行政审批暨电子监察系统开通仪式讲话
志:
网行政审批暨电子监察系统天正式开通市推进电子政务加强效建设重举措市政务厅建设迈新台阶重标志代表市委市政府全市网行政审批电子监察系统开通表示热烈祝贺参工程建设志表示亲切问候
2001年8月市全省率先设立第集中式政务厅年政务厅坚持公开公正廉洁高效便民服务宗旨实行窗口式办公站式服务探索建立五公开服务五制办理五制监督理三五运作模式促进政府职转变创优发展环境方便企业群众办事起积极作年政务厅进行网行政审批电子监察系统建设目运信息网络技术破行政机关组织界限构建电子化虚拟政府提供时便捷高效优质服务电子政务扩展延伸政府理活动空间政府活动原先单实体理环境延伸虚拟理环境中增加政府理空间理资源客观够起增强政府力扩政府资源作政府更精简更透明更接民众时通提供种形式站式服务站式服务24×7服务等实现审批提速服务提质监察提效进步提高政府执行力公信力必产生积极作
开通全市网行政审批电子监察系统公众企业提供方面远程审批信息服务行政审批职部门实现网络办公搭建效台行政审批监察理部门实施全方位行政监督提供新手段级关部门定建设法制政府服务政府责政府效率政府求统思想密切配合狠抓落实确保系统高效协调运转着力营造优质高效廉洁政务环境里提点求:
建立客户中心政府理模式功夫公众视政府客户切客户中心21世纪优化政府公服务职基理念电子政务早期阶段客户网站政府组织结构业务程设计真正服务必须客户中心设计政府网站政府职划分服务转变公民中心横结合线服务
二完善政务厅服务功服务体系功夫审批项目入驻厅建设系统运行关键市政府公布保留许非许项目市直部门统进驻厅分厅窗口实行统受理网办理全程监控线服务窗口真正事办办事坚决杜绝部门窗口项目位授权充分两头受理体外循环等现象时逐步增加审批项目关联度高便民服务项目群众提供方便站式服务充分利系统网络易扩展覆盖面广优势积极构建市政务厅中心县(市区)政务厅骨干部门专业分厅补充结构完善布局合理行政审批网络形成联动资源享协调推进高效统行政审批服务体系
三特色服务功夫充分利系统定制性强特点认真学鉴先进区表制票制改革绿色通道服务等方面验结合市实际积极探索造审批流程围绕方便群众办事构建社会事务类项目审批作业链围绕方便企业办事构建企业注册登记审批作业链围绕方便外投资者办事构建招商引资条龙审批作业链努力塑造长治政务服务品牌形象
四队伍建设功夫政务厅政务公开窗口密切政府民众联系改善政府民众关系重桥梁纽带概括现行政服务群众跑跑文件转转领导批批部门议议专家吵吵问题制型政府必然产生门难进脸难事难办窗口工作员言行举动仅代表着部门形象更代表着民政府整体形象系统开通部门首先现窗口工作员认真进行次考核清理符合条件胜窗口工作员律调换次严格素质高业务熟服务优求岗岗相稳定标准选拔代表部门形象业务水工作员进驻厅努力造支作风硬业务精通服务周高素质队伍
五效建设功夫政府通网络树立新政府形象形成鱼缸效应政府公部门象鱼缸中金鱼样时刻受公众审视评判防止利信息垄断权知情权搞黑箱操作通阳光作业达规范化理市监察局时制定电子监察系统运行理办法建立完善效政务服务监督制约机制进步增强驻厅监察室力量加强日常监严格落实行政作乱作问责制严密制度严格理严明纪律进步规范审批行确保优质服务
志推进网行政审批电子政务监察工作树立政府良形象项新举措
级部门定切实抓便民惠民工程权利阳光运作努力建设民满意政府创造投资者满意环境全市济社会快发展做新更贡献
谢谢家
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