中兴eGOV电子政务解决方案电子政务解决方案
电子政务政府国民济社会信息化背景提高政府办公效率改善决策投资环境目标政府信息发布理服务沟通功互联网迁移系统解决方案时提供结合政府理流程造构建优化政府部理系统决策支持系统办公动化系统政府信息理服务水提高提供强技术咨询支持
目前国电子政务刚刚起步电子政务理政策研究尚属空白应处摸着石头河探索阶段区部门发展衡国发展电子政务方面存少错误认识电子政务仅仅做政府部门计算机化重视软件开发政府业务流程整合计算机系统模仿传统手工政务处理模式政府部门计算机设备成高级字工具者成种摆设没发挥应作简单电子政务等政府网政府政策法规条例搬网络万事吉没传统政务工具网络服务机结合起提供全方位服务外信息高速公路建设未全面完成网络运行速度慢政府计算机电信设施网络设施建设普率高特偏远落区更距离遥远整体物质技术远远适应建设电子政务需外国电信服务服务价格较高定程度影响网络普电子政务应电子政务发展缺乏统规划没相应组织机构
中兴通讯长期进行电子政务建设基础提出eGOV电子政务解决方案提供网络硬件基础设施全面电子政务软件全系列产品中电子政务应软件系统分电子公文交换系统协办公系统政务决策支持系统政府信息门户统消息服务系统媒体呼中心政府热线政务视讯会议系统社区信息化系统电子税务应系统工商行政理系统等组成部分
功描述
电子公文交换系统
电子公文整系统设计具超前创新设计思想整系统解决前存政府公文工交换实际问题考虑未电子政务（电子政府电子海关电子税务）等需避免重复建设采技术国际先进技术接轨XML技术消息队列技术信息交换技术等时作政府应项目关键技术开发核心技术拥知识产权业务应设计开发国产化方面考虑安全性问题关键技术产品采国厂商版权产品尤电子印章身份认证(CA)防火墙核心交换等技术存安全漏洞电子公文交换系统分交换处理系统交换数库系统公文收发理系统公文信息WEB系统电子印章系统CA认证系统文档理系统
协办公系统
协办公系统提供协集成办公环境办公员性化信息门户中起工作 摆脱时间域限制实现协工作知识理协办公系统办公文档理行政办公信息园事信息系统理帮助系统等子系统组成
政府信息门户
政府门户台（GIP）系统级政府信息中心提供动态强政府信息门户网站完全政务信息化整合起理台政府信息门户电子政务系统框架核心通政府信息门户样集成门户入口户性化访问政府信息服务政府门户台GIP系统采三层体系结构进行设计应功封装Web应服务器层效实现数层应层表现层分离具较扩展性灵活性采JAVAXML作开发工具具良移植性台关性政府门户网站作政府外宣传政治济社会发展等方面情况服务市民服务企业窗口桥梁区商业性事业性网站体现出政府海纳百川气蓬勃现代化城市形象政府门户网站重点突出网办事便民服务接受公众监督等容
统消息服务系统
ZXUMS套综合统信息服务中心系统 InternetIntranet 提供高性高性高度安全具扩充力统信息解决方案UMS种完美服务模式处理综合信息黑匣子信息服务系统通接入点UMS联接联接UMS信息系统具信息交换力终极目标：any device to any media from any source
媒体呼中心政府热线
中兴通讯呼中心系统中兴通讯公司年电信软件开发基础努力挖掘政府企事业单位业务功针现业务需求样化服务求开发套应系统政府企事业单位提供性稳定呼中心系统 政务视讯会议系统
政务视讯会议系统分：
（1）核心政务会议（涉密）办公业务网政府办公业务资源网基础建设进行跨省省部涉密会议
（2）政务工作会议办公业务网政府办公业务资源网基础建设进行部政务工作会议
（3）视化办公办公业务网政府办公业务资源网基础建设进行部领导公务员远程视通信
（4）公务员远程教育培训办公业务网政府办公业务资源网基础建设部建会议电视系统前提开展远程教育培训
（5）远程受理群众访办公业务网政府办公业务资源网基础建设建会议电视系统前提群众通远程视通信进行远程视访递交资料
（6）政府视窗（公众）政府外宣传网站基础外发布政务介绍资料(图类)会议政府活动现场直播等
社区信息化系统
整社区信息化模型简单概括三网台三应两保障
（1）三网指社区网公网政务专网
整社区信息化政务专网外网（社区网公网）基础传输台基层政务专网政务网基层延伸包括基层政府部局域网级单位连接互联网络外网社区居民企业政府连接道桥梁社区居民企业通外网连接政府网站享受政府提供服务政务专网外网进行适逻辑隔离
（2）台指社区综合服务台
