化保家亲观念保寿发展较迅速县市积极探索交叉销售营销方式利交叉销售企业财产保险车辆保险家庭财产保险等险种求突破
四抓合规建设法合规公司持续健康发展生命线越业务发展亟突破关键时期越严格法合规营筑牢合规营三道防线明确重点监控容落实两问责制度增强干部员工遵纪守法法合规营觉性动性二合规问责着力点完善合规考核问责制度体系进步加检查查处力度确保关键环节运行越界离轨效降低违规风险带违规成支出
三违法违纪违规行严格责追究搞例
志世难事肯攀登面激烈市场竞争全辖定分公司委总理室确定安排部署二季度进步增强紧迫感责感标市场跑赢手标准周密企划细化举措继续坚持季度敢拼善搏敢闯会赢精神继续发扬超常规干劲紧盯目标坚定信心争夕扎实工作全力确保半年完成全年目标务55努力奋斗实现年第二阶段性胜利懈努力
清明节衷心祝愿家追忆时安文明祥清明节
谢谢家
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全力确保半年完成全年目标务55
——2013年季度营形势分析会发言
志：
家午
刚位分总季度工作进行总结部署二季度务分公司委总理室研究决定单位坚定信心瞄准目标鼓足干劲攻坚克难认真贯彻落实
面代表分公司委总理室讲两点意见
坚定信心鼓劲加压切实增强紧迫感
季度全辖单位深入贯彻落实省市分公司全年工作会议精神抓早抢先等瞄准目标争夕始终紧盯目标抓进度紧盯时间拼速度紧盯手抢增量紧盯项目求突破全市提前5天实现首季开门红竭全力奋发全市业务发展持续保持良势头项工作推进力亮点纷呈
目标务提前完成季度累计实现保费xx万元增长xx完成全年预算目标xx提前x天实现时间进度省公司达季度预算增速目标成全省第家实现首季开门红市级分公司中非农保费累计实现
xx万元增长xx成功实现分公司确定季度增长目标
二车险发展贡献突出季度2月中旬全市累计保费增速始终保持xx中车险累计增速持续保持强劲势头2月份开始增速直保持两位数确保全市业务快速发展功没
三车险结构调整力季度家车公务车保费占车险总量xx增加xx万元车险总保费增加xx万元基础占增长xx百分点车险结构进步优化
四非车非农全线飘红全市非车险累计实现保费xx万增速达xx完成首季目标务xx中意健险增速xx货运险增速xx财产险增速xx责险增速xx家财险竞赛活动完成xx万增速xx
五电销网销持续截3月31日全市电销累计保费xx万元完成季度目标务xx全省排名第二网销累计保费xx万元完成季度目标务xx全省排名第
六核心业务竞争增强剔农险月份全市市场份额正增xx百分点二月份实现环正增xx百分点正增xx百分点年没积极现象增量份额连两月区域市场排名第
成绩取省公司委总理科学谋划正确领导结果分公司班子成员心德力结果座位真抓实干盯紧抓牢结果更线员工畏艰难奋力拼搏结果代表分公司委总理室全体干部职工表示崇高敬意衷心感谢
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志成绩讲跑掉问题说肯定成绩时必须更加清醒目前工作中足
区域市场发展极衡完成年计划情况全辖xx等11家单位保费进度超时间进度完成全年计划慢快相差2122百分点总体保费增速慢快**相差9849百分点非农保费增速慢快相差8007百分点
二车险交强险续保率偏低季度车险累计保费增速超超两位数位居全省第美中足3月份月
交强险形势容乐观交强险辆数没增量负增xx百分点
三政策性麦保险没保全分公司求首季必须实现政策性麦保险承保目标单位手反应迟钝迟迟该项工作做安排托种种口落实截止目前2家单位没实现零突破二季度政策性麦保险计入农险保费务没完成该项工作单位必须确保承保目标实现
四缺乏竞争斗志信心选择保险选择承载压力选择风雨兼程永止步面日益激烈市场竞争单位副职麻木仁安现状宁愿苦熬愿苦干面业务发展徘徊前信心足精神振存畏难情绪单位出实际行考核办法加强副职业绩考核位副职增强责意识岗位意识想方设法单位员工带头领路
五首接责制贯彻位分公司部门员工工作认真服务位基层志分公司办事志推三阻四办事拖拉工作迟迟难取实质性进展志基层员工着办事资料乱投医适分公司部室中心加强理提升员工素质树立服务意识严格首接责制相关求服务基层服务客户基层单位做表率树立榜样
六标准化服务建设重视单位职场环境脏乱差员工妆容整举止失范服务中礼貌文明规范行时发生省公司作反面案例全省通报年半年总公司神秘服务测评已3月底开始**分公司已列重点测评单位单位部门高度重视心存侥幸严格标准化服务安排部署相关工作全市容出现反面案例
志成绩增强信心激发干劲找问题负重加压奋起直追面二季度新市场特点定审时度势积极应进步增强加快发展责感时争夕确保半年目标实现
二认清形势明确目标切实增强责感
4月1日份开始全市车险手续费标准折扣率新变化种变化程度车险业务发展定影响单位定做客户沟通工作密切关注业公司公约执行情况时市场动汇报分公司车险部坚持原失灵活带头维护公约坚持客户中心
放慢发展步伐丝毫懈怠二季度三月全市累计保费达xx万元完成全年目标务
