高潜人才评估分析宝典——四、45个综合素养测评杰奎琳惠特摩尔“礼仪测试”


    [礼仪测评]
    佩蓉 杰奎琳惠特摩尔礼仪测试


     佩蓉礼仪测试 佩蓉礼仪测试礼仪测试佩蓉根杰奎琳惠特摩尔礼仪测试修正成获方授权修正佩蓉礼仪测试更适合中国
      1良礼仪核心:
      a确保恰分遵守礼节
      b确保方感受尊重关心体贴
      c确保行动正确准维持关系
      d避免礼仪细节犯错商务中占动
      2服装穿着场合分级:
      a三级:职业服装周末休闲装户外运动装
      b五级:职业服装周末休闲装酒吧夜总会装体育锻炼装户外活动装
      c六级:职业服装酒吧夜总会装周末休闲装体育锻炼装户外运动装晚宴舞会装
      d八级:职业服装创意行业服装酒吧夜总会服装周末休闲装体育锻炼装户外活动装晚宴舞会装正式黑领结装
      3袜子穿着标准:
      a裤子颜色相配
      b鞋子颜色相配
      c西服衣颜色相配
      d腰带颜色相配
      4般工作场合女士穿凉鞋时:
      a应该穿短袜
      b应该穿长袜
      c短袜长袜该穿脚指甲表面保持清洁勿涂色
      d短袜长袜该穿脚指甲涂色服装颜色统
      5成功第印象够:
      a竞争中淘汰掉手
      b方想购买产品者接受服务
      c商务关系建立开第扇门
      d确保赢生意
      6正确Email:
      a讨件机密事情
      b安排会议日程
      c协商份合细
      d登广告
      7商务中发方邮件时应该避免:
      a抄送
      b粘贴附件
      c符号拼凑情绪脸谱夸张卡通图案
      d信件容简短
      8项属良电话礼仪:
      a接电话方先挂电话
      b开会时压低声音接电话
      c开会时拒听电 发信告诉方正开会方便接听
      d朋友开Party时接听位重客户电话
      9递方名片时机:
      a见面立递方作介绍方式
      b方谈工作时
      c仅方索名片时否定方名片
      d方谈话慢慢展开时方索名片
      10商务交中客户见面进非常重合适进行:
      a递方手写感谢卡
      b送方件值钱礼物
      c送方感兴趣书者CD

      11掌握良餐礼仪非常必:
      a商业进餐业务关系建立起社会关系
      b商业合饭桌谈成
      c许高水工作面试均饭桌进行
      d
      12吃助餐时项较合适:
      a贵放入食盘益善
      b次取3~5种食物盘子堆满满
      c逗留选区朋友闲聊
      d朋友插队便时刻挤进队列
      13西式工作午餐应该:
     a选择餐馆点
      b买单

      c点餐
      d心处理餐中出现问题遇争执时众吵闹
      14西餐厅进餐时类工作员需费:
      a侍酒师
      b停车场理员
      c餐厅前台接
      d服务服务生
      15果西方邀请家拜访进餐通常做法:
      a带礼品
      b穿鞋直接进
      c进餐前帮助排刀叉等餐前准备餐帮忙收拾
      d进家离开保持欣赏兴趣感激态度常常表达样积极心态
      e均
      16重物餐时候致电手机会:
      a两声铃声接听快结束通话
      b接听假装手机响
      c起餐道歉手机设置成静音模式优先考虑眼前起餐
      d起餐表示歉意离开座位洗手间接听
      17进餐餐巾应该:
      a简单折起放盘子右边
      b简单折起放盘子左边
      c简单折起放盘子中间
      d艺术折叠起放椅子
      18赞扬时应该:
      a表示配样赞扬认样做谦虚美德
      b受表扬处轻描淡写番认算什
      c微笑致谢
      d求方详细描述赞扬确认方言真意切


    佩蓉礼仪测试答案:

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    文档贡献者

    1***A

    贡献于2013-07-16

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