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一套钓具火油 小镜子 蚊帐 海域图 驱鲨液 小型收音机 一大瓶二锅头 两盒巧克力糖 66. 请各组意见领袖发言意见领袖不一定是本组组长 意见领袖说明本组讨论结果，并介绍小组结果是如何讨论出来的 观察员证实意见

(　　)会上，他没有提出新的见解，只随声附和了几句。 (　　)在班级举行的辩论赛上，他随声附和的发言，博得了同学们的赞赏。 8.【拈轻怕重】接受工作时挑拣轻松的，害怕繁重的。 (　　)在工作中要勇于

人，他不像上面两位成功人士那样有着不俗的成绩，整个采访过程中，他虽然不太紧张，但也没有什么吸引人的发言，一点也不出彩； 52. 第四段录像中接受主持人访谈的也是个很普通的人，在采访的过程中，他表现得非

——权力的集中容易导致腐败的发生，因此更好的 办法就是分权。 ——从业人员受的教育水平越高，他们要求在管理 中有自己的发言权的愿望也就越强烈。 ——对于很多人来说，所有重大的决定都由一个人 说了算，这无论是从心理角度还是从智力角度

倾听的能力是建立职业信任的桥梁 专注倾听有助于建立信任的原因：强调顾客正在表达的观点、把讲话集中到重要事情上、鼓励发言者讲出自己更多的渴望和疑问、表明倾听人理解了 春 芝 堂 生 物 制 品 有 限 公 司成功的关键：把你的奶酪搬回家

施提供准确依据，我们于4月27日—5月10日考察了河南、浙江两省市场。在我们看来，“没有调查就没有发言权”。 实践证明：通过调查，我们每每发现可带来良好前景的新思想，然后改进它，并靠它战胜我们的竞争者。

下次面谈应怎样改进面谈方式？ 有哪些遗漏须加以补充？哪些讨论显得多余？ 此次面谈对被考评者有何帮助？ 面谈中被考评者充分发言了吗？面谈是否增进了双方的了解？ 在此次面谈中自己学到了哪些辅助技巧？ 自己对此次面谈结果是否满意？

el销售计划销售事务访问准备公司内联络报告接待交通等候商谈休息用餐杂事时间管理表 “无情报即无资格发言” 51. 目标管理 服务营销过程管理目标分解 过程追踪与控制 时间管理 销售人员过程管理 计划总结

不断地玩桌上的东西，或将它重新放置； 两只脚踝相互交叠时； 架二郎腿的人； 脚部的变化 79. 其他信息发言一开始就清喉咙（多是紧张或不安） 吹口哨有时是虚张声势，掩饰内心的不安； 抽烟： 大口吸烟可能是愤怒；

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课前认真准备，仔细阅读指定案例并回答参考题，深入分析案例，对企业应采纳的市场营销策略给出自己的决策和解释。课堂上积极发言，清楚、简练阐述观点。 不唯师，不唯书。 86. 3，主要教材和参考书：1，《营销管理》 第九版

许多场合要求领导者成为经常见得到并有宽裕时间的人 企业文化的变革是一个自上而下的过程 领导者被要求能够扮演各种角色：教练、发言人、谈判者、激励者、仲裁人、协调人、拉拉队长、独裁者等 20. 领导者的作用一：对运行状况通晓建立

善、细致”作为自己的勤业标准，从而对广告主的广 告效益负责。 专业化体系，一流软硬件 ——我们的保障 20. 不涉足没有发言权的市场，是我们一贯的处事作风。以电信市场为例，公司在此之前已投入了相当多的人力物力，掌握了大量一

。 70. 活动的准备 1、对学校前期公关的准备 2、学生奖品和老师赠品的准备 3、 智能达方上台发言稿的准备。 4、带给家长的一封信的准备 5、优惠券的准备 71. 四、促销期限及市场区域促销期限：一个月左右。

——权力的集中容易导致腐败的发生，因此更好的 办法就是分权。 ——从业人员受的教育水平越高，他们要求在管理 中有自己的发言权的愿望也就越强烈。 ——对于很多人来说，所有重大的决定都由一个人 说了算，这无论是从心理角度还是从智力角度

随访转诊基层高血压管理办公室 34. 意识丧失或模糊 血压≥180/110mmHg，伴剧烈头痛、呕吐、或突发言语障碍和（或）肢体瘫痪 血压显著升高伴持续性胸背部剧烈性疼痛 血压升高伴下肢水肿、呼吸困难，或不能平卧

些方面？ 37. 寻药华夏，不枉年少 我是夏瑜，很荣幸能参加贵校纪念五四运动一百周年活动，今天，我发言的主题是“寻药华夏，不枉年少”。 曾经的我，是一个为家园抛头颅洒热血的人，我在黑暗的时代踽踽独行，

观点向内传递信息 举行信息交流会，向员工告知可能影响组织的内外环境变动事项，传达组织的愿景。 6．发言人角色 向外界发布有关组织的计划、政策、行动、结果等信息，作为组织所在产业方面的专家-向外发布信息

只是原则性陈述，不具体陈述，简明扼要，使对方能够很快提问。 把握开场陈述 63. *已方陈述时 陈述简洁，逻辑清晰 轮流发言，机会相当 取得共识，诚意合作 64. *了解对方意图方式： 1、细心倾听 2、巧妙提问 3、察言观色

考核要求平时成绩(15%) 课堂讨论，每个专题给出一个讨论题，每4—5位同学组成一个讨论组，每组推选一位同学代表全组发言，并提交一份小论文 期中测试(20%) 开卷笔试 课堂提问及到课率（15%） 期末考试(50%) 闭卷笔试