2021年县半年信访工作总结
撰写：___________
日 期：___________
2021年县半年信访工作总结
年县认真贯彻落实中央省___关信访工作系列决策部署坚持发展硬道理第务稳定硬务第责发展政绩稳定政绩指导思想认真开展基层接访门探访带案访基层巡访活动(简称四访活动)进步畅通群众诉求表达渠道妥善解决群众合法诉求确保全县社会局稳定
半年基情况
局受理群众信访___件次降___中信___件年期相降___访70批___次批数降___数降___(中___访24批___次批数降___数降___)群众越级市___3批___次省___5批___次越级___4批___次
二验做法
()耐心细致认真做办信接访日常工作
热情接群众访认真做登记信访反映问题详细登记进行初步分类相关法律政策现场解决事项场予解决答复信访需通镇关职部门协调时现场解决问题属理谁谁负责原书面形式分流交办镇综治___中心相关部门调处解决难度需进步研究解决重信访事项时县领导汇报件分流交办信访事项时进行踪督办督查结果列入年终考核年督办类重案件___件次确保级交办重案件重矛盾纠纷时排调处时受理件矛盾纠纷问题建立工作台帐办结纠纷问题时进行整理档
(二)精心___
认真开展形式样接访活动
县总结年开展基层接访活动验基础坚持实际出发统筹兼顾妥善安排
基层接访活动利序开展省市求___开展三专题接访日接访活动次专题接访日活动前通电视台等媒体时播放专题接访日告示群众前反映诉求专门成立现场接访活动领导组负责接访现场___协调工作现场接访活动领导组设访登记组现场导访组接访协调组疏导劝返组安全保卫组勤服务组医疗保健组现场记录组八专责组做分工明确协调联动___力部署周密县次开展专题接访日活动秩序井然群众满意度高
开展基层接访活动全县___镇县直关部门采取现场接访重点约访带案访等灵活方式做信访工作效预防群众越级___促进类矛盾纠纷调处化解统计县___名领导干部参基层接访活动县___领导开展接访活动接群众34批___次现场解决信访问题3批___次落实领导包案10批___次重点信访案件实行重点约访约访群众15批___次门探访___户5批___次全县___镇县直关部门领导属镇部门开展基层接访活动接群众140批___次
(三)强化领导干部接访批信访问题时解决重新明确抓已开展县___领导定期公开轮值接访开展政法信访领导维稳信访中心天班活动时全县镇部门结合实际案件特点甄采取灵活措施分开展现场接访带案访重点约访探访活动促进类矛盾纠纷调处化解县委书记县长带头做重点约访现场接访活动
县委书记张桂洪
县委常委冯永忠等县综治___中心接访厅接访群众面面耐心倾听群众反映意见心力群众排忧解难亲协调解决山林承包劳资纠纷拖欠工程款等批访案特___申威药业限公司员工______访反映公司拖欠社保金遣散费等问题张___听取信访相关部门意见求县社局县法院县贸局组成专责组快拟出解决方案报县政府审批快速度解决群众反映诉求避免起极越级___事件发生
(四)深入开展矛盾纠纷排查化解镇部门辖区矛盾纠纷信访问题进行全面排查梳理工作重心前移认真抓矛盾纠纷排查化解工作重点加强企业转制土征拆迁安置环境保护特殊群体弱势群体生活等方面矛盾纠纷排查做发现早化解控制住处理结合开展四访活动基层接访活动___镇村进行走访排查梳理摸清底数时化解矛盾解决问题通开展矛盾纠纷排查调处专项行动镇部门案类落实牵头单位责逐制定化解方案限期解决问题时县委县政府专门成立___信访督导组督导组分县委政法委县公安局县检察院县法院县司法局县___局分抽调员组成督导组落实名副职领导担组长负责___镇星期负责镇开展次督导工作督导组月旬集中次汇报督导疑难复杂___实行挂牌督办制度明确责解决时限
(五)加突出信访问题解决力度
排查梳理基础属理案策求集中化解批突出信访问题种纠纷力争做矛盾解决拖延交疑难复杂信访事项县实行五定五包事解决走场留死角___起___案件分落实县领导挂镇领导进行包案制订工作方案做领导包案工作班子工作措施积极创造条件调处解决事实际问题
三存问题形势分析
县信访___工作然取定成效
然存问题稳定素表现部分群众存逆反心理___者存唯唯心理认闹解决闹解决闹解决求高严重偏离政策完全超出政府事权范围越级___缠访重复___现象时发生二___带信访问题幅增采取政府施加压力达理诉求目三涉法涉诉涉军信访问题增涉法涉诉尤法院执行难信访问题增四广贺高速建设贵广铁路建设工业园区建设城市开发建设等重项目遗留问题跨越时间长涉访员___严密互通信息快涉范围广化解工作带较难度前信访___工作重中重
然年信访总量年期降前县信访形势然较严峻原方面军队转业___员受全国气候影响曲解政策求高达目便政府高施压类信访问题调处法律政策界限严格容易彻底解决二着民群众法律意识___意识进步增强量新型问题通信访渠道反映出三少数员择机择时越级非正常___状况存