社区综合服务台三应支撑台实现户身份认证外网数倒换等功应系统提供资源保证社区综合服务台整系统中心台子系统（电子政务系统电子商务系统等）外发布窗口社区居民企业进入社区系统入口该台虚拟网实体网构成包括社区综合服务网站社区语音呼中心社区服务中心等
（3）三应指基层电子政务社区居民服务社区电子商务
基层电子政务政府部门部利先进网络信息技术实现办公动化理信息化决策科学化社区居民服务基层政府职通社区信息化政府部门社会界利网络信息台充分进行信息享服务加强群众监督提高办事效率促进政务公开等等社区电子商务企业通台进行电子商务
（4）两保障网络安全理
网络安全理作社区信息化两保障贯穿始终社区信息化网络安全整体动态容仅包括物理安全系统安全网络安全应安全等方面容需诸防火墙IDSVPN防病毒产品身份认证等种安全设备安全技术作手段时必须完善安全理效实现
电子税务应系统
电子税务应系统分税务征系统税务稽查系统发票理系统档案理系统纳税评估系统决策分析系统部监控考核OA应系统实现税务系统日常征业务金税工程出口退税办公动化系统税工商质量技术监督海关外汇理银行等外部单位信息整合高度享实现跨应系统跨部门数综合分析功纳税税务机关员纳税执法情况进行全方位监控分析辅助级领导进行理决策决策支持系统分监控外监控两部分监控功包括：两权监
督目标考核效率监控日志监控外监控功包括：税源监控评估指标预警理报表监控级级机关直接分析源属级基层单位原始数辅助理者正确进行理决策
工商行政理系统
工商行政理系统分资企业登记理系统外资企业登记理系统私企业登记理系统体工商企业登记理系统工商名称核准系统工商数分析决策系统工商信息触摸屏查询系统工商信息网页查询系统
电子政务决策支持系统
建立电子化政府推动电子政务发展电子信息技术应政府理必然趋势实践验表明政府部门决策越越赖数科学分析发展电子政务建立决策支持系统利电子政务综合数库中存储量数通建立正确决策体系决策支持模型级政府决策提供科学提高项政策制定科学性合理性达提高政府办公效率促进济发展目政府决策支持方面需断吸纳新信息处理技术数仓库正实现政府决策支持核心技术数仓库托政府决策支持系统发挥重作
(1) 实施数仓库
BI基础年成熟数仓库技术通数仓库BI截取载入量原始信息种数源数
政府部门然企业量销售客户供应商信息政务方面信息量庞年积累业务数整理项繁杂工作外级政府部门实行信息化建设规模程度相数库理信息系统数存储格式相建立数仓库整理种形式数电子政务实施BI首解决问题需业务系统数格式数报表（Excel表等）导入数仓库时需数抽取工具CognosDecisionStreamAscential SoftwareDataStage等提供ETL（Extract Transform Load数析取转换载入）台完成数抽取清洗整合装载工作程中政务系统中面应数重新面分析方式进行组织数仓库题种数源中信息抽取转换中逐步缩业务数分析数
间差异数转移全程中采专门元数进行控制
(2) 报表查询OLAP联机分析处理
电子政务系统中实施BI处精确时信息电子政务信息时效性基求
BI基础功提供终端户查询报告工具专门支持初级户原始数访问电子政务系统中业务信息纷繁庞杂传统编制程序提供查询方法报表工具法满足业务变化快速反应IT员业务员间难达默契BI查询报表工具够时灵活访问原始数提供信息分录户数库复杂结构隔离开时决策者查业务活动相方式展示信息数库组织方式展示
BIOLAP维分析工具电子政务系统中业务信息访问分析探察提取政务系统数源中量业务数转化维信息立方体提供钻取数切片旋转交互式图形分析力户意角度观察研究数样分析员操作直接理者关心感兴趣问题挂钩应OLAP技术般求达水：
快速响应时间 均应 5 秒
企业级 OLAP 解决方案响应时间应该5秒钟够满足基OLAP 数浏览分析
快速学时间 超 12 时
企业级 OLAP应必须12时户掌握需越长时间学丢失户越
广泛应范围 少 500 户
企业级 OLAP解决方案应该5秒钟响应时间够满足少500户求
没限制求网络环境 适合 LANINTRANET EXTRANET
企业级 OLAP应必须够支持企业部行extranet户户遍布区
快速部署时间 超 12 周
企业级 OLAP应必须够快速部署企业部门获商业价值部署时间应该12 周
发布成 6 月（PERSONMONTHS）
考虑发布成企业级 OLAP应必须效调整现IT基结构力资源
数容量 少 1000 万行
企业级 OLAP应必须够处理 1000 万行 数量
文档香网(httpswwwxiangdangnet)户传
