移动业务2009年年终总结
2009年年意义价值收获回顾年工作历程领导悉心关怀指导事帮助配合通身懈努力方面取进步现年工作学思想情况分析总结报告：
断努力学提高专业知识
年初公司部门业务方进行调整工作方年***网运营转移动业务网站运营员移动合作特殊业务员转角色突然转变顿感压力压力更动力公司新业务拓展奋力拼搏积极参加公司部门种培训虚心公司领导前业务员开发员请教关移动业务移动合作模式软件开发软件业务挖掘客户关系等专业知识外利晚周末时间搜寻相关书籍资料学年时间里已完全掌握移动合作模式业务市场营销技术知识更深层次解理知识提高
二 认真做职工作提升工作力
年时间里参完成工作：
（） 移动**项目挖掘工作
公司移动**合作两年刚刚起步移动合作初步阶段急需挖掘新产品更深入开拓移动业务通移动业务公司前做图书馆**台学部门领导事配合决定原先熟悉掌握公司现软件产品入手分**********等软件进行分析挖掘深入客户中间进行调研终数次会议探讨数十客户交流选择****软件进行进步挖掘开发选择方挖掘产品专门*庆*湖*山等十县区财政局操作员进行深入交流沟通听取客户意见建议客户操作方便性实性进行考虑终挖掘出******信息发布台系统客户需求设计方案
（二） 项目建设
挖掘出产品省财政厅级财政局级移动部门积极沟通选中*西县作次项目试点级领导批示认项目进入开发阶段系统开发月时间里积极配合开发员收集资料信息*西县财政局时沟通开发员客户间沟通搭起桥梁开发进入尾声时候配合开发员进行系统台实施安装测试6月份成功
*西县财政局试运行积极配合7月8日省厅领导市县公司领导参项目开通仪式成功演示软件保证项目时保质圆满开通验收
（三） 业务培训
*西试点项目完成面全省范围推广面全省百县区推广工作仅仅开发员两够必须员加入年刚进公司新员工进行系统全面培训前搞网站方面工作没软件实施维护市场拓展验专门设计套培训方案软件技术商务合作做出系统培训考核终中选出两名较出色员进入******信息发布台项目面实进行学
（四） 系统台推广
9月份*****信息发布台项目正式进入全省推广阶段负责*庆*山*阳*湖*州*州区项目推广实施工作面6市辖十县区财政局市场推广市县移动做沟通进行市场推广谈点进行软件实施维护艰巨务感觉肩负重担必须踏踏实实努力完成件工作辜负公司领导期推广实施程中积极财政局移动洽谈沟通事配合攻克难点促成19县区签署协议完成中7县区实施维护工作验收成功3县区达成签署意覆盖负责6市
（五） 种文档编写
关财政补贴农民资金信息发布台项目文档编写：******台(产品介绍)PPT******查询台复制推广建议书******查询台计划报告******查询台开发计划表******查询台户需求报告******查询台总体设计方案*西县财政局******查询台总结报告技术开发（委托）合（*西县财政局******查询系统）等参编写******查询台户手册*西县财政局******查询台项目PPT等文档
（六） 工作
配合完成网络运营部网站运营SP运营网站业务洽谈领导交办工作等
三 公司制度方面
坚决执行公司制度处处做公司利益努力做迟早退没特殊情况会便请假
四 收获
年移动**项目合作中收获颇丰：
（） 家努力******信息发布台产品够成功线运行财政厅移动公司认全省进行推广
（二） 通产品挖掘推广移动公司建立更深入合作关系中部分市移动行业理相互间达成默契移动业务坚实基础
（三） 项目培训推广程中培养出移动商务技术独立操作项目员期移动业务扩做准备工作
（四） 负责6市促成19县区签署协议完成中7县区实施维护验收工作3县区达成签署意截12月31日收九万三千元回款
（五） 通挖掘项目掌握新项目挖掘点思维扩展帮助通新员工培训理深刻体会公司领导艰辛中领悟团队合作明确分工重性充分展示中协调力通移动公司合作特殊销售员身份逐渐解移动**合作真谛中三方斡旋深刻认识成功运逐步完成技术商务员市场员转型公司领导悉心指导学工作学处事方法道理工作学中受益匪浅
五 足处
取点成绩时存着足：
（） 然项目线推广取喜成绩年初预计推广更县区差距方面做够需更加努力
（二） 移动公司财政客户交道处理客户关系时然已独立面成功谈单子遇突发状况时显示出验足沉着面希新年里改正身毛病加强锻炼事间沟通交流领导学
六 公司理制度
非常支持09年公司运营中心实行理制度
较满意：（1）工作日志周月报：仅领导前工作时掌握员工养成良记录总结惯发展处（2）奖惩制度：更提高员工工作积极性干干工资干差干少工资少样中心公司理发展处
意见建议：（1）评分制度：评分制度起点说相信仅仅工作日志中体现工作评分太局限果样话天工作想着日志写漂亮高分行工作作次（2）奖惩程度：拥护月工资奖惩认奖惩力度够特奖励机制更点更调动整员工积极性特精神奖励更重（3）部协调：公司部部门部门间部损耗太样配合起做项目干活累面客户事情没处理部分时间放耗致外？点拙见
总希新年公司新发展公司发展成长公司做出更贡献
* *
2010年1月3日
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2009年年意义价值收获回顾年工作历程领导悉心关怀指导事帮助配合通身懈努力方面取进步现年工作学思想情况分析总结报告：