四半年工作设想
信访工作紧紧围绕县委县政府提出目标务手抓事解决效化解矛盾纠纷手抓法处理切实维护社会秩序进步形成群众法序信访信访问题法政策时解决良局面信访工作更服服务构建谐社会维护社会局稳定
()加强正面宣传舆引导工作
___开展集中宣传活动进步全社会营造法行政法办事法信访良氛围通电视广播报纸等媒体采取形式样宣传活动加信访条例___省实施<信访条例>办法治安理处罚法教育群众法维护合法权益法表达利益诉求群众认识诉求合理合法表达方式合法然属违法行承担法律责引导群众破法责众认识误区法序信访畅通信访渠道进步规范信访工作行规范信访信访行
(二)着力推进矛盾纠纷排查化解工作进步问题化解基层源头集中___开展矛盾纠纷排查化解活动切实苗头性倾性问题搞清弄透做心中数应策化解效镇部门负责___排查镇部门矛盾纠纷苗头隐患确保排查工作留空白
留死角排查出矛盾纠纷逐案登记建档逐案研究化解方案逐案落实责单位类信访苗头隐患消萌芽状态防止问题堆积蔓延切实做事出村(居)事出镇矛盾交
(三)着力治理长期积累久拖决重复信访进步减少积案存量继续年作信访积案化解年力气集中化解久拖决信访问题特跨镇跨部门信访事项断巩固扩重信重访专项治理工作成果限度减少群众越级市省___重复___高度重视初信初访办理工作严格实行首办责制确保快时间低成效果解决信访问题防止初信初访转化重信重访
(四)着力夯实群众基础进步推动信访工作重心移关口前移继续创先争优活动契机动力镇部门切实转变作风动深入基层深入群众加基层指导力度提高基层解决问题化解矛盾力水特加强突出信访问题处理力度深入分析原研究措施全力扭转局面
(五)断拓宽思路创新方法推动事解决功夫工作重心抓住矛盾纠纷排查化解牛鼻子做干部走重心移力量沉责压效发挥综治___中心力量做线矛盾纠纷排查工作做协调协商调解化解工作数信访事项时妥善解决时力推行网信访设立专门机构专办理省市互联互通运转畅网信访台体系群众反映问题查询办理情况提供便捷服务
(六)加强信访干___伍建设
加强信访队伍建设信访工作适应新形势新务迫切需做信访工作重保证力气全面提高信访干___伍政治素质业务水全面提升名信访干部履行职责综合实力更适应新形势新务新求更担负起民赋予职责
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年县认真贯彻落实中央省___关信访工作系列决策部署坚持发展硬道理第务稳定硬务第责发展政绩稳定政绩指导思想认真开展基层接访门探访带案访基层巡访活动(简称四访活动)进步畅通群众诉求表达渠道妥善解决群众合法诉求确保全县社会局稳定
半年基情况
局受理群众信访___件次降___中信___件年期相降___访70批___次批数降___数降___(中___访24批___次批数降___数降___)群众越级市___3批___次省___5批___次越级___4批___次
二验做法
()耐心细致认真做办信接访日常工作
热情接群众访认真做登记信访反映问题详细登记进行初步分类相关法律政策现场解决事项场予解决答复信访需通镇关职部门协调时现场解决问题属理谁谁负责原书面形式分流交办镇综治___中心相关部门调处解决难度需进步研究解决重信访事项时县领导汇报件分流交办信访事项时进行踪督办督查结果列入年终考核年督办类重案件___件次确保级交办重案件重矛盾纠纷时排调处时受理件矛盾纠纷问题建立工作台帐办结纠纷问题时进行整理档
(二)精心___
认真开展形式样接访活动
县总结年开展基层接访活动验基础坚持实际出发统筹兼顾妥善安排
基层接访活动利序开展省市求___开展三专题接访日接访活动次专题接访日活动前通电视台等媒体时播放专题接访日告示群众前反映诉求专门成立现场接访活动领导组负责接访现场___协调工作现场接访活动领导组设访登记组现场导访组接访协调组疏导劝返组安全保卫组勤服务组医疗保健组现场记录组八专责组做分工明确协调联动___力部署周密县次开展专题接访日活动秩序井然群众满意度高
开展基层接访活动全县___镇县直关部门采取现场接访重点约访带案访等灵活方式做信访工作效预防群众越级___促进类矛盾纠纷调处化解统计县___名领导干部参基层接访活动县___领导开展接访活动接群众34批___次现场解决信访问题3批___次落实领导包案10批___次重点信访案件实行重点约访约访群众15批___次门探访___户5批___次全县___镇县直关部门领导属镇部门开展基层接访活动接群众140批___次
(三)强化领导干部接访批信访问题时解决重新明确抓已开展县___领导定期公开轮值接访开展政法信访领导维稳信访中心天班活动时全县镇部门结合实际案件特点甄采取灵活措施分开展现场接访带案访重点约访探访活动促进类矛盾纠纷调处化解县委书记县长带头做重点约访现场接访活动