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电子政务政府国民济社会信息化背景提高政府办公效率改善决策投资环境目标政府信息发布理服务沟通功互联网迁移系统解决方案时提供结合政府理流程造构建优化政府部理系统决策支持系统办公动化系统政府信息理服务水提高提供强技术咨询支持
目前国电子政务刚刚起步电子政务理政策研究尚属空白应处摸着石头河探索阶段区部门发展衡国发展电子政务方面存少错误认识电子政务仅仅做政府部门计算机化重视软件开发政府业务流程整合计算机系统模仿传统手工政务处理模式政府部门计算机设备成高级字工具者成种摆设没发挥应作简单电子政务等政府网政府政策法规条例搬网络万事吉没传统政务工具网络服务机结合起提供全方位服务外信息高速公路建设未全面完成网络运行速度慢政府计算机电信设施网络设施建设普率高特偏远落区更距离遥远整体物质技术远远适应建设电子政务需外国电信服务服务价格较高定程度影响网络普电子政务应电子政务发展缺乏统规划没相应组织机构
中兴通讯长期进行电子政务建设基础提出eGOV电子政务解决方案提供网络硬件基础设施全面电子政务软件全系列产品中电子政务应软件系统分电子公文交换系统协办公系统政务决策支持系统政府信息门户统消息服务系统媒体呼中心政府热线政务视讯会议系统社区信息化系统电子税务应系统工商行政理系统等组成部分
功描述
电子公文交换系统
电子公文整系统设计具超前创新设计思想整系统解决前存政府公文工交换实际问题考虑未电子政务（电子政府电子海关电子税务）等需避免重复建设采技术国际先进技术接轨XML技术消息队列技术信息交换技术等时作政府应项目关键技术开发核心技术拥知识产权业务应设计开发国产化方面考虑安全性问题关键技术产品采国厂商版权产品尤电子印章身份认证(CA)防火墙核心交换等技术存安全漏洞电子公文交换系统分交换处理系统交换数库系统公文收发理系统公文信息WEB系统电子印章系统CA认证系统文档理系统
协办公系统
协办公系统提供协集成办公环境办公员性化信息门户中起工作 摆脱时间域限制实现协工作知识理协办公系统办公文档理行政办公信息园事信息系统理帮助系统等子系统组成
政府信息门户
政府门户台（GIP）系统级政府信息中心提供动态强政府信息门户网站完全政务信息化整合起理台政府信息门户电子政务系统框架核心通政府信息门户样集成门户入口户性化访问政府信息服务政府门户台GIP系统采三层体系结构进行设计应功封装Web应服务器层效实现数层应层表现层分离具较扩展性灵活性采JAVAXML作开发工具具良移植性台关性政府门户网站作政府外宣传政治济社会发展等方面情况服务市民服务企业窗口桥梁区商业性事业性网站体现出政府海纳百川气蓬勃现代化城市形象政府门户网站重点突出网办事便民服务接受公众监督等容
统消息服务系统
ZXUMS套综合统信息服务中心系统 InternetIntranet 提供高性高性高度安全具扩充力统信息解决方案UMS种完美服务模式处理综合信息黑匣子信息服务系统通接入点UMS联接联接UMS信息系统具信息交换力终极目标：any device to any media from any source
媒体呼中心政府热线
中兴通讯呼中心系统中兴通讯公司年电信软件开发基础努力挖掘政府企事业单位业务功针现业务需求样化服务求开发套应系统政府企事业单位提供性稳定呼中心系统 政务视讯会议系统
政务视讯会议系统分：
（1）核心政务会议（涉密）办公业务网政府办公业务资源网基础建设进行跨省省部涉密会议
（2）政务工作会议办公业务网政府办公业务资源网基础建设进行部政务工作会议
（3）视化办公办公业务网政府办公业务资源网基础建设进行部领导公务员远程视通信
（4）公务员远程教育培训办公业务网政府办公业务资源网基础建设部建会议电视系统前提开展远程教育培训
（5）远程受理群众访办公业务网政府办公业务资源网基础建设建会议电视系统前提群众通远程视通信进行远程视访递交资料
（6）政府视窗（公众）政府外宣传网站基础外发布政务介绍资料(图类)会议政府活动现场直播等
社区信息化系统
整社区信息化模型简单概括三网台三应两保障
（1）三网指社区网公网政务专网
整社区信息化政务专网外网（社区网公网）基础传输台基层政务专网政务网基层延伸包括基层政府部局域网级单位连接互联网络外网社区居民企业政府连接道桥梁社区居民企业通外网连接政府网站享受政府提供服务政务专网外网进行适逻辑隔离
（2）台指社区综合服务台
