政企客户VPN组网方案建议书
容提：189号码仅手机号码邮箱号聊天登录账号……时手机网络互联网络融合客户时接入互联网网速率快稳定性网络覆盖广户造真正互联网手机
天翼简介
天翼英文名称e surfing e信息互联网信息时代浓缩e surfing信息浪充分体现移动互联网定位天翼品牌中国电信满足广客户融合信息服务需求推出移动业务品牌
天翼强调互联网时代移动通信核心定位面语音数等综合业务需求高中高端企业家庭客户群提供移动互联网应便捷话音沟通服务
天翼数业务优势进步强化中国电信互联网领域差异化优势断通丰富游戏娱乐影音社区群体等互联网应客户体验科技创新信时尚活力189号码中国电信移动业务天翼品牌新手机号码段客户享受健康低价通话时客户时线高速网体验超值移动互联网业务
189号码仅手机号码邮箱号聊天登录账号……时手机网络互联网络融合客户时接入互联网网速率快稳定性网络覆盖广户造真正互联网手机实现手机电脑缝接连户造移动互联网
1特色业务——总机服务
总机服务业务围绕政企客户样化通信信息需求整合中国电信综合虚拟网企业总机码通商务热线（统号码呼入）号百商旅信息服务会易通等产品功服务实现统业务受理开通服务综合通信信息服务业务
该服务集统号码接入网短号互拨振话务员转接通信录更新号百商旅信息服务会议电话服务等功体方便政企客户分散理固定移动通信方式进行整合构建省全国范围单位部固定电话移动电话综合通信网络实现部短号互拨实惠方便通增加通信录动更新服务会议服务话务员转接服务助理商旅信息服务等功进步提高部沟通便利性提高工作效率
具体业务功：
1） 综合虚拟网：固网移动终端户统实现方便部通信
2） 短号互拨：综合虚拟网网户呼拨短号统显示真实长号
3） 振：设置综合虚拟网固网分机中国电信移动分机振
4） 账户设置理：综合虚拟网设置单位帐户预定规进行分摊分三种类型：
① 固网分机中国电信移动分机全部费均单位统付费
② 固网分机全部费单位统付费中国电信移动分机全部费付费
③ 固网分机全部费单位统付费中国电信移动分机部分费付费
5） 设置月限额：综合虚拟网客户授权理员灵活设置网中国电信移动分机单位统付费月限额月限额包含通话费月租费功费等
6） 客户服务理：客户通设置授权理员安全访问电信网营业厅该客户帐户助查询长短号应关系设置总机服务黑白名单呼访问权限网外号码组等相关业务参数查询相关数变更记录码组等相关业务参数查询相关数变更记录
7） 综合虚拟网户拨18呼总机话务员查询单位通信录变更情况进行电话转接
8） 号百商旅信息服务：拨 18实现差旅订票订房法律信息咨询等信息服务
9） 统号码接入服务：外部客户拨单位总机统号码（4008800普通号码）提供统号码总机门户服务
10） 电话会议功：综合虚拟网户拨19中国电信会易通电话会议业务
2特色业务——全球眼线视频监控
中国电信全球眼－线视频监控业务面全球眼应客户提供 CDMA手机（须支持WINDOWS系统）载体延伸应实时视频监控服务
该业务托全球眼台中国电信移动网络通置监控客户端软件 CDMA手机终端实时接入访问属监控点视频方式实现实时远程视频监控浏览远程云镜控制视频截图等功满足政企客户远程实时查类监控应现场情况应急指挥调度控制监控视频掌握新监控信息类现场情况监督理等需求行业客户提供时实时移动视频监控服务帮助客户提升远程视频监控理力
1) 巡查执法类：治安监控交警路况理城城市理交通道路理建设施工理检验检疫出入境企业生产监控环保污染源监控安监危险源监控等
2) 生产营类：加油站理监控连锁门店理监控等
3）应：劳动密集型企业生产监控（质量监控）卖场商铺商情查：客流物流等 企业形象宣传
3特色业务——综合办公
综合办公业务基固定网络移动网络针客户PC 终端移动终端搭建支持政企客户综合办公需求应系统该系统提供单位通讯录信息应公文处理工作安排信息发布移动邮件协通信等功满足政企客户时办公需求
综合办公业务实现方式分网络型定制型网络型综合办公基中国电信集中部署综合办公应台客户提供综合办公服务定制型综合办公通部署客户侧专定制服务器提供综合办公应通应集成开发实现客户现应系统整合实现移动化应
综合办公业务功：
1） 单位通讯录：支持部通讯录外部通讯录配置理支持离线浏览线浏览导入导出等功
2） 信息应：提供短信彩信发送短信群发等功提供信件箱短信彩信进行存储理
3） 公文处理：提供完整公文处理流程包括公文起草公文签批等功提供公文箱功公文进行存储理提供公文抵达通知
