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2021年工商窗口工作总结范文
年__治州工商系统围绕提高工作效强化服务行风评议活动促进工商工作发展全州__年两次纳税评议职部门行风活动中取较成绩全州工商系统__单位__次评满意__评满意特__年半年评议活动中州局__县市局全部评议满意单位实现全系统纳税评议工作满堂红__州长工商部门予高度评价号召全州执法执收部门工商部门学争创群众满意单位
找准行风问题目标三位抓行风
()抓思想认识位明确纳税评议契机着重解决影响工商事业发展突出行风问题优化工商外部工作环境指导思想系统广泛开展纳税换位思考讨坚决摒弃纳税评议找碴子抓辫子抵触情绪事关已消极思想全系统干部职工强烈责感觉置身纳税评议活动中
(二)抓___领导位完善工作机制实行行风评议票否决制定纳税评议工作方案建立行风评议领导联系制度州局组成员明确挂点县市局亲督查指导纳税评议工作形成___亲抓班子成员分工抓部门协调抓全面动员全员参工作格局
(三)抓征求意见位采取走访座谈问卷等种形式___政协委员企业体工商户行风评议监督员等进行调查研究全面征求工商系统行风建设意见建议存问题企业体工商户发放问卷调查表___份宣传资料___份___召开行风评议员座谈会__企业体工商户座谈会___参加座谈企业体工商户___次收集整理意见建议___条针突出问题薄弱环节提出整改措施进步明确纳税评议工作重心整改目标
二履行工商职核心三三联树行风
行风建设着力点必须放职履行省局三三联工作部署狠抓职位服务方济发展方面力气
()联纽带切实拉企业体工商户距离做纳税贴心全系统通认真调查摸底选择___重点企业体工商户作联系点立足职集中力量企业发展提供全程优质服务__年州局副处领导深入联系企业走访服务___州局机关科室县市局领导班子走访联系企业___企业解决实际困难___起__年__月旬州局组书记局长李明珠湘酒鬼公司湘泉制药厂等企业走访解企业生产营中存问题困难湘酒鬼公司面困境时工商登记假___等方面动提供服务企业感受工商部门关心支持
(二)重点突出服务职做纳税服务员立足登记注册职积极促进种制济健康发展类市场体服务政策导积极支持符合国家产业政策州产业发展方企业发展加引导扶持工作力度贯彻落实关优惠政策促进民营济快速发展继续开通绿色通道岗失业员事体私营济提供优先服务二立足商标广告监职力实施商标带动战略企业做做强服务__年引导类企业申请商标注册___件三立足行政执法职___开展专项执法行动保护企业消费者合法权益服务开展系列假保支柱产业活动查处类假酒鬼湘泉商标侵权案件___件违法案值___万元捣毁制假窝点___企业挽回损失亿元
三全面提升工商形象关键三项工程亮行风
全州工商系统始终围绕提高工商工作效突出优质高效服务实施系列亮点工程民心工程整体推进系统行风建设工作
()实施收费___全系统___工商均实施收费___设立公示栏定费标准进行公示进步增强工商执收透明度规范工商执收行收良社会反晌体工商户门缴费率达___
(二)实施窗口建设工程全州工商系统推行站式服务限时服务统制定首问责制场核准登记制次性告知制度责失追究制度窗口员文明语等提出处处窗口形象工作标准政策法规办事程序求达三熟___(熟练掌握熟练运熟练答复咨询服务口清发放资料手清受理___次清)断提高窗口服务质量水受社会界普遍评
(三)实施政务公开工程采墙报印制资料电视报刊开办网站等形式___机构职工作职责办事制度工作纪律收费项目收费收费标准办案程序政策法规社会公开实行三挂牌四墙
(挂牌办公挂牌岗挂牌收费办事机构示意图墙办事墙办事条件办事程序墙办事结果墙)增强工作透明度广泛接受社会监督
四工商队伍建设龙头三环节强行风
队伍建设切工作基础纳税评议工商队伍建设紧密结合起坚持抓住教育理督查三环节加强队伍建设推动工商行风深入转变
()严教育紧密结合队伍教育整顿员先进性教育活动全面加强队伍教育五项清理六项查纠重点扎实开展队伍教育整顿活动进步加强队伍战斗力___工商局保先教育活动中推行员三卡理受州委肯定全系统涌现张民田仁江杨仙爱等批热爱事业执法民私奉献典型物掀起身边先进典型学热潮
(二)严理全面规范工商干部行政行促进法行政落实行政执法责制作工作重点进步健全立案登记备查错案追究办法等___项行政执法制度年县市局进行两次行政执法质量考评检查督查工作采取听汇报直接抽案卷评分办法现场点评全州通报效促进全系统行政执法质量提高
(三)严督查严格执行国家___省局禁令州局三准七严禁情况作督查重点年定期开展两次考核外定期___明查暗访严格实施责追究时进步强化外部监督全系统聘请义务监督员___定期召开义务监督员会议听取监督员纳税工商部门行风建设意见建议___局推行公开承诺卡公开局长___号码时听取群众反映__红盾信息网开通局长信箱网投诉广泛接受监督
五推___议工作断深入重点三统促行风
()抓点面统做点面相互促进针州纳税评议工作民营济发展特点州局8县市局确定___户企业体工商户逐户走访邀请座谈搞生产营服务听取意见建议请广泛宣传支持工商工作通搭建起企业体工商户沟通桥梁起点带面积极
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