香当网——在线文档分享与服务平台

您在香当网中找到 398767个资源

P7

 “成本中心”到“五星级”销售平台-呼叫中心解决方案

“成本中心”到“五星级”销售平台-呼叫中心解决方案   南方航空如何平衡改造与成本控制成关键   随着业务的不断发展,呼叫话务量随之不断增加,原有系统已无法满足要求。除了话务量的压力之外,Frost

2015-11-20    371    0
P4

 **市职业教育中心学校综合实训中心管理制度

**市职业教育中心学校 综合实训中心管理制度 为进一步加强我校综合实训中心的管理,提高使用效益,更好地为教学、技能培训服务,满足人才培养、工学结合的需要,特制订本管理制度。 第一章 校级管理 实践教

2020-02-18    729    0
P5

 大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台-呼叫中心解决方案

大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台-呼叫中心解决方案   经过多年发展,呼叫中心已经发展到了多媒体呼叫中心的阶段。但目前的多媒体呼叫中心基本上都采用以电路交换为核心附加IP通信,或者以VoI

2014-02-25    602    0
P4

 HollyC6顺丰速运呼叫中心成功案例-呼叫中心解决方案

HollyC6顺丰速运呼叫中心成功案例-呼叫中心解决方案   1.1. 项目概括   顺丰速运是一家经营国际、国内快递业务及报关、报检等业务的大型公司。现服务网络已经涵盖了香港及大陆全境,且业务正在

2012-11-05    677    0
P3

 Web呼叫中心(web callcenter)解决方案-呼叫中心解决方案

Web呼叫中心(web callcenter)解决方案-呼叫中心解决方案   几乎每个网站都有“客户服务和支持”,但,客户能在线上得到有效的服务和支持吗?   接近半数(49%)的客户,不能从网站上得到任何有效的服务和支持。

2014-11-16    611    0
P8

 客户服务呼叫中心Call Center解决方案-呼叫中心解决方案

客户服务呼叫中心Call Center解决方案-呼叫中心解决方案   一、客户服务概况   “客户服务呼叫中心Call Center”对各类公司的运作产生了重要的影响,并给公司带来了巨大的经济效益。

2014-03-22    530    0
P2

 用呼叫中心轻松的实现“一呼即购”-呼叫中心解决方案

用呼叫中心轻松的实现“一呼即购”-呼叫中心解决方案   “电子商务行业”拥有着其独特的行业特点,即当大量电话集中呼入到呼叫中心时,要求座席能快速记录简单处理,然后再进行电话呼出,努力使每次通话都能转

2015-04-19    454    0
P3

 有多少企业的呼叫中心被BPO掉了?-呼叫中心解决方案

有多少企业的呼叫中心被BPO掉了?-呼叫中心解决方案   “任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供高级发展机会的业务与活动也应该采取外包的形式。” 管理学大师彼得?德鲁

2015-12-06    413    0
P4

 渝北职教中心_职教中心2023上半年工作总结及下半年工作思路

渝北职教中心_职教中心2023上半年工作总结及下半年工作思路 半年来,xx县职教中心在县委、县政府和县教育局的正确领导下,围绕全县教育发展的总体思路,结合本校发展实际,坚持以文化经营学校理念,夯实内

2023-06-06    200    0
P5

 呼叫中心在电视购物行业中的应用-呼叫中心解决方案

呼叫中心在电视购物行业中的应用-呼叫中心解决方案   一、行业背景   电视购物就是通过在各地电视台发布商品信息,利用电话联系销售,并且送货上门,以“无店铺销售”模式而著称,和网上店铺一样,具有独特

2015-12-09    485    0
P5

 合力金桥HollyC6呼叫中心FESCO应用案例-呼叫中心解决方案

合力金桥HollyC6呼叫中心FESCO应用案例-呼叫中心解决方案   1.建设背景   北京外企服务集团有限责任公司(FESCO)成立于1979年11月,是中国目前规模最大、实力最强、服务最广的人

2013-05-15    537    0
P6

 xx县机关事务服务中心(合作交流中心)关于公务接待工作的自查整改报告

xx县机关事务服务中心(合作交流中心)关于公务接待工作的自查整改报告 按照《中共xxx市委办公室转发《关于做好自治区合作交流中心下基层督导调研自查整改的通知》的通知》要求,xx县机关事务服务中心(合作交流中

2022-06-07    796    0
P7

 广州电信商业呼叫中心推动客户服务-呼叫中心解决方案

广州电信商业呼叫中心推动客户服务-呼叫中心解决方案   外包呼叫中心成为构筑企业核心竞争力的关键   呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段,最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服

2013-03-05    681    0
P2

 采供中心职责范围及采购中心主任岗位职责

采供中心职责范围及采购中心主任岗位职责   采供中心职责范围   一、负责总公司各类物资采供,供应商信息统计分析工作;市场信息公布工作。   二、组织总公司大宗物资招投标管理工作;   三、负责总公司各基层单位所需物资的采购工作;

2013-12-11    740    0
P3

 学院信息化中心、高教评估中心2018年度述职述廉报告

学院信息化中心、高教评估中心2018年度述职述廉报告 2018年度,本人能认真学习十九大和全国教育工作会议精神,积极贯彻党的教育方针,严格执行学校的各项规章制度,认真完成学校交办的各项任务,积极投身

2019-02-12    789    0
P1

 财务管理_利润中心管理_利润中心财务状况比较表

利润中心财务状况比较表 说明 半成品存量 制成品存量 原料存量 物料存量 余废料存量 应收帐款 应收票据 合计 应付帐款 应收票据 借款 合计 本文档由香当网(https://www.xiangdang

2014-09-01    544    0
P2

 中心镇农业综合服务中心存在的问题和困难

中心镇农业综合服务中心存在的问题和困难 中心镇农业综合服务中心是农科、农机、畜牧兽医、林业为农服务的最基层公益性单位,所开展的工作面对的都是农民,大多数工作要在田间地头、果园、林地、农户中开展。农科

2020-11-13    1976    0
P1

 财务管理_利润中心管理_利润中心资金支出计划表

利润中心资金支出计划表 月份 中 心 金 项 额 目 材料款项 直接人工支付 制造费用 资金支付 短期借贷偿付 长期借贷偿付 固定资产添置 利息支付 合计 本文档由香当网(https://www.xiangdang

2015-02-11    493    0
P4

 HOLLYCRM中脉科技呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案

HOLLYCRM中脉科技呼叫中心解决方案-呼叫中心解决方案   建设背景   中脉科技集团(公司)是一家集科研、生产、营销为一体的民营高科技企业。公司以科技为先导、品质为根本、服务为纽带,确立了“用

2013-03-11    648    0
P5

 中德福林政府服务热线呼叫中心方案-呼叫中心解决方案

中德福林政府服务热线呼叫中心方案-呼叫中心解决方案   一、方案背景   呼叫中心背景   呼叫中心(Call Center,又称客户服务中心)起源于发达国家对服务质量的需求,其主旨是通过电话为客户

2012-05-27    485    0
1 ... 46 47 48 49 50