55月均增速xx时间紧务重全辖单位务必围绕争先进位目标盯住三增速（车险农险非车非农险）抓四保障（队伍服务渠道合规）统筹推进项工作
（）盯住三增速
盯住车险xx增速财险发展车险必须盯紧盯住加宣传力度延续315宣传方式做客户服务节项宣传工作进农村进社区街头全面发起宣传攻势提高公司品牌认知度业务发展创造良环境二探索交叉销售相互沟通协作保寿营销优势公司资源优势相结合提高分散性业务掌控力方面xx公司已走前面积极总结验快释放产三政策强化激励考核继续保持市场线高强度投入调动全员业务发展积极性动性确保市场存量减少增量明显提高四加强队伍建设全面开展岗位技培训工作提高前台承保服务台理赔服务力增强客户满意度服务软实力推动实现业务发展硬指标
二盯住非车非农xx增速力发展非车非农保险利优化业务结构实现公司稳健营树立发展非车非农保险信心单位根身非车非农业务发展特色分出业务发展方案目标明确路径清晰切实行
二深化险种差异化财务资源配置非车险部财务中心根险种特点结合赔付情况制定差异化财务资源配置促进非车非农业务健康发展三基层解情况非车非农保险险种条款复杂难度非车险部常基层指导工作保持业务信息畅通解决实际问题四抓住重点抓项目项目生产力项目先进生产力全辖单位积极开展银行渠道中介渠道政府营销新领域市场合作重点做城镇居民医疗保险新农合补充医疗保险
三盯住农险xx增速政策性农险核心涵政府支持没政府积极推动想实现农险规模扩单位二季度深刻吸取季度教训早动手早沟通抓早抢先快政府取联系早日实现玉米保险承保目标**支公司务必二季度实现苹果保险效突破时做验总结苹果保险进步推广牢基础单位鉴xx验通典型理赔案件利新闻媒体电视媒体宣传保三农保险提升保农村知名度美誉度密切政府合作加快推进农村网点建设释放号工程产腿走路力提效发展农险提高讲政治讲局高度认识快速行动真抓实干放空炮
志实现目标务艰巨责重产品线单位定述目标细化月周三产品线出详细企划方案时间表阶段目标保费数适时督导确保完成会周报总理室单位务必4月10号前单位季度整体安排业务进度时间表分周分月报分公司财务中心（会分公司通办公动化具体表格发部通知栏请务必科学谋划统筹安排加强缺口理）
（二）抓四保障
抓队伍建设抓队伍抓队伍精气神做三头进加强班子团结公司发展发展快持续久取决班子成员团结程度公司发展关键班子带领全体员工努力实现工作中班子成员分工协作相互配合提高班子凝聚力提高队伍战斗力形成聚精会神谋发展心意抓业务良氛围二激励干部进发展目标确定干部决定素特单位中层干部团队长贯彻公司决策骨干力量公司项工作落实处采取种方式完善种机制提高中层干部局意识责意识竞争意识三鼓励员工争先
基层员工处市场线处客户直接接触解决问题前工作辛苦压力五加二白加黑长期超负荷工作真实写单位线员工理解支持关心帮助遇困难时指导鼓励取成绩时表扬奖励
二抓服务建设栽梧桐树引凤凰 做保险实做服务断创新服务举措提高服务质量真正赢客户赢市场坚决贯彻客户中心服务理念始终坚持市场调查研究充分掌握客户需求喜基础改善服务方式实际行动践行客户中心服务理念稳定公司客户关系二树立全员服务意识保险服务仅仅承保部门理赔部门工作展业理前台台全体员工工作公司全员力弘扬部服务客户化理念首接责制原提升服务作全体员工责三抓标准化服务建设前面已讲年半年**已总公司列神秘重点测评象全辖定高度重视理赔中心二季度三月中间断派出明察暗访工作组全辖xx单位进行反复检查违反相关规定单位追两级严厉问责
三抓渠道建设渠道者天进步挖掘
代直销兼业代理纪公司等销售渠道优势进步深化车商电网销等新型销售渠道积极探索交叉销售营销方式车商渠道力气车险送修保证车商渠道发展季度积极探索车险送修理已形成较科学考核办法二季度严格2013年xx分公司车送修资源整合暂行办法进行考核兑现单位理赔中心分部时关注送修指标调整送修金额确保季度达送修标准确保季度兑现受处罚确保送修工作取成效二电网销渠道实现转变截止目前电网销业务算错安相工引导继续天网工程抓手提高客户信息真实率确保家车续保率稳步提升三善交叉销售求探索强化保家亲观念保寿发展较迅速县市积极探索交叉销售营销方式利交叉销售企业财产保险车辆保险家庭财产保险等险种求突破
四抓合规建设法合规公司持续健康发展生命线越业务发展亟突破关键时期越严格法合规营筑牢合规营三道防线明确重点监控容落实两问责制度增强干部员工遵纪守法法合规营觉性动性二合规问责着力点完善合规考核问责制度体系进步加检查查处力度确保关键环节运行越界离轨效降低违规风险带违规成支出
三违法违纪违规行严格责追究搞例
志世难事肯攀登面激烈市场竞争全辖定分公司委总理室确定安排部署二季度进步增强紧迫感责感标市场跑赢手标准周密企划细化举措继续坚持季度敢拼善搏敢闯会赢精神继续发扬超常规干劲紧盯目标坚定信心争夕扎实工作全力确保半年完成全年目标务55努力奋斗实现年第二阶段性胜利懈努力
清明节衷心祝愿家追忆时安文明祥清明节
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