断努力学提高专业知识
年初公司部门业务方进行调整工作方年***网运营转移动业务网站运营员移动合作特殊业务员转角色突然转变顿感压力压力更动力公司新业务拓展奋力拼搏积极参加公司部门种培训虚心公司领导前业务员开发员请教关移动业务移动合作模式软件开发软件业务挖掘客户关系等专业知识外利晚周末时间搜寻相关书籍资料学年时间里已完全掌握移动合作模式业务市场营销技术知识更深层次解理知识提高
二 认真做职工作提升工作力
年时间里参完成工作：
（） 移动**项目挖掘工作
公司移动**合作两年刚刚起步移动合作初步阶段急需挖掘新产品更深入开拓移动业务通移动业务公司前做图书馆**台学部门领导事配合决定原先熟悉掌握公司现软件产品入手分**********等软件进行分析挖掘深入客户中间进行调研终数次会议探讨数十客户交流选择****软件进行进步挖掘开发选择方挖掘产品专门*庆*湖*山等十县区财政局操作员进行深入交流沟通听取客户意见建议客户操作方便性实性进行考虑终挖掘出******信息发布台系统客户需求设计方案
（二） 项目建设
挖掘出产品省财政厅级财政局级移动部门积极沟通选中*西县作次项目试点级领导批示认项目进入开发阶段系统开发月时间里积极配合开发员收集资料信息*西县财政局时沟通开发员客户间沟通搭起桥梁开发进入尾声时候配合开发员进行系统台实施安装测试6月份成功
*西县财政局试运行积极配合7月8日省厅领导市县公司领导参项目开通仪式成功演示软件保证项目时保质圆满开通验收
（三） 业务培训
*西试点项目完成面全省范围推广面全省百县区推广工作仅仅开发员两够必须员加入年刚进公司新员工进行系统全面培训前搞网站方面工作没软件实施维护市场拓展验专门设计套培训方案软件技术商务合作做出系统培训考核终中选出两名较出色员进入******信息发布台项目面实进行学
（四） 系统台推广
9月份*****信息发布台项目正式进入全省推广阶段负责*庆*山*阳*湖*州*州区项目推广实施工作面6市辖十县区财政局市场推广市县移动做沟通进行市场推广谈点进行软件实施维护艰巨务感觉肩负重担必须踏踏实实努力完成件工作辜负公司领导期推广实施程中积极财政局移动洽谈沟通事配合攻克难点促成19县区签署协议完成中7县区实施维护工作验收成功3县区达成签署意覆盖负责6市
（五） 种文档编写
关财政补贴农民资金信息发布台项目文档编写：******台(产品介绍)PPT******查询台复制推广建议书******查询台计划报告******查询台开发计划表******查询台户需求报告******查询台总体设计方案*西县财政局******查询台总结报告技术开发（委托）合（*西县财政局******查询系统）等参编写******查询台户手册*西县财政局******查询台项目PPT等文档
（六） 工作
配合完成网络运营部网站运营SP运营网站业务洽谈领导交办工作等
三 公司制度方面
坚决执行公司制度处处做公司利益努力做迟早退没特殊情况会便请假
四 收获
年移动**项目合作中收获颇丰：
（） 家努力******信息发布台产品够成功线运行财政厅移动公司认全省进行推广
（二） 通产品挖掘推广移动公司建立更深入合作关系中部分市移动行业理相互间达成默契移动业务坚实基础
（三） 项目培训推广程中培养出移动商务技术独立操作项目员期移动业务扩做准备工作
（四） 负责6市促成19县区签署协议完成中7县区实施维护验收工作3县区达成签署意截12月31日收九万三千元回款
（五） 通挖掘项目掌握新项目挖掘点思维扩展帮助通新员工培训理深刻体会公司领导艰辛中领悟团队合作明确分工重性充分展示中协调力通移动公司合作特殊销售员身份逐渐解移动**合作真谛中三方斡旋深刻认识成功运逐步完成技术商务员市场员转型公司领导悉心指导学工作学处事方法道理工作学中受益匪浅
五 足处
取点成绩时存着足：
（） 然项目线推广取喜成绩年初预计推广更县区差距方面做够需更加努力
（二） 移动公司财政客户交道处理客户关系时然已独立面成功谈单子遇突发状况时显示出验足沉着面希新年里改正身毛病加强锻炼事间沟通交流领导学
六 公司理制度
非常支持09年公司运营中心实行理制度
较满意：（1）工作日志周月报：仅领导前工作时掌握员工养成良记录总结惯发展处（2）奖惩制度：更提高员工工作积极性干干工资干差干少工资少样中心公司理发展处
意见建议：（1）评分制度：评分制度起点说相信仅仅工作日志中体现工作评分太局限果样话天工作想着日志写漂亮高分行工作作次（2）奖惩程度：拥护月工资奖惩认奖惩力度够特奖励机制更点更调动整员工积极性特精神奖励更重（3）部协调：公司部部门部门间部损耗太样配合起做项目干活累面客户事情没处理部分时间放耗致外？点拙见
总希新年公司新发展公司发展成长公司做出更贡献
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2010年1月3日
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