超商个人工作总结

超商工作总结
转眼间已公司2月回顾段时间2家分店(罗东店礁溪店)营业部门者收银部门位事指导帮助渐渐解工作流程容完成指示工作2月工作学工作模式心态者工作模式新转变想法时工作中注意发现足努力弥补断追求完善
现2月工作情况总结：
营业部门
1商品认识解：正确解店裡贩售商品位置利顾客訽问时正确引导
2 档期更换商品陈列：２星期档期更换端架正常架调整陈列
3商品进退货流程：正确清点商品数量条码效日期
4顾客商品諮訽：顾客知道选择商品时适时顾客提出商品解说商品销售出

收银部门
1 正确迅速完成结帐动作：笔交易迅速完成结帐动作减少顾客等时间正确收取予金额
2 顾客訽问商品摆放正确指引购买：身為店面第门面必為顾客訽问第选择解店面贩售商品位置效指引
3顾客间亲切问候失礼节：顾客已惯公司消费天顾客亲切问候拉彼距离种服务

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贡献于2012-04-16

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