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 客户关系管理ppt课件

1. 客户关系管理PPT 2. 第一章 客户关系管理概述 3. 目 录 第一节 客户关系管理概述及内涵第二节 客户关系管理的理念及建设 4. 学习目标 13了解建设客户关系管理理念的重要性2理解并

2020-10-15    1608    0
P26

 OracleCRM客户关系管理简介

1. Oracle CRM 客户关系管理简介Introduction to Oracle eBusiness: CRM 2. CRM 的基本理念 内 容 3. CRM 的基本理念What —— CRM

2011-06-01    6640    0
P88

 客户关系管理CRM

1. 客户关系管理 CRM讲师:赵恒宏 2. 课程纲要1、客户关系管理 2、提供顾客满意的服务 3、全面认识顾客及其需求 4、市场营销基本理念 5、目前存在的问题分析 3. 只用口述 100% 想说的

2017-07-15    15981    1
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 客户关系管理

1. 從GLBA談客戶關係管理與資訊隱私保護 XXX XXX資訊室 2. 大綱生活實況轉播─麥擱卡啦! 資訊隱私權 個人資料有哪些?為何大家都搶著蒐集? 什麼是金融控股公司? 金融控股公司怎麼處理客戶的資料?

2010-02-22    3402    0
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 CRM客户关系管理知识培训的目的

内容提要客户关系管理知识培训的目的CRM的含义变化的原点CRM的核心价值CRM的发展趋势CRM成功实施的关键要素案例分析:宝供CRM发展历程1 2. 客户关系管理知识培训的目的通过这次客户关系管理知识培训,使各位与会者能够…

2009-02-02    13601    0
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 数据挖掘在客户关系管理中的应用

1. 数据挖掘在客户关系管理中的应用 2. 议程 客户关系管理 为什么要进行客户关系管理 客户关系管理的内容 数据挖掘在客户关系管理中的应用 什么是数据挖掘 数据挖掘的典型应用 SPSS Clementine针对CRM的数据挖掘解决方案

2011-07-06    12514    0
P22

 客户关系管理和数据库营销

由追求市场占有率变为追求顾客占有率,注重客户的终身价值; 营销管理由注重产品差别化转向注重顾客差别化 ; 营销管理的组织结构将由产品管理型演变为顾客管理型 ; 由强调规模经济转变为强调范围经济 。 8. 顾客不再是“上帝!

2010-04-22    4915    0
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 大客户关系提升策略

1. 客户关系提升策略 2. 一、大客户流失的概念 大客户流失一般分为客户流失及客户业务流失两类。客户流失,顾名思义就是客户不再使用电信运营商的任何业务。客户业务流失就是客 户放弃电信运营商 1—2项业务,但继

2012-06-05    12662    0
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 教学之管理系统

1. 第二章 教学管理系统 1 2. 数据库应用系统的开发过程 需求分析系统设计系统实施系统运行与维护系统开发过程1、 系统规划 2、 系统分析1、 总体设计 2、 详细设计 3 、数据库设计 4

2011-06-16    2632    0
P26

 销售:管理有利润的客户关系9

1. Product, Services, and Branding StrategiesChapter 902. ObjectivesBe able to define product and know the major classifications of products and services. Understa

2010-07-10    14471    0
P22

 销售:管理有利润的客户关系12

1. Pricing StrategiesChapter 1202. ObjectivesLearn the major strategies for pricing imitative and new products. Understand how companies find a set of prices that

2011-03-23    18302    0
P24

 绩效管理系统

1. 清華大學工業工程與工程管理學系碩士班工程管理組 論文口試連結績效衡量與企業實證知識的績效管理系統 ─某半導體公司事業中心實證研究 A Performance Management System for

2011-06-17    25726    0
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 管理信息系统

1. 管理信息系统主讲:XXX 单位:XXX大学XXX学院 Email:XXXXXXXXXXX 电话:XXXXXXXXXXX 2. 1管理信息系统概念 起源 定义 发展 结构 3. 1.1 起源 20

2010-01-07    4686    0
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 LKPI管理系统介绍

1. LKPI管理系统介绍集团战略发展中心 2000年寿险系统年中工作会议 二○○○年七月十八日 2. 概述 LKPI管理系统改革借鉴国外先进的经营管理经验,针对平安的实际情况,建立了一套包括经营业绩

2009-10-06    30979    0
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 全面预算管理系统

目 录预算管理及其在企业管理中的作用××全面预算管理系统××全面预算管理程序××全面预算管理系统的完善 3. 整合公司价值流 基于计划和控制 1.全面预算管理系统核心 4. 2.全面预算管理及其在企业中的作用预算释义及全面预算管理概述

2010-01-04    24826    0
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 建立高效的绩效管理系统

1. 绩效考核郑晓明博士 -建立高效的绩效管理系统 2. 学习方式:远程函授班与面授班同步开课 研修课程:战略管理、营销策划、商务谈判、资本运营、人力资源管理等课程。 颁发双证:通用中英文权威钢印高级

2012-09-02    3865    0
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 建立高效的绩效管理系统

1. 绩效考核 -建立高效的绩效管理系统 2. 员工绩效考核绩效考核及其在HRM中的地位 建立绩效考核系统 如何建立绩效标准 绩效考核方法的选择 绩效考核的程序 绩效考核面谈 绩效考核中应注意的问题 讨论与思考

2019-04-01    1558    0
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 后台管理系统

1. Back Office System 後檯管理系統 2. Back Office SystemFunctions: Systems generally work behind the scenes

2009-04-17    2707    0
P28

 绩效系统管理

绩 效 反 馈 设 定 绩 效 目 标 8. 绩效评估中人力资源部与直线管理者的角色分工 26 27. 9. 绩效评估中直线管理者的角色积 极 督 促 员 工 实 施 既 定 的 (冲 刺 )业 绩 目

2010-03-22    16678    0
P28

 绩效系统管理

绩 效 反 馈 设 定 绩 效 目 标 8. 绩效评估中人力资源部与直线管理者的角色分工 26 27. 9. 绩效评估中直线管理者的角色积 极 督 促 员 工 实 施 既 定 的 (冲 刺 )业 绩 目

2012-04-11    7602    0
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