社区综合服务台三应支撑台实现户身份认证外网数倒换等功应系统提供资源保证社区综合服务台整系统中心台子系统（电子政务系统电子商务系统等）外发布窗口社区居民企业进入社区系统入口该台虚拟网实体网构成包括社区综合服务网站社区语音呼中心社区服务中心等
（3）三应指基层电子政务社区居民服务社区电子商务
基层电子政务政府部门部利先进网络信息技术实现办公动化理信息化决策科学化社区居民服务基层政府职通社区信息化政府部门社会界利网络信息台充分进行信息享服务加强群众监督提高办事效率促进政务公开等等社区电子商务企业通台进行电子商务
（4）两保障网络安全理
网络安全理作社区信息化两保障贯穿始终社区信息化网络安全整体动态容仅包括物理安全系统安全网络安全应安全等方面容需诸防火墙IDSVPN防病毒产品身份认证等种安全设备安全技术作手段时必须完善安全理效实现
电子税务应系统
电子税务应系统分税务征系统税务稽查系统发票理系统档案理系统纳税评估系统决策分析系统部监控考核OA应系统实现税务系统日常征业务金税工程出口退税办公动化系统税工商质量技术监督海关外汇理银行等外部单位信息整合高度享实现跨应系统跨部门数综合分析功纳税税务机关员纳税执法情况进行全方位监控分析辅助级领导进行理决策决策支持系统分监控外监控两部分监控功包括：两权监
督目标考核效率监控日志监控外监控功包括：税源监控评估指标预警理报表监控级级机关直接分析源属级基层单位原始数辅助理者正确进行理决策
工商行政理系统
工商行政理系统分资企业登记理系统外资企业登记理系统私企业登记理系统体工商企业登记理系统工商名称核准系统工商数分析决策系统工商信息触摸屏查询系统工商信息网页查询系统
电子政务决策支持系统
建立电子化政府推动电子政务发展电子信息技术应政府理必然趋势实践验表明政府部门决策越越赖数科学分析发展电子政务建立决策支持系统利电子政务综合数库中存储量数通建立正确决策体系决策支持模型级政府决策提供科学提高项政策制定科学性合理性达提高政府办公效率促进济发展目政府决策支持方面需断吸纳新信息处理技术数仓库正实现政府决策支持核心技术数仓库托政府决策支持系统发挥重作
(1) 实施数仓库
BI基础年成熟数仓库技术通数仓库BI截取载入量原始信息种数源数
政府部门然企业量销售客户供应商信息政务方面信息量庞年积累业务数整理项繁杂工作外级政府部门实行信息化建设规模程度相数库理信息系统数存储格式相建立数仓库整理种形式数电子政务实施BI首解决问题需业务系统数格式数报表（Excel表等）导入数仓库时需数抽取工具CognosDecisionStreamAscential SoftwareDataStage等提供ETL（Extract Transform Load数析取转换载入）台完成数抽取清洗整合装载工作程中政务系统中面应数重新面分析方式进行组织数仓库题种数源中信息抽取转换中逐步缩业务数分析数
间差异数转移全程中采专门元数进行控制
(2) 报表查询OLAP联机分析处理
电子政务系统中实施BI处精确时信息电子政务信息时效性基求
BI基础功提供终端户查询报告工具专门支持初级户原始数访问电子政务系统中业务信息纷繁庞杂传统编制程序提供查询方法报表工具法满足业务变化快速反应IT员业务员间难达默契BI查询报表工具够时灵活访问原始数提供信息分录户数库复杂结构隔离开时决策者查业务活动相方式展示信息数库组织方式展示
BIOLAP维分析工具电子政务系统中业务信息访问分析探察提取政务系统数源中量业务数转化维信息立方体提供钻取数切片旋转交互式图形分析力户意角度观察研究数样分析员操作直接理者关心感兴趣问题挂钩应OLAP技术般求达水：
快速响应时间 均应 5 秒
企业级 OLAP 解决方案响应时间应该5秒钟够满足基OLAP 数浏览分析
快速学时间 超 12 时
企业级 OLAP应必须12时户掌握需越长时间学丢失户越
广泛应范围 少 500 户
企业级 OLAP解决方案应该5秒钟响应时间够满足少500户求
没限制求网络环境 适合 LANINTRANET EXTRANET
企业级 OLAP应必须够支持企业部行extranet户户遍布区
快速部署时间 超 12 周
企业级 OLAP应必须够快速部署企业部门获商业价值部署时间应该12 周
发布成 6 月（PERSONMONTHS）
考虑发布成企业级 OLAP应必须效调整现IT基结构力资源
数容量 少 1000 万行
企业级 OLAP应必须够处理 1000 万行 数量
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