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三、有效的人力资源管理与开发 四、战略人力资源管理 3. 一、人力资源管理概况 当前管理理论与发展 人力资源的基本概念 人力资源管理国际比较 4. （一）当前管理理论与发展 1、管理的概念 管理分层次： Governance

工资体系的单一使得工作性质完全不同的人员的特点无法在薪酬上得以体现主要业务特点薪资结构产生问题经营层公司的重大决策基本工资 浮动工资 津贴 店龄千篇一律的工资体系无法调动酒店各方面人员的工作积极性中层管理人员前台一线

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“虽与之俱学，弗若之矣。为是其智弗若与？曰：非然也。”运用了什么修辞手法？ 设问：自己提出问题，自己解答问题。设问能够引起人们的注意，启发我们去思考，使所要强调的意思更加突出。 18. 5.你从这个故事中悟出了什么道理？

理现在的组织能否适应什么样的人员合适？进行现行组织和岗位分析工作分析 4. *任务责任职责技能工作规范工作说明工作分析能力知识人力资源计划招 聘选 择人力资源开发绩 效 评 估报 酬 和 福 利安 全

过对国内外软件产业发展形式、国际软件市场发展态势和国家信息化建设发展趋势综合分析，提出了到2005年我国软件销售额达2500亿元，国产软件产品和服务的国内市场占有率达到60%，出口达到50亿美元，软件人才达到80万的发展目标。

饭店是一个以提供服务为主的综合性服务企业。饭店是指能够接待宾客，为旅客提供住宿、饮食、购物、娱乐和其他服务的综合性服务性的企业。饭店从本质上讲生产和销售的只是一个产品——服务。饭店是一种服务性行业，它所提供的产品是服务。

考试满分100分，四种题型辩析题，共5题，每题4分。 简答题：共4题，每题10分。 论述题：共1题，20分 案例题：共1题，20分 10. 三、复习重点 11. 一、辩析题1.人力资源的含义。（1页） 2

1. 第一章 公共关系概述 第一节　 公共关系的基本理论 　一、 公共关系的定义 　二、 公共关系学的学科内涵和研究对象 　三、 公共关系的学习方法和意义 第二节　 公共关系的产生和发展 　一、 公共关系的萌芽

John _____? 3 Mary lives in the United States.( 一般疑问句） ______ Mary _____ in the United States ? 4 Her

举 的 领 导 风 格 总 结 人 员 导 向 型 基本注意力在人员上 决策时喜欢别人参与 注重员工福利和发展 强调授权和自由 任 务 导 向 型 基本注意力在任务 上 喜好独自决策 注重任务质量和生产

四、职业指导在就业工作中的作用 4. 一、职业指导的含义（一）含义 职业指导是指职业人员向劳动者和用人单位提供咨询和服务，促其实现双向选择的过程 5. （二）职业指导的工作内容 1、调查分析社会职业变动趋势和劳动力市场供求状况；

　　第二条　本条例所称医疗纠纷，是指医患双方因诊疗活动引发的争议。  　　第三条　国家建立医疗质量安全管理体系，深化医药卫生体制改革，规范诊疗活动，改善医疗服务，提高医疗质量，预防、减少医疗纠纷。 在诊疗活动中，医患双方应

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5. 多元线性回归模型的矩阵表达式为： 6. 2、多元线性回归模型的基本假定 模型(2.3.1)或(2.3.2)在满足下述所列的基本假设的情况下，可以采用普通最小二乘法（OLS）估计参数。关于经典回归模型的假定

在阅读中揣摩文章的表达顺序，体会作者的思想感情，初步领悟文章基本的表达方法。在交流和讨论中，敢于提出自己的看法，作出自己的判断。 6.阅读说明性文章，能抓住要点，了解文章的基本说明方法。说教学目标3.能借助词典阅读，理

忘得也快 只有自己弄明白的才有效关于训练的重要语录 6. 1 介绍怎么做？ 2 示范怎么做？ 3 解答怎么做？ 4 尝试怎么做？ 5 总结怎么做? 示范 答疑 演练 说明 结论PINGANT26～怎样设计训练课程的架构？训练课程的五步法

家 ☆北京时代光华特聘高级培训讲师，武汉地区首席咨询顾问 ☆曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务 ☆现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家企业的长期管理顾问 ☆在《经济日报》等杂志和媒体上发表学术和实践性文章50多篇曾老师咨询培训

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