营业厅青年文明号事迹材料
1机制
领导青年文明号创建想心里抓手重视支持青年号创建工作提出创市级青年文明号目标迅速成立领导组明确工作职责全体员工作中进行宣传发动求家思想行动统创市级青年文明号工作开展细节服务诚信服务四声服务(迎声问答声唱收唱找声走送声)动服务温馨服务便民服务服务中做句问眼查遍天班前15分钟开早班会分析足表彰事提出工作求月开展业务考试制定奖惩规定
2环境
营业厅位城区中心位置装修方室物件摆放整洁服务员文明热情营业厅作工作集体谐融洽营业厅理青年文明号号长热情善调动位工作员积极性常组织开展集体生日困难慰问户外游玩等活动增强营业厅位员工作积极性
3成效
通开展1+1帮带活动员工业务素质进步提升2名员工全市系统业务技赛中荣获奖励整营业厅业务总量断提升市场占率断扩
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