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xx年加油站年终工作总结(二)
时光流逝岁月梭加油站工作已十年通断学公司次培训断成长基加油员做起记账员计量员站长通年加油站岗位工作加油站业务理应积累验做称职站长感悟体会
记次培训中省公司位处长说:加油站五脏俱全资产规模诸位切掉轻心确实站长直思考做限度调动员工积极性做超竞争手做拉加油站客户关系总站佳运营总结三
员工真正凝聚起发挥出量
尔盖茨说团队合作企业成功保证确满路加油站竞争时代仅力想取胜利作站长带领团队工作生活方面间职位差异格等员工面前领头带班已没什荣耀意处时员工沟通交流员工积极性发挥愈工作会完成愈出色获更尊重树立开明形象聆听员工提出建议更体味心境解工作中情况准确反馈信息调整理方式提供详实布置工作务时会游刃余项工作更落实
二提升加油站销量销售量企业命脉
加油站作中石化窗口单位销量坏直接影响着企业兴衰必须想方设法提高站销量
1保证环境卫生服务质量建立卫生责制设立明确标准赏罚制度建立三级检查机制:责员工查带班长逐项检查站长进行抽查部位易出问题部位强调部位重点检查抽查机进行建立员工服务测分制顾客互动起带班长执行站长监督
2建立客户档案开展客户调查深入研究油品市场客户特点市场做出理性分析稳固已客户善发现新客户客户客户群常进行沟通交流增进解促进友情巩固合作根客户需断调整销售方例:中铁十二局支施工队油量相常队长交流沟通知施工队提前需xx号柴油客户说着xx号柴油量没达专门调油量队长提议带施工队站加油专门罐提前变xx号终协议达成站销量增加百分二十
3充分发挥中国石化品牌优势积极发展非油品业务加油员顾客推销非油品站油品业务带动客户便利店消费
三做加油站安全理工作
建立健全安全组织加强班组安全理班组设立安全员负责督促检查站安全理措施建立严格安全岗位责制做消防安全设施日常维护保养工作完成安全方面日常记录建立完善安全台帐规范加油站安全防范措施抓落实基础加强加油站安全理措施宣传严禁加油站事产生火花作业常开展种形式安全检查查出问题分类排队落实责限期整改
总加油站易燃易爆高危特点决定必须高度重视加油站安全建设安全理否济效益徒劳益加油站时刻遵循防火防爆十禁令安全防火工作始终放首位
作加油站名理员想方需断学完善工作数十年日早已加油站明天作事业做企业明日辉煌努力
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