Business Objects商务智中国网通成功应通信解决方案
项目名称 中国网通营分析决策支持系统项目
户：中国网络通信集团公司
案例题：中国网通利商务智满足维营分析需求决策提供支持
户评价
中国网通利Business Objects公司商务智解决实际业务问题营状况直观解决策分析提供支持帮助中国网通户提供元化产品服务
——中国网通（集团）限公司
企业信息化部 信息系统开发处 张罡
户处行业 电信行业
面挑战：
中国网通中国特型电信企业国外知名电信运营商2002年中国网通原中国电信集团公司属北方10省（区市）电信公司中国网络通信（控股）限公司吉通通信限责公司基础组建成2004年11月纽约香港成功市中国网通注册资600亿元民币资产总额3000亿元营国国际类固定电信网络设施相关电信服务截2005年底中国网通类户总数已达135亿户
国际化市场环境求国电信业市场环境已渐趋合理竞争日益加剧电信运营企业服务容服务方式服务质量营理提出严峻挑战面客户越越性化元化消费需求中国网通需真实时准确信息基础制定市场策略客户提供更加丰富产品服务建立统高质量扩展性决策分析系统成中国网通发展必然
选择Business Objects原
Business Objects全球众成功案例电信行业具广泛实施验商务智领域第品牌Business Objects商务智解决方案展现指标容够实现性化定制具综合性特点够户指标进行角度元分析Business Objects商务智解决方案具强分析功够业务分析模型基础进行助分析外 Business Objects商务智解决方案户体验竞争手更出色操作理易性指标展现直观性受户认中国网通终选中Business Objects产品决定性素
业务驱动：
营分析决策支持系统中国网通未核心IT支撑系统中国网通早2004年已基完成数整合计费九七客服等业务系统数通ETL工具实现数抽取转换清洗加载建立企业数仓库沉淀数种分析应做数准备基础中国网通迫切需套完整解决方案实现数提取分析展现具易性灵活性支持复杂报表灵活查询分析等种功求样数展现台帮助中国网通级理层查报表进行数查询绩效分析等满足维分析需求包括产品业务分析户发展分析收益情况分析市
场竞争分析客户分析话务分析渠道分析成分析等等项目实施第期南方五省中展开包括：海广东浙江福建甘肃
解决方案
中国网通次营分析决策支持系统项目终眼光转Business Objects公司商务智解决方案 该方案包括商务智台企业报表软件席查询软件企业绩效理软件具完整台架构仅充分满足期工程需满足项目发展长远需
整方案面层面者建立子应系统：
作分公司业务部门企业级报表子应系统Crystal Report具强报表展现功支持广泛数源具丰富图表功指标设置明确严格定义报表样式进行统仅够生成分公司报报表数够传时间求动生成动报够设置报表查权限供相关员WEB浏览分析Web Intelligence作数查询分析子应系统基Business Objects特语义层技术提供助式数查询包括汇总型统计数者分项客户名单通话清单等细节数
作面专业数分析员技术员维分析展现子系统Web Intelligence 够进行数层维数钻取够种图形方式展现数报表实现灵活直观分析够EXCELPPTFPT等格式文档传输数够方便进行较复杂维数机性报表格式设计目标值(计划值)历史值(历史均值)实际运行值进行分析OLAP Intelligence基MOLAP Server够完全满足终户OLAP操作灵活性易性求款专业维分析展现软件工具
作面企业理层KPI分析子系统Dashboard ManagerPerformance Manager企业绩效理台重组成部分Performance Manager帮助理员设定项指标指标进行踪监控预算指标系统台够动根预先设定指标异常判定规动指标进行监控监控异常情况告警信息列表方式展现出Dashboard Manager帮助理员进行KPI指标踪预测进行预算监控通企业仪表盘绩效理等功模块非常直观速度计红绿灯动告警指标目标完成等方式展现
子应系统通Business Objects 商务智台（BOE）统集中理户通台获取数理种商务智
产品模块Business Objects 商务智台（BOE）CrystalWeb IntelligenceOLAP Intelligence等产品提供简单统理台
实施成果：
整项目2005年12月正式开始实施2006年6月第期南方五省工程基实施完毕 Business Objects 商务智带成果非常明显表现：户量数基础进行科学营分析数真正变成价值商业信息作理层决策分析事实二商务智解决方案网通立开始项目具非常性种报告时性直观性加强通种数较图表历史情况较理层快发现运营中存问题问题根源提出效解决办法提高网通运营效率带直接帮助
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
项目名称 中国网通营分析决策支持系统项目