县委书记张桂洪
县委常委冯永忠等县综治___中心接访厅接访群众面面耐心倾听群众反映意见心力群众排忧解难亲协调解决山林承包劳资纠纷拖欠工程款等批访案特___申威药业限公司员工______访反映公司拖欠社保金遣散费等问题张___听取信访相关部门意见求县社局县法院县贸局组成专责组快拟出解决方案报县政府审批快速度解决群众反映诉求避免起极越级___事件发生
(四)深入开展矛盾纠纷排查化解镇部门辖区矛盾纠纷信访问题进行全面排查梳理工作重心前移认真抓矛盾纠纷排查化解工作重点加强企业转制土征拆迁安置环境保护特殊群体弱势群体生活等方面矛盾纠纷排查做发现早化解控制住处理结合开展四访活动基层接访活动___镇村进行走访排查梳理摸清底数时化解矛盾解决问题通开展矛盾纠纷排查调处专项行动镇部门案类落实牵头单位责逐制定化解方案限期解决问题时县委县政府专门成立___信访督导组督导组分县委政法委县公安局县检察院县法院县司法局县___局分抽调员组成督导组落实名副职领导担组长负责___镇星期负责镇开展次督导工作督导组月旬集中次汇报督导疑难复杂___实行挂牌督办制度明确责解决时限
(五)加突出信访问题解决力度
排查梳理基础属理案策求集中化解批突出信访问题种纠纷力争做矛盾解决拖延交疑难复杂信访事项县实行五定五包事解决走场留死角___起___案件分落实县领导挂镇领导进行包案制订工作方案做领导包案工作班子工作措施积极创造条件调处解决事实际问题
三存问题形势分析
县信访___工作然取定成效
然存问题稳定素表现部分群众存逆反心理___者存唯唯心理认闹解决闹解决闹解决求高严重偏离政策完全超出政府事权范围越级___缠访重复___现象时发生二___带信访问题幅增采取政府施加压力达理诉求目三涉法涉诉涉军信访问题增涉法涉诉尤法院执行难信访问题增四广贺高速建设贵广铁路建设工业园区建设城市开发建设等重项目遗留问题跨越时间长涉访员___严密互通信息快涉范围广化解工作带较难度前信访___工作重中重
然年信访总量年期降前县信访形势然较严峻原方面军队转业___员受全国气候影响曲解政策求高达目便政府高施压类信访问题调处法律政策界限严格容易彻底解决二着民群众法律意识___意识进步增强量新型问题通信访渠道反映出三少数员择机择时越级非正常___状况存
四半年工作设想
信访工作紧紧围绕县委县政府提出目标务手抓事解决效化解矛盾纠纷手抓法处理切实维护社会秩序进步形成群众法序信访信访问题法政策时解决良局面信访工作更服服务构建谐社会维护社会局稳定
()加强正面宣传舆引导工作
___开展集中宣传活动进步全社会营造法行政法办事法信访良氛围通电视广播报纸等媒体采取形式样宣传活动加信访条例___省实施<信访条例>办法治安理处罚法教育群众法维护合法权益法表达利益诉求群众认识诉求合理合法表达方式合法然属违法行承担法律责引导群众破法责众认识误区法序信访畅通信访渠道进步规范信访工作行规范信访信访行
(二)着力推进矛盾纠纷排查化解工作进步问题化解基层源头集中___开展矛盾纠纷排查化解活动切实苗头性倾性问题搞清弄透做心中数应策化解效镇部门负责___排查镇部门矛盾纠纷苗头隐患确保排查工作留空白
留死角排查出矛盾纠纷逐案登记建档逐案研究化解方案逐案落实责单位类信访苗头隐患消萌芽状态防止问题堆积蔓延切实做事出村(居)事出镇矛盾交
(三)着力治理长期积累久拖决重复信访进步减少积案存量继续年作信访积案化解年力气集中化解久拖决信访问题特跨镇跨部门信访事项断巩固扩重信重访专项治理工作成果限度减少群众越级市省___重复___高度重视初信初访办理工作严格实行首办责制确保快时间低成效果解决信访问题防止初信初访转化重信重访
(四)着力夯实群众基础进步推动信访工作重心移关口前移继续创先争优活动契机动力镇部门切实转变作风动深入基层深入群众加基层指导力度提高基层解决问题化解矛盾力水特加强突出信访问题处理力度深入分析原研究措施全力扭转局面
(五)断拓宽思路创新方法推动事解决功夫工作重心抓住矛盾纠纷排查化解牛鼻子做干部走重心移力量沉责压效发挥综治___中心力量做线矛盾纠纷排查工作做协调协商调解化解工作数信访事项时妥善解决时力推行网信访设立专门机构专办理省市互联互通运转畅网信访台体系群众反映问题查询办理情况提供便捷服务
(六)加强信访干___伍建设
加强信访队伍建设信访工作适应新形势新务迫切需做信访工作重保证力气全面提高信访干___伍政治素质业务水全面提升名信访干部履行职责综合实力更适应新形势新务新求更担负起民赋予职责
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