4） 工作安排：工作安排提供工作务创建修改删等功指定时间方式进行工作务提醒
5） 信息发布：提供公告文件发布删浏览查询等功
6） 移动邮件：提供邮件正文附件接收载阅读功提供信件箱邮件进行分类存放理提供邮件抵达通知
7） 应集成服务：通应集成开发实现客户已办公业务应系统移动化通综合办公客户端软件快捷调中国电信特色商务服务：话务员实现总机查转会易通召开电话会议差旅服务进行订房订票订餐等
注：应集成服务定制型综合办公中提供
4特色业务——线宽带
线宽带产品中国电信接收 CDMA网络 CDMA网产品原线宽带（WLAN） 网产品进行技术营销融合开发新产品新产品统称线宽带中国电信线宽带户通 PC WLAN网卡 CDMA数卡界面统线宽带客户端软件认证门户选择 WLANCDMA等网络接入方式网享受高速线网服务相关互联网增值业务
优势：
1) 享时长：天翼网线宽带（WiFi）网享时长户享受两网融合网服务
2) 优势互补时接入互联网：户室外者没固网宽带接入方通天翼线宽带（WiFi）线连接享受时高速互联网浪
3) 天翼线宽带（WiFi）高速网：线宽带(WiFi)热点区域享受高速网浪低速度1M高达 54M缝覆盖天翼（CDMA）网络高速度达1536K均速度 70K110K左右
4) 天翼线宽带（WiFi）网络覆盖广：线宽带（WiFi）热点已覆盖中国南方 21省市加北方部分省市热点数量超 2万天翼（CDMA）网络覆盖全国 31省市C+W整体接入范围非常广
5 特色业务——备份（PIM）
备份（PIM）业务户转网者更换手机终端时帮助户转移备份通信录信息提供网络理功业务
1) 营业厅转网客户：面营业厅客户提供种方式实现转网服务时营业厅客户提供专 PC进行相关操作客服员积极配合客户完成转网服务
2) 助转网客户：面法实现营业厅转网倾助转网客户营业厅提供转网服务宣传单页相关操作设备网络营业厅提供转网服务实现方式说明提供相关软件载
3) 直销理辅助转网客户：面电信企业客户高端客户采直销理动营销方式直销理辅助客户实现转网
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容提：189号码仅手机号码邮箱号聊天登录账号……时手机网络互联网络融合客户时接入互联网网速率快稳定性网络覆盖广户造真正互联网手机
天翼简介
天翼英文名称e surfing e信息互联网信息时代浓缩e surfing信息浪充分体现移动互联网定位天翼品牌中国电信满足广客户融合信息服务需求推出移动业务品牌
天翼强调互联网时代移动通信核心定位面语音数等综合业务需求高中高端企业家庭客户群提供移动互联网应便捷话音沟通服务
天翼数业务优势进步强化中国电信互联网领域差异化优势断通丰富游戏娱乐影音社区群体等互联网应客户体验科技创新信时尚活力189号码中国电信移动业务天翼品牌新手机号码段客户享受健康低价通话时客户时线高速网体验超值移动互联网业务
189号码仅手机号码邮箱号聊天登录账号……时手机网络互联网络融合客户时接入互联网网速率快稳定性网络覆盖广户造真正互联网手机实现手机电脑缝接连户造移动互联网
1特色业务——总机服务
总机服务业务围绕政企客户样化通信信息需求整合中国电信综合虚拟网企业总机码通商务热线（统号码呼入）号百商旅信息服务会易通等产品功服务实现统业务受理开通服务综合通信信息服务业务
该服务集统号码接入网短号互拨振话务员转接通信录更新号百商旅信息服务会议电话服务等功体方便政企客户分散理固定移动通信方式进行整合构建省全国范围单位部固定电话移动电话综合通信网络实现部短号互拨实惠方便通增加通信录动更新服务会议服务话务员转接服务助理商旅信息服务等功进步提高部沟通便利性提高工作效率
具体业务功：
1） 综合虚拟网：固网移动终端户统实现方便部通信
2） 短号互拨：综合虚拟网网户呼拨短号统显示真实长号
3） 振：设置综合虚拟网固网分机中国电信移动分机振
4） 账户设置理：综合虚拟网设置单位帐户预定规进行分摊分三种类型：
① 固网分机中国电信移动分机全部费均单位统付费
② 固网分机全部费单位统付费中国电信移动分机全部费付费
③ 固网分机全部费单位统付费中国电信移动分机部分费付费
5） 设置月限额：综合虚拟网客户授权理员灵活设置网中国电信移动分机单位统付费月限额月限额包含通话费月租费功费等