户：中国网络通信集团公司
案例题：中国网通利商务智满足维营分析需求决策提供支持
户评价
中国网通利Business Objects公司商务智解决实际业务问题营状况直观解决策分析提供支持帮助中国网通户提供元化产品服务
——中国网通（集团）限公司
企业信息化部 信息系统开发处 张罡
户处行业 电信行业
面挑战：
中国网通中国特型电信企业国外知名电信运营商2002年中国网通原中国电信集团公司属北方10省（区市）电信公司中国网络通信（控股）限公司吉通通信限责公司基础组建成2004年11月纽约香港成功市中国网通注册资600亿元民币资产总额3000亿元营国国际类固定电信网络设施相关电信服务截2005年底中国网通类户总数已达135亿户
国际化市场环境求国电信业市场环境已渐趋合理竞争日益加剧电信运营企业服务容服务方式服务质量营理提出严峻挑战面客户越越性化元化消费需求中国网通需真实时准确信息基础制定市场策略客户提供更加丰富产品服务建立统高质量扩展性决策分析系统成中国网通发展必然
选择Business Objects原
Business Objects全球众成功案例电信行业具广泛实施验商务智领域第品牌Business Objects商务智解决方案展现指标容够实现性化定制具综合性特点够户指标进行角度元分析Business Objects商务智解决方案具强分析功够业务分析模型基础进行助分析外 Business Objects商务智解决方案户体验竞争手更出色操作理易性指标展现直观性受户认中国网通终选中Business Objects产品决定性素
业务驱动：
营分析决策支持系统中国网通未核心IT支撑系统中国网通早2004年已基完成数整合计费九七客服等业务系统数通ETL工具实现数抽取转换清洗加载建立企业数仓库沉淀数种分析应做数准备基础中国网通迫切需套完整解决方案实现数提取分析展现具易性灵活性支持复杂报表灵活查询分析等种功求样数展现台帮助中国网通级理层查报表进行数查询绩效分析等满足维分析需求包括产品业务分析户发展分析收益情况分析市
场竞争分析客户分析话务分析渠道分析成分析等等项目实施第期南方五省中展开包括：海广东浙江福建甘肃
解决方案
中国网通次营分析决策支持系统项目终眼光转Business Objects公司商务智解决方案 该方案包括商务智台企业报表软件席查询软件企业绩效理软件具完整台架构仅充分满足期工程需满足项目发展长远需
整方案面层面者建立子应系统：
作分公司业务部门企业级报表子应系统Crystal Report具强报表展现功支持广泛数源具丰富图表功指标设置明确严格定义报表样式进行统仅够生成分公司报报表数够传时间求动生成动报够设置报表查权限供相关员WEB浏览分析Web Intelligence作数查询分析子应系统基Business Objects特语义层技术提供助式数查询包括汇总型统计数者分项客户名单通话清单等细节数
作面专业数分析员技术员维分析展现子系统Web Intelligence 够进行数层维数钻取够种图形方式展现数报表实现灵活直观分析够EXCELPPTFPT等格式文档传输数够方便进行较复杂维数机性报表格式设计目标值(计划值)历史值(历史均值)实际运行值进行分析OLAP Intelligence基MOLAP Server够完全满足终户OLAP操作灵活性易性求款专业维分析展现软件工具
作面企业理层KPI分析子系统Dashboard ManagerPerformance Manager企业绩效理台重组成部分Performance Manager帮助理员设定项指标指标进行踪监控预算指标系统台够动根预先设定指标异常判定规动指标进行监控监控异常情况告警信息列表方式展现出Dashboard Manager帮助理员进行KPI指标踪预测进行预算监控通企业仪表盘绩效理等功模块非常直观速度计红绿灯动告警指标目标完成等方式展现
子应系统通Business Objects 商务智台（BOE）统集中理户通台获取数理种商务智
产品模块Business Objects 商务智台（BOE）CrystalWeb IntelligenceOLAP Intelligence等产品提供简单统理台
实施成果：
整项目2005年12月正式开始实施2006年6月第期南方五省工程基实施完毕 Business Objects 商务智带成果非常明显表现：户量数基础进行科学营分析数真正变成价值商业信息作理层决策分析事实二商务智解决方案网通立开始项目具非常性种报告时性直观性加强通种数较图表历史情况较理层快发现运营中存问题问题根源提出效解决办法提高网通运营效率带直接帮助
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
《香当网》用户分享的内容，不代表《香当网》观点或立场，请自行判断内容的真实性和可靠性！
该内容是文档的文本内容，更好的格式请下载文档
