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XX集团 文件编号 发布日期 2013 前台接待礼仪手册 （试行） 起草 复核 审核 批准 签字 日期 1. 目的 1.1 企业前台是企业的对外名片，前台工作人员的言行举止直接代表着企业的对外形象和

接待官员的礼仪 　　一国领导人正式访问，东道国都有正式的欢迎宴会，但具体形式各有不同。有的国家举行一次大规模的正式宴会。有的国家为使来访者有机会同本国各界人士广泛接触，除举行小型双边宴会外，另再举行

礼仪接待实习总结 　　11月7号下午5点我们从西安坐火车到上海市瑞金宾馆所管理的中国馆60米层实习，在离开学校之前是王永明总经理和虞新发主任亲自对我们进行招聘面试的，从而给我们提供了这么好的实习锻炼的平台！

接待的一些礼仪 　　迎送礼仪　　当客人来访时，你应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。切记，始终

接待客人的礼仪 　　基本的接待礼仪： 　　1、有人来敲门，要回答回答“请进”，或到门口迎接； 　　2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉； 　　

接待的着装礼仪 　　着装指人的衣服装饰。其作为人体外表的重要构成，形成人们最为直接的视觉印象，直观地呈现出个人的精神内涵、审美品位和礼仪素养。 　　接待工作是严肃的礼仪性活动，通常均属于比较隆重的社

接待礼仪基本知识全攻略 　　迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为下

在迎宾过程的前期准备和后期接待礼仪 　　迎宾它所指的是，在人际交往中，在有约在先的情况下，由主人一方出动专人，前往来访者知晓的某一处所，恭候对方的到来，在一般情况下，迎宾仪式包括如下内容： 　　一是宾主双方热情见面。

1. 接待礼仪培训讲师：淡如微风 2. 1、我们的学习目标 2、接待处迎客技巧 3、服务的仪态 4、服饰、仪容礼仪 课程大纲 3. 我们的学习目标　　待客应对最多的地方是接待处。你的接待技巧要圆熟而且

职场礼仪之秘书接待礼仪 　　1、有人敲门，应回答“请进”，或到门口相迎; 　　2、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉; 　　3、敬茶须用双手端送

职场礼仪：接待礼仪秘诀 　　作为职业人，公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功

办公室前台接待礼仪 　　办公室工作岗位中，前台接待相当于公司的一个脸面，怎样才能做好基本工作，为公司塑造良好的企业形象呢?不管是应聘前台接待职位，还是在工作中，前台接待礼仪常识，你需要了解这些内容：

礼仪小知识之三：公务接待 　　公务接待礼仪 　　1、做好迎客准备 　　准备接站牌，安排好客人住宿的宾馆、店或旅馆。对远道而来的客人，须提前去机场、车站、码头等候客人，避免客人查阅，如城市简介、交通图、游览图等。

接待外宾容貌礼仪 　　在外事接待中，不仅要注重服饰礼仪，而且要注意容貌礼仪。 　　在接待外宾时，服装要干净、整齐、挺括，尤其要注意衣领、袖口的卫生。皮鞋一定要挺直明亮。男士的皮鞋切忌皱纹丛生而又色淡

秘书接待基本礼仪 　　秘书接待基本礼仪： 　　1、向主人或客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚，须先将年轻者向年长者介绍; 　　2、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事;

商务接待 迎接客人的礼仪 　　迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。给对方留下好的第一印象，就为

接待外商参观的注意礼仪事项 　　以下是小编大家收集的礼仪知识，仅供参考! 　　1、外商来本地区(单位)参观时，对本地区(单位)介绍应简明扼要、实事求是;内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样，既不夸大成绩，也不掩饰不足。

会议接待人员礼仪须知 　　会议礼仪，是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。 　　会议礼仪包括： 　　（一）着装、仪容和举止 　　1.所有员

公司前台接待的基本礼仪 　　以下是小编为大家准备的礼仪知识，仅供参考! 　　公司前台是一个单位的脸面和名片，所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。公司前台接

第一章 访客接待礼仪（上） 第一节  亲切灿烂的笑容   1．微笑是世界的共通语言 笑是世界的共通语言，就算语言不通，一个微笑就能带给彼此一种会心的感觉。所以，笑是接待人员最好的语言工具，在有些情况