2021年县信访办半年工作总结半年思路
撰写：___________
日 期：___________
2021年县信访办半年工作总结半年思路
1畅通信访渠道输群众信访
办作风效建设契机积极开展假名信访活动进行换位体会时积极推行首问负责制限时办结制责机制认真办理群众信访半年办受理群众信访件年期件降％中办理信件年期件减少％接群众访次年期
次减少％高度初信初访解决重信重访幅降
2开展矛盾纠纷排查化解种信访苗头预防遏制群体性___事件发生办坚持定期月初周召开专题会议＃＃县前存矛盾纠纷进行排查时排查结果书面形式关领导汇报年半年办召开矛盾纠纷排查专题会议六次排查出存矛盾纠纷件撰写情况汇报___份时办通努力成功劝阻___越级___11批___次效预防遏制群体性___事件发生真正做矛盾解决基层化解萌芽状态
3抓紧抓信访问题调处查办督办工作维护群众合法权益办积极开展假名信访活动进行换位体会时日常工作中积极推行首问负责制限时办结制责机制认真开展信访问题调处查办督办工作年半年受理信访问题件中交办转办件回信答复件面解释清楚件立案调处件已结案件结案率％基做件件着落案案结果
4做信访信息收集反馈工作办力争效时级领导提供信访信息级领导机关正确决策提供班子研究决定开展信访调研活动半年办书面县委县政府反映信访情况___次摘报信访件次提供信访信息___次治区___局＃＃市信访办提供信访信息___条级评
5深入开展作风效建设活动积极完成县委县政府交项中心工作务办__年__月开始根县委县政府安排部署结合办实际认真制定实施方案精心___活动开展针存问题认真分析存问题原明确整改方提出整改措全力保证活动实效活动中全体干部职工做读书笔记万字撰写心体会四份通活动开展_强化信访干部特领导干部公仆意识服务意识紧密围绕中心服务局努力抓机关作风效建设转变工作作风促效幅提升广干部群众评
二做法
（）办办信接访做法
文明办信热情接访
办信接访程中办积极开展假名信访活动进行换位体会时日常工作中积极推行首问负责制限时办结制责机制接访程中谁谁负责信访原县进步建立完善信访工作领导责机制
进步树立强化信访工作领导责意识乡镇部门信访工作列入工作日程年作出具体安排明确乡镇部门领导作辖区信访工作第责落实分领导具体抓领导齐心坚持季度定期听取信访工作汇报次时研究解决信访工作中重问题严格实行乡镇部门单位信访工作责制谁谁负责原属乡镇部门单位问题乡镇部门单位领导负责解决
二坚持领导阅批重信领导接群众访日制度作辖区信访工作第责领导全县级领导认真阅批群众重信__年半年县委县政府领导阅批信访件件占初信初访量___％外县领导月__日县信访部门接群众访乡镇___领导月坚持亲接访群众次半年名县领导定期定点挂牌轮流接群众访接访群众批次受理信访问题件接访程中县领导认真倾听群众呼声解社情民意切实掌握县社会动态（范）努力信访群众解决实际问题（处加事例）
三坚持领导解决信访热点难点问题包案制度乡镇部门容易引发群体性信访事件影响社会稳定信访热点难点问题定期进行认真排查排查出影响局稳定重点问题汇报乡镇委政府县直单位领导包案处理包案件领导志亲___力量调查听取案件进展情况汇报督促处理意思落实（处加事例）
（二）建立健全信访问题排查调处工作机制转变工作作风增强服务意识切实群众排忧解难实现城际型济强县创造良社会氛围
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2021年县信访办半年工作总结半年思路
1畅通信访渠道输群众信访
办作风效建设契机积极开展假名信访活动进行换位体会时积极推行首问负责制限时办结制责机制认真办理群众信访半年办受理群众信访件年期件降％中办理信件年期件减少％接群众访次年期
次减少％高度初信初访解决重信重访幅降
2开展矛盾纠纷排查化解种信访苗头预防遏制群体性___事件发生办坚持定期月初周召开专题会议＃＃县前存矛盾纠纷进行排查时排查结果书面形式关领导汇报年半年办召开矛盾纠纷排查专题会议六次排查出存矛盾纠纷件撰写情况汇报___份时办通努力成功劝阻___越级___11批___次效预防遏制群体性___事件发生真正做矛盾解决基层化解萌芽状态
3抓紧抓信访问题调处查办督办工作维护群众合法权益办积极开展假名信访活动进行换位体会时日常工作中积极推行首问负责制限时办结制责机制认真开展信访问题调处查办督办工作年半年受理信访问题件中交办转办件回信答复件面解释清楚件立案调处件已结案件结案率％基做件件着落案案结果
4做信访信息收集反馈工作办力争效时级领导提供信访信息级领导机关正确决策提供班子研究决定开展信访调研活动半年办书面县委县政府反映信访情况___次摘报信访件次提供信访信息___次治区___局＃＃市信访办提供信访信息___条级评
5深入开展作风效建设活动积极完成县委县政府交项中心工作务办__年__月开始根县委县政府安排部署结合办实际认真制定实施方案精心___活动开展针存问题认真分析存问题原明确整改方提出整改措全力保证活动实效活动中全体干部职工做读书笔记万字撰写心体会四份通活动开展_强化信访干部特领导干部公仆意识服务意识紧密围绕中心服务局努力抓机关作风效建设转变工作作风促效幅提升广干部群众评
二做法
（）办办信接访做法
文明办信热情接访
办信接访程中办积极开展假名信访活动进行换位体会时日常工作中积极推行首问负责制限时办结制责机制接访程中谁谁负责信访原县进步建立完善信访工作领导责机制
进步树立强化信访工作领导责意识乡镇部门信访工作列入工作日程年作出具体安排明确乡镇部门领导作辖区信访工作第责落实分领导具体抓领导齐心坚持季度定期听取信访工作汇报次时研究解决信访工作中重问题严格实行乡镇部门单位信访工作责制谁谁负责原属乡镇部门单位问题乡镇部门单位领导负责解决
二坚持领导阅批重信领导接群众访日制度作辖区信访工作第责领导全县级领导认真阅批群众重信__年半年县委县政府领导阅批信访件件占初信初访量___％外县领导月__日县信访部门接群众访乡镇___领导月坚持亲接访群众次半年名县领导定期定点挂牌轮流接群众访接访群众批次受理信访问题件接访程中县领导认真倾听群众呼声解社情民意切实掌握县社会动态（范）努力信访群众解决实际问题（处加事例）
三坚持领导解决信访热点难点问题包案制度乡镇部门容易引发群体性信访事件影响社会稳定信访热点难点问题定期进行认真排查排查出影响局稳定重点问题汇报乡镇委政府县直单位领导包案处理包案件领导志亲___力量调查听取案件进展情况汇报督促处理意思落实（处加事例）
（二）建立健全信访问题排查调处工作机制转变工作作风增强服务意识切实群众排忧解难实现城际型济强县创造良社会氛围
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