6） 客户服务理：客户通设置授权理员安全访问电信网营业厅该客户帐户助查询长短号应关系设置总机服务黑白名单呼访问权限网外号码组等相关业务参数查询相关数变更记录码组等相关业务参数查询相关数变更记录
7） 综合虚拟网户拨18呼总机话务员查询单位通信录变更情况进行电话转接
8） 号百商旅信息服务：拨 18实现差旅订票订房法律信息咨询等信息服务
9） 统号码接入服务：外部客户拨单位总机统号码（4008800普通号码）提供统号码总机门户服务
10） 电话会议功：综合虚拟网户拨19中国电信会易通电话会议业务
2特色业务——全球眼线视频监控
中国电信全球眼－线视频监控业务面全球眼应客户提供 CDMA手机（须支持WINDOWS系统）载体延伸应实时视频监控服务
该业务托全球眼台中国电信移动网络通置监控客户端软件 CDMA手机终端实时接入访问属监控点视频方式实现实时远程视频监控浏览远程云镜控制视频截图等功满足政企客户远程实时查类监控应现场情况应急指挥调度控制监控视频掌握新监控信息类现场情况监督理等需求行业客户提供时实时移动视频监控服务帮助客户提升远程视频监控理力
1) 巡查执法类：治安监控交警路况理城城市理交通道路理建设施工理检验检疫出入境企业生产监控环保污染源监控安监危险源监控等
2) 生产营类：加油站理监控连锁门店理监控等
3）应：劳动密集型企业生产监控（质量监控）卖场商铺商情查：客流物流等 企业形象宣传
3特色业务——综合办公
综合办公业务基固定网络移动网络针客户PC 终端移动终端搭建支持政企客户综合办公需求应系统该系统提供单位通讯录信息应公文处理工作安排信息发布移动邮件协通信等功满足政企客户时办公需求
综合办公业务实现方式分网络型定制型网络型综合办公基中国电信集中部署综合办公应台客户提供综合办公服务定制型综合办公通部署客户侧专定制服务器提供综合办公应通应集成开发实现客户现应系统整合实现移动化应
综合办公业务功：
1） 单位通讯录：支持部通讯录外部通讯录配置理支持离线浏览线浏览导入导出等功
2） 信息应：提供短信彩信发送短信群发等功提供信件箱短信彩信进行存储理
3） 公文处理：提供完整公文处理流程包括公文起草公文签批等功提供公文箱功公文进行存储理提供公文抵达通知
4） 工作安排：工作安排提供工作务创建修改删等功指定时间方式进行工作务提醒
5） 信息发布：提供公告文件发布删浏览查询等功
6） 移动邮件：提供邮件正文附件接收载阅读功提供信件箱邮件进行分类存放理提供邮件抵达通知
7） 应集成服务：通应集成开发实现客户已办公业务应系统移动化通综合办公客户端软件快捷调中国电信特色商务服务：话务员实现总机查转会易通召开电话会议差旅服务进行订房订票订餐等
注：应集成服务定制型综合办公中提供
4特色业务——线宽带
线宽带产品中国电信接收 CDMA网络 CDMA网产品原线宽带（WLAN） 网产品进行技术营销融合开发新产品新产品统称线宽带中国电信线宽带户通 PC WLAN网卡 CDMA数卡界面统线宽带客户端软件认证门户选择 WLANCDMA等网络接入方式网享受高速线网服务相关互联网增值业务
优势：
1) 享时长：天翼网线宽带（WiFi）网享时长户享受两网融合网服务
2) 优势互补时接入互联网：户室外者没固网宽带接入方通天翼线宽带（WiFi）线连接享受时高速互联网浪
3) 天翼线宽带（WiFi）高速网：线宽带(WiFi)热点区域享受高速网浪低速度1M高达 54M缝覆盖天翼（CDMA）网络高速度达1536K均速度 70K110K左右
4) 天翼线宽带（WiFi）网络覆盖广：线宽带（WiFi）热点已覆盖中国南方 21省市加北方部分省市热点数量超 2万天翼（CDMA）网络覆盖全国 31省市C+W整体接入范围非常广
5 特色业务——备份（PIM）
备份（PIM）业务户转网者更换手机终端时帮助户转移备份通信录信息提供网络理功业务
1) 营业厅转网客户：面营业厅客户提供种方式实现转网服务时营业厅客户提供专 PC进行相关操作客服员积极配合客户完成转网服务
2) 助转网客户：面法实现营业厅转网倾助转网客户营业厅提供转网服务宣传单页相关操作设备网络营业厅提供转网服务实现方式说明提供相关软件载
3) 直销理辅助转网客户：面电信企业客户高端客户采直销理动营销方式直销理辅助客户实现转网
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